Este artigo explica como mapear a funcionalidade do Universal Analytics para a funcionalidade do Google Analytics 4 correspondente. Para encontrar as funcionalidades que usou na propriedade do Universal Analytics, procure no índice ou pesquise o artigo (através de Ctrl+F ou Command+F no teclado).
ÍndicePlaneamento
Estrutura da conta
Meça as sessões de vários domínios ↑
Utilize a medição de vários domínios para unificar as sessões do Google Analytics em diferentes Websites, como portais de pagamento e outros sites associados.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configure a medição de vários domínios em vários Websites ao modificar o fragmento do Universal Analytics ou atualizar a variável de definições do Google Analytics com o Gestor de Etiquetas da Google. Para garantir que o tráfego proveniente de sites com a medição de vários domínios ativada não é designado como tráfego de referências, também tem de adicionar domínios medidos à lista de exclusões de referências. | Configure a medição de vários domínios através da página Administração: Recolha e modificação de dados > Streams de dados > Web > Configure as definições da etiqueta > Configure os seus domínios. Identifique referências indesejadas nas streams de dados através das definições de cada stream. |
Migração: factos importantes
Na propriedade do Universal Analytics, pode configurar a medição de vários domínios através de código (no código-fonte com a analytics.js ou gtag.js ou com o Gestor de Etiquetas da Google). Na propriedade do Google Analytics 4, pode fazê-lo através da página Administração.
Meça em vários subdomínios ↑
Os subdomínios que representam um agrupamento diferente de páginas para um determinado domínio principal (por exemplo, blog.website.com, news.website.com) podem ser medidos na mesma propriedade do Google Analytics. As propriedades do Universal Analytics e do Google Analytics 4 fazem-no automaticamente.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Os caminhos de página idênticos em subdomínios diferentes são apresentados como uma página nos relatórios Comportamento. Estes podem ser separados ao implementar um filtro de visualização de propriedade para incluir no início o nome do anfitrião na dimensão do caminho da página. | Os caminhos das páginas idênticos em subdomínios diferentes são apresentados como uma página nos relatórios. Estes podem ser separados através da personalização de relatórios para que o nome do anfitrião seja incluído no relatório Páginas e ecrãs, sem que seja possível trazer uma dimensão secundária para o relatório. |
Configure relatórios agregados para domínios separados ↑
Os relatórios agregados permitem gerar relatórios e análises de dados agregados em diferentes propriedades do Google Analytics que podem abranger diferentes Websites.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
A equipa do apoio técnico do Google Analytics 360 cria propriedades agregadas. Após a criação, a propriedade agregada é obtida por outras propriedades do Google Analytics 360. Tem a opção de criar o seu próprio formulário "manual" de propriedades agregadas ao implementar o mesmo ID de acompanhamento do Universal Analytics em vários domínios, tendo em atenção que:
|
Se for um administrador ou editor da sua conta do 360, pode criar propriedades agregadas. Saiba mais acerca das propriedades agregadas do Google Analytics 4. Tal como no Universal Analytics, pode criar o seu próprio formulário "manual" de propriedades agregadas através da implementação do mesmo ID da etiqueta em vários domínios, tendo em atenção que os utilizadores duplicados não são removidos nos vários domínios. |
Crie uma propriedade ↑
Uma propriedade contém os relatórios e dados do Google Analytics para o seu Website e/ou app. Os relatórios e a interface do utilizador apresentados variam de acordo com o tipo de propriedade que está a visualizar. Uma propriedade do Universal Analytics tem relatórios diferentes dos de uma propriedade do Google Analytics 4.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie uma nova propriedade na página Administração da sua conta do Universal Analytics, na coluna Propriedade. Clique em Mostrar opções avançadas e ative a opção Criar uma nova propriedade do Universal Analytics para começar. | Crie uma nova propriedade na página Administração da sua conta do Google Analytics. Clique em Criar na parte superior esquerda e, de seguida, selecione Propriedade. |
Migração: factos importantes
Ao criar uma nova propriedade, o tipo de propriedade predefinido é o Google Analytics 4, mas, se necessário, continua a poder criar uma nova propriedade do Universal Analytics.
Crie uma stream de dados ↑
Vai criar uma stream de dados para cada Website e app para dispositivos móveis que pretende acompanhar numa determinada propriedade do Google Analytics 4.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| N/A para o Universal Analytics | Crie streams de dados individuais para a Web e apps na página Streams de dados, em Recolha e modificação de dados. |
Migração: factos importantes
"Stream de dados" é um conceito novo no Google Analytics 4.
Efetue a gestão da configuração do Google Analytics de forma programática ↑
A gestão automática de contas requer um método para aceder de forma programática ao Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilize a API Management para ajustar de forma programática a configuração das suas contas/propriedades do Universal Analytics. Aceda à API através de bibliotecas existentes para linguagens de programação comuns ou diretamente através de pedidos HTTP. |
Utilize a API Admin para ajustar de forma programática a configuração das suas contas/propriedades do Google Analytics 4. Aceda à API através de bibliotecas existentes para linguagens de programação comuns ou diretamente através de pedidos HTTP. Atualmente, a API está disponível numa versão de pré-visualização inicial e está sujeita a alterações não anunciadas que podem afetar a sua configuração.
|
Crie e veja de forma programática relatórios do Google Analytics ↑
Os relatórios automáticos requerem um método para aceder de forma programática ao Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilize a API Reporting para aceder de forma programática aos dados de relatórios das suas propriedades do Universal Analytics. Aceda à API através de bibliotecas existentes para linguagens de programação comuns ou diretamente através de pedidos HTTP. |
Utilize a API Data para aceder de forma programática a dados de relatórios das suas propriedades do Google Analytics 4. Aceda à API através de bibliotecas existentes para linguagens de programação comuns ou diretamente através de pedidos HTTP. A API está disponível numa versão beta. Embora não sejam esperadas alterações que possam afetar a sua configuração, qualquer automatização criada antes da versão completa terá apoio técnico limitado.
|
Migração: factos importantes
Leia Migrar para a API Data do Google Analytics v1 para obter instruções sobre como efetuar a transição da configuração existente para a nova API.
Funcionalidades e filtros relacionados com a visualização de propriedade
Remova dados indesejados ↑
Nem sempre todos os dados enviados para o Google Analytics estarão no formato correto ou serão de uma origem a partir da qual pretende recolher dados. Nestes casos, tem de filtrar os dados recebidos no Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie filtros de visualização de propriedade de relatórios para modificar os dados recebidos nas suas visualizações de propriedades do Universal Analytics. Existem muitos tipos de filtros diferentes que permitem a substituição, a modificação e a remoção de dados à medida que são recebidos no Google Analytics. |
As subpropriedades do Google Analytics 4, uma funcionalidade do 360, foram concebidas para oferecer as capacidades das visualizações de propriedades na forma de propriedades totalmente funcionais. As subpropriedades obtêm os respetivos dados das propriedades do 360 e constituem um subconjunto completo ou parcial desses dados, consoante a configuração das mesmas. Crie filtros de dados para remover os dados indesejados à medida que são recebidos nas suas propriedades do Google Analytics 4. Pode criar filtros para remover o tráfego interno e de programador. Existem também outras funcionalidades do Google Analytics 4 semelhantes a funcionalidades relacionadas com a visualização de propriedade do Universal Analytics. |
Migração: factos importantes
No Universal Analytics, cria filtros ao nível da visualização de propriedade. No Google Analytics 4, que não tem o conceito de visualização de propriedade, cria filtros de dados ao nível da propriedade.
