Toodete esiletõstmine ja katvuse suurendamine Google'i kanalites

---

 

 

Kellele see juhend on mõeldud?

See juhend sobib kõige paremini algajatele ja keskmise tasemega jaemüügireklaamijatele, kes on Google Merchant Centeris juba oma tasuta tootekirjed seadistanud ning oma konto Google Adsiga linkinud. Kui teil on siiski vaja oma tooted Merchant Centerisse üles laadida, leiate lisajuhised siit.

 

 

Praegusel ebakindlal ajal, mil klienditeekond pidevalt muutub, on inimeste vajadused ja eelistused muutunud palju ettearvamatumaks, mistõttu on kliente senisest palju keerulisem kaasata.   Selles juhendis selgitatakse, kuidas tõsta esile oma tooteid ja kombineerida oma turundusteadmisi Google'i AI-põhiste reklaamilahendustega, et edendada kasumlikku arengut ning püsida kursis klientide kiiresti muutuva käitumisega. Teie teadmised oma klientidest ja ettevõttest on peamised tegurid, mis aitavad Google'i AI-l edu saavutada ning teie ettevõttel konkurentide seas silma paista.

 

Retail Announcement: tl;dr Ads News & How Tos series

	1. Täiustage tootevoogu, et teie Shopping-reklaamid silma paistaksid
Kasutage kvaliteetseid toodet rõhutavaid visuaale. Miks? Valge taustaga lähivõtted võimaldavad klientidel toote üksikasju hõlpsasti näha, aidates teil klientide seotust suurendada.  Märkus USA-s saate oma varasid värskendada Manufacturer Centeris, et kaasata saadavuse korral ka 3D-pildid. Seda atribuuti saate kasutada jalatsite, prillide ja kodutoodete jaoks. Siseandmete kohaselt kaasab 3D-pilt inimesi pea 50 protsenti rohkem kui staatiline pilt.1 Veenduge, et teie tooteandmed oleksid õiged ja ajakohased. Miks? Täpsed andmed (nt hind ja kättesaadavus) on põhitegurid tagamaks, et teie reklaamides esitatakse teavet, mida teie kliendid otsivad. Laadige üles rikkalikud tootekirjeldused ning värskendage toodete hindu ja saadavust, kui need sageli muutuvad. Nõuanne Vähemalt kümne tootepakkumise kasutamine parandab teie Merchant Centeri ja Adsi kampaaniate üldist toimivust. Esitlege tellimuse kättesaamise võimalusi ja eripakkumisi Miks? Ostlejad otsivad üha enam häid pakkumisi, kiireid kohaletoimetamisaegu ja lihtsat tagastamisvõimalust. Tegelikult ütlevad küsitluses osalenud ostlejad, et toote kvaliteet (46%) ja eripakkumised/kampaaniad (45%) on kõige mõjuvamad tegurid, mida bränd saab pakkuda, kui ostlejad kaaluvad, mida osta.2 Lisage märkusi, et muuta end ostlejatele silmapaistvaks, kui nad mugavaid ostuviise otsivad.  Tõmmake oma reklaamidele ja tasuta kirjetele tähelepanu eripakkumiste abil. Lisage soodushinna märkused kõigile toodetele, millele kehtib parajasti allahindlus. Kui teil on eripakkumisi, näiteks kood 15% allahindluse saamiseks, looge Google Merchant Centeris pakkumine, et potentsiaalsed kliendid näeksid Google'is teie pakkumise üksikasju. Teatud riikides saate lisada ka piirkondliku hinnakirja ja kättesaadavuse, et esitleda tooteid või hindu, mis sõltuvad kliendi asukohast. Täitke tarbijate nõudlust mugavuse järele. Seadistage saatmisteave ning märk tasuta ja kiiresti, et näidata, et saate klientidele pakkuda kiiret saatmist ja usaldusväärset tellimuse täitmise võimalust. Kui tooted ei vasta arvele, pakkuge ostlejatele vajalikku kindlustunnet, tõstes esile tagastustähtajad tagastamise märkustega, nagu „90-päevane tasuta tagastus“. Nõuanne Merchant Centeris saate mõõta eripakkumiste märgiga toodete peamisi toimivusmõõdikuid, nagu näitamised ja klikkimise määr. Sellele teabele juurdepääsuks klikkige valikul „Toimivus“ ja siis vasakpoolses navigeerimismenüüs valikul „Juhtpaneel“. Selle teabe põhjal saate teada, millised on kõige paremini toimivad pakkumised ja millised kategooriad toimivad allahindluse puhul kõige paremini. Lugege, kuidas oma tootevoogu Merchant Centeris täpsemalt optimeerida. Lubage ostlejatega kontakti loomiseks kohaliku tootevaliku reklaamid Miks? 50% küsitletud turgude tarbijatest ütles, et nad kontrollisid enne poodi minekut tootevaliku loendit.3 Kohaliku tootevaliku reklaamid annavad kohalikele ostlejatele Google'is otsingu tegemise hetkel teada, et teie poes on olemas tooted, mida nad otsivad.  