Suggerimenti per ottimizzare le campagne Performance Max con un feed di Google Merchant Center

Performance Max utilizza Google AI per aiutarti a ottenere più conversioni e un maggiore valore dalle tue campagne tramite offerte, targeting, creatività e attribuzione. È progettato per funzionare con molti obiettivi di marketing e canali media diversi.

Questo articolo illustra i modi migliori per utilizzare le campagne Performance Max con obiettivi di vendite online, vendite in negozio o vendite omnicanale se utilizzi un'origine dati di Merchant Center. Ti consigliamo di seguire i suggerimenti riportati di seguito per configurare le campagne Performance Max in modo efficace.

In questa pagina

Creare le basi per una campagna Performance Max
Pianifica in anticipo i budget, ma preparati per ulteriori vendite
Configura campagne efficaci
Fornisci a Google AI informazioni chiave per ottenere risultati migliori
Utilizzare i report e gli approfondimenti per valutare i risultati

	Creare le basi per una campagna Performance Max Configura la campagna Durata della campagna: pubblica le campagne per almeno 6 settimane. In questo modo, Google AI ha tempo sufficiente per iniziare a raccogliere dati e confrontare l'andamento. Indicatore dei segmenti di pubblico: le campagne Performance Max si basano su Google AI. Utilizza elenchi dei segmenti di pubblico pertinenti come indicatori per aiutare Google AI ad apprendere più velocemente e migliorare i risultati della tua campagna. Come indicatori, puoi utilizzare elenchi per il remarketing, elenchi personalizzati per intenzione, Customer Match (i tuoi elenchi di clienti) e gruppi simili. Migliora il feed di dati di prodotto per mettere in risalto i tuoi annunci Carica immagini e descrizioni dei prodotti dettagliate e aggiorna i prezzi e la disponibilità dei prodotti se cambiano spesso. Nota: aggiungi immagini con una risoluzione di 500 x 500 pixel o superiore al catalogo Google Merchant Center per pubblicare feed dei prodotti sulla TV connessa a internet (CTV) per gli annunci di YouTube Shopping. Assicurati che i prodotti elencati siano approvati e utilizza la colonna Problemi relativi ai prodotti per identificare gli attributi dei dati di prodotto mancanti o individuare le offerte con un rendimento insoddisfacente. Aggiungi un feed di dati di prodotti locali per attivare automaticamente gli annunci di inventario locale nelle tue campagne in modo da promuovere i prodotti e le promozioni disponibili nei negozi. Puoi anche utilizzare il tuo feed di dati di prodotto per attirare l'attenzione dei consumatori sugli annunci con offerte creando promozioni o annotazioni di calo dei prezzi. Configura le annotazioni relative alla spedizione rapida e senza costi per indicare che puoi spedire i prodotti velocemente e utilizza le annotazioni sui resi per evidenziare i periodi di reso, ad esempio "Resi senza costi entro 90 giorni". Valuta la possibilità di includere etichette personalizzate nel feed per segnalare che un prodotto è ad alta priorità, ad esempio "più venduti", "di tendenza" o "prodotto per le festività". Puoi utilizzare poi le etichette per segmentare questi prodotti in campagne o gruppi di asset separati, se necessario. Favorisci la crescita dell'attività con una misurazione migliore Configura un tag Google efficace su tutto il tuo sito web. In questo modo, puoi raccogliere le informazioni più importanti per la tua attività. Configura le conversioni avanzate. In questo modo, il monitoraggio delle conversioni è più preciso e puoi utilizzare strategie di offerta più efficaci. Assegna un valore visite in negozio o utilizza i valori delle vendite in negozio. In questo modo, puoi misurare l'intero percorso di acquisto e migliorare la campagna per aumentare gli acquisti in negozio. Puoi anche creare variabili personalizzate per le vendite in negozio. In questo modo, puoi visualizzare report più dettagliati in base ai segmenti di clienti o alle categorie di prodotto. Se disponi di un'app, puoi consentire agli utenti di accedervi più facilmente dal tuo sito web utilizzando Web to App Connect. Puoi anche configurare deep link per indirizzare gli utenti direttamente alla pagina corretta della tua app quando toccano i tuoi annunci sul web mobile. Potrai anche misurare le azioni che si verificano nella tua app, ad esempio acquisti e registrazioni, in modo da migliorare il rendimento della campagna. Condividi i valori di conversione per migliorare l'ottimizzazione e i report Quando utilizzi il monitoraggio delle conversioni, puoi assegnare lo stesso valore a tutte le conversioni o lasciare che ogni conversione abbia valori diversi. Consigliamo vivamente ai rivenditori di fornire valori specifici per le transazioni per ogni conversione se i clienti acquistano articoli con prezzi diversi e vuoi massimizzare le entrate totali. Utilizza le regole per i valori di conversione per aggiungere altre informazioni sul valore al tuo account (ad esempio, margini diversi per tipi di clienti differenti o considerazioni sul lifetime value). Queste informazioni ti consentono di eseguire l'ottimizzazione in funzione di obiettivi più specifici. Imposta valori più o meno alti per diversi tipi di clienti, dispositivi, località, visite in negozio o vendite in negozio.
