Aquest article mapa la funcionalitat de Universal Analytics a la funcionalitat corresponent de Google Analytics 4. Per trobar les funcions que utilitzàveu a la propietat de Universal Analytics, navegueu per la taula de continguts o feu cerques a l'article (prement Ctrl+F o Ordre+F al teclat).
Taula de contingutsPlanificació
Estructura del compte
Mesurar les sessions entre dominis ↑
Utilitzeu el mesurament entre dominis per unificar les sessions de Google Analytics entre diferents llocs web, com ara els portals de pagament i altres llocs web associats.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configureu el mesurament entre dominis en llocs web diferents modificant el fragment de Universal Analytics o actualitzant la variable de configuració de Google Analytics amb Google Tag Manager. Per assegurar-vos que el trànsit que prové de llocs web activats no es designi com a referència, també haureu d'afegir els dominis mesurats a la llista d'exclusions de referències. | Configureu el mesurament entre dominis des de la pàgina Administració: Recollida i modificació de dades > Fluxos de dades > Web > Definiu la configuració de l'etiqueta > Configura els dominis. Identifiqueu referències no desitjades als fluxos de dades mitjançant la configuració de cada flux. |
Migració: informació important
En el cas de la propietat de Universal Analytics, el mesurament entre dominis es configura mitjançant codi (ja sigui al codi font amb analytics.js o gtag.js o bé mitjançant Google Tag Manager). En el cas de la propietat de Google Analytics 4, es configura des de la pàgina Administració.
Mesurar entre subdominis ↑
Tots els subdominis que representen una agrupació de pàgines diferent d'un domini principal concret (per exemple, blog.website.com o news.website.com) es poden mesurar a la mateixa propietat de Google Analytics. Tant les propietats de Universal Analytics com les de Google Analytics 4 ho fan automàticament.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Els camins de pàgina idèntics de subdominis diferents es mostren com una sola pàgina als informes de comportament. Es poden separar implementant un filtre de visualització per anteposar el nom d'amfitrió a la dimensió del camí de pàgina. | Els camins de pàgina idèntics de subdominis diferents es mostren com una sola pàgina als informes. Es poden separar utilitzant la personalització d'informes per fer que el nom d'amfitrió s'inclogui a l'informe de pàgines i pantalles. En aquest cas, no es podrà incorporar una dimensió secundària a l'informe. |
Configurar els informes agrupats per a diferents dominis ↑
Els informes agrupats permeten crear informes i anàlisis de dades agregades de diferents propietats de Google Analytics, els quals poden comprendre diversos llocs web.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
L'equip d'assistència de Google Analytics 360 crea propietats d'agrupació. Un cop creada, una propietat d'agrupació té com a font altres propietats de Google Analytics 360. Podeu crear la vostra pròpia forma "manual" de propietats d'agrupació implementant el mateix identificador de seguiment de Universal Analytics en diversos dominis i tenint en compte el següent:
|
Si sou administrador o editor del vostre compte de 360, podeu crear propietats d'agrupació. Obteniu més informació sobre les propietats d'agrupació de Google Analytics 4. Tal com passa amb Universal Analytics, podeu crear la vostra pròpia versió "manual" de les propietats d'agrupació implementant el mateix identificador d'etiqueta en diversos dominis, però tingueu present que els usuaris no es desdupliquen entre dominis. |
Crear una propietat ↑
Una propietat conté els informes i les dades de Google Analytics corresponents al vostre lloc web o aplicació. Els informes i la interfície d'usuari que veieu varien segons el tipus de propietat que estigueu consultant. Els informes de les propietats de Universal Analytics són diferents dels de les propietats de Google Analytics 4.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu una propietat a la pàgina Administració del compte de Universal Analytics, a la columna Propietat. Per començar, feu clic a Mostra les opcions avançades i activeu l'opció Crea una propietat de Universal Analytics. | Creeu una propietat a la pàgina Administració del compte de Google Analytics. A la part superior esquerra, feu clic a Crea i, a continuació, seleccioneu Propietat. |
Migració: informació important
En crear una propietat, el tipus de propietat predeterminat és Google Analytics 4 però, si cal, encara podeu crear una propietat de Universal Analytics.
Crear un flux de dades ↑
Podeu crear un flux de dades per a cada lloc web i aplicació mòbil de què vulgueu fer un seguiment dins d'una propietat de Google Analytics 4 concreta.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| No disponible per a Universal Analytics. | Creeu fluxos de dades individuals per al web i per a l'aplicació a la pàgina Fluxos de dades, a Recollida i modificació de dades. |
Migració: informació important
"Flux de dades" és un concepte nou de Google Analytics 4.
Gestionar la configuració de Google Analytics de manera programàtica ↑
La gestió automàtica dels comptes requereix un mètode per accedir a Google Analytics de manera programàtica.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilitzeu l'API de gestió per ajustar de manera programàtica la configuració dels comptes o propietats de Universal Analytics. Accediu a l'API a través de les biblioteques existents per als llenguatges de programació habituals o bé directament mitjançant sol·licituds HTTP. |
Utilitzeu l'API Admin per ajustar de manera programàtica la configuració dels comptes o propietats de Google Analytics 4. Accediu a l'API a través de les biblioteques existents per als llenguatges de programació habituals o bé directament mitjançant sol·licituds HTTP. En aquests moments, l'API es troba en una primera versió de previsualització i està subjecta a canvis sense avís previ que poden alterar la vostra configuració.
|
Crear i consultar informes de Google Analytics de manera programàtica ↑
Els informes automatitzats requereixen un mètode per accedir a Google Analytics de manera programàtica.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilitzeu l'API d'informes per accedir de manera programàtica a les dades d'informes de les propietats de Universal Analytics. Accediu a l'API a través de les biblioteques existents per als llenguatges de programació habituals o bé directament mitjançant sol·licituds HTTP. |
Utilitzeu l'API de dades per accedir de manera programàtica a les dades d'informes de les propietats de Google Analytics 4. Accediu a l'API a través de les biblioteques existents per als llenguatges de programació habituals o bé directament mitjançant sol·licituds HTTP. L'API es troba en versió beta. Malgrat que no s'espera cap canvi que pugui alterar la vostra configuració, la compatibilitat de qualsevol automatització creada abans del llançament de la versió completa serà limitada.
|
Migració: informació important
Consulteu l'article sobre la migració a la versió 1 de l'API de dades de Google Analytics per obtenir instruccions sobre com podeu fer la transició de la configuració existent a l'API nova.
Funcions i filtres relacionats amb les visualitzacions
Treure les dades no desitjades ↑
No totes les dades enviades a Google Analytics tindran sempre el format correcte o provindran d'una font de la qual voleu recollir dades. En aquests casos, heu de filtrar les dades que arriben a Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu filtres de visualització d'informes per modificar les dades que arriben a les visualitzacions de Universal Analytics. Hi ha molts tipus de filtres disponibles que permeten substituir, modificar i treure dades a mesura que arriben a Google Analytics. |
Les subpropietats de Google Analytics 4, una funció de 360, estan dissenyades per proporcionar-vos les capacitats de visualitzacions en forma de propietats totalment funcionals. Les subpropietats reben les seves dades de les propietats de 360 i constitueixen un subconjunt complet o parcial de les dades segons com les configureu. Creeu filtres de dades per treure les dades no desitjades a mesura que arriben a les propietats de Google Analytics 4. Podeu crear filtres per treure tant el trànsit dels desenvolupadors com l'intern. També hi ha altres funcions de Google Analytics 4 que són semblants a les relacionades amb les visualitzacions de Universal Analytics. |
Migració: informació important
A Universal Analytics, hi podeu crear filtres al nivell de visualització. A Google Analytics 4, que no té el concepte de visualització, hi heu de crear filtres de dades al nivell de propietat.
