新功能與公告

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    「關鍵字規劃工具」推出新功能:多份企劃書與共用企劃書
    2019 年 11 月 22 日
    如果您想搜尋新關鍵字、查看歷來指標並預測未來成效,就很適合使用「關鍵字規劃工具」。不過,要將新關鍵字企劃書與有查看需求的所有使用者共用,有時並不容易。因此,您現在可以直接在「關鍵字規劃工具」中建立、儲存及共用企劃書。 假設您是體育用品零售商,打算推出三種新產品系列:慢跑鞋、健身服飾和健身房配件。過去,為了共用關鍵字企劃書,您必須個別建立、下載並透過電子郵件寄送企劃書給他們。現在,您可以為每個產品系列建立專屬企劃書,並直接與其他人共用來徵詢意見,完全不需離開「關鍵字規劃工具」。 如要進一步瞭解「關鍵字規劃工具」,請前往 Google Ads 說明中心。 作者:Google Ads 產品經理 Colin Jackson  
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    透過熱門信號深入分析您的出價策略
    2019 年 11 月 21 日
    智慧出價可幫助您提高成效並節省時間。為了讓您更清楚掌握哪些因素有助於提高成效,並提供可讓您拓展行銷策略的深入分析資料,現在您可以在出價策略報表中查看部分熱門出價信號。 首先,如果廣告活動採用目標單次客戶開發出價盡量爭取轉換出價策略,搜尋結果就會顯示這些信號。我們將於稍後提供「目標廣告投資報酬率」和「盡量提高轉換價值」的支援。熱門信號可能包括但不限於: 裝置類型 地點 星期幾 時段 關鍵字 報表也可能包含不同信號的組合。例如,報表資料可能顯示,週末在加州洛杉磯搜尋關鍵字 [企業] 的使用者更有可能轉換。 如要進一步瞭解出價策略報表和熱門信號,請造訪 Google Ads 說明中心
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    YouTube 刊頭廣告現在已能在電視螢幕上放送
    2019 年 11 月 21 日
    我們在今年 9 月的紐約 Advertising Week 活動開幕之前推出YouTube 電視螢幕刊頭廣告 Beta 公開測試版。 在特定市場成功完成測試之後,YouTube 電視螢幕刊頭廣告現已開放全球所有廣告客戶依千次曝光出價來購買。廣告客戶可選擇購買跨螢幕 (在行動裝置、桌機和電視螢幕上皆能流暢放送) 或單一螢幕 (只能在電視螢幕上放送) 的刊頭廣告。 為了進一步炒熱旗下熱門節目《蒙面歌手》(The Masked Singer) 的知名度,FOX 過去一個月以來持續測試電視螢幕刊頭廣告的成效。FOX 媒體部門副總裁 Natalie Park 說:「這項先導計畫堪稱業界創舉,能夠直搗觀眾家中的電視螢光幕,趁他們收看電視的當下放送廣告。YouTube 的觸及率無遠弗屆,因此我們兩家公司的合作可說是天作之合。電視螢幕刊頭廣告也無疑是我們宣傳這檔收視冠軍節目最理想的方式。」 YouTube 電視螢幕刊頭廣告能夠提供觀眾精彩的影音體驗,加上能夠直接在觀眾家中的電視螢光幕上放送,打響知名度的機率自然更勝以往。 這裡可預覽包含您自家影片和自訂項目的刊頭廣告。詳情請洽詢您的 Google 銷售小組。 作者:YouTube 廣告產品經理 Anish Kattukaran
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    Google Ads 編輯器 1.2 版:推出全新廣告活動類型以及跨帳戶功能
    2019 年 11 月 7 日
    今天,我們宣布推出 Google Ads 編輯器 1.2 版。這個最新版本支援使用新的廣告活動類型,並更新了多帳戶管理功能。 支持新的廣告活動類型 編輯器現在支援參與式應用程式廣告活動探索廣告活動1。因此您可以在編輯器中大規模建立及編輯這些新的廣告活動類型。 共用排除關鍵字清單 排除關鍵字清單可確保廣告不會在您不希望顯示廣告時顯示。現在,只要在編輯器的共用資料庫中套用現有的排除關鍵字清單,就可以輕鬆在各個帳戶之間共用這些清單。 可搜尋錯誤 如果您在編輯器中發現標有特定錯誤的項目,檢查發生問題的所有位置可能相當費時。為了協助您更快找到並修正這些錯誤,系統現在可讓您在各個廣告活動和帳戶中進行搜尋。 精簡化編輯窗格 如果您有多個重複的空白欄位 (例如影片 ID 或自訂參數),在這些欄位之間捲動畫面會讓操作變得繁瑣。為了節省時間且更容易找到所需的欄位,空白欄位現在會隱藏在編輯面板中。此外,您也可以視需要選擇顯示這些欄位。 如需 Google Ads 編輯器 1.2 版的新功能完整清單,請造訪 Google Ads 說明中心。如要下載最新版本,請開啟 Google Ads 編輯器或前往 Google Ads 首頁。 作者:Google Ads 產品經理 Herlen Zoljargal     1. 編輯器 1.2 版目前不支援圖片輪轉介面
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    Merchant Center 推出升級版本,讓更多節慶檔期消費者看到您的產品
    2019 年 11 月 6 日
    到目前為止,購物廣告已開拓了 50 多個新市場,總計可在 95 個市場中提供服務,是您提高全球能見度的絕佳時機。 觸及更多全球節慶檔期消費者 透過多國家/地區動態饋給,您就能在全球宣傳您的產品/服務。這項功能可讓您針對使用相同語言的多個國家/地區,以該語言撰寫的單一動態饋給進行宣傳。例如,如果您針對德國上傳德文產品資訊,這些產品可能會自動顯示在其他德語使用國家/地區,例如奧地利和瑞士。如此一來,您只要在購物廣告活動中為這些國家/地區設定運送和指定地區,即可在這些新國家/地區中推廣您的產品。 如果您尚未建立動態饋給,建議您使用自動動態饋給更快速地提交產品。購物廣告適用的所有國家/地區自 11 月起都能使用這項功能。只要啟動 Merchant Center 檢索網站的結構化資料,並擷取最新的產品資訊,即可建立初始動態饋給。 在 Google 服務中管理廣告空間比以往更容易了 全新的 Merchant Center 服務經過重新設計,不但具備更簡潔便利的工作流程及導覽介面,還可針對行銷計畫提供更豐富的深入分析。您可以使用更新介面輕鬆管理產品,例如啟用圖片自動改善工具,以根據 Merchant Center 政策移除產品圖片上的促銷附加資訊。此外,您也可以發掘更多宣傳和銷售產品的商機。 舉例來說,您可以將廣告空間加入美國和印度的 Google 跨平台顯示計畫,讓您的產品免費在各項 Google 服務上顯示,包括搜尋結果中的複合式摘要和 Google 圖片中的產品註解。。Google 將會在年底之前,在更多國家/地區中推出 Google 跨平台顯示。 準備踏出第一步了嗎?取得更多提升節慶銷售量的秘訣和最佳做法。 作者:商品與品牌產品管理總監 Raphael Leiteritz
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    使用最新推出的 YouTube 廣告額外資訊,為您的影片廣告活動爭取更佳成效
    2019 年 11 月 5 日
    為協助您達成業務目標,我們推出了新的額外資訊來強化 YouTube 的互動性,方便您的客戶採取行動。YouTube 額外資訊是以 Google 熱門的搜尋聯播網額外資訊為基礎開發而成,可向觀眾顯示商店位置興趣表單等實用資訊,以及其他行動號召。這些資訊會直接顯示在影片廣告旁邊。 今年下半年,目前支援 TrueView 串流內廣告和不可略過影片廣告的行動號召額外資訊將進一步適用於 6 秒串場廣告。即使您的主要目標是提高觸及率、品牌意識或考慮度,仍可藉助這項最新推出的額外資訊,方便觀眾在看到您的廣告之後採取行動,例如造訪您的網站等。 此外,TrueView 行動號召廣告將繼續擴大其行動號召橫幅廣告組合,加入可為您的廣告活動爭取更多點擊和轉換的新功能。網站連結額外資訊目前仍處於 Beta 版測試階段,未來幾個月內將全面支援所有 TrueView 行動號召廣告。您可使用網站連結,在影片下方加入產品詳細資料或促銷活動等相關頁面的連結。我們針對 30 家美國廣告客戶所進行的 Beta 版測試結果顯示,加入網站連結的廣告客戶轉換次數增加了 23%,點擊次數則增加了 50%。1 網站連結不久後將進一步支援透過 Google Ads 購買的所有串流內廣告格式。 模擬網站連結額外資訊在 TrueView 行動號召影片廣告下方顯示的結果 上述額外資訊推出後,您只需前往 Google Ads 中的 [額外資訊] 分頁,再按一下要使用的額外資訊,就能開始使用這些新的額外資訊。 作者:YouTube 廣告產品總監 Nicky Rettke     1. 與未加入網站連結的廣告相比。資料來源:Google 資料,美國;2019 年 6 月。Beta 版實驗,調查對象為 TrueView 行動號召廣告客戶,樣本數 n=30
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    透過待開發客戶表單額外資訊 (Beta 版) 更快接觸客戶
    2019 年 10 月 30 日
    在進行購物前,通常客戶希望與您的商家聯絡以取得更多資訊,但在行動裝置上填寫表單可能不太方便。搜尋聯播網中的待開發客戶表單額外資訊簡化了表單填寫過程,更能為您的商家帶來適合的待開發客戶。 當潛在客戶在 Google 上搜尋您的公司、產品或服務時,待開發客戶表單額外資訊便能吸引他們的目光。提供快速且針對行動裝置最佳化的體驗,讓使用者可以輕鬆提交表單,且不需額外步驟就能前往您行動網站的待開發客戶表單。 運作方式 如果使用者已登入 Google 帳戶,可以直接在待開發客戶表單額外資訊中輕觸行動號召 (例如「取得報價」或「立即申請」)。接著,系統就會將使用者帶往已預先填入聯絡資訊的 Google 代管表單,讓他們只要輕觸一下就能提交表單。從初始搜尋到提交表單,客戶只要幾秒鐘就能聯絡您的商家。 Totalplay 是墨西哥的主要電信業者,雖有各種數位廣告活動,但難以從中吸引到優質的待開發客戶。導入待開發客戶表單額外資訊後,Totalplay 便能觸及在 Google 搜尋上主動搜尋網際網路、電視和電話服務的使用者,而比起其他待開發客戶產生方式,待開發銷售對象的成長幅度高出了 20%。 我們將在接下來幾週內,陸續推出待開發客戶表單額外資訊 Beta 版供廣告客戶使用。如要進一步瞭解符合資格和設定方式,請造訪說明中心。 作者:Google Ads 產品經理 Katerina Daveynis
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    應用程式廣告活動素材資源相關更新
    2019 年 10 月 15 日
    應用程式廣告活動會使用您的文字、圖片、影片和 HTML5 素材資源,向透過 Google 使用該應用程式的愛用者投放相關廣告。 在未來幾個月內,我們會更新應用程式廣告活動的歸因模式,將流量歸給各項廣告素材資源,並改善廣告活動選擇素材資源組合後在廣告中放送的方式。這項更新有助您做出更明智的設計決策,尤其在提供新的應用程式廣告空間給探索和 YouTube 搜尋廣告時更為有效。 廣告客戶如果擁有有效的應用程式廣告活動,就能自動採用這些更新,不必採取任何行動。我們預期應用程式廣告活動的成效並不會產生負面影響,但是素材資源報表的指標可能會出現變化。 參考我們的廣告素材最佳做法,在廣告推出時充分運用這些改善。 作者:應用程式廣告產品經理 Duo Wu
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    回應式搜尋廣告現已開放給所有廣告客戶使用,並提供多項全新工具
    2019 年 10 月 22 日
    回應式搜尋廣告會運用機器學習技術,向您的客戶放送切身相關的訊息。即日起,回應式搜尋廣告將開放給所有廣告客戶使用,並支援所有語言版本,可在 Google Ads 編輯器和行動應用程式中或透過 API 使用。 首先,建議您在每個廣告群組中加入至少一則回應式搜尋廣告,以及兩則延展型文字廣告。數據顯示,這個做法除了能幫助廣告客戶觸及新客戶,還能締造出色成效。舉例來說,Trovit 靠回應式搜尋廣告讓網站流量增加了 44%,轉換率則提高了 43%。 為協助您充分利用回應式搜尋廣告,我們還推出了兩項新工具: 您可以透過「成效」欄,判斷哪些廣告素材資源有助提升高流量廣告群組的成效。建議您用新的廣告文案替換評分為「低」的素材資源,以改善長期成效。保留成效「良好」的素材資源,並參考成效「最佳」的素材資源來製作新的廣告素材。 廣告變化形式現已支援回應式搜尋廣告,可讓您自行測試廣告文案,並查看不同變化形式的成效。 最佳做法 想知道有什麼其他做法能提升成效嗎?建議您從廣告優異度指標著手。 最佳做法:廣告客戶發現將回應式搜尋廣告的優異度從「不佳」提升到「極佳」之後,點擊次數平均增加了 6%。1 放送回應式搜尋廣告時搭配使用智慧出價,有助達成您設定的業務目標。 如要進一步瞭解如何製作成效良好的回應式搜尋廣告,請參閱這份實用指南。 作者:Google Ads 產品經理 Sylvanus Bent     1Google 全球內部資料,2019 年 6 月
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    透過新資料欄瞭解依時間記錄的轉換
    2019 年 10 月 17 日
    轉換報表可以幫助您輕鬆瞭解廣告創造了多少業務價值。到目前為止,Google Ads 都是根據使用者點擊廣告的日期來記錄轉換。舉例來說,如果廣告在上週獲得點擊,而同一流量在本週完成轉換,在這種情況下,點擊和轉換都會歸因於點擊日期。這可以協助您精確評估單次轉換費用或廣告投資報酬率等指標,因為廣告費用是依據點擊時間記錄而得。 從今天起,您可以使用新的「依轉換時間」欄,根據發生轉換和轉換價值的時間來記錄這兩項資料。也就是說,如果廣告在上週獲得點擊,而同一流量在本週完成轉換,新的「轉換 (依轉換時間)」欄現在就會顯示為本週的轉換,而標準報表欄則仍會計算為上週的點擊和轉換。 提供六個新資料欄: 「轉換 (依轉換時間)」 「轉換價值 (依轉換時間)」 「單次轉換價值 (依轉換時間)」 「所有轉換 (依轉換時間)」以及 「所有轉換價值 (依轉換時間)」 「價值/所有轉換 (依轉換時間)」 這些欄能幫助您更瞭解自己的轉換,也更方便您比對這項資料和自己的數據。舉例來說,您可以比對 Google Ads 的指標和商家的銷售報表,藉此確認自己上個月的產品銷售數量。如要進一步瞭解「轉換 (依轉換時間)」,請造訪 Google Ads 說明中心。 作者:搜尋廣告產品經理 Tal Akabas
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    YouTube 刊頭推出虛擬化妝功能
    2019 年 10 月 15 日
    觀看產品實際使用的情況,可以吸引想先試用再買的客戶完成轉換,對美妝品牌而言尤是如此。過去客戶只能在店內試擦口紅,但現在他們可以借助於擴增實境,透過 YouTube 進行虛擬體驗。 我們在今年的坎城創意節推出了 AR 試妝功能,可讓觀衆使用智慧型手機的前鏡頭,跟著 YouTube 創作者一起進行虛擬試妝。AR 試妝功能首先以 Alpha 版的形式,在 YouTube 的 FameBit (Google 內部的品牌內容平台) 推出。 這次我們要宣布一個消息,那就是全球品牌現在可以將 AR 美妝試用功能 Beta 版導入 YouTube 刊頭和 TrueView 影片探索廣告中。 美妝品牌使用了這個新的 AR 功能後,就能透過 YouTube 刊頭或 TrueView 影片探索影片廣告,在 iOS 和 Android 裝置上為 20 億的 YouTube 每月活躍使用者提供適合各種膚色的虛擬逼真樣品,並評估他們的參與度。 刊頭廣告和 TrueView 探索影片廣告是廣告客戶在各種裝置的 YouTube 首頁動態饋給中,展示自家品牌的絕佳機會。 透過 YouTube 的 AR 美妝體驗,消費者可以瀏覽化妝品、進行虛擬試用並直接購買。觀衆輕觸行動裝置的刊頭或 TrueView 影片探索廣告並進入觀賞頁面後,就能使用智慧型手機的前鏡頭查看新的口紅顏色適不適合自己的膚色和五官,甚至還能在影片中購買產品。 一流化妝品公司 NARS 等品牌都使用 AR 試妝功能來提供更引人入勝的體驗,讓使用者即時試用不同的口紅顏色。NARS 是率先使用 TrueView 探索影片和刊頭廣告試妝功能的其中一個品牌,至今已在美國、英國、加拿大、澳洲觸及超過 2 億名使用者;在看到的 24 款口紅顏色當中,這些使用者試用的款式平均就佔了 2/3 以上。到目前為止,他們試用過的顏色總共超過 50 萬款。 NARS AR 試妝刊頭廣告的 GIF 動圖 若要進一步瞭解這項功能,請與 Google 銷售小組聯絡。 作者:AR 美妝產品經理 Samantha Weissman
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    在 Google 搜尋上觸及理想客群
    2019 年 10 月 14 日
    我們對資訊透明化的承諾 我們相信,每位使用者都有權瞭解並掌控自己的廣告偏好設定。因此,我們提供廣告設定等工具,方便使用者修改自己的廣告個人化設定,甚至完全停用廣告個人化功能。我們最近還推出了新的工具,可幫助使用者更清楚地瞭解哪些資料將用於廣告個人化,以及誰會使用這些資料。 如要進一步瞭解我們允許廣告客戶收集哪些資料,並禁止他們在 Google 平台上使用哪些興趣類別收集資料,請閱讀我們的個人化廣告政策。 在 Google 搜尋上觸及理想客群 人們要尋找靈感、開發興趣或追蹤自己熱衷的事物時,習慣使用 Google 搜尋。唯有事先瞭解人們最關心哪些事物,才能在他們需要的時候適時提供實用資訊。我們將於未來幾週推出兩種新的目標對象,協助您在 Google 搜尋上觸及理想客群:興趣相似目標對象以及潛在目標消費者的季節性事件區隔。 觸及您的產品粉絲 消費者日益期望廣告能夠提供實用且量身打造的順暢體驗。因此,瞭解您的目標對象是誰、有哪些需求並關切哪些事物,也就變得至關重要。  興趣相似目標對象可協助您打響知名度,並激發對您產品極感興趣客群的購買意願。舉例來說,如果您是露營裝備賣家,則您只要將興趣相似目標對象 (例如「戶外活動迷」) 與常見的露營關鍵字進行配對,就能觸及熱愛露營的消費者。加入這個額外的目標對象之後,您就能成功觸及正在搜尋露營產品、同時也熱衷於戶外活動的消費者。 全球汽車製造商龍頭 Volkswagen (福斯) 使用興趣相似目標對象成功提高轉換率,與未套用目標對象的流量相比整整提高了 250%。 在適當時機接觸目標客群 無論您的目標是要提高銷售量或打響品牌知名度,您都必須清楚瞭解自己的目標對象是誰,以及他們在購物路徑上處於哪個階段。 如果您想觸及正在積極研究或比較各家產品及服務的消費者,潛在目標消費者定能助您一臂之力。隨著佳節將至,想要向這些消費者放送限時優惠訊息,在 Google 搜尋和 YouTube 上使用最新推出的「潛在目標消費者的季節性事件區隔」再合適也不過了。舉例來說,Toyota 使用「黑色星期五」和「聖誕節」區隔來鎖定想要換車而積極上網搜尋的消費者。結果,該品牌的轉換率提高了 67%,單次轉換費用則降低了 34%。 上述新的目標對象將於未來幾週內在 Google Ads UI 中上線。 如要進一步瞭解如何為搜尋廣告活動新增目標對象,請造訪 Google Ads 說明中心
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    在廣告活動層級設定影片廣告的轉換動作
    2019 年 10 月 8 日
    轉換動作是指您定義對商家有價值的特定客戶動作,例如訂閱電子報或購物。您可以將這些動作納入「轉換」欄中,就能利用這個欄位來評估相關成效並調整出價。如果搜尋廣告活動和多媒體廣告活動對不同的行銷目標設有特定的預算,選取要在廣告活動層級最佳化的轉換動作後,即可覆寫預設的帳戶層級設定。從今天起,這個廣告活動層級設定已可用於影片廣告活動。 如果想要針對多個轉換動作將廣告活動最佳化,可以將這些動作放入「轉換動作組合」,這些動作就能套用至使用相同行銷目標的其他廣告活動。 如要進一步瞭解如何在廣告活動層級中選擇轉換動作並建立轉換設定,請造訪 Google Ads 說明中心。 作者:搜尋廣告產品經理 Tal Akabas  
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    Search Ads 360 可以使用 Google Ads 競價期間出價功能了
    2019 年 10 月 7 日
    智慧出價採用了機器學習技術,會考量眾多信號,在競價期間設定適當出價。現在,Search Ads 360 中也能使用同樣的技術,協助廣告客戶提升成效。事實上,在測試期間,就有數百位 Search Ads 360 廣告客戶啟用了 Google Ads 競價期間出價,在投資報酬率相同或更佳的前提下,他們獲得的轉換平均提升了 15% 到 30%。 如果您對 Search Ads 360 不太熟悉,在此向您說明,這是我們的跨管道搜尋管理平台,供大型廣告客戶和代理商使用。實施這項更新後,Search Ads 360 廣告客戶現在可以利用競價期間出價,改善他們的 Google 搜尋出價,並且透過 Search Ads 360 自動出價持續改善其跨管道出價。   澳洲能源公司 AGL 行銷主管 Jamima White 發現,Google Ads 競價期間出價功能有助於在競爭激烈的環境中提升業績。在 Search Ads 360 中啟用 Google Ads 競價期間出價功能後,AGL 的轉換量提升了 19%,而單次客戶開發出價則維持不變。 如要進一步瞭解如何在 Search Ads 360 中使用 Google Ads 競價期間出價,請造訪 Search Ads 360 說明中心。 作者:Google Ads 產品經理 Jason Krueger
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    利用使用者在產品評論中提供的圖片,將瀏覽器化身為買家
    2019 年 10 月 3 日
    最近一項研究顯示,消費者在研究打算購買的產品/服務時,無論是在線上或店內,第一個查詢的地方都是 Google1。不過,除了搜尋產品資訊以及閱讀產品評論之外,有 50% 的線上購物者指出,他們會仰賴圖片來決定是否購買產品,這說明圖片越來越能主導購物者的消費意願。 為了讓購物者更信賴自己的消費決策,我們在 Google 購物中推出了一個新功能,可讓使用者在產品評論中提供圖片。您現在可以在產品評論動態饋給中加入評論圖片,藉此顯示已購顧客在配戴或使用產品時所拍下的相片,讓購物者更瞭解您販售的產品。 首先,請先閱讀我們的最新版結構定義說明文件,並確認您要上傳的所有圖片都符合使用者提供的圖片相關政策規範。您可以在這裡申請加入產品評分計畫。 目前這項功能只支援美國境內的行動裝置。我們計劃在未來幾個月將這項功能推行至更多 Google 資源和國家/地區。 作者:Google 購物產品經理 Jessica Taylor     1.Google 和 Ipsos 於 2018 年 4 月至 6 月在美國合作進行的《Shopping Tracker (購物追蹤工具)》線上問卷調查,樣本數=2703,受訪對象為年滿 18 歲且在過去 2 天內曾經購物的成人 2.2019 年 1 月 Google 消費者問卷調查,購物與視覺化,樣本數=500
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    使用報表編輯器進行跨帳戶分析更輕鬆
    2019 年 9 月 30 日
    跨多個 Google Ads 帳戶製作報表可能相當耗時。到目前為止,您還無法直接在瀏覽器中處理跨帳戶資料,或將這類資料以圖表的方式呈現,而是必須從管理員帳戶下載報表。 現在,管理員帳戶的報表編輯器可以即時細分您的資料,讓您在分析這類有價值的跨帳戶資料時更加快速輕鬆。透過這項更新,您現在不必離開 Google Ads,就能分析並找出資料中的跨帳戶模式。 例如,假設您管理不同地區的三個帳戶,且在一段時間後想要瞭解全球成效。以前您必須個別下載每個帳戶的成效資料,再將資料拼湊起來,才能辨識全球趨勢;而現在,在瀏覽器中就可以直接使用自訂表格、圖表和資料區隔來分析這類跨帳戶成效。 跨帳戶報表功能目前僅供管理最多 10 個 Google Ads 帳戶的管理員帳戶使用,不過我們計劃日後提高這個上限。請到這裡進一步瞭解如何建立和管理報表,並前往您帳戶中的 [報表] 分頁查看更新版報表編輯器功能。 作者:Google Ads 產品經理 Abhishek Kumar
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    來電專用廣告改頭換面,通話品質更上一層樓
    2019 年 9 月 26 日