	Pianifica in anticipo i budget, ma preparati per ulteriori vendite Utilizza la Pianificazione del rendimento per identificare le strategie di budget e di offerta che massimizzano il valore di conversione Utilizza Pianificazione del rendimento per visualizzare il possibile rendimento delle tue campagne ogni mese e trimestre. Questo strumento ti aiuta a trovare idee per migliorare il rendimento dei tuoi annunci lasciando invariata la spesa. Inoltre, mostra in che modo la modifica del budget o dei target di offerta influisce sui risultati. La Pianificazione del rendimento prende in considerazione anche gli eventi stagionali, come le festività, in modo da consentirti di trovare più opportunità di conversione in questi periodi. Esplora le previsioni della domanda per sfruttarne l'aumento Le previsioni della domanda possono aiutarti a comprendere le tendenze future previste per la tua attività, consentendoti di pianificare le strategie di budget e di offerta di conseguenza. Esamina i momenti in cui è probabile che la domanda inizi ad aumentare: potresti già conoscere gli eventi importanti per la tua attività, ad esempio il Black Friday. Scopri in che modo si prevede un aumento della domanda per i prodotti e i servizi correlati a questi importanti eventi stagionali. Identifica nuovi eventi correlati alla tua attività: potrebbero esserci eventi meno noti che aumentano la domanda relativa ai tuoi prodotti e servizi. Esaminali e valuta la possibilità di modificare le tue campagne per soddisfare questa domanda. Dai un'occhiata ai consigli su budget, offerte e altro ancora Controlla il punteggio di ottimizzazione per capire il potenziale di crescita delle tue campagne. Un punteggio più alto indica che i tuoi annunci funzionano meglio. Consulta anche i consigli per trovare idee su come migliorare i tuoi annunci. Ad esempio, potresti visualizzare un consiglio per aumentare o ridistribuire i budget in vista di imminenti incrementi di traffico quando le nostre simulazioni mostrano che potresti perdere potenziali clienti o che la pubblicazione dei tuoi annunci potrebbe persino interrompersi nei giorni di maggiore traffico. Puoi anche trovare e utilizzare altri consigli per migliorare le tue campagne, ad esempio l'ottimizzazione per l'acquisizione di nuovi clienti. Utilizza gli aggiustamenti della stagionalità per eventi promozionali di breve durata o altri tipi di eventi Se prevedi che i tassi di conversione cambieranno in modo significativo per un breve periodo di tempo, puoi utilizzare gli aggiustamenti della stagionalità per prepararti a questa variazione. Gli aggiustamenti della stagionalità sono ideali per eventi brevi e poco frequenti in cui prevedi un cambiamento significativo (ad esempio più del 30%) dei tassi di conversione in un breve periodo di tempo (meno di 7 giorni), ad esempio una mega vendita di 3 giorni o il fine settimana del Black Friday. Puoi utilizzare gli aggiustamenti della stagionalità solo per le campagne pubblicate da un po' di tempo, perché richiedono la cronologia delle conversioni passate. Se stai pubblicando una promozione più lunga o prevedi una variazione minore del tasso di conversione, ti consigliamo di modificare manualmente i ROAS o i CPA target per consentire a Smart Bidding di gestire le variazioni stagionali.