Transforme os dados e mantenha a higiene dos dados ↑
Remova dados irrelevantes e consolide valores fragmentados (como variações de URL) com o mesmo significado para fins de análise.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O Universal Analytics tem vários tipos de filtros que alteram os dados de formas diferentes, desde incluir ou excluir determinados tipos de dados e alterar maiúsculas/minúsculas até substituir completamente a formatação de dados que já foram recolhidos num formato diferente. Alguns exemplos incluem filtros personalizados (como minúsculas e maiúsculas), filtros Pesquisar e substituir e filtros avançados. | No Google Analytics 4, pode modificar e criar eventos através da interface do utilizador para normalizar os nomes e os parâmetros de eventos com base em condições específicas, incluindo a correção e/ou a atualização de eventos. Outros tipos de filtros permitem-lhe incluir ou excluir determinados tipos de tráfego, como o tráfego de programador ou o tráfego interno. |
Exclua o tráfego interno ↑
Filtrar os dados de ambientes de programação e de utilizadores internos é importante para garantir que os seus dados são de utilizadores ativos numa definição de produção.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
No Universal Analytics, normalmente exclui tráfego interno das suas visualizações de propriedades de relatórios principais ao aplicar um filtro de visualização de propriedade com base no endereço IP. Como prática recomendada, aplique filtros a uma visualização de propriedade de testes antes de os aplicar a quaisquer visualizações de propriedades principais em funcionamento. |
No Google Analytics 4, duas definições funcionam em conjunto para excluir tráfego interno. Primeiro, se clicar na sua stream de dados da Web e, em seguida, aceder a Configure as definições da etiqueta > Defina o tráfego interno, pode definir um valor interno traffic_type com base no endereço IP. Também pode especificar outros valores para traffic_type, como internal-headquarters.Quando tiver definido um ou mais valores traffic_type para endereços IP internos, pode usar filtros de dados. Para os criar, aceda a Administração e, em Recolha e modificação de dados, clique em Filtros de dados. Os filtros de dados permitem excluir (ou incluir) o tráfego que corresponde aos valores internos traffic_type das suas capturas de dados processados na propriedade do Google Analytics 4. Quando cria uma propriedade do Google Analytics 4, o Analytics cria um filtro predefinido para o tráfego interno. Esse filtro define o tráfego interno como qualquer tráfego que inclua o parâmetro de evento traffic_type com o valor internal. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 tem três modos de filtro diferentes que lhe permitem testar filtros antes de os aplicar a dados de produção. Estes modos incluem "Ativo", "Testes" e "Inativo", que ditam se as alterações aos dados são temporárias ou permanentes.
Exclua tráfego de programador/depuração da captura de dados final ↑
Normalmente, pretende manter todos os dados provenientes dos ambientes de programação separados dos dados de produção.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
No Universal Analytics, excluir o tráfego de programador é muitas vezes considerado como exclusão de tráfego que ocorreu num ambiente de programação, como dev.mysite.com. Pode configurar filtros com base no nome do anfitrião ou subdiretório para excluir ou incluir dados de Websites de programação como parte da captura de dados do Google Analytics. Em alternativa, pode utilizar uma propriedade separada para o site de programação, mas tem de configurar a propriedade de forma semelhante à propriedade que está a acompanhar o site de produção. |
No Google Analytics 4, pode configurar um filtro de dados para excluir tráfego enviado no modo de depuração. O tráfego enviado no modo de depuração é visível no DebugView. |
Migração: factos importantes
A capacidade de ver o tráfego de depuração no DebugView e de excluí-lo facilmente dos dados finais foi integrada no Google Analytics 4 a partir do Google Analytics para Firebase e está agora disponível para streams de dados da Web, além de streams de dados de apps. Também pode ativar o modo de depuração para as etiquetas do Google Analytics 4 no Gestor de Etiquetas da Google ao entrar no modo de depuração e pré-visualização do GEG. Deste modo, pode tirar partido do DebugView no Google Analytics 4, bem como num separador ou painel de depuração separado para toda a etiquetagem que tenha aplicado ao GEG.
Filtre bots ↑
Filtrar bots e spiders conhecidos pode ajudar a manter a qualidade e a relevância dos seus dados do Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Ative a filtragem de bots em Definições da visualização de propriedade. | O Google Analytics 4 exclui automaticamente bots conhecidos. |
Migração: factos importantes
No Google Analytics 4, não existe uma definição para ativar/desativar esta funcionalidade. A filtragem de bots é ativada automaticamente e a lista de bots e spiders conhecidos é mantida pelo Interactive Advertising Bureau.
Substitua expressões específicas nos dados enviados para o Google Analytics ↑
As origens de dados nem sempre são consistentes e o mesmo ponto de dados pode ser recebido no Google Analytics de formas diferentes. Nestes casos, tem de conseguir transformar os dados para o formato correto.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie filtros Pesquisar e substituir nas visualizações de propriedades do Universal Analytics para pesquisar expressões e substituí-las pelos valores pretendidos. Estas pesquisas podem ser baseadas em expressões exatas ou na correspondência de padrões. | Crie modificações de eventos nas suas streams de dados do Google Analytics 4 para substituir os parâmetros de eventos à medida que são processados no Google Analytics. As condições para esta substituição podem basear-se em qualquer número de parâmetros no evento recebido e é possível substituir vários parâmetros em simultâneo. |
Exclua referências de domínio específicas como origens de aquisição ↑
Quando são recebidas referências indesejadas no Google Analytics, como as provenientes de ferramentas de pagamento de terceiros, podem substituir a atribuição de origens anteriores, como os anúncios pagos.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Adicione domínios à lista de exclusões de referências nas definições da propriedade do Universal Analytics para remover referências dos domínios definidos de todas as visualizações de propriedades na propriedade. Assim que o fizer, as taxas de cliques desses nomes de anfitrião ou domínios não serão considerados referências e não iniciarão novas sessões quando já estiverem sessões em curso. | Adicione domínios à lista de referências indesejadas nas streams de dados do Google Analytics 4 para remover referências dos domínios definidos dos dados recebidos no Google Analytics. Assim que o fizer, as taxas de cliques desses nomes de anfitrião ou domínios não serão considerados referências e não iniciarão novas sessões quando já estiverem sessões em curso. |
Veja o modo como os utilizadores efetuam pesquisas no seu site ↑
Consulte os termos que os utilizadores introduzem na sua própria Pesquisa no site, bem como o desempenho após a pesquisa.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Se o URL das suas páginas de resultados da pesquisa internas incluir o termo de pesquisa como parâmetro de consulta (por exemplo, q=botas-caminhada), pode configurar as suas definições da visualização de propriedade para analisar o termo de pesquisa e preencher os relatórios da Pesquisa no site. | Se o URL das suas páginas de resultados da pesquisa internas incluir o termo de pesquisa como parâmetro de consulta (por exemplo, q=botas-caminhada), pode configurar as definições de medição otimizada na stream de dados da Web para analisar o termo de pesquisa. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 não inclui relatórios da Pesquisa no site integrados.
Recolha de dados
Eventos e parâmetros
Capte automaticamente um conjunto de interações essenciais dos utilizadores, além das visualizações de páginas ↑
Meça interações comuns (como links externos, transferência de sites e interações com vídeo) sem programação ou etiquetagem adicional.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O Google Universal Analytics não oferece acompanhamento de eventos automático. Configure a medição de eventos ao adicionar código ao seu site ou app. | A medição otimizada está ativada por predefinição quando cria uma stream de dados da Web do Google Analytics 4. Para ativar ou desativar as várias opções de medição otimizada, aceda a Administração e, de seguida, em Recolha e modificação de dados, clique em Streams de dados. |
Migração: factos importantes
Para medir eventos personalizados que se sobrepõem a eventos de medição otimizada, mas que necessitam de pontos de dados adicionais não disponíveis através dos eventos de medição otimizada (por exemplo, parâmetros personalizados), implemente uma solução de evento/parâmetro personalizado e desative o evento de medição otimizada correspondente. Por exemplo, se pretender um acompanhamento de deslocamentos mais personalizado, desative a versão de medição otimizada.
Tire partido das taxonomias de eventos predefinidas e dos mapeamentos de relatórios ↑
O envio de dados para o Google Analytics através de taxonomias predefinidas permite ao Google Analytics preencher determinados relatórios pré-criados e também manter-se dentro de algumas limitações de produtos.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O Universal Analytics tem uma taxonomia de Comércio eletrónico otimizado predefinida que pode utilizar para preencher uma variedade de relatórios de comércio eletrónico incorporados. Em termos gerais, a captura de eventos aceita as dimensões de categoria, ação e etiqueta do evento, mas não oferece diretrizes sobre a nomenclatura de eventos específicos nem captura quaisquer eventos por predefinição (à exceção dos resultados de visualização de página, que são registados com o fragmento predefinido e são considerados um tipo de resultado separado dos eventos). | O Google Analytics 4 tem uma abordagem com níveis ao acompanhamento de eventos e parâmetros, a começar pelos eventos e parâmetros recolhidos automaticamente, eventos e parâmetros recomendados e pelos seus próprios eventos e parâmetros personalizados. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 captura uma grande variedade de eventos e parâmetros de eventos predefinidos. Também descreve uma taxonomia de eventos e parâmetros de eventos recomendados. Os eventos e parâmetros predefinidos oferecem duas vantagens em relação aos eventos e parâmetros personalizados:
- No caso da taxonomia de vendas online predefinida, o Google Analytics 4 usa os eventos e os parâmetros recomendados enviados na sua implementação para preencher os relatórios de rentabilização (relatórios Vista geral da rentabilização e Compras de comércio eletrónico).