Looge mitmekanalilise müügi maksimaalse katvuse saamiseks hübriidstruktuur. Aktiveerige Shopping-reklaamide ja kohaliku tootevaliku reklaamide kampaania hübriidstruktuur ning kombineerige kohaliku tootevaliku reklaamid mitmekanalilise pakkumisega, et maksimeerida mitmekanalilise müügi toimivust. Lisage poodi järeletulemise atribuudid ja tõstke esile kohalikud eripakkumised. Parandage CTR-i ja CVR-i ning näidake klientidele tellimuse täitmise võimalusi, lisades sellised atribuudid nagu „täna kättesaamine“, „hiljem kättesaamine“ „tänaval kättesaamine“ ja „näidise põhjal tellitav“. Esitage kohalikke kampaaniaid, et tõsta esile eripakkumised nii mitmekanalilise müügi kui ka kohapõhise kasutamise jaoks. Märkus. Võrdleva ostlemise teenuse (CSS) programmiga riikides osalete Shopping-reklaamides ühe või mitme enda valitud CSS-i kaudu. Mõned CSS-id haldavad teie tooteandmeid ja kampaaniaid teie nimel, teised aga pakuvad tööriistu, mis võimaldavad teil oma seadistusi ise hallata. Vaadake lisateavet võrdleva ostlemise teenustega reklaamimise kohta.
	2. Proovige õigete klientideni jõuda sõltumata sellest, kus nad asuvad
Hõivake otsinguvõrgustikus ostlemisnõudlust, kombineerides osalise vaste nutika pakkumise ja automaatselt kohanduvate otsingureklaamidega Miks? Parim viis paremate äritulemuste saavutamiseks on kohandada Google'i AI oma ettevõtte järgi. See kombinatsioon aitab teil jõuda õigete klientideni õige sõnumi ja õige hinnaga, olenemata sellest, kuidas nad otsivad. Osaline vaste kasutab kõiki Google Adsis saadaolevaid signaale, et mõista nii kasutaja otsingu kui ka teie märksõna kavatsusi, võimaldades samal ajal paindlikult leida kõige asjakohasem vaste, mis teile sobida võiks.  Nutikas pakkumine kohandab pakkumisi mitte ainult iga märksõna, vaid ka iga päringu jaoks. See tagab, et kõigi asjakohaste otsingute puhul, milleni võite osalise vastega jõuda, osalete ainult õigetel oksjonitel õige pakkumisega õige kasutaja pärast. Märkus Kui teil on füüsilised poed, kasutage oma otsingu- ja Shopping-kampaaniates nutikat pakkumist poekülastuste või poemüügi jaoks, et suurendada veebi- ja poemüüki. ​​​​​Automaatselt kohanduvad otsingureklaamid loovad ja esitavad teie klientide otsitava sisu põhjal automaatselt parima kombinatsiooniga pealkirju ja kirjeldusi. Need reklaamid toimivad paremini, kui teie reklaami tugevus on „Hea“ või „Suurepärane“. Nõuanne Täiendage oma otsingukampaaniaid pildivarade abil oma toodete ja teenuste paeluvate visuaalidega. Pilkupüüdvad visuaalid teie toodetest ja teenustest, mis täiustavad teie otsingureklaami sõnumit, aitavad toimivust parandada. Edulugu Tails.com on tellimuspõhine ettevõte, mis pakub spetsiaalset koeratoitu. Kasutades osalise vaste, nutika pakkumise ja automaatselt kohanduvate otsingureklaamide kombinatsiooni, suurendas ettevõte oma üldistest otsingukampaaniatest registreerumiste arvu Saksamaal 182%, samas kui klikkide arv suurenes 258%. Lisateave otsingus õigete klientideni jõudmise kohta Kasutage veebimüügi suurendamiseks maksimaalse toimivuse kampaaniaid koos otsingukampaaniatega Miks? Tehisintellektipõhised otsingukampaaniad koos maksimaalse toimivuse kampaaniatega on Adsi võimas paar, mis aitab teil leida kõige väärtuslikumaid kliente ja suurendada konversioonide hulka Google'i laias valikus reklaamikanalites. Maksimaalse toimivuse abil pääsete ühe kampaania