Transformar les dades i mantenir-ne la higiene ↑
Traieu les dades supèrflues i consolideu els valors fragmentats (com ara les variacions d'URL) que tinguin el mateix significat a l'hora de fer analítiques.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Universal Analytics té diversos tipus de filtres que canvien les dades de maneres diferents, com ara incloent o excloent determinats tipus de dades, canviant les majúscules i minúscules, o substituint completament el format de les dades que ja s'han recollit per un altre format. En són alguns exemples els filtres personalitzats (com ara les minúscules i les majúscules), els filtres de cerca i substitució i els filtres avançats. | A Google Analytics 4, hi podeu modificar i crear esdeveniments des de la interfície d'usuari a fi d'estandarditzar els noms i els paràmetres d'esdeveniment en funció de condicions específiques, com ara la correcció o l'actualització d'esdeveniments. Altres tipus de filtres us permeten incloure o excloure determinats tipus de trànsit, com ara el trànsit dels desenvolupadors o l'intern. |
Excloure el trànsit intern ↑
El fet d'excloure les dades dels entorns de desenvolupament i dels usuaris interns és important per assegurar-vos que les dades provenen d'usuaris actius en un entorn de producció.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
A Universal Analytics, l'habitual és que exclogueu el trànsit intern de les visualitzacions d'informes principals aplicant un filtre de visualització basat en l'adreça IP. Com a pràctica recomanada, apliqueu els filtres a una visualització de prova abans d'aplicar-los a les visualitzacions actives principals. |
A Google Analytics 4, hi ha dues opcions de configuració que funcionen conjuntament per excloure el trànsit intern. En primer lloc, si feu clic al flux de dades web i accediu a Definiu la configuració de l'etiqueta > Defineix el trànsit intern, podeu definir un valor traffic_type intern basat en l'adreça IP. També podeu especificar altres valors per a traffic_type, per exemple, internal-headquarters.Quan hàgiu definit un o diversos valors traffic_type per a les adreces IP internes, podreu utilitzar els filtres de dades. Per crear-los, aneu a Administració i, a Recollida i modificació de dades, feu clic a Filtres de dades. Els filtres de dades us permeten excloure (o incloure) el trànsit corresponent als valors traffic_type interns de la captura de dades processades a la propietat de Google Analytics 4. Quan creeu una propietat de Google Analytics 4, Analytics crea un filtre predeterminat per al trànsit intern. Aquest filtre defineix el trànsit intern com tot el trànsit que inclou el paràmetre d'esdeveniment traffic_type amb el valor internal. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 té tres modes de filtre diferents perquè pugueu provar els filtres abans d'aplicar-los a les dades de producció. Aquests modes són "Actiu", "Proves" i "Inactiu", i determinen si els canvis en les dades són temporals o permanents.
Excloure el trànsit dels desenvolupadors o de depuració de la captura de dades finals ↑
L'habitual és mantenir les dades que s'originen als entorns de desenvolupament separades de les dades de producció.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
A Universal Analytics, es considera sovint que excloure el trànsit de desenvolupadors és excloure el trànsit que es produeix en un entorn de desenvolupament, com ara dev.mysite.com. Podeu configurar filtres basats en el nom d'amfitrió o en un subdirectori per excloure o incloure les dades del lloc web de desenvolupament com a part de la captura de dades de Google Analytics. També podeu utilitzar una propietat independent per al lloc web de desenvolupament, però la configuració de la propietat s'ha d'assemblar a la de la propietat que fa el seguiment del lloc web de producció. |
A Google Analytics 4, hi podeu configurar un filtre de dades per excloure el trànsit que s'envia en mode de depuració. El trànsit enviat en mode de depuració és visible a DebugView. |
Migració: informació important
La possibilitat de veure el trànsit de depuració a DebugView i d'excloure'l fàcilment de les vostres dades finals s'ha incorporat a Google Analytics 4 des de Google Analytics for Firebase i ara està disponible per als fluxos de dades web, a més dels fluxos de dades de l'aplicació. També podeu activar el mode de depuració per a les etiquetes de Google Analytics 4 a Google Tag Manager accedint al mode de previsualització i depuració de Google Tag Manager. D'aquesta manera, us podeu beneficiar de DebugView a Google Analytics 4, així com d'una pestanya o d'un tauler de depuració independents per a totes les etiquetes que hàgiu aplicat a Google Tag Manager.
Filtrar els bots↑
Filtrar bots i aranyes coneguts pot ajudar a mantenir la qualitat i la rellevància de les dades de Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Activeu l'opció Filtratge de bots a Configuració de la visualització. | Google Analytics 4 exclou els bots coneguts automàticament. |
Migració: informació important
A Google Analytics 4 no hi ha cap opció de configuració que permeti activar o desactivar aquesta funció. El filtratge de bots s'activa de manera automàtica i l'Interactive Advertising Bureau manté una llista dels bots i aranyes coneguts.
Substituir frases concretes a les dades que s'envien a Google Analytics ↑
Les fonts de dades no sempre són coherents, i un mateix punt de dades pot arribar a Google Analytics de diverses maneres. En aquests casos, heu de poder convertir les dades al format correcte.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu filtres de cerca i substitució a les visualitzacions de Universal Analytics per cercar frases i substituir-les pels valors que vulgueu. Aquestes cerques es poden basar en frases exactes o en la coincidència de patrons. | Creeu modificacions d'esdeveniments als fluxos de dades de Google Analytics 4 per substituir els paràmetres d'esdeveniment a mesura que es processen a Google Analytics. Les condicions d'aquesta substitució es poden basar en qualsevol nombre dels paràmetres de l'esdeveniment entrant, i es poden substituir diversos paràmetres alhora. |
Excloure referències de domini concretes com a fonts d'adquisició ↑
Quan arriben a Google Analytics referències no desitjades (per exemple, les que procedeixen d'eines de pagament de tercers), poden substituir l'atribució de fonts anteriors (com ara els anuncis de pagament).
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| A la configuració de la propietat de Universal Analytics, afegiu dominis a la llista d'exclusions de referències per treure les referències dels dominis definits de totes les visualitzacions de la propietat. Quan ho hàgiu fet, els clics d'entrada d'aquests noms d'amfitrió o dominis no es consideraran referències i no iniciaran sessions noves si ja hi ha sessions en curs. | Afegiu dominis a la llista de referències no desitjades dels fluxos de dades de Google Analytics 4 perquè les referències dels dominis definits es treguin de les dades que arriben a Google Analytics. Quan ho hàgiu fet, els clics d'entrada d'aquests noms d'amfitrió o dominis no es consideraran referències i no iniciaran sessions noves si ja hi ha sessions en curs. |
Veure com cerquen els usuaris al vostre lloc web ↑
Vegeu els termes que introdueixen els usuaris al quadre de cerca del vostre lloc web, a més del rendiment posterior a la cerca.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Si l'URL de les pàgines internes de resultats inclou el terme de cerca com a paràmetre de consulta (per exemple, q=botes-senderisme), podeu configurar la visualització per analitzar el terme de cerca i emplenar els informes de cerques al lloc web. | Si l'URL de les pàgines internes de resultats inclou el terme de cerca com a paràmetre de consulta (per exemple, q=botes-senderisme), podeu configurar el mesurament millorat al flux de dades web per analitzar el terme de cerca. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 no inclou informes integrats de cerques al lloc web.
Recollida de dades
Esdeveniments i paràmetres
Capturar automàticament un conjunt d'interaccions d'usuari principals a més de les visualitzacions de pàgina ↑
Mesureu les interaccions habituals (com ara els enllaços externs, les baixades al lloc web i les interaccions de vídeo) sense necessitat de codi ni etiquetes addicionals.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Google Universal Analytics no ofereix el seguiment automàtic d'esdeveniments. Configureu el mesurament d'esdeveniments afegint codi al lloc web o aplicació. | El mesurament millorat s'activa de manera predeterminada quan creeu un flux de dades web de Google Analytics 4. Per activar o desactivar les diverses opcions de mesurament millorat, aneu a Administració i, a Recollida i modificació de dades, feu clic a Fluxos de dades. |
Migració: informació important
Per mesurar els esdeveniments personalitzats que se superposen a esdeveniments de mesurament millorat però que requereixen punts de dades addicionals no disponibles mitjançant els esdeveniments de mesurament millorat (per exemple, paràmetres personalitzats), implementeu una solució d'esdeveniment o de paràmetre personalitzats i desactiveu l'esdeveniment de mesurament millorat corresponent. Per exemple, si voleu un seguiment més personalitzat dels desplaçaments, desactiveu la versió de mesurament millorat.
Aprofitar les taxonomies predefinides d'esdeveniment i els mapatges d'informes ↑
L'enviament de dades a Google Analytics fent servir taxonomies predefinides fa que Google Analytics pugui emplenar determinats informes predissenyats i alhora mantenir-se dins d'algunes limitacions de producte.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Universal Analytics té una taxonomia predefinida de comerç electrònic millorat que podeu utilitzar per emplenar diversos informes integrats de comerç electrònic. En termes generals, la captura d'esdeveniments accepta les dimensions de categoria, acció i etiqueta dels esdeveniments, però no ofereix directrius sobre la nomenclatura específica dels esdeveniments ni registra cap esdeveniment de manera predeterminada (tret de les peticions de fitxer de visualitzacions de pàgina, que s'enregistren amb el fragment predeterminat i que es consideren un tipus de petició de fitxer independent dels esdeveniments). | Google Analytics 4 aplica un mètode per nivells al seguiment d'esdeveniments i paràmetres que comença pels esdeveniments i paràmetres recollits automàticament, continua pels recomanats i acaba pels vostres propis esdeveniments i paràmetres personalitzats. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 captura un ampli ventall d'esdeveniments i de paràmetres d'esdeveniment predefinits. També defineix una taxonomia dels esdeveniments i paràmetres d'esdeveniment recomanats. Els esdeveniments i paràmetres predefinits ofereixen dos avantatges respecte dels esdeveniments i paràmetres personalitzats:
- En el cas de la taxonomia predefinida de vendes en línia, Google Analytics 4 utilitza els esdeveniments i els paràmetres recomanats que envieu a la implementació per emplenar els informes de monetització (informes de visió general de la monetització i de compres de comerç electrònic).
