[UA→GA4] Справочное руководство по переносу данных

Сравнение функций Google Аналитики 4 и Universal Analytics

В этой статье рассказывается, какие функции Universal Analytics и Google Аналитики 4 соответствуют друг другу. Чтобы узнать, какие функции использовались в ресурсе Universal Analytics, ознакомьтесь с оглавлением или выполните поиск в статье (с помощью комбинации клавиш Ctrl + F или Command + F на клавиатуре).

Оглавление

Планирование

" "

Структура аккаунта


Отслеживание междоменных сеансов

С помощью междоменного отслеживания в Google Аналитике можно объединить сеансы пользователя на вашем сайте и связанных сайтах, например платежных порталах.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Вы можете настроить междоменное отслеживание, изменив фрагмент Universal Analytics или обновив переменную настроек Google Аналитики с помощью Google Менеджера тегов. Чтобы трафик со связанных сайтов не отмечался как переходы, отслеживаемые домены нужно добавить в список исключений из источников перехода. Вы можете настроить междоменное отслеживание на странице Администратор, выбрав Сбор и редактирование данных > Потоки данных > Веб > Настройка тега > Настройка доменов. В настройках каждого потока можно указать нежелательные переходы.

Важная информация о переносе

Для ресурса Universal Analytics междоменное отслеживание настраивается с помощью кода (через analytics.js, gtag.js или Google Менеджер тегов). Для ресурса Google Аналитики 4 это можно сделать на странице Администратор.

Отслеживание в субдоменах

Субдомены, представляющие разные группы страниц для одного основного домена (например, blog.website.com, news.website.com), можно отслеживать в одном ресурсе Google Аналитики. И ресурс Universal Analytics, и ресурс Google Аналитики 4 делают это автоматически.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Идентичные пути к страницам в разных субдоменах показываются в отчетах Поведение как одна страница. Эти пути можно отфильтровать по представлению данных, чтобы добавить имя хоста к параметру "путь к странице". Идентичные пути к страницам в разных субдоменах показываются в отчетах как одна страница. Чтобы разделить их, настройте отчет, включив имя хоста в отчет Страница и экраны. При этом в отчете нельзя будет использовать дополнительный параметр.

Настройка сводной отчетности для отдельных доменов

В сводных отчетах можно агрегировать и анализировать вместе данные из различных ресурсов Google Аналитики, связанных с разными сайтами.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.

Служба поддержки Google Аналитики 360 создает агрегированные ресурсы. Для них используются другие ресурсы Google Аналитики 360.

Вы можете создать собственную форму агрегированных ресурсов, заполняемую "вручную", используя один идентификатор отслеживания Universal Analytics для нескольких доменов. Учитывайте, что:

  • для ресурсов, не связанных с Google Аналитикой 360, действует ограничение на сбор данных – 10 млн обращений в месяц;
  • дублирующиеся данные пользователей в разных доменах не удаляются.
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.

Если вы администратор или редактор аккаунта 360, вы можете создавать агрегированные ресурсы.

Подробнее об агрегированных ресурсах в Google Аналитике 4.

Как и в Universal Analytics, вы можете создать собственную форму агрегированных ресурсов, заполняемую "вручную", используя один идентификатор тега для нескольких доменов. Учтите, что дублирующиеся данные пользователей в разных доменах не удаляются.

Создание ресурса

Ресурс содержит отчеты Google Аналитики и данные для вашего сайта и/или приложения. Внешний вид и интерфейс отчетов зависит от того, какой тип ресурса вы выбрали для просмотра. Отчеты для ресурсов Google Аналитики 4 и Universal Analytics отличаются.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Вы можете создать ресурс в столбце Ресурс на странице Администратор аккаунта Universal Analytics. Нажмите Показать дополнительные параметры и включите настройку Создать ресурс Universal Analytics. Вы можете создать ресурс на странице Администратор в аккаунте Google Аналитики. Нажмите Создать в левом верхнем углу страницы и выберите Ресурс.

Важная информация о переносе

По умолчанию создается ресурс Google Аналитики 4, но при необходимости можно создать ресурс Universal Analytics.

Создание потока данных

Создайте поток данных для каждого сайта и мобильного приложения, которые необходимо отслеживать в определенном ресурсе Google Аналитики 4.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Н/Д для Universal Analytics Вы можете создать отдельные потоки данных для сайта и приложения на странице Потоки данных (выберите ее в разделе Сбор и редактирование данных).

Важная информация о переносе

Поток данных – это новое понятие в Google Аналитике 4.

Как управлять конфигурацией Google Аналитики на программном уровне

Для автоматического управления аккаунтом необходимо получить программный доступ к Google Аналитике.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Корректировать настройки аккаунтов или ресурсов Universal Analytics на программном уровне можно с помощью Management API.

Доступ к API можно получить через существующие библиотеки для распространенных языков программирования или непосредственно через HTTP-запросы.
Корректировать настройки аккаунтов или ресурсов Universal Analytics на программном уровне можно с помощью Admin API.

Доступ к API можно получить через существующие библиотеки для распространенных языков программирования или непосредственно через HTTP-запросы.
Сейчас используется тестовая версия API, в которую могут без предупреждения вноситься изменения, – и тогда ваша конфигурация может нарушиться.

Создание и просмотр отчетов Google Аналитики на программном уровне

Для автоматического создания отчетов нужно получить программный доступ к Google Аналитике.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Для программного доступа к данным отчетов из ресурсов Universal Analytics используется Reporting API.

Доступ к API можно получить через существующие библиотеки для распространенных языков программирования или непосредственно через HTTP-запросы.
Для программного доступа к данным отчетов из ресурсов Google Аналитики 4 используется API данных.

Доступ к API можно получить через существующие библиотеки для распространенных языков программирования или непосредственно через HTTP-запросы.
В настоящее время используется бета-версия API. Мы не планируем вносить изменения, которые могут повлиять на ваши настройки. Однако поддержка всех инструментов автоматизации, настроенных до выпуска полной версии, будет ограничена.

Важная информация о переносе

Ознакомьтесь с инструкциями по переносу существующих настроек в API данных Google Аналитики (вер. 1).


Как удалить ненужные данные

Иногда данные поступают в Google Аналитику в неправильном формате или не из интересующего вас источника. В таких случаях их нужно фильтровать.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Вы можете ограничить и изменить набор данных, входящих в представление Universal Analytics, с помощью разнообразных фильтров представлений.

Дочерние ресурсы Google Аналитики 4 – это функция 360, которая предоставляет вам возможности просмотра в виде полнофункциональных ресурсов. Дочерние ресурсы получают данные из ресурсов 360 и могут включать полное или частичное подмножество этих данных в зависимости от того, как вы их настроите.

Вы можете создать фильтры данных, чтобы удалить ненужные данные из ресурсов Google Аналитики 4. С помощью фильтров можно исключать трафик разработки или внутренний трафик. В Google Аналитике 4 доступны и другие функции, похожие на функции Universal Analytics для представлений.

Важная информация о переносе

В Universal Analytics фильтры создаются на уровне представления данных. В Google Аналитике 4 нет понятия о представлении данных, поэтому фильтры данных создаются на уровне ресурса.

Преобразование данных и поддержание их гигиены

Удалите лишние данные и объедините фрагменты значений (например, варианты URL) с тем же значением для аналитики.

Universal Analytics Google Аналитика 4
В Universal Analytics доступны различные типы фильтров, которые добавляют или исключают данные определенного типа, изменяют регистр, полностью заменяют форматирование данных, ранее собранных в другом формате, и т. д. К ним относятся пользовательские фильтры (например, по нижнему и верхнему регистру), фильтры поиска и замены и расширенные фильтры. В Google Аналитике 4 можно создавать и изменять события через пользовательский интерфейс, чтобы стандартизировать названия и параметры событий в соответствии с определенными условиями. Другие типы фильтров позволяют включать или исключать определенные типы трафика, например трафик разработки или внутренний трафик.