- Os parâmetros de eventos recomendados que mapeia como dimensões e métricas personalizadas não são contabilizados para o limite de 50 dimensões personalizadas e 50 métricas personalizadas por propriedade que pode mapear a partir de parâmetros de eventos personalizados.
Remova parâmetros de consulta dos URLs ↑
Os parâmetros de consulta que não afetam o conteúdo da página podem dividir métricas de páginas individuais em vários segmentos. Remover estes parâmetros quando são recebidos no Google Analytics pode melhorar a qualidade de dados.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Adicione os parâmetros de consulta indesejados na opção "Excluir parâmetros de consulta de URL" em Definições da visualização de propriedade. Esta ação remove todas as instâncias destes parâmetros das suas páginas. |
Esta funcionalidade não está disponível atualmente nas propriedades do Google Analytics 4.
|
Identidade do utilizador
Unifique os relatórios ao nível do utilizador em vários dispositivos e streams de dados ↑
A unificação de utilizadores em vários dispositivos e streams de dados permite uma contagem mais precisa dos utilizadores e permite a atribuição, as estatísticas comportamentais e a criação de públicos-alvo em várias sessões que, de outro modo, seriam fragmentadas.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Pode unificar os utilizadores e preencher os relatórios entre dispositivos no Universal Analytics ao preencher o campo userId designado para utilizadores autenticados no seu Website. Se ativar os Google signals, os utilizadores autenticados na Google também são unificados nos seus relatórios. | Pode ativar os relatórios ao nível do utilizador em vários dispositivos e streams de dados da Web, iOS e Android no Google Analytics 4 através do preenchimento do campo de ID do utilizador designado para os utilizadores autenticados no seu Website/app para dispositivos móveis. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 fornece duas melhorias nos relatórios entre dispositivos e entre streams:
- Em primeiro lugar, o Google Analytics 4 disponibiliza uma alternativa de resolução de identidade do ID do utilizador e ID do dispositivo (ou seja, o cookie ou o ID da app para dispositivos móveis) nos mesmos relatórios.
- Uma vez que as streams de dados da Web e de dispositivos móveis no Google Analytics 4 usam o mesmo modelo de dados, os relatórios são consistentes entre as streams de dados, e a sobreposição do utilizador na Web e em dispositivos móveis é apresentada no relatório Tecnologia > Vista geral.
Preencha o User-ID para utilizadores autenticados ↑
Por predefinição, o Google Analytics tira partido do ID do dispositivo (ou seja, o cookie do navegador no caso de um Website ou o ID da instância da app no caso de uma app para dispositivos móveis) para associar várias sessões ao mesmo utilizador. No entanto, esta dependência limita a capacidade de associar os mesmos utilizadores em vários dispositivos. O preenchimento do User-ID para utilizadores autenticados permite-lhe ignorar a dependência em cookies ou no ID da instância da app para associar várias sessões ao mesmo utilizador, no mesmo dispositivo e stream de dados ou entre dispositivos e streams de dados.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilize o User-ID para associar várias sessões (e qualquer atividade nessas sessões) a um ID exclusivo. O User-ID permite obter uma contagem de utilizadores mais rigorosa, analisar a experiência de utilizadores com sessão iniciada e aceder aos relatórios entre dispositivos. | Se a sua empresa gerar User-IDs, implemente o User-ID para relatórios entre dispositivos multiplataforma no Analytics. |
Migração: factos importantes
O User-ID no Universal Analytics e no Google Analytics para Firebase serve principalmente para unificar sessões em diferentes dispositivos, mas no mesmo tipo de plataforma (ou seja, unificar um visitante do Website no computador e na Web para dispositivos móveis ou um utilizador de apps para dispositivos móveis num telemóvel Android e num tablet Android). No Google Analytics 4, o User-ID também serve para unificar de forma significativa os utilizadores em plataformas/streams de dados, ou seja, um visitante do Website no computador que também usa a app num iPhone. O modelo de dados unificados para a Web e app para dispositivos móveis no Google Analytics 4 pode fornecer relatórios e análises coesos para utilizadores autenticados em várias plataformas.
Comércio eletrónico
Meça as interações relacionadas com o comércio eletrónico ↑
Forneça dados acerca do comportamento dos utilizadores no seu funil de comércio eletrónico e ative as estatísticas sobre o desempenho.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Meça as atividades de comércio eletrónico ao implementar eventos padrão ou de Comércio eletrónico otimizado. Ambos permitem tirar partido de relatórios predefinidos no Google Analytics que fornecem estatísticas sobre o comportamento dos utilizadores. Os relatórios de comércio eletrónico padrão concentram-se apenas na transação final, enquanto os relatórios Comércio eletrónico otimizado detalham estas informações e permitem medir todas as etapas do funil de comércio eletrónico. |
Meça as atividades de comércio eletrónico ao implementar os eventos de vendas online predefinidos. Estes eventos são incluídos automaticamente nos relatórios de rentabilização do Google Analytics 4 e permitem medir todas as etapas do funil de comércio eletrónico. |
Apps para dispositivos móveis e Firebase
Meça as interações com apps para dispositivos móveis Android ou iOS e integre-as com dados da Web ↑
Compreenda as interações dos utilizadores em apps Android e iOS, bem como eventos de ciclo de vida das apps, como first_open.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O SDK dos serviços Google para Android e iOS permanece disponível para contas do Google Analytics 360, mas o SDK do Firebase é a abordagem recomendada para a instrumentação do acompanhamento do Google Analytics em apps Android e iOS. | As streams de dados de Android e iOS que configurou para preencher o Firebase também podem preencher diretamente a propriedade do Google Analytics 4 através da integração do Firebase. |
Migração: factos importantes
As streams de dados de iOS e Android que configurou para um projeto do Firebase também podem preencher uma propriedade do Google Analytics 4. Da mesma forma, quando cria uma stream de dados de iOS ou Firebase no Google Analytics 4, é criado um novo projeto do Firebase. Por este motivo, se já tiver criado streams de dados de apps para dispositivos móveis num projeto do Firebase, é essencial iniciar a integração a partir do projeto do Firebase e não da propriedade do Google Analytics 4.
Se usou o Google Analytics para Firebase, vai reconhecer o modelo de dados e vários dos conceitos de implementação no Google Analytics 4.
Se for um cliente do Universal Analytics 360 que continuou a usar os SDKs dos serviços Google para recolher dados de apps numa propriedade do Universal Analytics, tem duas opções para configurar a recolha de dados numa propriedade do Google Analytics 4:
- Se já estiver a usar o Google Analytics para Firebase, pode associar o projeto do Firebase à propriedade do Google Analytics 4 pretendida.
- Se não estiver a usar o Google Analytics para Firebase, pode criar uma nova propriedade do Google Analytics 4 e criar uma stream de dados de apps nessa propriedade para a sua app.
Importação de dados e Protocolo de Medição
Expanda a captura de dados ↑
Utilize a Importação de dados para carregar dados no Google Analytics, para além da captura de dados principal através da gtag.js, analytics.js ou dos SDKs do Google Analytics para Android ou iOS.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| A Importação de dados permite carregar dados de origens externas e combiná-los com dados recolhidos através do Universal Analytics. Em seguida, pode utilizar o Universal Analytics para analisar e organizar todos estes dados da forma que melhor reflete o seu negócio. | A Importação de dados permite carregar dados de origens externas e combiná-los com os dados do Google Analytics 4 de forma a analisar um único conjunto de informações acerca da sua empresa. |
Por vezes, a Importação de dados no Google Analytics é expressa como um alargamento da dimensão no sentido em que, na maioria dos casos, preenche um ou mais valores de dimensões adicionais em comparação com uma dimensão que já foi preenchida, como uma categoria de página, classificações de produtos ou parâmetros de campanhas em relação a uma dimensão de página, ID do produto ou ID da campanha.