kaudu juurde kõigile Google'i reklaamikohtadele, nagu Otsing, YouTube, Display-võrgustik, Discover, Gmail ja Maps. Tegelikult suurenes standardsetelt Shopping-kampaaniatelt maksimaalse toimivuse kampaaniatele üle läinud reklaamijate konversiooniväärtus sarnase ROAS-i juures keskmiselt 25%.4 Lisage konversiooniväärtused ja kasutage väärtuspõhist pakkumist. Konversiooniväärtuste määramine on väga oluline pakkumise optimeerimise kohandamiseks vastavalt oma ärieesmärkidele. Kasutades väärtuspõhise pakkumise strateegiat, nt konversiooniväärtuse maksimeerimine (koos võimalusega lisada ROAS-eesmärk), aitate Google'i AI-l mõista, millised konversioonid on kõige olulisemad ja peaksid olema pakkumisel prioriteetsed. Samuti saate kasutada konversiooniväärtuse reegleid, et hõlpsasti reaalajas korrigeerida konversioonide väärtusi geograafilise asukoha, seadme ja vaatajaskondade põhjal. Märkus Kui teie ettevõte lisab uut tüüpi konversioone või konversioonide väärtus muutub, värskendage kindlasti oma sisendit, et kanaliteülene pakkumine otsiks jätkuvalt konversioone, mis toovad kaasa tegelikke äritulemusi. Kui muudate oma konversioone, võib see muuta teie pakkumist või seada kampaania teatud ajaks õppimisrežiimi. Lisage uute klientide värbamise eesmärk. Uute klientide värbamine on ettevõtte edu huvides väga oluline. Kasutades maksimaalse toimivuse kampaaniates uute klientide värbamise eesmärki, saate lisaks müügi suurendamisele optimeerida kampaaniaid uute klientide jaoks. Valige lihtsalt oma kliendiloendid, määrake klientide värbamise väärtus ja teie kampaaniaid optimeeritakse uute klientide jaoks. Nõuanne Kasutage režiimi Uue kliendi väärtus, et saaksite uute klientide puhul teha kõrgemaid pakkumisi olemasolevaid kliente välistamata. Lisage vaatajaskonna signaalid, et saada uusi konverteerivaid vaatajaskonnasegmente. Kui jagate oma klientide kohta käivat kordumatut statistikat, aitate Google'i AI-l kiiremini leida väärtuslikumaid konverteerivaid kliente ning samal ajal säilitada asjakohasus ja ROI. Esitage oma andmed eelmiste ostude kohta ja kasutage kohandatud segmente statistika koostamiseks otsinguvõrgustiku märksõnadest, veebi-URL-idest ja rakendustest, millega teie kliendid tavaliselt suhtlevad. Lisage erinevad kõrgkvaliteetsed reklaamifaili varad. Laadige üles võimalikult palju teksti, piltide ja videovarade asjakohaseid ja kõrgkvaliteetseid variante, et suurendada klientidele näidatavate võimalike reklaamivormingute arvu. Siseandmete kohaselt suurenes lisakonversioonide koguhulk reklaamijate puhul, kes lisasid oma maksimaalse toimivuse kampaaniatesse vähemalt ühe video, keskmiselt 12%.5 Esitatavad varad koostatakse automaatselt selleks, et leida iga kliendi jaoks kõige paremini toimiv kombinatsioon ning see võimaldab teil näidata isikupärasemaid ja tähendusrikkamaid reklaame, mis toovad teie ettevõttele suurema tõenäosusega kaasa konversiooni. Lugege põhjalikumat teavet reklaamifailide heade tavade kohta. Nõuanne Reklaami tugevus aitab hinnata teie varade kvaliteeti ning tuvastada uusi täiustamisvõimalusi. Siiski ärge eemaldage varasid enne, kui olete saavutanud maksimaalse üleslaadimislimiidi, kuna kehvemini toimivaid varasid ei esitata nii sageli ja need võivad teatud oksjonitel ja kontekstides siiski hästi toimida. Nõuanne Lisage oma ettevõtte tegevusest videovara, mille kestus oleks vähemalt kümme sekundit. Kui teil pole videot, genereerib maksimaalse toimivuse kampaania muude varade põhjal teie jaoks automaatselt kvaliteetse video. Siseandmete kohaselt said reklaamijad, kes lisasid oma maksimaalse toimivuse kampaaniatele igas vormingus (horisontaalne, vertikaalne ja ruudukujuline) vähemalt ühe video, YouTube'is 20% rohkem konversioone kui ainult horisontaalsete