Как исключить внутренний трафик

Важно отфильтровать данные из сред разработки и от внутренних пользователей, чтобы учитывать в отчетах только данные от реальных пользователей в рабочей среде.

Universal Analytics Google Аналитика 4

Чтобы исключить внутренний трафик из основных представлений в Universal Analytics, используется фильтр представления на основе IP-адреса.

Прежде чем применять фильтры к основным рабочим представлениям, советуем испытать их на тестовом представлении.

Для исключения внутреннего трафика в Google Аналитике 4 одновременно используются две настройки.

Чтобы определить значение внутреннего параметра traffic_type на основе IP-адреса, нажмите на поток данных сайта и выберите Настройка тега > Определение внутреннего трафика. Можно указать и другие значения параметра traffic_type (например, internal-headquarters).

Если вы определили одно или несколько значений параметра traffic_type для внутренних IP-адресов, то можете применять фильтры данных. Для этого откройте страницу Администратор и в разделе Сбор и редактирование данных выберите Фильтры данных. С помощью этих фильтров в ресурсе Google Аналитики 4 из обработанных собранных данных можно исключить (или включить в них) трафик, соответствующий значениям внутреннего параметра traffic_type. При создании ресурса Google Аналитики 4 создается фильтр по умолчанию для внутреннего трафика. Он определяет внутренний трафик как любой трафик, включающий параметр события traffic_type со значением internal.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 предусмотрено три различных режима, которые позволяют тестировать фильтры перед их применением к рабочим данным. Доступны такие режимы: "Активно", "Неактивно" и "Тестирование". Они указывают, обратимы ли выполненные операции.

Исключение трафика разработки/отладки из собранных окончательных данных

Как правило, данные из сред разработки хранятся отдельно от рабочих данных.

Universal Analytics Google Аналитика 4

Исключение трафика разработки в Universal Analytics можно представить как исключение трафика, поступающего из среды разработки, например dev.mysite.com.

Фильтры можно настроить на основе имени хоста или подкаталога, чтобы исключать или включать данные сайта для разработки при сборе данных Google Аналитики.

Вы также можете использовать отдельный ресурс для тестового сайта, однако его нужно настроить так же, как и ресурс для рабочей версии сайта.

В Google Аналитике 4 можно настроить фильтр данных, чтобы исключить трафик, отправленный в режиме отладки. Этот трафик отображается в DebugView.

Важная информация о переносе

Функция просмотра трафика отладки в DebugView и исключение этого трафика из окончательных данных была перенесена в Google Аналитику 4 из Google Аналитики для Firebase. Теперь эта функция доступна для потоков данных сайтов и приложений. Вы также можете включить режим отладки тегов Google Аналитики 4 в Google Менеджере тегов. Для этого откройте режим предварительного просмотра и отладки Менеджера тегов. Так вы сможете использовать возможности DebugView в Google Аналитике 4, а также отдельную вкладку или панель отладки для всех тегов, применяемых в Менеджере тегов.

Фильтрация роботов

С помощью фильтрации известных роботов и "пауков" можно обеспечить высокое качество и релевантность данных Google Аналитики.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Фильтрацию роботов можно включить в разделе Настройки представления. В Google Аналитике 4 известные роботы исключаются автоматически.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 нет параметра, с помощью которого можно включить или отключить эту функцию. Фильтрация роботов включена автоматически, а список известных роботов и "пауков" сохраняется и обновляется организацией Interactive Advertising Bureau.

Замена конкретных фраз в данных, отправленных в Google Аналитику

Источники данных не всегда согласованы: одна точка данных может поступать в Google Аналитику в разных формах. В этом случае необходимо конвертировать данные в нужный формат.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Для поиска фраз и их замены в представлениях данных Universal Analytics нужно создать фильтры поиска и замены с точным соответствием фразе или шаблону. Вы можете изменять события в потоках данных Google Аналитики 4. При этом можно задавать разные условия и изменять несколько параметров одновременно.

Исключение переходов из определенных доменов как источников конверсий

Когда в Google Аналитику поступают нежелательные переходы, например со сторонних платежных инструментов, они могут переопределить атрибуцию предыдущих источников, таких как платные объявления.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Чтобы удалить переходы из определенных доменов из всех представлений ресурса, нужно добавить домены в список исключаемых источников перехода в настройках ресурса Universal Analytics. После этого переходы на сайт по этим именам хостов или доменам не будут считаться переходами, а новые сеансы не будут запускаться, если будут активны другие. Чтобы удалить переходы из определенных доменов, нужно добавить домены в список нежелательных источников переходов в потоках данных Google Аналитики 4. После этого переходы на сайт по этим именам хостов или доменам не будут считаться переходами, а новые сеансы не будут запускаться, если будут активны другие.

Посмотрите запросы, которые пользователи вводят для поиска контента на сайте, а также данные об эффективности после поиска.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Если URL внутренних страниц результатов поиска содержат поисковый термин в качестве параметра запроса (например, q=туристические ботинки), можно настроить параметры просмотра для синтаксического анализа термина и заполнить отчеты Поиск по сайту. Если URL внутренних страниц результатов поиска содержат поисковый термин в качестве параметра запроса (например, q=туристические ботинки), можно настроить расширенное отслеживание в потоке данных сайта, чтобы выполнить синтаксический анализ поискового термина.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 нет встроенных отчетов Поиск по сайту.

Сбор данных

" "

События и параметры


Как автоматически записывать данные об основных взаимодействиях пользователей и просмотрах страниц

Отслеживайте наиболее частые способы взаимодействия (например, ссылки на другие сайты, загрузки контента и взаимодействия при просмотре видео) без дополнительной кодировки или добавления тегов.

Universal Analytics Google Аналитика 4
В Google Universal Analytics автоматическое отслеживание событий не поддерживается. Чтобы настроить его, нужно добавить код на сайт или в приложение. При создании потока данных сайта в Google Аналитике 4 улучшенная статистика включена по умолчанию. Чтобы включить или отключить параметры улучшенной статистики, откройте страницу Администратор и в разделе Сбор и редактирование данных выберите Потоки данных.

Важная информация о переносе

Чтобы отслеживать специальные события, которые перекрываются с событиями улучшенной статистики, но требуют дополнительных данных, недоступных в улучшенной статистике (например, специальных параметров), создайте специальное событие или параметр и отключите соответствующее событие улучшенной статистики. Например, если вы хотите настроить собственное отслеживание прокрутки, отключите такую функцию в расширенной статистике.

Использование стандартных таксономий событий и сопоставления отчетов

Если данные регистрируются в соответствии со стандартной таксономией, система может заполнять стандартные отчеты с учетом заданных в системе ограничений.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Ресурс Universal Analytics имеет стандартную таксономию расширенной электронной торговли, с помощью которой можно заполнять различные встроенные отчеты электронной торговли. В целом при отслеживании событий можно использовать параметры "Категория события", "Действие" и "Метка". Однако других правил относительно названий конкретных событий или отслеживания по умолчанию не предусмотрено (кроме данных о просмотрах страницы, которые регистрируются с помощью стандартного фрагмента и считаются отдельным типом обращений по сравнению с событиями). В Google Аналитике 4 используется многоуровневый подход к отслеживанию событий и параметров: сначала отслеживаются автоматически регистрируемые события и параметры, а затем – рекомендуемые и специальные.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 отслеживается широкий набор стандартных событий и их параметров, а также приведена таксономия рекомендуемых событий и их параметров. Стандартные события и параметры имеют два преимущества по сравнению со специальными:

  • При стандартной таксономии онлайн-продаж в Google Аналитике 4 используются рекомендуемые события и параметры, на основе которых формируются отчеты по монетизации (Монетизация и Совершённые покупки).
  • Рекомендуемые параметры событий, которые вы сопоставляете как специальные параметры и показатели, не учитываются при подсчете 50 специальных параметров и 50 специальных показателей ресурса, которые можно сопоставить со специальными параметрами событий.

