Maaliskuun 2024 alkupuolelta alkaen asiakaskohdistussegmentit, jotka on aktivoitu Googlen kumppani-inventaarissa tai kolmannen osapuolen mainospörssien verkkosivustoilla Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, eivät ole enää käytettävissä sivustoilla ja sovelluksissa. Google Ads ja Display & Video 360 sallivat mainostajien edelleen käyttää omaa ensimmäisen osapuolen dataansa (myös omia ja laajennettuja yleisöjä) Googlen omistamissa ja ylläpitämissä palveluissa.
Asiakaskohdistus on kätevä mainontatyökalu, jonka avulla voit saavuttaa monia liiketoimintatavoitteitasi, olipa tavoitteesi sitten bränditietoisuuden lisääminen tai konversioiden määrän kasvattaminen. Tässä on muutamia esimerkkejä yleisöistä, joille voit kohdistaa mainontaa asiakaskohdistuksen avulla:
- Hakuverkostossa ja Shopping-välilehdellä voit optimoida kampanjasi muokkaamalla hintatarjousta sen perusteella, mitä tiedät asiakkaidesi toiminnasta.
- Gmailissa voit tavoittaa asiakkaat tai uudet potentiaaliset asiakkaat, joilla on samantyyppisiä kiinnostuksen kohteita kuin asiakkaillasi, käyttämällä personoituja mainoksia, jotka näkyvät postilaatikon välilehtien yläreunassa.
- YouTubessa voit tavoittaa uusia segmenttejä kohdistamalla mainokset segmenteille, jotka muistuttavat tärkeimpiä asiakkaitasi.
- Display-verkostossa voit tavoittaa asiakkaat tai uudet potentiaaliset asiakkaat, joilla on samantyyppisiä kiinnostuksen kohteita kuin asiakkaillasi, käyttämällä Google Display ‑verkostossa näkyviä personoituja mainoksia.
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten asiakaskohdistus toimii. Voit myös lukea lisää asiakaskohdistusta käsittelevästä oppaasta. Olemme tehneet viime aikoina useita päivityksiä, jotka vaikuttavat asiakaskohdistuksen toimintaan. Löydät lisätietoa kyseisistä päivityksistä alta.
Ennen kuin aloitat
Smart Biddingiä ja optimoitua kohdistusta käyttävät kampanjat sisältävät automaattisesti kaikki tililläsi olevat asiakaskohdistussegmentit, jotta mainoskampanjasi tuottavat tavoitteidesi mukaisia tuloksia (esim. konversioita) tehokkaammin. Jos et halua, että asiakaskohdistussegmenttejä käytetään automaattisesti kampanjatulostesi parantamiseen, tee jompikumpi seuraavista:
- Seuraa näitä ohjeita estääksesi sellaisten asiakaskohdistussegmenttien automaattisen käyttöönoton, joihin tililläsi on pääsy.
- Poista listat, joita et halua käyttää tililläsi Smart Biddingin ja optimoidun kohdistuksen yhteydessä.
Hyvä muistaa:
- Tämä ei vaikuta kampanjasi kohdistusasetuksiin. Esimerkiksi jos kampanjassasi käytetään optimoitua kohdistusta, mainoksiasi kohdistetaan käyttäjille, jotka konvertoituvat muita todennäköisemmin.
- Asiakaskohdistussegmentit eivät välttämättä ole hyödyllisiä kaikissa kampanjoissa, ja Smart Bidding ja optimoitu kohdistus oppivat automaattisesti, mitkä segmentit ovat kampanjatulosten kannalta hyödyllisiä, ja ne valitsevat käytettävät segmentit aina reaaliaikaisesti.
- Asiakaskohdistussegmenttejä ei käytetä, jos käytät manuaalisia hintatarjousstrategioita.
- Asiakaskohdistussegmenteissä jäsenyyden kesto voi olla enintään 540 päivää. Jos jäsenyys on lisätty tai päivitetty yli 540 päivää sitten, se ei enää täytä ehtoja. Segmentti pysyy hyväksyttävänä, jos vähintään 100 jäsentä on lisätty siihen tai päivitetty siinä 540 viime päivän aikana. Suosittelemme päivittämään asiakaskohdistussegmentit säännöllisesti. Voit päivittää asiakaskohdistussegmentit useilla eri tavoilla, esimerkiksi jatkuvalla synkronoinnilla kolmannen osapuolen CRM-järjestelmillä tai manuaalisilla latauksilla.
- Asiakaskohdistussegmenttien automaattinen sisällyttäminen Smart Biddingiin tai optimoituun kohdistukseen on käytettävissä YouTube-kampanjoissa, YouTuben Aktivoivissa videokampanjoissa ja pian myös In-Feed- ja Hakumainoksissa.
