Kam ir paredzēts šis ceļvedis?
Šis ceļvedis vislabāk ir piemērots iesācējiem un vidēja līmeņa mazumtirdzniecības reklāmdevējiem, kuri jau ir iestatījuši savus bezmaksas produktu ierakstus pakalpojumā Google Merchant Center un saistījuši savu kontu ar Google Ads. Ja jums vēl ir jāveic produktu augšupielāde pakalpojumā Merchant Center, šeit varat skatīt papildu norādījumus.
Pašreizējos nenoteiktības un nepārtraukti mainīgā klienta ceļa apstākļos cilvēku vajadzības un preferences ir kļuvušas daudz neprognozējamākas, tādējādi klientu piesaiste kļūst arvien sarežģītāka. Šajā ceļvedī uzzināsiet, kā izcelt savus produktus un apvienot mārketinga zināšanas ar Google MI nodrošinātajiem reklāmu risinājumiem, lai veicinātu ienesīgu uzņēmuma izaugsmi un sekotu līdzi strauji mainīgajai patērētāju uzvedībai. Jūsu zināšanas par saviem klientiem un uzņēmumu ir galvenie faktori, kas palīdz vadīt Google MI ceļā uz panākumiem un izcelt jūsu uzņēmumu konkurentu vidū. |
Retail Announcement: tl;dr Ads News & How Tos series
|
1. Uzlabojiet produktu plūsmu, lai palīdzētu izcelt savas pirkumu reklāmas |
||
Kāpēc? Produktu tuvplāni uz balta fona ļauj klientiem rūpīgi izpētīt produktu, tādējādi palīdzot jums veicināt iesaisti. PiezīmeAmerikas Savienotajās Valstīs varat atjaunināt savus līdzekļus pakalpojumā Manufacturer Center, iekļaujot 3D attēlus, ja tādi ir pieejami. Šo atribūtu varat izmantot apaviem, brillēm un mājsaimniecības precēm. Kā liecina iekšējie dati, lietotājus par gandrīz 50 procentiem vairāk piesaista 3D attēls, nevis statisks attēls.1
Kāpēc? Precīzi dati, piemēram, cena un pieejamība, ir svarīgi, lai reklāmās tiktu rādīta klientu meklētā informācija. Augšupielādējiet detalizētus produktu aprakstus un atjauniniet produktu cenas un to pieejamību gadījumos, kad tie bieži mainās. PadomsJa jums būs vismaz 10 produktu piedāvājumi, tas uzlabos jūsu Merchant Center konta un reklāmu kampaņu kopējo veiktspēju. Rādiet pasūtījumu izpildes iespējas un izdevīgus piedāvājumusKāpēc? Pircēji arvien biežāk meklē izdevīgus piedāvājumus, ātru piegādes laiku un iespēju ērti atgriezt preces. Aptaujātie pircēji apgalvo, ka, apsverot preču iegādi, preces kvalitāte (46%) un izdevīgi piedāvājumi/akcijas (45%) ir visnoderīgākā informācija, ko zīmoli var sniegt.2 Izmantojiet piezīmes, lai pircēji jūs pamanītu, meklējot ērtus iepirkšanās veidus.
Padoms
Iespējojiet vietējo krājumu reklāmas, lai sasniegtu pircējus, kas iepērkas veikalāKāpēc? 50% aptaujāto tirgu patērētāju apgalvoja, ka pirms došanās uz veikalu ir pārbaudījuši produktu krājumus.3 Izmantojot vietējo krājumu reklāmas, vietējie pircēji var uzzināt, ka brīdī, kad viņi meklē produktus Google tīklā, tie ir pieejami jūsu veikalā.