    來電專用廣告可讓客戶輕鬆地直接在行動搜尋結果中撥打電話與商家聯絡。為改善使用者體驗,並為商家吸引更多理想客戶來電,我們調整了來電專用廣告單元的版面配置:現在商家名稱和廣告標題會顯示在電話號碼正下方,電話圖示也更大更顯眼,讓客戶一眼就看到行動號召文字和商家提供的產品/服務。 新版面配置 舊版面配置 已經採用新版來電專用廣告的廣告客戶發現,來電次數和來電轉換次數分別增加平均 14% 和 16%,整體付費點擊次數也減少 8%,提升了成本效益。新的版面配置能讓人一眼看出來電專用廣告與別的文字廣告不同,避免無意撥打電話的使用者不小心點擊廣告。 現有的來電專用廣告將在本週自動改用新版面配置,您無需配合這項異動另外採取任何動作。如想進一步瞭解如何吸引客戶撥電話聯絡您的商家,請參閱來電專用廣告的最佳做法
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    善用新功能建議
    2019 年 9 月 25 日
    您可以參考建議和最佳化分數,依照優先順序執行最具影響力的商機以提高帳戶成效。事實上,廣告客戶將帳戶層級最佳化分數提高 10 點後,轉換率平均可以提升 10%。1 為方便您根據帳戶中的這些建議採取行動,我們推出了改良版關鍵字建議、新工作流程,以及大量動作。 改良版關鍵字建議 我們改善了關鍵字建議的關聯性與品質,而且只有在可望促進超越現有關鍵字的額外流量時才會提供建議。此外,關鍵字建議現可包含廣泛比對修飾符。 數位行銷代理商 Effective Spend (入圍 Google 2019 年菁英合作夥伴大獎) 定期使用這些新關鍵字建議,不但節省時間,還能包含關聯性最高的搜尋字詞。 「更新的關鍵字建議工具一直都是本代理商建議頁面的好幫手。透過提升比對類型與廣告群組建議的精確程度,新增這些字詞變得加倍輕鬆,而且也縮短了分配給新增關鍵字至目前廣告活動結構的時間。」 - 數位媒體總監 Paula Thompson 建議表格檢視畫面 我們新增了表格檢視畫面格式,讓您能更輕鬆地檢視建議和預期成效。您可以在建議頁面的右上角切換新表格檢視畫面與原始卡片檢視畫面。這個新表格格式可協助您透過以下功能大規模地設定建議的優先順序: 根據最大最佳化商機檢視及排序建議 查看採用建議後最佳化分數改變的幅度 根據廣告活動查看分數和建議明細 將表格檢視畫面下載至 Excel 管理員帳戶的大量套用及關閉 逐一套用各個建議可能相當耗時,尤其是在這些建議分散於多個廣告活動和帳戶時。為加快這個程序,現在您只按一下滑鼠,即可在管理員帳戶層級2 大量套用或關閉建議。 前往建議頁面查看這些新功能。您可以觀看這個網路研討會或查看最佳做法指南,由 Google Ads 產品專家直接為您進一步說明如何提高最佳化分數。     1. Google 內部資料。僅適用於搜尋廣告活動。 2. 最多 100 個 MCC 帳戶
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    在建立新廣告活動時設定轉換評估
    2019 年 9 月 20 日
    您可以使用「轉換追蹤」評估使用者點擊廣告 (例如購物或下載手冊) 後,對您的網站採取的有價值動作。設定轉換追蹤對於廣告活動的成效至關重要,但是在判定優先順序上可能較為困難,因此使用者必須花費額外時間才能逐步完成整個程序。現在,您可以在建立新廣告活動時設定轉換追蹤,更輕鬆地評估既定目標的達成進度。 如果您在建立廣告活動時未設定轉換追蹤,則會看到新的操作步驟,可建立以您的目標為預設設定的轉換動作。此外,您也會收到一封電子郵件,信中附有完成安裝的進一步操作說明,例如在網站上放置全域網站代碼事件程式碼片段。 如要進一步瞭解評估轉換,請參閱 Google Ads 說明中心。 作者:Google Ads 產品經理 Jeannie Zhang
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    在智慧出價中採用親臨門市,創造更出色的全通路成效
    2019 年 9 月 19 日
    使用者會在線上與離線通路之間隨心所欲地自由移動,尋找所需的產品與服務。智慧出價中的親臨門市現在適用於「搜尋」和「購物」廣告活動的所有廣告客戶,可讓客戶更輕鬆地盡量提高全通路的投資報酬率。 將觀察結果轉為實際行動 在過去,您只能最佳化線上轉換,如今,70% 以上的廣告客戶已經採用智慧出價。智慧出價中的親臨門市可讓您全面最佳化全通路總體成效,協助您創造更出色的成效,同時節省時間。 歐洲最大消費性電子產品零售商 MediaMarkt 已變更其智慧出價策略,採用親臨門市來改善廣告活動成效。 「做為 MediaMarkt Turkey 成長策略的一環,我們的目標是同時提升線上與實體商店的流量。我們將出價策略從僅限線上切換為全通路,在測試廣告活動中提升了 113% 的全通路收益。我們預計將在其他廣告活動中陸續推出這項策略。」 — MediaMarkt Turkey 數位行銷經理 Selçuk Kaya 在廣告活動層級進行彈性測試 嘗試在帳戶層級採用新出價策略並不容易,如今,您可以測試將親臨門市納入特定「搜尋」和「購物」廣告活動的智慧出價策略中。只要啟用廣告活動層級的轉換設定,即可先將親臨門市納入為「搜尋」廣告活動子集上的可最佳化轉換,然後再將全通路出價策略擴展到整個帳戶。如果您想要在「購物」廣告活動子集中執行類似的測試,請聯絡 Google 帳戶小組以加入「購物」轉換目標 Beta 版。 如要瞭解如何使用智慧出價來建立親臨門市價值並為您的廣告活動奠定成功基礎,請參閱最佳做法。 作者:Google Ads 產品群經理 John Chen
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  21. 21
    Google Ads 行動應用程式現已提供最佳化分數功能
    2019 年 9 月 13 日
    最佳化分數可為廣告活動排列建議的優先順序,協助您更有效、更快速地達成業務目標。這項分數的計分為 0% 到 100%,以簡易的方式表示您的帳戶是否已經準備好全面發揮效益。最佳化分數過去只適用於電腦版,但從今天起,您可以在 Google Ads 行動應用程式查看並使用最佳化分數。 現在,無論您在哪裡都可以查看並套用建議,再也不會因為沒有電腦在身邊而錯過採取關鍵操作的時機。應用程式內的最佳化分數可以幫助您輕鬆排序最具影響力的建議,例如新增關鍵字、採用智慧出價,以及移除相衝突的排除關鍵字。   愛爾蘭的流行服飾領導品牌 Diesel.ie 使用了 Google Ads 行動應用程式,藉此監控廣告活動成效、取得實用通知和即時執行變更。他們也利用行動應用程式的最佳化分數功能,在手機中排列建議的優先順序,以查看並套用建議。結果與去年同期相比,他們的流量增長了 30 倍,產品和促銷活動的宣傳成效也更加顯著。 如要在行動裝置上查看最佳化分數,請下載 Android 版或 iOS 版的 Google Ads 行動應用程式,然後前往「建議」頁面即可。鼓勵您採用這些最佳做法,徹底發揮 Google Ads 帳戶在行動應用程式上的效益。 作者:Google Ads 產品經理 Ryan Beauchamp
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  22. 22
    搜尋廣告活動和購物廣告活動的密集放送功能將延至 10 月停用
    2019 年 9 月 11 日
    我們已在上個月宣布標準放送」會是「搜尋廣告活動」、「購物廣告活動」和「共用預算」的唯一廣告放送方式。為了給您更充分的準備時間,自 2019 年 10 月 7 日起,這些採用密集放送的廣告活動和預算將開始自動改為標準放送,變更後即無法再使用密集放送功能。 如需管理廣告在一天內的放送情形,建議您採用廣告時段設定來調整一天中特定時段的出價。如果您的目標是爭取最佳成效,則建議您採用「盡量提高轉換價值」、「盡量爭取轉換」或「盡量爭取點擊」出價,以確保您的支出維持在每日預算範圍內。 如需進一步瞭解標準放送,請前往 Google Ads 說明中心。 作者:Google Ads 產品經理 Ramil Sobti
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    為智慧出價套用季節性調整
    2019 年 8 月 28 日
    「目標單次客戶開發出價」和「目標廣告投資報酬率」等智慧出價策略會利用機器學習技術在競價期間自動設定出價,協助改善 Google Ads 廣告活動的成效。雖然這些策略已經考慮了季節性因素,但我們知道貴商家仍有一些關鍵時刻,例如特賣或新產品上市期間。 想要在這類極少數的情況下進行更細微的設定,您現在可以針對搜尋和多媒體廣告活動套用季節性調整。舉例來說,假設您打算在週末舉行快閃特賣活動。過去,當您進行類似的特賣活動時,轉換率提高了 50%。採用季節性調整後,您就可以套用預測轉換率調整,而智慧出價則會在所選日期範圍內將這個調整幅度列入考量,同時嘗試達到目標單次轉換出價。 您可以前往 Google Ads 說明中心,瞭解如何套用季節性調整。 作者:Google Ads 產品經理 Sagar Shah
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    總覽頁面現可使用篩選器
    2019 年 8 月 22 日
    總覽頁面會顯示帳戶成效摘要和重要的深入分析資料,讓您一目瞭然。不過,您的商家不會與其他商家相同,因此時常需要自訂資料的檢視畫面,我們參考了您的意見,從即日起您可以在總覽頁面上篩選下列項目: 裝置 廣告活動 廣告活動類型 廣告活動狀態 廣告群組 廣告群組狀態 作者:Google Ads 產品經理 Raiza Abubakar
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    新的 Smart Bidding 策略:盡量提高轉換價值
    2019 年 8 月 21 日
    我們在 Google Marketing Live 上搶先展示了新的 Smart Bidding 策略——盡量提高轉換價值。這種自動出價策略會在您指定的預算內,全力爭取最高的廣告活動總轉換價值。今日起,您可以在所有的搜尋廣告活動中採用「盡量提高轉換價值」。 如想開始使用此功能,建議您先設定轉換類型的轉換價值,或採用交易專屬價值。 Entripy 是加拿大客製化印刷 T 恤的領導品牌,先前採用手動單次點擊出價,但在試用「盡量提高轉換價值」策略後,品牌的轉換價值提升了 283%,廣告投資報酬率則提高了 286%。 如想進一步瞭解「盡量提高轉換價值」,或為商家找到最合適的自動出價策略,請前往 Google Ads 說明中心。 作者:Google Ads 產品經理 Sagar Shah
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    搜尋和購物廣告活動將開始採用改良版標準放送
    2019 年 8 月 19 日
    廣告放送方式會影響每日預算在一天內消耗的速度。雖然密集放送會比標準放送更快花完您的預算,但對預算充裕的廣告活動來說,這種方法的成效有限。另外,對預算有效的廣告活動而言,這種方法會使早上的競爭程度更加激烈,導致單次點擊出價增加,或者無意中在較早的時區花完大部分的預算。不過,標準放送會考量整天的廣告預期成效,也更能夠在每日預算的範圍內爭取最佳的成效。 為了助您在每日預算的範圍內爭取最佳的成效,我們正在更新廣告放送的選項。自 2019 年 9 月 17 日起,「標準放送」將是「搜尋廣告活動」、「購物廣告活動」和「共用預算」的唯一廣告放送方式,「密集放送」功能將停用。 而自 2019 年 10 月 1 日起,採用密集放送的所有搜尋廣告活動、購物廣告活動及共用預算都將自動改為標準放送,但多媒體廣告活動和影片廣告活動仍可繼續使用密集放送。 如需管理廣告在一天內的放送情形,建議您採用廣告時段設定,這個功能可以讓您根據一天中的特定時段調整出價。如果您的目標是爭取最佳成效,則建議您在廣告活動中採用「盡量提高轉換價值」、「盡量爭取轉換」或「盡量爭取點擊」出價,以確保您的廣告活動支出維持在每日預算範圍內。 您可以前往 Google Ads 說明中心,進一步瞭解廣告放送和即將變動的項目。 作者:Google Ads 產品經理 Ramil Sobti
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    平均排名即將於 9 月 30 日當週起停用
    2019 年 8 月 12 日
    我們曾在 2 月份的公告中提到,Google Ads 的平均排名指標即將從 2019 年 9 月 30 日當週起移除。 建議您之後改用「搜尋聯播網:頂端曝光率」和「搜尋聯播網:絕對頂端曝光率」;這兩項指標反映的是您廣告在搜尋結果網頁上的實際刊登位置,而非與其他廣告相較後的排名。 配合這項異動,以下項目也將於 2019 年 9 月 30 日當週起停用: 使用平均排名的規則 使用平均排名的自訂欄 根據平均排名進行篩選的已儲存報表 以平均排名為依據的已儲存篩選器 如果您有 Google Ads 指令碼使用平均排名,建議您查看並確保這些指令碼能繼續如常運作。 平均排名指標也將從下列項目中移除: 已儲存的欄組合 使用平均排名欄,但沒有根據此欄篩選的已儲存報表 資訊主頁中使用平均排名的評量表 此外要提醒您,若您使用 ValueTrack 參數,{adposition} 參數將從 2019 年 9 月 30 日當週起開始傳回空白字串。 作者:Google Ads 產品經理 Pallavi Naresh  
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    購物廣告活動現已納入最佳化分數的適用範圍
    2019 年 8 月 12 日
    您可以參考最佳化分數和建議,依照優先順序執行影響最多的動作,以提高帳戶成效。事實上,廣告客戶將帳戶層級最佳化分數提高 10 點後,轉換率平均可以提升 10%。1除了搜尋廣告活動外,我們最近也將購物廣告活動納入最佳化分數的適用範圍,提供更多即時的建議來改善整體帳戶成效。 就像搜尋廣告活動一樣,購物廣告活動的最佳化分數介於 0% 到 100% 之間,100% 表示廣告活動的設定可以帶來最佳成效。系統會分別列出搜尋和購物廣告活動的分數,也在帳戶層級顯示其綜合分數。 此外,我們也新增了購物廣告活動專屬的建議,例如改用智慧購物廣告活動和新增賣家評分。您可以查看最佳做法指南,由 Google 廣告產品專家直接為您進一步說明如何提高最佳化分數。 作者:Google Ads 產品經理 Ryan Beauchamp    1Google 內部資料。僅適用於搜尋廣告活動。
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    使用帳戶地圖功能,提升管理多個帳戶的效率
    2019 年 8 月 6 日
    如果您擁有內含多個子帳戶的管理員帳戶,保持帳戶井然有序就顯得格外重要。全新推出的帳戶地圖是一項簡單易用的工具,可供您快速查看帳戶結構及每個帳戶的成效,並前往這些帳戶。 帳戶地圖可以集中顯示您的管理員帳戶和所有子帳戶,不需要來回點選多個網頁和表格。如此一來,您就能快速掌握帳戶結構,並查閱每個帳戶的成效指標,例如曝光次數、點擊次數和費用。   帳戶地圖還可以協助您判斷哪些子帳戶使用了共用屬性。例如,您可以輕鬆找出共用外部管理員、帳戶層級標籤、轉換動作或再行銷名單的帳戶。 所有的管理員帳戶均可使用帳戶地圖。如果您想試試看帳戶地圖的便利功能,請前往「工具和設定」選單或 Google Ads 中的「帳戶」頁面。 作者:Google Ads 資深軟體工程師 Pulkit Khurana
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    圖庫廣告 (Beta 版) 提供全球 11 種語言版本
    2019 年 8 月 5 日
    您知道嗎?75% 的智慧型手機使用者希望在操作手機時,馬上就能取得所需資訊。1因此,我們在 Google Marketing Live 上推出了圖庫廣告 (Beta 版),協助您跟上當今消費者的速度需求。圖庫廣告是一種可滑動的圖片廣告格式,能夠在搜尋結果網頁的頂端,為客戶提供所需的產品/服務資訊。您可以在結果網頁中運用生活風格圖像宣傳品牌,並以影像內容傳達自己的品牌形象,就能有機會在消費者造訪網站前先接觸他們。 圖庫廣告 (Beta 版) 目前已提供 11 種語言版本,包括:英文、德文、日文、法文、西班牙文、荷蘭文、葡萄牙文、義大利文、俄文、瑞典文和波蘭文。此外,我們也會將這項 Beta 功能開放給更多客戶使用。請查看您的 Google Ads 帳戶現在是否能建立圖庫廣告,或聯絡帳戶小組取得更多相關資訊。 作者:Google Ads 產品群經理 Senthil Hariramasamy   1 Google 和 Ipsos 於 2019 年 1 月合作進行的《Playbook Omnibus 2019》(2019 年 Playbook 綜合研究),樣本數=1,610,受訪對象為美國籍年滿 18 歲的智慧型手機網路使用者
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    透過詞組比對和廣泛比對修飾符觸及更多理想客戶
    2019 年 7 月 31 日
    Google 上的搜尋量每年高達數兆筆,從航班資訊到節慶送禮靈感,搜尋內容五花八門。儘管大家想找的答案通常大同小異,但使用的搜尋方式卻不斷在改變。舉例來說,據我們觀察,每日約有 15% 的搜尋是前所未見的。1 為了讓您輕鬆觸及更多消費者,而不必再費盡心思列舉詳盡的關鍵字清單,我們在去年年底推出了讓完全比對關鍵字比對近似變體的功能。 新功能將於近幾週內發布,屆時廣泛比對修飾符詞組比對關鍵字就會開始在搜尋查詢中比對與關鍵字有相同字義的字詞。2 廣告客戶採用廣泛比對修飾符和詞組比對關鍵字後,我們預計這些關鍵字帶來的點擊和轉換次數平均可成長 3-4%。而在這些新點擊中,預估平均有 85% 是淨全新點擊 (也就是現有的關鍵字無法帶來的點擊)。 廣泛比對修飾符如何帶來更多相關流量 查詢中若包含與關鍵字相同的字詞或其近似變體,廣泛比對修飾符關鍵字就會與其進行比對。比對相符的字詞可按任意順序顯示,不一定會緊鄰彼此。 廣泛比對修飾符近似變體以前只包括錯別字、單複數形式、字根變化、縮寫和帶有重音符號的字母,而日後近似變體將會再多納入與關鍵字有相同字義的字詞。 假設您是景觀設計師,使用「+草坪 +割草 +服務」做為關鍵字。先前只有「割草坪服務」或「草坪割草和修邊服務」這類查詢才會帶出您的廣告,而現在當客戶搜尋「除草和園藝服務」或「除草服務費用」這類字詞時,您的廣告也可能會顯示。 這兩個新的相符結果都和原本的關鍵字「草坪、割草、服務」有相同的字義。 詞組比對如何帶來更多相關流量 如果使用詞組比對關鍵字,在查詢包含您的關鍵字或與關鍵字完全相符詞組的近似變體時 (前後有其他字詞),您的廣告就會顯示。如同廣泛比對修飾符關鍵字的新功能,詞組比對現在也會開始比對查詢中與關鍵字有相同字義的字詞。 同樣以景觀設計公司為例,假設您使用「草坪割草服務」做為詞組比對關鍵字。原本只有「草坪割草服務價格」或「季節性草坪割草服務價格」這類查詢才會帶出您的廣告,等接下來幾週更新功能上線後,當客戶搜尋「附近的除草服務」或「本地割草服務」這類字詞時,您的廣告也可能會顯示。 保有控制權和彈性 在推出這些更新的同時,我們也十分重視能讓您保有重要的業務控制權與彈性這一點。因此我們也針對關鍵字的選擇偏好設定做了一些異動。如果有查詢目前符合您帳戶中的完全比對、詞組比對或廣泛比對修飾符關鍵字,系統就會避免將該查詢與這次更新後可參與同一個競價的其他詞組比對或廣泛比對修飾符關鍵字進行比對。 舉例來說,假設您使用「草坪割草服務」和「除草服務」做為詞組關鍵字。如果查詢是「附近的草坪割草服務」,就能比對到關鍵字「割草服務」,因此能繼續與該關鍵字比對相符。而當查詢為「附近的草坪割草服務」時,就算「除草服務」現在也能和該查詢相符,「除草服務」這個關鍵字也不會帶出廣告。 為了讓這些近期即將上線的功能發揮最大效益,建議您遵循下列最佳做法: 監控成效:這些變更可能導致流量波動,因此請適時進行調整,例如變更出價或暫停關鍵字。 考慮使用排除關鍵字:定期查看搜尋字詞報表並使用排除關鍵字來排除您不想要的比對項目。請注意,排除關鍵字不會比對近似變體,因此這項變更不會對排除關鍵字造成影響。 部署智慧出價:智慧出價使用 Google 的機器學習技術,能針對每次競價即時最佳化您的出價。舉例來說,要是系統判斷某次競價與您的廣告關聯性較低或預期成效不佳,就會自動降低出價。 如要進一步瞭解關鍵字比對選項,請前往 Google Ads 說明中心。 作者:Google Ads 產品經理 Brandon Ervin   1 Google 內部資料,2019 年 5 月。 2 這項變更將於近幾週內以英文版推出,我們預計於 2020 年陸續推出更多語言版本。 3 我們會儘可能將現有流量與您的關鍵字進行比對,不過偶爾還是會有例外情況出現。比方說,當廣告活動預算不足,系統就無法讓所有查詢帶出廣告。
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    Google Ads 編輯器 1.1 版:全新功能,讓操作變得更簡單
    2019 年 7 月 29 日
    我們在 3 月推出了 Google Ads 編輯器 1.0 版,改善了這款熱門輔助工具的設計和可用性。而在收集您的寶貴意見後,我們很高興將推出 Google Ads 編輯器 1.1 版。以下為新版本的重點功能: 圖片挑選器 處理圖片可不是件簡單事,特別是當您在電腦上一次只能上傳一張圖片時。有了全新的圖片挑選器,您不但能從電腦中挑選圖片,還可以快速瀏覽及選擇以前用過的圖片。為簡化工作流程,系統會在您選擇圖片之前,在縮圖中顯示警告和錯誤檢查訊息。 深色模式 深色模式專為您的視覺舒適度設計。無論您是需要長時間使用 Google Ads 編輯器,或是想要改變介面風格,都可以點選右下角的月亮圖示來啟用深色模式。如果要改回淺色模式,只要按一下太陽圖示即可還原。 IP 排除 您現在可以新增及更新 IP 排除,以確保 IP 排除設定在複製和貼上廣告活動時保持一致。 帳戶管理員 我們聽見了使用者的心聲:讓管理多個帳戶變得更容易。我們在帳戶管理員中新增了核取方塊,方便您選擇並開啟多個帳戶。 如需 Google Ads 編輯器 1.1 版更新內容的完整清單,請造訪 Google Ads 編輯器說明中心。此外,您還可以開啟 Google Ads 編輯器來下載最新版本。 作者:Google Ads 產品經理 Herlen Zoljargal
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    YouTube 刊頭廣告現可透過千次曝光出價取得
    2019 年 7 月 23 日
    在特定市場成功完成 Beta 版測試之後,YouTube 刊頭廣告現已開放全球所有廣告客戶依千次曝光出價來購買。 今年稍早時,我們推出了一項功能,讓廣告客戶能選擇依千次曝光出價來購買 YouTube 刊頭廣告,並利用進階目標對象解決方案自訂廣告對象。原有的選項是依每日費用來購買刊頭廣告,接觸 YouTube 首頁的所有訪客。 為確保品牌能夠在最重要的日子達到他們所需的能見度,刊頭廣告仍會採預訂刊登位置的形式。我們保證廣告客戶能在廣告活動檔期 (一到七天) 獲得曝光次數。 過去三個月內,L'ORÉAL 一直在測試 Beta 版千次曝光出價刊頭廣告,並將其納入他們在德國的數位策略中。iBeauty 代理商主管 Uwe Roschmann 表示:「在 YouTube 刊頭廣告所帶來的觸及率與知名度以外,再加入其他指定目標選項,對於 Diesel 和 Cacharel 這兩個 L'ORÉAL 的香水品牌來說,成為了理想的媒體策略搭配做法,當中的受眾特徵與目標對象區隔在促進成效方面扮演了最重要的角色。」 Cacharel 的桌機和行動刊頭廣告模擬畫面。   透過 YouTube 首頁動態消息頂端的付費刊登位置,廣告客戶能夠獲得觸及率的保證、享有千次曝光出價購買的靈活度,並把握透過刊頭廣告提高成效的契機。 這裡可預覽包含您自有內容和自訂項目的刊頭廣告。若要進一步瞭解這類刊登位置,請與 Google 銷售小組聯絡。 作者:YouTube 廣告產品經理 Amy Vaduthalakuzhy
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    在 Google 影片合作夥伴上使用 TrueView 行動號召廣告,吸引更多轉換
    2019 年 7 月 22 日
