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Dans ce centre d'aide, vous trouverez du contenu à la fois sur Merchant Center Next et sur la version classique de Merchant Center. Vérifiez le logo en haut de chaque article pour vous assurer de consulter celui qui porte sur la version de Merchant Center que vous utilisez.

Disponibilité [availability]

Icône personnalisée pour l'interface classique de Merchant Center et Merchant Center Next

Utilisez l'attribut disponibilité [availability] pour indiquer aux utilisateurs et à Google si un produit est en stock.

Au sommaire de cet article

Quand l'utiliser

Required Obligatoire pour tous les produits

Voici les valeurs acceptées que vous pouvez utiliser :

  • En stock [in_stock]
    • Vous acceptez les commandes pour ce produit et vous pouvez les traiter. Vous êtes certain que le produit sera expédié ou en transit vers le client dans les meilleurs délais, car il est disponible à la vente. Vous pouvez livrer l'article dans toutes les zones géographiques que vous spécifiez dans vos données produit et paramètres (ou attribut) de livraison.
  • Non disponible [out_of_stock]
    • Vous n'acceptez plus de commandes pour ce produit ou il n'est pas disponible à la vente.
  • Précommande [preorder]
    • Vous acceptez les commandes pour ce produit, mais il n'est pas en vente. Vous devez utiliser l'attribut date de disponibilité [availability_date] pour préciser le jour à partir duquel il pourra être expédié.
  • Réapprovisionnement [backorder]
    • Le produit n'est pas disponible pour le moment, mais vous acceptez les commandes, qui seront expédiées lorsqu'il sera de nouveau disponible. Vous devez utiliser l'attribut date de disponibilité [availability_date] pour préciser le jour où il sera expédié.
Remarque : La valeur précommande [preorder] ne doit être utilisée que pour les nouveaux produits qui ne sont pas encore sortis. Pour les produits existants en rupture de stock qui seront de nouveau disponibles à une date ultérieure et pour lesquels vous acceptez les commandes, utilisez la valeur réapprovisionnement [backorder].

Format

Suivez ces consignes de format pour permettre à Google de bien comprendre les données que vous envoyez.

Découvrez quand et comment envoyer vos données produit en anglais.

Valeurs acceptées
  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder
Champ répété Non
Propriété schema.org
(En savoir plus)

Offer.availability, type : ItemAvailability

Mettre en correspondance la propriété et les valeurs Merchant Center :

  • in_stock : InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly
  • out_of_stock : Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut
  • preorder : PreOrder, PreSale
  • backorder : BackOrder
Format de fichier Exemple de valeur
Flux de texte

in_stock

Flux au format XML <g:availability>in_stock</g:availability>

Si vous souhaitez mettre en forme vos données pour Content API, consultez la ressource Content API for Shopping.

Remarque : Pour que notre système reconnaisse bien cet attribut dans vos données produit, n'oubliez pas d'envoyer votre fichier de flux de données dans l'un des formats que nous acceptons.

Conditions minimales requises

Voici les conditions que vous devez remplir pour présenter votre produit. Si vous ne les respectez pas, nous refuserons votre produit. Un message vous en informant sera affiché dans votre compte Merchant Center.

  • Indiquez la disponibilité du produit sur votre page de destination. En savoir plus sur les exigences concernant les pages de destination
  • La disponibilité de votre produit doit correspondre aux paramètres de livraison de votre compte.
    • Expédiez l'article vers toutes les destinations que vous avez spécifiées dans vos données produit et paramètres de livraison. Ainsi, la disponibilité que les utilisateurs peuvent voir correspond à ce que vous envoyez.
    • Faites correspondre la disponibilité indiquée dans vos données produit à celle affichée sur vos pages de destination et de règlement. Lorsque des utilisateurs visitent votre site Web, ils s'attendent à trouver la même disponibilité sur vos pages de destination et de règlement que celle indiquée dans vos données produit. Cependant, il arrive régulièrement que les paramètres de livraison ne correspondent pas précisément aux zones géographiques de livraison.
    • Assurez-vous que le produit peut être livré, et pas simplement retiré en magasin. Le retrait en magasin n'est disponible qu'en Argentine et au Chili pour le moment.
  • Fournissez les données les plus à jour. La disponibilité et les prix de vos produits peuvent changer fréquemment. Découvrez comment garantir la qualité de vos données produit.
  • Indiquez l'attribut date de disponibilité [availability_date] si vous envoyez preorder comme valeur de disponibilité.
Remarque : Faites figurer la date de disponibilité sur la page de destination du produit d'une manière claire pour vos clients (par exemple, "6 mai 2023"). Si vous ne pouvez pas fournir de date exacte, indiquez une date estimée ("Mai 2023", par exemple).

Bonnes pratiques

Les bonnes pratiques suivantes peuvent vous aider à aller au-delà des exigences de base pour optimiser les performances de vos données produit.