Удаление параметров запроса из URL

Параметры запроса, которые не влияют на контент страницы, могут разбивать данные об отдельных страницах на несколько групп. Удалив такие параметры из Google Аналитики, можно улучшить качество данных.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Вы можете добавить нежелательные параметры запроса в поле Исключение параметров запроса URL в разделе Настройки представления. Все эти параметры ваших страниц не будут учитываться в статистике.
Эта функция пока недоступна для ресурсов Google Аналитики 4.

Идентификационные данные пользователя


Как объединить данные о пользователе с различных устройств и потоков данных

При объединении данных с различных устройств и потоков данных количество пользователей будет подсчитываться более точно. Кроме этого, вы сможете применять атрибуцию и информацию о поведении потребителей и объединять данные об аудитории по нескольким сеансам.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Чтобы объединить данные о взаимодействиях на нескольких устройствах и добавить их в отчеты Universal Analytics, нужно заполнить поле userId для пользователей, выполнивших вход на ваш сайт. Если сигналы Google включены, отчеты также будут содержать данные о пользователях, вошедших в аккаунт Google. Чтобы включить в Google Аналитике 4 отчеты о взаимодействиях на нескольких устройствах на уровне пользователя, а также потоков данных сайта, приложений iOS и Android, нужно заполнить поле userId для пользователей, выполнивших вход на сайте или в мобильном приложении.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 доступны приведенные ниже расширенные функции для отчетов по нескольким устройствам и потокам.

  • В отчетах Google Аналитики 4 предусмотрен альтернативный способ идентификации с использованием userId и идентификатора устройства (вместо идентификатора файла cookie или мобильного приложения).
  • В потоках данных сайта и приложения в Google Аналитике 4 используется одна модель данных, которая позволяет согласовать отчеты о потоках данных. Чтобы посмотреть степень совпадения пользователей сайта и приложения, нажмите Технология > Обзор.

Заполнение User-ID для прошедших аутентификацию пользователей

По умолчанию для связывания нескольких сеансов с одним пользователем в Google Аналитике используется идентификатор устройства (т. е. файл cookie браузера для сайта или идентификатор экземпляра для мобильного приложения). Однако эта зависимость ограничивает возможность связывания данных пользователей на различных устройствах. Если вы заполните поле User-ID для прошедших аутентификацию пользователей, то можете обойти зависимость от файлов cookie или идентификатора экземпляра приложения в случае связывания нескольких сеансов с одним пользователем на одном устройстве и одном потоке данных, а также на различных устройствах и в различных потоках данных.

Universal Analytics Google Аналитика 4
User-ID позволяет связать несколько сеансов одного пользователя (и все его действия на протяжении этих сеансов) с уникальным идентификатором. Благодаря этому вы сможете точнее определять количество посетителей и анализировать их поведение, а также получать отчеты о взаимодействиях на нескольких устройствах. Если у вас генерируются идентификаторы пользователей, для создания отчетов о разных устройствах и платформах в Аналитике нужно реализовать User-ID.

Важная информация о переносе

User-ID в Universal Analytics и Google Аналитике для Firebase используется для объединения сеансов на разных устройствах с одной платформой, например если пользователь посещал сайт на компьютере и мобильном устройстве или открывал мобильное приложение на телефоне и планшете Android. При этом в Google Аналитике 4 User-ID позволяет объединять данные пользователей, полученные с разных платформ и из разных потоков данных, например тех, кто посещает сайт на компьютере и использует приложение на устройстве iPhone. Благодаря унифицированной модели данных для сайтов и приложений в Google Аналитике 4 можно получать единые отчеты и аналитические данные о прошедших аутентификацию пользователях на разных платформах.

Электронная торговля


Как отслеживать взаимодействия, связанные с электронной торговлей

Получайте данные о поведении пользователей с учетом последовательности конверсии и включите статистику эффективности.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Для отслеживания действий электронной торговли используются события стандартного или расширенного отслеживания. В обоих случаях можно использовать стандартные отчеты Google Аналитики с данными о поведении пользователей.

Отчеты о стандартном отслеживании электронной торговли содержат данные только об окончательных транзакциях, а отчеты по расширенной электронной торговле – о всех шагах воронки конверсии.
Для отслеживания действий электронной торговли используются стандартные события. Они автоматически регистрируются в отчетах о монетизации в Google Аналитике 4 и позволяют отслеживать все шаги воронки конверсии электронной торговли.

Мобильные приложения и Firebase


Отслеживание взаимодействий в мобильных приложениях Android или iOS и их интеграция с веб-данными

Анализ взаимодействий пользователей в приложениях для Android и iOS, а также событий жизненного цикла приложения, таких как first_open.

Universal Analytics Google Аналитика 4
У владельцев аккаунтов Google Аналитики 360 остается доступ к пакету SDK сервисов Google для Android и iOS. Чтобы отслеживать показатели Google Аналитики в приложениях Android и iOS, используется Firebase SDK. Потоки данных для Android и iOS, настроенные для заполнения Firebase, можно напрямую использовать для заполнения ресурса Google Аналитики 4 путем интеграции с Firebase.

Важная информация о переносе

Потоки данных для iOS и Android, настроенные для проекта Firebase, можно также использовать для заполнения ресурса Google Аналитики 4. Соответственно, когда вы создаете поток данных для iOS или Firebase в Google Аналитике 4, создается новый проект Firebase. Если вы уже создали потоки данных мобильных приложений в проекте Firebase, начните интеграцию с проекта Firebase, а не с ресурса Google Аналитики 4.

Пользователям Google Аналитики для Firebase знакома модель данных и некоторые концепции по ее применению в Google Аналитике 4.

Клиенты Universal Analytics 360, которые продолжают использовать SDK сервисов Google, чтобы собирать данные приложения в ресурсе Universal Analytics, могут настроить сбор данных в ресурсе Google Аналитики 4 двумя способами.

Импорт данных и Measurement Protocol


Расширение сбора данных

С помощью импорта данных можно загружать в Google Аналитику информацию, которая не отслеживается с помощью тегов gtag.js или analyitcs.js, а также SDK Google Аналитики для Android и iOS.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Функция импорта позволяет загружать данные из внешних источников и объединять их с данными, собранными в Universal Analytics. Затем всю эту информацию можно структурировать и анализировать с помощью инструментов сервиса. Функция импорта позволяет загружать данные из внешних источников и объединять их с данными Google Аналитики 4, получая единый набор информации о вашей компании.
Важная информация о переносе

Импорт данных в Google Аналитику иногда выражается как расширение параметров. В большинстве случаев вы указываете одно или несколько дополнительных значений для предварительно заполненного параметра. Например, добавляете категорию страницы, классификацию товаров или параметры кампании в дополнение к параметрам "Страница", "Идентификатор продукта" или "Идентификатор кампании".

Отправление данных в Google Аналитику из среды, отличной от веб-сайта или приложения для Android/iOS, с помощью Measurement Protocol

Measurement Protocol позволяет отправлять обращения на серверы Аналитики в виде основных HTTP-запросов из любой программируемой сетевой среды, например приложений на устройствах Windows Mobile, платежного терминала или системы CRM, либо каталога, используемого в терминале.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Используя Measurement Protocol в Universal Analytics, вы можете напрямую отправлять данные в ресурс при помощи HTTP-запросов. Используя Measurement Protocol в Google Аналитике 4, вы можете напрямую отправлять данные в ресурс Google Аналитики с помощью HTTP-запросов.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 для Measurement Protocol предусмотрена защита от спама. В Google Аналитике 4 Measurement Protocol должен содержать ключ api_secret, который показывается только в конфигурации потока данных Google Аналитики 4. Это существенно сократит количество спама в Measurement Protocol.

Настройка ресурса

" "

Цели, конверсии и последовательности конверсий


Отслеживание просмотров страниц и экранов как конверсий

Конверсии удобно отслеживать с помощью страниц благодарности или подтверждения, которые открываются после того, как пользователь отправит данные.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Чтобы отслеживать просмотр определенной страницы как конверсию, нужно создать цель типа "Целевая страница".