- Els paràmetres d'esdeveniment recomanats que mapeu com a dimensions i mètriques personalitzades no es tenen en compte de cara al límit de 50 dimensions personalitzades i 50 mètriques personalitzades per propietat que podeu mapar a partir dels paràmetres d'esdeveniments personalitzats.
Treure paràmetres de consulta dels URL ↑
Els paràmetres de consulta que no afecten el contingut de la pàgina poden dividir les mètriques de les pàgines individuals en diversos segments. Podeu millorar la qualitat de les dades traient aquests paràmetres en el moment en què arriben a Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Afegiu els paràmetres de consulta no desitjats al camp "Excloeu els paràmetres de consulta de l'URL" de Configuració de la visualització. Així es trauran totes les instàncies d'aquests paràmetres de les pàgines. |
Actualment, aquesta funció no està disponible a les propietats de Google Analytics 4.
|
Identitat d'usuari
Unificar els informes del nivell d'usuari entre dispositius i fluxos de dades ↑
La unificació dels usuaris entre dispositius i fluxos de dades proporciona un recompte d'usuaris més precís i permet l'atribució, les estadístiques de comportament i la creació de públics en diverses sessions que, d'una altra manera, estarien fragmentades.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Podeu unificar els usuaris i emplenar els informes multidispositiu a Universal Analytics omplint el camp User-ID designat per als usuaris que estiguin autenticats al vostre lloc web. Si activeu Google signals, els usuaris que estiguin autenticats a Google també s'unificaran als informes. | Podeu activar els informes del nivell d'usuari en tots els dispositius i en fluxos de dades web, d'iOS i d'Android a Google Analytics 4 emplenant el camp User-ID designat per als usuaris que estiguin autenticats al vostre lloc web o a la vostra aplicació mòbil. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 proporciona dues millores als informes multidispositiu i multiflux:
- En primer lloc, Google Analytics 4 proporciona una alternativa de resolució d'identitat per a User-ID i l'identificador de dispositiu (ja sigui una galeta o un identificador d'aplicació mòbil) als mateixos informes.
- Com que els fluxos de dades web i mòbils de Google Analytics 4 utilitzen el mateix model de dades, els informes són coherents entre fluxos de dades, i les superposicions d'usuaris que es produeixen entre el web i els mòbils es mostren a l'informe Tecnologia > Visió general.
Emplenar la funció User-ID per a usuaris autenticats ↑
De manera predeterminada, Google Analytics aprofita l'identificador de dispositiu (és a dir, la galeta del navegador en el cas d'un lloc web o bé l'identificador d'instància d'aplicació en el cas d'una aplicació mòbil) per associar diverses sessions a un mateix usuari. Tanmateix, aquesta dependència limita la possibilitat d'associar els mateixos usuaris a diversos dispositius. Emplenar User-ID en el cas dels usuaris autenticats us permet deixar de dependre de les galetes o de l'identificador d'instància d'aplicació a l'hora d'associar diverses sessions a un mateix usuari, ja s'hagin produït des d'un mateix dispositiu i flux de dades o entre diversos dispositius i fluxos de dades.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilitzeu la funció User-ID per associar diverses sessions (i qualsevol activitat duta a terme dins d'aquestes sessions) a un identificador únic. Això us permet obtenir un recompte d'usuaris més precís, analitzar l'experiència dels usuaris que han iniciat la sessió i accedir als informes multidispositiu. | Si la vostra empresa genera identificadors d'usuari, implementeu User-ID per als informes multiplataforma i multidispositiu a Analytics. |
Migració: informació important
La funció User-ID a Universal Analytics i a Google Analytics for Firebase serveix principalment per unificar les sessions entre diferents dispositius però dins del mateix tipus de plataforma (és a dir, unificar l'usuari que visita el lloc web des d'un ordinador i des d'un mòbil o bé que fa servir l'aplicació mòbil des d'un telèfon Android i des d'una tauleta Android). A Google Analytics 4, la funció User-ID també serveix per unificar correctament els usuaris entre diferents plataformes o fluxos de dades, és a dir, l'usuari que visita el lloc web des d'un ordinador i que també utilitza la vostra aplicació des d'un iPhone. El model de dades unificat per al web i per a aplicacions mòbils de Google Analytics 4 pot proporcionar informes i anàlisis coherents sobre els usuaris autenticats en diverses plataformes.
Comerç electrònic
Mesurar les interaccions relacionades amb el comerç electrònic ↑
Proporcioneu dades sobre el comportament dels usuaris a l'embut de conversió de comerç electrònic i activeu les estadístiques de rendiment.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Mesureu les activitats de comerç electrònic implementant esdeveniments de comerç electrònic estàndard o esdeveniments de comerç electrònic millorat. Totes dues opcions us permeten aprofitar els informes predefinits a Google Analytics, els quals us ofereixen estadístiques sobre el comportament dels usuaris. Els informes de comerç electrònic estàndard se centren únicament en la transacció final, mentre que els de comerç electrònic millorat són més amplis i us permeten mesurar tots els passos de l'embut de conversió de comerç electrònic. |
Mesureu les activitats de comerç electrònic implementant els esdeveniments predefinits de vendes en línia. Aquests esdeveniments s'incorporen automàticament als informes Monetització de Google Analytics 4 i ofereixen la possibilitat de mesurar tots els passos de l'embut de conversió de comerç electrònic. |
Aplicacions mòbils i Firebase
Mesurar les interaccions en aplicacions mòbils d'Android o d'iOS i integrar-les amb les dades web ↑
Enteneu les interaccions d'usuari en aplicacions d'Android i d'iOS, a més dels esdeveniments del cicle de vida de les aplicacions, com ara first_open.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| L'SDK dels serveis de Google per a Android i iOS continua disponible per als comptes de Google Analytics 360, però us recomanem que utilitzeu l'SDK de Firebase per implementar el seguiment de Google Analytics en aplicacions d'Android i d'iOS. | Els fluxos de dades d'Android i d'iOS que configureu per emplenar Firebase també poden omplir directament la propietat de Google Analytics 4 mitjançant la integració de Firebase. |
Migració: informació important
Els fluxos de dades d'iOS i d'Android que configureu per a un projecte de Firebase també poden emplenar una propietat de Google Analytics 4. De manera similar, quan creeu un flux de dades d'iOS o de Firebase a Google Analytics 4, es crea un projecte de Firebase nou. Per aquest motiu, si ja heu creat fluxos de dades d'aplicació mòbil en un projecte de Firebase, és important que inicieu la integració des del projecte de Firebase i no des de la propietat de Google Analytics 4.
Si ja heu utilitzat Google Analytics for Firebase, us resultaran bastant familiars el model de dades i alguns dels conceptes d'implementació de Google Analytics 4.
Si sou un client de Universal Analytics 360 que ha seguit utilitzant els SDK de serveis de Google per recollir dades d'aplicacions en una propietat de Universal Analytics, teniu dues opcions per configurar la recollida de dades en una propietat de Google Analytics 4:
- Si ja feu servir Google Analytics for Firebase, podeu enllaçar el vostre projecte de Firebase a la propietat de Google Analytics 4 que us interessi.
- Si no feu servir Google Analytics for Firebase, podeu crear una propietat de Google Analytics 4 nova i un flux de dades d'aplicació a la propietat per a l'aplicació.
Importació de dades i Measurement Protocol
Ampliar la captura de dades ↑
Utilitzeu la funció Importació de dades per penjar dades a Google Analytics, a més de les dades principals que s'hagin capturat mitjançant gtag.js, analytics.js o els SDK d'Android o d'iOS per a Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| La funció Importació de dades us permet penjar dades de fonts externes i combinar-les amb les dades que recolliu mitjançant Universal Analytics. Un cop fet això, podeu utilitzar Universal Analytics per organitzar i analitzar totes les dades d'una manera més adient amb la vostra empresa. | La funció Importació de dades us permet penjar dades de fonts externes i unir-les a les dades de Google Analytics 4 perquè pugueu analitzar la informació sobre la vostra empresa en un sol lloc. |
De vegades, la importació de dades a Google Analytics s'expressa com a ampliació de dimensions, en el sentit que, en la majoria dels casos, empleneu un o més valors de dimensió addicionals a partir d'una dimensió que ja s'ha emplenat (per exemple, la categoria de la pàgina, les classificacions del producte o els paràmetres de la campanya a partir d'una dimensió de pàgina, un identificador de producte o un identificador de campanya).