	Configura campagne efficaci Semplifica la configurazione della campagna per consentire a Google AI di apprendere più velocemente Quando avvii una nuova campagna Performance Max, devi semplificarne la struttura il più possibile. Google AI funziona al meglio quando può migliorare i tuoi annunci in tutti i luoghi utilizzando un budget unificato. Quando creare più campagne A volte, potresti aver bisogno di campagne pubblicitarie Performance Max separate. Ad esempio, potresti avere campagne diverse per differenti paesi o lingue, budget o ROAS target per nuovi prodotti, prodotti più venduti, periodi stagionali o sedi dei negozi diverse. Durante le festività, potresti voler concentrarti su determinati tipi di prodotti. Potresti creare campagne Performance Max separate per questi prodotti. Potresti creare una campagna per i prodotti correlati alle festività, una per i prodotti ad alto margine e una per tutto il resto. In questi casi, l'impostazione di un ROAS target inferiore consente inoltre a un maggior numero di clienti di visualizzare questi prodotti nelle settimane che precedono i periodi di picco durante i quali molti clienti effettuano ricerche online. Quando utilizzare più gruppi di asset in una singola campagna Crea più "gruppi di asset" all'interno della stessa campagna per raggruppare gli asset da pubblicare negli annunci in insiemi o in temi. Ad esempio, gruppi di asset diversi per piatti piani e ciotole. Potresti anche voler creare più gruppi di asset se determinati asset sono più pertinenti per specifici gruppi di clienti. Ad esempio, potresti creare asset diversi per un elenco Customer Match di persone che hanno acquistato biciclette, perché ora vuoi vendere loro caschi da bici. Scegli come target prodotti diversi per ogni gruppo di asset, ad esempio i prodotti dalla A alla L nel gruppo di asset 1 e i prodotti dalla M alla Z nel gruppo di asset 2. Per le festività, ti consigliamo di creare nuovi gruppi di asset specifici all'interno delle campagne esistenti. In questo modo, proteggerai le vendite dei tuoi prodotti abituali e contribuirai a migliorare le vendite durante le festività. Devi caricare i nuovi annunci e gruppi di asset relativi alle festività con almeno 2 settimane di anticipo per assicurarti che vengano approvati in tempo. Utilizza la pianificazione dei gruppi di asset per attivare i gruppi di asset correlati alle festività o stagionali in un momento specifico. Ad esempio, potresti pianificare un nuovo insieme di asset incentrati sul tema delle festività prima di una promozione o di una svendita speciale in tutto il sito.
	Fornisci a Google AI informazioni chiave per ottenere risultati migliori Usa una strategia di offerta basata sul valore per aumentare il rendimento con il tuo budget Dopo aver impostato i valori delle conversioni, applica una strategia di offerta basata sul valore in linea con i tuoi obiettivi commerciali. Utilizza l'offerta Massimizza il valore di conversione per consentire a Google AI di massimizzare il valore di conversione totale della tua campagna nei limiti del budget giornaliero. Per ottenere risultati migliori, imposta un ROAS target che ti consenta di massimizzare i profitti. Rifletti sul costo dei tuoi prodotti e sul lifetime value di un cliente. Raggiungi un nuovo pubblico con l'obiettivo di acquisizione di nuovi clienti Utilizza l'obiettivo di acquisizione di nuovi clienti per massimizzare le entrate e attirare al contempo altri nuovi clienti verso la tua attività. Scegli la modalità Valore del nuovo cliente per ottimizzare la campagna in modo da concentrarti sui nuovi clienti e fare offerte più elevate in base a questi, massimizzando al contempo le vendite concluse dai clienti esistenti. È disponibile anche una versione beta denominata "Acquisizione di nuovi clienti con l'ottimizzazione per alto valore". Questa ti aiuta a concentrarti sui nuovi clienti che dovrebbero spendere molto nel tempo, continuando al contempo ad acquisire nuovi clienti regolari e a fidelizzare quelli esistenti. Per ulteriori informazioni, contatta il team