Envie dados para o Google Analytics desde um ambiente não baseado na Web ou em apps para dispositivos móveis Android/iOS através do Protocolo de Medição ↑
Utilize o Protocolo de Medição para enviar resultados diretamente para os servidores do Google Analytics através de pedidos HTTP básicos de qualquer ambiente em rede programável, como uma app em execução no Windows Mobile, um ponto de venda ou CRM ou um diretório de um edifício em execução num quiosque.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilize o Protocolo de Medição para o Universal Analytics enviar diretamente pedidos HTTP e assim enviar dados para uma propriedade. | Utilize o Protocolo de Medição para o Google Analytics 4 enviar diretamente pedidos HTTP e assim enviar dados para uma propriedade do Google Analytics. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 fornece uma salvaguarda contra spam do Protocolo de Medição. O Protocolo de Medição no Google Analytics 4 tem de incluir uma chave api_secret que é visível apenas na configuração da stream de dados do Google Analytics 4, o que deve eliminar em grande medida o spam do Protocolo de Medição.
Configuração da propriedade
Objetivos, conversões e funis
Meça uma visualização de página (ou visualização de ecrã) como uma conversão ↑
Normalmente, as páginas de agradecimento ou de confirmação para muitos tipos de envios são boas candidatas para a medição de conversões.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie um objetivo de destino para medir uma visualização de página específica como uma conversão. |
Migração: factos importantes
Use a ferramenta de migração de objetivos para migrar automaticamente a maioria dos objetivos de eventos e de destino.
Saiba como mapear os objetivos do Universal Analytics para as conversões do Google Analytics 4.
Meça uma interação do utilizador como uma conversão ↑
Muitos tipos de interações do utilizador, como transferências de ficheiros ou visualizações de vídeos, são bons candidatos para o acompanhamento de conversões.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie um objetivo de evento para medir interações do utilizador específicas, indicadas por qualquer combinação de categoria, ação e etiqueta do evento, como conversões. | No Google Analytics 4, utilize eventos de conversão para acompanhar conversões. Na interface do utilizador, pode marcar um evento existente como uma conversão ou criar um novo evento de conversão com base nos parâmetros de um evento com nome. Por exemplo, para acompanhar conversões com base nas transferências de um ficheiro, comorelatorio-anual.pdf: crie um novo evento acionado por eventos file_download que tenham um parâmetro file_name de relatório-anual.pdf e marque o novo evento como uma conversão. |
Migração: factos importantes
Use a ferramenta de migração de objetivos para migrar automaticamente a maioria dos objetivos de eventos e de destino.
As conversões no Google Analytics 4 só podem basear-se em nomes de eventos e não noutros parâmetros. No entanto, pode definir novos eventos no código do site ou através da interface do utilizador quando os parâmetros especificados tiverem determinados valores, como page_view com um file_location específico. Em seguida, pode marcar este novo evento como uma conversão. O artigo Objetivos de destino mostra como pode fazê-lo.
Meça a interação geral como uma conversão ↑
Para determinados tipos de experiências no Website ou na app para dispositivos móveis, especialmente no domínio do publicador de conteúdo, o sucesso é medido tanto pela duração geral ou pela profundidade de interação, como pelas interações específicas.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Os objetivos do Universal Analytics são frequentemente considerados em termos de visualizações de páginas ou interações do utilizador específicas, mas também pode medir os objetivos de interação com base na duração da sessão ou nas páginas/ecrãs por sessão. |
O Google Analytics 4 gera automaticamente o evento Embora não seja possível replicar os objetivos de duração do Universal Analytics no GA4, pode replicar objetivos com base no objetivo Páginas/ecrãs por sessão. Consulte o artigo [UA→GA4] Objetivos de interação para saber mais. |
Migração: factos importantes
Os objetivos de destino e evento do Universal Analytics podem ser mapeados para eventos de conversão do Google Analytics 4. No entanto, se precisar de incluir um valor de parâmetro de evento na definição de conversão, primeiro tem de gerar um evento personalizado que possa então designar como um evento de conversão.
Os objetivos de duração e páginas/ecrãs por sessão no Universal Analytics correspondem aos eventos e métricas de interação do utilizador apresentados automaticamente no Google Analytics 4, bem como aos segmentos e públicos-alvo que pode criar e aplicar aos relatórios.
Crie uma visualização de funil para um processo de conversão ↑
Um funil é uma técnica de visualização de dados essencial para identificar a desistência em fluxos de conversão críticos.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| No Universal Analytics, pode criar um funil para qualquer objetivo de destino, o que preenche os relatórios Visualização de funil e Fluxo do objetivo e gera as métricas Taxa de abandono e Taxa de conversão de funil. No Universal Analytics 360, também tem a opção de criar um funil personalizado ou o relatório Análise do funil. |
As explorações do funil do Google Analytics 4 oferecem várias vantagens em relação aos funis de objetivos no Universal Analytics, incluindo:
Saiba mais acerca de macros/microconversões e funis. |
Migração: factos importantes
No Google Analytics 4, as explorações do funil estão disponíveis para todos os utilizadores empresariais e da versão sem encargos financeiros. Os funis no GA4 oferecem vantagens significativas em relação aos funis no Universal Analytics.
Compreenda o fluxo de interações do utilizador ↑
Identifique potenciais problemas de design, complicações e oportunidades de otimização correspondentes com base nas sequências de interações do utilizador.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Os relatórios Fluxo de comportamento e Fluxo de eventos demonstram o fluxo entre as interações dos utilizadores e não requerem qualquer configuração além das visualizações de páginas e eventos que está a capturar. | A técnica de exploração do caminho fornece relatórios de caminho simplificados com base no título da página, classe do ecrã ou nome do ecrã. |
Migração: factos importantes
Com a exploração do caminho configurável, o Google Analytics 4 oferece uma nova vantagem fantástica aos utilizadores empresariais e da versão sem encargos financeiros. É mais fácil interpretar e tomar medidas em relação às explorações do caminho do que os relatórios Fluxo de comportamento e Fluxo de eventos do Universal Analytics. As explorações do caminho também abrangem várias sessões, o que lhe permite observar fluxos dos mesmos utilizadores em vários dispositivos e streams de dados da Web/dispositivos móveis.
A opção de definir um ponto de partida ou um ponto final para a exploração do caminho representa outra vantagem principal deste formato de relatório.
Tenha em atenção que as dimensões baseadas em URL, como page_location, não estão disponíveis como opção de configuração para explorações do caminho, pelo que os caminhos ao nível da página nos relatórios do Google Analytics 4 dependem do título da página como uma dimensão.
Públicos-alvo e segmentos
Crie um público-alvo para segmentar utilizadores para fins de marketing, testes e personalização ↑
A interação eficaz dos utilizadores para várias campanhas e personalização requer um método para agrupar utilizadores que correspondam a determinados comportamentos e dados demográficos.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie públicos-alvo através das definições de propriedade do Google Analytics ao definir as condições que incluem utilizadores num público-alvo. Pode criar públicos-alvo com base nos dados demográficos e no comportamento dos utilizadores no seu Website. Depois de criar públicos-alvo, estes começam a ser preenchidos com utilizadores. Pode criar relatórios sobre os mesmos no Google Analytics e exportá-los para outros produtos para utilização no remarketing e personalização. |
Crie, edite e arquive públicos-alvo através das definições de propriedade do Google Analytics 4 ao definir as condições que incluem utilizadores num público-alvo. Pode criar públicos-alvo com base numa avaliação estática e dinâmica, em métricas recolhidas num âmbito de tempo específico ou em sequências de ações específicas. Depois de criar públicos-alvo, estes começam a ser preenchidos com utilizadores. Pode criar relatórios sobre os mesmos no Google Analytics e exportá-los para outros produtos para utilização no remarketing e personalização. |
Migração: factos importantes
Os públicos-alvo criados no Google Analytics 4 são replicados automaticamente no Firebase e vice-versa. Pode utilizar os públicos-alvo com vários serviços específicos do Firebase, como os Testes A/B e as mensagens na app.