    世界各地的知名品牌越來越傾向利用影片來打響知名度,並藉此提高轉換率,而這種做法確實能帶來出色的成效!事實證明,全球有超過 40% 的購物者表示,他們買過在 YouTube 上發現的產品或服務。 我們即將在下個月為 Google 影片合作夥伴推出 TrueView 行動號召廣告,協助您在優質的行動應用程式及 YouTube 以外的發布商網站吸引更多待開發客戶和轉換。我們所有的合作夥伴都必須遵守 Google 的影片發布商政策AdMob 和 AdSense 政策,以及影片廣告安全承諾。 TrueView 行動號召廣告在插頁式行動應用程式內廣告上的模樣。   Google 影片合作夥伴提供 90% 的可見率*,協助品牌以符合成本效益的方式取得業績。   打造 AI 寫作助手的 Grammarly 公司希望能在目標單次客戶開發出價範圍內,找到能提高擴充功能安裝率的其他方法。他們採用 Google 影片合作夥伴的 TrueView 行動號召廣告來觸及積極研究特定產品類別的新使用者 (該產品類別在 YouTube 上證實有良好成效)。啟用 Google 影片合作夥伴後,Grammarly 的安裝率提升了 20% 以上,單次客戶開發出價則下降了 8%。   使用方式很簡單,如果是新的 TrueView 行動號召廣告活動,系統會根據預設選項,將您的廣告活動延伸至 Google 影片合作夥伴;如果是現有的廣告活動,只要在您的廣告活動設定中加入 Google 影片合作夥伴即可輕鬆完成。也可以繼續使用您已經熟悉的 Google 目標對象,例如消費者行為模式,興趣相似目標對象和潛在目標消費者。若想進一步瞭解如何加入 Google 影片合作夥伴,請參閱這篇說明中心文章。 作者:影片廣告產品經理 Armen Mkrtchyan   *Google 全球資料,2019 年 4 月
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    自 2019 年 7 月 31 日起,多媒體廣告一律須採用並行追蹤。
    2019 年 7 月 17 日
    更快速的行動版網站能提升使用者體驗,轉換次數也會增加。與傳統的點擊追蹤相比,並行追蹤大幅縮短載入時間。資料顯示,採用並行追蹤的廣告客戶發現網頁載入時間縮短多達 5 秒。¹ 如我們先前所宣佈,自 2019 年 7 月 31 日起,多媒體廣告活動一律須採用並行追蹤。如果您與點擊評估服務供應商合作,請與對方聯絡,確保他們已經有應變措施,以避免日後您的點擊評估系統中斷。 影片廣告活動的並行追蹤功能則會於今年下半年推出。若要進一步瞭解並行追蹤,請按一下這裡。 作者:Google Ads 產品經理 Prashant Nair   ¹ Google 內部資料,2018 年 9 月
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    應用程式廣告活動推出新功能,讓 iOS 行動版網路瀏覽器釋出更多搜尋廣告空間
    2019 年 7 月 2 日
    應用程式廣告活動可在 Google 搜尋、Google Play、YouTube,以及 Google 聯播網的 300 多萬個網站和應用程式中,輕鬆將您的應用程式與應用程式愛用者連結在一起。此外,我們也不斷為應用程式廣告客戶探索能增加可用廣告空間的新方法。 自 7 月起,iOS 行動版網路瀏覽器上將有更多搜尋能帶出應用程式廣告,也就是說,來自 iOS 瀏覽器的「應用程式安裝人數」與「應用程式內轉換事件」將可納入您的廣告活動報表中。這不但有助您觸及更多需要您應用程式所提供功能的使用者,還可為您提升廣告活動成效。 您無需採取任何動作就能存取這個新廣告空間。有效的應用程式廣告活動將自動在 Google Ads 報表的「轉換」欄中納入這些模擬轉換。請注意,這些轉換不適用於第三方評估工具。這些更新內容正式上線後,成效可能會有波動,因此建議您監控出價和預算。 作者:應用程式廣告產品經理 Rahul Oak
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    在 Google Ads 行動應用程式中建立及編輯回應式搜尋廣告
    2019 年 6 月 20 日
    無論您在辦公桌或是出門在外,隨時掌握 Google Ads 的成效十分重要。有了 Google Ads 行動應用程式 (AndroidiOS),您可以隨時隨地監控廣告活動,輕輕鬆鬆就能採取行動。 Google Ads 行動應用程式近期已更新兩個項目,即使您不在電腦前,也能助您輕鬆快速地改善帳戶成效。 建立及編輯回應式搜尋廣告 您現在可以在應用程式中直接建立及編輯回應式搜尋廣告 (過去只能暫停及啟用廣告),這項功能對晚鳥促銷活動特別實用,無論您是在通勤、排隊等候咖啡或任何地點都能即時推出晚鳥促銷活動。   新增、查看及編輯排除關鍵字 另外,Google Ads 行動應用程式也推出了原先只有桌機版才有的其他新功能和建議,協助您在應用程式中管理排除關鍵字。新功能包括: 建立、查看及編輯排除關鍵字。 根據觸發廣告的查詢,直接從搜尋結果資訊卡中新增排除關鍵字。 系統會建議您移除發生衝突的排除關鍵字,這類排除關鍵字會導致某些關鍵字無法觸發廣告放送。 下載行動應用程式 (AndroidiOS)。我們將陸續推出更多新功能,敬請密切注意。 作者:Google Ads 產品經理 Adam Herscher
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    在「到達網頁」頁面上查看購物廣告活動的到達網頁成效
    2019 年 6 月 19 日
    優質的到達網頁體驗是廣告活動獲得轉換的關鍵因素。您可以透過「到達網頁」頁面輕鬆瞭解到達網頁的成效。從今天起,您就能在報表中查看購物廣告活動的到達網頁成效。 您現在就能查看購物廣告活動的狀況,瞭解哪些到達網頁帶來最多的銷售量,以及哪些到達網頁可能需要多加注意。舉例來說,假設您是自行車店業主,而您發現最暢銷的自行車已不再為商家帶來轉換。當您檢查「到達網頁」頁面時,發現該產品的到達網頁從上週起就發生錯誤。透過這項深入分析,您就可以與網站管理員協調修復到達網頁並恢復轉換。 在 Google Ads 的「到達網頁」頁面上查看購物廣告活動的到達網頁成效 進一步瞭解最佳化您的到達網頁。 作者:Google Ads 產品經理 Prashant Nair
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    簡化組合出價策略
    2019 年 6 月 19 日
    組合出價策略是一種以目標為導向的自動出價策略,可協助您調整多個廣告活動。我們將根據大量的意見回饋,在七月時調整並簡化兩項策略。 第一,我們將移除建立成本效益管理系統組合策略的功能。個別廣告活動的成本效益管理系統提供的功能和組合策略相同,而且使用個別廣告活動的使用者也比較多。成本效益管理系統組合將在今年下半年轉為個別成本效益管理系統廣告活動。 許多人反映目標支出設定讓人摸不著頭緒,而每日預算更清楚好用。您的意見,我們聽到了!日後,新的「盡量爭取點擊」出價策略將不再提供目標支出設定功能。若廣告活動使用「盡量爭取點擊」組合,就由每日預算來決定其支出。 系統將在今年下半年移除舊版目標支出設定,改用每日預算來管理支出。 這些變動以及最近將目標搜尋網頁位置、目標排名勝出率出價策略加以淘汰,都是為了要讓您的出價選項更簡單明瞭。以下摘要說明相關異動和推薦替換功能: 產品 推薦替換功能 組合成本效益管理系統 廣告活動層級的成本效益管理系統 盡量爭取點擊的目標支出設定 廣告活動每日預算 目標搜尋網頁位置 目標排名勝出率 目標曝光比重出價策略   作者:Google Ads 產品經理 Sagar Shah
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    Choose which conversion actions to bid for at the campaign level
    2019 年 6 月 6 日
    「轉換追蹤」是您在線上行銷獲得成功的關鍵角色。設定轉換追蹤後,您就能瞭解使用者與廣告互動後採取了什麼有價值的動作,例如購買、註冊和通話。 我們曾在 Google Marketing Live 宣布推出廣告活動層級轉換設定。如今,這項功能都適用於所有帳戶的搜尋廣告活動和多媒體廣告活動。 今年下半年將可支援影片廣告活動。 現在,您可以在廣告活動層級選擇要將哪些轉換動作納入「轉換」欄中。如此一來,您就能覆寫預設帳戶層級設定,並決定採用哪些動作來針對每個廣告活動最佳化出價。你還是可以在「所有轉換」欄中查看所有轉換動作。如果想要針對多個轉換動作將廣告活動最佳化,可以將這些動作放入「轉換動作組合」,並與其他用來促成相同目標的廣告活動共用該組合。 以前「轉換」欄選項會套用至帳戶的所有廣告活動,也就是說,如果您有多個用來促成不同目標的廣告活動 (可能具有獨立的行銷預算),就需要建立多個帳戶才能最佳化各個廣告活動。 但現在,即使您有目標不同的廣告活動,也不需要再建立多個帳戶。舉例來說,假設您的飯店集團旗下各系列連鎖飯店都有專用的行銷預算,以及用來爭取線上訂房的廣告活動。您只需要為各個連鎖飯店選擇相應的轉換動作,並確保投入的預算能確實帶來有價值的動作。這項改變不僅能節省您的時間,還能讓您在一個帳戶內輕鬆管理出價,使用智慧出價的彈性也更大。   最佳做法:當您的廣告活動目標在採用不同的轉換類型時,就應該使用此功能。 如果您針對帳戶中的所有廣告活動,為自家業務有價值的不同轉換類型設定了適當值,則只需使用「目標廣告投資報酬率」即可。   如要進一步瞭解如何在廣告活動層級中選擇轉換動作並建立轉換設定,請造訪說明中心。 作者:搜尋廣告產品經理 Tal Akabas
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    「目標搜尋網頁位置」和「排名勝出百分比」將替換為「目標曝光比重」
    2019 年 5 月 28 日
    隨著消費歷程日漸複雜,自動出價可協助行銷人調整規模。數據顯示,現今有超過 70% 的廣告客戶使用 Google Ads 自動出價。為了因應日益成長的需求,我們在 2018 年 11 月推出了目標曝光比重」,確保客戶進行重要搜尋時能帶出您的品牌。 目標曝光比重能更彈性、更精確地控制您想要的曝光比重和搜尋網頁位置,完成最佳化設定。您可以在目標曝光比重中使用「絕對頂端曝光比重」或「絕對頂端曝光」,爭取網頁頂端的位置。 從 6 月下旬開始,廣告客戶就再也無法新增「目標搜尋網頁位置」或「目標排名勝出率」出價策略。下半年仍然採用這些策略的現有廣告活動會根據先前的目標地區和目標比重,自動改用目標曝光比重策略。 作者:Google Ads 產品經理 Sagar Shah
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    新增至最佳化分數中的建議
    2019 年 5 月 21 日
    最佳化分數可為您的廣告活動排序建議採取的動作,協助您更快達成業務目標並節省更多時間。最佳化分數的範圍為 0% 至 100%,100% 代表帳戶能夠全面發揮效益。若您採用或略過建議,您帳戶的最佳化分數可能就會達到 100%。 如圖所示,您可以在「建議」頁面中找到最佳化分數。 「建議」頁面會醒目提示可以提升廣告活動整體成效的相關功能。我們在最佳化分數中增加的新建議包括: 目標廣告投資報酬率目標曝光比重的智慧出價建議,透過更有效率的出價方式協助您達成業務目標。 適用於興趣相似目標對象、受眾特徵和潛在目標消費者的出價調整幅度建議。 可針對即將提升的流量提出增加預算建議,以避免錯失潛在客戶的季節性預算建議。 不少公司正運用這些建議來發掘充分發揮帳戶潛力的機會: 日本最大的電子商務網站樂天 (Rakuten) 已採用最佳化分數來改善每日的帳戶管理,把握可獲得最大收益的商機。樂天依據系統建議改用智慧出價策略後,利潤成長了 15%。 行銷經紀公司 AnalyticaHouse 的目標是提升自家公司及其客戶土耳其時裝領導品牌 DeFacto 的收益。採用智慧出價建議後,雙方公司的收益提升了 141%,廣告投資報酬率 (ROAS) 也提升了 84%。 如要查看最佳化分數,請前往 Google Ads 帳戶中的「建議」頁面。運用最佳化分數提供的最佳做法,在 Google Ads 中獲得亮眼佳績。 作者:Google Ads 產品經理 Ryan Beauchamp
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    GML 2019 公告回顧
    2019 年 5 月 16 日
    Google Marketing Live 2019 圓滿落幕!本周稍早,Google 發表了最新的創新技術,協助您更有效地接觸客戶並拓展事業。您有跟上直播嗎?如果沒有也不必擔心,您隨時都能在 g.co/marketinglive 觀看片段。以下是我們在專題演講中發表的重要功能: 一、透過 Google Ads 行動應用程式隨時隨地掌握最新資訊 建立並修改回應式搜尋廣告 新的建議和通知 二、使用在地廣告活動的新功能來宣傳商家所在地點 我們在 Google 地圖中新增了廣告空間,您就能在更多地方展示您的營業地點 在地廣告活動已開放給更多廣告客戶使用,包含小型企業 三、利用探索廣告觸及更多地點的消費者 四、利用圖庫廣告的影像和互動性來傳達您的品牌 五、使用自訂目標對象和目標對象擴展來提升觸及率 六、透過全新的 Google 購物體驗觸及客戶 七、以購物廣告的更新功能觸及更多購物者 展開展示型購物廣告的聯合發布 智慧購物廣告活動可為親臨門市進行最佳化 全新的線上購買和來店取貨功能 零售商和品牌製造商可以與夥伴合作購物廣告活動 八、透過應用程式深層連結,提供客戶流暢的行動裝置體驗 九、使用串場廣告生成機,輕鬆建立 6 秒的 YouTube 串場廣告 十、使用新的出價控制助您更快達到目標 我們會持續張貼這些公告的最新資訊,敬請期待!
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    Google Marketing Live:為全新的消費歷程做好萬全準備
    2019 年 5 月 14 日
    透過行動電話,現今人與人之間的互動變得更頻繁、互動方式更多元,也不再受到平台的限制。這表示過去的單一消費路徑 (從發掘商品、考慮到實際購買) 已經改變,且持續與時俱進。 以近期一項研究中的女性為例,她花了 73 天並與超過 250 個接觸點 (搜尋、影片觀看和網頁瀏覽) 互動後,才終於決定購買一件牛仔褲;她造訪過無數個網誌、瀏覽了大型商家網站、搜尋過當地零售商,也在 YouTube 上查看了許多產品評論。她和現今許多消費者一樣,想要享受購物時光、與引起她興趣的品牌互動,並從不計其數的選擇中縮小範圍,找出理想商品。 在選擇眾多但時間有限的狀況下,品牌如果想要脫穎而出,就必須具備預測消費者需求的能力。不過,複雜的消費歷程並不代表提供有用的體驗也會是複雜的。無論您是富有野心的企業家還是大型公司的經營者,行銷目標都是相同的:在適當的時機,以切合需求的產品或服務觸及消費者。 我們的廣告團隊會在 Google Marketing Live 中向您介紹專為幫助您達成目標的最新產品。我們將示範如何適時放送切合消費者需求的廣告,好讓廣告為您帶來更多商機,幫助您觸及更多客戶並順利拓展業務。歡迎參加我們今天太平洋時間上午 9 點 (美東時間中午 12 點) 的直播:g.co/marketinglive,搶先瞭解我們的重大公告。 觸及更多地點的消費者 消費者使用 Google 的服務來滿足溝通、尋找解答和娛樂的需求,而且在消費歷程中,他們越來越常透過各種裝置瀏覽動態消息;包括在 YouTube 首頁動態消息中觀看影片、在 Gmail 的「促銷內容」分頁中查看限時優惠,或透過「探索」瞭解最新消息。這些都是品牌可吸引消費者的絕佳商機。 Google / Ipsos 一項近期研究顯示,高達 76% 的消費者喜歡在購物時有意外的發現,且 85% 的消費者會在發現產品後的 24 小時內採取與產品相關的行動,包括閱讀評論、比較價格或購買產品,有時甚至全部一起來! 這次,我們要為您介紹探索廣告。透過探索廣告,您可以趁消費者對產品或服務尚未有定見時,在各大 Google 資源中觸及他們;這項新功能將在下半年開放給全球廣告客戶使用。 豐富且相關的廣告素材:提供您更大的彈性設計廣告,以滑動式圖片輪播的方式在各大 Google 資源中展示您的品牌或產品,並藉此打動消費者。 結果:透過高觸及率和彈性的廣告素材,再搭配 Google 對消費者購買意願的瞭解,您能更加確信客戶需求預測的正確性,距離達成您想要的結果也更進一步了。 絕佳的觸及率:只需使用一個廣告活動,就能透過 YouTube 首頁動態消息、Gmail「促銷內容」與「社交網路」分頁,以及「探索」中的動態消息觸及數億名消費者。 TechStyle 媒體與客戶開發副總裁 Daniel Pahl 表示:「探索廣告為我們創造了絕佳的商機,我們的品牌輕鬆獲得大幅成長;和 Google 合作所帶來的成效遠遠超過我們的想像,招攬高價值待開發客戶和註冊會員的成果也遠超過預期。我們現在能鼓勵全新的目標對象採取行動。」 透過高品質的廣告素材強調產品/服務的使用體驗,確實是宣傳品牌並展示產品/服務優勢的絕佳方法。因此,我們將在下半年推出圖庫廣告:這是一種全新的搜尋廣告格式,可以在搜尋結果網頁上帶出更多您的品牌內容。結合搜尋意願和互動性更高的視覺格式,圖庫廣告能讓您輕鬆傳達品牌所提供的產品/服務。我們發現,含一或多個圖庫廣告的廣告群組可顯示在行動搜尋結果網頁的絕對頂端,且互動次數 (付費點擊或滑動次數) 平均最多可望提高 25%。 我們也即將推出展示型購物廣告。這種視覺效果鮮明的廣告格式可將豐富的生活圖象融入您的購物廣告中,讓廣告顯示在更多介面上,像是 Google 圖片和「探索」上的動態消息,很快也將在 YouTube 上推出;這些都是消費者尋找購物靈感和想法時會造訪的平台。 新版 Google 購物 今年,我們推出了改版的 Google 購物介面,提供消費者如同身歷其境的全新使用體驗,探索並比較來自上千家商店的數百萬種產品。當他們決定購入產品時,可以選擇在線上或到附近的商店購買,現在還可以直接在 Google 上購買。對於零售商和品牌而言,新版 Google 購物將廣告、在地體驗和交易集中在一處,幫助他們在消費者的購物歷程中進行接觸。 在「購物」分頁中的個人化首頁中,購物者可以根據自己偏好的特色和喜愛的品牌進行篩選並閱讀評論,甚至觀看產品的相關影片。例如,如果消費者正在尋找耳罩式耳機,就可以使用「無線」和想要的品牌做為篩選條件。 商品上的藍色購物車圖示代表消費者可以在 Google 的保證下購買想要的商品,且退貨程序簡單,並享有客戶服務。消費者可以安心購買,因為他們知道如果商品不符預期、訂單延遲或退款發生問題時,Google 會提供協助。我們透過這項全新體驗,整合 Google Express 與 Google 購物的優勢。 如果您是 Shopping Actions 商家,您的產品將會在 Google 購物、Google.com 和 Google 助理上自動與這項全新的輕鬆購物體驗結合。我們預計在下半年將 Shopping Actions 擴展到其他 Google 介面上,包括 YouTube 和 Google 圖片。 順暢無阻的行動體驗 許多商家的業務範圍都跨及行動網路和應用程式,因此引導客戶獲得正確的體驗,對於開發新客戶和鞏固現有客戶的忠誠度都是非常重要的。 有鑑於此,我們將在接下來的幾週內啟用 Google Ads 的應用程式深層連結,並在網路和應用程式中提供更強大的報表功能。如果消費者已經安裝了您的應用程式,系統會將他們從您的搜尋、多媒體和購物廣告,直接帶往行動應用程式中的相關網頁。這表示您的客戶不僅能夠完成他們想要進行的動作 (購物、預訂行程或餐點外送),且所採取的方式經最佳化,能為您的品牌帶來最高價值。這可以為您的忠實客戶提供更佳的體驗,並改善您的分析和評估能力。 早期測試證明這種做法前景可期;平均而言,深層連結的廣告體驗可提高轉換率為原先的 2 倍。 巴西規模數一數二的零售公司 Magalu 就首先見證了這種做法的優點。Magalu 發現其應用程式越來越受歡迎,透過啟用深層連結,系統會將輕觸了 Magalu 廣告的忠實客戶帶往他們已安裝的行動應用程式,使整體行動購物業績成長達 40% 以上。 密切鎖定最新消息 歡迎參加我們今天太平洋時間上午 9 點 (美東時間中午 12 點) 的直播,進一步瞭解公告內容和消費者洞察,並深入瞭解如何使用我們的最新產品。無論您是在舊金山現場參與,或是在家中觀看直播,能與您一起並肩努力是我們的榮幸,為此我們深表感謝。我們在 Google Marketing Live 見! 作者:廣告部門資深副總裁 Prabhakar Raghavan
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    Google Ads 即將推出全新成效規劃工具
    2019 年 5 月 13 日
    廣告客戶在使用成效規劃工具更妥善地規劃 Google Ads 支出後,轉換率平均提高了 43%。 成效規劃工具可根據您的廣告活動設定找出理想的支出金額,進而協助您提高轉換率。舉例來說,假設您要放送 100 個搜尋廣告活動,而每月預算一共是 NT$2,760,000 元。規劃工具會為您建議如何將這筆金額分配給這些搜尋廣告活動,以利盡量爭取轉換,且會根據所做的調整預測成效。 (圖中的平均單次客戶開發出價僅供參考) 您也可以利用規劃工具來試用其他調整項 (例如不同的支出金額、單次客戶開發出價);只要按一下支出曲線上的任何一點,即可查看該點相應的預測轉換成效。舉例來說,您可以查看單次客戶開發出價設為 NT$360 元和 NT$600 元時的轉換量差異。 企劃書內會顯示廣告活動的深入分析資料。您可以查看廣告活動層級的預測結果,並據此將支出分配給需要的廣告活動。您甚至可以添加關鍵字,看看新增的字詞對成效有何影響。 (圖中的平均單次客戶開發出價僅供參考) 系統不會自動套用變更。您可以下載檔案並使用 Google Ads 編輯器來導入相關調整項。 作者:Google Ads 產品經理 Ahmad Ismail
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    為夏季的行動體驗做好萬全準備:Google Marketing Live 2019
    2019 年 5 月 9 日
    眾所矚目的年度活動 Google Marketing Live 即將在五天後登場。我們的最新產品將在這次活動中公開亮相,而我們也會廣納使用者的意見做為未來的研發依據。如果您尚未報名,歡迎註冊參加今年的直播,搶先認識我們的最新產品及服務,並瞭解我們如何致力為您與您的客戶提供更優質的服務。 我們瞭解現今消費者比以往更充滿好奇心;受惠於行動裝置,他們可以隨時取得想要的資訊和事物。而消費者先一步獲取資訊並不表示我們會就此錯失商機。對商家來說,反而是與更多現有和潛在客戶在線上及現實中建立連結的大好機會。在下週活動登場前,以下先為您搶先介紹幾項最新功能,可以協助您隨時隨地為客戶提供無懈可擊的服務,並成功達到廣告最佳成效。 透過 Google Ads 行動應用程式隨時隨地掌握最新資訊 並不只有客戶會四處奔走,您當然也是!因此我們在 Google Ads 行動應用程式 (AndroidiOS) 中更新了多項功能;無論您在哪裡工作,都能一手掌握帳戶的最新狀況。 從本週開始,您可以直接在應用程式中建立並修改「回應式搜尋廣告」。如果您在搭乘早班火車時,臨時需要發布一個節慶促銷活動,就能直接透過手機撰寫廣告素材、潤飾廣告標題,並完成出價和預算設定! 為了讓經常移動奔波的行銷人能更輕鬆地使用行動應用程式,我們即將推出新的建議和通知功能。這些新建議可讓您加入全新或排除關鍵字、暫停使用成效不佳的關鍵字,並採用所有的智慧出價策略。此外,您還可以在行動應用程式上收到所有管理帳戶的相關通知,掌握改善成效的最佳時機。 更便捷且效果顯著的在地廣告活動 越來越多的消費者會在實際造訪商家前,透過手機搜尋相關資料並安排購物計畫。這意味著在客戶走進商店前,您有絕佳的機會引導並改變他們的購物決定。 在地廣告活動是 Google Ads 第一種專門用來吸引來店人潮的廣告活動類型,有助於行銷人提升商店、餐廳、汽車經銷商等各式商家的訪客人數。根據早期採用者的經驗,在地廣告活動的效果相當顯著。在近期針對 10 位來自不同產業的廣告客戶所進行的全球調查中,我們發現在地廣告活動成功讓品牌營運地點的廣告投資報酬率平均成長了 5 倍。 Dunkin’ 就是其中一個例子,該品牌透過在地廣告活動宣傳新推出的「未來商店」體驗,並推銷濃縮咖啡等各式新飲品。透過 Google Ads,Dunkin' 的每月來店人數成長了 400% 以上,他們也決定在 2019 年持續採用在地廣告活動。   「儘管 Dunkin’ 是已近 70 年歷史的老品牌,我們仍不斷尋找最新穎的做法來滿足消費者的期望和需求。我們在全球擁有超過 11,000 家營業地點,光在美國就有超過 8,500 家營業地點,因此在地行銷就是我們業務的首要目標。Google Ads 的在地廣告活動提供了全新且可彈性調整的方式,讓我們能夠觸及日漸習慣在來店前上網查詢資訊的客戶。」- Dunkin' 行銷長 Tony Weisman 在地廣告活動在不久後將進一步拓展功能以協助更多廣告客戶 (包含小型企業),即使沒有啟用親臨門市成效評估功能,也能推動其他類型的在地動作,例如來電或規劃前往商家路線。我們也會強化在地廣告活動中的廣告功能,供您展示特定商品的資訊與優惠活動。 我們在 Google 地圖中新增了廣告空間,可讓您在更多地方推廣您的商家。您可以在使用者規劃路線或按照導航前往您商家時進行宣傳,也可以根據使用者正在查看的地圖區域或他們過去搜尋過的內容等信號,將商家資訊列在地圖搜尋建議中。 向規劃路線的使用者宣傳您的商家 在 Google 地圖搜尋建議中宣傳您的商家 加入我們下週的直播 準備好觀賞廣告、數據分析及平台創新功能的現場直播了嗎?誠摯邀請您註冊參與本次的發表會,一同深入瞭解 Google 的最新發表內容! 作者:產品管理部門副總裁 Jerry Dischler