Как настроить конверсию в GA4

Важная информация о переносе

Инструмент переноса целей позволяет автоматически переносить большинство целей типа "Событие" и "Целевая страница".

Подробнее о сопоставлении целей Universal Analytics с конверсиями Google Аналитики 4

Отслеживание действий пользователей как конверсий

В качестве конверсий можно задавать разные действия пользователей, например скачивание файлов или просмотр видео.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Чтобы отслеживать определенные действия пользователя как конверсии, которые задаются с помощью комбинации категорий, действий и ярлыков событий, можно создать цель "Событие". В Google Аналитике 4 для отслеживания конверсий используются события-конверсии. В интерфейсе сервиса можно отметить существующее событие как конверсию или создать новое событие-конверсию на основе параметров события с названием. Например, для отслеживания конверсий, связанных со скачиванием файла annual-report.pdf, нужно создать событие с триггером в виде события file_download, в параметре file_name которого указано значение annual-report.pdf, и отметить это новое событие как конверсию.

Важная информация о переносе

Инструмент переноса целей позволяет автоматически переносить большинство целей типа "Событие" и "Целевая страница".

Конверсии в Google Аналитике 4 могут создаваться только на основе названий событий без учета других параметров. Однако вы можете определять новые события как в коде сайта, так и через пользовательский интерфейс. Это можно сделать, если указанным параметрам присвоены определенные значения, например page_view с конкретным значением file_location. Вы можете отметить новое событие как конверсию. В статье Цели типа "Целевая страница" объясняется, как это сделать.

Отслеживание вовлеченности

Для определенных типов сайтов или мобильных приложений (особенно в сфере взаимодействия с издательским контентом) значение имеют не только конкретные действия пользователя, но и степень вовлеченности и общая продолжительность взаимодействия.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Цели Universal Analytics часто ориентированы на определенный тип просмотра страниц или действий. Вы можете отслеживать цели по вовлечению на основе продолжительности сеанса или количества страниц/экранов за сеанс.

Google Аналитика 4 автоматически регистрирует событие user_engagement, если сеанс длится больше десяти секунд, включает не менее двух просмотров страниц или содержит событие-конверсию. Также Google Аналитика 4 использует это событие для расчета показателей Среднее время взаимодействия, Количество пользователей, вовлеченных за сеанс и Среднее время взаимодействия на сеанс.

Кроме того, на основе количества сеансов и времени взаимодействия можно создавать аудитории (и сегменты в Исследованиях), а затем использовать их в отчетах.

Цели по продолжительности из Universal Analytics нельзя воспроизвести в GA4, однако вы можете воспроизвести цели, связанные с количеством страниц/экранов за сеанс. Подробнее об этом рассказывается в статье [UA→GA4] Цели по вовлечению.

Важная информация о переносе

Цели типа "Целевая страница" и "События" в Universal Analytics можно сопоставлять с событиями-конверсиями в Google Аналитике 4. Однако если для определения конверсии нужно добавить значение параметра события, сначала создайте специальное событие, которое можно обозначить как событие-конверсию.

Цели "Продолжительность" и "Страниц/экранов за сеанс" в Universal Analytics отвечают событиям и показателям взаимодействия с пользователями, которые автоматически отображаются в Google Аналитике 4, а также сегментам и аудиториям, которые можно создавать и применять в отчетах.

Визуализация воронки конверсии

Воронка конверсии – это важный метод визуализации данных для определения показателя прерывания на пути к конверсии.

Universal Analytics Google Аналитика 4
В Universal Analytics можно создать воронку для любой цели типа "Целевая страница", с помощью которой заполняются отчеты Визуализация воронки и Карта целей, а также рассчитываются коэффициенты прерываний и конверсии воронки.

В Universal Analytics 360 можно также создать специальную воронку или отчет Анализ воронки.

Исследование воронки в Google Аналитике 4 имеет ряд преимуществ перед аналогичным исследованием в Universal Analytics:

  • доступно всем пользователям;
  • применяется к прежней статистике;
  • поддерживает открытые и закрытые последовательности;
  • может использовать данные на уровне сеанса или пользователя.

Подробнее о макроконверсиях, микроконверсиях и воронках

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 исследования воронки доступны как корпоративным пользователям, так и пользователям бесплатной версии. Последовательности в GA4 имеют существенные преимущества по сравнению с последовательностями конверсий в Universal Analytics.

Анализ последовательности взаимодействий

Вы можете определить потенциальные проблемы с дизайном, трудности и возможности оптимизации на основе последовательностей взаимодействий.

Universal Analytics Google Аналитика 4
По отчетам Карта поведения и Карта событий можно отследить связь между действиями пользователей. Для этого нужно настроить только отслеживаемые просмотры страниц и события. С помощью исследования пути можно оптимизировать отчеты о пути на основе названия страницы или класса или названия экрана.

Важная информация о переносе

Благодаря настраиваемому исследованию пути пользователи бесплатной версии и корпоративные пользователи Google Аналитики 4 получают новое преимущество. Исследование пути проще анализировать и использовать, чем отчеты Карта поведения и Карта событий в Universal Analytics. Кроме того, такие исследования охватывают несколько сеансов и потоки мобильных и веб-данных, благодаря чему можно наблюдать за изменениями в поведении одних и тех же пользователей на разных устройствах.

В отчетах этого формата вы сами определяете начальную или конечную точку исследования пути.

Обратите внимание, что исследование пути нельзя настроить по параметрам на основе URL, например page_location. Поэтому параметром исследования пути на уровне страницы в отчетах Google Аналитики 4 служит заголовок страницы.

Аудитории и сегменты


Создание аудитории для сегментирования пользователей в целях маркетинга, тестирования и персонализации

Чтобы обеспечить персонализацию и эффективное привлечение пользователей в разных кампаниях, объедините пользователей в группы по определенным типам поведения и демографическим данным.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Создавать аудитории можно в настройках ресурса Google Аналитики, определив условия выбора пользователей. Вы можете создать аудиторию на основе демографических данных и поведения пользователей на сайте.

После создания аудиторий в них будут добавлены пользователи и вы сможете создавать по ним отчеты в Google Аналитике, а также экспортировать данные в другие сервисы, чтобы использовать для ремаркетинга и персонализации.
Создавать и изменять аудитории, а также отправлять их в архив можно в настройках ресурса Google Аналитики 4. Чтобы создать аудиторию, выберите или создайте ее определение. Вы можете создавать аудитории на основе статической и динамической оценки, показателей, собранных за заданный период времени, или определенных последовательностей действий.

После создания аудиторий в них будут добавлены пользователи и вы сможете создавать по ним отчеты в Google Аналитике, а также экспортировать данные в другие сервисы, чтобы использовать для ремаркетинга и персонализации.

Важная информация о переносе

Аудитории, созданные в Google Аналитике 4, автоматически копируются в Firebase и наоборот. Их можно использовать в нескольких специальных сервисах Firebase, например A/B-тестировании и сообщениях в приложениях.

Аудитории, созданные в Google Аналитике 4, автоматически доступны для таргетинга в связанных аккаунтах Google Рекламы. Вам не нужно отдельно предоставлять доступ к аудиториям.

Показ рекламы посетителям сайта

С помощью ремаркетинга можно охватить пользователей, которые взаимодействовали с вашим сайтом, но ещё не осуществили конверсию (например, достигших 4-го этапа в 5-этапной последовательности). Кроме того, ремаркетинг позволяет поощрить пользователей, осуществивших конверсию, и предложить им бонусы.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Подробнее о списках ремаркетинга в Google Аналитике и о том, как включить ремаркетинг и функции отчетов о рекламе Подробнее о том, как включить ремаркетинг на основе данных ресурса Google Аналитики 4

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 доступны динамические периоды учета конверсий для аудиторий ремаркетинга, которые позволяют определять аудитории на основе действий, не выполненных пользователями в течение x дн.

