מידע שיעזור לכם במעבר מ-UA ל-GA4

השוואה בין הפונקציונליות ב-Google Analytics 4 לבין הפונקציונליות ב-Universal Analytics

במאמר הזה אנחנו ממפים את הפונקציונליות ב-Universal Analytics לפונקציונליות המקבילה ב-Google Analytics 4. כדי למצוא את התכונות שהשתמשתם בהן בנכס Universal Analytics, צריך לעיין בתוכן העניינים או לחפש במאמר (באמצעות Ctrl+F או Command+F במקלדת).

תוכן העניינים

תכנון

מבנה החשבון


מדידת ביקורים בכמה דומיינים

אפשר להשתמש במדידה בכמה דומיינים כדי לאחד ביקורים ב-Google Analytics באתרים שונים, כמו פורטלים של תשלומים ואתרים משויכים אחרים.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי להגדיר מדידה בכמה דומיינים באתרים שונים, אפשר לשנות את קטע הקוד של Universal Analytics או לעדכן את משתנה ההגדרות של Google Analytics ב-Google Tag Manager. כדי לוודא שהתנועה שמגיעה מאתרים מופעלים לא תסווג בתור הפניה, צריך גם להוסיף דומיינים שהוגדרה בהם מדידה אל רשימת ההחרגות של הפניות. מגדירים מדידה בכמה דומיינים בדף ניהול: איסוף נתונים ושינוי שלהם > מקורות הנתונים > אתר> בחירת הגדרות התיוג > מגדירים את הדומיינים. מזהים הפניות לא רצויות במקורות הנתונים דרך ההגדרות של כל מקור נתונים.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

בנכס Universal Analytics הגדרתם מדידה בכמה דומיינים באמצעות קוד (בקוד המקור דרך analytics.js או gtag.js, או באמצעותGoogle Tag Manager) בנכס Google Analytics 4 אפשר לעשות את זה דרך הדף ניהול.

מדידה של תת-דומיינים

אפשר למדוד יחד תת-דומיינים באותו נכס Google Analytics שמייצגים קיבוץ דפים אחר בדומיין ראשי מסוים (למשל blog.website.com, ‏news.website.com). הפעולה הזו מתבצעת באופן אוטומטי גם בנכסי Universal Analytics וגם בנכסי Google Analytics 4.

Universal Analytics Google Analytics 4
נתיבי דפים זהים בתת-דומיינים שונים מוצגים בדוחות ההתנהגות בתור דף אחד. אפשר להפריד בין הערכים האלה באמצעות הטמעה של מסנן תצוגה מפורטת לצירוף שם המארח בתחילת מאפיין נתיב הדף. נתיבי דפים זהים בתתי-דומיינים שונים מוצגים בדוחות הדפים בתור דף אחד. כדי להפריד ביניהם, אפשר להשתמש בהתאמה אישית של דוחות על מנת להוסיף את שם המארח לדוח דפים ומסכים. אולם כתוצאה מכך לא תוכלו להוסיף מאפיין משני לדוח.

הגדרת דיווח של רשימת נכסים לדומיינים נפרדים

דיווח של רשימת נכסים מאפשר לדווח על נתונים נצברים בנכסים שונים של Google Analytics ולנתח אותם. הנכסים האלה עשויים להתפרס על אתרים שונים.

Universal Analytics Google Analytics 4
 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.

צוות התמיכה של Google Analytics 360 יוצר נכסי-על. מהרגע שנכס-על נוצר, נכסי Google Analytics 360 אחרים משתמשים בו כמקור.

יש לכם אפשרות ליצור סוג של גרסה ידנית משלכם של נכסי-על באמצעות פריסה של אותו מזהה של Universal Analytics לצורכי מעקב, בכמה דומיינים. חשוב לזכור:

  • מגבלת איסוף הנתונים של 10 מיליון היטים בחודש עדיין חלה על נכס שאינו נכס 360.
  • לא מתבצע ביטול כפילויות של משתמשים בין דומיינים.
התכונה הזו זמינה רק בנכסים של Google Analytics 360.

אם אתם אדמינים או עורכים בחשבון 360, יש לכם אפשרות ליצור נכסי-על.

מידע נוסף על נכסי-על של Google Analytics 4.

כמו ב-Universal Analytics, אתם יכולים ליצור סוג של גרסה ידנית משלכם של נכסי-על באמצעות פריסה של אותו מזהה תג בכמה דומיינים. חשוב לזכור שלא מתבצע ביטול כפילויות של משתמשים בין הדומיינים.

יצירת נכס

נכס מכיל את הדוחות ואת הנתונים של Google Analytics לגבי האתר ו/או האפליקציה שלכם. הדוחות וממשק המשתמש שאתם רואים משתנים בהתאם לסוג הנכס שעליו אתם מסתכלים. הדוחות של נכס Universal Analytics שונים מהדוחות של נכס Google Analytics 4.

Universal Analytics Google Analytics 4
יוצרים נכס חדש בדף אדמין בחשבון Universal Analytics, בעמודה נכס. כדי להתחיל, לוחצים על הצגת אפשרויות מתקדמות ובוחרים באפשרות יצירת נכס חדש ב-Universal Analytics. יוצרים נכס חדש בדף ניהול שבחשבון Google Analytics. לוחצים על יצירה בפינה הימנית העליונה ובוחרים באפשרות נכס.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

כשיוצרים נכס חדש, סוג הנכס המוגדר כברירת מחדל הוא Google Analytics 4, אבל עדיין אפשר ליצור נכס Universal Analytics חדש אם יש צורך.

יצירת מקור נתונים

צריך ליצור מקור נתונים לכל אתר ואפליקציה לנייד שאחריהם רוצים לעקוב בנכס Google Analytics 4 מסוים.

Universal Analytics Google Analytics 4
לא רלוונטי ב-Universal Analytics יוצרים מקורות נתונים נפרדים לאתר ולאפליקציה בדף מקורות הנתונים שבקטע איסוף נתונים ושינוי שלהם.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

מקור נתונים הוא קונספט חדש ב-Google Analytics 4.

ניהול פרוגרמטי של ההגדרות ב-Google Analytics

ניהול אוטומטי של חשבונות מחייב שיטה לגישה פרוגרמטית ל-Google Analytics.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי לשנות את התצורה של החשבונות או הנכסים ב-Universal Analytics באופן פרוגרמטי, משתמשים ב-Management API.

הגישה ל-API היא דרך ספריות קיימות של שפות תכנות נפוצות או ישירות באמצעות בקשות HTTP.
כדי לשנות את ההגדרות של חשבונות/נכסים ב-Google Analytics 4 באופן פרוגרמטי, משתמשים ב-Admin API

הגישה ל-API היא דרך ספריות קיימות של שפות תכנות נפוצות או ישירות באמצעות בקשות HTTP.
ממשק ה-API נמצא כרגע בגרסת טרום-השקה (Preview) מוקדמת, ויכול להיות שהוא ישתנה בהתאם לשינויים שעדיין לא פורסמו, שעשויים לשבש את ההגדרות שלכם.

יצירת דוחות של Google Analytics והצגתם באופן פרוגרמטי

דיווח אוטומטי מחייב שיטה לגישה פרוגרמטית ל-Google Analytics.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי לגשת באופן פרוגרמטי לנתוני דיווח מנכסי Universal Analytics, משתמשים ב-Reporting API.

הגישה ל-API היא דרך ספריות קיימות של שפות תכנות נפוצות או ישירות באמצעות בקשות HTTP.
כדי לגשת באופן פרוגרמטי לנתוני דיווח מנכסי Google Analytics 4, משתמשים ב-Data API.

הגישה ל-API היא דרך ספריות קיימות של שפות תכנות נפוצות או ישירות באמצעות בקשות HTTP.
ממשק ה-API הוא בגרסת בטא. אומנם לא צפויים שינויים שעשויים לשבש את ההגדרות האישיות שלכם, אבל תהיה תמיכה מוגבלת בכל אוטומציה שתיווצר לפני הפצת הגרסה המלאה.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

הוראות להעברת ההגדרה הקיימת לממשק ה-API החדש מפורטות במאמר מעבר ל-Google Analytics Data API v1.


הסרת נתונים לא רצויים

לא כל הנתונים שנשלחים ל-Google Analytics יהיו תמיד בפורמט הנכון או ממקור שממנו אתם רוצים לאסוף נתונים. במקרים כאלה, צריך לסנן את הנתונים שנכנסים ל-Google Analytics.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי לשנות את הנתונים שנכנסים לתצוגות המפורטות של Universal Analytics, יוצרים מסנני תצוגת דוחות. ב-Google Analytics קיימים סוגים רבים ושונים של מסננים שמאפשרים להחליף, לשנות ולהסיר נתונים.

נכסי משנה ב-Google Analytics 4 הם תכונה של 360 שמעניקה לכם יכולות של תצוגות מפורטות בצורת נכסים בעלי פונקציונליות מלאה. נכסי משנה מקבלים את הנתונים שלהם מנכסי 360 ומהווים קבוצת משנה מלאה או חלקית של הנתונים האלה, בהתאם לאופן שבו הגדרתם אותם.

כדי להסיר נתונים לא רצויים בזמן שהם נכנסים לנכסי Google Analytics 4, יוצרים מסנני נתונים. ניתן ליצור מסננים כדי להסיר גם תנועה של מפתחים וגם תנועה פנימית. יש גם תכונות אחרות של Google Analytics 4 שדומות לתכונות שקשורות לתצוגות מפורטות ב-Universal Analytics.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ב-Universal Analytics יוצרים מסננים ברמת התצוגה המפורטת. ב-Google Analytics 4 לא קיים הקונספט תצוגה מפורטת, ולכן צריך ליצור מסנני נתונים ברמת הנכס.

שינוי נתונים ושמירה על תקינות הנתונים

צריך להסיר נתונים מיותרים ולאחד ערכים מקוטעים (כמו וריאנטים של כתובות URL) שמשמעותם זהה לצורך ניתוח הנתונים.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Universal Analytics יש סוגים שונים של מסננים שמשנים את הנתונים בדרכים שונות. המסננים מאפשרים הכללה או החרגה של סוגי נתונים מסוימים וגם שינוי אותיות רישיות וקטנות ואפילו החלפה מלאה של פורמט הנתונים שכבר נאספו לפורמט אחר. לדוגמה, קיימים מסננים מותאמים אישית (כמו אותיות קטנות ואותיות רישיות), מסנני חיפוש והחלפה ומסננים מתקדמים. ב-Google Analytics 4, תוכלו לשנות וליצור אירועים דרך ממשק המשתמש כדי לקבוע תקן אחיד לשמות ופרמטרים של אירועים על סמך תנאים ספציפיים, כולל תיקון ו/או עדכון של אירועים. מסננים מסוגים אחרים מאפשרים לכלול או להחריג סוגי תנועה מסוימים כמו תנועה של מפתחים או תנועה פנימית.