Os públicos-alvo criados no Google Analytics 4 ficam disponíveis automaticamente para segmentação em quaisquer contas do Google Ads associadas; não tem de partilhar públicos-alvo individualmente.
Faça remarketing para visitantes do Website ↑
O remarketing permite-lhe alcançar visitantes que tenham demonstrado um nível de interação elevado com o seu Website, mas que ainda não efetuaram uma conversão (por exemplo, aqueles que alcançaram a etapa 4 de um funil de objetivo de 5 etapas). Também pode tirar partido do remarketing para fornecer mais apoio técnico e incentivos aos utilizadores que efetuaram conversões.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Consulte Acerca dos públicos-alvo de remarketing no Google Analytics e Ative o remarketing e as funcionalidades de relatórios de publicidade para saber mais. | Consulte o artigo Ative o remarketing com dados do Google Analytics. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 inclui períodos de conversão dinâmicos de públicos-alvo de remarketing, que permite definições de públicos-alvo com base em ações que os utilizadores não realizaram em x dias.
Alcance utilizadores semelhantes aos visitantes do Website ↑
Pode tirar partido das capacidades da Google de aprendizagem automática respeitadoras da privacidade para segmentar as suas campanhas de marketing para novos utilizadores que partilham pontos comuns com utilizadores que visitaram o seu Website e que incluiu num público-alvo. Denominada Públicos-alvo Semelhantes na Rede de Display do Google Ads e Expansão da segmentação no Display & Video 360, esta capacidade pode tirar partido dos públicos-alvo de remarketing que definiu no Universal Analytics ou no Google Analytics 4.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Consulte Acerca dos públicos-alvo de remarketing no Google Analytics e Ative o remarketing e as funcionalidades de relatórios de publicidade para saber mais acerca de como definir públicos-alvo de remarketing no Universal Analytics que pode utilizar para Públicos-alvo Semelhantes no Google Ads e na expansão do público-alvo no Display & Video 360. |
Consulte o artigo Ative o remarketing com dados do Google Analytics para saber como definir públicos-alvo de remarketing no Google Analytics 4 que pode usar para Públicos-alvo Semelhantes no Google Ads. |
Campanhas, personalização do canal e integração de multimédia
Personalize os agrupamentos de canais apresentados no Google Analytics ↑
Os agrupamentos de canais fornecem uma discriminação de nível elevado para os relatórios por origens de aquisição de tráfego. Pode melhorar a relevância dos grupos de canais para o público-alvo dos relatórios ao personalizar em função de separações de canais específicos que melhor se adequem à sua estratégia de aquisição e a diferentes campanhas.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O intervalo de opções para editar agrupamentos de canais no Universal Analytics inclui revisões ao agrupamento de canais predefinido ou a criação de um novo conjunto de canais ao nível da visualização de propriedade e pessoal. |
Diferencie entre termos de pesquisa com marca e sem marca no tráfego de pesquisa paga ↑
Os termos de pesquisa genéricos e relacionados com a marca têm frequentemente métricas de desempenho bastante diferentes, pelo que é útil criar relatórios separados sobre os mesmos.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie um novo agrupamento de canais na visualização de propriedade do Universal Analytics que contenha todo o tráfego dos termos de pesquisa com marca. Com o novo agrupamento, pode criar relatórios sobre o tráfego de pesquisa paga com marca e ver em simultâneo o desempenho do tráfego de pesquisa paga genérico no agrupamento de canais original. |
Esta funcionalidade não está disponível atualmente nas propriedades do Google Analytics 4.
|
Veja uma perspetiva sobre o crédito pela conversão parcial por canal ↑
O modelo de atribuição predefinido no Google Analytics é Último clique não direto. Este modelo é útil para compreender os cliques intermédios de conversões por canal. Não tem em conta os canais que possam ter gerado sessões anteriores e conversões assistidas que ocorreram em sessões posteriores. A modelagem da atribuição (baseada em regras e com orientação por dados) foi concebida para partilhar o crédito de forma mais equitativa entre os canais que contribuíram para as conversões.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O Universal Analytics fornece uma série de relatórios para a modelagem da atribuição, agrupados nos relatórios Funil multicanal e nas configurações dos relatórios autónomos de atribuição (beta). | O Google Analytics 4 oferece dois relatórios direcionados especificamente para a atribuição: comparação de modelos e caminhos de conversão. Como nova funcionalidade destes relatórios, a conversão através de visualização envolvida (CAVE) do YouTube está incluída como um canal de marketing. A atribuição com orientação por dados estará disponível brevemente nos Relatórios de atribuição. Nas definições de propriedade do Google Analytics 4, também pode especificar o modelo de atribuição e o período de conversão que se aplicam às dimensões de aquisição ao nível do evento, como Origem, Meio, Campanha e Agrupamento de canais predefinido. Se alterar o modelo de atribuição para canais pagos do Google aquando do último clique, o Google Analytics 4 atribui conversões a um clique do Google Ads que ocorreu no período de conversão especificado, mesmo que um clique de outra origem de tráfego tenha ocorrido mais recentemente. |
Migração: factos importantes
A opção para alterar o modelo de atribuição predefinido de Último clique em canais pagos e orgânicos para Último clique em canais pagos da Google é uma novidade do Google Analytics 4. Tenha em atenção que esta definição aplica-se às dimensões ao nível do evento, mas não às dimensões do tráfego ao nível do utilizador ou ao nível da sessão (como Origem da sessão ou Meio do primeiro utilizador).
O período de conversão de atribuição predefinido no Google Analytics 4 é de 90 dias, em comparação com o período de 6 meses no Universal Analytics. Esta diferença pode resultar na divergência de dados entre o Google Analytics 4 e o Universal Analytics. Por exemplo, se um utilizador clicar hoje para aceder ao seu Website a partir de um link numa rede social e, em seguida, regressar diretamente ao Website no espaço de 4 meses e fizer uma conversão, o Universal Analytics atribuiria o crédito pela conversão ao clique proveniente da rede social, enquanto o Google Analytics 4 atribuiria o crédito pela conversão ao clique direto.
Dimensões personalizadas e métricas personalizadas
Adicione os seus próprios campos para descrever páginas/ecrãs, interações dos utilizadores e utilizadores ↑
Expanda o Google Analytics com os seus próprios descritores (conhecidos como "dimensões personalizadas") para obter estatísticas mais relevantes para a sua organização e intervenientes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Para registar uma dimensão personalizada, configure o respetivo espaço na propriedade Administração e, em seguida, inclua as dimensões personalizadas nos seus resultados. Depois de registada, os valores da dimensão personalizada ficam disponíveis para dimensões secundárias, relatórios personalizados, definições de segmentos e públicos-alvo partilhados com o Google Ads e o Display & Video 360. |
As dimensões personalizadas funcionam de forma semelhante no Google Analytics 4. A principal diferença é que são preenchidas com parâmetros de eventos em vez de valores transmitidos especificamente como dimensões personalizadas. Além disso, uma vez que todos os dados são enviados para o Google Analytics 4 sob a forma de eventos, o âmbito do evento no Google Analytics 4 substitui o âmbito do resultado no Universal Analytics. Pode utilizar dimensões personalizadas para dimensões secundárias, comparações, públicos-alvo e definições de segmentos e dimensões principais em Explorações. |
Migração: factos importantes
O modelo de dados do Google Analytics 4 não permite dimensões personalizadas ao nível da sessão. Uma vez que as dimensões personalizadas ao nível da sessão do Universal Analytics podem ser semelhantes às dimensões personalizadas ao nível do utilizador, considere recriar as dimensões personalizadas ao nível da sessão como dimensões personalizadas ao nível do utilizador no Google Analytics 4.
Autorizações
Autorizações dos utilizadores ↑
Conceda níveis de acesso distintos a diferentes utilizadores com base nas respetivas necessidades de acesso e criação de relatórios de dados.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configure as autorizações dos utilizadores no Google Analytics em Gestão de utilizadores da conta/Gestão de utilizadores da propriedade/Ver gestão de utilizadores ou na Google Marketing Platform. | Configure as autorizações dos utilizadores no Google Analytics em Gestão de utilizadores da conta/Gestão de utilizadores da propriedade ou na Google Marketing Platform. |
Migração: factos importantes
Como as propriedades do Google Analytics 4 não têm visualizações de propriedades, o acesso e as autorizações dos utilizadores são processados ao nível da conta e da propriedade.