Показ рекламы пользователям, похожим на посетителей сайта

Для таргетинга маркетинговых кампаний на новых пользователей, которые имеют общие черты с посетителями вашего сайта и попали в ваш список аудитории, можно использовать безопасные технологии машинного обучения Google. В контекстно-медийной сети Google Рекламы эта функция называется Похожие аудитории, а в Дисплее и Видео 360 – Расширение таргетинга. Она может использовать аудитории ремаркетинга, указанные в Universal Analytics или Google Аналитике 4.

Universal Analytics Google Аналитика 4
В статьях Аудитории ремаркетинга в Google Аналитике и Как включить ремаркетинг и функции отчетов о рекламе рассказывается, как определять в Universal Analytics аудитории ремаркетинга, которые можно использовать в Похожих аудиториях в Google Рекламе и Расширении аудитории в Дисплее и Видео 360.

В статье Как включить ремаркетинг на основе данных ресурса "Google Аналитика 4" описано, как определять в Google Аналитике 4 аудитории ремаркетинга, которые можно использовать в рамках функции Похожие аудитории в Google Рекламе.

Кампании, настройка страницы канала и интеграция медиаконтента


Настройка групп каналов, отображаемых в Google Аналитике

С помощью группы каналов можно распределить данные для создания отчетов по источникам трафика. Чтобы повысить релевантность групп каналов для подотчетной аудитории, можно настроить разделение на каналы, наиболее точно соответствующие стратегии привлечения и различным кампаниям.

Universal Analytics Google Аналитика 4
В Universal Analytics можно изменять группы каналов по умолчанию и создавать новые группы каналов на уровне представления и пользователя.

Различие между брендированными и общими поисковыми запросами в трафике поисковой рекламы

Часто показатели эффективности общих поисковых запросов и запросов, содержащих названии бренда, существенно отличаются, поэтому советуем создавать для них отдельные отчеты.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Вы можете создать в представлении Universal Analytics новую группу каналов, которая будет содержать весь трафик по поисковым запросам, включающим название бренда. Так можно отдельно анализировать эффективность брендированной и небрендированной поисковой рекламы.
Эта функция пока недоступна для ресурсов Google Аналитики 4.

Анализ долей ценности конверсии по каналам

В Google Аналитике по умолчанию используется модель атрибуции "Последний непрямой клик". С помощью этой модели можно проанализировать вспомогательные конверсии по каналам, однако каналы с предыдущими сеансами и ассоциированными конверсиями, состоявшимися во время следующих сеансов, не учитываются. Моделирование атрибуции (на основе правил и данных) позволяет более равномерно охватывать каналы, способствовавшие осуществлению конверсий.

Universal Analytics Google Аналитика 4
В Universal Analytics есть ряд отчетов для моделирования атрибуции, сгруппированных в отчетах по многоканальным последовательностям и отдельных конфигурациях отчета об атрибуции (бета-версия). В Google Аналитике 4 доступны два отчета исключительно об атрибуции: Сравнение моделей и Пути конверсии. Недавно в эти отчеты был добавлен канал конверсии по заинтересованному просмотру на YouTube. В ближайшее время станут доступны и отчеты по атрибуции на основе данных.

В настройках ресурса Google Аналитики 4 вы также можете указать модель атрибуции и период учета конверсий, применяемые к параметрам привлечения на уровне события, например Источник, Среда, Кампания и Группа каналов по умолчанию. Если вы выберете модель атрибуции Последний клик (платные каналы Google), Google Аналитика 4 будет связывать конверсии с кликами по объявлению Google Рекламы в течение указанного периода учета конверсий даже при наличии более новых кликов из других источников трафика.

Важная информация о переносе

Теперь в Google Аналитике 4 можно изменить модель атрибуции по умолчанию с Последний клик (платные и бесплатные каналы) на Последний клик (платные каналы Google). Обратите внимание, что эта настройка не применяется к параметрам на уровне пользователя или сеанса, например Источник сеанса или Канал для первого пользователя. Она применяется к параметрам событий.

По умолчанию период учета конверсий атрибуции в Google Аналитике 4 составляет 90 дней, а в Universal Analytics – 6 месяцев. Это может привести к расхождению данных в Google Аналитике 4 и Universal Analytics. Например, если сегодня пользователь перейдет на сайт по ссылке из социальной сети, а через четыре месяца вернется на него и совершит конверсию, в Universal Analytics доля ценности конверсии будет присвоена переходу по клику из социальной сети, а в Google Аналитике 4 – прямому переходу.

Специальные параметры и показатели


Добавление собственных полей для описания страниц/экранов, пользователей и их действий

В Google Аналитике можно добавить собственные дескрипторы (так называемые "специальные параметры") и собирать именно те данные, которые важны для вашего бизнеса.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Создать и активировать специальный параметр можно на странице Администратор. Собранные значения специальных параметров можно использовать для дополнительных параметров, специальных отчетов, определений сегментов и общих аудиторий Google Рекламы, Дисплея и Видео 360 и Google Оптимизации 360.

В Google Аналитике 4 специальные параметры работают так же. Главное отличие заключается в том, что они получают значения не напрямую, а на основе параметров событий.

Кроме того, поскольку все данные отправляются в Google Аналитику 4 в форме событий, области действия на уровне обращения в Universal Analytics соответствует область действия на уровне события в Google Аналитике 4. Специальные параметры можно использовать для дополнительных параметров, сравнений, аудиторий, основных параметров и определений сегментов в Исследованиях.

Важная информация о переносе

Модель данных Google Аналитики 4 не поддерживает использование специальных параметров на уровне сеанса. Поскольку в Universal Analytics специальные параметры на уровне сеанса могут быть похожими на специальные параметры на уровне пользователя, создайте специальные параметры на уровне сеанса повторно в качестве специальных параметров на уровне пользователя в Google Аналитике 4.

Разрешения


Разрешения пользователей

Пользователям можно предоставлять различные уровни доступа в соответствии с их ролью в обработке данных и создании отчетов.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Разрешения пользователей настраиваются в Google Аналитике в разделе "Управление доступом к аккаунту", "Управление доступом к ресурсу" или "Управление доступом к представлению", а также на портале Google Платформы для маркетинга. Разрешения пользователей настраиваются в Google Аналитике в разделе "Управление доступом к аккаунту" или "Управление доступом к ресурсу" или на портале Google Платформы для маркетинга.

Важная информация о переносе

Так как в ресурсах Google Аналитики 4 нет представлений, управление правами доступа и разрешениями происходит на уровне аккаунта и ресурса.

Примечание. При создании нового ресурса Google Аналитики 4 существующие пользователи аккаунта Аналитики получат к нему доступ. Однако пользователей ресурса Universal Analytics (или его представлений) нужно добавлять непосредственно в новый ресурс Google Аналитики 4.

Сроки хранения и удаление данных


Настройка периода времени, по истечении которого данные о пользователях или событиях, хранящиеся в Google Аналитике, будут автоматически удалены с серверов Аналитики

В зависимости от правил компании данные физических лиц могут храниться в Google Аналитике только в течение ограниченного периода времени.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Обновите период хранения данных в разделе Отслеживание ресурса Universal Analytics.

Вы можете указать период продолжительностью 14, 26, 38 или 50 месяцев или выбрать неограниченный срок. Эта настройка не влияет на стандартные сводные отчеты Google Аналитики.
Обновите период хранения данных в разделе Настройки данных ресурса Google Аналитики 4.

Вы можете выбрать период продолжительностью в 2 или 14 месяцев. Эта настройка не влияет на стандартные сводные отчеты Google Аналитики.

Удаление данных, собранных в Google Аналитике

Если вы непреднамеренно собрали данные, которые нельзя хранить в Google Аналитике (в частности, информацию, позволяющую идентифицировать личность, что нарушает Условия использования Google Аналитики), их нужно удалить.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Создайте запрос на удаление данных в разделе Настройки ресурса Universal Analytics. В выбранном поле будут удалены все данные за указанный диапазон дат. Создайте запрос на удаление данных в разделе Настройки ресурса Google Аналитики 4. В результате будут удалены все данные по выбранному событию или параметру согласно указанному диапазону дат или только данные, соответствующие заданному ключу.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 можно точнее настроить удаление данных, что позволит сохранить всю нужную информацию.