Piezīme. Salīdzinājuma iepirkšanās pakalpojumu (SIP) programmas valstīs jūs piedalāties pirkumu reklāmu veidošanā, izmantojot vienu vai vairākus jūsu izvēlētus SIP. Daži salīdzinājuma iepirkšanās pakalpojumi pārvalda jūsu produktu datus un kampaņas jūsu vietā, savukārt citi nodrošina rīkus, kas ļauj jums patstāvīgi pārvaldīt iestatījumus. Uzziniet vairāk par reklamēšanu, izmantojot salīdzinājuma iepirkšanās pakalpojumus. |
|||
2. Sasniedziet savus klientus, lai kur viņi atrastos |
|||
Piesaistiet pirkumu pieprasījumu meklēšanas tīklā, apvienojot plašo atbilstību ar viedo cenu noteikšanu un adaptīvajām meklēšanas reklāmāmKāpēc? Vislabākais veids, kā sasniegt labākus uzņēmējdarbības rezultātus, ir pielāgot Google MI savai uzņēmējdarbībai. Šī kombinācija palīdz sasniegt atbilstošos klientus ar īsto vēstījumu un vispiemērotāko cenu neatkarīgi no tā, kā viņi veic meklēšanu.
PadomsPapildiniet meklēšanas tīkla kampaņas ar saistošiem produktu un pakalpojumu vizuālajiem materiāliem, izmantojot attēlu līdzekļus. Saistoši produktu vai pakalpojumu vizuālie materiāli, kas pastiprina jūsu meklēšanas reklāmu vēstījumu, var palīdzēt uzlabot veiktspēju. Gadījuma izpēte“Tails.com” ir uzņēmums, kas piedāvā abonēt katra suņa vajadzībām pielāgotu barību. Izmantojot plašās atbilstības, viedās cenu noteikšanas un adaptīvo meklēšanas reklāmu kombināciju, uzņēmuma vispārīgās meklēšanas tīkla kampaņas Vācijā sekmēja par 182% lielāku reģistrāciju skaitu un par 258% vairāk klikšķu. Uzzināt vairāk par atbilstošo klientu sasniegšanu pakalpojumā Meklēšana Izmantojiet maksimālās veiktspējas kampaņas kopā ar meklēšanas tīkla kampaņām, lai veicinātu pārdošanu tiešsaistēKāpēc? Mākslīgā intelekta nodrošinātās meklēšanas tīkla un maksimālās veiktspējas kampaņas kopā rada jaudīgu reklāmu kombināciju, kas palīdz jums atrast vērtīgākus klientus un palielināt reklāmguvumu skaitu visos Google reklamēšanas kanālos. Izmantojot maksimālās veiktspējas kampaņas, varat piekļūt visiem Google reklāmu krājumiem — meklēšanas tīklam, pakalpojumiem YouTube, Discover, Gmail un Maps, kā arī reklāmas tīklam. Tas viss ir pieejams, izmantojot vienu kampaņu. Reklāmdevējiem, kas pārgāja no standarta pirkumu kampaņām uz maksimālās veiktspējas kampaņām, reklāmguvuma vērtība pieauga vidēji par 25% ar līdzīgu RTA.4
PiezīmeJa jūsu uzņēmums pievieno jaunu veidu reklāmguvumus vai mainās reklāmguvumu vērtība, noteikti atjauniniet to, lai nodrošinātu, ka starpkanālu cenu noteikšana turpina meklēt reklāmguvumus, kas sekmēs reālu uzņēmējdarbības rezultātu sasniegšanu. Mainot reklāmguvumus, uz kādu laiku var tikt mainīta cenu noteikšana vai jūsu kampaņas var tikt iestatītas pielāgošanās režīmā.
PadomsIzmantojiet tikai jauno klientu vērtības režīmu, lai varētu noteikt augstāku cenu jauniem klientiem, neizslēdzot esošos.
PadomsNovērtējiet līdzekļu kvalitāti un identificējiet jaunas uzlabojumu iespējas, izmantojot reklāmu efektivitātes rādītāju. Tomēr nenoņemiet nevienu līdzekli, ja vien neesat sasniedzis maksimālo atļauto augšupielādēto līdzekļu skaitu, jo līdzekļi ar nepietiekamu veiktspēju netiks rādīti tik bieži un to veiktspēja noteiktās izsolēs un kontekstā joprojām var būt laba.
