availability [Verfügbarkeit]: Definition

Anwendung

Für alle Produkte erforderlich.

Folgendes sind die unterstützten Werte, aus denen Sie auswählen können:

• in stock [auf Lager]
  • Sie nehmen derzeit Bestellungen für dieses Produkt an und können die Bestellung auch abwickeln. Sie sind sicher, dass der Artikel zeitnah versandt oder auf dem Weg zum Kunden sein wird, da er zum Verkauf zur Verfügung steht. Der Versand ist an alle Standorte möglich, die Sie in Ihren Produktdaten und den Versandeinstellungen Ihres Kontos unterstützen.
• out of stock [nicht auf Lager]
  • Sie nehmen momentan keine Bestellungen für dieses Produkt an oder das Produkt wird nicht zum Kauf angeboten. 
• preorder [vorbestellbar]
  • Sie nehmen Bestellungen für dieses Produkt an, es ist jedoch noch nicht zum Kauf verfügbar. Mit dem Attribut availability_date [Verfügbarkeitsdatum] können Sie angeben, ab welchem Datum ein Produkt lieferbar ist.

Hinweis: Der Wert preorder [vorbestellbar] darf nur für neue Artikel verwendet werden. Er sollte nicht für bereits vorhandene Artikel genutzt werden, die gerade nicht auf Lager und erst später wieder verfügbar sind.

Format

Beachten Sie folgende Formatierungsrichtlinien, damit wir die von Ihnen eingereichten Daten nachvollziehen können: 

Informationen zur API-Formatierung finden Sie unter Content API for Shopping.

Richtlinien

Indem Sie die folgenden Richtlinien beachten, sorgen Sie dafür, dass die von Ihnen eingereichten Produktdaten von hoher Qualität sind.

Mindestanforderungen

Sie müssen die folgenden Anforderungen erfüllen, damit Werbeanzeigen für Ihren Artikel ausgeliefert werden können. Wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, wird Ihr Artikel abgelehnt. Sie erhalten in diesem Fall in Ihrem Merchant Center-Konto auf dem Tab "Diagnose" eine Mitteilung. 

• Geben Sie die Produktverfügbarkeit auf der Landingpage an. Weitere Informationen zu den Anforderungen für Landingpages von Shopping-Anzeigen
• Passen Sie das Attribut availability [Verfügbarkeit] an die Versandeinstellungen Ihres Kontos an. Weitere Informationen zu Versandeinstellungen
  • Liefern Sie den Artikel an alle Standorte, die Sie in Ihren Produktdaten und den Versandeinstellungen Ihres Kontos unterstützen. So stimmt die Verfügbarkeit, die Nutzern angezeigt wird, mit den von Ihnen eingereichten Informationen überein. 
  • Sorgen Sie dafür, dass die Verfügbarkeit auf Ihrer Landingpage und in Ihren Produktdaten übereinstimmt. Wenn Nutzer Ihre Landingpage aufrufen, gehen sie von derselben Verfügbarkeit wie in Ihren Produktdaten aus. Ein häufiger Fehler in Bezug auf die Verfügbarkeit ist die Nichtübereinstimmung der Versandeinstellungen mit den Lieferorten. Stellen Sie z. B. sicher, dass Sie einen Artikel physisch in den Bundesstaat Kalifornien liefern können, wenn Sie Versandkosten für eine Lieferung nach Kalifornien angeben. Weitere Informationen zu Versandeinstellungen
  • Prüfen Sie, ob der Artikel versandt und nicht nur im Geschäft abgeholt werden kann. Die Abholung im Geschäft wird derzeit nicht unterstützt.
• Stellen Sie möglichst aktuelle Informationen bereit. Die Verfügbarkeit und der Preis Ihrer Artikel können sich häufig ändern. Weitere Informationen zur Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produktdaten

Empfehlungen

Mit folgenden Empfehlungen können Sie die Leistung Ihrer Produktdaten über die grundlegenden Anforderungen hinaus optimieren. 

• Stellen Sie das Attribut availability [Verfügbarkeit] auf out_of_stock [nicht_auf_Lager], wenn Ihr Produkt im Zielland vorübergehend nicht verfügbar ist. Wenn wir feststellen, dass ein Produkt auf Ihrer Landingpage "nicht auf Lager" ist, in Ihren Produktdaten aber als in_stock [auf_Lager] geführt wird, lehnen wir das Produkt ab. Durch die Ablehnung soll verhindert werden, dass Sie für Klicks auf Ihr Produkt bezahlen müssen, wenn Sie es gar nicht verkaufen können. Abgelehnte Produkte und verunsicherte Kunden lassen sich allerdings vermeiden, wenn Sie uns darüber informieren, dass ein Produkt nicht mehr auf Lager ist. Wir stellen dann sicher, dass es so lang nicht mehr in Werbeanzeigen erscheint, bis Sie es wieder verkaufen können.
• Stellen Sie das Attribut availability [Verfügbarkeit] auf out_of_stock [nicht_auf_Lager], wenn Sie Ihre Website wegen Wartungsarbeiten oder Urlaubs deaktivieren. Werbeanzeigen für Ihre Produkte werden dann ausgesetzt, bis der Zugriff auf Ihre Website wieder möglich ist und Sie Ihre Produkte mit der Einstellung in_stock [auf_Lager] aktualisiert haben. Hierdurch vermeiden Sie unnötige Ablehnungen in Ihrem Konto und stellen sicher, dass Ihre Werbeanzeigen schneller als nach einer Ablehnung wieder ausgeliefert werden. Weitere Informationen zur Wartung von Landingpages und zu Websiteausfällen
• Verwenden Sie die Einstellung out_of_stock [nicht_auf_Lager] nicht, um zu verhindern, dass Anzeigen für Ihr Produkt präsentiert werden. Wenn das Produkt zum Kauf verfügbar ist, Sie aber keine Anzeigen mehr für das Produkt schalten möchten, verwenden Sie das Attribut excluded_destination [ausgeschlossenes_Ziel]. Auf diese Weise können Sie Shopping-Anzeigen deaktivieren und trotzdem andere Formate wie dynamische Remarketing-Kampagnen im Displaynetzwerk oder Google-Plattformen nutzen. Weitere Informationen zum Attribut excluded_destination [ausgeschlossenes_Ziel]
• Verwenden Sie die Einstellung out_of_stock [nicht_auf_Lager] nicht für Produkte, die Sie gar nicht mehr anbieten. Entfernen Sie alle Produkte, deren Verkauf eingestellt wurde, aus Ihren Produktdaten.
• Ziehen Sie automatische Artikelupdates in Erwägung, um Abweichungen bei den Verfügbarkeitsinformationen zu vermeiden. Bei dieser Funktion wird der Status Ihrer Landingpage für automatische Updates der Produktdaten und somit für die Vermeidung von Ablehnungen verwendet. Informationen zur Einrichtung von automatischen Artikelupdates 

Beispiele