החרגה של תנועה פנימית

כדי לוודא שהנתונים מגיעים ממשתמשים פעילים בסביבת ייצור, חשוב לסנן נתונים מסביבות פיתוח וממשתמשים פנימיים.

Universal Analytics Google Analytics 4

ב-Universal Analytics, בדרך כלל מבצעים החרגת תנועה פנימית מתצוגות הדוחות הראשיות שלכם. אפשר להחיל מסנן תצוגה מפורטת על סמך כתובת ה-IP.

מומלץ להחיל מסננים על תצוגת ניסיון לפני שמחילים אותם על כל התצוגות הראשיות שפועלות.

ב-Google Analytics 4, שתי הגדרות פועלות בשילוב כדי להחריג תנועה פנימית.

קודם כל, אם לוחצים על המקור לנתוני האתר ועוברים אל בחירת הגדרות התיוג > הגדרה של תנועה פנימית, אפשר להגדיר ערך פנימי של traffic_type לפי כתובת ה-IP. תוכלו גם לציין ערכים אחרים בשביל traffic_type, למשל internal-headquarters.

אחרי שמגדירים לפחות ערך אחד מסוג traffic_type לכתובות IP פנימיות, אפשר להשתמש במסנני נתונים. כדי ליצור אותם, עוברים לדף ניהול, ובקטע איסוף נתונים ושינוי שלהם לוחצים על מסנני נתונים. מסנני נתונים מאפשרים לכם להחריג מתיעוד הנתונים המעובד בנכס Google Analytics 4 (או לכלול בו) תנועה שתואמת לערכים הפנימיים מסוג traffic_type. כשיוצרים נכס Google Analytics 4, מערכת Analytics יוצרת מסנן ברירת מחדל לתנועה פנימית. לפי המסנן הזה, ההגדרה של תנועה פנימית היא כל תנועה שכוללת את פרמטר האירוע traffic_type עם הערך internal.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ב-Google Analytics 4 יש שלושה מצבי סינון שונים שמאפשרים לנסות מסננים לפני שמחילים אותם על נתוני ייצור. במצבים האלה נכללים 'פעיל', 'בבדיקה' ו'לא פעיל', שקובעים אם השינויים בנתונים הם זמניים או קבועים.

החרגה של תנועת מפתחים או תנועת ניפוי באגים מתיעוד הנתונים הסופי

בדרך כלל רצוי לשמור את כל הנתונים שמקורם בסביבות הפיתוח בנפרד מנתוני הייצור.

Universal Analytics Google Analytics 4

ב-Universal Analytics, החרגה של תנועת מפתחים נחשבת לעיתים קרובות החרגה של תנועה שהתרחשה בסביבת פיתוח כמו dev.mysite.com.

כדי להחריג או לכלול נתוני אתר פיתוח מתיעוד הנתונים ב-Google Analytics, תוכלו להגדיר מסננים על סמך שם מארח או ספריית משנה.

לחלופין, אפשר להשתמש בנכס נפרד לאתר הפיתוח, אבל צריך להגדיר את הנכס באופן דומה לנכס שעוקב אחרי אתר הייצור שלכם.

ב-Google Analytics 4, אפשר להגדיר מסנן נתונים כדי להחריג תנועה שנשלחת במצב ניפוי באגים. תוכלו לראות את התנועה הזאת ב-DebugView.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

היכולת לראות ב-DebugView תנועה מניפוי באגים, והיכולת להחריג בקלות תנועה מניפוי באגים בנתונים הסופיים, הגיעו מ-Google Analytics for Firebase ומוזגו ב-Google Analytics 4. היכולות האלה זמינות עכשיו למקורות נתונים של אתרים, בנוסף למקורות נתונים של אפליקציות. תוכלו גם להפעיל מצב ניפוי באגים בכל התגים של Google Analytics 4 מה-Google Tag Manager. כדי לעשות זאת צריך להיכנס למצב תצוגה מקדימה וניפוי באגים ב-GTM. כך אפשר להשתמש ב-DebugView ב-Google Analytics 4, וגם בחלונית או בכרטיסייה נפרדות של ניפוי באגים לכל תיוג שהחלתם ב-GTM.

סינון בוטים

סינון של בוטים וסורקים מוכרים יכול לעזור בשמירה על איכות הנתונים שלכם והרלוונטיות שלהם ב-Google Analytics.

Universal Analytics Google Analytics 4
מפעילים סינון בוטים בקטע הגדרות תצוגה מפורטת. מערכת Google Analytics 4 מחריגה בוטים מוכרים באופן אוטומטי.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ב-Google Analytics 4 אין הגדרה שמאפשרת להפעיל או להשבית את התכונה הזו. סינון הבוטים מופעל באופן אוטומטי, והרשות לפרסום אינטראקטיבי (Interactive Advertising Bureau) מנהלת את רשימת הבוטים והסורקים המוכרים.

החלפת ביטויים ספציפיים בנתונים שנשלחים ל-Google Analytics

מקורות נתונים לא תמיד עקביים, ונקודת נתונים אחת יכולה להגיע ל-Google Analytics בצורות שונות. במקרים כאלה, תצטרכו להיות מסוגלים להמיר את הנתונים לפורמט הנכון.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי לחפש ביטויים ולהחליף אותם בערכים הרצויים, יוצרים מסנני חיפוש והחלפה בתצוגות המפורטות של Universal Analytics. אפשר לבצע את החיפושים האלה לפי ביטויים מדויקים או לפי התאמה לדפוסים. כדי להחליף פרמטרים של אירועים בזמן העיבוד שלהם ב-Google Analytics, יוצרים במקורות הנתונים ב-Google Analytics 4 שינויים באירועים. התנאים להחלפה הזו יכולים להתבסס על כל מספר של פרמטרים באירוע הנכנס, ואפשר להחליף כמה פרמטרים בבת אחת.

החרגה של הפניות מדומיינים ספציפיים בתור מקורות צירוף משתמשים

כשהפניות לא רצויות מגיעות ל-Google Analytics, למשל הפניות מכלי תשלום של צד שלישי, הן יכולות לבטל את השיוך של מקורות קודמים, כמו מודעות בתשלום.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי להסיר הפניות מהדומיינים המוגדרים מכל התצוגות המפורטות בנכס, מוסיפים דומיינים לרשימה החרגות של הפניות בהגדרות של נכס Universal Analytics. לאחר מכן, קליקים משמות המארחים או הדומיינים האלה לא ייחשבו הפניות, ולא יתחילו ביקורים חדשים באתר כשבאתר כבר מתבצעים ביקורים אחרים. כדי להסיר הפניות מהדומיינים המוגדרים מנתונים שנכנסים ל-Google Analytics, מוסיפים דומיינים לרשימה הפניות לא רצויות במקורות הנתונים ב-Google Analytics 4 לאחר מכן, קליקים משמות המארחים או הדומיינים האלה לא ייחשבו הפניות, ולא יתחילו ביקורים חדשים באתר כשבאתר כבר מתבצעים ביקורים אחרים.

יש לכם אפשרות לראות מהם המונחים שמשתמשים מזינים בחיפוש באתר שלכם, וגם את הביצועים שלאחר החיפוש.

Universal Analytics Google Analytics 4
אם כתובת ה-URL של דפי תוצאות החיפוש הפנימיים שלכם כוללת את מונח החיפוש בתור פרמטר של שאילתה (למשל, q=hiking-shoes), תוכלו לקבוע שהגדרות התצוגה המפורטת ינתחו את מונח החיפוש ויאכלסו את הדוחות של חיפוש באתר. אם כתובת ה-URL של דפי תוצאות החיפוש הפנימיים שלכם כוללת את מונח החיפוש בתור פרמטר של שאילתה (למשל, q=hiking-shoes), תוכלו לקבוע שההגדרות שלמדידה משופרת במקור הנתונים ינתחו את מונח החיפוש.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

נכס Google Analytics 4 לא כולל דוחות חיפוש באתר מובנים.

איסוף נתונים

אירועים ופרמטרים


תיעוד אוטומטי של קבוצת אינטראקציות בסיסיות של משתמשים, נוסף על צפיות בדפים

יש לכם אפשרות למדוד אינטראקציות נפוצות (כמו קישורים מחוץ לאתר, הורדות מהאתר וכמות האינטראקציות עם סרטונים) בלי צורך נוסף בתכנות או בתיוג.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Google Universal Analytics אין מעקב אוטומטי אחרי אירועים. אפשר להגדיר מדידת אירועים באמצעות הוספה של קוד לאתר או לאפליקציה. מדידה משופרת מופעלת כברירת מחדל כשיוצרים מקור לנתוני אתר ב-Google Analytics 4. כדי להפעיל או להשבית את האפשרויות השונות של מדידה משופרת, עוברים לדף ניהול, ובקטע איסוף נתונים ושינוי שלהם לוחצים על מקורות הנתונים.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

כדי למדוד אירועים מותאמים אישית שחופפים לאירועי מדידה משופרת אבל דורשים נקודות נתונים נוספות שאינן זמינות דרך אירועי המדידה המשופרת (למשל פרמטרים מותאמים אישית), צריך להטמיע פתרון אירוע/פרמטר מותאם אישית ולהשבית את אירוע המדידה המשופרת התואם. למשל, אם רוצים מעקב מותאם אישית אחרי גלילה, צריך להשבית את גרסת המדידה המשופרת.

ניצול היתרונות של טקסונומיות אירועים מוגדרות מראש ושל מיפוי דוחות

שליחת נתונים ל-Google Analytics באמצעות טקסונומיות מוגדרות מראש מאפשרת ל-Google Analytics לאכלס דוחות מסוימים שנוצרו מראש, וגם לפעול בהתאם למגבלות מסוימות על המוצרים.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Universal Analytics יש טקסונומיה של מסחר אלקטרוני משופר שמוגדרת מראש. ניתן להשתמש בה כדי לאכלס מגוון של דוחות מסחר אלקטרוני מובנים. באופן כללי, תיעוד האירועים מקבל את המאפיינים של הקטגוריה, הפעולה והתווית של האירוע, אבל לא מספק הנחיות לגבי מתן שמות לאירועים ספציפיים, או תיעוד של אירועים כברירת מחדל (למעט היטים של צפיות בדף, שמתועדות באמצעות קטע הקוד שמוגדר כברירת מחדל ונחשבות לסוג היט נפרד מאירועים). ב-Google Analytics 4 יש גישה מדורגת למעקב אחרי אירועים ופרמטרים, החל מאירועים ופרמטרים שנאספים באופן אוטומטי, דרך אירועים ופרמטרים מומלצים וכלה באירועים ופרמטרים מותאמים אישית משלכם.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

המערכת של Google Analytics 4 מתעדת מגוון רחב של אירועים שהוגדרו מראש ושל פרמטרים של אירועים. היא גם מתווה את הטקסונומיה של אירועים מומלצים ושל פרמטרים של אירועים. יש שני יתרונות של אירועים ופרמטרים שמוגדרים מראש על פני אירועים ופרמטרים מותאמים אישית:

  • במקרה של טקסונומיה מוגדרת מראש של מכירות אונליין, מערכת Google Analytics 4 משתמשת באירועים ובפרמטרים המומלצים שאתם שולחים בהטמעה כדי לאכלס את השדות בדוחות המונטיזציה (הדוחות סקירה כללית בנושא מונטיזציה ורכישות במסחר אלקטרוני).
  • פרמטרים מומלצים של אירועים שמיפיתם בתור מאפיינים ומדדים מותאמים אישית לא נכללים במגבלה של 50 מאפיינים מותאמים אישית ו-50 מדדים מותאמים אישית לכל נכס שניתן למפות מפרמטרים מותאמים אישית של אירועים.