Enviar dades a Google Analytics des d'un entorn no web o d'aplicació mòbil d'Android o d'iOS mitjançant Measurement Protocol ↑
Feu servir Measurement Protocol per enviar peticions de fitxer directament als servidors de Google Analytics mitjançant sol·licituds HTTP bàsiques des de qualsevol entorn programable i en xarxa, com ara una aplicació en execució a Windows Mobile, un punt de venda o sistema de gestió de la relació amb els clients (CRM) o bé el directori d'un immoble que s'executi en un quiosc.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilitzeu Measurement Protocol per a Universal Analytics a fi d'enviar sol·licituds HTTP directament i transmetre dades a una propietat. | Utilitzeu Measurement Protocol per a Google Analytics 4 a fi d'enviar sol·licituds HTTP directament i transmetre dades a una propietat de Google Analytics. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 ofereix protecció contra el contingut brossa de Measurement Protocol. A Google Analytics 4, Measurement Protocol hi ha d'incloure una clau api_secret que només es veu a la configuració del flux de dades de Google Analytics 4, cosa que elimina en gran mesura el contingut brossa de Measurement Protocol.
Configuració de la propietat
Objectius, conversions i embuts de conversió
Mesurar una visualització de pàgina (o una visualització de pantalla) com a conversió ↑
Les pàgines d'agraïment o de confirmació de molts tipus d'enviaments solen ser bones candidates per al mesurament de conversions.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu un objectiu de destinació per mesurar una visualització de pàgina concreta com a conversió. |
Migració: informació important
Utilitzeu l'eina de migració d'objectius per migrar automàticament la majoria d'objectius de destinació i d'esdeveniment.
Obteniu informació sobre com podeu mapar objectius de Universal Analytics a les conversions de Google Analytics 4.
Mesurar una interacció d'usuari com a conversió ↑
Molts tipus d'interaccions d'usuari, com ara les baixades de fitxers o les visualitzacions de vídeos, són bones candidates per al seguiment de conversions.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu un objectiu d'esdeveniment per mesurar com a conversions interaccions d'usuari concretes, indicades per qualsevol combinació de categoria, acció i etiqueta d'esdeveniment. | A Google Analytics 4, utilitzeu els esdeveniments de conversió per fer un seguiment de les conversions. A la interfície d'usuari, podeu marcar un esdeveniment existent com a conversió o crear un esdeveniment de conversió basat en els paràmetres d'un esdeveniment amb nom. Per exemple, per fer un seguiment de les conversions en funció de les baixades d'un fitxer, com ara annual-report.pdf, creeu un esdeveniment activat pels esdeveniments file_download que tinguin un paràmetre file_name de annual-report.pdf i marqueu l'esdeveniment nou com a conversió. |
Migració: informació important
Utilitzeu l'eina de migració d'objectius per migrar automàticament la majoria d'objectius de destinació i d'esdeveniment.
Les conversions a Google Analytics 4 només es poden basar en noms d'esdeveniment i no en altres paràmetres. Tanmateix, podeu definir esdeveniments nous, ja sigui al codi del lloc web o des de la interfície d'usuari, quan els paràmetres que especifiqueu tinguin determinats valors, com ara un esdeveniment page_view amb un paràmetre file_location concret. Tot seguit, podeu marcar aquest esdeveniment nou com a conversió. L'article Objectius de destinació us indica com podeu fer-ho.
Mesurar la implicació general com a conversió ↑
En el cas d'alguns tipus d'experiències al lloc web o a l'aplicació mòbil, especialment en l'àmbit dels editors de contingut, l'èxit es mesura tant per la durada o profunditat generals de la implicació com per les interaccions concretes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Els objectius de Universal Analytics sovint es consideren en termes de visualitzacions de pàgina o d'interaccions d'usuari específiques, però també podeu mesurar objectius d'implicació basats en la durada de la sessió o en les pàgines o pantalles per sessió. |
Google Analytics 4 genera automàticament l'esdeveniment Tot i que els objectius de durada de Universal Analytics no es poden replicar a GA4, podeu replicar els objectius en funció de les pàgines/pantalles per sessió. Per obtenir més informació, consulteu l'article [UA→GA4] Objectius d'implicació. |
Migració: informació important
Els objectius d'esdeveniment i de destinació de Universal Analytics es poden mapar a esdeveniments de conversió de Google Analytics 4 però, si heu d'incloure un valor de paràmetre d'esdeveniment a la definició de la conversió, abans heu de generar un esdeveniment personalitzat que tot seguit pugueu designar com a esdeveniment de conversió.
Els objectius de durada i de pàgines o pantalles per sessió de Universal Analytics es corresponen amb els esdeveniments i mètriques d'implicació dels usuaris que es mostren automàticament a Google Analytics 4, així com amb els segments i públics que podeu crear i aplicar als informes.
Crear una visualització de l'embut de conversió per a un procés de conversió ↑
Un embut de conversió és una tècnica essencial de visualització de dades per identificar l'abandonament en fluxos de conversió importants.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| A Universal Analytics podeu crear un embut de conversió per a qualsevol objectiu de destinació, que emplenarà els informes Gràfic de l'embut de conversió i Flux d'objectius, i generarà les mètriques Percentatge d'abandonaments i Percentatge de conversió de l'embut. A Universal Analytics 360, també hi teniu l'opció de crear un embut de conversió personalitzat o un informe d'anàlisi de l'embut de conversió. |
Les exploracions de l'embut de conversió de Google Analytics 4 ofereixen diversos avantatges respecte dels embuts d'objectiu de Universal Analytics, com ara els següents:
Obteniu més informació sobre les macroconversions, les microconversions i els embuts de conversió. |
Migració: informació important
Les exploracions de l'embut de conversió de Google Analytics 4 estan disponibles per a tots els usuaris de les versions gratuïta i d'empresa. Els embuts de conversió de GA4 ofereixen avantatges significatius respecte dels de Universal Analytics.
Entendre el flux de les interaccions d'usuari ↑
Identifiqueu possibles problemes de disseny i punts de fricció, així com les oportunitats d'optimització corresponents, a partir de les seqüències de les interaccions d'usuari.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Els informes de flux de comportament i flux d'esdeveniments mostren el flux entre les interaccions d'usuari i no requereixen cap configuració a part de les visualitzacions de pàgina i dels esdeveniments que estigueu capturant. | La tècnica d'exploració del camí ofereix informes de camins simplificats basats en el títol de la pàgina, la classe de pantalla o el nom de la pantalla. |
Migració: informació important
Amb l'exploració del camí configurable, Google Analytics 4 proporciona un gran avantatge nou per als usuaris de les versions gratuïta i d'empresa. És més fàcil interpretar les exploracions del camí i actuar basant-se en elles que fer-ho amb els informes de flux de comportament i flux d'esdeveniments de Universal Analytics. Les exploracions del camí també abasten diverses sessions, cosa que us permet observar els fluxos dels mateixos usuaris en diferents dispositius i fluxos de dades web o mòbils.
L'opció per definir un punt de partida o un punt final per a l'exploració del camí és un altre avantatge clau d'aquest format d'informe.
Tingueu present que les dimensions basades en URL, com ara page_location, no estan disponibles com a opció de configuració per a les exploracions del camí, de manera que els camins del nivell de pàgina només es mostren als informes de Google Analytics 4 si el títol de la pàgina està definit com a dimensió.
Públics i segments
Crear un públic a fi de segmentar els usuaris per al màrqueting, les proves i la personalització ↑
La implicació eficient dels usuaris en diverses campanyes i la personalització requereixen un mètode per agrupar els usuaris que coincideixin amb determinats comportaments i dades demogràfiques.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu públics mitjançant la configuració de la propietat de Google Analytics definint les condicions que han de complir els usuaris per incloure's en un públic. Podeu crear públics basats tant en dades demogràfiques com en el comportament dels usuaris al vostre lloc web. Un cop hàgiu creat els públics, es començaran a emplenar amb usuaris. Podeu generar informes sobre aquests públics a Google Analytics i exportar-los a altres productes a fi d'utilitzar-los per al remàrqueting i la personalització. |
Creeu, editeu i arxiveu públics mitjançant la configuració de la propietat de Google Analytics 4 definint les condicions que han de complir els usuaris per incloure's en un públic. Podeu crear públics en funció de les avaluacions estàtica i dinàmica, de les mètriques recollides en un lapse de temps específic o de determinades seqüències d'accions. Un cop hàgiu creat els públics, es començaran a emplenar amb usuaris. Podeu generar informes sobre aquests públics a Google Analytics i exportar-los a altres productes a fi d'utilitzar-los per al remàrqueting i la personalització. |
Migració: informació important
Els públics que creeu a Google Analytics 4 es reprodueixen automàticament a Firebase i viceversa. Podeu utilitzar públics amb diversos serveis específics de Firebase, com ara A/B Testing i In-App Messaging.