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    透過廣告拓展應用程式事業的明智策略
    2019 年 5 月 8 日
    每年的 Google I/O 大會上,我們都會展示科技能為生活帶來的便利。行動應用程式讓全世界數十億人都能享有這些便利,也讓應用程式開發人員順勢挖掘出新的商機。 這次,我們要說明幾種做法,讓您瞭解如何運用 Google 的成長與營利解決方案拓展事業。 找出理想應用程式客群 智慧使用者開發功能一開始會接觸與您應用程式互動最熱絡的使用者,為您創造最高的收益。使用 Google 應用程式廣告活動時,您可以選擇對成長目標最有幫助的出價選項。舉例來說,採用「目標單次客戶開發出價」,您就能輕鬆找出會安裝您應用程式並採取應用程式內動作的新使用者。 從增加獲利的角度著想,您也必須考慮這些安裝和動作在扣除掉成本後,能帶來多少收益。這樣您才能盡快依據目標廣告投資報酬率設定出價,自動對有可能花費較高的使用者提高出價,對有可能花費較少的使用者降低出價。如果您需要的是花費金額比網羅成本高出一倍的使用者,只要設定「目標廣告投資報酬率」出價策略的調節係數,就能讓系統為您找出理想客群。從下個月開始,iOS 和 Android 版的 Google 應用程式廣告活動將可以使用「目標廣告投資報酬率」。瞭解詳情  出價是您接觸所需客戶的理想工具,下一步則是贏得並留住這些客戶的目光。因此,我們將推出新的方式讓您製作並管理廣告素材,以便在更多地方向客戶放送更切合他們需求的廣告。 YouTube:只要您至少有一張橫向圖片和一段影片,就能自動符合在兩個全新 YouTube 刊登位置宣傳應用程式的資格。第一個刊登位置是在 YouTube 首頁動態消息中,第二個則是在影片插播廣告中。 廣告群組:本月稍後您將可以在同一個廣告活動中設定多個廣告群組,並根據不同的「主題」或訊息,針對不同的客戶調整各廣告群組中的素材資源。瞭解詳情 代理商合作:我們與 8 家信譽良好的代理商合作,包括 VidmobConsumer AcquisitionBambooApptaminWebpals MobileCreaditsKaizen Ad Kuaizi,從設計到報表製作,全程協助您管理廣告素材。 營利更輕鬆 要打造可獲利的應用程式事業,第二步是創造細水長流的收益來源。換句話說,您必須吸引使用者持續與應用程式互動,卻又還是能有效從中賺取收益,而兩者之間不太容易找到平衡點。有鑑於此,AdMob 積極投資研發自動解決方案,方便您兼顧應用程式收益與使用者體驗。 去年我們發表了「公開出價」這種全新的營利模式,讓您能自動將每次曝光的價值提升到最高。包括韓國的遊戲開發商 Sticky Hands 在內的數十家開發商加入了測試行列,結果收益明顯提升。 「公開出價真的讓我們很滿意。光是一個月內,我們的收益和 ARPDAU 就分別成長了 14% 和 15%,而且隨著網路上出現更多需求來源,預計還會持續攀升。更棒的是,我們不太需要花時間管理這項功能。」 - Sticky Hands 執行長 Minu Kim 公開出價比起傳統中介服務,除了能提升收益以外,更多了簡單和省時的優點 - 需要的 SDK 越少,花在整合的時間就越短,應用程式也就越穩定。我們將在今年下半年向所有發布商推廣這項計劃,敬請密切注意。 此外,AdMob 還提供了另外幾項功能,讓您更輕鬆地提高整體應用程式收益並保護使用者體驗: 圖片搜尋是功能強大的全新搜尋工具,您只要使用廣告的螢幕擷圖,不必分大小、廣告活動或輪播方式,就能找出並移除劣質廣告。瞭解詳情 廣告內容分級上限可防止年輕使用者看到不當廣告。瞭解詳情 使用者指標 (例如每日活躍使用者人數和平均工作階段時間) 不久後就會列在全新的資訊主頁資訊卡,方便您快速瞭解營利策略轉變 (例如新增獎勵廣告) 對使用者參與的主要指標有何影響。這些深入分析資料有助於您提升所有收益來源 (廣告、應用程式內購和商務) 的使用者生命週期價值。瞭解詳情 若要進一步瞭解如何運用這些解決方案來節省時間並拓展事業,請參加我們的廣告專題講座,時間在 5 月 8 日星期三上午 10:30 (太平洋夏令時間),地點位於 Google I/O 第 1 舞台;或者,您也可以觀看現場直播。 此外,請密切鎖定 Google Marketing Live 上發表的更多應用程式廣告最新消息,這項現場直播將在下週 5 月 14 日星期二上午 9 點 (太平洋夏令時間) 開始,您可以在這裡註冊收看。  
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    將 Google Ads 資料匯出至 Google 試算表
    2019 年 5 月 2 日
    如果您經常需要下載並共用 Google Ads 資料,現在可以將 Google Ads 資料直接匯出至 Google 試算表並加以共用。 作者:Google Ads 產品經理 Abhishek Kumar
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    關鍵字規劃工具已完成變更
    2019 年 5 月 1 日
    2018 年,Google Ads 介面中推出全新的關鍵字規劃工具。參考各方意見後,我們簡化了導覽介面並改善預測功能。舉例來說,這個新版本讓您可以: 下載個別關鍵字的趨勢資料 一次可使用多達 10 個關鍵字字根 查看各關鍵字提案更詳細的競爭排名 在企劃書總覽中查看每日預算建議 查看帳戶內的上傳關鍵字狀態 查看所有語言的預測 全新的關鍵字規劃工具版面配置讓使用者瀏覽更輕鬆。一如往常,您可選取想要新增到企劃書的關鍵字提案再選取比對類型,然後新增至企劃書。 企劃書總覽的報表簡單又容易理解,您可以在將新關鍵字導入帳戶前使用和共用該報表。您的企劃書總覽會因比對類型、位置、語言及企劃書選用的搜尋聯播網而有所異動。 如果您還不熟悉全新關鍵字規劃工具,不妨著手善用這些新功能。舊版關鍵字規劃工具在本週就會完全淘汰掉。 作者:Google Ads 產品經理 Jane Kim  
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    多媒體廣告活動的並行追蹤功能將於 2019 年 5 月 1 日推出,影片廣告活動的部分將延後。
    2019 年 4 月 25 日
    今年稍早時,我們曾宣布會在 2019 年 5 月 1 日將並行追蹤功能推展到多媒體和影片廣告活動。多媒體廣告活動的並行追蹤功能將如期開放,並自 2019 年 7 月 31 日起強制採用。而影片廣告活動的並行追蹤功能將延期到今年稍晚才會推出,讓您有更多準備時間。確定新日期後我們會再發布通知。 如果您與點擊評估服務供應商合作,請與對方聯繫,確保他們已經有應變措施,以避免日後您的點擊評估系統中斷。 若要進一步瞭解並行追蹤,請按一下這裡
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    在所有歸因報表中加入跨裝置活動
    2019 年 3 月 29 日
    歸因報表會顯示客戶完成轉換的路徑,並將轉換歸給過程中不同的廣告點擊。跨裝置轉換則是指客戶在一部裝置上與廣告互動後,於另一部裝置上完成轉換。 過去,只有「裝置」、「輔助裝置」和「裝置路徑」歸因報表會納入跨裝置活動。但有許多廣告客戶告訴我們,這會導致各報表中的轉換次數不一致,因而難以瞭解轉換資料的各個層面。 自 5 月 1 日起,所有歸因報表都將納入跨裝置活動和轉換,針對使用者在多部裝置上與您廣告的互動為您提供實用的深入分析,並使各報表的數據一致。 這些報表的資料可回溯至 2019 年 5 月 1 日,早於這個日期的報表體驗和轉換次數都會維持不變。 查看改為納入跨裝置活動的指標完整清單。 作者:Google Ads 產品經理 Mauricio Barrera
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    使用新版 Google Ads 編輯器進行跨帳戶管理
    2019 年 3 月 28 日
    今天,我們鄭重宣布推出 Google Ads 編輯器 1.0 版;這是過去 13 年來,您所熟悉且愛用的編輯器的全新改良版本。我們之所以等待至今,是為了將新版編輯器正式列入全新 Google Ads 品牌旗下,並一舉收錄粉絲引頸期盼已久的重大改進。 完整的跨帳戶管理:過去,廣告活動管理員一次只能在一個帳戶的編輯器使用者介面中進行變更,因此必須耗費更多時間重複相同的工作。新版編輯器首度支援完整的跨帳戶管理,讓您可以在同一個視窗中管理自己的所有 Google Ads 帳戶,從頭到尾一氣呵成。例如,您可以輕鬆地為不同帳戶新增同一組關鍵字、更新各業務類別的廣告活動設定,或下載任一組帳戶的相關統計資料。 更完善的設計和可用性:新版編輯器的介面也經過改良,讓您在瀏覽各項功能或執行工作時更加迅速。舉例來說,根據使用者體驗研究,我們發現使用者很難記住每項設定的位置。因此,我們在右側建立了一個「編輯」面板,讓各項設定一目了然,並新增搜尋功能,幫您快速找到所需設定。 Google Ads 編輯器 1.0 版還能幫助您大規模管理帳戶: 工作流程 更多自訂規則:標記最佳做法,確保正確導入廣告活動。 完整支援不可略過的影片廣告:可在編輯器中管理更多影片廣告活動。 影片廣告活動一律新增「行動號召」和「廣告標題」欄位:放送更多資訊不再是 TrueView 廣告的專利,所有影片廣告均一概適用。 智慧多媒體廣告活動的正面與排除使用者名單目標對象:輕鬆觸及新的潛在客戶。 應用程式廣告活動管理選項:包括廣告活動、廣告群組和廣告層級素材資源。 出價與預算 建議的每日預算:避免因預算不足而錯失曝光機會。 改善的智慧出價:多媒體、影片操作和應用程式廣告活動一律採用盡量爭取轉換出價策略。 通話與簡訊 帳戶層級的來電報表:使用單一設定,即可在帳戶層級管理來電報表和轉換。 來電專用廣告可使用額外的廣告標題:提供額外資訊,以吸引潛在客戶。 全面支援簡訊額外資訊:提供更多管道,方便客戶聯絡您的商家。 「新版 Google Ads 的進步有目共睹;它的全新設計讓管理及編輯更加得心應手,並能跨帳戶與廣告活動進行。」 - Horizon Media 搜尋引擎行銷部門副總監 Jamie Kahn 「加入搜尋列、更新帳戶層級區段並調整共用資料庫的位置之後,新版編輯器的介面變得更清爽且易於瀏覽,使用起來也更有效率。我已迫不及待要使用這個新版本了!」 - Reprise Digital 付費搜尋部門資深專家 James Shaouni 進一步瞭解 Google Ads 編輯器 1.0 版。 作者:產品群經理 Blake Reese
    瞭解詳情
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    Google Ads「建議資料欄」簡介
    2019 年 3 月 15 日
    Google Ads 中有許多欄可供選擇,令人難以抉擇而傾向維持現狀,只在報告中沿用平常的欄。 全新的建議資料欄功能會根據您的廣告活動和帳戶設定,向您推薦新報表欄。舉例來說,如果您開始採用自動化出價,系統就會開始建議您在廣告活動表格中加入「出價策略類型」欄。隨著這項功能推出廣告活動報告會停止設定「競價策略類型」為必要欄,以騰出部分橫向空間顯示更多統計資料欄。 建議資料欄的名稱會加上藍色底線,方便識別。 您可以對建議資料欄執行三種操作。 不執行任何操作,系統會因應情況建議合適的欄 加入為永久資料欄 要求系統停止顯示建議 我們預設為所有廣告客戶啟用建議功能,但您可以為個別或所欄關閉建議。這些設定都專屬於帳戶中的使用者。 我們建議您將設定維持開啟,以便系統為您的帳戶建議必要欄。您也可以發掘從未顯示為建議項目的新欄位。 作者:Google Ads 產品經理 Abhishek Kumar  
    瞭解詳情
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    我們致力於協助您遵守政策規定
    2019 年 3 月 14 日
    我們極為重視保護使用者和廣告客戶不受惡劣行為干擾。因此,我們制定了嚴格的政策,為 Google 平台上所能放送的廣告類型設下規範。此外,我們也致力於協助優質廣告客戶避免因為無心之過而違反政策。為此,我們即將推出新的功能,以方便您瀏覽可能對廣告有所影響的政策限制,協助您徹底發揮廣告活動潛力。 政策管理工具隆重登場 為提供一氣呵成且便於自訂的 Google Ads 體驗,我們將於 4 月推出全新的政策管理工具,讓您可以集中監控整個帳戶中所有廣告、關鍵字及額外資訊的相關政策限制。往後,我們還會在此工具中陸續加入新功能,包括廣告修正建議、申訴歷史記錄、帳戶認證總覽等。 如要在 Google Ads 中存取政策管理工具,請按一下「工具表」中的 [設定],再選取 [政策管理工具] 分頁標籤。 查看政策裁決的相關詳情 去年起,廣告客戶只要將游標懸停在廣告上,就能查看廣告遭拒登的相關詳情。我們將在 2019 年繼續擴充這項功能。 將游標懸停在廣告上,就能查看廣告遭拒登的相關詳情 只要按幾下滑鼠,就能提出政策申訴 如果您不同意我們對您廣告的裁決結果,不久後您只需要直接在 Google Ads 內按幾下滑鼠,就能提出申訴並將廣告重新送審。這項功能將在今年春季推出,適用於文字廣告的大多數政策違規情形。只要將游標懸停在遭拒登或受限制的廣告上,然後尋找「重新提交」連結,就能得知您是否有資格使用此功能。此外,您也將能在政策管理工具中追蹤申訴處理狀態。 我們即將推出新功能,方便您在 Google Ads 中將廣告重新送審 即時偵測違規情形 系統有時能在您建立廣告時,就偵測到違反政策的問題。此時,系統會即時回饋違規項目,協助您在問題實際發生前,先瞭解可能的政策違規情形,讓您可以立即修正廣告以符合政策規定。 建立廣告時,請務必查看系統提供的即時意見回饋 我們很高興能夠推出新的工具,進一步協助您瀏覽政策規定,並建立高品質、合規定的廣告。 作者:搜尋廣告產品經理 Hristo Stefanov
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    運用廣告拓展遊戲事業
    2019 年 3 月 13 日
    打造一款優質的行動遊戲要花費的工夫可不少,如果還要壯大遊戲事業,那就是更為進階的題目了。為了提高玩家的生命週期價值,Google 推出了全新的解決方案。如今,您可以更輕鬆地為遊戲建立需求、大規模創造成長,並重新吸引目標對象了。 建立需求 為了在恰當的時機推出遊戲,必須留意的其中一項要點就是打造品牌意識,並打從一開始就與粉絲群建立互動關係。現在您可以透過預先註冊廣告,在正式於 Google Play 上推出遊戲之前,先向玩家宣傳預先註冊新作品的機會。 一旦遊戲發佈了,玩家就會在 Google Play 上收到推播通知。如果您已是頗有名氣的遊戲開發商,預先註冊廣告對您尤其有用,因為如果您有一群擁護您遊戲的粉絲,且這群粉絲有強烈意願下載遊戲並成為優秀玩家,那預先註冊廣告正好可幫助您與這些粉絲群互動。 大規模成長 遊戲推出時,您可能會將目標設為在預算內盡可能吸引安裝。我們為應用程式廣告活動推出了專用的「盡量爭取轉換」出價;您只需設定預算和廣告素材資源,我們會代您擴大玩家群。由於這項出價策略的目標是爭取安裝,而非達成目標價格,因此您的轉換價格通常會偏低。 您唯一需要採取的動作只有設定目標,之後就可放手將繁瑣的廣告投放作業交給應用程式廣告活動的機器學習,讓系統尋找適當的放送時機。我們目前只將測試版的應用程式廣告活動專用「盡量爭取轉換」出價策略提供給指定廣告客戶使用,如果您感興趣,請與 Google 客戶經理聯絡相關申請事宜。 重新吸引玩家 在所有應用程式使用者中,共有 80% 會在 90 天之內流失1,這是我們不得不先認清的殘酷現實。然而,如果要壯大業績,其中一項最大商機就是吸引這些不活躍玩家再次回流,重新投入遊戲的懷抱。我們在 Google Ads 推出參與式應用程式廣告活動,讓玩家在 Google Search、YouTube 和超過 300 萬個網站和應用程式上與相關廣告互動後,重新發現您的遊戲。 這類廣告活動可與 Google Analytics for Firebase 和應用程式歸因合作夥伴搭配運作。透過參與式應用程式廣告活動,您可以採用多種方法重新與玩家互動,例如吸引已流失的玩家完成遊戲教學、向玩家介紹上次工作階段後才推出的新功能,或吸引 Android 上的玩家首次開啟遊戲 (僅有 Google 可提供的功能)。 請在此處瞭解詳情;如有興趣參與,請與您的 Google 帳戶代表聯絡。 作者:參與式應用程式廣告部產品管理總監 Jason Morse
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    Google 將在 5 月 14 日舉辦現場直播 Marketing Live:快來報名參加!
    2019 年 3 月 12 日
    您知道嗎?過去兩年內「最好」一詞的搜尋次數增加了超過 80% 嗎?舉例來說,我們在最近的第三方研究中發現,有些人會花 50 多天來搜尋「最好的巧克力」,然後才決定購買。 Google Marketing Live 即將於 5 月 14 日舉行,馬上報名參加。探索如何對這類的新消費者洞察分析採取行動,並瞭解 Google 最新的數位行銷產品。我們也將首次直播超過 8 小時的活動額外內容。您可以透過現場直播問答和產品經理直接互動、瞭解新的最佳做法,並且深入瞭解 Google 最新產品的開發過程。 作者:Google Marketing Live 小組
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    使用新版「測試我的網站」工具,評估自家行動版網站速度
    2019 年 2 月 28 日
    行動版網站常是消費者首次接觸品牌的地方。網站速度如果過慢,除了可能在客戶心中留下不好的第一印象,甚至還可能導致客戶流失。以零售業為例,行動網頁載入時間每多一秒,就可能導致轉換量下滑多達 20%。1 那麼,怎樣才能知道自家行動版網站是否夠快呢? 新版「測試我的網站」工具可讓您在同一個介面中輕鬆評估自家行動版網站的效能,並查看有助於改善網頁速度的建議修正方式。只要使用這項工具,您就可以: 查看自家行動版網站速度:評估整個行動版網站或個別網頁的速度 追蹤進度:查看自家行動版網站速度的逐月變化趨勢 保持領先:掌握自家行動版網站速度與競爭對手之間的差異 評估網站速度對業務的影響:瞭解行動版網站速度對收益的潛在影響 按這裡立即測試您的網站速度。 作者:Google Ads 產品經理 Prashant Nair   1. 資料來源:SOASTA,美國,《New Findings: The State of Online Retail Performance》(最新調查結果:線上零售業績效現狀),2017 年。
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    為「平均排名」指標撤下做好準備
    2019 年 2 月 26 日
    我們瞭解,掌握廣告在搜尋結果網頁放送的顯著程度非常重要。因此,我們在 11 月推出了「曝光 (絕對頂端) 百分比」和「曝光 (頂端) 百比分」,這兩種指標可指出您的廣告在網頁頂端及網頁絕對頂端中放送的百分比。這些新指標可以更清楚地指出廣告在網頁上的顯著性,效果更勝過「平均排名」。 為了搭配這些指標,我們還推出了「搜尋聯播網:絕對頂端曝光比重」和「搜尋聯播網:頂端曝光比重」。如果您想針對排名最佳化,這些是您最適合使用的指標。如果您的目標是讓廣告站上搜尋結果的顯著位置,則可以使用指定目標曝光比重智慧出價策略。 「有了頂端和絕對頂端曝光比重指標,我的客戶更清楚廣告在搜尋結果網頁上的放送位置。掌握這些新指標,我們可以更有效地出價,在需要時贏得廣告排名首位。」 - Hanapin Marketing 資深客戶經理 Kelsey Hadaller 隨著我們推出上述新的廣告顯著性指標,我們也計劃在今年 9 月永久撤下「平均排名」指標。如果您目前使用「平均排名」,建議您開始用這些新指標評估及最佳化顯著性。 作者:Google Ads 產品經理 Pallavi Naresh
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    加強宣傳,在來電專用廣告中新增幾行文字
    2019 年 2 月 25 日
    使用者通常習慣在購買產品或服務前先撥打電話給商家。來電專用廣告允許使用者直接從行動搜尋結果撥電話與您聯絡,得以迅速獲得自己所需的答案。我們將在最近幾週內,推出在來電專用廣告中新增幾行文字的功能,協助您提供潛在客戶更實用的資訊。 您可以選擇添加兩行廣告標題 (每行可容納 30 個半形字元)。說明也會從每行最多容納 80 個半行字元,增加為 90 個半形字元。為確保您的客戶完全瞭解他們致電的對象,不妨善用新增的這幾行廣告文字,更詳盡描述您的商家。 在來電專用廣告中新增更多行文字 我們注意到很難在廣告標題中同時放入商家名稱和吸引人的行動號召,因此我們將商家名稱移至廣告說明的開頭。如此一來就能夠為廣告標題上的行動號召或商家詳情預留更大的空間。舉例來說,如果您經營一間舞蹈教室,可以在商家名稱欄位中說明「探戈之家」,並運用說明宣傳自家提供的全系列課程。清楚明確的介紹您的商家以及提供的產品或服務,是來電專用廣告政策中的重要規定,之所以如此規定是為了防止使用者遭到詐欺或因誤導、不當或有害內容而受害。 我們希望這些來電專用廣告的更新以及更新的最佳做法指南,可協助商家接到更多高品質的來電,並為您的客戶帶來更優質的體驗。 作者:產品經理 Mike Russo
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    報表編輯器推出兩種全新圖表類型
    2019 年 2 月 21 日
    我們在報表編輯器中推出了兩種全新圖表類型:堆疊長條圖和泡泡圖。您的報表目前共有六種圖表類型可用: 折線圖 長條圖 堆疊長條圖 圓餅圖 散佈圖 泡泡圖 這兩種全新圖表類型可讓您透過更多方式解讀數據並收集深入分析資料。舉例來說,透過堆疊長條圖,您可以查看廣告群組中按裝置細分的點擊資料,並評估該組合的長期趨勢。透過泡泡圖,您則可在一份圖表中查看按廣告活動劃分的點擊、轉換和費用資料,因為泡泡的大小可代表第三指標。 在報表中試試這兩種全新圖表。 報表編輯器中堆疊長條圖的範例 作者:Google Ads 產品經理 Abhishek Kumar
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    「通用應用程式廣告活動」現已簡化為「應用程式廣告活動」
    2019 年 2 月 20 日
    通用應用程式廣告活動可協助您讓應用程式接觸到更多消費者。而現在,「通用應用程式廣告活動」這個名稱即將簡化為「應用程式廣告活動」。此舉不會影響廣告活動的功能,您也不需針對現有的廣告活動採取任何行動。 日後在 Google Ads 中,您除了可以看到「搜尋」、「多媒體」、「影片」、「購物」和「智慧」廣告活動這些頂層廣告活動名稱外,「應用程式廣告活動」也將成為其中一員。 應用程式廣告活動名稱異動後的 Google Ads 廣告活動類型完整清單 這些異動會在下個月陸續生效。我們希望這個更明確的名稱有利於廣告客戶和開發人員啟用 Google Ads,針對自家業務目標選取合適的廣告活動類型。 作者:行動應用程式廣告產品部門總監 David Mitby
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    為您正在查看的資料集輕鬆找出預先定義報表
    2019 年 2 月 20 日
    預先定義報表為現成報表,當中會顯示一些實用資料,例如時段和地區統計資料等。 在介紹預先定義報表之前,我們收到大部分人對於深入查看廣告活動或廣告群組的意見回饋。從廣告活動或廣告群組層級報表轉為改用預先定義報表 (且內容為相同階層範圍的資料) 現在操作變得更簡單了。 過去如要取得預先定義報表,您只能按一下 Google Ads 導覽列最頂端的「報表」圖示。通常您會從帳戶層級資料開始查起,再由此層層篩選到達您要的位置。 但現在如果您在查看廣告活動或廣告群組時,留意到需要進一步查看的資料,可以在目前查看的統計資料表上方,點擊剛新增的「報表」圖示。 點擊該圖示之後,已載入的預先定義報表會將您檢視時的相同階層範圍資料快速移轉至該報表中。舉例來說,如果您將報表範圍限定為特定廣告群組或只搜尋廣告活動,然後點擊該圖示開啟「每日」報表,該報表就只會分別篩選出該廣告群組或搜尋特定廣告活動。不過,畫面右上角的圖示則會開啟您整個帳戶的預先定義報表。 作者:Google Ads 產品經理 Abhishek Kumar
