Ofertas promocionales de Google Ads

Por lo general, las ofertas promocionales se canjean por un crédito monetario que se puede agregar a la cuenta de un anunciante una vez que este cumpla con todos los criterios necesarios. En ocasiones, Google o nuestros socios brindan ofertas promocionales para motivar a los anunciantes nuevos a comenzar a utilizar Google Ads o para incentivar a los anunciantes existentes a alcanzar nuevos objetivos. El equipo de Atención al cliente de Google no puede proporcionar ofertas promocionales a pedido.

Explora nuestro solucionador de problemas guiado para obtener más información sobre los problemas relacionados con las ofertas promocionales y cómo resolverlos:

Necesito ayuda para solucionar mi problema con una oferta promocional

Cómo funciona

• Para usar la mayoría de las ofertas promocionales, tu cuenta debe cumplir con determinados criterios. Los términos y condiciones de cada oferta varían según la promoción. Por lo tanto, asegúrate de revisar los detalles de la promoción en ellos.
• Puedes consultar el progreso para obtener el crédito promocional en la página principal de Google Ads o en la página Promociones.
• Cuando se agrega el crédito promocional a la cuenta del anunciante, este suele tener 60 días para invertir el crédito obtenido.
• Las promociones existentes de los anunciantes deben aplicarse dentro del plazo que se describe en los Términos y Condiciones de la promoción.

Promociones para anunciantes nuevos

Las promociones para anunciantes nuevos se otorgan a los anunciantes que utilizan Google Ads por primera vez. Por lo general, estas promociones requieren que los anunciantes inviertan una cantidad específica en publicidad para recibir un crédito por una cantidad específica.

• La mayoría de las promociones para anunciantes nuevos se canjean al momento del registro.
• Por lo general, las promociones para anunciantes nuevos requieren que la inversión se complete en un plazo de 60 días para poder recibir el crédito.
• Después de completar la inversión requerida, hay un período de verificación de hasta 35 días para confirmar que un anunciante es nuevo en Google antes de que sea apto para recibir el crédito obtenido.

Se te considera un anunciante nuevo si creas una cuenta para una empresa que nunca ha publicado anuncios con Google Ads o si expandes una empresa existente a otro país (con una nueva dirección de facturación).

Ejemplo

Sarah es una empresaria de Estados Unidos que abrió un restaurante el año pasado y creó una cuenta de Google Ads para promocionar su negocio. Después de tener éxito en la plataforma, decide crear una nueva cuenta de Google Ads para promocionar su firma de consultoría. El restaurante y la consultora de Sarah son aptos para recibir una oferta promocional para anunciantes nuevos. Además, si cualquiera de estas empresas se expande a otro país con una nueva dirección de facturación (por ejemplo, si Sarah abre un restaurante en Brasil), la operación en el país nuevo sería apta para recibir una oferta para anunciantes nuevos.

Promociones para anunciantes existentes

Las promociones para anunciantes existentes se ofrecen a los anunciantes actuales que cumplen con los requisitos para la promoción o a los anunciantes inactivos que antes estaban activos y realizaban inversiones en Google. Por lo general, estas promociones requieren que los anunciantes cumplan con los siguientes requisitos:

• Invertir una cantidad específica en un tipo de campaña específico para recibir una cantidad específica de crédito
• Completar una acción específica para recibir un importe específico de crédito
• Invertir y completar una acción específica para recibir un importe específico de crédito

Se te considera un anunciante existente si tuviste inversiones activas en Google Ads en los últimos 6 meses.

Ejemplo

John ha usado Google Ads para promocionar su empresa de productos para el cuidado del cabello durante los últimos 3 meses. Podría ser apto para recibir una oferta para anunciantes existentes.