Nota: quando cria uma nova propriedade do Google Analytics 4, os utilizadores existentes na sua conta do Analytics podem aceder a essa propriedade. No entanto, tem de adicionar quaisquer utilizadores na sua propriedade do Universal Analytics (ou nas respetivas visualizações de propriedades) diretamente à nova propriedade do Google Analytics 4.
Retenção e eliminação de dados
Defina durante quanto tempo os dados ao nível do utilizador e do evento são armazenados pelo Google Analytics antes de serem eliminados automaticamente dos servidores do Analytics ↑
Consoante as políticas da sua empresa, é possível que os dados associados a pessoas individuais só possam ficar armazenados no Google Analytics durante um período limitado.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Atualize o período de retenção de dados na definição Informações de acompanhamento da propriedade do Universal Analytics. A retenção pode ser definida para 14, 26, 38 ou 50 meses ou para nunca expirar. Esta definição não afeta os relatórios agregados padrão do Google Analytics. |
Atualize o período de retenção de dados nas definições de dados da propriedade do Google Analytics 4. A retenção pode ser definida para 2 ou 14 meses. Esta definição não afeta os relatórios agregados padrão do Google Analytics. |
Elimine dados recolhidos no Google Analytics ↑
Se recolheu inadvertidamente dados que não devem ser armazenados no Google Analytics (nomeadamente informações de identificação pessoal, o que viola os Termos de Utilização do Google Analytics), tem de os poder eliminar.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Crie um pedido de eliminação de dados nas definições da propriedade do Universal Analytics. O pedido eliminará todos os dados de um campo no intervalo de datas fornecido. | Crie um pedido de eliminação de dados nas definições da propriedade do Google Analytics 4. O pedido pode eliminar todos os dados num evento/parâmetro selecionado no intervalo de datas fornecido ou apenas os dados que correspondem a uma determinada chave. |
Migração: factos importantes
A eliminação de dados no Google Analytics 4 proporciona uma abordagem mais rigorosa e, como tal, preserva melhor os dados não problemáticos.
Associação de produtos
Google Ads
Associe o Google Analytics ao Google Ads para partilhar dados de conversão e públicos-alvo ↑
Tire partido das conversões e dos públicos-alvo do Google Analytics 4 no Google Ads.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Associe uma propriedade do Universal Analytics a uma ou mais contas do Google Ads para:
|
Associe uma propriedade do Google Analytics 4 a uma ou mais contas do Google Ads para:
|
Migração: factos importantes
A associação do Google Ads ao Google Analytics 4 oferece as mesmas vantagens que a associação ao Universal Analytics. Irá ver automaticamente métricas de conversão do Google Analytics 4 e partilhar públicos-alvo do Google Analytics 4 com contas do Google Ads sem ter de os enviar explicitamente.
Licite conversões importadas do Google Analytics no Google Ads ↑
A importação de conversões para o Google Ads permite-lhe aceder às conversões e aos dados do Analytics relacionados com os cliques do Google Ads, ver os dados de conversão do Google Analytics no Google Ads e conceder à Licitação inteligente do Google Ads acesso aos dados que ajudam a otimizar os lances, o que potencialmente aumenta as conversões e reduz os custos.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Importe objetivos e transações do Analytics para o acompanhamento de conversões do Google Ads | Importe conversões do Google Analytics 4 para o Google Ads |
Migração: factos importantes
Para evitar contar duas vezes as conversões, remova as conversões do Universal Analytics existentes das definições de conversão no Google Ads.
Correlacione as visitas ao Website com as visitas à loja ↑
Ative as visitas à loja para acompanhar o número estimado de utilizadores que interagem com as suas propriedades digitais e, em seguida, visitam a localização de uma loja no prazo de 30 dias. As visitas à loja fornecem estatísticas específicas sobre os canais digitais que suportam visitas à loja física.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Para saber mais acerca dos requisitos para ativar as visitas à loja, consulte Acerca das visitas à loja no Analytics (beta). |
Esta funcionalidade não está disponível atualmente nas propriedades do Google Analytics 4.
|
Ad Manager ↑
O Google Ad Manager é uma plataforma de gestão de anúncios para grandes publicadores com vendas diretas significativas. O Ad Manager oferece controlos detalhados e suporta várias redes e trocas de anúncios, incluindo o AdSense, o Ad Exchange, redes de terceiros e trocas de terceiros.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
Integração com o Analytics Quando as suas contas do Google Ad Manager e Analytics estiverem associadas, as métricas do Google Ad Manager, como as impressões, os cliques e a receita, vão estar disponíveis no Analytics. A secção de relatórios de um publicador permite-lhe analisar estas métricas no contexto das suas páginas. Além disso, pode criar listas de remarketing no Analytics e usá-las para segmentar as suas campanhas no Ad Manager. |
Quando associa a sua rede do Ad Manager a uma propriedade do Google Analytics 4, os dados de apps e da Web do Analytics dessa propriedade ficam disponíveis nos seus relatórios do Ad Manager. Os dados da receita do Ad Manager vão estar disponíveis nos relatórios Rentabilização > Anúncios do publicador e na secção Explorações da sua propriedade do Google Analytics 4. |
Merchant Center ↑
O Google Merchant Center é uma ferramenta que os anunciantes usam para carregar os respetivos dados da loja e do produto para o Google e disponibilizá-los para anúncios do Shopping e outros serviços Google.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Não disponível . |
Vantagens da integração
Para mais informações, consulte o artigo [GA4] Integração do Google Merchant Center. |
Google Play ↑
Funciona como a loja de apps oficial do sistema operativo Android, o que permite aos utilizadores procurar e transferir aplicações desenvolvidas com o Software Development Kit (SDK) do Android e publicadas através da Google. O Google Play também funciona como uma loja de meios digitais, oferecendo música, revistas, livros, filmes e programas de televisão.
As aplicações estão disponíveis através do Google Play sem custo financeiro ou por um custo. É possível transferi-las diretamente para um dispositivo Android através da app para dispositivos móveis Play Store ou implementar a aplicação num dispositivo a partir do Website do Google Play.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Não disponível. |
Esta integração adiciona métricas de subscrições e compras na app aos relatórios. Por exemplo, pode ver o relatório Compras na app no tópico Rentabilização.
Para mais informações, consulte a Ajuda do Google Play.
|
BigQuery
Exporte dados detalhados do Google Analytics para um armazém de dados na nuvem escalável ↑
Partilhe dados não processados do Google Analytics com o BigQuery.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Exporte dados de sessão e de resultados de uma conta do Google Analytics 360 para o BigQuery e, em seguida, use uma sintaxe de tipo SQL para consultar todos os dados do Analytics. |
Exporte todos os seus eventos não processados da propriedade do Google Analytics 4 para o BigQuery e, em seguida, utilize uma sintaxe de tipo SQL para consultar esses dados. |
Google Marketing Platform ↑
Display & Video 360
A integração de relatórios do Display & Video 360 permite que os clientes do Analytics 360 vejam e analisem dados do Display & Video 360 no Analytics. Quando a integração estiver concluída, irá ver um novo conjunto de relatórios dedicados do Display & Video 360 na secção Aquisição do Analytics 360. Estes relatórios apresentam as métricas de conversão e de interação com o site do Analytics no contexto das dimensões do Display & Video 360. Existem também relatórios de aquisição atualizados que analisam individualmente a publicidade de display com tráfego gerido pelo Display & Video 360.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
A integração de relatórios do Display & Video 360 permite que os clientes do Analytics 360 vejam e analisem dados do Display & Video 360 no Analytics. Uma vez concluída a integração, irá ver:
|
Quando associa a sua propriedade do Google Analytics 4 ao seu anunciante do Display & Video 360, obtém as seguintes vantagens:
Nota: não estão disponíveis relatórios específicos do DV3. A integração funciona com dimensões entre dispositivos.