videote puhul.6 Lubage katvuse laiendamiseks lõpliku URL-i laiendamine. Lõpliku URL-i laiendamine kasutab teie veebisaidi sihtlehti, et vastendada teid asjakohaste päringutega ja dünaamiliselt kohandada teie reklaamide pealkirju. Hoidke lõpliku URL-i laiendamine sisselülitatuna, et asjakohaste otsingupäringute korral suurendada oma katvust ja konversioonide hulka. Kui teie veebisaidil on lehti, millele peate liikluse saatmise välistama, kasutage URL-i välistamise reegleid. Seadistage katsed, et mõõta maksimaalsele toimivusele ülemineku mõju. Leht Katsed aitab teil teha erinevate funktsioonide, seadete ja kampaaniate A-/B-teste, et saaksite oma ettevõtte tulemusi parandada. Kui teid huvitab, kuidas toimib maksimaalne toimivus teie ettevõtte puhul, saate kasutada katseid, et mõõta lisakasvu, mis tuleneb üleminekust standardsetelt Shopping-kampaaniatelt tootevooga veebimüügi maksimaalse toimivuse kampaaniatele.  Edulugu Bombas on rõivaste veebipood, mis on keskendunud kõige mugavamate sokkide, aluspesu ja T-särkide loomisele. Pärast nutikate Shopping-kampaaniatega edu saavutamist otsustas ettevõte testida mitmesuguseid põhilisi tootekategooriaid maksimaalse toimivuse kampaaniates. Selle tulemusel tõusis Bombase konversioonimäär 33%, reklaamikulude tasuvus 22% ja värbamishind 19%. Märkus. CSS-programmiga liitunud riikides saab maksimaalse toimivuse kampaaniaid kasutada kõigi võrdleva ostlemise teenustega (CSS), millega töötate. Reklaame näidatakse üldistel otsingutulemuste lehtedel ja muudel platvormidel, mille CSS on lubanud. Lisateave maksimaalse toimivuse kampaaniate optimeerimise kohta Suurendage klientide lojaalsust ja parandage ettevõtte tulemusi rakenduse kaudu Web to App Connecti ja rakendusekampaaniate abil Tagage klientide sujuv suunamine veebist rakendusse Web to App Connecti abil Miks? Web to App Connect aita teil kasutusele võtta süvalinkimise, rakendusesisese konversioonide mõõtmise ja pakkumiste tegemise, et parandada kliendikogemust ja optimeerida kampaaniate toimivust. Web to App Connect suunab kliendid, kes on teie rakenduse juba installinud, teie veebikampaaniast asjakohasele rakendusesisesele lehele, kus nad saavad soovitud toimingu hõlpsasti lõpule viia.  Jõudke rakendusekampaaniate abil kõige väärtuslikumate klientideni Miks? Rakendusekampaaniad kasutavad ära Google'i AI kõiki võimalusi, et reklaamida teie rakendust üheainsa kampaania kaudu Google'i suurimates varades. Seadistage kampaania oma ärieesmärkide (nt rakenduse installimised või olemasolevate klientide uuesti kaasamine) põhjal. Kui rakenduse ärieesmärgid muutuvad, saate sel viisil oma rakendust turundada eri tüüpi kasutajatele. Lisateave klientide lojaalsuse suurendamise kohta oma rakenduse abil Kasutage ära võrguvälist nõudlust, kasutades mitmekanalilise müügi eesmärkidega maksimaalse toimivuse kampaaniaid ja poe-eesmärkidega maksimaalse toimivuse kampaaniaid Miks? Kui lisate poe- ja/või mitmekanalilise müügi eesmärgid, aitavad maksimaalse toimivuse kampaaniad teil reklaamida oma füüsilisi asukohti Google'is ning suurendada oma poes saadavat väärtust (kasutades poekülastusi või -müüki ja/või kohapõhiseid toiminguid). Lisage mitmekanalilise müügi eesmärgid. Kasutage lisaks oma võrgueesmärkidele poekülastuste või poemüügi eesmärke, et optimeerida mitut kanalit kasutavate ostlejate jaoks ning suurendada müüki nii veebis kui ka füüsilistes asukohtades.  