  • Lorsque votre produit est temporairement indisponible dans le pays cible et que vous n'acceptez plus de commandes, définissez l'attribut disponibilité [availability] sur out_of_stock. Si nous constatons qu'un produit est indiqué comme "non disponible" sur vos pages de destination ou de règlement, mais que l'attribut disponibilité est défini sur in_stock dans vos données produit, nous le refusons.
  • Ne définissez pas l'attribut disponibilité sur out_of_stock lorsque vous interrompez le service de votre site Web pour en effectuer la maintenance ou pour partir en vacances. Utilisez plutôt l'attribut destination exclue [excluded_destination]. Si vous suivez cette bonne pratique, cela vous évitera de recevoir inutilement des refus dans votre compte et vous pourrez réactiver plus rapidement la diffusion de vos annonces que si elles avaient été refusées.
  • N'utilisez pas la valeur out_of_stock si vous ne souhaitez pas que votre produit soit diffusé. Si le produit est disponible à la vente, mais que vous voulez arrêter de le proposer sur certaines destinations, utilisez l'attribut destination exclue [excluded_destination] ou mettre en veille [pause]. Par exemple, vous pouvez désactiver la diffusion de vos produits dans les annonces Shopping, mais continuer à les promouvoir dans d'autres formats, tels que les fiches gratuites. Si nous constatons qu'un produit est indiqué comme "en stock" sur vos pages de destination ou de règlement, mais que l'attribut disponibilité est défini sur out_of_stock dans vos données produit, nous le refusons.
  • Mettez momentanément en veille votre produit. Si vous souhaitez arrêter la diffusion de votre produit dans les annonces ou les fiches gratuites pendant 14 jours maximum, tout en pouvant la réactiver rapidement, utilisez l'attribut mettre en veille [pause].
  • Ne définissez pas l'attribut disponibilité sur out_of_stock pour les produits que vous ne vendez plus. Vous devez les supprimer de vos données produit.
  • Nous vous conseillons d'utiliser les mises à jour automatiques des articles pour éviter les disparités au niveau des informations de disponibilité. La fonctionnalité de mise à jour automatique des articles se base sur l'état de votre page de destination pour mettre automatiquement à jour vos données produit, ce qui permet d'éviter que vos produits ne soient refusés.

    Exemples

    Produit disponible à la vente

    An illustration of an android plush

    Données produit pour un Android Squishable disponible à la vente
    Attribut Valeur
    Disponibilité [availability] in_stock

    Inventaire de produits épuisé

    An illustration of an android plush

    Données produit pour un Android Squishable non disponible
    Attribut Valeur
    Disponibilité [availability] out_of_stock

    Inventaire de produits en cours de réapprovisionnement

    An illustration of an android plush

    Données produit pour un Android Squishable en cours de réapprovisionnement
    Attribut Valeur
    Disponibilité [availability] backorder
    Date de disponibilité [availability_date] 2021-05-24T13:00-0800

    Arrêter temporairement la diffusion d'un produit sur Google

    Si vous souhaitez arrêter temporairement l'affichage d'un produit sur certaines propriétés Google, mais que le produit est toujours marqué comme "en stock" sur votre page de destination, vous pouvez utiliser l'attribut destination exclue [excluded_destination]. Cet attribut vous permet de contrôler où votre produit est diffusé.

    Pour arrêter la diffusion de votre produit dans les annonces pendant 14 jours maximum, tout en pouvant la réactiver rapidement, utilisez l'attribut mettre en veille [pause].

    An illustration of an android plush

    Données produit pour un Android Squishable en stock affiché comme tel sur la page de destination

    Attribut Valeur
    Disponibilité [availability] in_stock
    Destination exclue [excluded_destination] Shopping_ads*
    Apparaît dans les annonces Shopping ? Non
    Apparaît dans les fiches gratuites ? Oui
       

    Données produit pour un Android Squishable en stock affiché comme tel sur la page de destination

    Attribut Valeur
    Disponibilité [availability] in_stock
    Destination exclue [excluded_destination] Free_listings
    Apparaît dans les annonces Shopping ? Oui
    Apparaît dans les fiches gratuites ? Non
       
    Données produit pour un Android Squishable en stock dont l'affichage dans les annonces a été mis en veille pendant 14 jours maximum
    Attribut Valeur
    Disponibilité [availability] in_stock
    Mettre en veille [pause] ads

    * Remarque : Excluez toutes les destinations que vous ne souhaitez pas utiliser. En savoir plus sur l'attribut destination exclue excluded_destination des données produit

    Variantes

    Si votre produit est disponible en plusieurs couleurs ou tailles, vous pouvez choisir une disponibilité différente pour chaque variante. Exemple :

    Exemple d'annonces sans images fictives

    Données produit pour un t-shirt Google vert en taille S vendu au prix de 10.99 EUR
    Attribut Valeur

    Titre [title]

    T-shirt Google – Vert – S

    Prix [price]

    10.99 EUR

    Disponibilité [availability]

    in_stock

    Couleur [color]

    Vert

    Taille [size]

    S

    Identifiant [id]

    9876-S-VERT

    Identifiant de groupe d'articles [item_group_id]

    9876
       
    Données produit pour un t-shirt Google bleu en taille S vendu au prix de 10.99 EUR
    Attribut Valeur

    Titre [title]

    T-shirt Google – Bleu – S

    Prix [price]

    10.99 EUR

    Disponibilité [availability]

    in_stock

    Couleur [color]

    Bleu

    Taille [size]

    S

    Identifiant [id]

    9876-S-BLEU

    Identifiant de groupe d'articles [item_group_id]

    9876
       
    Données produit pour un t-shirt Google jaune en taille S vendu au prix de 10.99 EUR
    Attribut Valeur

    Titre [title]

    T-shirt Google – Jaune – S

    Prix [price]

    10.99 EUR

    Disponibilité [availability]

    out_of_stock

    Couleur [color]

    Jaune

    Taille [size]

    S

    Identifiant [id]

    9876-S-JAUNE

    Identifiant de groupe d'articles [item_group_id]

    9876

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