Para mais informações, consulte o artigo [GA4] Integração com o Display & Video 360.
|
Search Ads 360
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
A integração de relatórios do Search Ads 360 permite que os clientes do Analytics 360 vejam e analisem dados do Search Ads 360 no Analytics 360. Quando a integração estiver concluída, irá ver um novo conjunto de relatórios dedicados do Search Ads 360 na secção Aquisição do Analytics 360. Estes relatórios apresentam as métricas Aquisição-Comportamento-Conversões (ACC) do Analytics 360 juntamente com dimensões do Search Ads 360, bem como dados de Cliques importados do Search Ads 360. |
A integração do Search Ads 360 permite exportar públicos-alvo, conversões e métricas de interação com apps e sites do Analytics para o Search Ads 360. Importe dados de custos e campanhas do Search Ads 360 para o Analytics. |
A integração de relatórios do Campaign Manager 360 permite comunicar dimensões do Campaign Manager, como Anunciantes e Posicionamentos, relativamente às dimensões incorporadas do Google Analytics, como Navegador, e às dimensões personalizadas que irá capturar, como Setor.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
A integração do Campaign Manager está disponível para o Google Analytics 360. |
Associe a sua conta do Campaign Manager 360 à sua propriedade do Analytics (incluindo subpropriedades e propriedades agregadas) para ver o ciclo completo do cliente, desde a forma como os utilizadores interagem com o marketing (por exemplo, clicar em anúncios) à forma como estes concluem as conversões definidas no site ou na app (por exemplo, fazer compras e consumir conteúdo). Para ver mais informações, consulte o artigo [GA4] Integração do Campaign Manager 360 através do Floodlight. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 vai disponibilizar a integração com o Campaign Manager para todas as propriedades do Google Analytics (sem encargos financeiros e empresariais), bem como relatórios unificados de análise e atribuição na Web e em apps para dispositivos móveis.
Google AdSense
Meça a rentabilização do AdSense por página ↑
Associe o AdSense ao Google Analytics para comunicar as métricas de receita de anúncios relativamente às dimensões do Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Se associar uma conta do AdSense a uma propriedade do Google Analytics, as visualizações de propriedades nessa propriedade incluem relatórios que apresentam a receita do AdSense por página e por dimensões de aquisição, como Referência. |
Esta funcionalidade não está disponível atualmente nas propriedades do Google Analytics 4.
|
Google Search Console
Integre a Google Search Console para ver o desempenho do motor de pesquisa orgânica no Google Analytics ↑
A integração com a Search Console permite administrar, monitorizar e comunicar a presença do seu site nos resultados da pesquisa do Google, o que otimiza a forma como o site é avaliado pela Google e resolve os problemas que possam afetar o desempenho e a segurança do mesmo.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Os relatórios da Search Console no Google Analytics fornecem informações acerca do desempenho do tráfego de pesquisa orgânica. Pode ver dados como as consultas dos utilizadores e o número de vezes que os URLs do seu site aparecem nos resultados da pesquisa (impressões), juntamente com dados pós-clique acerca da interação com o site, como a taxa de rejeição e a taxa de conversão de comércio eletrónico. Esta combinação de dados ajuda a otimizar o seu site de forma a receber o tráfego mais rentável. Para mais informações, consulte o artigo Acerca da Search Console. |
A integração com a Search Console permite-lhe analisar a pesquisa orgânica relacionada com o seu site. Pode, por exemplo, ver a classificação do seu site nos resultados da pesquisa, quais as consultas que geram cliques e de que modo esses cliques se traduzem no comportamento dos utilizadores, como quais as páginas de destino com que os utilizadores interagem mais e o número de utilizadores que fazem conversões. No Analytics, pode criar a integração ao associar uma stream de dados da Web do Google Analytics 4 a uma propriedade de Website da Search Console. Também pode criar a associação na Search Console. Para mais informações, consulte o artigo [GA4] Integração com a Search Console. |
Salesforce
Integre o Salesforce Marketing Cloud para enviar emails e SMS segmentados com base na atividade no Website ↑
Quando integra o Salesforce Marketing Cloud com o Google Analytics, pode enviar emails e mensagens SMS segmentados com base nos públicos-alvo definidos no Google Analytics, como visitantes do Website que geraram mais de três sessões ou que alcançaram um determinado ponto num funil de conversão.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
A integração do Salesforce Marketing Cloud está disponível para o Google Analytics 360 e requer também o licenciamento através do Salesforce. |
A integração de relatórios do Salesforce Cloud Marketing com as propriedades do Google Analytics 4 permite ver dados de campanhas, utilização e conteúdo do Analytics no Salesforce. |
Migração: factos importantes
A integração do Salesforce Marketing Cloud está disponível para todos os utilizadores do Google Analytics 4.
Integre o Salesforce Sales Cloud para atribuir desempenho offline a canais online ↑
Quando integra o Salesforce Sales Cloud com o Google Analytics, pode acionar eventos e configurar objetivos no Google Analytics para alterações de estados de potenciais clientes e oportunidades que ocorrem offline com o Salesforce Sales Cloud, como o estado de uma oportunidade alterado para Fechado: conquistado. Em seguida, pode utilizar as funcionalidades de atribuição no Google Analytics para atribuir as conversões offline a um ou mais pontos de contacto de marketing digital.
Também pode preencher dimensões personalizadas no Google Analytics para obter informações adicionais que não contêm informações PII de leads, como a função ou o setor, que são armazenadas originalmente no Sales Cloud.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| A integração do Salesforce Sales Cloud está disponível para o Google Analytics 360. |
Esta funcionalidade não está disponível atualmente nas propriedades do Google Analytics 4.
|
Relatórios
Interface do utilizador de relatórios
Relatório sobre subconjuntos de dados ↑
Remova os dados não relacionados e segmente os dados agregados.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Os segmentos personalizados e os filtros de visualizações de propriedades permitem refinar os dados e analisar dimensões e métricas relevantes. |
Os segmentos e os filtros no espaço de trabalho de Explorações permitem ver detalhes de subconjuntos específicos de dados. As subpropriedades do Google Analytics 4, uma funcionalidade do 360, foram concebidas para oferecer as capacidades das visualizações de propriedades na forma de propriedades totalmente funcionais. As subpropriedades obtêm os respetivos dados das propriedades do 360 e constituem um subconjunto completo ou parcial desses dados, consoante a configuração das mesmas. Existem também outras funcionalidades do Google Analytics 4 semelhantes a funcionalidades relacionadas com a visualização de propriedade do Universal Analytics. |
Crie segmentos ↑
Defina caraterísticas para os subconjuntos de dados para criar relatórios e comparar com outros subconjuntos de dados.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Pode utilizar a interface do criador de segmentos para configurar um segmento com base nas dimensões, métricas e condições definidas para cada segmento. Os segmentos também podem ser aplicados às definições de público-alvo. | Os segmentos podem ser criados na secção Explorações com o criador de segmentos e podem basear-se em utilizadores, sessões ou eventos. Para relatórios fora da secção Explorações, são usadas comparações, que são semelhantes aos segmentos e baseiam-se apenas em dimensões. |
Migração: factos importantes
Para as propriedades do Google Analytics 4, os segmentos só estão disponíveis no Explorações.
No Universal Analytics, as propriedades estão sujeitas a determinados limites que não se aplicam às propriedades do Google Analytics 4.
Veja o desempenho por coortes baseadas no tempo
Compreenda o desempenho de diferentes coortes baseadas no tempo. Por exemplo, se verificar que os utilizadores que interagiram pela primeira vez com o seu Website na terceira semana de fevereiro demonstram taxas de retenção e conversão mais elevadas durante um período mais longo do que os utilizadores que interagiram com o site na segunda semana de fevereiro, pode tentar determinar os fatores (como Origem do tráfego ou experiência no site) que geraram a melhoria.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O relatório Análise da coorte aparece como um relatório pré-criado na secção Público-alvo da navegação à esquerda. | A exploração de coortes está disponível como um modelo de análise no Google Analytics 4. |
Migração: factos importantes
As explorações de coortes no Google Analytics 4 oferecem várias configurações adicionais importantes.
As coortes no Universal Analytics baseiam-se apenas na data de aquisição, mas também pode basear os critérios de inclusão e de retorno das coortes do Google Analytics 4 em qualquer evento, conversão ou transação ou num evento ou público-alvo específico.
Existem várias opções para apresentar métricas cumulativamente ao longo do tempo ou por períodos individuais, cumulativamente para todos os membros da coorte ou como uma média por membro.