Els públics que creeu a Google Analytics 4 esdevenen disponibles automàticament per a la segmentació als comptes de Google Ads que tingueu enllaçats; no cal que els compartiu individualment.
Orientar el remàrqueting als visitants del lloc web ↑
El remàrqueting us permet arribar als visitants que han mostrat un nivell elevat d'implicació amb el vostre lloc web però que encara no han fet cap conversió (per exemple, els que han arribat al pas 4 de l'embut de conversió d'un objectiu de 5 passos). També podeu aprofitar el remàrqueting per proporcionar més assistència i incentius als usuaris que ja han fet alguna conversió.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Consulteu els articles Sobre els públics de remàrqueting a Google Analytics i Activar el remàrqueting i les funcions d'informes publicitaris per obtenir més informació. | Consulteu l'article Activar el remàrqueting amb dades de Google Analytics. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 admet períodes de conversió dinàmics per als públics de remàrqueting, cosa que permet definir públics en funció de les accions que els usuaris no han fet en x dies.
Orientar el màrqueting a usuaris semblants als visitants del lloc web ↑
Podeu aprofitar la tecnologia d'aprenentatge automàtic de Google, que és segura pel que fa a la privadesa, per orientar les vostres campanyes de màrqueting a usuaris nous que comparteixin trets comuns amb els usuaris que han visitat el lloc web i que heu inclòs en un públic. Aquesta funció, que s'anomena Públics similars a la Xarxa de Display de Google Ads i Expansió de la segmentació a Display & Video 360, aprofita els públics de remàrqueting que hàgiu definit a Universal Analytics o a Google Analytics 4.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Consulteu els articles Sobre els públics de remàrqueting a Google Analytics i Activar el remàrqueting i les funcions d'informes publicitaris per obtenir informació sobre com podeu definir públics de remàrqueting a Universal Analytics, que podreu fer servir per als públics similars a Google Ads i l'expansió del públic a Display & Video 360. |
Consulteu l'article Activar el remàrqueting amb dades de Google Analytics per obtenir informació sobre com podeu definir públics de remàrqueting a Google Analytics 4, que podreu fer servir per a Públics similars a Google Ads. |
Campanyes, personalització de canals i integració de mitjans
Personalitzar les agrupacions de canals que es mostren a Google Analytics ↑
Les agrupacions de canals proporcionen un desglossament d'alt nivell per als informes segons les fonts d'adquisició de trànsit. Podeu millorar la rellevància dels grups de canals pel que fa al públic dels informes personalitzant els desglossaments concrets dels canals perquè s'ajustin millor a la vostra estratègia d'adquisició i a les diferents campanyes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| La gamma d'opcions per editar les agrupacions de canals a Universal Analytics va des de revisar l'agrupació de canals predeterminada fins a crear un conjunt de canals nou al nivell de visualització i al nivell personal. |
Diferenciar entre els termes de cerca de marca i no de marca al trànsit de cerca de pagament ↑
Els termes de cerca relacionats amb una marca i els genèrics sovint tenen mètriques de rendiment molt diferents, per això és útil registrar-los per separat.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu una agrupació de canals a la visualització de Universal Analytics que contingui tot el trànsit dels termes de cerca de marca. Amb la nova agrupació, podeu registrar el trànsit de cerca de pagament de marca, alhora que veieu el rendiment del trànsit de cerca de pagament genèric a l'agrupació de canals original. |
Actualment, aquesta funció no està disponible a les propietats de Google Analytics 4.
|
Obtenir una perspectiva del mèrit parcial de conversió per canal ↑
El model d'atribució predeterminat a Google Analytics és el de darrer clic no directe. Aquest model és útil per entendre l'assistència a les conversions per canal. No té en compte els canals que poden haver generat sessions anteriors i conversions assistides que s'hagin produït en sessions posteriors. La modelització d'atribució (tant la basada en regles com la basada en dades) està dissenyada per distribuir el mèrit d'una manera més equitativa entre els canals que han contribuït a generar conversions.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Universal Analytics proporciona un seguit d'informes per a la modelització d'atribució, agrupats als informes d'embut de conversió multicanal i a les configuracions independents de l'informe d'atribució (beta). | Google Analytics 4 ofereix dos informes centrats específicament en l'atribució: el de comparació de models i el de camins de conversió. Una de les funcions noves d'aquests informes és que les conversions de visualització amb implicació (EVC) de YouTube s'hi inclouen com a canal de màrqueting. L'atribució basada en dades estarà disponible aviat als informes d'atribució. A la configuració de la propietat de Google Analytics 4, també podeu especificar el model d'atribució i el període de conversió que s'apliquen a les dimensions d'adquisició d'abast d'esdeveniment, com ara Font, Mitjà, Campanya i Agrupació de canals predeterminada. Si canvieu el model d'atribució a Darrer clic en canals de pagament de Google, Google Analytics 4 assignarà les conversions a un clic de Google Ads que s'hagi produït durant el període de conversió especificat, encara que més recentment hi hagi hagut un clic des d'una altra font del trànsit. |
Migració: informació important
L'opció de canviar el model d'atribució predeterminat de Darrer clic en canals de pagament i orgànics a Darrer clic en canals de pagament de Google és nova a Google Analytics 4. Tingueu present que aquesta opció de configuració s'aplica a les dimensions d'abast d'esdeveniment, però no a les dimensions de trànsit d'abast d'usuari ni a les d'abast de sessió (com ara Font de la sessió o Mitjà del primer usuari).
El període de conversió predeterminat de l'atribució a Google Analytics 4 és de 90 dies, mentre que a Universal Analytics és de 6 mesos. Aquesta diferència pot provocar variacions entre les dades de Google Analytics 4 i les de Universal Analytics. Per exemple, si avui un usuari fa un clic d'entrada al vostre lloc web des d'un enllaç de xarxa social i quatre mesos després torna directament al lloc web i hi fa una conversió, Universal Analytics assignarà el mèrit de conversió al clic de xarxa social, mentre que Google Analytics 4 l'assignarà a l'accés directe.
Dimensions i mètriques personalitzades
Afegir camps propis per descriure pàgines o pantalles, interaccions d'usuari i usuaris ↑
Amplieu Google Analytics amb els vostres propis descriptors (que s'anomenen dimensions personalitzades) a fi d'obtenir les estadístiques que siguin més rellevants per a l'organització i les parts interessades.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Per registrar una dimensió personalitzada, configureu l'espai de la dimensió personalitzada a la secció Administració de la propietat i, tot seguit, incloeu les dimensions personalitzades a les peticions de fitxer. Un cop registrada, els valors de la dimensió personalitzada estaran disponibles per a les dimensions secundàries, els informes personalitzats, les definicions de segment i els públics que es comparteixin amb Google Ads i Display & Video 360. |
Les dimensions personalitzades funcionen d'una manera semblant a Google Analytics 4. La diferència principal és que s'emplenen amb paràmetres d'esdeveniment en lloc de valors transferits específicament com a dimensions personalitzades. A més, com que totes les dades s'envien a Google Analytics 4 en forma d'esdeveniments, l'abast d'esdeveniment de Google Analytics 4 substitueix l'abast de petició de fitxer de Universal Analytics. Podeu utilitzar les dimensions personalitzades per a dimensions secundàries, comparacions, públics i dimensions principals i definicions de segment a Exploracions. |
Migració: informació important
El model de dades de Google Analytics 4 no permet les dimensions personalitzades d'abast de sessió. Com que les dimensions personalitzades d'abast de sessió de Universal Analytics poden ser semblants a les dimensions personalitzades d'abast d'usuari, us recomanem que torneu a crear les dimensions personalitzades d'abast de sessió com a dimensions personalitzades d'abast d'usuari a Google Analytics 4.