הסרת פרמטרים של שאילתה מכתובות ה-URL שלכם

פרמטרים של שאילתות שלא משפיעים על תוכן הדף יכולים לפצל מדדים של דפים יחידים לקטגוריות מרובות. הסרת הפרמטרים האלה בזמן שהם נכנסים ל-Google Analytics יכולה לשפר את איכות הנתונים.

Universal Analytics Google Analytics 4
מוסיפים את הפרמטרים של השאילתות שלא רוצים לרשימה 'החרגת פרמטרים של שאילתות מכתובת URL' בהגדרות התצוגה המפורטת. הפעולה הזאת תסיר את כל המופעים של הפרמטרים האלה מהדפים שלכם.
בשלב זה, התכונה הזאת לא זמינה בנכסי Google Analytics 4.

זהות המשתמש


איחוד של הדיווח ברמת המשתמש במגוון המכשירים ומקורות הנתונים

איחוד של המשתמשים במכשירים ומקורות הנתונים השונים יוביל לספירה מדויקת יותר של המשתמשים ויאפשר שיוך, הפקת תובנות התנהגותיות ובניית קהלים מסשנים מרובים, במקום שיהיה פיצול בין הסשנים.

Universal Analytics Google Analytics 4
אפשר לאחד משתמשים ולאכלס את הדיווח על פעולות במכשירים שונים ב-Universal Analytics באמצעות אכלוס השדה הייעודי של שם המשתמש למשתמשים שאומתו באתר שלכם. אם תפעילו את Google Signals, גם משתמשים שעברו אימות של Google יאוחדו בדוחות שלכם. ב-Google Analytics 4 ניתן להפעיל דיווח ברמת המשתמש על פעולות במכשירים שונים ובמקורות נתונים שונים באינטרנט, ב-iOS וב-Android. כדי להגדיר אותו, יש לאכלס את שדה ה-User-ID הייעודי של משתמשים שאומתו באתר או באפליקציה לנייד.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

במערכת Google Analytics 4 יש שני שיפורים בדיווח על פעולות במכשירים שונים ובמקורות נתונים שונים:

  • דבר ראשון, בדוחות של Google Analytics 4 יש דרכים חלופיות לקביעת זהות, באמצעות ה-User-ID ומזהה המכשיר (כלומר קובץ Cookie או מזהה אפליקציה לנייד).
  • ב-Google Analytics 4 מקורות לנתוני אתר ומקורות לנתונים בנייד משתמשים באותו מודל נתונים, לכן הדיווח מכיל נתונים עקביים בכל מקורות הנתונים, והחפיפה בין המשתמשים באתר ובנייד מופיעה בדוח דרך טכנולוגיה > סקירה כללית.

אכלוס User-ID למשתמשים מאומתים

כדי לשייך כמה סשנים באתר לאותו משתמש, מערכת Google Analytics משתמשת במזהה המכשיר (כלומר, קובץ cookie של דפדפן באתרים, או מזהה מופע של אפליקציה באפליקציה לנייד) כברירת מחדל. עם זאת, התלות הזאת מגבילה את היכולת לשייך את אותם משתמשים בכמה מכשירים שונים. אכלוס של User-ID למשתמשים מאומתים מאפשר לעקוף את התלות בקובצי cookie או במזהה מופע של אפליקציה כדי לשייך כמה סשנים לאותו משתמש, באותו מכשיר ובאותו מקור נתונים, או במכשירים ומקורות נתונים שונים.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי לשייך כמה סשנים (וכל פעילות במסגרת הסשנים האלה) למזהה ייחודי, משתמשים ב-User-ID. באמצעות User-ID אפשר לקבל ספירה מדויקת יותר של משתמשים, לנתח את חוויית השימוש של משתמשים מחוברים ולקבל גישה לדיווחים על פעולות במכשירים שונים. אם העסק יוצר מזהי משתמש, צריך להטמיע את התכונה User-ID כדי לדווח על פעולות בפלטפורמות שונות ובמכשירים שונים ב-Analytics.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

User-ID ב-Universal Analytics וב-Google Analytics for Firebase משמש בעיקר לאיחוד סשנים ממכשירים שונים, אבל מאותו סוג של פלטפורמה (כלומר, איחוד של אותו מבקר באתר ממחשבים ומהאינטרנט לנייד, או משתמש באפליקציה לנייד בטלפון ובטאבלט של Android). ב-Google Analytics 4, המטרה של User-ID היא גם לאחד בצורה משמעותית משתמשים בפלטפורמות/במקורות נתונים שונים. כלומר, מבקר באתר במחשב שגם משתמש באפליקציה שלכם ב-iPhone. מודל הנתונים המאוחד לאפליקציות לאינטרנט ולנייד ב-Google Analytics 4 יכול לספק דיווח וניתוח מאוחד למשתמשים מאומתים בפלטפורמות שונות.

מסחר אלקטרוני


מדידת אינטראקציות שקשורות למסחר אלקטרוני

המדידה מספקת נתונים על התנהגות המשתמשים במשפך המסחר האלקטרוני ומאפשרת להפיק תובנות לגבי הביצועים.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי למדוד פעילויות של מסחר אלקטרוני, צריך להטמיע אירועים רגילים או של מסחר אלקטרוני משופר. שני סוגי האירועים מאפשרים לכם לנצל את היתרונות של דוחות מוגדרים מראש ב-Google Analytics, שמאפשרים לכם להבין את התנהגות המשתמשים.

הדיווח הרגיל על מסחר אלקטרוני מתמקד בעסקה הסופית בלבד, והדיווח המשופר על מסחר אלקטרוני מרחיב בנושא ומאפשר לכם למדוד את כל השלבים במשפך המסחר האלקטרוני.
כדי למדוד את הפעילויות במסחר אלקטרוני, צריך להטמיע אירועי מכירות אונליין שהוגדרו מראש. האירועים האלה מזינים אוטומטית את דוחות המונטיזציה של Google Analytics 4, ומאפשרים לכם למדוד את כל השלבים במשפך המסחר האלקטרוני.

אפליקציות לנייד ו-Firebase


מדידת אינטראקציות באפליקציות לנייד ל-Android או ל-iOS ושילוב עם נתונים שנמדדים באתרים

אפשר להבין אינטראקציות של משתמשים באפליקציות ל-Android ול-iOS, וגם אירועים במחזור החיים של האפליקציה כמו first_open.

Universal Analytics Google Analytics 4
ה-SDK של שירותי Google ל-Android ול-iOS עדיין זמין בחשבונות Google Analytics 360, אבל ה-SDK של Firebase הוא השיטה המומלצת לביצוע אינסטרומנטציית מעקב של Google Analytics באפליקציות ל-Android ול-iOS. מקורות הנתונים של Android ושל iOS שהגדרתם לאכלוס של Firebase יכולים גם לאכלס את נכס Google Analytics 4 ישירות באמצעות השילוב עם Firebase.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

מקורות הנתונים של iOS ושל Android שאתם מגדירים לפרויקט Firebase יכולים גם לאכלס נכס Google Analytics 4. באופן דומה, כשיוצרים מקור נתונים ל-iOS או ל-Firebase ב-Google Analytics 4, נוצר פרויקט Firebase חדש. לכן אם כבר יצרתם מקורות נתונים של אפליקציות לנייד בפרויקט Firebase, חשוב מאוד להפעיל את השילוב מפרויקט Firebase ולא מהנכס של Google Analytics 4.

אם השתמשתם ב-Google Analytics for Firebase, מודל הנתונים ומספר קונספטים של הטמעה ב-Google Analytics 4 כבר מוכרים לכם.

אם אתם לקוחות של Universal Analytics 360 שהמשיכו להשתמש בערכות SDK של שירותי Google כדי לאסוף נתוני אפליקציה בנכס Universal Analytics, יש שתי דרכים שבהן תוכלו להגדיר איסוף נתונים בנכס Google Analytics 4:

ייבוא נתונים ו-Measurement Protocol


הרחבת תיעוד הנתונים

ייבוא נתונים מאפשר להעלות נתונים ב-Google Analytics, נוסף על תיעוד הנתונים העיקרי באמצעות ערכות ה-SDK ל-Google Analytics ל-Android או ל-iOS, ‏gtag.js או ‏analyitcs.js.

Universal Analytics Google Analytics 4
ייבוא נתונים מאפשר לכם להעלות נתונים ממקורות חיצוניים ולשלב אותם עם נתונים שאתם אוספים באמצעות Universal Analytics. לאחר הייבוא תוכלו להשתמש ב-Universal Analytics כדי לארגן ולנתח את כל הנתונים באופנים שמשקפים טוב יותר את העסק שלכם. ייבוא נתונים מאפשר לכם להעלות נתונים ממקורות חיצוניים ולצרף אותם לנתונים שלכם מ-Google Analytics 4. כך אתם יכולים ליצור ולנתח גוף מידע יחיד ומקיף על העסק.
מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ב-Google Analytics, לפעמים הביטוי של ייבוא הנתונים הוא הרחבת מאפיין, מהבחינה שברוב המקרים מאכלסים ערך אחד או יותר של מאפיין בנוסף למאפיין אחר שכבר אוכלס, כמו קטגוריית דף, סיווגי מוצרים או פרמטרים של קמפיינים למאפיין דף, מזהה מוצר או מזהה קמפיין.

שליחת נתונים ל-Google Analytics מסביבה של אפליקציה לנייד ל-Android/iOS או שהיא לא סביבה של אתר באמצעות Measurement Protocol

תוכלו להשתמש ב-Measurement Protocol כדי לשלוח היטים ישירות לשרתי Google Analytics באמצעות בקשות HTTP בסיסיות מכל סביבת רשת שניתנת לתכנות, כמו אפליקציה שפועלת ב-Windows Mobile, נקודת מכירה או ניהול קשרי לקוחות (CRM), או ספריה של גרסת build שפועלת בקיוסק.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי לשלוח בקשות HTTP ישירות מ-Universal Analytics לטובת שליחת נתונים לנכס, משתמשים ב-Measurement Protocol. כדי לשלוח בקשות HTTP באופן ישיר בשביל לשלוח נתונים לנכס Google Analytics, משתמשים ב-Measurement Protocol ל-Google Analytics 4.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

נכס Google Analytics 4 מספק הגנה מפני ספאם ב-Measurement Protocol. ב-Google Analytics 4, חובה שה-Measurement Protocol יכלול מפתח api_secret, שגלוי רק בהגדרות האישיות של מקור הנתונים של Google Analytics 4, שבדרך כלל אמורות לבטל ספאם ב-Measurement Protocol.