degli Account Google. Scegli la modalità "Solo nuovi clienti" se vuoi acquisire solo nuovi clienti. Tuttavia, con questa modalità, potresti perdere vendite generate da clienti che hanno già effettuato acquisti presso la tua attività e che potrebbero non acquistarne altri senza visualizzare il tuo annuncio. La modalità Solo nuovi clienti è rilevante solo in alcune situazioni, ad esempio quando hai un budget specifico solo per l'acquisizione di nuovi clienti. Fornisci quante più origini dati possibili per rilevare con precisione se un utente è un cliente nuovo o abituale. Condividi la tua definizione di nuovo cliente con il tagging del sito web (tag globale del sito e parametri nuovi clienti), fornisci un elenco proprietario dei clienti esistenti tramite Customer Match e attiva gli elenchi di clienti basati sulle conversioni. Raggiungi i segmenti di pubblico giusti sfruttando i dati proprietari Aggiungi indicatori dei segmenti di pubblico che aiutano Google AI a trovare clienti pertinenti e a generare più conversioni. I dati proprietari per i quali è stato fornito il consenso dagli acquirenti precedenti e che sono stati condivisi tramite Customer Match sono il tipo più importante di indicatore dei segmenti di pubblico. I segmenti personalizzati sono un altro utile indicatore dei segmenti di pubblico che fornisce informazioni sui termini di ricerca, sugli URL dei siti web e sulle app con cui i clienti interagiscono solitamente. Aggiorna regolarmente questi elenchi per prendere le decisioni migliori per le tue campagne in base a informazioni aggiornate. Diversifica i tuoi annunci e massimizza gli asset delle creatività per raggiungere più clienti Se hai obiettivi di vendite online, il tuo feed dei prodotti verrà utilizzato come punto di partenza per creare e mostrare gli annunci. Ti consigliamo vivamente di aggiungere anche asset di testo, immagine e video diversi e di aggiornarli regolarmente. In questo modo, la tua campagna Performance Max potrà essere pubblicata in un inventario più idoneo, consentendoti di ottenere i migliori risultati possibili. Se ti concentri sugli obiettivi del negozio, devi includere tutti i tipi di asset delle creatività: testo, titoli, descrizioni, immagini, loghi, video, call to action, nome dell'attività e un URL finale. Per semplificare la pubblicazione di annunci video di alta qualità, gli strumenti di creazione video ora sono integrati direttamente nei workflow di configurazione e modifica delle campagne Performance Max. Nota: se non fornisci le tue creatività video, potrebbero essere generati automaticamente uno o più video per aiutarti a registrare più conversioni da questo inventario. Questi video vengono estratti dagli asset di testo, dalle immagini e dal feed dei prodotti esistenti per massimizzare la qualità e la pertinenza dei video. Nota: la personalizzazione del testo in precedenza era nota come asset creati automaticamente. Attiva la personalizzazione del testo e l'espansione dell'URL finale per generare più vendite dalla rete di ricerca Innanzitutto, mantieni attiva la personalizzazione del testo. In questo modo, Google può creare titoli e descrizioni più pertinenti e più in linea con le ricerche degli utenti. Mantieni poi attiva l'opzione relativa all'espansione dell'URL finale. In questo modo, puoi trovare nuove parole di ricerca che generano vendite. Inoltre, questa espansione sostituisce il link al sito web principale con un'altra pagina del sito web più adatta alle esigenze di un utente. L'espansione dell'URL finale consente anche di avere a disposizione più pagine di destinazione da utilizzare per la personalizzazione del testo, permettendoti di creare annunci più diversificati e pertinenti. Se devi applicare le esclusioni all'espansione dell'URL finale, puoi utilizzare le esclusioni di URL o le regole dei parametri URL, le parole chiave escluse a livello di account e le esclusioni dei brand a livello di campagna. Nota: l'espansione dell'URL finale non è disponibile per le campagne ottimizzate solo in base agli obiettivi del negozio.