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    「到達網頁」分頁上行動網頁載入速度分數的更新
    2019 年 2 月 19 日
    行動網頁龜速會拖慢您的業務運作。只要行動版網站的載入時間超過 3 秒,53% 的訪客就會放棄瀏覽。1我們在 7 月推出了行動裝置載入速度分數,可讓您一眼看出哪些到達網頁提供流暢快速的行動體驗,哪些則需要加以留意。 最近我們也更新了行動裝置載入速度分數演算法,可以用較少的廣告點擊計算分數。這就表示您將可以看到更多頁面的速度分數。此指標以 10 分為滿分,1 分代表極慢,10 分則代表極快。決定行動裝置載入速度分數的因素眾多,網頁載入速度和潛在轉換率也是其中之一。 如果想改善行動裝置載入速度分數,不妨採用行動科技 Accelerated Mobile Pages (AMP)。AMP 網頁的載入速度在一般情況下比標準行動網頁快上 85%。2 因此有 90% 的行動裝置載入速度分數高達 10 分。 請按這裡,進一步瞭解如何評估您的行動到達網頁。 作者:Google Ads 產品經理 Prashant Nair   一、Google 全球內部資料,經匿名處理的 Google Analytics (分析) 匯總資料,來源為同意共用基準資料的行動版網站樣本,樣本數=3,700,2016 年 3 月 2.Google 全球內部資料,2017 年 4 月
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    搜尋廣告活動即將推出點擊比重指標
    2019 年 2 月 11 日
    點擊比重是指您已收到的點擊次數在所有可達成點擊次數中預估所佔的比重,從 2015 年起適用於購物廣告活動。這項指標已開始推廣到搜尋廣告活動,未來幾週內預計將適用於所有搜尋廣告活動。 點擊比重越低,您爭取到額外點擊的機會就越多。舉例來說,假設您的廣告獲得 20 次點擊,但我們預估如果您追加額外資訊、提高出價或調高預算,點擊次數或許可以達到 100 次,則點擊比重會顯示為 20%。 最佳做法:繼續使用點閱率進行廣告文案成效比較。點擊比重可讓您瞭解追加額外資訊或提高出價/預算後,點擊次數有多大的機會增加。 曝光比重則可讓您瞭解提高出價或預算後,曝光次數有多大的機會增加。 接下來的幾週內,您將可在搜尋廣告活動的廣告活動、廣告群組和關鍵字層級查看點擊比重。 作者:Google Ads 產品經理 Pallavi Naresh
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    多媒體和影片廣告活動的並行追蹤將於 2019 年 5 月 1 日推出。
    2019 年 2 月 11 日
    速度會顯響到達網頁。一旦行動版網站載入時間超過 3 秒,有 53% 的訪客會放棄瀏覽。1並行追蹤這項功能可讓使用者在點擊廣告後立即進入您的到達網頁,網址追蹤要求則由瀏覽器在背景處理。 我們曾在去年宣布,2019 年 3 月將會額外套用並行追蹤功能到多媒體和影片廣告活動。多媒體和影片廣告活動的並行追蹤將於 2019 年 5 月 1 日起推出。自 2019 年 7 月 31 日起,所有多媒體和影片廣告活動將開始強制採用並行追蹤,在那之前廣告客戶可有更多時間準備。 如要變更廣告網址,您的廣告必須先經過審查。因此請儘速與您的點擊測量服務供應商聯絡。如果您有多個帳戶的多媒體和影片廣告活動,我們建議您在數天內修改。 若要進一步瞭解並行追蹤,請按一下這裡。 作者:Google Ads 產品經理 Prashant Nair   一、Google 全球內部資料,經匿名處理的 Google Analytics (分析) 匯總資料,來源為同意共用基準資料的行動版網站樣本,樣本數=3,700,2016 年 3 月
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    利用 TrueView 行動號召廣告發掘更多提高成效的做法
    2019 年 2 月 5 日
    自 2019 年 2 月起,全球採用 TrueView 行動號召廣告的廣告客戶都可以使用盡量爭取轉換出價功能。這項智慧出價策略運用了 Google 的機器學習技術,讓您不必大費周章設定,就能在廣告活動預算範圍內獲得最多轉換。簡言之,想要爭取更多您商家所重視的網站動作,例如預訂行程、預約試駕或索取更多資訊,使用「盡量爭取轉換」是簡單又有效的方法。 對於剛接觸 TrueView 行動號召廣告或想要密集放送廣告活動的廣告客戶,「盡量爭取轉換」策略或許能帶來出色的成效;對累計轉換次數未達 50 次這個建議門檻的廣告活動而言,這個策略也是不錯的做法。 如果您為影片廣告活動設定了投資報酬率目標,建議採用目標單次操作出價。和「盡量爭取轉換」一樣,「目標單次操作出價」會自動在每次競價時設定出價,但後者的目的是按照您設定的目標單次操作出價來提高轉換量,而不是花光預算來爭取最多轉換。 若要開始為 TrueView 行動號召廣告採用「盡量爭取轉換」或「目標單次客戶開發出價」,請在此瞭解詳情。 作者:YouTube 廣告產品管理總監 Nicky Rettke
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    擴大開放 YouTube 刊頭廣告的目標對象和購買功能
    2019 年 2 月 4 日
    每年在盛大賽事過後,足球迷都會一窩蜂到 YouTube 重看他們喜歡的廣告,或補看錯過的場次。這就是品牌獨一無二的寶貴商機,能觸及其他地方遍尋不得的廣大目標對象。 要把握這個商機,使用 YouTube 刊頭廣告不外是個好方法,這種影片格式的廣告可同時顯示在 YouTube 行動版和電腦版首頁動態消息的頂端。過去幾年以來,首頁動態消息儼然成為使用者匯集之地,內容觀看時間近 3 年成長了 10 倍。1 透過在首頁中自動播放影片的新功能,使用者可以隨時隨地無聲預覽或觀看影片,更輕鬆地發現他們下一個喜歡的品牌、影片和創作者,並與之互動。 過去,每個國家/地區都有一位廣告客戶採用以日計價的方式預訂刊頭廣告。如今,我們正在測試另一種廣告購買方式,讓更多的廣告客戶能有機會在 YouTube 首頁動態消息上爭取到最顯眼的廣告版位。 廣告客戶可以透過測試計劃,按千次曝光出價購買刊頭廣告,並自訂所需的目標對象。刊登位置仍採預訂制,保證廣告會在 1 天到最多 7 天的廣告活動檔期內曝光,使品牌能在最重要的日子獲得他們所需的可見度。 刊頭廣告除了能擴大接觸範圍,還能讓人印象深刻,效果十分顯著:刊頭廣告大幅加深了廣告印象 (平均升幅達 92%),在購買意願方面平均也帶來了 46% 的升幅。2 包含 TurboTax 在內等眾多品牌,一向懂得利用刊頭廣告來延伸廣告活動的觸角。Intuit 公司的 TurboTax 趁著 NFL 超級盃賽季打廣告,已經是連續第 6 年了。TurboTax 預定在這個盛大賽事前的星期一,採用每日計費的方式放送刊頭廣告,當中的影片廣告素材主打如何在完全免費的情況下,輕鬆使用「TurboTax 免費版」報稅。這間公司今天包下了他們的第一個刊登位置,透過另一則刊頭影片廣告介紹 TurboTax Live 這項新產品,納稅人只要按一下按鈕,就可以在畫面上即時聯繫認證稅務專家。 TurboTax 行銷副總裁 Cathleen Ryan 表示:「YouTube 刊頭廣告是我們今年超級盃全程策略的主要利器,不論是規模、時間點還是關聯性方面都有令人滿意的表現。刊頭廣告很適合用來介紹 TurboTax Live 這項全新報稅服務,現在只要客戶有需求,認證公共會計師和美國國稅局稅務師隨時都能提供服務。不論是對足球界還是廣告界來說,超級盃開打的隔天至關重要,因此一定要懂得把握這個時機,在 YouTube 這個最大的線上影片平台上搶佔最顯眼的版位,找出需要我們服務的觀眾才行。」 TurboTax 的行動刊頭廣告 千次曝光出價多提供的彈性,再加上 YouTube 首頁動態消息的吸引力,讓刊頭廣告有了前所未見的巨大影響力。 這裡可預覽包含您自有內容和自訂項目的刊頭廣告。若要進一步瞭解這類刊登位置,請與 Google 銷售小組聯絡。 作者:YouTube 廣告產品經理 Amy Vaduthalakuzhy   1. YouTube 全球內部資料,2015 年 1 月與 2018 年 1 月比較。 2. Google/Ipsos Lab Experiment,美國,2018 年 3 月 (透過 30 則廣告針對 3,000 位 18-64 歲的美國居民進行測試)
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    透過最佳化分數使帳戶發揮完整的潛力
    2019 年 1 月 31 日
    我們在 8 月的時候推出最佳化分數,目的是為了協助您瞭解帳戶的最佳化潛力。只要前往「建議」分頁,您就可以查看這項評分,並採取暫停關鍵字、新增其他廣告或啟用自動出價等建議行動,以改善帳戶成效。善用系統提供的建議,就能提升轉換並轉取更多收益。 最佳化分數以 0% 到 100% 表示,100% 代表您已經充分掌握當下所有可見商機。請在廣告活動、帳戶或管理員帳戶層級善用該評分。 在下方的範例中,該帳戶取得 76.7% 的最佳化分數。如果針對每個建議採取行動 (採用或略過),帳戶有可能達到 100% 的最佳化分數。 最佳化分數為以下各領域的客戶皆提供過協助: 數位行銷代理商 Hanapin Marketing 是網誌 PPC Hero 的幕後推手,他們將查看「建議」分頁視為帳戶管理例行作業的重點項目。他們針對某個帳戶採納了特定建議,將原本採用「成本效益管理系統」的廣告活動改為採用全自動的「盡量爭取轉換」策略,使得轉換率上升了 44%,單次客戶開發出價則降低了 32%。 數位行銷代理商 Wpromote 透過最佳化分數來為帳戶尋找商機,企圖讓帳戶成長之餘,還能持續達到效益目標。在某個廣告活動中,他們利用最佳化分數變更了出價策略。在對再行銷廣告活動採用目標單次客戶開發出價後,Wpromote 的轉換率上升了 20%,單次客戶開發出價則下降了 16%。 如要使用最佳化分數,請前往帳戶中的「建議」分頁。如想透過最佳化分數讓您在 Google Ads 大獲成功的機率大大提升,請參閱我們近期發佈的最佳做法。 作者:Google Ads 產品群經理 Blake Reese
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    在 YouTube 上評估銷售量升幅的新方法
    2019 年 1 月 30 日
    我們始終認為,在 YouTube 上以使用者為先,好事就會跟著來。藉由為觀眾彙整引人入勝的影片內容,我們可讓廣告客戶透過嶄新的方法,吸引相關且可帶來轉換的客戶。YouTube 透過這種雙贏方案造就了可觀的影響力:最近進行的 Nielsen 匹配固定樣本分析 (MPA) 研究顯示,超過 70% 的 YouTube 廣告活動大幅提升了離線銷售業績。1 我們體認到自己需要為第一方和第三方評估工具負責,因此去年 7 月推出了 Google Measurement Partners 計劃,匯集現有和新的合作夥伴,為品牌提供多種評估廣告媒體的做法。Google Measurement Partner 不但符合嚴謹的準確度標準,更採用可靠的方式衡量行銷人員所重視的 KPI。此外,我們也與他們密切合作,確保這些解決方案尊重使用者隱私權。 如今我們趁勢而為,將銷售量升幅評估拓展到 Nielsen Catalina 解決方案。現在,美國的民生消費用品廣告商有了新的合作夥伴,可協助他們總體評估自家 YouTube 廣告活動促銷產品的成效。除此之外,我們也持續努力為廣告客戶提供一系列可靠的第三方評估解決方案,讓他們能以保障隱私權的方式衡量 YouTube 媒體的成效。 如要進一步瞭解 Nielsen Catalina 解決方案和其他 Google Measurement Partner,請參閱此頁。 作者:Google Ads Measurement 產品經理 Shreenath Regunathan https://measurementpartners.google.com/partners/   1. 委託 Nielsen 進行的匹配固定樣本分析,樣本為 55 個 2016 年到 2017 年之間跨 9 個國家/地區的 YouTube 廣告活動。做為計算依據的測試策略所採用的升幅,是以大於 80% 的單方面顯著性為基礎。
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    讓廣告客戶透過更多管道放送 15 秒的不可略過影片廣告
    2019 年 1 月 22 日
    從 6 秒的串場廣告到 30 秒的可略過廣告,數位影片都讓廣告客戶能利用多種廣告素材長度和觀眾體驗,達成他們的訊息傳遞目標。除此之外,他們還可以放送時間更長且附有略過廣告按鈕的廣告素材。這些格式在品牌的媒體廣告活動中,都扮演著不一樣的角色。 自 YouTube 最初上線以來,15 秒的不可略過廣告始終是這個平台最主要的廣告格式,但廣告客戶只有透過 YouTube 預訂功能 (就像他們使用 Google 首選等產品一樣) 才能選用這種格式。 這次,我們要將這種格式推廣到放送競價廣告活動的廣告客戶。不論廣告客戶是事先透過預訂的方式,還是透過 Google Ads 競價購買廣告,我們都認為有必要為他們全面提供可用的廣告素材;有鑑於此,我們即將開放 Google Ads 和 Display & Video 360 廣告客戶在 YouTube 和 Google 影片合作夥伴網站上放送不可略過的 15 秒廣告。在此同時,我們的廣告系統仍會實行保護措施,限制使用者看到的廣告數量,確保他們觀看 YouTube 時能獲得絕佳體驗。 整體來說,以上做法能讓廣告購買服務更加靈活、更簡單易懂,不論廣告客戶是透過哪一種方式購買廣告,都能使用所有的廣告格式。 這種格式即日起會逐步上線,未來數週將全面開放使用。如要將 15 秒不可略過的影片廣告融入您的策略,請到 Google Ads 或 Display & Video 360 設定新的廣告活動,並前往我們的說明中心瞭解詳情。   作者:影片廣告產品經理 Ali Miller
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    運用最新多媒體廣告功能,提高新年假期轉換率
    2018 年 12 月 18 日
    節慶購物季期間,61% 的購物者有意向新的零售商購物,因此您必須為自家多媒體廣告活動做好萬全準備,趁著新年假期衝高業績。為了協助您在購物季的熱鬧買氣中盡可能提高投資報酬率,我們在此與您分享 3 種提高轉換率的新方法。 以相同的預算觸及更多購物者 為了發揮預算的最大效益,行銷人經常會在月底或廣告活動即將結束時提高出價。這麼做可能很耗時,結果也往往難以預期。有鑑於此,我們打造了一款目標對象擴展工具,讓您以相同的平均單次客戶開發出價擴大觸及範圍,進而提高轉換率。 拜您的寶貴意見所賜,我們即將對這項工具做出改善。從現在起,您可以對目標對象觸及率進行更細微的調整,並根據您所選的設定查看預估每週曝光次數;方法很簡單,只要移動滑桿來查看成效類似的情況下可能增加的曝光次數,再按一下 [儲存] 即可。   多媒體廣告活動專用的全新目標對象擴展設定   利用這項工具改善多媒體廣告活動的廣告客戶,在相同的投資金額下,轉換率最多提高了 50%。1 為新客戶展示正確的產品 我們近期推出了動態客戶開發功能,有助於您將對的產品大量展示在對的客戶眼前。有別於根據客戶過去與您網站的互動情形而向他們顯示產品的動態再行銷,動態客戶開發是根據購物者過去在 Google 和其他發佈商網站的互動情形,透過您的產品動態饋給向購物者顯示相關產品。 即便使用者不曾逛過您的網站,Google Ads 也能透過機器學習評估動態饋給中產品的成效,判斷何者最吻合使用者的興趣而有可能帶來轉換。如要加入動態客戶開發功能,只需將現有產品動態饋給連結至多媒體廣告活動即可。 已將動態饋給連結至多媒體廣告客戶的廣告客戶,投資報酬率平均可提高 20%。2 觸及更多理想客戶 如果您想在新年假期展示龐大的產品庫存,或想觸及各式各樣的客戶,不妨使用自訂意願目標對象功能,這樣就算您要觸及的是最具體的目標對象,也能節省大把時間。至於方法也很簡單,您只需輸入關鍵字、網址或應用程式,Google 就會為您提供可加入廣告活動的建議區隔。 為了協助您節省更多時間,從現在起,您還可從數千種根據帳戶自動建立的新區隔中選擇。只要採用這些區隔 (例如本地商品或電子產品),您就不必為了觸及目標客戶而管理成千上百個關鍵字。   使用自訂意願目標對象功能,從上千種自動建立的區隔中選擇   作者:多媒體廣告產品經理 Tris Warkentin     1. Google 一次轉換回溯期 (根據廣告客戶的轉換追蹤設定,例如 30 天) 的內部資料,全球,2018 年 11 月。 2. Google 內部資料,全球,2017 年 9 月;不代表成效保證有所提升。
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    多媒體廣告活動的按轉換付費功能隆重登場
    2018 年 12 月 13 日
    即日起,使用多媒體廣告活動時,您可以選擇按轉換而非點擊付費。也就是說,使用者在網站或應用程式上完成轉換時,您才需要付費,且這筆費用絕不會超過目標單次操作出價。 假設您的目標單次操作出價為 $10 美元,而您在周末吸引了 30 次轉換,由於實際的單次操作出價是 $10 美元,您需要支付的費用就正好是 $300 美元,無需再為點擊或曝光支付任何費用。 只有在多媒體廣告活動中採用目標單次操作出價時,您才能選擇按轉換付費。如要開始使用,請前往說明中心。   Google Ads 使用者介面中的按轉換付費。​   作者:Google Ads 產品經理 Brent Besson
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    影片廣告推出全新行動號召額外資訊
    2018 年 12 月 11 日
    運用結束畫面和行動號召等功能提高影片的互動性,有助於觀眾認識您的品牌和服務並採取相關行動。為了簡化各種影片廣告格式的互動功能,我們將於 將在 2019 年 1 月淘汰 YouTube 號召性重疊廣告,並推出全新的行動號召額外資訊。 如果您的主要目標是為網站爭取轉換或點擊,建議您使用 TrueView 行動號召廣告,這種格式內建可在廣告放送期間或結束之後顯示的行動號召等功能。透過這類廣告,您可以充分瞭解互動元素如何增強觀眾的參與度,協助您達成行銷目標。 如果您的主要目標不是點擊或轉換,而是知名度或考慮度等等,但也想提供行動號召,建議您採用我們新推出的行動號召額外資訊,它不但可套用到 TrueView 串流內廣告,不久後還能套用到串場廣告TrueView 影片探索廣告。 如要提高原生影片的互動率,不妨繼續使用結束畫面以及各式各樣的資訊卡。 如要瞭解如何設定 TrueView 串流內廣告活動的行動號召額外資訊,請前往此處。 內含新行動號召額外資訊的 TrueView 串流內廣告範例。   作者:影片廣告產品經理 JR Futrell
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    回應式搜尋廣告支援更多語言及全新工具
    2018 年 12 月 5 日
    回應式搜尋廣告能將您的廣告創意與 Google 的機器學習技術相結合,協助您提供更切合使用者需求的廣告。即日起,回應式搜尋廣告將支援以下其他 10 種語言。 丹麥文 荷蘭文 義大利文 日文 挪威文 波蘭文 葡萄牙文 俄文 瑞典文 土耳其文 此外,我們推出了 4 種全新報表和意見回饋工具,協助您製作成效更出色的回應式搜尋廣告: 如要製作回應式搜尋廣告,請參閱「建議的廣告標題和說明」一文。這些建議的廣告標題和說明會在接下來的幾個月內推出英文版,之後也將推出更多語言版本。 在製作廣告時便可取得廣告優異度的即時意見回饋,並在廣告開始放送前找出可著手改善之處。 在「狀態」欄內查看廣告優異度更新內容,檢視您的廣告是否錯失曝光機會或是已遭拒登。 將現有文字廣告的廣告標題和說明匯入位於相同廣告群組中的回應式搜尋廣告。這項工具將在近幾週內推出,讓您更輕鬆地提升廣告成效。 最佳做法:我們發現,若將現有文字廣告標題和說明納入回應式搜尋廣告,廣告客戶平均所獲得的點擊率提升多達 10%。1 事實上,戴爾 (Dell) 同時使用全新及現有廣告文案來撰寫回應式搜尋廣告,其遊戲廣告活動的點擊次數和轉換次數就因此提升了 25%。 若要開始使用回應式搜尋廣告,請參閱這份實用的指南。 作者:Google Ads 產品經理 Sylvanus Bent   1. Google 實驗,全球,2018 年 11 月
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    延伸來電和簡訊報表的適用範圍
    2018 年 11 月 27 日
    自本週起,在啟用帳戶層級來電報表後,地點額外資訊吸引到的來電就能計為轉換。這些來電的預設長度為 60 秒,而您可以隨時根據業務目標進行調整。評估超過一定時間長度的來電是很有幫助的做法,可讓您瞭解哪些廣告活動、廣告和關鍵字帶來最高品質的客戶互動。 此外,我們也將在 Google Ads 主要額外資訊分頁中加入來電簡訊報表,方便您瞭解個別額外資訊如何透過來電和簡訊帶來所需成效。如要獲得最佳成效,不妨查看電話接通率和即時通訊率等新指標。進一步瞭解來電地點額外資訊報表。 如需透過 Google Ads 吸引來電的更多建議和最佳做法,請參閱新版指南。 作者:Google Ads 產品經理 Michael Russo
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    YouTube 即將推出廣告聯播測試
    2018 年 11 月 21 日
    我們近期的使用者體驗研究指出,除了廣告長度等因素之外,觀眾也十分介意廣告插播的頻率,尤其是在觀看時間較久的時候。我們也從這項研究瞭解到,干擾次數越少,使用者指標數據就越理想,包括內容放棄率降低或廣告觀看率提升。為因應這項研究結果,我們即將開始測試廣告聯播;這項功能會連續播放兩則廣告,如果不合觀眾胃口,他們可選擇直接跳到內容。 為什麼這個解決方案行得通?因為使用者在一次廣告時段中看到兩則廣告後,之後就比較不會受到廣告干擾。這項新體驗今年會先在桌機上推出,之後才推廣到行動裝置和電視,為的是一邊迎合觀眾喜好,一邊繼續協助廣告客戶接觸他們最重視的目標對象。 如要進一步瞭解不斷演變的使用者模式如何在 YouTube 上帶動全新廣告體驗,請參閱這篇文章。   行動裝置上的廣告聯播體驗例子。
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    透過各種裝置和廣告格式,使用影片廣告序列訴說故事
    2018 年 11 月 16 日
    今年稍早時,我們推出了影片廣告序列,這項工具可讓行銷人打破單一地點的限制,透過各種裝置和廣告格式訴說故事。在此要宣佈一個好消息,那就是這項工具已經普及到世界各地的 Google Ads 了! 影片廣告序列可以為各種規模的品牌、產業及行銷目標帶來成效。我們近期的研究顯示,依序播放的影片能大大提升廣告完成率。另外,在與 Ipsos 的一項新研究中,我們發現依序播放 6 秒廣告及 TrueView 廣告能在客戶流程中促進品牌提升。事實上,依序播放 6 秒廣告及 TrueView 廣告對廣告印象和購買意願帶來了極大的影響,這兩項指標平均各提升了 118% 和 40%。1從這項研究我們可以得知,向同一個目標對象長期放送廣告,可以強化他們的注意力、意識及行動意願。 我們與 Ipsos 合作進行的研究也顯示,不同的廣告素材做法可能會帶來不同的結果。具體來說,我們發現使用相同廣告素材 (以不同方式剪裁) 的序列較能產生前段程序指標 (例如廣告印象),而使用不同廣告素材訊息的序列則較能促成行動 (例如購買意願)。事實上,相較於使用相同廣告素材的序列,我們發現使用不同廣告素材的序列帶來的購買意願升幅高出 67%。2 雖然各品牌嘗試使用分段敘事手法來吸引同一群觀眾繼續觀看廣告,不過是否以正確的順序放送廣告,結果可能大不相同:觀眾關掉廣告,或是觀眾選擇駐足觀看。下面我們以二十世紀福斯公司為例: 二十世紀福斯公司使用了影片廣告序列來重塑電影《大娛樂家》的預告片。這個廣告活動所帶來的知名度和考慮度升幅,是其他業界常見廣告活動的 5 倍。 故事具有能夠吸引並留住觀眾目光的力量,在現今媒體五花八門的情況下特別不容小覷。運用數位畫布的彈性,讓新的故事栩栩如生,這樣您就不必光靠一個接觸點來建立有意義的連結,並吸引觀眾的注意力。這就是影片廣告序列的做法,能夠為根據豐富興趣和意願資料自訂的故事鋪路,在觀眾瀏覽畫面時自然呈現。現在就建立序列,我們等不及看到您要訴說的故事了! 作者:影片廣告資深產品經理 Ammar Ibrahim     1. 資料來源:Google/Ipsos Lab Experiment,美國,2018 年 3 月 (共使用 120 個影片序列,每種類型 40 個序列,針對 18-64 歲的美國居民進行實驗) 2. 資料來源:Google/Ipsos Lab Experiment,美國,2018 年 3 月 (共使用 120 個影片序列,每種類型 40 個序列,針對 18-64 歲的美國居民進行實驗)