Связь с другими продуктами

" "


Вы можете использовать конверсии и аудитории Google Аналитики 4 в Google Рекламе.

Universal Analytics Google Аналитика 4

Связав ресурс Universal Analytics с одним или несколькими аккаунтами Google Рекламы, можно:

  • просматривать данные о целях и транзакциях электронной торговли Universal Analytics в Google Рекламе;
  • предоставлять Google Рекламе доступ к аудиториям Universal Analytics, чтобы использовать их для ремаркетинга и включения похожих аудиторий;
  • просматривать данные Google Рекламы в отчетах Universal Analytics о Google Рекламе.

Связав ресурс Google Аналитики 4 с одним или несколькими аккаунтами Google Рекламы, можно:

  • просматривать данные Google Аналитики 4 в Google Рекламе;
  • предоставлять Google Рекламе доступ к аудиториям Google Аналитики 4, чтобы использовать их для ремаркетинга и включения похожих аудиторий;
  • заполнять отчеты о кампаниях Google Рекламы в разделе "Реклама", в том числе отчеты по атрибуции.

Важная информация о переносе

Связывание Google Рекламы с Google Аналитикой 4 имеет те же преимущества, что и связывание с Universal Analytics. Вы сможете автоматически отслеживать показатели конверсий Google Аналитики 4 и использовать данные об аудиториях Google Аналитики 4 в аккаунтах Google Рекламы, не передавая их отдельно.

Назначение ставок с помощью импортированных конверсий Google Аналитики в Google Рекламе

Импортируя конверсии в Google Рекламу, вы сможете просматривать в этом сервисе данные из Google Аналитики, связанные с кликами Google Рекламы, и данные о конверсиях. Используйте их в системе интеллектуального назначения ставок, чтобы оптимизировать ставки, увеличить количество конверсий и снизить расходы.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Вы можете импортировать цели и транзакции Google Аналитики в инструмент отслеживания конверсий Google Рекламы. Вы можете импортировать конверсии из Google Аналитики 4 в Google Рекламу.

Важная информация о переносе

Чтобы избежать повторного учета конверсий, удалите существующие конверсии Universal Analytics из настроек Google Рекламы.

Взаимосвязь между посещениями сайта и магазина

Включите функцию отслеживания посещений магазинов, чтобы отслеживать приблизительное количество пользователей, которые заходили на ваш сайт, а затем в течение 30 дней посетили магазин. Так вы узнаете, какие каналы приносят больше посещений магазинов.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Подробнее о том, как включить отслеживание посещений магазинов
Эта функция пока недоступна для ресурсов Google Аналитики 4.

Менеджер рекламы

Google Менеджер рекламы – это платформа управления объявлениями для крупных издателей с большим объемом прямых продаж. Она предлагает широкие возможности управления и поддерживает множество рекламных бирж и сетей, включая AdSense и Ad Exchange, а также сторонние сети и биржи.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.
  • Сервис доступен только в веб-интерфейсе.
  • Необходимо связаться со службой поддержки.

Интеграция с Аналитикой

Когда вы свяжете аккаунты Менеджера рекламы и Аналитики, показатели из Менеджера рекламы, такие как клики, показы и доходы, появятся в отчетах Аналитики. Раздел "Издатели" позволяет анализировать эти данные с разбивкой по страницам вашего сайта. Вы также сможете создавать в Аналитике списки ремаркетинга и использовать их для таргетинга кампаний в Менеджере рекламы.

  • Google Аналитика 4 и Google Аналитика 360.
  • Сервис доступен через веб-интерфейс и приложение.
  • Чтобы создать связь, перейдите в Менеджер рекламы.Подробнее о связывании

Если вы свяжете сеть Менеджера рекламы с ресурсом Google Аналитики 4, данные Аналитики для приложения и сайта из этого ресурса будут доступны в отчетах Менеджера рекламы.

Данные о доходе в Менеджере рекламы будут доступны в разделе Монетизация > Объявления издателя и в рабочей области Исследования в ресурсе Google Аналитики 4.

 
 

Merchant Сenter

Google Merchant Center – это инструмент для рекламодателей, с помощью которого можно добавить в Google сведения о магазине и товарах и использовать их в товарной рекламе и других сервисах Google.

Universal Analytics Google Аналитика 4

Недоступно

.

Преимущества интеграции:

  • автоматическая пометка;
  • экспорт конверсий.

Подробную информацию вы найдете в статье [GA4] Интеграция с Google Merchant Center.

 

Google Play

Официальный магазин приложений для ОС Android, в котором можно искать и скачивать приложения, созданные с помощью пакета средств разработки (SDK) Android и опубликованные через Google. А ещё Google Play – магазин цифровых медиа, в котором можно приобрести музыку, журналы, книги, фильмы и телепередачи.

В Google Play можно найти как платные, так и бесплатные приложения, которые можно скачать на устройство Android прямо из мобильного приложения Google Play или развернуть на устройстве через сайт Google Play.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Не поддерживается.
Благодаря интеграции в отчеты включаются показатели по подпискам и покупкам в приложении. Например, вы сможете посмотреть отчет Покупки в приложении в разделе Монетизация.
 
Подробную информацию вы найдете в Справочном центре Google Play.
 
 

BigQuery


Экспорт подробных данных из Google Аналитики в масштабируемое облачное хранилище

Вы можете предоставить BigQuery доступ к исходным данным Google Аналитики.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.

Вы можете экспортировать данные сеансов и обращений из аккаунта Google Аналитики 360 в BigQuery, а затем выполнять запросы на получение всех данных Аналитики с помощью синтаксиса типа SQL.

Экспортируйте все необработанные события из ресурса Google Аналитики 4 в BigQuery, а затем выполняйте запросы к ним с помощью синтаксиса, схожего с SQL.

Благодаря интеграции пользователи могут просматривать и анализировать данные Дисплея и Видео 360 в аккаунте Аналитики 360. По завершении интеграции в разделе Источники трафика появится новый набор отчетов – Дисплей и Видео 360. В них вы найдете статистику по взаимодействиям с сайтом и показатели конверсий в соответствии с параметрами Дисплея и Видео 360. Кроме того, другие отчеты Источники трафика будут включать данные о трафике, который приносит реклама в Дисплее и Видео 360.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.
 

Благодаря интеграции пользователи могут просматривать и анализировать данные Дисплея и Видео 360 в своем аккаунте Аналитики 360. После интеграции вы увидите:

  • Новые отчеты Дисплея и Видео 360 в разделе Аналитики 360 Источники трафика. В них вы найдете статистику по взаимодействиям с сайтом и показатели конверсий в соответствии с параметрами Дисплея и Видео 360.
  • Обновленные отчеты Источники трафика, включающие данные о трафике, который приносит реклама в Дисплее и Видео 360.
  • Параметры Дисплея и Видео 360 (DV360) в сегментах.

Связав ресурс Google Аналитики 4 с рекламодателем Дисплея и Видео 360, вы получите следующие преимущества:

  • Экспорт данных об аудиториях и конверсиях из Аналитики в Дисплей и Видео 360.
  • Рекламодатель Дисплея и Видео 360 будет показываться в качестве источника трафика в отчетах Аналитики о платных и бесплатных каналах.
  • Импорт данных о кампаниях и расходах из Дисплея и Видео 360 в Аналитику.
Примечание. Отдельные отчеты DV360 не будут доступны. Интеграция работает для параметров, охватывающих несколько устройств.
 
Подробную информацию вы найдете в статье [GA4] Интеграция с Дисплеем и Видео 360.
 
Universal Analytics Google Аналитика 4
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.

Благодаря интеграции с Поисковой рекламой 360 пользователи могут просматривать и анализировать данные этого сервиса в аккаунте Аналитики 360. По завершении интеграции в разделе Источники трафика появится новый набор отчетов – Поисковая реклама 360. Эти отчеты содержат статистику Аналитики 360 об источниках трафика, поведении посетителей и конверсиях с параметрами Поисковой рекламы 360, а также данные о кликах, импортированные из Поисковой рекламы 360.