Também pode discriminar a coorte por dimensões adicionais, como País ou Origem de tráfego de utilizadores.
Crie um funil de conversão ↑
Identifique a desistência nas etapas que conduzem até às conversões.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Pode configurar um funil que conduza até um objetivo de destino e, em seguida, ver o desempenho do funil nos relatórios Visualização de funil e Fluxo do objetivo. O relatório Caminho inverso do objetivo mostra as etapas que conduziram até aos objetivos concluídos, independentemente dos funis que configurou de forma explícita. Numa propriedade do Universal Analytics 360, também pode criar uma análise do funil personalizado ou do funil para acompanhar as etapas até ações específicas, independentemente de as ter especificado ou não como objetivos concluídos. |
O Google Analytics 4 não associa os funis diretamente aos eventos de conversão que especifica. Contudo, pode utilizar a técnica de exploração do funil para criar um funil que conduz até qualquer ponto final, criando, essencialmente, um funil de conversão. As explorações do caminho também fornecem a opção de criar caminhos dinâmicos das etapas que os utilizadores estão a seguir para alcançarem um ponto final específico. |
Migração: factos importantes
A análise do funil dinâmica, que está restrita a utilizadores do Universal Analytics 360, está agora disponível para todos os utilizadores do Google Analytics 4.
Programe emails↑
Envie relatórios essenciais a pessoas importantes com as frequências e as durações especificadas.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configure emails agendados diretamente a partir do relatório que pretende enviar e especifique os destinatários, o formato do relatório, a frequência e a duração. |
Esta funcionalidade não está disponível atualmente nas propriedades do Google Analytics 4.
|
Crie uma linha cronológica de ocorrências e fatores que possam ter influenciado os seus dados ↑
Escreva uma linha cronológica abrangente para fornecer um contexto importante sobre os relatórios de modo a evitar a visualização morosa de detalhes para determinar a causa de uma alteração nos dados.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Saiba mais acerca da funcionalidade de anotações no Google Analytics. |
Esta funcionalidade não está disponível atualmente nas propriedades do Google Analytics 4.
|
Obtenha respostas a perguntas em linguagem simples ↑
Por vezes, fazer perguntas ad hoc em linguagem simples pode ser mais eficaz do que procurar uma resposta num relatório incorporado ou criar um relatório personalizado.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilize a funcionalidade Pergunte ao Analytics Intelligence para responder a perguntas acerca dos dados do histórico do Analytics. | Pode introduzir perguntas em linguagem simples na caixa de pesquisa do Google Analytics 4 para devolver respostas instantâneas, bem como links para relatórios, páginas Administração e conteúdo de ajuda da Google. |
Migração: factos importantes
A funcionalidade de pesquisa no Google Analytics 4 devolve uma seleção mais ampla de resultados. Além de respostas diretas, a funcionalidade também gera links para relatórios incorporados, seleções da funcionalidade de estatísticas, links para páginas de configuração de contas e propriedades e links para conteúdo de ajuda.
Veja deteções de anomalias ↑
Os relatórios sobre anomalias específicas podem ajudar a identificar mais rapidamente alterações nos dados que possam exigir uma análise e ação adicionais.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O Analytics Intelligence verifica regularmente se os seus dados têm anomalias. Estas anomalias são apresentadas como Estatísticas na Web e em dispositivos móveis. | O Analytics Intelligence é um conjunto de funcionalidades que usam a aprendizagem automática e as condições que configura para ajudar a compreender e a agir em conformidade com os dados. Fornece dois tipos de estatísticas: estatísticas automáticas e estatísticas personalizadas. |
Partilhe relatórios e recursos ↑
Partilhe o acesso a vários relatórios, objetivos, segmentos e outros recursos com outras pessoas na sua organização.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Pode partilhar recursos em Administração > Ver > Partilhar recursos. Também pode selecionar e partilhar recursos de vários objetivos, segmentos, relatórios, painéis de controlo e agrupamentos de canais. Pode partilhar recursos como (1) o link de um modelo para recriar o recurso numa propriedade e visualização de propriedade em particular ou (2) publicamente como uma solução da galeria. Também pode exportar ou configurar emails automáticos no formato PDF ou folha de cálculo para a maioria dos relatórios incorporados e personalizados. |
Para relatórios incorporados, o Google Analytics 4 permite partilhar um link acessível a outros utilizadores que têm acesso à propriedade e exportar os relatórios em formato CSV ou PDF. Para o Explorações, os utilizadores do Google Analytics com direitos de colaboração podem promover os relatórios a nível de visibilidade para qualquer pessoa que aceda à propriedade. |
Migração: factos importantes
O Google Analytics 4 não tem um equivalente exato da funcionalidade de partilha de recursos, que permite partilhar configurações de relatórios personalizados, segmentos, objetivos e painéis de controlo com outros utilizadores do Google Analytics.
Relatórios e alertas personalizados
Guarde um relatório incorporado a que tenha aplicado configurações especializadas ↑
Se tiver aplicado configurações a um relatório, incluindo segmentos, dimensões secundárias e diferentes formatos de apresentação, recomendamos que guarde o relatório personalizado para obtenção imediata em qualquer altura.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Se tiver aplicado opções de relatórios especializadas, como uma apresentação alternativa (Percentagem, Desempenho, Comparação ou Dinâmica), dimensão secundária, segmento, filtragem ou ordenação, pode guardar o relatório e aceder ao mesmo mais tarde com a mesma configuração.
|
Não existe um equivalente exato dos relatórios guardados do Universal Analytics, mas o Google Analytics 4 oferece uma variedade de modelos de exploração totalmente personalizáveis. Além disso, como uma nova funcionalidade importante no Google Analytics 4, os utilizadores com acesso de edição podem personalizar a navegação e os relatórios que outros utilizadores veem por predefinição na propriedade. |
Crie relatórios personalizados para cada utilizador ↑
Os relatórios personalizados permitem combinar dimensões, métricas e filtros específicos para melhorar a relevância dos relatórios para os diferentes intervenientes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| O Universal Analytics oferece três modelos de relatórios personalizados: o explorador (que é semelhante à maioria dos relatórios incorporados), a tabela plana e a cobertura geográfica. Os utilizadores do Google Analytics 360 também têm acesso ao formato de funil personalizado. | O Explorações no Google Analytics 4 oferece uma variedade de modelos que pode utilizar para criar relatórios personalizados. |
Migração: factos importantes
O Explorações no Google Analytics 4 consolida as funcionalidades de relatórios personalizados e do Explorações do Universal Analytics. Anteriormente, as técnicas do Explorações, como a sobreposição de funis e segmentos, estavam incluídas apenas no Google Analytics 360, mas agora estão disponíveis para todos os utilizadores do Google Analytics 4. Além disso, os utilizadores do Google Analytics 4 têm acesso a ainda mais técnicas de exploração, incluindo a exploração do caminho, que melhora o fluxo de utilizadores, o fluxo de comportamento e o fluxo de eventos do Universal Analytics.
O modelo de eventos unificado e as integrações da identidade dos utilizadores entre as streams de dados da Web e de apps para dispositivos móveis no Google Analytics 4 permitem que a sua exploração apresente funis, caminhos e o valor do cliente de forma mais coesa entre dispositivos e streams de dados.
A funcionalidade de relatórios personalizados do Universal Analytics corresponde mais aproximadamente ao Explorações. Em ambos os casos, os utilizadores com autorização Ler e analisar podem criar explorações totalmente personalizadas que são visíveis apenas para a pessoa que as criou por predefinição.
Por outro lado, a personalização de relatórios do GA4 é uma nova capacidade que permite aos utilizadores com autorização para editar a propriedade personalizarem a navegação e os relatórios que outros utilizadores veem.
Use alertas personalizados ↑
Defina as condições em que um alerta deve ser enviado, com base em alterações a determinadas dimensões e métricas, para responder rápida e eficazmente.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configure alertas personalizados na página Administração para uma ou várias visualizações de propriedades, com base em alterações em diferentes dimensões e métricas. | Configure estatísticas personalizadas no cartão Estatísticas para receber alertas (no painel de controlo ou por email) de alterações aos dados. |
Migração: factos importantes
A funcionalidade de estatísticas personalizadas no Google Analytics 4 inclui o novo intervalo de avaliação "De hora em hora" para streams de dados da Web.