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    使用目標曝光比重來提升品牌意識
    2018 年 11 月 15 日
    以某些情境而言,理想成效代表廣告能由特定搜尋字詞帶出。使用目標曝光比重,您就能確保廣告達到特定曝光門檻。 帶有品牌字詞的廣告活動,格外適合設定目標曝光比重。舉例來說,假設您希望使用者每次搜尋您的品牌時都能帶出廣告。您可以將目標曝光比重設為 100%,讓系統嘗試在該廣告活動每次參加競價時都放送廣告。在提升品牌意識方面,這項出價策略也很實用。假設您為當地某間鞋店打廣告,但要與其他大型鞋店競爭。那麼,您可以著重於目標曝光,確保客戶在附近進行重要搜尋時能帶出您的品牌。 並非所有情境都適合使用目標曝光比重,因此請持續配合廣告活動的目標來調整出價策略。 業務目標 廣告活動目標 智慧出價方式 增加銷售量或待開發客戶 以固定預算或固定投資報酬率,盡量爭取轉換 盡量爭取轉換目標單次客戶開發出價 提高利潤 為特定廣告活動類型達成有利可圖的廣告投資報酬率 目標廣告投資報酬率 吸引更多網站訪客 在指定預算範圍內盡量爭取網站點擊 盡量爭取點擊 提升或維持一定的知名度 在所有符合參與條件的競價中,於一定比例的競價中出現 目標曝光比重   作者:Google Ads 產品經理 Josh Moser
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    影像、聲音及規模:全球所有品牌現在皆可使用 TrueView 觸及率
    2018 年 11 月 13 日
    我們在 4 月份推出了 TrueView 觸及率測試版,協助您更有效率且更靈活地在 YouTube 上觸及更多觀眾。如今,我們很高興在此宣布,全球所有品牌皆能在 Google Ads 和 Display & Video 360 中使用 TrueView 觸及率。 TrueView 觸及率提供了 Google 熱門的可略過串流內廣告格式,還能讓您輕鬆進行千次曝光出價。您可採用千次曝光出價 (CPM) 的付費方式來購買 TrueView 串流內廣告,因此能更有效率地接觸您想觸及的觀眾。YouTube 環境的可見度和可聽度均高達 95%,因此您大可放心,觀眾一定會看見及聽見您的廣告。1 TrueView 觸及率廣告能在 YouTube 和 Google 影片合作夥伴上放送,最適合以觸及率和知名度為目標的廣告活動。初期測試結果顯示,有 9 成的 TrueView 觸及率廣告活動顯著加深了觀眾的廣告印象2。全球性品牌也透過 TrueView 觸及率獲得了豐碩的成果。 為提升新產品在法國的知名度,Philips 以地理位置為基準進行測試,將其電視預算的 25% 轉而投入在 YouTube 上的 TrueView 觸及率及串場廣告。這項轉變使得該產品的單位銷售額提升了 24%。 為了大規模觸及墨西哥的年輕觀眾群,Fanta 也選擇了 TrueView 觸及率。他們的廣告活動在一個月內就觸及超過 1 千萬名 18 到 24 歲的觀眾,且品牌提升成果居同業之冠,例如:隨機搜尋量成長了 223%。 若要開始在 Google Ads 中使用 TrueView 觸及率廣告活動,請選擇「品牌意識和觸及率」做為目標,並按照本文中可略過串流內廣告的指示操作。 作者:影片廣告產品經理 Khushbu Rathi     1. Google 和 DoubleClick 廣告平台全球資料,2017 年 5 月;Google 內部全球資料,2016 年 8 月 2. 資料來源:YouTube 全球內部資料,2017 年 7 月
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    全新工作流程:建立目標型廣告活動
    2018 年 11 月 8 日
    廣告客戶以往會先建立廣告活動,再指明業務目標 (例如提高銷售量或吸引待開發客戶)。現在,我們建立了新的工作流程,讓廣告客戶可以先自行定義目標,再由系統據此提出適合的建議,幫助他們設定其他廣告活動。 舉例來說,如果您選擇的目標是提高銷售量,我們就會推薦最能幫助您達成目標的廣告活動類型,也就是搜尋、多媒體和購物廣告活動類型。如果您選擇以品牌意識和觸及率為目標,就會看到建議的選項是多媒體和影片廣告活動類型。 您的目標也會帶出適合其他廣告活動設定的建議,包括: 廣告活動子類型 廣告格式 廣告額外資訊 出價重點 廣告客戶如果想要更簡單、且能符合業務目標的廣告活動製作流程,可以試試這個新工作流程。 作者:Google Ads 產品經理 Jeannie Zhang
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    使用 Google Ads 外掛程式更新 Google 試算表資料
    2018 年 11 月 7 日
    我們曾在 7 月推出 Google 試算表 Google Ads 外掛程式。 此後,我們也收到了許多有關這項功能的實用意見。 廣告客戶清楚而強烈地表明,他們希望試算表中的資料可自動更新。有鑑於此,我們加入了可排定試算表更新時間的選項,讓每次您查看試算表時都不需點擊「更新」選項。從現在起,您可以排定每天、每週或每月執行報表。 此外,廣告客戶也表示希望透過外掛程式取得更多報表。您現在可以存取更多報表類型,包括: 多媒體廣告/影片關鍵字 裝置 到達網頁 進階出價調整幅度 尚未安裝外掛程式嗎?您可以在這裡安裝。 作者:Google Ads 產品經理 Abhishek Kumar
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    四種搜尋廣告排名新指標上線
    2018 年 11 月 6 日
    瞭解您的廣告在搜尋結果網頁上的顯示位置,是很重要的事。舉例來說,掌握廣告在搜尋結果頂端的顯示頻率變化,有助於分析點閱率的顯著波動,而瞭解您爭取到的符合資格網頁頂端曝光所佔的百分比,則能輔助您判斷是否需要提高出價或想辦法改善廣告品質。 許多人以為平均排名是指廣告在網頁上顯示的位置,但其實這個排名反映的是特定廣告與同一場競價中其他廣告相較下的顯示順位。因此,排名「1」表示您廣告的顯示順位排在其他所有廣告之前,但並不代表您的廣告刊登在網頁最頂端;有時隨機搜尋結果上方不會顯示任何廣告,這時排名「1」的廣告會刊登在網頁底部。 因此,我們接下來的幾週將推出有別於平均排名的四種新指標,針對廣告在搜尋結果網頁上的顯示位置提供清楚的分析資料: 曝光 (絕對頂端) 百分比:廣告在隨機搜尋結果上方排名第一的曝光次數所佔的比例。 曝光 (頂端) 百分比:廣告在隨機搜尋結果上方以任何排名曝光的次數所佔的比例。 搜尋聯播網 (絕對頂端) 曝光比重:廣告在絕對頂端位置 (隨機搜尋結果上方的第一則廣告) 實際曝光的次數,除以系統預估廣告有資格在頂端位置獲得的曝光次數後算出的百分比。 搜尋聯播網 (頂端) 曝光比重:廣告在頂端位置 (於隨機搜尋結果上方以任何排名曝光) 實際曝光的次數,除以系統預估廣告有資格在頂端位置獲得的曝光次數後算出的百分比。 「曝光 (絕對頂端) 百分比」和「曝光 (頂端) 百分比」是網頁位置的明確指標,可協助您判斷廣告在隨機搜尋結果上方曝光的時機和位置。 「搜尋聯播網 (絕對頂端) 曝光比重」和「搜尋聯播網 (頂端) 曝光比重」,則代表您實際獲得的符合資格頂端曝光比重,您可以根據這兩項實用指標找出可用商機,讓自家廣告在更顯眼的位置顯示。如果您的目標是針對網頁特定位置出價,請使用這些指標。我們正在將這些指標納入 Google Ads 自動出價選項中。 最後做個總結:如果您目前藉「平均排名」瞭解廣告在網頁上的顯示位置,改用「曝光 (絕對頂端) 百分比」和「曝光 (頂端) 百比分」是更理想的做法。要是您原本用「平均排名」出價爭取在網頁特定位置顯示廣告,建議改成使用「搜尋聯播網 (絕對頂端) 曝光比重」和「搜尋聯播網 (頂端) 曝光比重」。 作者:Google Ads 產品經理 Julien Jacquet
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    「親臨門市」現已推出「新訪客與回訪者」區隔
    2018 年 10 月 29 日
    需要評估親臨門市人數的廣告客戶,現在可以更清楚瞭解新客戶或舊客戶的親臨門市次數。藉由參考這項深入分析資料,您就能特製廣告訊息 (例如新客戶專屬的促銷優惠),或是調整行銷策略來觸及您最有價值的客群。舉例來說,如果您的業務目標是吸引現有顧客盡量消費,就可以找出哪些廣告活動和廣告群組能觸及最多回訪顧客,並以此為預算、出價調升及關鍵字聯想的重點。 作者:Online-to-Offline Measurement 產品經理 Victor Zhu
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    廣告預覽與診斷工具新增兩項功能
    2018 年 10 月 26 日
    廣告預覽與診斷工具可用來查看您的關鍵字帶出了哪些廣告:只要輸入搜尋字詞,您就能預覽使用者可能看到的 Google 搜尋結果網頁。比起實際在 Google.com 上搜尋,使用這個工具是更好的做法,因為這樣不會影響廣告指標;要是您的廣告沒有顯示,廣告預覽與診斷工具也會為您找出原因。 這個工具現在推出了兩項新功能,分別可協助您進一步瞭解哪些人看到了您的廣告,以及立即解決問題來讓廣告顯示。 瞭解特定目標對象看到了哪些廣告 之前,您可以在廣告預覽與診斷工具中按照搜尋字詞來預覽廣告,並依據地區、語言和裝置進行篩選,但無法以目標對象做為篩選根據。 現在,廣告預覽與診斷工具可以支援搜尋目標對象了,您只要按一下「目標對象」小工具,就能選取所需的目標對象名單。如果您在廣告活動中使用「指定目標」設定 (舊稱「指定目標與出價」),就能看到您有哪些廣告向指定目標對象放送;若是選用「觀察」設定 (舊稱「僅限出價」),則可以根據您為指定目標對象設定的出價,瞭解自家廣告在網頁上刊登位置的高低變化。 立即採取行動讓廣告顯示 如果您的廣告沒有顯示,廣告預覽與診斷工具也能點出原因。之前您找出問題所在後,得到帳戶裡完成必要的修正措施來讓廣告顯示。 新功能上線後,您可以直接在工具內修正問題,第一步就是調整廣告活動預算:如果預算是廣告無法顯示的原因,您可以按一下 [編輯預算] 並直接在工具中調整。 我們期望廣告預覽與診斷工具的兩項新功能可協助廣告客戶進一步瞭解究竟哪些人看到了廣告,並使廣告管理工作更事半功倍。 作者:Google Ads 產品經理 Sylvanus Bent
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    更輕而易舉地管理簡訊
    2018 年 10 月 25 日
    我們將在最近幾週內,為點選傳訊廣告推出下列兩項改善功能: 電子郵件轉寄:這項功能會傳送簡訊至您的電子郵件信箱,因此您不需要提供電話號碼就能使用簡訊額外資訊。您回覆電子郵件後,系統會自動以簡訊的形式將回覆內容傳送給您的客戶。 自動回覆:這個功能會在您收到客戶傳來的簡訊時立即回傳您的預設訊息,比方說「感謝您與我們聯絡,我們將在一小時內回覆您。」 為協助廣告客戶評估點選傳訊廣告的成效,我們也已經著手將簡訊轉換納入簡訊報表,以期能提供更全面的統計資料。您可以設定數值,界定出每位使用者主動以簡訊與您聯絡幾次後,才計入一次轉換:舉例來說,假設消費者向您的餐廳預定年節餐點前,通常會與您有至少 2 次簡訊往返來溝通相關事宜,您可以將 2 設為轉換門檻。 作者:產品管理總監 Kishore Kanakamedala
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    使用並行追蹤,縮短載入時間並提升使用者體驗
    2018 年 10 月 22 日
    速度十分重要。事實上,有 53% 的使用者會離開載入時間超過 3 秒的行動版網站。要讓 Google Ads 發揮最大效益,網站載入速度一定要越快越好。傳統點擊追蹤可能會導致網頁載入速度變慢,甚至可能造成追蹤中斷。 並行追蹤可將使用者直接導向您的到達網頁,同時在背景進行追蹤,大幅縮短載入時間。採用並行追蹤的網站載入時間最多可縮短 5 秒。1 這項功能還能讓您充分發揮 AMP 到達網頁的效能,以近乎即時的速度完成載入。 自 2018 年 10 月 30 日起,所有 Google Ads 第三方合作夥伴一律須採用並行追蹤。若您委託第三方管理廣告的點擊評估,請與對方確認您已為此次更新準備就緒;如果還沒,請瞭解您需要採取什麼行動,好讓您的網站準備就緒。 並行追蹤旨在改善到達網頁上的使用者體驗,因此您可能會發現成效因而提升。 Despegar 是拉丁美洲最大的線上旅行社。在線上吸引待開發客戶時,成功的關鍵在於速度和使用者體驗。縮短載入時間尤其重要,Despegar 在導入並行追蹤後也證實了這點。   「大幅縮短載入時間改善了使用者體驗。這對於網際網路連線速度緩慢的使用者而言尤其關鍵。」 - Despegar 軟體開發經理 Daniel Altman   如果還沒有的話,請向您的第三方 Google Ads 工具服務供應商洽詢第三方追蹤。自 10 月 30 日起,搜尋聯播網和購物廣告活動將開始強制採用並行追蹤。 作者:Google Ads 產品群經理 Jon Diorio     1Google 內部資料,2018 年 9 月
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    全新預先定義的到達網頁報表
    2018 年 10 月 16 日
    報表編輯器即將推出兩種全新預先定義報表:到達網頁報表及延展型到達網頁報表。 「到達網頁」頁面中已提供這兩份報表。您很快就能在報表編輯器中輕鬆操控這些報表和建立圖表,並加入至自訂資訊主頁。 到達網頁報表是最終到達網址報表的改版,因為其中包含額外的資料欄: 行動裝置載入速度分數 行動裝置友善網頁點擊率 有效 AMP 點擊率 延展型到達網頁報表包含與到達網頁報表相同的資料欄,但也會顯示情境替換及加入自訂參數後使用者會到達的網址。 您可以透過多維度表格和圖表輕鬆與所有到達網頁成效資料互動。舉例來說,您可以按延展型到達網頁或到達網頁劃分的轉換,建立圓餅圖。
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    推出全新電視螢幕裝置類別,讓您接觸透過可連接網路的電視觀看 YouTube 的使用者
    2018 年 10 月 16 日
    平均而言,使用者每天在電視螢幕上看 YouTube 的時間超過 1.8 億小時。1 我們明白行銷人想搭上這波收視習慣轉變的熱潮,因而致力為機上盒、遊戲主機、串流裝置 (像是 Chromecast) 以及五花八門的智慧型電視打造豐富的 YouTube 體驗。 如今我們即將推出電視螢幕裝置類型,方便您在使用者透過「電視」這種專為觀看影片所打造的原始裝置觀看 YouTube 時,找到互動熱絡、高價值的目標對象。電視螢幕裝置類型結合了 Google Ads (舊稱 AdWords) 及 Display & Video 360 (舊稱 DBM) 中的電腦、手機和平板電腦裝置類型,讓您使用不同廣告素材、設定明確裝置出價調整幅度或以其他手法,為可連接網路的電視製作專屬廣告活動。您也可以針對電視螢幕上放送的廣告查看報表,判斷整體廣告組合中這類廣告的影響力。 我們已知觀眾對電視螢幕上放送的廣告反應良好;根據 Ipsos Lab Experiments 指出,電視上的 YouTube 廣告在廣告印象和購買意願方面的數據有明顯提升,平均升幅分別為 47% 和 35%。2 Pixability 等客戶則表達了他們對這項功能的熱切期待: 「客戶如今紛紛退租有線電視,若廣告客戶想接觸坐在客廳觀賞數位影片的觀眾,現在就是大好時機。YouTube TV 螢幕指定裝置功能和評估指標上線後,客戶便能更加瞭解自家觀眾群觀看電視的習慣,趁他們坐下來悠閒觀看影片時接觸他們。」– Pixability 執行長 David George 請把握時機,現在就開始在可串流電視內容的裝置 (例如智慧型電視、遊戲主機以及 Chromecast 等串流裝置) 上觸及使用者!欲知詳情,請點擊這裡。   1Google 全球內部資料,2018 年 6 月。以 7 天的平均電視觀看時間為計算依據。 2Google/Ipsos Lab Experiment,美國,2018 年 3 月 (透過 32 則廣告針對 800 位 18-64 歲的美國居民進行實驗)
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    改良版的 TrueView 行動號召廣告歸因
    2018 年 10 月 12 日
    人們通常不會在觀看影片廣告的當下馬上採取行動,而是會在看完廣告的幾天後才完成轉換。舉例來說,假設您為了節能及省下水電費用,最近正在考慮購買智慧家電。這時 YouTube 上一支 Nest 智慧溫度控制器的影片廣告引起了您的興趣,但您並不打算要馬上購買,而是決定先做一點功課,過幾天再上網訂購。在這種情況下,您在 YouTube 上看到的影片雖然沒有帶來廣告點擊,卻是促成這次交易的推力。從誘發消費意願到最後決定購買,線上影片在今日的消費歷程中有著舉足輕重的影響力。超過 90% 的消費者表示會在 YouTube 上探索新產品和品牌,而 YouTube 上「產品選購」相關主題影片的觀看時間更是年年倍增。 要瞭解影片在購物歷程中扮演的角色,就必須取得準確的歸因分析。在觀察影片廣告曝光和轉換之間的關聯後,我們覺得需要調整 TrueView 行動號召廣告的預設歸屬期。為協助您更準確地評估影片廣告的影響力,我們將 TrueView 行動號召廣告的預設歸屬期調整為 10 秒,預設轉換回溯期則是 3 天 (原先預設歸屬期是 30 秒,轉換回溯期為 30 天)。 異動內容如下: 針對採用「盡量爭取轉換」或「目標單次客戶開發出價」的 TrueView 行動號召廣告,現在只要使用者點擊廣告或觀看時間達 10 秒以上,系統就會計為一次「主動參與」。 根據預設,如果使用者在「主動參與」後的 3 天內對您的廣告採取行動,系統就會計入一次「轉換」。如果您想要設定不同的時間範圍,可以要求 Google 團隊為您進行調整。 對於點擊廣告的使用者,我們還是會根據您設定的轉換回溯期 (預設為 30 天) 進行轉換歸因。 我們為了上述異動,已針對眾多廣告客戶產業和轉換類型進行了大規模實驗,並分析 TrueView 行動號召廣告能帶來的額外轉換量,將可望為廣告客戶帶來下列好處: 更準確的轉換計數 目標單次客戶開發出價廣告活動邁入穩定期所需的時間更短 轉換耗時縮短,因此能提供更即時的報表資料 廣告客戶不必採取任何行動,就能享有上述的改良功能。如需進一步瞭解影片廣告評估,請參閱這篇說明文章。   作者:YouTube 產品群經理 Nicky Rettke  
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    將資料欄偏好設定複製至全新 Google Ads 服務
    2018 年 10 月 1 日
    您的心聲,我們都聽見了!現在您可以如願將資料欄偏好設定從舊版 Google Ads 服務中輕鬆複製到新版服務了!只要在全新 Google Ads 服務中前往 [工具] > [偏好設定] > [欄偏好設定],再按一下 [複製欄] 即可。如此一來,您統計資料表格中的所有已設定欄都會複製到全部的帳戶中。 舉例來說,如果您的「廣告活動」統計資料表過去顯示「點擊」、「曝光」、「費用」、「轉換」和「單次轉換費用」,現在只要輕鬆按一下,就能將這些欄偏好設定複製到全新 Google Ads 服務。即使您無法再存取舊版服務也一樣可以複製。 立即複製欄偏好設定。 全新 Google Ads 服務需要 24 小時來完成欄偏好設定更新,請耐心等候。 作者:Google Ads 產品經理 Abhishek Kumar
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    提升節慶購物季行動版網站速度
    並行追蹤更新:支援多媒體和影片
    節慶購物季即將到來,確保客戶在瀏覽您的行動版網站時能有愉悅又順暢的使用體驗,比以往更為重要。更快速的行動版網站能提升使用者體驗,同時連帶推動更多轉換,並減少廣告客戶因跳出的點擊而支出的廣告費用。 因此,我們今年年初針對行動搜尋聯播網及購物廣告活動推出了並行追蹤 (網誌 | 說明中心)。早期資料顯示,採用並行追蹤的廣告客戶發現網頁載入時間縮短多達 5 秒1。   提醒您,自 2018 年 10 月 30 日起,所有搜尋和購物廣告客戶都會全面採行並行追蹤功能。 我們將在 2019 年 3 月為行動多媒體和影片廣告活動擴充並行追蹤功能。如此一來,多媒體和影片廣告客戶不需等到節慶購物季後才進行更新。 如果您是搜尋或購物廣告活動的廣告客戶,請持續與您的點擊評估服務供應商合作,確認他們在最後期限 10 月 30 日前已有應變措施,以免日後您的點擊評估系統中斷。 若要進一步瞭解並行追蹤,請按一下這裡。   1. Google 內部資料,2018 年 9 月 
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  92. 92
    善用 Google 影片合作夥伴,擴大影片廣告活動的影響力
    2018 年 9 月 26 日
    每月在 YouTube 上觀賞影片的使用者高達 19 億人次。對品牌而言,YouTube 具備龐大的忠實觀眾、領先業界的可見度和備受肯定的業績成果,種種優勢都為廣告帶來極具影響力的曝光率。 但 YouTube 並不是人們觀賞影片的唯一管道,透過網路、遊戲和應用程式都可以觀看影片。因此,我們推出了 Google 影片合作夥伴功能,協助您觸及更多在 YouTube 以外管道觀看影片的潛在客戶。 Google 影片合作夥伴集合了 Google 發佈商合作夥伴的網站和行動應用程式,提供高品質、適合所有品牌的影片內容,並且能觸及更多 YouTube 以外的觀眾。您可以透過 Google Ads 和 Display & Video 360 來存取 Google 影片合作夥伴的廣告空間,而且您所熟悉的 YouTube 規劃和評估功能也與廣告空間完成整合,例如觸及率規劃工具Unique ReachActive View。此外,為了讓 Google 影片合作夥伴廣告活動更能配合您的目標,我們提供多種影片格式,包括 TrueView 串流內廣告、6 秒串場廣告,以及串流外影片廣告。這些完美整合的功能,可以讓您的影片廣告更容易擴大影響力。 在影片合作夥伴網站上放送廣告能有效提升廣告活動觸及率,那麼影響力呢?為了找出答案,我們同時研究了 YouTube 和 Google 影片合作夥伴上 TrueView 串流內廣告活動的品牌提升結果。透過 YouTube 和 Google 影片合作夥伴,我們在各類裝置上進行了 41 項品牌提升研究,收集了數十萬份問卷調查回應,再分別計算各個廣告空間來源的品牌提升幅度。我們發現 Google 影片合作夥伴上的曝光,可以帶來和 YouTube 廣告曝光一樣高的廣告印象提升效果,而且同樣合乎成本效益。這項研究顯示,Google 影片合作夥伴是您擴大影片廣告活動觸及範圍和影響力的一大利器。 使用者瀏覽網路內容的方式愈來愈多元。透過 Google 影片合作夥伴,您可以更輕鬆地透過優質發佈商提供的最佳網路內容和應用程式,擴大影片廣告的觸及範圍和影響力。若要評估在 YouTube 廣告活動中加入 Google 影片合作夥伴後的觸及率增量和品牌提升幅度,請與您的 Google 客戶經理聯絡。 作者:影片廣告產品經理 Armen Mkrtchyan
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    搜尋夥伴即將適用智慧出價
    2018 年 9 月 25 日
    搜尋夥伴」是指與 Google 合作的網站,可在搜尋結果網頁、網站目錄網頁,或是與使用者搜尋結果相關的其他網頁上顯示廣告。 過去您必須透過手動出價來管理搜尋夥伴的智慧定價;日後,若您已啟用轉換追蹤,就能在搜尋夥伴網站上使用智慧出價。智慧出價採用更廣泛的情境信號,可針對每一次競價調整出價,協助您取得更佳成效。 智慧出價會以與 Google 搜尋類似的單次轉換費用,在搜尋夥伴網站上盡量為您爭取轉換。舉例來說,假如您在 Google 搜尋上的單次轉換費用是 NT$1,500 元,但在合作夥伴網站上的轉換率較低,那麼智慧出價就可能調降出價,協助您達成 NT$1,500 元的單次轉換費用。相反地,假如搜尋夥伴網站的轉換率較佳,則智慧出價就會提高您的出價,使用與 Google 搜尋相近的單次轉換費用 (NT$1,500 元),盡量為您從該網站爭取流量和轉換。 作者:Google Ads 產品經理 Josh Moser