Permisos
Permisos d'usuari ↑
Concediu diversos nivells d'accés a diferents usuaris en funció de la necessitat que tinguin d'accedir a les dades i de generar-ne informes.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configureu permisos d'usuari a Google Analytics (a Gestió d'usuaris del compte, Gestió d'usuaris de la propietat o Gestió d'usuaris de la visualització) o bé a Google Marketing Platform. | Configureu permisos d'usuari a Google Analytics (a Gestió d'usuaris del compte o Gestió d'usuaris de la propietat) o bé a Google Marketing Platform. |
Migració: informació important
Com que les propietats de Google Analytics 4 no tenen visualitzacions, l'accés i els permisos dels usuaris es gestionen al nivell de compte i de propietat.
Nota: quan creeu una propietat de Google Analytics 4, els usuaris existents del compte d'Analytics poden accedir-hi. Ara bé, heu d'afegir els usuari que vulgueu de la propietat de Universal Analytics (o de les seves visualitzacions) directament a la propietat nova de Google Analytics 4.
Conservació i supressió de dades
Definir durant quant temps ha d'emmagatzemar Google Analytics les dades dels nivells d'usuari i d'esdeveniment abans que se suprimeixin automàticament dels seus servidors ↑
En funció de les polítiques de la vostra empresa, pot ser que només pugueu tenir les dades relatives a persones físiques a Google Analytics durant un període de temps limitat.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Actualitzeu el període de conservació de dades a l'opció de configuració Informació de seguiment de la propietat de Universal Analytics. La conservació es pot definir en 14, 26, 38 o 50 mesos o bé sense data de caducitat. Aquesta opció de configuració no afecta els informes agregats estàndard de Google Analytics. |
Actualitzeu el període de conservació de dades a la secció Configuració de les dades de la propietat de Google Analytics 4. La conservació es pot definir en 2 o 14 mesos. Aquesta opció de configuració no afecta els informes agregats estàndard de Google Analytics. |
Suprimir dades que s'han recollit a Google Analytics ↑
Si sense voler heu recollit dades que no s'haurien d'haver emmagatzemat a Google Analytics (sobretot, informació d'identificació personal, cosa que infringeix les condicions del servei de Google Analytics), heu de tenir la possibilitat de suprimir-la.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Creeu una sol·licitud de supressió de dades a la secció Configuració de la propietat de Universal Analytics. Amb la sol·licitud se suprimiran totes les dades d'un camp corresponents a l'interval de dates proporcionat. | Creeu una sol·licitud de supressió de dades a la secció Configuració de la propietat de Google Analytics 4. La sol·licitud pot ser per suprimir totes les dades d'un esdeveniment o paràmetre seleccionat corresponents a l'interval de dates proporcionat o bé per suprimir només les dades que coincideixin amb una clau determinada. |
Migració: informació important
La supressió de dades a Google Analytics 4 segueix un mètode més quirúrgic i, per tant, conserva millor les dades que no són problemàtiques.
Enllaçament de productes
Google Ads
Enllaçar Google Analytics a Google Ads per compartir les dades de conversió i els públics ↑
Aprofiteu les conversions i els públics de Google Analytics 4 a Google Ads.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Enllaceu una propietat de Universal Analytics a un o més comptes de Google Ads per:
|
Enllaceu una propietat de Google Analytics 4 a un o diversos comptes de Google Ads per:
|
Migració: informació important
El fet d'enllaçar Google Ads a Google Analytics 4 té els mateixos avantatges que enllaçar-lo a Universal Analytics. Veureu automàticament les mètriques de conversió de Google Analytics 4 i compartireu els públics de Google Analytics 4 amb els comptes de Google Ads sense haver-los de trametre explícitament.
Fer una oferta a Google Ads per les conversions importades de Google Analytics ↑
La importació de conversions a Google Ads us permet accedir a les conversions i dades d'Analytics relacionades amb els clics de Google Ads, consultar les dades de conversió de Google Analytics a Google Ads i donar a Smart Bidding de Google Ads accés a dades que contribueixen a optimitzar les ofertes, cosa que potencialment pot incrementar les conversions i reduir els costos.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Importar els objectius i les transaccions d'Analytics al seguiment de conversions de Google Ads | Importeu les conversions de Google Analytics 4 a Google Ads. |
Migració: informació important
Per evitar que les conversions es comptin dues vegades, traieu de la configuració de conversions de Google Ads les conversions existents de Universal Analytics.
Vincular les visites al lloc web amb les visites a la botiga ↑
Activeu la funció de visites a la botiga per fer un seguiment del nombre estimat d'usuaris que interaccionen amb les vostres propietats digitals i després visiten la ubicació d'una botiga en un termini de 30 dies. La funció de visites a la botiga proporciona informació concreta sobre els canals digitals que contribueixen a les visites a una botiga física.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Per obtenir informació sobre els requisits per activar les visites a la botiga, consulteu l'article Sobre les visites a la botiga a Analytics (beta). |
Actualment, aquesta funció no està disponible a les propietats de Google Analytics 4.
|
Ad manager ↑
Google Ad Manager és una plataforma de gestió d'anuncis per a editors grans que tenen vendes directes significatives. Ad Manager proporciona controls granulars i admet diversos intercanvis d'anuncis i xarxes, com ara AdSense, Ad Exchange, xarxes de tercers i intercanvis de tercers.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
Integració d'Analytics Un cop enllaçats els comptes d'Ad Manager i Analytics, les mètriques d'Ad Manager, com ara impressions, clics i ingressos, estaran disponibles a Analytics. La secció d'informes per a l'editor us permet analitzar aquestes mètriques en el context de les vostres pàgines. A més, podreu crear llistes de remàrqueting a Analytics i utilitzar-les per segmentar les vostres campanyes a Ad Manager. |
En enllaçar la xarxa d'Ad Manager a una propietat de Google Analytics 4, les dades web i de l'aplicació d'Analytics d'aquesta propietat estaran disponibles als informes d'Ad Manager. Les dades d'ingressos d'Ad Manager estaran disponibles als informes Monetització > Anuncis de l'editor i a la secció Exploracions de la propietat de Google Analytics 4. |
Merchant center ↑
Google Merchant Center és una eina que els anunciants utilitzen per penjar les dades de la seva botiga i dels seus productes a Google i fer que estiguin disponibles per als anuncis de compres i altres serveis de Google.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
No disponible . |
Avantatges de la integració
Per obtenir més informació, consulteu l'article [GA4] Integració de Google Merchant Center. |
Google play ↑
Funciona com a botiga oficial d'aplicacions del sistema operatiu Android, i permet als usuaris navegar i baixar aplicacions desenvolupades amb el paquet de desenvolupament de programari (SDK) d'Android i publicades a través de Google. Google Play també funciona com a botiga de mitjans digitals, i ofereix música, revistes, llibres, pel·lícules i programes de televisió.
Les aplicacions estan disponibles mitjançant Google Play per 0 € o amb cost econòmic. Es poden baixar directament a un dispositiu Android mitjançant l'aplicació mòbil Play Store o implementant l'aplicació en un dispositiu des del lloc web de Google Play.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| No està disponible. |
Aquesta integració afegeix als informes mètriques de subscripcions i compres des de l'aplicació. Per exemple, podeu consultar l'informe Compres des de l'aplicació al tema Monetització.
Per obtenir més informació, consulteu l'Ajuda de Google Play.
|
BigQuery
Exportar dades granulars de Google Analytics a un magatzem escalable de dades al núvol ↑
Compartiu les dades de Google Analytics sense processar amb BigQuery.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Exporteu les dades de sessió i de petició de fitxer a BigQuery des d'un compte de Google Analytics 360. Després utilitzeu una sintaxi del tipus SQL per consultar totes les dades d'Analytics. |
Exporteu tots els vostres esdeveniments sense processar a BigQuery des de la propietat de Google Analytics 4 i, tot seguit, utilitzeu una sintaxi del tipus SQL per consultar aquestes dades. |
Google Marketing Platform ↑
Display & Video 360
La integració dels informes de Display & Video 360 permet als clients d'Analytics 360 consultar i analitzar les dades de Display & Video 360 a Analytics. Un cop completada la integració, veureu un nou conjunt d'informes específics de Display & Video 360 a la secció Adquisició d'Analytics 360. Aquests informes mostren mètriques d'implicació amb el lloc web i de conversió d'Analytics en el context de les dimensions de Display & Video 360. També hi ha informes Adquisició actualitzats que desglossen per separat la publicitat de display gestionada des de Display & Video 360.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
La integració dels informes de Display & Video 360 permet als clients d'Analytics 360 consultar i analitzar les dades de Display & Video 360 a Analytics. Quan la integració s'hagi completat, veureu el següent:
|
En enllaçar la propietat de Google Analytics 4 a l'anunciant de Display & Video 360, obteniu els avantatges següents:
Nota: els informes de DV3 específics no estan disponibles. La integració funciona per a les dimensions multidispositiu.
