การใช้ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดจะช่วยสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า มอบประสบการณ์ที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคล และปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญ อย่างไรก็ตาม การรวบรวม อัปโหลด และอัปเดตข้อมูลนี้อาจทำได้ค่อนข้างยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีทรัพยากรทางเทคนิคจำกัด
เพื่อให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราจึงทำงานร่วมกับ Zapier ซึ่งเป็นโซลูชันอัตโนมัติที่จะช่วยให้คุณจัดการข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งผ่านเครื่องมือต่างๆ ได้ เช่น ส่วนขยายแบบฟอร์มโอกาสในการขาย, การนำเข้า Conversion ออฟไลน์ และการจับคู่ข้อมูลลูกค้า นับจากนี้ไป คุณจะลิงก์ Zapier กับบัญชีได้โดยตรงในอินเทอร์เฟซของ Google Ads
เมื่อลิงก์บัญชี Zapier กับ Google Ads คุณจะกำหนดให้ระบบทำงานที่ต้องทำบ่อยได้โดยอัตโนมัติ เช่น
- คุณลิงก์ส่วนขยายแบบฟอร์มโอกาสในการขายกับ CRM และรับข้อมูลโอกาสในการขายได้โดยอัตโนมัติ
- คุณสามารถนำเข้า Conversion ออฟไลน์จาก CRM กลับไปยัง Google Ads ได้โดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยวัดและทำความเข้าใจมูลค่าทั้งหมดของแคมเปญ
- คุณใช้ Zapier เพื่ออัปเดต จัดเรียง และนำรายชื่อติดต่อออกจากรายการการจับคู่ข้อมูลลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลกลุ่มเป้าหมายจะทันสมัยอยู่เสมอ
นอกจากนี้ Zapier ยังอาจผสานรวมกับ CRM และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามกว่า 3,000 รายการ เช่น Slack, Mailchimp และ Salesforce คุณจึงรวมแพลตฟอร์มเหล่านี้ไว้ในกระบวนการที่มีอยู่เดิมได้อย่างง่ายดาย
|
ServiceTitan เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กจัดการงานที่ทำเป็นประจำได้ ทางแบรนด์ใช้ส่วนขยายแบบฟอร์มโอกาสในการขาย การนำเข้า Conversion ออฟไลน์ และการจับคู่ข้อมูลลูกค้าอยู่แล้ว แต่พบว่าการโอนและอัปเดตข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งไปยัง Google Ads อยู่เสมอนั้นทำได้ยาก การลิงก์บัญชีกับ Zapier ช่วยลดเวลาที่ ServiceTitan ใช้อัปโหลดข้อมูลด้วยตนเองและมีเวลาวิเคราะห์ความสำเร็จของแคมเปญได้มากขึ้น "จากที่เคยต้องดาวน์โหลด จัดรูปแบบ และอัปโหลดข้อมูลด้วยตนเอง มาตอนนี้งานเสร็จลงได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้เราได้นำเวลาไปใช้กับงานที่มีคุณค่ามากกว่า" Matt Grebow ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการสร้างความต้องการของ ServiceTitan กล่าว |
Fluent เป็นบริษัทการตลาดที่ช่วยให้แบรนด์ได้พบลูกค้าที่มีคุณค่ารายใหม่ๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ ทางแบรนด์ต้องนำเข้า Conversion ออฟไลน์มายัง Google Ads แต่งานนี้ทำได้ยากด้วยกระบวนการในปัจจุบัน เมื่อใช้ Zapier กับ Google Ads ทางแบรนด์พบว่าเครื่องมือนี้สามารถส่ง Conversion ออฟไลน์ไปยัง Google Ads ได้โดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยให้ Fluent ประหยัดเวลา ประเมินได้ว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุด และใช้ข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ |
ดูวิธีลิงก์บัญชี Zapier กับ Google Ads ได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google Ads
โพสต์โดย Digvijay Singh ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Google Ads