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    利用可購物圖片廣告,為舉棋不定的購物者帶來靈感
    2018 年 9 月 14 日
    三分之一的假日購物者表示,在踏入店內消費前,他們會先搜尋相關圖片。「街頭時尚」與「線上風雲人物」這兩種現象的成長,都印證了人們漸漸開始瀏覽生活風尚主題的圖片,從視覺上尋找購物靈感。 運用可購物圖片,您便可在我們發佈商合作夥伴精選的發佈內容中突顯自家購物廣告。對發佈商來說,他們可藉此為購物者提供順暢的購物體驗。舉例來說,購物者可能會瀏覽自己喜愛的網誌 (例如 This Time Tomorrow),且在點擊圖片中的標籤圖示後就能看見一系列外觀相仿的商品。來年,我們將會持續向更多的發佈商推廣這項服務,並測試我們也認為消費者會前往尋找購物靈感的許多新平台 (例如 Google 圖片搜尋)。 左圖:可購物圖片發佈商體驗 右圖:模擬圖片搜尋體驗 作者:Google 購物產品管理總監 Surojit Chatterjee
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    協助消費者探索展示型購物廣告中的影片
    2018 年 9 月 13 日
    近三分之二的消費者表示尋找新產品及縮小選擇範圍時,線上影片提供了自己下次購物的靈感,當中也有超過 90% 的人透過 YouTube 發現了新產品和品牌。 展示型購物廣告中的影片驅動消費者對您的產品更加心動。這是我們第一個在精選影片中的零售搜尋廣告單元,有助您提供消費者更豐富、身歷其境的體驗。 展示型購物廣告中的影片是我們去年推出的展示型購物廣告新功能;您可以將多張圖片上傳到一則廣告中,以精緻的圖像、說明、產品及相關促銷活動等宣傳自家產品。自從推出後,我們發現頂端「展示」版位點閱率比平均高出 3.6 倍,而「展示」也透過最初點擊歸因增加了 20% 的轉換功勞。像 Venus Fashion 這樣的零售商招攬新客戶成效卓越:68% 與 Venus 展示廣告有互動的消費者是初次購買。 此格式適用於正在放送展示型購物廣告的廣告客戶。 作者:Google 購物產品管理總監 Surojit Chatterjee
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    在 YouTube 上,TrueView 及通用應用程式廣告活動已可使用直向影片廣告
    2018 年 9 月 12 日
    全球超過 70% 的 YouTube 觀看時間來自行動裝置1。為能有效地吸引這些觀眾與 TrueView 和通用應用程式廣告活動互動,您必須因應觀眾的觀看行為而進行調整並製作多種影片廣告 (包括正方形和直向影片)。 我們推出了直向廣告影片,提供觀眾提供更順暢的行動體驗。在 YouTube 上,使用通用應用程式及 TrueView 廣告活動的直向影片廣告,您可以上傳直向影片;觀眾在行動裝置上看到廣告時,播放器就會跟著影片的尺寸變大。 直向廣告影片提供了寬敞又美觀的版面,讓您在行動裝置上傳達訊息並以切合客戶觀看偏好的方式與對方互動。直向影片也非常適合用來輔助橫向影片;建議您將直向及橫向影片素材資源都新增到同一個廣告活動,將品牌影響力發揮到最大。 現代汽車 (Hyundai) 最近的試駕廣告採用了 YouTube 直向影片,將功能與橫向影片影片素材資源搭配使用,向全球介紹的全新 SUV 車型。成果:品牌意識提升了 33%,考慮度增幅近 12%。 如要進一步瞭解直向影片廣告的技術規格及最佳做法,請參閱本文。 作者:影片廣告產品群經理 Ali Miller     1. YouTube 內部全球資料,2017 年 4 月 - 2018 年 3 月,行動 (包括行動裝置和平板電腦)
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    在 Google Ads 使用及測試 Accelerated Mobile Pages (AMP)
    2018 年 8 月 31 日
    Accelerated Mobile Pages (AMP) 是一種幾乎可即時在行動裝置中載入的網頁。Google Ads 的廣告活動實驗和廣告變化形式,目前都可以用來測試並比較 AMP 網頁與傳統網頁對廣告成效的影響;如想進一步瞭解不同 AMP 網頁測試做法的優缺點,請參閱這一篇說明中心文章。 為了讓 AMP 測試提供更深入的分析結果,我們為廣告活動實驗開發出「根據 Cookie 分組」這個全新測試方法;這項新測試類型與廣告變化形式以 Cookie 為基準的做法相似。 當您透過廣告活動實驗測試 AMP 網頁時,建議您都採用這個方法。 根據預設,廣告活動實驗會在使用者每一次輸入搜尋字詞時,將對方分配至測試組或控制組 (又稱為「根據搜尋分組」);這表示任何使用者都可能在同一天內一併看見測試組和控制組提供的體驗。 新的「根據 Cookie 分組」方法則會直接將使用者分配至測試組或控制組。因此視組別而定,任一名使用者都只會看見 AMP 網頁 (分配到測試組者) 或非 AMP 網頁 (分配到控制組者)。 我們希望這能夠讓您更有效地測試將搜尋廣告流量帶往 AMP 網頁的效果。
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    使用回應式多媒體廣告在網路上傳遞精彩出色的廣告訊息
    2018 年 9 月 10 日
    優質的多媒體廣告會以豐富的圖片和實用資訊輔助消費者。不過,要在數百萬個網站與應用程式上刊登具關聯性又引人注目的精彩廣告並非易事。正因如此,我們現正在推出回應式多媒體廣告。回應式多媒體廣告融合了您的廣告創意與 Google 的機器學習技術,藉此大規模提供優質且切合使用者需求的廣告。 您只需提供幾項與自家業務有關的內容,包括:最多 15 張圖片、5 則廣告標題、5 段說明和 5 個標誌。Google 運用機器學習技術測試各種廣告組合,然後顯示成效最佳的廣告。平均而言,以多種廣告標題、說明和圖片組成回應式多媒體廣告時,廣告客戶可以相近的單次客戶開發出價,多獲得 10% 的轉換量 (相較於只使用單一素材資源組合)。1 最佳做法:為了凸顯您的品牌,請在回應式多媒體廣告中加入標誌。此外,請在廣告活動中加入動態饋給,以便針對曾瀏覽自家網站或應用程式的使用者顯示更個人化的廣告。 開始放送回應式多媒體廣告後,您必定想知道每項素材資源的成效如何。透過素材資源報表,您就能快速查看廣告標題、說明、圖片和標誌的成效。只要依序點選 [廣告與額外資訊] 和 [查看素材資源詳細資料],便能查看這份報表。根據素材資源的成效,成效欄會顯示「學習中」、「低」、「良好」或「最佳」的評分。 素材資源報表可協助您找出成效最佳的廣告素材。 假設您經營網路花店,您發現含有「免運費」字詞的說明獲得了「最佳」評分,便可利用這項深入分析增加成效最佳的素材資源 (例如免運費的宣傳),加強宣傳效果。另一方面,若您發現有些素材資源的評分為「低」,則可替換為其他素材資源,藉此逐漸改善成效。 「樂天旅遊」是日本最大的網路旅遊品牌。採用回應式多媒體廣告後,他們發現與單用標準圖像廣告時相比,銷售量提升了 3 倍之多。 不同版本的回應式多媒體廣告。 未來幾個月,回應式多媒體廣告將逐漸開放給全球所有廣告客戶使用。若要開始使用,請前往說明中心參閱多媒體廣告最佳做法。     1. Google 內部資料,2018 年 9 月。
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    使用近似變體比對搜尋意願
    2018 年 9 月 6 日
    使用者搜尋的方式日新月異,據我們觀察,每日約有 15% 的搜尋是前所未見的。1 新查詢的數量如此龐大,意味著使用者很有可能會以您意料之外的字詞搜尋您的產品或服務。 以體香劑為例,去年,我們發現使用者用了超過 15 萬種不同的方式搜尋體香劑,2 可見同一件事有多種不同的表達方式。但這也不代表您得費時列出鉅細靡遺的關鍵字清單,才能觸及這些愛整潔的客群。 因此,完全比對近似變體開始將與您關鍵字同義的近似變體納入比對範圍。3 據早期的試驗顯示,採用近似完全比對關鍵字的廣告客戶,平均可增加 3% 以上的完全比對點擊量和轉換量,增幅大多來自他們原本無法觸及的查詢。4 Extra Space Storage 等品牌正在探索能觸及更多客戶的嶄新商機。付費客戶開發資深分析師 Steph Christensen 表示:「我們非常滿意試驗期間的比對品質。我們一直在尋找可以增加客戶量的方式,而這項嶄新的比對行為可望藉由高度相關的全新比對內容,為我們擴大觸及範圍。」 使用相同關鍵字觸及更多使用者 因為有 Google 的機器學習技術為後盾,完全比對現在可比對搜尋意願,而不只是特定字詞。換言之,您的完全比對關鍵字可針對包含推定字詞、改述詞和其他同義詞的搜尋帶出廣告。 假設您要宣傳旅行業務,如果您的完全比對關鍵字是 [yosemite camping],那麼「yosemite campground」、「campsites in yosemite」或「yosemite national park ca camping」等查詢字詞也可能帶出廣告。 上述這幾個示例的搜尋意願與原始關鍵字一致,都是:camping in Yosemite National Park (去優勝美地國家公園露營)。不過,您的廣告不會由「yosemite hotel」或「best yosemite camping」等字詞查詢帶出,因為雖然這兩者都是指在園區內留宿,但意願並不相同;不過,這些字詞會與此關鍵字的廣泛比對版本相符。 可能與「yosemite camping」相符的新查詢範例。 簡化關鍵字管理 最佳做法:使用智慧出價來匯聚流量。若要進一步瞭解上述關鍵字規則,以及本次異動後有哪些做法能助您獲得最佳關鍵字成效,請參閱我們的最佳做法。 如果您已經在帳戶中納入改述詞和其他近似字詞,Google Ads 還是會優先使用與搜尋查詢相同的關鍵字。詞組比對、廣泛比對和廣泛比對修飾符關鍵字不在本次更新範疇內。 作者:搜尋關鍵字產品經理 Miguel Villalobos     1. Google 內部資料,2017 年 4 月 2. Google 資料,2016 年 1 月 - 2017 年 6 月,美國 3. 這項變更會在 10 月分推出英文關鍵字版本,在接下來的幾個月將推出更多語言版本 4. Google 內部資料,2018 年 8 月
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    運用動態搜尋廣告的網址層級統計資料
    2018 年 9 月 5 日
    現在,您可以在搜尋字詞報表的動態廣告目標下方查看到達網頁相關資料。 這份報表可協助您找出並指定成效最出色的網頁,還有適合新增為排除指定目標的網頁。舉例來說,要是有個指定所有網頁的廣告群組會將流量導向某個缺貨產品的網頁,您可以把該產品的網頁排除。 作者:Google Ads 產品經理 Walter Vulej
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    為標準廣告活動的到達網頁帶來更多流量
    2018 年 9 月 4 日
    除了由關鍵字帶出外,還有別的方式可以讓動態搜尋廣告曝光:現在您只要完成簡單設定,從可用類別清單中選取 [來自您標準廣告群組的到達網頁],就能指定在標準廣告群組的到達網頁上放送這類廣告。這時系統會指定您帳戶中文字廣告的所有到達網頁;比方說您為不同鞋款分別製作了標準廣告活動,系統就會擷取您到達網頁上所有的鞋款,您沒有列入關鍵字清單的款式也包含在內。 我們建議您一開始先使用這個做法;收獲不錯的成效後,再用別種指定類型 (例如指定類別) 提升動態搜尋廣告的流量。 進一步瞭解動態搜尋廣告的其他目標選項。 作者:Google Ads 產品經理 Walter Vulej
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    新版編輯器收錄 4 項新功能
    2018 年 8 月 30 日
    本週稍早時,我們推出了 Google Ads 編輯器 12.5 版。新功能包括: 延展型文字廣告可輸入更多文字 動態搜尋廣告新增內容描述 來電專用廣告可輸入更長的說明 全新自訂規則:不含說明的網站連結 進一步瞭解編輯器的這些近期更新。
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    運用全新深入分析資料徹底發揮回應式搜尋廣告的效益
    回應式搜尋廣告結合了您的創意與 Google 的機器學習技術,可協助您放送更切合使用者需求的優質廣告。為協助您製作成效更出色的回應式搜尋廣告,我們推出了三種全新報表和建議查閱工具: 在製作過程中預覽廣告組合,藉此確認廣告可能的模樣;您還可以瀏覽所有的廣告來確認一切都符合您的需求。 查看廣告標題、說明和熱門組合的報表,輕鬆瞭解哪些宣傳內容最常顯示在搜尋結果網頁上。 根據廣告優異度評估廣告文案的關聯性、數量和多樣性。 作者:Google Ads 產品管理總監 Anthony Chavez
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    指令碼講座隆重登場
    2018 年 8 月 23 日
    您已獲邀參加指令碼訓練課程。我們將於全球六座城市舉辦入門和進階課程,師資和內容如下: 專題講者 Codelab 實戰 管理員帳戶指令碼 基本疑難排解 (新手專用) 連結外部資料和外部服務 (進階使用者專用) 瞭解詳情並報名這項活動。講座舉辦地區如下: 北美洲 紐約市 (進階課程,9 月 4 日) 舊金山 (進階課程,9 月 7 日) 歐洲 漢堡 (入門課程,9 月 27 日;進階課程,9 月 28 日) 倫敦 (入門課程,10 月 3 日;進階課程,10 月 4 日) 亞洲 東京 (入門課程,9 月 28 日) 新加坡 (入門課程,10 月 15 日)
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    用煥然一新的多媒體廣告提升宣傳成效
    2018 年 8 月 20 日
    Google 多媒體廣告的外觀在我們調整過後煥然一新,能夠協助您獲得更出色的成效。 首先,文字廣告如今除了文字內容,還能顯示您加進廣告素材的商標,品牌宣傳效果更佳;此外我們還添加了新字型,並將行動號召按鈕變成橢圓形,迎合時下受歡迎的設計做法。隨著這些調整生效,您也會看到用來新增自訂顏色 (主要色和強調色各一) 的選項,讓您根據自己的品牌宣傳喜好打造出恰如所需的廣告。     另外,回應式多媒體廣告的素材資源現在也能夠更天衣無縫地相互融合。系統會使用機器學習技術從您提供給 Google Ads 圖片中擷取顏色,然後製作媲美設計師巧手設計出的圖像廣告配置;您則可以隨心所欲自訂文字顏色和廣告按鈕,為整個廣告單元營造出吸引人的對比效果。最終的廣告外觀不僅跟內容契合,樣式也近似完全以人力製作的高效圖像廣告。     為了發揮這些格式的效果,系統需要您提供一組廣告素材資源來組合出精美的廣告。歡迎您參考我們彙集的高效多媒體廣告製作訣竅,或閱讀這篇說明中心文章來進一步認識回應式多媒體廣告。
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    透過總覽頁面的資訊卡直接採取行動
    2018 年 8 月 17 日
    「總覽」頁面列出了您帳戶和廣告活動成效的概要資料,除了根據這些資料判斷需要在帳戶中進行哪些更動,您現在甚至能夠直接在這個頁面上採行某些變更。以下是您可以採取的幾種行動: 暫停/取消暫停廣告活動、廣告群組和關鍵字 修改廣告活動預算 修改關鍵字和廣告群組出價 修改廣告文案 直接在「搜尋資訊卡」內新增排除關鍵字,將不相關的搜尋字詞排除 舉例來說,假設您想利用某個關鍵字爭取更多搜尋流量,這時只要點選該關鍵字並按一下 [編輯關鍵字],然後直接在「總覽」頁面上編輯出價即可。 歡迎您立即前往總覽頁面試試這項功能。
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    為廣告客戶推出的全新本地行銷功能
    現在的消費者越來越仰賴智慧型手機來研究與探索他們周遭的現實世界。事實上,在行動裝置上搜尋「我附近的地點」的次數在過去兩年已成長了 3 倍。1 有四分之三的人使用智慧型手機搜尋鄰近區域後,會在 24 小時內拜訪相關的商家。2 這意味著行銷人在設計廣告體驗時,必須讓使用者輕鬆看到相關的當地資訊,然後適切評估成效。 我們在上個月的 Google Marketing Live 中宣佈推出在地廣告活動,如果行銷人的離線目標著重於吸引實體店面人潮,這個全新的專用廣告活動類型就是絕佳選擇。只要提供幾個簡單的資訊,例如您的商家地點、預算與廣告素材,我們就能在各種 Google 資源和聯播網中自動最佳化您的廣告,協助您吸引更多消費者親臨門市。 我們近期也將推出更多創新功能,協助您管理本地廣告,然後在 Google 和其他行銷管道衡量您媒體的離線成效。 尋找 Google 我的商家帳戶並輕鬆啟用本地廣告 如要使用地點額外資訊建立本地廣告格式,首先要將 Google 我的商家帳戶連結至 Google Ads 帳戶。這樣我們就能向消費者顯示您的商家資訊,例如地址、電話號碼、營業時間等。 為了讓您更容易找出要連結的 Google 我的商家帳戶,我們推出了一項工具,透過地理範圍和網站網域等比對信號,為您自動顯示相關帳戶。 您可以選擇有最多已驗證地點,或者最符合您商家和廣告活動目標地點的 Google 我的商家帳戶。一旦獲得該帳戶擁有者的核准,您就可以在您的搜尋、多媒體和 YouTube 廣告中新增地點額外資訊。 Google Analytics (分析) 推出全新的親臨門市成效評估 投資 Google Ads 這類行銷解決方案時,您一定要瞭解這對自己商家會有什麼影響,才能對預算、廣告素材、出價策略等做出更明智的決策。我們在三年多前於 Google Ads 推出了親臨門市成效評估,幫助廣告客戶瞭解他們的廣告活動如何影響來店人潮。至今,我們已在零售、汽車、餐飲等產業測量到超過 100 億的來店人次。 Google Ads 的親臨門市成效評估一直著重於 Google 廣告曝光和點擊與消費者上門光顧之間的關係。如今我們推出 Google Analytics (分析) 親臨門市成效評估,讓您藉此評估行銷策略是否有將消費者帶往您的網站,然後再帶到您的商家,提升實體店面業績。如果您有興趣參與測試,請洽詢您的帳戶代表。 Google Ads 和 Google Analytics (分析) 的親臨門市評估是根據已開啟定位記錄的使用者資料所預估。我們只會向廣告客戶報告匯總的匿名資料,他們無法查看個別網站造訪、廣告點擊、可見曝光或使用者的任何親臨門市資料。Google 採用了業界最佳做法,以確保個別使用者的隱私權。 Denny's 透過本地廣告觸及新世代用餐者 全球連鎖餐廳 Denny's 利用 Google 本地產品,吸引更多人到各分店消費的做法,正是廣告客戶可參考的一個範例。消費者常會在行動裝置上搜尋「附近的鬆餅」或「附近最好吃漢堡」等字詞。Denny's 分享了該公司從傳統媒體轉換到 Google Ads 後,如何獲得新的深入分析資料並藉此贏得更多消費者:   How Denny's is serving a new generation of diners with digital   「我覺得很有信心,因為我們不但能向適當的消費者放送適當的廣告訊息,而且這些數位行銷能轉換成來店人潮。達成吸引消費者來店用餐的最終目標。」 - Luis Martinez / Denny's 數位、媒體及西班牙語行銷部   我們期待能協助您繼續為消費者打造優質的線上和離線體驗。     1. Google 內部資料,美國,2015 年 7 月到 12 月與 2017 年 7 月到 12 月之比較 2. Google/Purchased Digital Diary 於 2016 年 5 月所做的《How Consumers Solve Their Needs in the Moment》(消費者如何即刻滿足自己的需求) 研究。美國智慧型手機使用者代表樣本人數 = 1000,曾搜尋本地資訊的人數 = 634,店內購物次數 = 1,140 次。
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    使用新的本地轉換深入分析資料來最佳化您的本地廣告
    2018 年 8 月 9 日
    在上週曾造訪店家的美國購物者中,有 83% 的人表示曾先上網搜尋然後才前往某個店家1。我們將擴大地點額外資訊報表的資料範圍,不只納入額外資訊本身獲得的動作,也納入地方資訊頁面獲得廣告點擊之後發生的動作。廣告客戶可藉此進一步瞭解線上廣告和本地動作之間的活動,即使這些活動未能符合納入親臨門市報表的標準。新指標包括: 點選通話 取得路線 網站造訪 訂購 (特定產業) 菜單瀏覽 (特定產業) 其他主動參與 如何使用新版本地轉換動作 將您的 Google 我的商家帳戶連結至 Google Ads 帳戶後,報表就會開始採用新指標。這些指標能顯示出線上動作促使消費者在商家實體店面主動參與的情形 (例如點擊您的廣告後,透過 Google 地圖規劃路線,或是致電您的商家)。 這些新轉換動作會記錄在「所有轉換」欄中,但不會納入目標單次客戶開發出價盡量爭取轉換這類智慧出價策略中,因為這些策略的依據是「轉換」欄。 您可以透過幾種方式使用這些新轉換指標來最佳化本地廣告。假設您廣告活動中的廣告含有關於鄰近店面位置的本地資訊,或是您有一則廣告文案是專屬某家店面的本地促銷優惠;這時您就可以使用這些深入分析資料,評估您的廣告促成的本地成效,並據此進行最佳化。瞭解詳情 我們只會在報表中記錄匿名的累計資料,並採用了業界最佳做法,以保護個別使用者的隱私權。 使用個別商店報表 隨著新指標推出,我們也啟用了個別商店報表。個別商店報表可讓您依分店位置查看匿名累計的親臨門市與本地動作資料。假設您經營的服飾店有三家分店,分別在台北、台中和宜蘭。您從報表中發現台北和台中的店面所吸引的本地動作和親臨門市多於宜蘭的店面。這項資訊能協助您在分配每家實體店面的預算時,做出更明智的決定,也能引導您在 Google Ads 中制定本地策略。舉例來說,您可以為宜蘭店推出更多線上宣傳,以提升銷售績效。瞭解詳情 1. Think with Google  
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    放送回應式搜尋廣告,更貼近使用者的需求
    2018 年 8 月 9 日
    上個月 Google Marketing Live 分享了回應式搜尋廣告如何透過 Google 的機器學習功能,協助客戶在各種搜尋查詢結果中提供最優質的廣告。9 月起,回應式搜尋廣告將開放給英語、法語、德語和西班牙語的廣告客戶使用,其他語種的廣告也即將陸續登場。 回應式搜尋廣告的一大優點在於客戶能擁有更多空間來撰寫文字。我們不斷努力改善各語言種類的回應式搜尋廣告,目的是讓您現有的文字廣告也能展現這項優點。因此,8 月底開始,您將能為文字廣告新增第三個廣告標題和第二段說明。每段說明最多可包含 90 個字元。 若要開始使用,請為現有的文字廣告加上第三個廣告標題和第二段說明。舉例來說,如果零售商已使用兩個廣告標題來宣傳品牌名稱和官方網站,還可以加入第三個廣告標題來顯示運送詳情或特價優惠。 如想進一步瞭解如何撰寫效益十足的文字廣告,請按這裡
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    透過本地產品目錄廣告在多媒體廣告聯播網上展示店內產品
    2018 年 8 月 8 日
    有了本地產品目錄廣告,您現在可以使用本地庫存清單動態饋給來製作多媒體廣告。 在本地產品目錄廣告中,您可以自行設計主頁橫幅並選取所要宣傳的產品。之後,系統會從您的產品動態饋給中擷取產品詳細資料和圖片來建立多媒體廣告,在不同網站、網誌和應用程式上放送。這些資訊也包括了產品個別商店定價和庫存資訊。 舉例來說,假設有一間運動用品店,分別在夏威夷和科羅拉多州設有營業地點,每間分店的庫存清單都別具一格:夏威夷分店備有衝浪板現貨,而科羅拉多州則備有滑雪板。由於本地產品目錄廣告會從商店層級擷取庫存資料,因此廣告客戶的多媒體廣告就能以當地相關產品為特色。
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    成為應用程式廣告活動的廣告素材策略專家
    2018 年 8 月 7 日
    透過廣告素材資源,應用程式廣告活動會大量設計相關的廣告,宣傳您的行動應用程式。為了協助您建立對廣告活動有所成效的廣告素材資源,我們在蓬勃發展的應用程式廣告教育課程系統下,推出了名為「應用程式廣告活動的廣告素材資源」的全新課程。 在這個最新的課程當中,您將在簡要的教學短片和互動式活動的協助下,瞭解應用程式廣告活動如何使用廣告素材資源、可提供哪些成效最佳的素材資源類型,以及如何使用廣告素材深入分析的素材資源報表功能。 馬上加入課程,立刻取得證書!