הגדרת נכס

יעדים, המרות ומשפכים


מדידת צפייה בדף (או צפייה במסך) בתור המרה

דפי תודה או דפי אישור לסוגים רבים של בקשות הם בדרך כלל מועמדים טובים למדידת המרות.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי למדוד צפייה ספציפית בדף כהמרה, יוצרים מטרה עסקית מסוג יעד.

הגדרת המרה ב-GA4

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

הכלי להעברת מטרות עסקיות מאפשר להעביר באופן אוטומטי את רוב המטרות העסקיות מסוג אירועים והמטרות העסקיות מסוג כתובת אתר יעד.

איך למפות מטרות עסקיות ב-Universal Analytics להמרות ב-Google Analytics 4?

מדידת אינטראקציה של משתמש בתור המרה

סוגים רבים של אינטראקציות של משתמשים כמו הורדות קבצים או צפייה בסרטונים יכולים להיות מועמדים טובים לביצוע מעקב המרות.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי למדוד אינטראקציות ספציפיות של משתמשים, יוצרים מטרה עסקית מסוג אירוע. האינדיקציה שהייתה המרה נוצרת מכל שילוב של קטגוריית אירוע, פעולה ותווית. ב-Google Analytics 4, אתם יכולים להשתמש באירועי המרה כדי לעקוב אחר המרות. בממשק המשתמש, ניתן לסמן אירוע קיים כהמרה או ליצור אירוע המרה חדש על סמך פרמטרים של אירוע בעל שם. לדוגמה, כדי לעקוב אחר המרות על סמך הורדות של קובץ, כמו annual-report.pdf: יוצרים אירוע חדש שמופעל על ידי אירועי file_download שכוללים פרמטר file_name של annual-report.pdf, ומסמנים את האירוע החדש כהמרה.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

הכלי להעברת מטרות עסקיות מאפשר להעביר באופן אוטומטי את רוב המטרות העסקיות מסוג אירועים והמטרות העסקיות מסוג יעד.

אפשר להגדיר המרות ב-Google Analytics 4 רק על סמך שמות אירועים ולא על פרמטרים אחרים. עם זאת, אפשר להגדיר אירועים חדשים בקוד האתר שלכם או דרך ממשק המשתמש, כשלפרמטרים שאתם מציינים יש ערכים מסוימים, כמו page_view עם file_location ספציפי. לאחר מכן, תוכלו לסמן את האירוע החדש בתור המרה. במאמר בנושא מטרות עסקיות מסוג יעד מוסבר איך לעשות את זה.

מדידה של רמת ההתעניינות הכוללת כהמרה

בסוגים מסוימים של חוויות משתמש באתר או באפליקציה לנייד, במיוחד בתחום של בעלי תוכן דיגיטלי, מידת ההצלחה נמדדת לפי משך הזמן הכולל או העומק של ההתעניינות, וגם לפי אינטראקציות ספציפיות.

Universal Analytics Google Analytics 4
בדרך כלל מתייחסים למטרות עסקיות ב-Universal Analytics בתור צפיות בדפים ספציפיים או אינטראקציות של משתמשים, אבל אפשר גם למדוד מטרות עסקיות מסוג התעניינות שמבוססות על משך הסשן או דפים/מסכים לסשן.

מערכת Google Analytics 4 יוצרת באופן אוטומטי את האירוע user_engagement כשהסשן נמשך יותר מעשר שניות, כולל לפחות שתי צפיות בדף או מכיל אירוע המרה. כמו כן, מערכת Google Analytics 4 משתמשת באירוע הזה כדי לחשב את המדדים משך התעניינות ממוצע, משתמשים שמגלים עניין בכל סשן ומשך התעניינות ממוצע לכל סשן.

אפשר גם ליצור קהלים (ופלחים בכלי הניתוחים) על סמך מספר הסשנים ומשך ההתעניינות, ולאחר מכן להשתמש בהם בדוחות.

לא ניתן לשכפל מטרות עסקיות של Universal Analytics מסוג משך זמן ב-GA4, אבל אפשר לשכפל מטרות עסקיות לפי דפים/מסכים לכל סשן. מידע נוסף זמין במאמר [UA→GA4] מטרות עסקיות שקשורות להתעניינות.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ב-Universal Analytics, דפי יעד ויעדי אירועים יכולים למפות אירועי המרה ב-Google Analytics 4, אבל אם אתם צריכים לכלול ערך פרמטר של אירוע בהגדרת ההמרה, קודם כל תצטרכו ליצור אירוע מותאם אישית שלאחר מכן תוכלו להגדיר אותו בתור אירוע המרה.

משך הסשן והדפים/מסכים בכל סשן ב-Universal Analytics תואמים לאירועים ולמדדים של מעורבות המשתמשים, שמוצגים באופן אוטומטי ב-Google Analytics 4, וגם לפלחים ולקהלים שאתם יכולים ליצור ולהחיל על הדיווח.

יצירת המחשה חזותית של תהליך המרה בצורת משפך

משפך הוא שיטה מרכזית להמחשה ויזואלית של נתונים, שמטרתה לזהות נקודות נטישה בתהליכי ההמרה הקריטיים.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Universal Analytics תוכלו ליצור משפך לכל מטרה עסקית מסוג יעד שמאכלס את הדוחות ויזואליזציית משפך ונתיב של יעד שהושלם, וליצור את המדדים שיעור נטישה ושיעור ההמרה במשפך.

ב-Universal Analytics 360 יש גם אפשרות ליצור משפך מותאם אישית או דוח ניתוח משפך.

לניתוחי משפך של Google Analytics 4 יש כמה יתרונות על פני משפכי יעדים במערכת Universal Analytics, כולל:

  • זמינות לכל המשתמשים
  • החלה על נתונים היסטוריים
  • תמיכה ברצפים פתוחים או סגורים
  • ניתוח על סמך סשן או משתמש

מידע נוסף על המרת מיקרו/מאקרו ומשפכים

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ב-Google Analytics 4, ניתוחי משפך זמינים לכל המשתמשים בגרסה הארגונית ובגרסה החינמית. במשפכים ב-GA4 יש יתרונות משמעותיים על פני המשפכים ב-Universal Analytics.

הסבר על הזרימה של אינטראקציות המשתמשים

תוכלו לזהות בעיות אפשריות בעיצוב, נקודות חיכוך והזדמנויות אופטימיזציה תואמות על סמך רצפי האינטראקציות עם המשתמשים.

Universal Analytics Google Analytics 4
הדוחות זרימת התנהגות וזרימת אירועים מדגימים את הזרימה בין אינטראקציות של משתמשים, והם לא דורשים הגדרה כלשהי מלבד הצפיות בדפים והאירועים שאתם מתעדים. השיטה ניתוח נתיב מספקת דיווח רציף מנתיב על סמך כותרת הדף, רמת המסך או שם המסך.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

Google Analytics 4 מספק יתרון חדש ונהדר למשתמשים בגרסה הארגונית ובגרסה בחינם בזכות ניתוח נתיב שניתן להגדרה אישית. באמצעות ניתוחי נתיבים קל יותר לפרש את הדוחות זרימת התנהגות וזרימת אירועים ב-Universal Analytics ולפעול על פיהם. ניתוחי נתיבים מתפרשים גם על כמה סשנים, כך שאתם יכולים לראות את הזרימה של אותם המשתמשים במכשירים שונים ובמקורות שונים לנתוני האתר והנתונים של מכשירים ניידים.

האפשרות להגדרת נקודת התחלה או נקודת קצה בניתוח נתיב גם היא יתרון משמעותי של פורמט הדוח הזה.

שימו לב שמאפיינים שמבוססים על כתובות URL, כמו page_location, לא זמינים בתור אפשרות הגדרה בניתוחי נתיב, ולכן דוחות ניתוב ברמת הדף ב-Google Analytics 4 מתבססים על המאפייןכותרת הדף.

קהלים ופלחים


יצירת קהל לפילוח משתמשים למטרות שיווק, בדיקה והתאמה אישית

כדי ליצור מעורבות יעילה של המשתמשים בקמפיינים שונים ובהתאמה אישית, צריך שיטה לקיבוץ משתמשים שתואמים להתנהגויות ולקבוצות דמוגרפיות מסוימות.

Universal Analytics Google Analytics 4
באמצעות הגדרת התנאים שכוללים משתמשים בקהל, יוצרים קהלים דרך הגדרות הנכס של Google Analytics. אפשר ליצור קהלים על סמך מידע דמוגרפי והתנהגות משתמשים באתר.

אחרי שיוצרים קהלים, המערכת מתחילה להוסיף אליהם משתמשים. אפשר לדווח עליהם ב-Google Analytics ולייצא אותם למוצרים אחרים לצורך רימרקטינג והתאמה אישית.
באמצעות הגדרת התנאים שמכלילים את המשתמשים בקהל, יוצרים קהלים, עורכים אותם ומעבירים אותם לארכיון דרך הגדרות נכסי Google Analytics 4. אפשר ליצור קהלים על סמך הערכה סטטית ודינמית, מדדים שנאספים בתקופת זמן מסוימת או רצפים ספציפיים של פעולות.

אחרי שיוצרים קהלים, המערכת מתחילה להוסיף אליהם משתמשים. אפשר לדווח עליהם ב-Google Analytics ולייצא אותם למוצרים אחרים לצורך רימרקטינג והתאמה אישית.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

קהלים שיוצרים ב-Google Analytics 4 משוכפלים באופן אוטומטי ב-Firebase, ולהפך. אפשר להשתמש בקהלים בכמה שירותים ספציפיים ל-Firebase, כמו A/B Testing ו'העברת הודעות בתוך האפליקציה'.

קהלים שאתם יוצרים ב-Google Analytics 4 הופכים לזמינים באופן אוטומטי לצורך טירגוט בחשבונות Google Ads מקושרים – אין צורך לשתף קהלים בנפרד.

ביצוע פעולות רימרקטינג למבקרים באתר

רימרקטינג מאפשר לכם להגיע למבקרים שהראו רמה גבוהה של התעניינות באתר שלכם, אבל עדיין לא ביצעו המרה (לדוגמה, אורחים שהגיעו לשלב 4 במשפך יעד שיש בו 5 שלבים). ניתן גם לנצל את הרימרקטינג כדי לספק תמיכה ותמריצים נוספים למשתמשים שהשלימו המרה.

Universal Analytics Google Analytics 4
אפשר למצוא מידע נוסף בנושא במאמרים מידע על קהלים לרימרקטינג ב-Google Analytics והפעלת רימרקטינג ותכונות דיווח לצורך פרסום. כדאי לעיין במאמר הפעלת רימרקטינג באמצעות Google Analytics.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ב-Google Analytics 4 יש חלונות דינמיים של המרות עבור קהלים לרימרקטינג, שבעזרתם אפשר לקבוע הגדרות לקהלים על סמך פעולות שמשתמשים לא ביצעו במשך x ימים.