PadomsIekļaujiet vismaz desmit sekunžu ilgu video līdzekli, lai parādītu jūsu uzņēmumu darbībā. Ja jums nav video līdzekļa, maksimālās veiktspējas kampaņa automātiski ģenerēs augstas kvalitātes videoklipu, izmantojot citus jūsu līdzekļus. Saskaņā ar iekšējiem datiem reklāmdevēji, kuri maksimālās veiktspējas kampaņās iekļāva vismaz vienu katra virziena veida videoklipu (horizontālu, vertikālu un kvadrāta formāta), pakalpojumā YouTube saņēma par 20% vairāk reklāmguvumu, nekā rādot tikai horizontālus videoklipus.6
Gadījuma izpēte“Bombas” ir tiešsaistes apģērbu mazumtirgotājs, kas piedāvā visērtākās zeķes, apakšveļu un T kreklus. Pēc panākumiem, ko nodrošināja viedās pirkumu kampaņas, uzņēmums nolēma vairākas galvenās produktu kategorijas notestēt maksimālās veiktspējas kampaņās. Tādējādi uzņēmuma “Bombas” reklāmguvumu līmenis pieauga par 33%, reklamēšanas tēriņu atdeve — par 22%, bet maksa par ieguvumu — par 19%. Piezīme. SIP programmas valstīs maksimālās veiktspējas kampaņas var izmantot jebkurā salīdzinājuma iepirkšanās pakalpojumā (SIP), ar kuru strādājat. Reklāmas tiks rādītas vispārīgās meklēšanas rezultātu lapās un ikvienā citā platformā, kurai ir izvēlēts SIP. Uzzināt vairāk par maksimālās veiktspējas kampaņu optimizāciju Uzlabojiet klientu lojalitāti un uzņēmuma veiktspēju ar savas lietotnes palīdzību, izmantojot Web to App Connect un lietotņu kampaņas
Kāpēc? Rīku kopa Web to App Connect palīdz izveidot dziļās saites, lietotnē nodrošināto reklāmguvumu novērtēšanu un cenu noteikšanu, lai uzlabotu klientu pieredzi un optimizētu jūsu kampaņas veiktspēju. Klientus, kuri jau ir instalējuši jūsu lietotni, rīku kopa Web to App Connect novirza no jūsu tīmekļa kampaņas uz atbilstošo lapu lietotnē, kur viņi var viegli pabeigt vēlamo darbību.
Kāpēc? Lietotņu kampaņās tiek izmantotas visas Google MI iespējas, lai reklamētu jūsu lietotni lielākajos Google īpašumos, izmantojot vienu kampaņu. Iestatiet kampaņu, pamatojoties uz saviem uzņēmējdarbības mērķiem, piemēram, lietotņu instalēšanas gadījumu skaita palielināšanu vai esošu klientu atkārtotu piesaisti. Tādējādi varat reklamēt savu lietotni dažādu veidu lietotājiem atbilstoši lietotnes uzņēmējdarbības prioritāšu maiņai. Uzzināt vairāk par to, kā veicināt klientu lojalitāti, izmantojot savu lietotni Piesaistiet pieprasījumu bezsaistē, izmantojot maksimālās veiktspējas kampaņas ar visaptveroša kanāla mērķiem un veikala mērķiemKāpēc? Pievienojot veikala un/vai visaptveroša kanāla mērķus, maksimālās veiktspējas kampaņas palīdz reklamēt fiziskās atrašanās vietas Google tīklā un maksimāli palielināt vērtību veikalā (izmantojot veikalu apmeklējumus vai izpārdošanu un/vai vietējās darbības).
Piezīme. SIP programmas valstīs maksimālās veiktspējas kampaņas var izmantot jebkurā salīdzinājuma iepirkšanās pakalpojumā (SIP), ar kuru strādājat. Reklāmas tiks rādītas vispārīgās meklēšanas rezultātu lapās un ikvienā citā platformā, kurai ir izvēlēts SIP. Uzzināt vairāk par vietējo un visaptveroša kanāla klientu sasniegšanu |
|||
3. Optimizējiet kampaņas, lai uzlabotu veiktspēju |
|||
Kāpēc? Veiktspējas plānotājā varat izveidot savu reklamēšanas tēriņu plānus un novērtēt, kā kampaņās veiktās izmaiņas varētu ietekmēt galvenos rādītājus un kopējo veiktspēju.