Seadistage oma poe konversiooniväärtus. Seadistage poekülastuste jaoks vaikeväärtus, mis on kooskõlas teie poodide keskmise ostukorvi suuruse ning ostukülastuste määraga, või kasutage dünaamilisi poemüügi väärtusi. Väärtusi saate veelgi rohkem täpsustada konversiooniväärtuse reeglite abil. Lisage oma poe-eesmärgid. Kasutage kohapõhiseid toiminguid, poekülastusi või poemüügi eesmärke, et keskenduda ainult oma poe füüsiliste külastajate arvu ning müügi reklaamimisele ja laiendamisele, reklaamides oma poeasukohti Google'is tarbijatele, kes kõige tõenäolisemalt teie poode külastavad. Sihtige oma ettevõtte asukohti. Kasutage oma kampaanias vähemalt kümmet ettevõtte asukohta ja laia valikut poode. Tehke pakkumisi asukoha järgi, sihtides automaatselt teie poodide lähedal asuvaid ostlejaid, kes tõenäoliselt teie ettevõtet külastavad, linkides ettevõtteprofiili või seostades asukoharühma, mis on täidetud asukohalaiendi või sidusreklaamija asukohalaiendi asukohtadega. Seadistage kohalik voog. Lisage oma poe tootevalik, toodete kirjeldused, pildid ja hinnad oma kohalikku voogu ning ühendage see oma poe-eesmärkide maksimaalse toimivuse kampaaniaga. Pärast seadistamist saate oma kohalikke tooteid hõlpsasti reklaamida ning tootepõhiseid pakkumisi esitleda. Märkus. CSS-programmiga liitunud riikides saab maksimaalse toimivuse kampaaniaid kasutada kõigi võrdleva ostlemise teenustega (CSS), millega töötate. Reklaame näidatakse üldistel otsingutulemuste lehtedel ja muudel platvormidel, mille CSS on lubanud. Vaadake lisateavet kohalike ja mitut kanalit kasutavate klientide ühendamise kohta.
	3. Optimeerige toimivuse parandamiseks oma kampaaniad
Optimeerige oma eelarvet toimivuse plaanija abil Miks? Toimivuse plaanija võimaldab luua reklaamikulude jaoks plaane ja hinnata, kuidas kampaaniates tehtud muudatused mõjutavad põhimõõdikuid ja üldist toimivust.  Kasutage oma toimivuse ja klientide mõistmiseks statistikalehte Miks? Google Adsi statistikaleht, mis pakub teavet hetketrendide ja tulevikku vaatava statistika kohta, annab teile ülevaate sellest, mis suurendab teie toimivust, ning toob välja turul valitsevad asjakohased trendid. Kui vaatate sageli statistikalehte, saate paremini aru, kuidas teie klientide huvid ja eelistused muutuvad.  Rakendage toimivuse parandamiseks soovitusi  Miks? Soovitused aitavad teil toimivust parandada, tuues esile suurima mõjuga optimeerimisvõimalused, mis põhinevad teie konto toimivuse ajalool, kampaaniaseadetel, Google’i trendidel ja muul. Vaadake regulaarselt üle oma soovitusi, et pidevalt tuvastada uusi võimalusi ning rakendada soovitusi, mis toetavad teie ärieesmärke. Vaadake soovituste hindamiseks oma optimeerimisskoori Miks? Iga soovitus näitab, kuidas mõjutab soovituse rakendamine teie optimeerimisskoori ehk hinnangut selle kohta, kui hea toimivuse tagab teie Google Adsi konto seadistus. Kasutage optimeerimisskoori, et prioriseerida need soovitused, mis avaldavad toimivusele kõige suuremat mõju. Skoor ja soovitused on dünaamilised ja kohandatud teie ettevõtte järgi, nii et need kajastavad muutuva nõudluse ja turu muudatuste põhjal uusi tekkivaid soovitusi.  Parandage toodete toimivust tootestatistika abil Miks? Google Adsi vahekaardi Tooted veerg Toote probleemid aitab teil mõista kampaaniate üksikute toodete toimivust ning lahendada võimalikke probleeme, mis võivad teie katvust mõjutada. Sealt pääsete juurde statistikale, et märkaksite hõlpsalt halvasti toimivaid pakkumisi, tuvastada puuduvate vooatribuutidega tooteid ja vaadata, kui konkurentsivõimelised on teie toodete pakkumised. Hinnake tootestrateegiat Merchant Centeri aruandluse abil Miks? Menukate toodete aruande abil saate teha tootevarudega seotud otsuseid ja prioriseerida tooted, mida oma reklaamikampaaniates näidata. Selle teabe abil saate täiustada oma parimate toodete hinnakujundus- ja pakkumisstrateegiaid, kasutades hindade konkurentsivõimelisuse aruande statistikat. Kasutage aruandluse API-it, et sisestada ja analüüsida nendest ja teistest Merchant Centeri aruannetest pärit andmeid suures mahus.