שיווק למשתמשים שדומים לאנשים שביקרו באתר שלכם

אתם יכולים להשתמש ביכולות הלמידה החישובית של Google ששומרות על פרטיות המשתמשים כדי לטרגט את הקמפיינים השיווקיים למשתמשים חדשים שיש להם תחומי עניין משותפים עם משתמשים שכבר ביקרו באתר שלכם ושכללתם אותם בקהל. הם נקראים קהלים דומים ברשת המדיה של Google Ads והרחבת טירגוט ב-Display & Video 360. היכולת הזאת מאפשרת לכם להשתמש בקהלים לרימרקטינג שהגדרתם ב-Universal Analytics או ב-Google Analytics 4.

Universal Analytics Google Analytics 4
אפשר לקרוא מידע נוסף בנושא הגדרת קהלים לרימרקטינג ב-Universal Analytics במאמרים מידע על קהלים לרימרקטינג ב-Google Analytics והפעלת רימרקטינג ותכונות דיווח לצורך פרסום. תוכלו להשתמש בקהלים האלה בתכונות קהלים דומים ב-Google Ads והרחבת קהל ב-Display & Video 360.

אפשר לקרוא מידע נוסף בנושא הגדרת קהלים לרימרקטינג ב-Google Analytics 4 במאמר הפעלת רימרקטינג באמצעות נתונים של Google Analytics. תוכלו להשתמש בקהלים האלה בתכונה קהלים דומים ב-Google Ads.

קמפיינים, התאמה אישית של ערוצים ושילוב מדיה


התאמה אישית של קיבוצי הערוצים שמוצגים ב-Google Analytics

קיבוצי ערוצים מספקים פירוט ברמה גבוהה לדיווח לפי מקורות לצירוף תנועת משתמשים. כדי לשפר את הרלוונטיות של קבוצות הערוצים לקהל הדיווח, תוכלו להתאים אותן אישית לטובת ערוצים בולטים מסוימים שמתאימים בצורה הטובה ביותר לאסטרטגיית צירוף המשתמשים ולקמפיינים השונים שלכם.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Universal Analytics יש מגוון אפשרויות לעריכה של קיבוצי ערוצים, כולל שינויים בקיבוץ ברירת המחדל של ערוצים או יצירת קבוצת ערוצים חדשה ברמת התצוגה המפורטת וברמה האישית.

ההבדל בין מונחי חיפוש ממותגים לבין מונחי חיפוש לא ממותגים בתנועה מחיפוש בתשלום

לעיתים קרובות, למונחי חיפוש כלליים ולמונחי חיפוש שקשורים למותגים יש מדדי ביצועים שונים לחלוטין, ולכן מומלץ לדווח עליהם בנפרד.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Universal Analytics יוצרים קיבוץ ערוצים חדש לתצוגה מפורטת, שכולל את כל התנועה ממונחי החיפוש הממותגים שלכם. באמצעות הקיבוץ החדש, תוכלו לדווח על התנועה מחיפוש בתשלום של מותגים, ותוכלו לראות את הביצועים של התנועה הכללית מחיפוש בתשלום בקיבוץ הערוצים המקורי.
בשלב זה, התכונה הזאת לא זמינה בנכסי Google Analytics 4.

השגת היכולת לבחון קרדיט על המרה חלקית לפי ערוץ

מודל השיוך (Attribution) שמוגדר כברירת מחדל ב-Google Analytics הוא 'קליק אחרון שאינו ישיר'. בעזרת המודל הזה אפשר להבין את הסיוע להמרות לפי ערוץ. המודל הזה לא מתייחס לערוצים שאולי יצרו סשנים בשלבים מוקדמים יותר והמרות בסיוע שהתרחשו בסשנים מאוחרים יותר. יצירת מודל שיוך (גם מודל שמבוסס על כללים וגם כזה שמבוסס על נתונים) נועדה לחלק את הקרדיט בצורה שווה יותר בין הערוצים שתרמו להמרות.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Universal Analytics יש מגוון דוחות למודלים של שיוך, שמקובצים בדוחות משפך מרובה-ערוצים ובהגדרות האישיות העצמאיות של הדוח שיוך (בטא). ב-Google Analytics 4 קיימים שני דוחות שמתמקדים במיוחד בשיוך: השוואה בין מודלים ונתיבי המרות. סוג ההמרה YouTube EVC (המרות לאחר צפייה פעילה) נכלל כערוץ שיווק בתור תכונה חדשה בדוחות האלה. המודל 'שיוך מבוסס-נתונים (DDA)' יהיה זמין בקרוב בדוחות השיוך.

בהגדרות של נכס Google Analytics 4, אפשר גם לציין את מודל השיוך ואת חלון ההמרות שרלוונטיים למאפיינים של צירוף משתמשים ברמת האירוע, כמו מקור, אמצעי הגעה לאתר, קמפיין וקיבוץ ברירת מחדל של ערוצים. אם משנים את מודל השיוך לקליק אחרון בערוצי Google בתשלום, מערכת Google Analytics 4 משייכת את הקרדיט על ההמרות לקליק מ-Google Ads שהתרחש במהלך חלון ההמרות שצוין, גם אם קליק ממקור תנועה אחר התרחש לאחרונה.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

האפשרות לשנות את מודל השיוך שמוגדר כברירת מחדל מקליק אחרון בערוצים בתשלום ובערוצים אורגניים לקליק אחרון בערוצים בתשלום של Google היא תכונה חדשה ב-Google Analytics 4. חשוב לזכור: ההגדרה הזו חלה על מאפיינים ברמת האירוע ולא על מאפייני תנועה ברמת המשתמש או ברמת הסשן (למשל, סשן – מקור או נקודת הצירוף של המשתמש – אמצעי הגעה לאתר).

חלון ההמרות לשיוך שמוגדר כברירת מחדל ב-Google Analytics 4 הוא 90 ימים, לעומת 6 חודשים ב-Universal Analytics. ההבדל הזה יכול לגרום להבדלים בנתונים בין Google Analytics 4 לבין Universal Analytics. לדוגמה, אם משתמש לוחץ כדי להגיע לאתר שלכם מקישור ברשת חברתית היום ואז חוזר ישירות לאתר אחרי ארבעה חודשים ומשלים המרה, ב-Universal Analytics המערכת תקצה קרדיט על ההמרה לקליק מהרשת החברתית, ואילו המערכת של Google Analytics 4 תקצה את הקרדיט על ההמרה לקליק הישיר.

מאפיינים ומדדים מותאמים אישית


הוספת שדות משלכם לתיאור של דפים/מסכים, משתמשים ואינטראקציות של משתמשים

ב-Google Analytics אפשר להרחיב ולתאר באמצעות תיאורים משלכם (שנקראים 'מאפיינים מותאמים אישית') כדי לקבל את התובנות שרלוונטיות ביותר לארגון ולבעלי העניין שלכם.

Universal Analytics Google Analytics 4
כדי לתעד מאפיין מותאם אישית, צריך להגדיר את המשבצת של המאפיין המותאם אישית בנכס אדמין ולכלול את המאפיינים המותאמים אישית בהיטים שלכם. אחרי התיעוד, הערכים של המאפיינים המותאמים אישית יהיו זמינים למאפיינים משניים, לדוחות מותאמים אישית, להגדרות של פלחים ולקהלים ששותפו עם Google Ads ו-Display & Video 360.

מאפיינים מותאמים אישית פועלים בצורה דומה ב-Google Analytics 4. ההבדל העיקרי הוא שהמערכת מאכלסת בהם פרמטרים של אירועים ולא ערכים שמועברים ספציפית בתור מאפיינים מותאמים אישית.

כמו כן, בגלל שכל הנתונים נשלחים ל-Google Analytics 4 בתור אירועים, ב-Universal Analytics ההגדרה 'ברמת האירוע' מ-Google Analytics 4 מוחלפת ב'ברמת ההיט'. אתם יכולים להשתמש במאפיינים מותאמים אישית לטובת מאפיינים משניים, השוואות, קהלים ובהגדרות של מאפיינים ופלחים ראשיים בקטע חקירות.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

מודל הנתונים ב-Google Analytics 4 לא מאפשר להגדיר מאפיינים מותאמים אישית ברמת הסשן. מאחר שב-Universal Analytics מאפיינים מותאמים אישית ברמת הסשן יכולים להיות דומים למאפיינים מותאמים אישית ברמת המשתמש, כדאי ליצור מחדש מאפיינים מותאמים אישית ברמת הסשן בתור מאפיינים מותאמים אישית ברמת המשתמש ב-Google Analytics 4.

הרשאות


הרשאות משתמש

תוכלו לתת הרשאות גישה ברמות שונות למשתמשים שונים, בהתאם לצורך שלהם לגשת לנתונים ולדווח עליהם.

Universal Analytics Google Analytics 4
מגדירים הרשאות משתמשים ב-Google Analytics בקטע 'ניהול משתמשים בחשבון'/'ניהול משתמשים בנכס'/'ניהול משתמשים בתצוגה מפורטת' או ב-Google Marketing Platform. מגדירים הרשאות משתמשים ב-Google Analytics בקטע 'ניהול משתמשים בחשבון'/'ניהול משתמשים בנכס' או ב-Google Marketing Platform.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

בנכסי Google Analytics 4 אין תצוגות מפורטות, ולכן הרשאות הגישה וההרשאות של משתמשים מטופלות ברמת החשבון וברמת הנכס.

הערה: כשיוצרים נכס Google Analytics 4 חדש, משתמשים קיימים בחשבון Analytics יכולים לגשת לנכס הזה. עם זאת, אתם צריכים להוסיף את כל המשתמשים בנכס Universal Analytics (או בתצוגות המפורטות שלו) ישירות לנכס Google Analytics 4 החדש.

שמירה ומחיקה של נתונים


הגדרת משך הזמן שבמהלכו מערכת Google Analytics תשמור נתונים ברמת המשתמש וברמת האירוע, לפני שהם יימחקו באופן אוטומטי מהשרתים שלה

בהתאם למדיניות בחברה שלכם, יכול להיות שתחויבו שנתונים שמקושרים לאנשים פרטיים יישארו ב-Google Analytics לפרק זמן מוגבל בלבד.

Universal Analytics Google Analytics 4
מעדכנים את תקופת שמירת הנתונים בהגדרה פרטי מעקב של נכס Universal Analytics.

אפשר להגדיר תקופת שמירה של 14, 26, 38 או 50 חודשים, או לא להגדיר לה תוקף. ההגדרה הזאת לא משפיעה על הדוחות המצטברים הרגילים של Google Analytics.
מעדכנים את תקופת שמירת הנתונים בהגדרות הנתונים של נכס Google Analytics 4.