После интеграции с Поисковой рекламой 360 становится доступна функция экспорта аудиторий, конверсий, показателей взаимодействия сайтов и приложений из Аналитики. Вы также сможете импортировать в Аналитику данные кампаний Поисковой рекламы 360 и данные о расходах.

 

Благодаря интеграции отчетов Менеджера кампаний 360 можно создавать отчеты с параметрами Менеджера кампаний, например Рекламодатели и Места размещения, с учетом встроенных параметров Google Аналитики, например Браузер, и используемых специальных параметров типа Сфера деятельности.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.

Интеграция с Менеджером кампаний доступна в Google Аналитике 360.

Свяжите аккаунт Менеджера кампаний 360 с ресурсом Аналитики, включая дочерние и агрегированные ресурсы. Так вы сможете получать данные о действиях пользователя на всем пути конверсии – от взаимодействия с вашей рекламой (клики по объявлениям и т. д.) до совершения нужных вам конверсий на сайте или в приложении (покупки, просмотр контента и т. д.).

Подробные сведения приведены в статье [[GA4] Интеграция с Менеджером кампаний 360 с помощью Floodlight.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 будет доступна интеграция с Менеджером кампаний для всех ресурсов Google Аналитики (для пользователей бесплатной версии и корпоративных пользователей), а также сводный анализ и отчеты по атрибуции для сайтов и мобильных приложений.


Отслеживание монетизации AdSense по страницам

Связав AdSense с Аналитикой, можно отслеживать показатели дохода от рекламы по параметрам Google Аналитики.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Если вы свяжете аккаунт AdSense с ресурсом Google Аналитики, представление данных такого ресурса будет содержать отчеты с данными о доходе AdSense по страницам и параметрам источника трафика, например URL перехода.
Эта функция пока недоступна для ресурсов Google Аналитики 4.

Интеграция Google Search Console для просмотра показателей эффективности обычного поиска в Google Аналитике

С помощью интеграции с Search Console можно управлять присутствием сайта в результатах поиска Google, отслеживать его эффективность и создавать отчеты. Вы можете оптимизировать оценку сайта системой Google и решить проблемы, которые могут повлиять на его эффективность и безопасность.

Universal Analytics Google Аналитика 4

Отчеты Search Console в Google Аналитики содержат данные по эффективности обычного поискового трафика. Вы можете, например, просмотреть поисковые запросы и узнать, сколько раз URL вашего сайта появлялись в результатах поиска. Кроме того, в отчетах содержатся данные о взаимодействиях с сайтом, например показатель отказов и коэффициент транзакций. Эти данные помогут вам оптимизировать сайт и получать как можно больше ценного трафика.

Подробнее о Search Console

Интеграция с Search Console позволяет анализировать данные обычного поиска, связанные с вашим сайтом. В частности, можно увидеть, какую позицию он занимает в результатах поиска, какие запросы приводят к кликам и что происходит после этих кликов (например, с какими целевыми страницами посетители взаимодействуют больше всего и сколько пользователей совершают конверсию).

В Аналитике для создания интеграции нужно связать поток данных сайта Google Аналитики 4 и ресурс-сайт Search Console. Установить связь можно также в Search Console.

Подробную информацию вы найдете в статье [GA4] Интеграция с Search Console.

 
 

Интеграция Salesforce Marketing Cloud для целевой рассылки электронных писем и SMS на основе активности на сайте

Связав Salesforce Marketing Cloud с Google Аналитикой, можно настроить целевую рассылку электронных писем и SMS на основе аудиторий, определенных в Аналитике, например посетителей сайта, заходивших на него более трех раз или достигших определенной точки в воронке конверсии.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.

Интеграция с Salesforce Marketing Cloud доступна в Google Аналитике 360 и предусматривает лицензирование через Salesforce.

Интеграция отчетов Salesforce Sales Cloud с ресурсами Google Аналитики 4 позволяет просматривать в Salesforce данные о кампаниях, использовании и контенте, полученных из Аналитики.

Важная информация о переносе

Интеграция с Salesforce Marketing Cloud доступна всем пользователям Google Аналитики 4.

Интеграция с Salesforce Sales Cloud, чтобы связать продажи в обычных магазинах с онлайн-каналами

Связав Salesforce Sales Cloud с Google Аналитикой, вы можете инициировать события и настраивать цели в Аналитике для изменения статуса потенциальных клиентов и возможностей офлайн. Например, можно изменить статус возможности на "Закрытие сделки". Затем можно использовать функции атрибуции в Аналитике, чтобы связать офлайн-конверсии с одной или несколькими точками взаимодействия в цифровом маркетинге.

Кроме того, можно заполнить специальные параметры в Google Аналитике, чтобы получить дополнительные сведения о потенциальных клиентах (за исключением информации, позволяющей идентифицировать личность), например данные о сфере деятельности или должности. Такая информация изначально хранится в Sales Cloud.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Интеграция с Salesforce Sales Cloud доступна в Google Аналитике 360.
Эта функция пока недоступна для ресурсов Google Аналитики 4.

Отчеты

" "

Пользовательский интерфейс отчетов


Отчеты по сегментам данных

Вы можете удалять несвязанные данные и сегментировать агрегированные данные.

Universal Analytics Google Аналитика 4

С помощью специальных сегментов и фильтров представления можно получать более точную статистику и подробные сведения о нужных параметрах и показателях.

Благодаря сегментам и фильтрам в рабочей области Исследований можно детализировать определенные наборы данных.

Дочерние ресурсы Google Аналитики 4 – это функция 360, которая предоставляет вам возможности просмотра в виде полнофункциональных ресурсов. Дочерние ресурсы получают данные из ресурсов 360 и могут включать полное или частичное подмножество этих данных в зависимости от того, как вы их настроите.

Существуют другие функции Google Аналитики 4, похожие на функции Universal Analytics, которые связаны с представлением данных.

Создание сегментов

Вы можете указывать характеристики сегментов данных, чтобы создавать о них отчеты и сравнивать их с другими сегментами.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Сегменты можно настраивать в интерфейсе Компоновщика сегментов на основе параметров, показателей и условий и применять их к определению аудитории. Сегменты можно создавать в разделе Исследований с помощью Компоновщика сегментов на основе пользователей, сеансов и событий. Для отчетов за пределами области Исследований используются сравнения. Они похожи на сегменты и создаются только на основе параметров.

Важная информация о переносе

Для ресурсов Google Аналитики 4 сегменты доступны только в Исследованиях.

На сегменты в ресурсах Universal Analytics распространяются определенные ограничения, которых нет в ресурсах Google Аналитики 4.

Просмотр данных об эффективности по когортам на основе времени

Вы можете анализировать эффективность разных когорт на основе времени. Например, вы заметили, что среди пользователей, которые впервые зашли на сайт в третью неделю февраля, коэффициенты конверсии и удержания выше и сохраняются на таком уровне дольше по сравнению с теми, кто зашел на сайт во вторую неделю февраля. Попытайтесь определить, что могло вызвать эти изменения (например, изменились ли источники трафика или действия пользователей на сайте).

Universal Analytics Google Аналитика 4
Отчет Когортный анализ отображается как стандартный в разделе Аудитория на панели навигации слева. Когортное исследование доступно в качестве шаблона анализа в Google Аналитике 4.

Важная информация о переносе

Когортное исследование в Google Аналитике 4 имеет несколько важных дополнительных конфигураций.

В Universal Analytics когорты создаются только на основе даты первого посещения, а в Google Аналитике 4 – на основе критериев включения и возврата любого события, конверсии, транзакции, определенного события или аудитории.

Существует несколько вариантов отображения показателей: за отдельный или весь период времени, совместно для всех участников когорты или в среднем по одному участнику.

Кроме того, данные когорты можно распределить по дополнительным параметрам, например Страна или Источник пользовательского трафика.