	Utilizza i report e gli approfondimenti per valutare i risultati Comprendi le variazioni del rendimento Con il miglioramento dei report sui gruppi di asset, puoi visualizzare conversioni, valore di conversione, costo e una varietà di altre metriche a livello di gruppo di asset. Scopri in che modo gruppi di asset diversi influiscono sul rendimento e dove apportare miglioramenti, ad esempio aggiungendo asset delle creatività o migliorando quelli esistenti. Utilizza le spiegazioni per capire perché il rendimento degli annunci è cambiato. Le spiegazioni ti indicano il motivo per cui si sono verificati cambiamenti significativi e suggeriscono le azioni da intraprendere per risolvere i problemi e migliorare il rendimento. Gli indicatori principali del report sulla strategia di offerta ti aiutano anche a scoprire quali fattori influiscono sul rendimento dei tuoi annunci. Gli indicatori principali possono includere elementi come il tipo di dispositivo utilizzato, la località, il giorno della settimana, l'ora del giorno, i termini di ricerca e gli elenchi Customer Match. Dai un'occhiata agli approfondimenti sulle variazioni del rendimento per capire quali gruppi di asset, prodotti e tipi di prodotto generano variazioni del rendimento. Scopri quali asset delle creatività funzionano bene Utilizza l'efficacia dell'annuncio per capire se la qualità dei tuoi asset è "bassa", "buona" o "migliore". Questa metrica ti indica anche se devi aggiungere nuovi asset che Google AI può utilizzare. Se hai già raggiunto il numero massimo di asset consentiti, puoi sostituire quelli di qualità inferiore con nuovi asset di qualità superiore. Comprendi le combinazioni di asset con il rendimento migliore per ciascun gruppo di asset con il report Combinazioni. Questo report ti aiuta anche a capire in che modo i diversi annunci di testo, immagine e video vengono utilizzati in vari stili di annunci. Consulta le statistiche sul pubblico per gli asset per vedere quali annunci funzionano meglio con segmenti di pubblico diversi. Utilizza queste informazioni per creare nuovi annunci che attirino i segmenti di pubblico con il rendimento migliore. Comprendi i clienti esistenti e trovane di nuovi Consulta le statistiche sul pubblico per capire i principali interessi e comportamenti dei clienti che effettuano una conversione dalle tue campagne Performance Max e per vedere quali segmenti di pubblico generano tassi di conversione più elevati. Per comprendere i dati sulle conversioni per i segmenti inseriti come indicatori dei segmenti di pubblico, esamina i segmenti con l'etichetta "Indicatori". Concentrati sui segmenti con lo stato "Ottimizzato" per vedere i nuovi segmenti di pubblico che Google AI ha contribuito a scoprire e che probabilmente non conoscevi in precedenza. Scopri in che modo i clienti effettuano ricerche Utilizza gli approfondimenti sui termini di ricerca per capire che cosa cercano i tuoi clienti. Ora puoi anche scegliere date personalizzate per visualizzare gli approfondimenti passati. Puoi visualizzare le tendenze di ricerca per capire se sei al passo con l'aumento della domanda nelle categorie importanti per la tua attività. Utilizza questi approfondimenti per pianificare budget, inventario, promozioni e pagine di destinazione in base alle ricerche dei clienti. Visualizza i report per le attività di vendita al dettaglio Visualizza i report creati per le attività di vendita al dettaglio. Utilizza gli approfondimenti sui prodotti nella pagina Prodotti di Google Ads. Questi ti aiutano a trovare modi per migliorare i singoli prodotti in base al loro potenziale di vendita. Puoi anche apportare modifiche più facilmente con consigli pratici. Nella scheda Diagnostica puoi anche individuare e risolvere i problemi che potrebbero influire sul rendimento dei singoli prodotti. Con gli approfondimenti sulle categorie disponibili nella pagina Prodotti di Google Ads, puoi visualizzare le categorie di prodotto di tendenza. Puoi anche modificare il livello di dettaglio con cui visualizzare queste categorie e sottocategorie. Visualizza i tuoi prodotti più venduti nel report Prodotti più apprezzati in Google Merchant Center. Puoi utilizzare questo report per capire i brand e i prodotti richiesti dai clienti. Poi, puoi decidere quali prodotti mostrare di più nei tuoi annunci. Utilizza il report sulla competitività del prezzo in Google Merchant Center per vedere i prezzi dei concorrenti per prodotti simili in base a tipo, paese e brand. Utilizza queste informazioni per migliorare i piani di determinazione del prezzo e di offerta per i tuoi prodotti migliori.

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