אפשר להגדיר תקופת שמירה של חודשיים או 14 חודשים. ההגדרה הזאת לא משפיעה על הדוחות המצטברים הרגילים של Google Analytics.

מחיקת נתונים שנאספו ב-Google Analytics

אם אספתם בטעות נתונים שלא צריכים להיות שמורים ב-Google Analytics (במיוחד פרטים אישיים מזהים, ששמירה שלהם מפרה את התנאים וההגבלות של Google Analytics), צריכה להיות לכם יכולת למחוק אותם.

Universal Analytics Google Analytics 4
יוצרים בקשה למחיקת נתונים בהגדרות הנכס ב-Universal Analytics. שליחת הבקשה תמחק את כל הנתונים בשדה בטווח התאריכים שצוין. יוצרים בקשה למחיקת נתונים בהגדרות הנכס של Google Analytics 4. שליחת הבקשה יכולה למחוק את כל הנתונים באירוע או בפרמטר שנבחרו בטווח התאריכים שצוין, או רק נתונים שתואמים למפתח נתון.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

מחיקת נתונים ב-Google Analytics 4 היא כירורגית יותר, ולכן שומרת בצורה טובה יותר נתונים לא בעייתיים.

קישור מוצרים


אפשר להשתמש בהמרות ובקהלים מ-Google Analytics 4 ב-Google Ads.

Universal Analytics Google Analytics 4

מקשרים נכס Universal Analytics לחשבון Google Ads אחד או יותר כדי:

  • להציג נתונים של יעדים ושל פירוט עסקאות מ-Universal Analytics ב-Google Ads.
  • להשתמש ברימרקטינג ובהפעלת התכונה קהלים דומים באמצעות שיתוף של קהלים מ-Universal Analytics עם Google Ads.
  • להציג נתונים מ-Google Ads בדוחות Google Ads של Universal Analytics.

מקשרים נכס Google Analytics 4 לחשבון Google Ads אחד או יותר כדי:

  • להציג את הנתונים מ-Google Analytics 4 ב-Google Ads.
  • לשתף קהלים מ-Google Analytics 4 לצורך שימוש ברימרקטינג ולהפעלת התכונה קהלים דומים.
  • לאכלס את הקטע 'פרסום' בקמפיינים ב-Google Ads, כולל דוחות השיוך (Attribution).

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

הקישור של Google Ads ל-Google Analytics 4 מספק את אותם היתרונות כמו הקישור ל-Universal Analytics. מדדי המרות של Google Analytics 4 יופיעו באופן אוטומטי, ותוכלו לשתף קהלים מ-Google Analytics 4 עם חשבונות Google Ads בלי שתצטרכו להגדיר אותם במפורש.

הגשת הצעות מחיר ב-Google Ads על המרות שיובאו מ-Google Analytics

ייבוא המרות ל-Google Ads מאפשר לכם לגשת להמרות ולנתונים מ-Analytics שקשורים לקליקים שקיבלתם ב-Google Ads, להציג את נתוני ההמרות מ-Google Analytics ב-Google Ads ולתת לשיטות הבידינג החכמות ב-Google Ads גישה לשימוש בנתונים שיעזרו לשפר את הצעות מחיר, וכך להגדיל את מספר ההמרות הפוטנציאליות ולצמצם את העלויות.

Universal Analytics Google Analytics 4
ייבוא של יעדים ועסקאות מ-Analytics למעקב ההמרות ב-Google Ads ייבוא המרות מ-Google Analytics 4 ל-Google Ads

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

כדי להימנע מכפילויות בספירת ההמרות, אתם צריכים להסיר את ההמרות הקיימות ב-Universal Analytics מהגדרות ההמרה ב-Google Ads.

התאמת ביקורים באתר לביקורים בחנות פיזית

תוכלו להפעיל 'ביקורים בחנות פיזית' כדי לעקוב אחרי המספר המשוער של משתמשים שהייתה להם אינטראקציה עם הנכסים הדיגיטליים שלכם, ולאחר מכן הגיעו למיקום של חנות תוך 30 יום. הדיווח על ביקורים בחנות פיזית מספק תובנות ספציפיות לגבי הערוצים הדיגיטליים שתומכים בביקורים בחנות פיזית.

Universal Analytics Google Analytics 4
אפשר לקרוא מידע נוסף על הדרישות לגבי הפעלה של 'ביקורים בחנות פיזית' במאמר בנושא מידע על ביקורים בחנות פיזית ב-Analytics (בטא).
בשלב זה, התכונה הזאת לא זמינה בנכסי Google Analytics 4.

 Ad manager 

Google Ad Manager היא פלטפורמה לניהול מודעות לאתרים גדולים עם נפח משמעותי של מכירות ישירות. פלטפורמת Ad Manager מספקת אמצעי בקרה מפורטים ותומכת במספר רשתות מודעות ובורסות פרסום, כולל AdSense, ‏Ad Exchange, רשתות של צד שלישי ובורסות פרסום של צד שלישי.

Universal Analytics Google Analytics 4
 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.
  • גישה לנתוני האתר בלבד
  • צריך ליצור קשר עם התמיכה

שילוב עם Analytics

אחרי שתקשרו בין חשבון Ad Manager לחשבון Analytics, מדדים מ-Ad Manager, כמו למשל נתוני חשיפות, קליקים והכנסה, יהיו זמינים ב-Analytics. בקטע בחשבון שכולל את הדוחות של בעלי התוכן הדיגיטלי תוכלו לנתח את המדדים האלה בהקשר של הדפים באתר שלכם. בנוסף, תוכלו ליצור רשימות רימרקטינג ב-Analytics ולהשתמש בהם לטירגוט של הקמפיינים ב-Ad Manager.

  • גם GA4 וגם Google Analytics 360
  • גישה לנתוני האתר והאפליקציה
  • יוצרים את הקישור מתוך Ad Managerמידע נוסף

כשמקשרים בין רשת Ad Manager לנכס Google Analytics 4, נתוני האפליקציה והאתר ב-Analytics שמקורם בנכס הזה הופכים לזמינים בדוחות של Ad Manager.

נתוני ההכנסות מ-Ad Manager יהיו זמינים בדוחות מונטיזציה > מודעות בתכנים של בעלי תוכן דיגיטלי ובקטע כלי הניתוחים בנכס Google Analytics 4.

 
 

 Merchant center 

Google Merchant Center הוא כלי שמפרסמים משתמשים בו כדי להעלות את נתוני החנות והמוצרים ל-Google, כך שניתן יהיה להציג אותם במודעות שופינג ובשירותים אחרים של Google.

Universal Analytics Google Analytics 4

לא זמין

.

יתרונות השילוב

  • תיוג אוטומטי
  • ייצוא המרות

מידע נוסף זמין במאמר [GA4] שילוב עם Google Merchant Center.

 

 Google play 

שירות שמשמש כחנות האפליקציות הרשמית של מערכת ההפעלה Android, ומאפשר למשתמשים לחפש ולהוריד אפליקציות שפותחו באמצעות ערכת הכלים לפיתוח תוכנה (SDK) של Android ופורסמו דרך Google.‏ Google Play משמש גם כחנות מדיה דיגיטלית שבה ניתן למצוא מוזיקה, כתבי עת, ספרים, סרטים ותוכניות טלוויזיה.

האפליקציות זמינות דרך Google Play, בחינם או בתשלום. ניתן להוריד את האפליקציות ישירות למכשיר Android דרך האפליקציה לנייד של חנות Play, או להתקין אותן במכשיר דרך האתר של Google Play.

Universal Analytics Google Analytics 4
לא זמין.
בעקבות השילוב הזה, מתווספים לדוחות מדדים של מינויים ורכישות מתוך האפליקציה. לדוגמה, אפשר להציג את הדוח רכישות מתוך האפליקציה בנושא מונטיזציה.
 
מידע נוסף זמין במרכז העזרה של Google Play.
 
 

BigQuery


ייצוא נתונים מפורטים של Google Analytics למחסן נתונים בענן שניתן להתאמה

אפשר לשתף נתונים גולמיים של Google Analytics עם BigQuery.

Universal Analytics Google Analytics 4
 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.

מייצאים נתוני סשנים ונתוני היטים מחשבון Google Analytics 360 ל-BigQuery, ולאחר מכן משתמשים בתחביר דמוי-SQL כדי לבצע שאילתות על כל הנתונים ב-Analytics.

מייצאים את כל האירועים הגולמיים מנכס Google Analytics 4 ל-BigQuery, ולאחר מכן מבצעים שאילתות לגבי הנתונים האלה בעזרת תחביר דמוי-SQL.

השילוב של נתוני הדיווח מ-Display & Video 360 מאפשר ללקוחות של Analytics 360 לראות ולנתח נתונים מ-Display & Video 360 ב-Analytics. אחרי שתבצעו את השילוב, תוצג לכם קבוצה חדשה של דוחות ייעודיים מתוך Display & Video 360 בקטע צירוף משתמשים ב-Analytics 360. בדוחות האלה מוצגים מדדי מעורבות באתר ומדדי המרות מ-Analytics בהקשר של מאפיינים ב-Display & Video 360. קיימים גם דוחות צירוף משתמשים עדכניים עם פירוט נפרד של תנועת גולשים מפרסום ברשת המדיה ב-Display & Video 360.

Universal Analytics Google Analytics 4
 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.
 

השילוב של נתוני הדיווח מ-Display & Video 360 מאפשר ללקוחות של Analytics 360 לראות ולנתח נתונים מ-Display & Video 360 ב-Analytics. אחרי שתשלימו את הגדרת השילוב, יוצגו לכם:

  • קבוצה חדשה של דוחות ייעודיים מתוך Display & Video 360 בקטע צירוף משתמשים ב-Analytics 360. בדוחות האלה מוצגים מדדי התעניינות באתר ומדדי המרות מ-Analytics בהקשר של מאפיינים ב-Display & Video 360.
  • דוחות צירוף משתמשים עדכניים עם פירוט נפרד של תנועת גולשים מפרסום ברשת המדיה ב-Display & Video 360.
  • מאפיינים מ-Display & Video 360, או DV360, בפלחים.

קישור נכס Google Analytics 4 למפרסם ב-Display & Video 360 מספק כמה יתרונות:

  • מערכת Analytics מייצאת קהלים והמרות אל Display & Video 360.
  • המפרסם שלכם ב-Display & Video 360 מופיע כמקור תנועה בדוחות על הערוצים בתשלום והערוצים האורגניים ב-Analytics.
  • נתוני הקמפיינים והעלויות של Display & Video 360 מיובאים ל-Analytics.
לתשומת ליבכם: לא ניתן לקבל דוחות ספציפיים של DV360. השילוב פועל למאפיינים במכשירים שונים. 
 
מידע נוסף זמין במאמר [GA4] שילוב של Display & Video 360.
 
Universal Analytics Google Analytics 4
 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.