Kohdistamattomat asiakaskohdistussegmentit lisätään Smart Biddingiin automaattisesti seuraavan aikataulun mukaisesti:
| Mainoskampanjan tyyppi | Aikataulu |
|---|---|
| YouTuben Aktivoivat videokampanjat | Lanseerattiin vuoden 2022 neljännellä kvartaalilla |
| YouTube | Lanseerattiin vuoden 2022 neljännellä kvartaalilla |
| Hakumainokset | Lanseerattiin vuoden 2023 kolmannella kvartaalilla |
| Shopping | Lanseerataan vuoden 2024 ensimmäisellä kvartaalilla |
| Kysynnän kasvatus (muut kuin YouTube-mainokset) | Lanseerattiin vuoden 2023 kolmannella kvartaalilla |
| Gmail-mainokset | Lanseerataan vuoden 2024 ensimmäisellä kvartaalilla |
Jos olet valmis lataamaan asiakaskohdistusdataa, lue lisää asiakaslistan luomisesta.
Lue lisää asiakaskohdistuksen toiminnasta.
Näin se toimii
Oletetaan, että haluat mainostaa uutta kanta-asiakasohjelmaasi vanhoille asiakkaillesi Google Adsin avulla. Tee silloin näin:
| Luo ja lähetä asiakaslistan datatiedosto, joka sisältää asiakkaidesi antamat yhteystiedot. Käytä tätä mallia ja katso tästä artikkelista muotoiluohjeet. | Luo uusi kampanja tai päivitä aiemmin luotu kampanja, jonka haluat kohdistaa asiakaskohdistussegmentille eli niille ladatussa datatiedostossa oleville asiakkaille, jotka ovat Google-käyttäjiä. | Kun kyseiset käyttäjät ovat kirjautuneina Google-tileilleen, he näkevät mainoksesi käyttäessään hakuverkostoa, YouTubea ja Gmailia tai selaillessaan Google Display ‑verkostoa. |
Miten Google käyttää asiakaskohdistusdataa? ‑artikkelissa on lisätietoja siitä, miten Google käyttää asiakaskohdistusta varten lataamiasi datatiedostoja ja miten kohdistaminen tapahtuu.
Asiakaskohdistus on tällä hetkellä käytettävissä Haussa, Shopping-välilehdellä, YouTubessa, Gmailissa ja Display-verkostossa. Asiakaskohdistusta ei kuitenkaan tueta kolmannen osapuolen toteuttamissa mainosaineistoissa.
Käyttäjien tekemät valinnat
Google-mainosasetuksista Google-käyttäjät voivat hallita sitä, mitä mainoksia heille näkyy Googlen palveluissa. Tämä koskee myös asiakaskohdistusmainoksia.
EU-käyttäjäsuostumuskäytäntö ja asiakaskohdistuksen latauskumppanit
Osana Googlen jatkuvaa sitoutumista yksityisyyttä suojaavaan digimainonnan ekosysteemiin tehostamme EU‑käyttäjäsuostumuskäytännön täytäntöönpanoa.
Jos lataat asiakaskohdistuskumppanin avulla dataa Euroopan talousalueella (ETA) olevista käyttäjistä, sinun on varmistettava kumppanin kanssa, että Googlelle välitetään vaadittavat suostumussignaalit. Lue lisää EU-käyttäjäsuostumuskäytännöstä ja asiakaskohdistuksen latauskumppaneista.
Viimeaikaiset päivitykset asiakaskohdistukseen
Jotta voit saada kattavan ja kokonaisvaltaisen käsityksen yleisöistäsi ja jotta yleisöjen hallinnointi ja optimointi olisi entistä helpompaa, olemme tehneet Google Adsiin seuraavat parannukset:
- Uusi yleisöraportointi: Jos haluat tarkkaa raportointia yleisön demografisista tiedoista, segmenteistä ja poissulkemisista, avaa Kampanjat-valikko
ja valitse Yleisöt. Tältä raporttisivulta voit myös helposti hallinnoida yleisöjä. Lue lisää yleisöraportoinnista.
- Uusia termejä: Käytämme uusia termejä yleisöraportissa ja kaikkialla Google Adsissa. Esimerkiksi "yleisötyyppejä" (joita ovat muun muassa omat, ostoaikeissa olevat ja asiasta kiinnostuneet yleisöt) kutsutaan nyt "yleisösegmenteiksi" ja "uudelleenmarkkinointia" "omaksi dataksi". Lue lisää yleisöihin liittyviin termeihin ja ilmaisuihin tehdyistä muutoksista.
ja valitse 