Acerca de la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios

La Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios te ayuda a comprender por qué tu anuncio o recurso del anuncio podría no mostrarse y a obtener una vista previa de cómo aparecen en la página de resultados de la Búsqueda de Google. En este artículo, se explican los beneficios de utilizar la herramienta, cuándo y cómo hacerlo, y otras consideraciones importantes.

En esta página, encontrarás lo siguiente:


Cómo utilizar la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios

Nota: La Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios está disponible en el menú "Solución de problemas" de Herramientas, en tu cuenta de Google Ads. Sigue los pasos (y usa el vínculo que se incluye a continuación) para ir directamente a la herramienta.
  1. Ve a Vista previa y diagnóstico de anuncios en el menú Herramientas Ícono de herramientas.
  2. Usa la herramienta para comprobar si tu anuncio se publica. Si tu anuncio no se publica, revisa los diagnósticos que proporciona la herramienta.

Beneficios

  • La Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios sugiere términos de búsqueda con la función de autocompletar mientras escribes. Estas sugerencias provienen de las palabras clave con impresiones en tu cuenta y se ordenan por volumen. Usa esta herramienta para comprobar si tus recursos del anuncio se muestran con tu anuncio para una palabra clave específica. Si no se muestran los recursos, la herramienta puede proporcionar estadísticas sobre las posibles causas. Ten en cuenta que es posible que la herramienta no refleje toda la actividad de la campaña.
  • Utiliza la función "Compartir esta búsqueda" para agregar búsquedas específicas a favoritos o enviar la URL a tus colegas o clientes, de manera que también puedan ver los resultados de la búsqueda de Google para esta búsqueda específica. Recuerda que los resultados de la búsqueda que muestra esta herramienta pueden cambiar con el tiempo. Por ejemplo, es posible que una vista previa de tu anuncio ya no aparezca en la herramienta cuando tu campaña alcance su presupuesto diario promedio.

Usar la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios para verificar el aspecto de tu anuncio en los resultados de la búsqueda es mejor que realizar una búsqueda en Google por tu cuenta. Si bien encontrarás resultados similares, usar la herramienta evita acumular impresiones de anuncios y afectar tus estadísticas de rendimiento.


Cuándo usar la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios

Usa la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios cuando quieras hacer lo siguiente:

  • Consultar cómo aparece tu anuncio en los resultados de la búsqueda en vivo sin afectar tus datos de impresiones
  • Solucionar los problemas por los que no se muestra tu anuncio o recurso del anuncio para una palabra clave específica
  • Investigar qué recursos de anuncios se muestran con tus anuncios

Verifica el estado de la cuenta antes de realizar el diagnóstico

Si la Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios indica que tus anuncios no se publican, primero verifica el estado de tu cuenta. Los anuncios no se publicarán si tu cuenta está en proceso de verificación de facturación o si se suspendió temporalmente por motivos de seguridad, como una apropiación de cuenta. Los ajustes de crédito por actividad no autorizada durante las vulneraciones de seguridad se manejan a través del proceso de apelación de seguridad, no a través de esta herramienta de diagnóstico.

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