שילוב הדוחות של Search Ads 360 מאפשר ללקוחות של Analytics 360 לראות ולנתח נתונים מ-Search Ads 360 ב-Analytics 360. אחרי שתבצעו את השילוב, תוצג לכם קבוצה חדשה של דוחות ייעודיים מתוך Search Ads 360 בקטע צירוף משתמשים ב-Analytics 360. בדוחות האלה מוצג פירוט של המדדים Acquisition-Behavior-Conversions‏ (צירוף משתמשים-התנהגות-המרות: ABC) מ-Analytics 360 לצד מאפיינים מ-Search Ads 360. כמו כן, מוצגים בהם נתונים של קליקים שיובאו מ-Search Ads 360.

השילוב של Search Ads 360 מאפשר לייצא קהלים, המרות ומדדי התעניינות ברמת האפליקציה והאתר מ-Analytics אל Search Ads 360. כמו כן, הוא מאפשר לייבא נתוני עלויות וקמפיינים מ-Search Ads 360 אל Analytics. 

 

שילוב נתוני הדיווח של Campaign Manager 360 מאפשר לדווח על מאפיינים של Campaign Manager, כמו מפרסמים ומיקומי מודעות, מול מאפיינים מובנים של Google Analytics, כמו דפדפן, ומאפיינים מותאמים אישית שרוצים לתעד כמו תעשייה.

Universal Analytics Google Analytics 4
 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.

השילוב עם Campaign Manager זמין ב-Google Analytics 360.

אתם יכולים לקשר את חשבון Campaign Manager 360 לנכס שלכם ב-Analytics (כולל נכסי משנה ונכסי-על) כדי לראות את התהליך המלא שהלקוחות עוברים, החל מהדרך בה המשתמשים יוצרים אינטראקציה עם התוכן השיווקי (למשל לחיצה על מודעות) ועד שהם משלימים את ההמרות שהגדרתם עבורם באתר או באפליקציה (למשל ביצוע רכישות או צריכת תוכן).

למידע נוסף, אפשר לקרוא על [GA4] שילוב עם Campaign Manager 360 דרך Floodlight.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

מערכת Google Analytics 4 תציע שילוב עם Campaign Manager בכל הנכסים ב-Google Analytics (הגרסה לארגונים או הרגסה בחינם), וגם ניתוח מאוחד והפקת דוחות שיוך (Attribution) באינטרנט ובאפליקציות לנייד.


מדידת המונטיזציה של AdSense לפי דף

כדי לדווח על מדדים של הכנסות מפרסום מול מאפיינים של Google Analytics, אפשר לקשר את AdSense ל-Google Analytics.

Universal Analytics Google Analytics 4
אם מקשרים חשבון AdSense לנכס ב-Google Analytics, התצוגות המפורטות בנכס הזה כוללות דוחות שמציגים הכנסות מ-AdSense לפי דף ולפי מאפיינים של צירוף משתמשים כמו מקור ההפניה (referrer).
בשלב זה, התכונה הזאת לא זמינה בנכסי Google Analytics 4.

שילוב של Google Search Console כדי להציג ביצועים של מנועי חיפוש אורגניים ב-Google Analytics

השילוב עם Search Console מאפשר ניהול ומעקב של נוכחות האתר שלכם בתוצאות חיפוש Google וגם דיווח על הנוכחות הזו, ביצוע אופטימיזציה של האופן שבו האתר נבדק על ידי Google וטיפול בבעיות שעשויות להשפיע על הביצועים והאבטחה של האתר.

Universal Analytics Google Analytics 4

הדוחות של Search Console שמופיעים ב-Google Analytics מספקים מידע על הביצועים של תנועת הגולשים מחיפוש אורגני. בדוחות האלה תוכלו לראות נתונים כמו שאילתות של משתמשים ומספר הפעמים שבהן כתובות ה‑URL של האתר הופיעו בתוצאות החיפוש (חשיפות). ניתן גם לראות נתונים לגבי מדדי ההתעניינות באתר שתועדו לאחר הקליק, כמו שיעור העזיבה ושיעור המרה במסחר אלקטרוני. השילוב של הנתונים האלה עוזר לכם לבצע אופטימיזציה של האתר כדי להגיע לתנועת הגולשים הרווחית ביותר.

מידע נוסף זמין במאמר מידע על Search Console.

השילוב של Search Console עם Analytics מאפשר לכם לנתח את תוצאות החיפוש האורגניות שקשורות לאתר שלכם. לדוגמה, תוכלו לראות איפה האתר מדורג בתוצאות החיפוש, אילו שאילתות מובילות לקליקים ואיך הקליקים האלה משפיעים על התנהגות המשתמשים. למשל, אילו דפי נחיתה מעוררים יותר עניין בקרב המשתמשים וכמה משתמשים משלימים המרות.

כדי ליצור את השילוב ב-Analytics, מקשרים בין המקור לנתוני האתר ב-Google Analytics 4 לבין נכס האתר ב-Search Console. אפשר ליצור את הקישור גם ב-Search Console.

מידע נוסף זמין במאמר [GA4] שילוב עם Search Console.

 
 

שילוב של Salesforce Marketing Cloud לשליחת אימיילים ו-SMS מטורגטים על סמך הפעילות באתר

כשמשלבים את Salesforce Marketing Cloud עם Google Analytics, אפשר לשלוח הודעות אימייל והודעות SMS מטורגטים על סמך קהלים שהגדרתם ב-Google Analytics. למשל, מבקרים באתר שיצרו יותר משלוש פעילויות באתר או הגיעו לנקודה מסוימת במשפך ההמרות.

Universal Analytics Google Analytics 4
 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.

השילוב עם Salesforce Marketing Cloud זמין ב-Google Analytics 360 ודורש רישוי באמצעות Salesforce.

שילוב נתוני הדיווח של Salesforce Marketing Cloud עם נכסי Google Analytics 4 מאפשר לכם להציג ב-Salesforce נתונים על קמפיינים, על שימוש ועל תוכן ב-Analytics.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

שילוב Salesforce Marketing Cloud זמין לכל משתמשי Google Analytics 4.

שילוב של Salesforce Sales Cloud כדי לשייך ביצועים אופליין לערוצים אונליין

כשמשלבים את Salesforce Sales Cloud עם Google Analytics, אפשר להפעיל אירועים ולהגדיר מטרות עסקיות ב-Google Analytics כדי לקבל מידע על שינויים בסטטוסים של לידים ושל הזדמנויות שמתרחשים אופליין ב-Salesforce Sales Cloud, כמו שינוי של ההזדמנות למצב Closed-Won ['זכייה סגורה']. לאחר מכן אפשר להשתמש בתכונות השיוך ב-Google Analytics כדי לשייך את ההמרות אופליין לנקודת מגע אחת או יותר של הלקוח עם השיווק בדיגיטל.

אפשר גם לאכלס מאפיינים מותאמים אישית ב-Google Analytics כדי לקבל מידע נוסף שאינו פרטים אישיים מזהים (PII) על הלידים, כמו תחום בתעשייה או תפקיד, שנשמר במקור ב-Sales Cloud.

Universal Analytics Google Analytics 4
השילוב עם Salesforce Sales Cloud זמין ב-Google Analytics 360.
בשלב זה, התכונה הזאת לא זמינה בנכסי Google Analytics 4.

דוחות

ממשק משתמש לדיווח


דיווח על קבוצות משנה של נתונים

תוכלו להסיר נתונים לא קשורים ולפלח את הנתונים הנצברים.

Universal Analytics Google Analytics 4

פלחים מותאמים אישית ומסנני תצוגה מפורטת מאפשרים לצמצם את הנתונים ולהציג פירוט של מאפיינים ומדדים רלוונטיים.

פלחים ומסננים בסביבת העבודה של כלי הניתוחים מאפשרים להציג פירוט של קבוצות משנה ספציפיות של נתונים.

נכסי משנה ב-Google Analytics 4 הם תכונה של 360 שמעניקה לכם יכולות של תצוגות מפורטות בצורת נכסים בעלי פונקציונליות מלאה. נכסי משנה מקבלים את הנתונים שלהם מנכסי 360 ומהווים קבוצת משנה מלאה או חלקית של הנתונים האלה, בהתאם לאופן שבו הגדרתם אותם.

יש גם תכונות אחרות של Google Analytics 4 שדומות לתכונות שקשורות לתצוגות מפורטות ב-Universal Analytics.

יצירת פלחים

תוכלו להגדיר מאפיינים לקבוצות משנה של נתונים כדי שתהיה לכם אפשרות לדווח עליהם ולהשוות אותם לקבוצות משנה אחרות של נתונים.

Universal Analytics Google Analytics 4
אפשר להשתמש בממשק של בונה הפלחים כדי להגדיר פלח על סמך מאפיינים, מדדים ותנאים שהגדרתם לכל פלח. תוכלו להחיל פלחים גם על הגדרות קהלים. אפשר ליצור פלחים בקטע 'כלי החיפושים' על סמך משתמשים, סשנים ואירועים בעזרת בונה הפלחים. בדוחות שמחוץ לקטע 'חיפוש והוספה של ניתוחים', המערכת משתמשת בהשוואות. ההשוואות דומות לפלחים ומבוססות על מאפיינים בלבד.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

כשמשתמשים בנכסי Google Analytics 4, אפשר ליצור פלחים רק בכלי הניתוחים.

הבדל נוסף הוא שפלחים בנכסי Universal Analytics כפופים למגבלות מסוימות שלא חלות על נכסי Google Analytics 4.

הצגת הביצועים לפי קבוצות בעלות מאפיינים משותפים המבוססות על זמן

תוכלו להבין את הביצועים של קבוצות שונות בעלות מאפיינים משותפים המבוססות על זמן. לדוגמה, שמתם לב שמשתמשים שקיימו אינטראקציה ראשונה עם האתר שלכם בשבוע השלישי של פברואר, הראו שיעור שימור גבוה יותר ושיעורי המרה גבוהים יותר למשך תקופה ארוכה יותר מאשר משתמשים שהייתה להם אינטראקציה עם האתר שלכם בשבוע השני של פברואר. במצב כזה תוכלו לקבוע אילו גורמים יצרו את השיפור (למשל מקור התנועה או חוויית המשתמש באתר).

Universal Analytics Google Analytics 4
הדוח ניתוח קבוצות משתמשים מופיע בתור דוח שנוצר מראש בקטע קהל בחלון הניווט הימני. ניתוח קבוצות משתמשים זמין בתור תבנית ניתוח ב-Google Analytics 4.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

בניתוח קבוצות משתמשים ב-Google Analytics 4 יש כמה הגדרות חשובות נוספות.

קבוצות בעלות מאפיינים משותפים ב-Universal Analytics נוצרות רק על סמך תאריך רכישה, אבל אפשר גם ליצור את הקריטריונים להכללה ולהישארות בקבוצות Google Analytics 4 על סמך כל אירוע, המרה או עסקה, או על אירוע או קהל ספציפיים.

יש כמה אפשרויות להצגת מדדים באופן מצטבר לאורך זמן או לפי תקופת זמן מסוימת, באופן מצטבר לכל החברים בקבוצה בעלת מאפיינים משותפים או בממוצע לכל חבר.