Per obtenir més informació, consulteu l'article [GA4] Integració de Display & Video 360.
|
Search Ads 360
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
La integració d'informes de Search Ads 360 permet als clients d'Analytics 360 consultar i analitzar les dades de Search Ads 360 a Analytics 360. Un cop completada la integració, veureu un nou conjunt d'informes específics de Search Ads 360 a la secció Adquisició d'Analytics 360. Aquests informes mostren les mètriques Adquisició, Comportament i Conversions d'Analytics 360, juntament amb les dimensions de Search Ads 360 i les dades de clics importades de Search Ads 360. |
La integració de Search Ads 360 us permet exportar els públics, les conversions i les mètriques d'implicació amb aplicacions i llocs web d'Analytics a Search Ads 360. Importeu les dades de les campanyes i de costos de Search Ads 360 a Analytics. |
La integració d'informes de Campaign Manager 360 us permet registrar dimensions de Campaign Manager (com ara Anunciants i Emplaçaments) i relacionar-les amb les dimensions integrades de Google Analytics (per exemple, Navegador) i les dimensions personalitzades que captureu (com ara Sector).
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
La integració de Campaign Manager està disponible per a Google Analytics 360. |
Enllaceu el compte de Campaign Manager 360 a la vostra propietat d'Analytics (incloses les subpropietats i les propietats d'agrupació) per veure el cicle complet dels clients, des de com interaccionen els usuaris amb el màrqueting (p. ex., fent clic als anuncis) fins a com completen finalment les conversions que havíeu definit per a ells al lloc web o a l'aplicació (p. ex., fent compres o consumint contingut). Per obtenir més informació, consulteu l'article [GA4] Integració de Campaign Manager 360 a través de Floodlight. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 oferirà la integració amb Campaign Manager per a totes les propietats de Google Analytics (gratuïtes i empresarials), així com informes unificats d'anàlisi i atribució al web i en aplicacions mòbils.
Google AdSense
Mesurar la monetització d'AdSense per pàgina ↑
Enllaceu AdSense a Google Analytics per informar sobre les mètriques d'ingressos per publicitat i relacionar-les amb les dimensions de Google Analytics.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Si enllaceu un compte d'AdSense a una propietat de Google Analytics, les visualitzacions d'aquesta propietat inclouran informes que mostren dimensions d'AdSense d'ingressos per pàgina i per adquisició, com ara URL de referència. |
Actualment, aquesta funció no està disponible a les propietats de Google Analytics 4.
|
Google Search Console
Integrar Google Search Console per veure el rendiment del motor de cerca orgànica a Google Analytics ↑
La integració amb Search Console permet administrar i supervisar la presència del vostre lloc web als resultats de cerca de Google, generar-ne informes, optimitzar la manera com Google avalua el lloc web i corregir qualsevol problema que pugui afectar el rendiment i la seguretat del lloc web.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Els informes de Search Console a Analytics proporcionen informació sobre el rendiment del trànsit a la cerca orgànica. Mostren dades com ara les consultes dels usuaris i el nombre de vegades que els URL del vostre lloc figuren als resultats de la cerca (impressions), així com les dades sobre les interaccions amb el lloc després d'un clic, com ara el percentatge de rebots i el percentatge de conversions de comerç electrònic. Aquesta combinació d'informació us ajuda a optimitzar el lloc web per tal de rebre el trànsit més profitós. Per obtenir més informació, consulteu l'article Sobre Search Console. |
La integració amb Search Console us permet analitzar la cerca orgànica relacionada amb el vostre lloc web. Per exemple, podeu veure la posició en què el lloc web es classifica als resultats de cerca, quines consultes generen clics i com es tradueixen aquests clics en el comportament dels usuaris, com ara quines pàgines de destinació fomenten més la implicació dels usuaris o quants usuaris fan conversions. A Analytics, creeu la integració enllaçant un flux de dades web de Google Analytics 4 i una propietat de lloc web de Search Console. També podeu crear l'enllaç a Search Console. Per obtenir més informació, consulteu l'article [GA4] Integració de Search Console. |
Salesforce
Integrar Salesforce Marketing Cloud per enviar correus electrònics i SMS segmentats per l'activitat del lloc web ↑
Quan integreu Salesforce Marketing Cloud amb Google Analytics, podeu enviar correus electrònics i missatges SMS segmentats pels públics que definiu a Google Analytics, com ara els visitants del lloc web que hagin generat més de tres sessions o que hagin assolit un punt concret en un embut de conversió.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
La integració de Salesforce Marketing Cloud està disponible per a Google Analytics 360 i també requereix una llicència de Salesforce. |
La integració d'informes de Salesforce Marketing Cloud amb propietats de Google Analytics 4 us permet veure les dades de campanya, d'ús i de contingut d'Analytics a Salesforce. |
Migració: informació important
La integració de Salesforce Marketing Cloud està disponible per a tots els usuaris de Google Analytics 4.
Integrar Salesforce Sales Cloud per atribuir el rendiment fora de línia als canals en línia ↑
Quan integreu Salesforce Sales Cloud amb Google Analytics, podeu activar esdeveniments i configurar objectius a Google Analytics per als canvis d'estat que es produeixen sense connexió amb Salesforce Sales Cloud en contactes i oportunitats, com ara una oportunitat que canviï a Victòria tancada. Tot seguit, podeu utilitzar les funcions d'atribució de Google Analytics per atribuir les conversions fora de línia a un o més punts de contacte del màrqueting digital.
També podeu emplenar dimensions personalitzades a Google Analytics per disposar d'informació addicional que no sigui d'identificació personal (IIP) sobre els contactes, com ara el sector o el càrrec. Aquesta informació s'emmagatzema originalment a Sales Cloud.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| La integració de Salesforce Sales Cloud està disponible per a Google Analytics 360. |
Actualment, aquesta funció no està disponible a les propietats de Google Analytics 4.
|
Informes
Interfície d'usuari dels informes
Generar informes de subconjunts de dades ↑
Traieu les dades no relacionades i segmenteu les dades agregades.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Els segments personalitzats i els filtres de visualització us permeten definir millor les vostres dades i ampliar els detalls de les dimensions i mètriques rellevants. |
Els segments i filtres de l'àrea de treball d'exploracions us permeten ampliar els detalls dels subconjunts específics de dades. Les subpropietats de Google Analytics 4, una funció de 360, estan dissenyades per proporcionar-vos les capacitats de visualitzacions en forma de propietats totalment funcionals. Les subpropietats reben les seves dades de les propietats de 360 i constitueixen un subconjunt complet o parcial de les dades segons com les configureu. També hi ha altres funcions de Google Analytics 4 que són semblants a les relacionades amb les visualitzacions de Universal Analytics. |
Crear segments ↑
Definiu les característiques dels subconjunts de dades per poder generar-ne informes i comparar-los amb altres subconjunts de dades.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| La interfície del creador de segments es pot utilitzar per configurar segments, els quals es basen en les dimensions, mètriques i condicions que definiu per a cadascun. Els segments també es poden aplicar a les definicions de públic. | Els segments es poden crear a la secció Exploracions amb el creador de segments i es poden basar en usuaris, sessions o esdeveniments. En el cas dels informes que no són de la secció Exploracions, s'utilitzen les comparacions, que són similars als segments i es basen només en dimensions. |
Migració: informació important
En el cas de les propietats de Google Analytics 4, els segments només estan disponibles a Exploracions.
Les propietats de Universal Analytics estan subjectes a determinats límits que no s'apliquen a les propietats de Google Analytics 4.
Consultar el rendiment per cohorts basades en el temps
Enteneu el rendiment de diferents cohorts basades en el temps. Per exemple, si observeu que els usuaris que van fer la primera interacció amb el vostre lloc web la tercera setmana de febrer presenten percentatges de retenció i de conversions més alts durant un període de temps més llarg que els qui ho van fer la segona setmana de febrer, podeu provar de determinar quins factors (com ara la font del trànsit o l'experiència al lloc web) han generat la millora.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| L'informe d'anàlisi de cohort es mostra com un informe predefinit a la secció Públic del tauler de navegació de l'esquerra. | L'exploració de cohort està disponible com a plantilla d'anàlisi a Google Analytics 4. |
Migració: informació important
Les exploracions de cohort de Google Analytics 4 ofereixen diverses configuracions addicionals importants.
Les cohorts de Universal Analytics només es basen en la data d'adquisició, però els criteris d'inclusió i de retorn de les cohorts de Google Analytics 4 també es poden basar en qualsevol esdeveniment, conversió o transacció, o bé en un esdeveniment o públic concrets.
Hi ha diverses opcions per mostrar les mètriques: de manera cumulativa al llarg del temps o per períodes de temps individuals, i de manera cumulativa per a tots els membres de la cohort o com a mitjana per membre.