Kāpēc? Izmantojot reāllaika tendences un prognozējošos ieskatus, Google Ads ieskatu lapā varat redzēt, kas sekmē veiktspēju, kā arī atklāt atbilstošas tendences jūsu tirgū. Bieži pārbaudot ieskatu lapu, varēsiet labāk izprast, kā mainās jūsu klientu intereses un preferences.
Kāpēc? Ieteikumi var palīdzēt uzlabot veiktspēju, parādot visefektīvākās optimizācijas iespējas atkarībā no konta veiktspējas vēstures, kampaņas iestatījumiem, tendencēm Google tīklā un citiem faktoriem. Regulāri pārskatiet savus ieteikumus, lai pastāvīgi noteiktu jaunas iespējas un lietotu ieteikumus, kas atbalsta jūsu uzņēmējdarbības mērķus.
Kāpēc? Katrā ieteikumā tiek parādīts, cik lielā mērā tā lietošana ietekmēs jūsu optimizācijas rezultātu — aprēķinu par jūsu Google Ads konta veiktspēju atkarībā no pašreizējiem iestatījumiem. Izmantojiet optimizācijas rezultātu, lai noteiktu prioritāti ieteikumiem, kuri visvairāk ietekmēs veiktspēju. Rezultāts un ieteikumi ir dinamiski un pielāgoti jūsu uzņēmumam, tādēļ jauni ieteikumi tiks rādīti, tiklīdz tie būs pieejami atkarībā no mainīgā pieprasījuma un tirgus izmaiņām.
Kāpēc? Programmas Google Ads cilnes “Produkti” slejā Produkta problēmas sniegtā informācija palīdz izprast atsevišķu kampaņas produktu rezultātus un novērst iespējamās problēmas, kas var ietekmēt jūsu sasniedzamības rādītājus. Turpat varat redzēt ieskatus un viegli pamanīt piedāvājumus ar nepietiekamu veiktspēju, identificēt produktus, kuriem nav norādīti plūsmas atribūti, un skatīt, cik konkurētspējīgas ir jūsu produktu cenas.
Kāpēc? Pieņemiet lēmumus par krājumiem un nosakiet prioritāros produktus, kurus rādīt savās reklāmu kampaņās, izmantojot visvairāk pārdoto produktu pārskatu. Šī informācija palīdz uzlabot populārāko produktu cenu un cenu noteikšanas stratēģijas, izmantojot ieskatus no cenu konkurētspējas pārskata. Izmantojiet Reporting API, lai lielapjomā pārsūtītu un analizētu datus no šiem un citiem Merchant Center pārskatiem. |
Piezīme
Skatiet 2023. gada Google globālo mazumtirdzniecības ceļvedi, lai izpētītu noderīgu rīku, produktu ieteikumu un patērētāju ieskatu klāstu, kas palīdzēs jums sasniegt uzņēmējdarbības un mārketinga mērķus.
Lai uzzinātu, kā produktu speciālisti iesaka veicināt konsekventu pārdošanu tiešsaistē mainīgas patērētāju rīcības apstākļos, noskatieties Google Ads Academy apmācību Grow Profitable Online Sales (Kā veicināt ienesīgu pārdošanu tiešsaistē).
1. Google iekšējie dati.
2. Google pasūtīts Ipsos nepārtrauktais patērētāju pētījums, AU, BR, CA, CN, DE, ES, FR, GB, IN, IT, JP, KR, MX, US, ZA, ~n = 500–1000 tiešsaistes patērētāju, kuri sasnieguši 18 gadu vecumu, katrā tirgū, 2022. gada 7. jūlijs–2022. gada 10. jūlijs.
3. Google pasūtīts Ipsos nepārtrauktais patērētāju pētījums, AU, BR, CA, CN, DE, ES, FR, GB, IN, IT, JP, KR, MX, US, ZA, ~n = 500–1000 tiešsaistes patērētāju, kuri sasnieguši 18 gadu vecumu, katrā tirgū, 2022. gada 10. novembris–2022. gada 13. novembris.
4. Google globālie dati, 2022. gada oktobris–2023. gada marts.
5. Google globālie dati, 2022. gada novembris.
6. Google globālie dati, 2022. gada novembris.