תוכלו גם להציג פירוט של הקבוצה בעלת המאפיינים המשותפים בהתאם למאפיינים נוספים, כמו מדינה או מקור לתנועה של משתמשים.

בניית משפך המרות

תוכלו לזהות נקודות נטישה בשלבים שמובילים להמרה.

Universal Analytics Google Analytics 4

תוכלו להגדיר משפך שמוביל למטרה עסקית מסוג יעד ולאחר מכן להציג את ביצועי המשפך בדוחות ויזואליזציית משפך ונתיב של יעד שהושלם. הדוח נתיב יעד הפוך מציג את השלבים שהובילו להשלמת המטרות העסקיות בלי קשר למשפכים שהגדרתם באופן מפורש.

 התכונה הזו זמינה רק לנכסים של Google Analytics 360.

בנכס Universal Analytics 360 אפשר גם ליצור ניתוח מסוג משפך מותאם אישית או ניתוח משפך כדי לעקוב אחרי השלבים בדרך לפעולות ספציפיות, גם אם לא הגדרתם אותם בתור השלמת מטרות עסקיות.

מערכת Google Analytics 4 לא משייכת משפכים ישירות לאירועי ההמרה שציינתם. עם זאת, אפשר להשתמש בשיטה ניתוח משפך כדי ליצור משפך שמוביל לכל נקודת קצה, וכך למעשה ליצור משפך המרות.

ניתוחי נתיב מספקים גם אפשרות ליצירת נתיב דינמי של השלבים שהמשתמשים עוברים כדי להגיע לנקודת קצה ספציפית.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ניתוח משפך דינמי, שהשימוש בו ב-Universal Analytics מוגבל למשתמשי 360 בלבד, זמין עכשיו לכל המשתמשים של Google Analytics 4.

תזמון שליחת אימיילים

אפשר לשלוח דוחות חשובים לאנשים חשובים בתדירות ולמשך הזמן שתציינו.

Universal Analytics Google Analytics 4
מגדירים אימיילים מתוזמנים ישירות מהדוח שרוצים לשלוח, ומציינים את הנמענים, את פורמט הדוח, את התדירות ואת משך הזמן.
בשלב זה, התכונה הזאת לא זמינה בנכסי Google Analytics 4.

יצירת ציר זמן של אירועים וגורמים שיכול להיות שהשפיעו על הנתונים שלכם

תוכלו לכתוב ציר זמן מקיף כדי לספק הקשר חשוב לדוחות, וכך להימנע מהצגת פירוט שגוזלת זמן רב כדי להבין מה הגורם לשינוי בנתונים.

Universal Analytics Google Analytics 4
מידע נוסף על התכונה הערות ב-Google Analytics
בשלב זה, התכונה הזאת לא זמינה בנכסי Google Analytics 4.

תשובות לשאלות בשפה פשוטה

לפעמים יעיל יותר לשאול שאלות אד-הוק בשפה פשוטה, מאשר לחפש את התשובה בדוח מובנה או ליצור דוח מותאם אישית.

Universal Analytics Google Analytics 4
אפשר להשתמש בתכונה קבלת עזרה מ-Analytics Intelligence כדי לענות על שאלות לגבי הנתונים ההיסטוריים ב-Analytics. אתם יכולים להזין שאלות בשפה פשוטה בתיבת החיפוש של Google Analytics 4 כדי לקבל תשובות באופן מיידי, וגם להזין קישורים לדוחות, לדפי ניהול של חשבון ארגוני ולתוכן עזרה של Google.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

תכונת החיפוש ב-Google Analytics 4 מחזירה מבחר רחב יותר של תוצאות. התכונה מספקת תשובות ישירות וגם יוצרת קישורים למגוון דוחות מובנים, אפשרויות בחירה בתכונה 'תובנות', קישורים לדפים של הגדרת החשבון והנכסים וקישורים לתוכן עזרה.

הצגת זיהוי אנומליות

דיווח על חריגות ספציפיות יכול לעזור לכם לזהות במהירות רבה יותר נתונים שבגללם יידרשו ניתוח ופעולה נוספים.

Universal Analytics Google Analytics 4
מערכת Analytics Intelligence סורקת את הנתונים שלכם כל הזמן ומחפשת חריגות. החריגות האלה מוצגות בתור תובנות באינטרנט ובנייד. הכלי Analytics Intelligence מורכב מקבוצת תכונות שמשתמשות בלמידת מכונה ובתנאים שאתם מגדירים כדי לעזור לכם להבין את הנתונים ולפעול בהתאם. הוא מספק שני סוגים של תובנות: תובנות אוטומטיות ותובנות בהתאמה אישית.

שיתוף דוחות ונכסים

תוכלו לשתף הרשאות גישה לדוחות, למטרות עסקיות, לפלחים ולנכסים אחרים עם אנשים אחרים בארגון.

Universal Analytics Google Analytics 4
אפשר לשתף נכסים דרך מנהל מערכת > תצוגה מפורטת > שיתוף נכסים. תוכלו גם לבחור נכסים מתוך מגוון מטרות עסקיות, פלחים, דוחות, מרכזי בקרה וקיבוצי ערוצים, ולשתף אותם. אפשר לשתף נכסים בתור (1) קישור לתבנית כדי ליצור מחדש את המרכיב בנכס ובתצוגה מפורטת מסוימים, או (2) פתרון ציבורי בגלריה.

ניתן גם לייצא או להגדיר הודעות אימייל אוטומטיות בפורמט PDF או בפורמט גיליון אלקטרוני לרוב הדוחות המובנים וליצור דוחות בהתאמה אישית.
בדוחות מובנים, Google Analytics 4 מאפשר לשתף קישור שנגיש למשתמשים אחרים בעלי גישה לנכס ולייצא את הדוחות בפורמט CSV או PDF. בכלי הניתוחים, משתמשי Google Analytics שיש להם הרשאות מסוג 'שותף עריכה' יכולים לקדם את הדוחות כך שיוצגו לכל מי שנכנס לנכס.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

ל-Google Analytics 4 אין תכונה שזהה בדיוק לתכונת שיתוף הנכסים, ולכן תוכלו לשתף הגדרות של דוחות מותאמים אישית, פלחים, מטרות עסקיות ומרכזי בקרה מותאמים אישית עם משתמשים אחרים ב-Google Analytics.

דוחות והתראות בהתאמה אישית


שמירת דוח מובנה שהחלתם עליו הגדרות אישיות מיוחדות

אם החלתם הגדרות אישיות על דוח, כולל פלחים, מאפיינים משניים ופורמטים שונים של תצוגה, מומלץ לשמור את הדוח המותאם אישית כדי שתוכלו לאחזר אותו מיידית בכל שלב.

Universal Analytics Google Analytics 4

אם החלתם אפשרויות דיווח מיוחדות, כמו תצוגה חלופית (אחוז, ביצועים, השוואה או ציר), מאפיין משני, פלח, סינון או מיון, תוכלו לשמור את הדוח ולהיכנס אליו בהמשך עם אותן ההגדרות.

 

ב-Google Analytics 4 אין גרסה זהה בדיוק לדוחות השמורים של Universal Analytics, אבל יש מגוון תבניות ניתוח שאפשר להתאים אישית את כולן.

בנוסף, קיימת תכונה חדשה וחשובה ב-Google Analytics 4 – משתמשים שיש להם גישת עריכה יכולים להתאים אישית את הניווט ואת הדוחות שמשתמשים אחרים רואים כברירת מחדל בנכס.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת
 
ההתאמה האישית של הניווט והדוחות היא תכונה חשובה חדשה ב-Google Analytics 4, והיא מאפשרת למשתמשים שיש להם הרשאות עריכה ליצור חוויית דיווח בהתאמה אישית בנכס.

יצירת דוחות בהתאמה אישית לכל משתמש

דיווח מותאם אישית מאפשר לכם לשלב מאפיינים, מדדים ומסננים ספציפיים כדי לשפר את רלוונטיות הדיווח לבעלי עניין שונים.

Universal Analytics Google Analytics 4
ב-Universal Analytics יש שלוש תבניות של דוחות בהתאמה אישית: כלי המחקר (דומה לרוב הדוחות המובנים), טבלה שטוחה והצגה על גבי מפה. למשתמשי Google Analytics 360 יש גישה גם לפורמט של משפך מותאם אישית. כלי הניתוחים ב-Google Analytics 4 כולל מגוון תבניות שבהן תוכלו להשתמש כדי ליצור דוחות בהתאמה אישית.

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

בכלי הניתוחים ב-Google Analytics 4 מאוחדות התכונות דוח בהתאמה אישית וכלי הניתוחים ב-Universal Analytics. שיטות ניתוח, כמו משפך וחפיפה בין פלחי קהל, נכללו בעבר רק ב-Google Analytics 360, אבל עכשיו הן זמינות לכל משתמשי Google Analytics 4. למשתמשי Google Analytics 4 יש גם גישה ליותר שיטות ניתוח, כולל ניתוח נתיב. שיטה זו מגבירה את זרימת המשתמשים, את זרימת ההתנהגות ואת זרימת האירועים ב-Universal Analytics.

ב-Google Analytics 4, מודל האירועים המאוחד ושילובי הזהות של המשתמשים בין מקורות נתונים של אתרים ושל אפליקציות לנייד, מאפשר להציג בניתוח משפכים, נתיבים וערך חיי משתמש בצורה עקבית יותר במכשירים ומקורות הנתונים השונים.

התכונה דוחות בהתאמה אישית ב-Universal Analytics דומה מאוד לכלי הניתוחים; בשני המקרים, משתמשים שיש להם הרשאת קריאה וניתוח יכולים ליצור ניתוחים מותאמים אישית שגלויים רק לאדם שיצר אותם כברירת מחדל.

מצד שני, התאמה אישית של דוחות GA4 היא יכולת חדשה שמאפשרת למשתמשים שיש להם הרשאת עריכה בנכס להתאים אישית את הניווט ואת הדיווח שמשתמשים אחרים רואים.

שימוש בהתראות מותאמות אישית

תוכלו להגדיר תנאים שבהם תישלח התראה על שינויים במאפיינים ובערכים מסוימים, כדי להגיב במהירות וביעילות.

Universal Analytics Google Analytics 4
מגדירים התראות מותאמות אישית בדף מנהל המערכת לתצוגה מפורטת אחת או יותר, על סמך שינויים במאפיינים ובערכים שונים. מגדירים תובנות בהתאמה אישית בכרטיס תובנות כדי לקבל התראות על שינויים בנתונים (דרך התראות במרכז השליטה או באימייל).

מיגרציה: דברים שחשוב לדעת

תכונת התובנות בהתאמה אישית ב-Google Analytics 4 כוללת מרווח הערכה שעתי חדש למקורות נתוני אתר.

חזרה למעלה

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
true
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
11287918305604127912
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
69256
false
false