També podeu desglossar la cohort per dimensions addicionals, com ara per país o font del trànsit dels usuaris.
Crear un embut de conversió ↑
Identifiqueu l'abandonament als passos que porten a una conversió.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Podeu configurar un embut de conversió que porti a un objectiu de destinació i, tot seguit, consultar-ne el rendiment als informes de visualització de l'embut de conversió i de flux d'objectius. A l'informe de camí invers de l’objectiu s'hi mostren els passos que han portat a assolir l’objectiu, amb independència dels embuts de conversió que hàgiu configurat explícitament. En una propietat de Universal Analytics 360 també hi podeu crear un embut de conversió personalitzat o una anàlisi de l'embut de conversió a fi de fer un seguiment dels passos que s'han seguit per dur a terme accions concretes, tant si les heu especificat com a assoliments d'objectius com si no. |
Google Analytics 4 no associa directament els embuts de conversió als esdeveniments de conversió que especifiqueu. Ara bé, podeu utilitzar la tècnica d'exploració de l'embut de conversió per crear un embut que porti a qualsevol punt final, cosa que bàsicament equival a crear un embut de conversió. Les exploracions del camí també ofereixen l'opció de definir dinàmicament els passos del camí que els usuaris segueixen per arribar a un punt final concret. |
Migració: informació important
L'anàlisi de l'embut de conversió dinàmic, que a Universal Analytics està disponible només per als usuaris de 360, ara ho està per a tots els usuaris de Google Analytics 4.
Programar correus electrònics↑
Envieu els informes importants a persones clau amb la freqüència i la durada que especifiqueu.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configureu correus electrònics programats directament des de l'informe que vulgueu enviar i especifiqueu els destinataris, el format de l'informe, la freqüència i la durada. |
Actualment, aquesta funció no està disponible a les propietats de Google Analytics 4.
|
Crear una cronologia de les ocurrències i factors que hagin pogut influir sobre les dades ↑
Redacteu una cronologia exhaustiva per proporcionar context important als informes i no haver d'ampliar els detalls, cosa que requereix molt de temps, per determinar la causa dels canvis en les dades.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Obteniu més informació sobre la funció d'anotacions de Google Analytics. |
Actualment, aquesta funció no està disponible a les propietats de Google Analytics 4.
|
Obtenir respostes a preguntes fetes en un llenguatge senzill ↑
De vegades, formular preguntes ad hoc en un llenguatge senzill pot ser més eficient que cercar una resposta en un informe integrat o que crear un informe personalitzat.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Utilitzeu la funció Preguntar a Analytics Intelligence per obtenir respostes a preguntes sobre les dades de l'historial d'Analytics. | Podeu introduir preguntes en llenguatge senzill al quadre de cerca de Google Analytics 4 per obtenir respostes instantànies, així com enllaços a informes, a pàgines Administració i al contingut d'ajuda de Google. |
Migració: informació important
La funció de cerca de Google Analytics 4 torna una selecció més àmplia de resultats. A més de respostes directes, aquesta funció també genera enllaços a informes integrats, seleccions de la funció Estadístiques, enllaços a pàgines de configuració del compte i de la propietat, i enllaços al contingut d'ajuda.
Consultar les anomalies detectades ↑
Els informes sobre anomalies concretes us poden ajudar a identificar més ràpidament els canvis en les dades que poden justificar anàlisis i accions específiques.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Analytics Intelligence analitza les vostres dades regularment per detectar anomalies. Les anomalies detectades es presenten en forma d'estadístiques al web i al mòbil. | Analytics Intelligence és un conjunt de funcions que utilitzen l'aprenentatge automàtic i les condicions que configureu per ajudar-vos a entendre les vostres dades i prendre mesures en conseqüència. Proporciona dos tipus d'estadístiques: les automàtiques i les personalitzades. |
Compartir informes i elements ↑
Compartiu l'accés a diferents informes, objectius, segments i altres recursos amb usuaris de la vostra organització.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Podeu compartir elements a Administració > Visualització > Comparteix elements. També podeu seleccionar i compartir elements de diversos objectius, segments, informes, taulers i agrupacions de canals. Un element es pot compartir (1) com un enllaç de la plantilla per recrear l'element en una propietat i visualització concretes o bé (2) públicament a la Galeria de solucions. També podeu exportar o configurar correus electrònics automatitzats en format PDF o de full de càlcul per a la majoria d'informes integrats i personalitzats. |
En el cas dels informes integrats, Google Analytics 4 us permet compartir un enllaç al qual poden accedir altres usuaris que tenen accés a la propietat, així com exportar els informes en format CSV o PDF. En el cas d'Exploracions, els usuaris de Google Analytics amb drets de col·laboració poden permetre que qualsevol persona que accedeixi a la propietat pugui veure els informes. |
Migració: informació important
Google Analytics 4 no té un equivalent exacte de la funció per compartir elements, que permet compartir configuracions d'informes, segments, objectius i taulers personalitzats amb altres usuaris de Google Analytics.
Informes i alertes personalitzats
Desar un informe integrat al qual hàgiu aplicat configuracions especialitzades ↑
Si heu aplicat configuracions a un informe, com ara segments, dimensions secundàries i diferents formats de disposició, és útil desar l'informe personalitzat per recuperar-lo de manera immediata sempre que vulgueu.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
|
Si heu aplicat opcions especialitzades de generació d'informes, com ara una disposició alternativa (Percentatge, Rendiment, Comparació o Taula dinàmica), una dimensió secundària, un segment, una ordenació o filtres, podeu desar l'informe i accedir-hi més tard amb la mateixa configuració.
|
Google Analytics 4 no té un equivalent exacte dels informes desats de Universal Analytics, però ofereix una sèrie de plantilles d'exploració totalment personalitzables. A més, com a funció nova important de Google Analytics 4, els usuaris amb accés d'edició poden personalitzar la navegació i els informes que els altres usuaris veuen de manera predeterminada a la propietat. |
Crear informes personalitzats per a cada usuari ↑
Els informes personalitzats us permeten combinar dimensions, mètriques i filtres específics a fi de millorar la rellevància dels informes per a les diferents parts interessades.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Universal Analytics ofereix tres plantilles d'informes personalitzats: explorador (que és semblant a la majoria d'informes integrats), taula sense format i gràfic de visites per ubicació. Els usuaris de Google Analytics 360 també tenen accés al format d'embut de conversió personalitzat. | L'eina Exploracions de Google Analytics 4 ofereix diverses plantilles que podeu fer servir per crear informes personalitzats. |
Migració: informació important
L'eina Exploracions de Google Analytics 4 consolida les funcions d'informes personalitzats i les d'Exploracions de Universal Analytics. Abans les tècniques d'Exploracions, com ara la superposició de segments i l'exploració de l'embut de conversió, només s'oferien a Google Analytics 360, però ara estan disponibles per a tots els usuaris de Google Analytics 4. Addicionalment, els usuaris de Google Analytics 4 tenen accés a encara més tècniques d'exploració, com ara l'exploració del camí, que millora les funcions Flux d'usuaris, Flux de comportament i Flux d'esdeveniments de Universal Analytics.
Les integracions unificades del model d'esdeveniments i de la identitat d'usuari entre fluxos de dades web i d'aplicacions mòbils a Google Analytics 4 permeten que l'exploració mostri els embuts de conversió, els camins i el valor del temps de vida de l'usuari d'una manera més cohesionada entre diferents dispositius i fluxos de dades.
La funció d'informes personalitzats de Universal Analytics és la que s'assembla més a l'eina Exploracions; en tots dos casos, els usuaris amb permís de lectura i anàlisi poden crear exploracions totalment personalitzades que de manera predeterminada només siguin visibles per a la persona que les ha creat.
En canvi, la personalització d'informes de GA4 és una funció nova que permet als usuaris amb permís d'edició a la propietat personalitzar la navegació i els informes que veuen la resta dels usuaris.
Utilitzar alertes personalitzades ↑
Definiu les condicions segons les quals s'ha d'enviar una alerta, en funció dels canvis en determinades dimensions i mètriques, per tal que pugueu reaccionar de manera ràpida i eficient.
| Universal Analytics | Google Analytics 4 |
|---|---|
| Configureu alertes personalitzades a la pàgina Administració per a una o més visualitzacions, en funció dels canvis en diferents dimensions i mètriques. | Configureu estadístiques personalitzades a la targeta Estadístiques per rebre una alerta (ja sigui mitjançant les alertes del tauler o el correu electrònic) si es produeixen canvis en les dades. |
Migració: informació important
La funció d'estadístiques personalitzades de Google Analytics 4 inclou "Cada hora" com un nou interval d'avaluació dels fluxos de dades web.