Создание воронки конверсии

Вы можете определить показатель прерываний на пути к конверсии.

Universal Analytics Google Аналитика 4

Можно настроить последовательность конверсии, ведущую к цели типа "Целевая страница", а затем проанализировать показатели эффективности последовательности в отчетах Визуализация воронки и Карта цели. В отчете Обратный путь к цели приведены шаги, ведущие к достижению цели независимо от настроенных последовательностей.

Эта функция доступна только для ресурсов Google Аналитики 360.

В ресурсе Universal Analytics 360 также можно создать специальную воронку или анализ воронки, чтобы отслеживать шаги к определенным действиям независимо от того, отмечены ли они как достигнутые цели.

В Google Аналитике 4 воронки напрямую не связаны с указанными событиями-конверсиями. Однако можно использовать метод исследования воронки, чтобы создать воронку, ведущую к любой конечной точке, получив таким образом воронку конверсии.

Исследование пути также позволяет определять динамический путь пользователей к определенной конечной точке.

Важная информация о переносе

Динамический анализ воронки, который в Universal Analytics был доступен только пользователям версии 360, теперь доступен всем в Google Аналитике 4.

Запланированная отправка электронных писем

Вы можете настроить отправку важных отчетов определенным пользователям, указав частоту отправки и периоды отчетности.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Запланированные электронные письма настраиваются непосредственно на основе отчета, который необходимо отправить. Вы можете указать получателей, формат, частоту и период действия рассылки.
Эта функция пока недоступна для ресурсов Google Аналитики 4.

Создание хронологии случаев и факторов, которые могут влиять на данные

Вы можете создать подробную хронологию, которая будет служить контекстом для отчетов. Благодаря этому не нужно тратить время на подробный анализ, чтобы определить причину изменения данных.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Подробнее о заметках в Google Аналитике
Эта функция пока недоступна для ресурсов Google Аналитики 4.

Ответы на простые вопросы

Иногда найти информацию можно быстрее, если сформулировать вопрос разговорным языком, чем искать ответы во встроенных отчетах или создавать специальные.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Чтобы получить ответы на вопросы о статистике Аналитики, можно воспользоваться функцией Вопросы в Оповещениях Аналитики. Чтобы получить мгновенные ответы, а также ссылки на отчеты, страницы "Администратор" и справочный контент Google, введите вопросы в окне поиска в Google Аналитике 4.

Важная информация о переносе

Функция поиска в Google Аналитике 4 позволяет получить различные результаты. Кроме прямых ответов, с помощью этой функции можно также генерировать ссылки на встроенные отчеты, выбранные элементы статистики, страницы настроек аккаунтов и ресурсов, а также справочный контент.

Просмотр обнаруженных отклонений

По отчетам о конкретных отклонениях можно быстрее выявлять изменения в данных и не тратить время на дальнейший анализ и действия.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Инструмент Оповещения Аналитики регулярно сканирует ваши данные на наличие отклонений и показывает соответствующую статистику для сайтов и мобильных приложений. Оповещения Аналитики – это самообучающаяся система, которая поможет вам узнавать о важных изменениях в данных и немедленно на них реагировать. Она обеспечивает два типа статистики: автоматическую и специальную.

Общий доступ к отчетам и объектам

Вы можете предоставить доступ к различным отчетам, целям, сегментам и другим объектам в Аналитике пользователям в вашей организации.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Чтобы предоставить доступ к объектам, перейдите на страницу Администратор и в столбце "Представление" выберите "Общий доступ к объектам". Вы можете выбирать объекты из разных целей, сегментов, отчетов, информационных панелей и групп каналов и делиться ними. Доступ к объектам можно предоставить двумя способами: (1) с помощью ссылки на шаблон (создание объекта заново в определенном ресурсе и представлении); (2) опубликовать объекты в галерее решений.

Также можно экспортировать или настроить автоматические письма в формате PDF или электронной таблицы для большинства встроенных и специальных отчетов.
Если выбраны встроенные отчеты, в Google Аналитике 4 можно поделиться ссылкой с другими пользователями, имеющими доступ к ресурсу, а также экспортировать отчеты в формате CSV или PDF. При использовании Исследований пользователи Google Аналитики с разрешением "Совместное использование" могут сделать отчеты видимыми для пользователей с правами доступа к ресурсу.

Важная информация о переносе

В Google Аналитике 4 нет аналогичной функции, которая позволяет предоставлять доступ к объектам, чтобы делиться настройками специальных отчетов, сегментов, целей и панели управления с другими пользователями Google Аналитики.

Специальные отчеты и оповещения


Сохранение встроенных отчетов со специальными настройками

Вам нужно сохранить специальные отчеты, настроенные по сегментам, вспомогательным параметрам и различным форматам отображения, чтобы открыть их в любое время.

Universal Analytics Google Аналитика 4

Если вы применили специальные параметры, например альтернативные типы отображения данных (по процентам, эффективности, сравнению или сведению), дополнительные параметры, сегменты, фильтры или сортировку, сохраните отчет, чтобы посмотреть его позже с той же конфигурацией.

 

В Google Аналитике 4 нет аналогов сохраненных отчетов Universal Analytics, но доступен ряд шаблонов исследований, которые можно настроить.

Кроме того, пользователи с правами на редактирование могут настраивать навигацию и отчеты, которые по умолчанию видят другие пользователи ресурса.

Важная информация о переносе
 
Новая важная функция Google Аналитики 4 – настройка навигации и отчетов – позволяет пользователям с разрешением на редактирование создавать в ресурсе отчеты со множеством специальных настроек.

Создание специальных отчетов для каждого пользователя

В специальных отчетах можно совмещать определенные параметры, показатели и фильтры, чтобы повысить их релевантность для разных заинтересованных сторон.

Universal Analytics Google Аналитика 4
В Universal Analytics доступны три шаблона специальных отчетов: "Исследование" (подобный большинству встроенных отчетов), простая таблица и наложение данных на карту. Пользователи Google Аналитики 360 также имеют доступ к специальным последовательностям. В области Исследования Google Аналитики 4 доступны различные шаблоны, с помощью которых можно создавать специальные отчеты.

Важная информация о переносе

Исследования в Google Аналитике 4 объединяют функции специальных отчетов и исследований Universal Analytics. Методы исследований, например воронка конверсии и наложение сегментов, ранее были доступны только в Google Аналитике 360, но теперь с ними могут работать все пользователи Google Аналитики 4. Пользователям Google Аналитики 4 также доступны другие методы исследований, например исследование пути, который будет использоваться вместо отчетов "Пути пользователей", "Карта поведения" и "Карта событий" в Universal Analytics.

Модели событий и идентификационные данные пользователей интегрируются на основе потоков данных сайтов и мобильных приложений в Google Аналитике 4. Это позволяет более тщательно исследовать воронки конверсий, пути и общую ценность пользователей по различным устройствам и потокам данных.

Исследования – это ближайший эквивалент специальных отчетов в Universal Analytics. В обоих случаях пользователи с разрешением на чтение и анализ могут создавать полностью настраиваемые исследования, которые по умолчанию будут видеть только создавшие их пользователи.

Настройка отчетов в GA4 – это новая функция, которая позволяет пользователям с разрешением на редактирование настраивать навигацию и отчеты, видимые другим пользователям.

Использование специальных оповещений

Чтобы быстро и эффективно реагировать на оповещение, вы можете определить условия его отправки на основе определенных параметров и показателей.

Universal Analytics Google Аналитика 4
Специальные оповещения можно настроить на странице Администратор для одного или нескольких представлений. Оповещения будут отправляться при изменении указанных параметров и показателей. Специальную статистику можно настроить на карточке Статистика. Вы будете получать уведомления об изменениях данных на информационной панели или по электронной почте.

Важная информация о переносе

Специальная статистика в Google Аналитике 4 включает новый интервал для оценки потоков данных сайта – ежечасный.

К началу

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
18427842756532453054
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69256
false
false