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    Google Ads 帳戶的最新安全防護功能
    2018 年 8 月 6 日
    您使用 Google Ads,就表示您放心將機密資訊交給我們,因此我們特別重視相關的保密和安全措施。我們這次推出更新,就是為了讓您能夠自行處理安全性設定,無時無刻確保帳戶安全。 新增可自選的進階安全設定 兩步驟驗證會要求 Google Ads 使用者透過密碼和額外步驟 (例如簡訊代碼或安全金鑰) 登入帳戶。多了這一層的安全防護,數百萬名使用者便能安心使用 Google 產品。 接下來幾週內,我們將會改善這項防護功能,讓您可要求 Google Ads 帳戶的所有使用者完成雙重驗證。 採用兩步驟驗證來保障帳戶安全 請在 Google Ads 帳戶的右上角按一下工具圖示 ,然後更新存取權設定。如果您是透過 AdWords API 或 Google Ads API 存取帳戶,也請務必更新 API 存取權設定。 只開放自己人使用 接下來幾週內,您也將可依據電子郵件網域控制帳戶存取邀請。換言之,只有電子郵件註冊在特定網域之下的使用者 (例如 examplepetstore.com),才能收到您 Google Ads 帳戶的存取邀請。 採取其他措施確保帳戶安全 想保護個人資訊安全,您必須時時掌握最新安全防護功能。請採行這些專為您 Google 帳戶所提出的建議,進一步確保廣告資料安全。另外也請記得即時更新 Google Ads 帳戶中的電子郵件地址,以免錯失重要訊息。 作者:產品管理總監 Anthony Chavez
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    繪製報表編輯器中的時間點比較資料
    2018 年 8 月 3 日
    常有報表編輯器使用者向我們反應,能為兩個不同時段的成效繪製圖表是非常重要的事。有鑑於此,在此宣佈一個好消息,報表編輯器現在支援時間點比較功能。 如此一來,您就能將成效資料以圖像呈現,例如用圖表比較本週與上週的點擊次數。透過報表編輯器,您可以在自訂報表中呈現每週、每月或其他日期範圍的比較圖表。
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    善用最佳化分數引導帳戶最佳化作業
    2018 年 8 月 2 日
    「建議」頁面上的最佳化分數可協助您瞭解帳戶的最佳化潛力。這項分數以 0% 到 100% 表示,100% 代表帳戶能夠全面發揮效益。 我們會分析幾個重要面向來評估您的廣告活動是否全面最佳化,如果還有改善的空間,便針對可採取的行動提出建議。如果建議為您帶來更顯著的成效,就能大大提升您的整體分數。 最佳化分數涵蓋了廣告活動以下的幾個面向: 出價與預算 廣告與額外資訊 關鍵字與指定目標 修正 最佳化分數是由系統即時計算,造成變數的因素如下: 統計資料、設定,以及帳戶和廣告活動的狀態 可用建議的相關影響 近期的建議記錄 廣告生態系統的趨勢 採用建議來提升您的分數 只要查看最佳化分數,並且採納系統根據您的業務目標所提供的建議,即可改善您的帳戶成效。 例如: 跨國零售商 Mango 公司採用了智慧出價建議,不僅多爭取到 59% 的轉換次數,也讓廣告投資報酬率提升了 22%。 加拿大的大型汽車經銷商 Koch Ford 公司採用了目標單次客戶開發出價建議,使轉換次數提升了 77%,同時單次客戶開發出價則降低了 34%。 注意:系統只會針對有效的搜尋廣告活動顯示最佳化分數。最佳化分數也不會對「品質分數」和「廣告評級」的計算造成影響。 作者:最佳化工具資深產品經理 Blake Reese
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    導入全網站代碼,不漏計任一次轉換
    2018 年 8 月 2 日
    數位行銷人正處於前所未有的大好時代。無論是消費者趁電視廣告空擋滑手機,還是在通勤時上網搜尋,處處都是網羅客戶的契機。然而,正因為這種隨手查詢資訊的習慣,評估廣告成效並不容易。轉換評估比以往更複雜,您網站的代碼也需要與時俱進。 評估線上轉換的最佳方法就是利用工具,在您網站所屬的網域中設定 Cookie (也就是第一方 Cookie)。這類工具的代碼應設置在您整個網站的每一頁中,才能有效評估成效,讓您善用每一分數位行銷投資。此外,也建議您採用動態資料庫 (如 gtag.js,亦稱為全域網站代碼),日後才能根據本身需求的變化和產業發展靈活調整。 第一方 Cookie 能夠協助您評估網站上哪些行銷和使用體驗最有效。為了設定可評估轉換的第一方 Cookie,您需要使用全網站代碼解決方案。這種代碼可透過下列方式導入:Google 的全域網站代碼 (適用於 Google Ads、Display & Video 360、Search Ads 360、Campaign Manager 和 Google Analytics (分析)),或是類似 Google 代碼管理工具的工具 (適用於所有 Google 和非 Google 代碼)。 Google 導入轉換代碼的方式 Google 有兩種方式可導入轉換代碼:全域網站代碼或 Google 代碼管理工具。無論採取何種方式,轉換代碼只需導入一次,即可通用於這些 Google 廣告及分析產品中:Google Ads、Display & Video 360、Search Ads 360、Campaign Manager 和 Google Analytics (分析)。 雖這兩種導入轉換代碼的解決方案略有不同,但都可執行簡單一致的評估。您的網站管理員應該不用一天就可以導入新的代碼。只要將全域網站代碼或 Google 代碼管理工具的轉換連接器代碼設置到網站的所有頁面上,就可以在您的網域上設定新的第一方 Cookie,這樣您就可以評估所關注的操作數據,瞭解哪一些點擊促成轉換。 您可以根據自己的情況,選擇導入轉換代碼的方式: 如果您希望用最簡單的方式,深入瞭解付費媒體帶來的轉換效果,建議採用全域網站代碼。這種代碼適用於 Google AdsGoogle Marketing Platform 廣告產品Google Analytics (分析)。 如果您想使用更完整的工具,從網頁介面上管理轉換代碼,則建議使用 Google 代碼管理工具。所有 Google 和非 Google 代碼都可以採用這種方式導入。如果您已經使用 Google 代碼管理工具,無需修改網頁,只要在 Google 代碼管理工具的介面中加入轉換連接器代碼,並設定為在所有頁面啟動即可。 如果還需要一點時間考慮適用的全網站代碼解決方案,而且您已在網站上導入舊版 Google Analytics (分析) 代碼,則可連結您的 Google Analytics (分析) 和 Google Ads 帳戶,以確保能使用第一方 Cookie 評估轉換。請注意,這種解決方案只適用於 Google Ads 轉換追蹤,無法處理 Floodlight 代碼。 解讀資料 網站代碼設定完畢後,最重要的工作是解讀資料並確認無誤。 將報表的轉換次數與實際銷售數據比較:實際銷售額是評估業務最可靠的依據。如果線上與實際數字有明顯落差,請仔細檢查代碼是否妥善設定。提醒您,由於計算方式和技術的不同,難免有一些差異。 瞭解一般客戶完成轉換的時間:如要瞭解使用者實際購買前會花多少時間做功課,建議您參考 Google Ads 的「發生轉換所需的天數」指標。點擊到轉換發生的間隔越長,Google Ads 越不可能計算轉換,所以才需要您根據觀察到的轉換延遲時間更新成效目標。 如果未能導入新的轉換代碼,從今年稍晚開始,系統也會在您的帳戶中提供模擬轉換數據。在沒有更新代碼的情況下,Google Ads 和 Search Ads 360 會模擬出同一台裝置的點閱後轉換。這樣可以方便您掌握整體成效;但要達到最準確的評估,特別是關鍵字等帳戶中較精細的設定,您還是需要更新代碼。 建議您儘快更新代碼,以確保不漏計轉換數據。目前第三方 Cookie 的評估準確度正在下滑,因此您可能會發現整體轉換、轉換率和轉換價值減少。這不代表實際轉換量降低,而是代表您看到的數據漏計情況越來越嚴重。越快採取動作,能夠計算的深入分析數據越完整。 結論 全網站第一方代碼是掌握成效的關鍵。請撥出時間優先更改代碼設定,否則擱置的時間越長,漏計的深入分析數據越多。此外,在您更新代碼同時,請將資料收集的行為明確通知使用者,並根據法規在必要之處事先取得使用者的同意。如有任何問題,歡迎隨時洽詢帳戶小組或與我們聯絡。 作者:Google Analytics (分析) 產品事業群經理 Russell Ketchum
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    善用 Google Ads 編輯器 12.4 版的新功能
    2018 年 7 月 24 日
    本月稍早時,我們推出了 Google Ads 編輯器 12.4 版。這一版目前支援更多出價策略、回應式多媒體廣告,以及智慧多媒體廣告活動等。瞭解詳情下載新版編輯器
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    智慧出價功能更新簡介
    2018 年 7 月 23 日
    智慧出價策略可用來為每一次競價設定最佳出價,是協助您提升廣告成效的好幫手。為了讓智慧出價功能更簡單易用,相關資料也更便於查閱,我們推出了多項功能更新,詳情請見以下說明。 用新版目標廣告投資報酬率策略全力爭取最有價值的轉換 為了讓「目標廣告投資報酬率」策略根據您設下的廣告投資報酬率提升轉換價值或收益,我們為這項策略調整了演算法,如今在預測轉換價值時會考量更多因素。舉例來說,假設您發現自家顧客在晚上和週末的消費金額通常較高,目標廣告投資報酬率策略會針對這些時段的競價更積極地出價,同時降低其他時段的出價金額,藉此提高成效。 改善出價效率以爭取更多轉換 就算帳戶或廣告活動剛採用智慧出價沒多久,沒有大量歷來轉換資料可供參考,現今的出價模式仍然可以在幾天內提升廣告成效。調整後的演算法會自動權衡整體出價策略的效果,因此即使是流量不高的廣告活動和廣告群組也能受惠並加強成效。舉例來說,假設您發現再行銷名單上的客戶帶來了較多轉換,目標單次客戶開發出價策略就會分配更多資金給指定這份名單的廣告活動,讓更多目標對象看到您的廣告 (進一步瞭解智慧出價)。 協助您更輕鬆達成目標 全新 Google Ads 服務現在添加了引導式出價操作流程,協助您輕鬆選用符合需求的廣告活動出價策略。您只要指定重視的指標 (點擊次數、轉換次數或轉換價值),以及您希望 Google Ads 以何種方式提升該指標的表現,即可選出合適的出價策略。 您還可以到 [廣告活動] 分頁上大量編輯出價策略,輕鬆地一次選取並變更多個廣告活動的出價策略。 根據全新轉換延遲指標適時檢討成效 您檢視的期間有完整的轉換資料可用時,系統呈現的出價策略成效會更加精確。現在您可以透過出價策略報表中新增的「轉換延遲」指標得知轉換耗時 (也就是客戶從點擊廣告到最終完成轉換所花的時間),然後在這段時間過後再查看完整資料。如想進一步瞭解轉換耗時,請參閱這篇說明中心文章
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    利用 Cookie 為實驗建立專屬的使用者測試組與控制組
    2018 年 7 月 19 日
    根據預設,廣告活動實驗會在每一次使用者輸入搜尋字詞時,將對方分配至測試組或控制組 (這稱為「根據搜尋分組」)。這表示如果有人執行三次搜尋,系統可能會將其中兩次搜尋當做測試組來處理,而第三次則歸入控制組。現在,利用新的「根據 Cookie 分組」,您可以選擇將搜尋者分配到專屬的測試組或控制組。也就是說,如果系統將某使用者對應至測試組,而他執行了三次搜尋,則這三次搜尋全都會以測試組的方式處理。   您可自行決定要採用哪種分組選項。請務必深入瞭解各選項,配合您想採用的測驗方式。   根據 Cookie 分組通常較適合下列情況: 旨在測試特定目標對象 想要建立一個到達網頁測試,測試方式類似於其他轉換率最佳化測試工具   根據搜尋分組通常較適合下列情況: 希望與先前的「根據搜尋測試」保持一致性 低流量廣告活動   假設您想要測試 Accelerated Mobile Pages (AMP) (載入時間通常在一秒以內的網頁) 的影響。如果您使用根據搜尋分組設定這項實驗,使用者可能會體驗到 AMP 和非 AMP 兩種網頁,因為他們每次搜尋時,系統都會重新評估要將他們分到測試組或控制組。若是啟用根據 Cookie 分組,則能讓使用者體驗保持一致,使用者會永久分配到實驗的測試組或控制組其中之一。 如想進一步瞭解實驗,請參閱這篇說明中心文章
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    Google Ads 推出全新到達網頁參數選項
    2018 年 7 月 18 日
    我們做了兩項調整,方便您指定到達網頁參數。 Google Ads 現在支援最終到達網址尾碼,可用的自訂參數也從 3 個增加到 8 個,讓您能透過更多方式指定到達網頁參數,對於採用第三方追蹤解決方案的帳戶格外有幫助。 多了以上優點,Google Ads 現可支援帳戶改用並行追蹤所需的一切功能。改用並行追蹤的期限為 10 月 30 日,如果您還沒執行這項程序,不妨立即讓帳戶改用並行追蹤,以便充分發揮其優勢。 提醒:請務必使用第 12.4 版或更高版本的 Google Ads 編輯器,否則先前一些對網址和並行追蹤的變更可能會遭到刪除。檢查您使用的 Google Ads 編輯器版本。
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    透過到達網頁報表瞭解動態搜尋廣告成效
    2018 年 7 月 18 日
    您可以透過 Google Ads 中的「到達網頁」報表,瞭解傳統搜尋和多媒體廣告活動的到達網頁成效。現在,這份報表也納入了動態搜尋廣告活動的到達網頁資料。 上述深入分析資料可用來評估並改善到達網頁。舉例來說,假設您有個帳戶在販售運動器材,而足球的到達網頁成效良好。這時您可以根據這項分析資料為這個到達網頁建立專屬的指定群組,以利量身打造出與到達網頁更相關的廣告文案,進而吸引更多流量。如需有關 [到達網頁] 分頁的詳細說明,請參閱本文
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    使用新字詞深入分析資訊卡來改善關鍵字
    2018 年 7 月 17 日
    即使您沒有變更關鍵字,仍然可能不時有新的搜尋字詞觸發您的廣告。這些字詞或許正是值得採用的新關鍵字,但廣告客戶一直以來都必須手動查看搜尋字詞報表來發掘這些新字詞。 不過,現在多了「新字詞」這項深入分析來協助您;它會監看是否有新的搜尋字詞並發出快訊,方便您及時處理這些字詞。 假設您要為鞋子公司打廣告;在查看深入分析資訊卡後,您發現新的搜尋字詞「運動鞋」可觸發廣告,且內含「運動鞋」這個字詞的搜尋可提高轉換率。您可以在該資訊卡中新增有關搜尋字詞「運動鞋」的新關鍵字,也可以透過「關鍵字規劃工具」找出更多含有「運動鞋」一詞的高價值搜尋字詞。 此外,您還可透過這項深入分析資料,找出不相關或成效不彰的新搜尋字詞。在下面的鞋子範例中,深入分析資訊卡可讓您標記「horseshoe」(馬蹄) 等字詞,進而將其指定為排除關鍵字。     除了「新字詞」深入分析資料,請務必也定期查看整份搜尋字詞報表,更全面地掌握與廣告相關的搜尋字詞。 如要進一步瞭解帳戶 [總覽] 分頁中的「新字詞」等深入分析資訊卡,請參閱這篇說明中心文章
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    參考廣告群組轉換深入分析資料,當機立斷調整廣告活動
    2018 年 7 月 16 日
    各廣告群組支出的突然變化可能會影響廣告活動的成效,然而找出有顯著變動的廣告群組一直都是相當費時費力的過程:您得點進廣告活動、將費用設為指標並選擇不同日期範圍,才能找出受影響的廣告群組。 全新「廣告群組轉變」深入分析會在各廣告群組發生轉變時自動發出相關快訊,讓您即時評估這些變化對成效的影響,並視需要進行調整。 舉例來說,假設廣告群組 1 產生的銷售利潤向來都低於廣告群組 2 和 3,但用掉的廣告活動預算所佔比重近來卻越來越高;這時建議將廣告群組 1 移往專屬廣告活動,您就能另外提撥預算給利潤較高的廣告群組,避免整體利潤下滑。 如要進一步瞭解 Google Ads 帳戶「總覽」部分的其他深入分析資訊卡,請參閱這篇說明中心文章
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    在 Google 試算表中使用全新 Google Ads 外掛程式迅速製作報表
    2018 年 7 月 13 日
    您可以在 Google 試算表中使用 Google Ads 外掛程式,讓製作報表的過程更加省時省力。 假設您放送廣告,而且為了製作報表,需要以 CSV 格式下載 Google Ads 資料並將它與您自己的資料匯總;但這麼做需要頻繁下載及更新資料,不但耗時煩人也容易出錯。 這時不妨利用 Google Ads 外掛程式來加快並簡化這項程序:這樣您只需製作一次報表,之後直接在 Google 試算表中按幾下滑鼠就能輕鬆重新整理資料,讓系統更新已連結的報表。您再也不必每天/每週花時間下載資料,然後將資料複製並貼進試算表。 此外,由於您是透過 Google 試算表製作及更新報表,您可以將準備好的報表立即分享給指定的協作對象查看及編輯。 舉例來說,假設您想每天製作報表來監控達成預算目標的進度。 下面這張螢幕擷取畫面顯示了您可以在 Google 試算表中,透過 Google Ads 外掛程式擷取的資料。     接下來您可以另開一張工作表,然後使用 vlookup 來匯總這項資料與您自己的支出目標數據。 這樣一來,在管理介面及供客戶參考的報表中,系統就能使用 Sumifs (或查詢函式) 和條件式格式設定,以更視覺化的方式呈現資料。     使用 Google Ads 外掛程式功能搭配 sumifs 陳述式或查詢函式,也能使報表製作更加自動化,例如: 日期範圍比較表。 您可以在同一份試算表的多個分頁中導入外掛程式。假設您要針對日期範圍不同的兩個時期分析資料,就可以在兩個獨立的分頁 (各顯示一個時段) 中導入外掛程式。接著,您可以根據這兩個日期範圍擷取分析資料,再匯入到第 3 個分頁來製作報表。 綜覽報表。 importranges 可用來從各報表中擷取資料。您可以製作摘要報表,將多份小型報表的成效資料全部彙整起來。 最後,您可以使用外掛程式,將 Google 試算表的進階函式加到報表中。舉例來說,您可以使用 Open Solver 外掛程式,根據曝光比重和成效資料來計算預算。
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    速度是行動上網時代的決勝關鍵
    2018 年 7 月 11 日
    如今想要提升線上廣告的成效,除了選擇正確的關鍵字或出價,還必須滿足消費者對品牌的期望,提供實用且流暢的使用體驗。昨天我們在 Google Marketing Live 中介紹多項採用 Google 機器學習技術的廣告創新功能,就是您達成這項目標的得力助手。 不過,廣告製作得再精美,如果最終卻將使用者 (特別是行動使用者) 導入速度太慢的到達網頁,成效恐怕還是難見起色。以零售業為例,我們發現網頁載入時間每多一秒,轉換就可能下滑多達 20%。¹ 因此,我們不斷致力於協助您輕鬆地診斷並改善行動版網站的速度。 檢查行動網頁載入速度是否過慢 您知道嗎?現今超過半數的網路流量都集中在行動裝置上,但行動網頁的平均載入時間卻長達 15 秒!² 此外,一旦行動網頁載入時間超過 3 秒,有超過半數的訪客會放棄瀏覽,無怪乎許多品牌總是與網路上的潛在商機失之交臂。3 那麼,您又該如何評估自己的網頁載入速度呢? 為協助您瞭解到達網頁速度對自家廣告成效的影響,我們推出了新的「行動裝置載入速度分數」。此指標以 10 分為滿分,1 分代表極慢,10 分則代表極快。行動裝置載入速度分數可讓您一眼看出哪些網頁提供流暢快速的行動體驗,哪些則需要加以留意。   您可前往 Google Ads 的「到達網頁」頁面查看您的行動裝置載入速度分數   決定行動裝置載入速度分數的因素眾多,網頁載入速度和潛在轉換率之間的關係也是其中之一。這個指標將從今天起開放給全球各地的廣告客戶使用。 運用 AMP 打造更順暢的行動體驗 找出載入速度過慢的原因之後,下一步便是要設法提升速度。建議您改用 Accelerated Mobile Pages (AMP),為使用者提供更快速流暢的精彩行動體驗。事實上,AMP 網頁的載入速度在一般情況下比標準行動網頁快上 85%。⁴ 它的速度如此飛快,一瞬間就能載入完成。 改善網站速度後,接著要將點擊搜尋廣告的使用者帶往這些 AMP 網頁,提供順暢愉悅的行動體驗,滿足使用者的期望。以實際品牌為例,法國首屈一指的有機零售商 Greenweez 正是使用 AMP 改善自家行動版網站到達網頁的速度和成效。結果如何?Greenweez 的行動網頁載入速度提高了 5 倍,行動轉換量更因此增加了 80%! 打造速度更快的行動版網站,您也辦得到 一旦使用者認定您提供的行動體驗不盡理想,未來向您購物的意願就會大大降低。因此,如果想要搶得先機,您就必須將速度列為公司第一要務。為協助您達成此目標,我們特別開發了兩項免費工具:第一項是「速度評量表」,可用來查看你的行動版網站速度與同業相比的結果;第二項則是「影響計算機」,可用於估算您因行動版網站載入過慢而錯失了多少潛在收益。 如想進一步瞭解上述工具,以及改善行動版網站速度的最佳做法,請造訪 Think with Google。 作者:Google Ads 產品群經理 Jon Diorio 1. Google 與 SOASTA 合作進行的《The State of Online Retail Performance》(線上零售業績效現狀) 研究,2017 年 4 月 2. Google 研究,Webpagetest.org,取樣對象為 1,100 萬個使用全球通用 4G 連線載入的全球行動版網站網域,2018 年 1 月。 3. Google 全球內部資料,經匿名處理的 Google Analytics (分析) 匯總資料,來源為同意共用基準資料的行動版網站樣本,樣本數=3,700,2016 年 3 月 4. Google 全球內部資料,2017 年 4 月
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    讓所有廣告客戶都能使用機器學習技術
    2018 年 7 月 10 日
    不論是尋找最近的咖啡店或整理家庭相片,人們做事的方法不斷在改變。今年稍早時,我們探討過如何運用機器學習改善我們的消費性產品,以及協助人們完成各種事務。 我們將用一小時的時間,與您分享我們如何透過最大規模的廣告機器學習部署作業,協助行銷人員為自家公司找出更多商機。我們會探討機器學習技術如何應用在我們的產品中,並說明這項技術在創造實用且流暢的使用體驗、滿足消費者對品牌期望方面的關鍵地位歡迎參加太平洋時間今天上午 9 點 (美東時間今天中午 12 點) 的直播。 透過回應式搜尋廣告,更貼近使用者的需求 行動裝置使得時下消費者對資訊的要求越來越高,做事也越來越講求效率。因此,廣告必須更加實用且個人化。這不是件簡單的任務,尤其是使用者數量如此之多。這正是為什麼我們會推出回應式搜尋廣告。回應式搜尋廣告能將您的廣告創意與 Google 的機器學習技術相結合,協助您提供優質且更切合使用者需求的廣告。 您只需要提供最多 15 則廣告標題和 4 則說明,其他全可交由 Google 代勞。系統會測試不同組合,瞭解在各種搜尋查詢下,哪些廣告素材表現最佳。這樣一來,即便使用者搜尋的是相同的東西,也有可能依據情境不同而看到不同的廣告。 我們確信這是目前最有效的做法:平均來說,使用 Google 機器學習測試多種廣告素材的廣告客戶,所獲得的點擊次數最多增加了 15%。1 回應式搜尋廣告將在接下來幾個月陸續開放給廣告客戶使用。 提升 YouTube 上廣告的關聯性與成效 使用者每天在 YouTube 上觀看影片的時數超過 10 億小時,而且有越來越多人,在進行各種大小採購時會參考 YouTube 上的資訊。舉例來說,有將近一半的汽車買家會在購車前透過 YouTube 查詢資訊。2 而也有將近一半的千禧世代消費者,會先在 YouTube 尋找烹飪訣竅,才決定要購買哪些食材。3 也就是說,致勝關鍵就是讓影片廣告於適當時機顯示在合適目標對象面前。 機器學習能協助我們將這些觀眾關注轉換為實質的 YouTube 廣告成效。過去,我們協助您改善廣告活動的觀看次數與曝光次數;而今年,我們將在不久之後推出「盡量爭取升幅」功能,協助您接觸最有可能在看過影片廣告後考慮您品牌的使用者。這種新的智慧出價策略也仰賴機器學習技術。它會在競價時自動調整出價,充分發揮影片廣告在消費歷程中對品牌觀感的影響力。 「盡量爭取升幅」目前提供測試版,很快將全面開放給全球廣告客戶使用。 透過當地廣告活動提升來店人潮 無論是否透過 YouTube 或 Google 搜尋商品資訊,大部分消費者仍會選擇在實體商店購物。事實上,過去兩年內,在搜尋字詞中加上「附近」的行動搜尋量成長超過 3 倍,4而且有將近 80% 的消費者會前往店面購買他們迫切需求的商品。5 對許多廣告客戶而言,這意味著吸引實體店面人潮十分重要,尤其是在每年店內舉辦活動或促銷的關鍵時期。 現在,我們推出了當地廣告活動:這是專為提高消費者親臨門市次數所設計的全新廣告活動類型。只要提供一些簡單的內容 (例如商家地點和廣告素材),Google 就能透過各種資源以成效最佳的方式放送廣告,吸引更多顧客前往您的店面。 在各種 Google 資源和聯播網中顯示您的商家地點   當地廣告活動將在未來幾個月陸續開放給全球廣告客戶使用。 發揮購物廣告活動的最大效益 今年稍早時,我們推出了全新的購物廣告活動類型,能根據您的目標靈活調整,達到最好的廣告效果。這種智慧型購物廣告活動能協助您達成收益目標,而不需要針對個別產品或關鍵字手動管理及出價。在未來幾個月內,我們將進一步改善功能,屆時{0多項業務目標都能達到最佳的廣告成效。 除了「盡量提高轉換價值」以外,您還可以選取「親臨門市」或「新客戶」做為目標。機器學習會考量每次點擊帶來以上任一種目標成效的可能性,然後據此調整出價。 此外,機器學習也運用在改善購物廣告的放送位置 (Google.com、圖片搜尋、YouTube 和網路上數百萬個網站和應用程式),以及要促銷哪些產品。系統會全盤考量各種信號,例如季節性需求和價格。像 eBay 旗下的 GittiGidiyor 就使用智慧型購物廣告活動簡化了廣告管理作業並提升成效。GittiGidiyor 的廣告投資報酬率提升了 28%、銷售量增加 4%,同時管理廣告活動更加省時方便。 此外,我們也將增加對主流電子商務平台的支援,協助您簡化廣告活動管理工作。在未來幾週內,除了透過 Google Ads 以外,您也可以直接從 Shopify 設定及管理智慧購物廣告活動。 密切鎖定最新消息! 這是行銷人的重要時刻,我們很高興能躬逢其盛,與您一同並肩努力。請於太平洋時間今天上午 9 點 (美東時間今天中午 12 點) 鎖定 Google Marketing Live,所有最新消息都將在直播中分享。 請追蹤全新 Google Ads 網誌,完整掌握最新消息。 作者:產品管理部門副總裁 Jerry Dischler   1. Google 內部資料 2. Google 與 Kantar TNS 於 2017 年在美國合作進行的《Auto CB Gearshift Study》研究,樣本數=312,受訪對象為觀看過線上影片的新車買家。 3. Google / Ipsos,美國,2017 年 11 月 4. Google 內部資料,美國,2015 年 7 月到 12 月與 2017 年 7 月到 12 月之比較 5. Google 和 Ipsos 於 2017 年 10 月至 12 月在美國合作進行的《Shopping Tracker》(購物追蹤工具) 線上問卷調查,樣本數=3,613,受訪對象為年滿 13 歲且在過去 2 天內曾經購物的線上美國使用者。
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    善用附註功能,將帳戶成效相關詳情提供給商家任何內部人員參考
    2018 年 7 月 9 日
    從現在起,您可以直接在 Google Ads 成效圖表或 Google Ads 帳戶的「附註」面板中留言,適時標出最新的帳戶相關詳情讓其他人參考。這種做法在許多情況下都很有幫助。 如果您與他人共同管理帳戶,不妨利用附註功能通知對方最新異動相關資訊 (例如您剛啟用了一個新廣告群組),藉此提升整個工作團隊的生產力和合作效率。舉例來說,假設您找出了成效突然飆升的原因,您就可以留言給其他小組成員參考,避免他們又做了同樣的分析。或者,在大幅調整廣告活動預算後,您就可以加上附註來標記這項變更和完成時間。同事看到附註後,馬上就能瞭解過去幾天內成效為什麼出現波動。此外,附註功能也可以用來標記帳戶中的其他重大異動,例如您展開了新的促銷活動、改變了出價策略或暫停了某些關鍵字。 附註不僅可用於標記帳戶調整,還能用來標明內部深入分析資料,例如可能影響帳戶成效的各種季節性因素。舉例來說,如果您在其他國家/地區放送廣告,就可以註記當地可能會影響搜尋量的每段假期。 附註是一項功能強大的協作工具,可讓您將可能影響帳戶成效的變更或事件告知他人。相關詳情請參閱這篇說明中心文章
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    為消費者提供更快速、安全、完善的廣告體驗
    2018 年 5 月 17 日
    消費者殷切期盼著更快速、安全、完善的數位體驗,如今正是品牌迎合這些期待的大好時機。 Google 不斷力求創新,幫助 Google Ads 廣告客戶為消費者營造最優質的網路體驗。 速度:改進點擊評估技術   速度是致勝的關鍵。事實上,行動網頁載入每延遲 1 秒,轉換量就可能流失多達 20%。1 因此,我們宣布 Google Ads 支援以 Accelerated Mobile Pages (AMP) 做為到達網頁,並開發了「行動裝置載入速度評量表」和「影響計算機」等新工具。只要在「影響計算機」中輸入幾項數據,就能估算出您行動網站增速後對收益的影響。   為了提升行動版網站速度,我們也從「並行追蹤」(網誌 | 說明中心) 功能著手。這是我們今年初為採用點擊評估系統的廣告客戶所推出的功能。但它如何提升網站速度呢?發生廣告點擊後,網路瀏覽器會在背景處理點擊評估要求,好讓使用者快幾秒抵達您的網站。2 這種方式能提升使用者體驗,還可連帶推動轉換,並減少因跳出的點擊而支出的廣告費用。   2018 年 10 月 30 日起,所有 Google Ads 帳戶都會全面採行「並行追蹤」功能。若要搶先體驗,現在您就可以選擇在搜尋聯播網和購物廣告活動中啟用這項功能。就算您不想現在啟用,也應該接洽您的點擊評估服務供應商,確認他們已經有應變措施,以免日後您的點擊評估系統運作中斷。 只要確定您的點擊評估系統能與該功能相容,您就可以到帳戶層級「設定」頁面,在「追蹤」部分啟用「並行追蹤」。瞭解詳情 安全:全面落實 HTTPS   消費者每次來到您的網站都應該安全、放心,這是最基本的要求,但有不少品牌商將使用者帶往到達網頁的過程中,採用的還是未加密的 HTTP 技術。有鑑於此,Google 大力鼓吹網站採用 HTTPS 加密這項業界標準技術,以確保瀏覽器和網站間的資料傳遞安全完整。   這一年來,Chrome 持續將大量 HTTP 網頁標示為「不安全」。隨著 Chrome 68 版在 2018 年 7 月推出,Chrome 會開始將所有 HTTP 網頁標示為「不安全」。     為了確保您的使用者繼續享有最佳的到達網頁體驗,我們採行了幾項額外措施:   若我們知道您的網站偏好採用 HTTPS,就會將 HTTP 搜尋廣告點擊自動重新導向至 HTTPS (6 月 11 日當週開始實施)。 推出廣告版本記錄,以便廣告客戶將到達網頁網址從 HTTP 改成 HTTPS,同時避免所有成效統計資料歸零。 接下來幾週開始,廣告客戶採用的到達網頁若為安全性較低的 HTTP 網址,我們就會在 Google Ads 中顯示警告訊息。   我們期待這些創新措施能讓使用者擁有更快速、放心且安全的網路瀏覽體驗。   作者:Google Ads 產品群經理 Jon Diorio   1. 「State of Online Retail Performance」(線上零售成效現狀報告),Akamai,2017 年 4 月 2. Google 內部資料 (在日本、印度及美國,對曾經點擊含網址追蹤功能的 AdWords 廣告的消費者進行抽樣,並彙整出匿名資料),2017 年 8 月  
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