Märkus

Vaadake Google’i 2023. aasta jaemüügijuhendit, et tutvuda kasulike tööriistade, tootesoovituste ja tarbijastatistikaga, mis aitavad teil saavutada oma ettevõtte- ning turunduseesmärke.

Kuulake tootespetsialistide nõuandeid järjepideva veebimüügi edendamise kohta tarbijate muutuva käitumise taustal videost Google Ads Academy: Grow Profitable Online Sales. 

 

 

1. Google'i siseandmed
2. Google'i tellitud Ipsose uuring Consumer Continuous, AU, BR, CA, CN, FR, DE, IN, IT, JP, KR, MX, ES, ZA, U.K., U.S., ~n=500–1000 üle 18-aastast veebiklienti turu kohta, 7. juuli 2022 kuni 10. juuli 2022
3. Google'i tellitud Ipsose uuring Consumer Continuous, AU, BR, CA, CN, FR, DE, IN, IT, JP, KR, MX, ZA, ES, U.K., U.S., ~n=500–1000 üle 18-aastast veebiklienti turu kohta, 10. november 2022 kuni 13. november 2022.
4. Google'i andmed, globaalsed, Ads, oktoober 2022 kuni märts 2023.
5. Google'i andmed, globaalsed, november 2022
6. Google'i andmed, globaalsed, november 2022

Kas soovite oma postkasti saada Google Adsi täpsemaid nõuandeid ja värskendusi? Registreeruge heade tavade uudiskirja tellijaks.