Cuándo deben utilizarse
Formato
Siga estos lineamientos de formato para asegurarse de que comprendamos los datos que nos envía.
Tipo | String (caracteres Unicode, HTML sin formato*; recomendación: solo ASCII) |
---|---|
Límites | Entre 1 y 5,000 caracteres |
Campo repetido | No |
Propiedad de Schema.org (¿Qué es esto?) |
Product.description; Type: Text |
* No se permiten HTML con formato erróneo (por ejemplo, etiquetas sin cerrar) ni características no seguras (como JavaScript).
Etiquetas HTML
Estado | Ejemplos |
Admitidas (lista no exhaustiva) | strong, em, ul, ol, li, br, sub, sup, div, span, dl, dt, dd |
No admitidas | Atributos de todas las etiquetas Etiquetas no seguras, como “style” o “canvas” |
Formato de archivo | Valor de ejemplo |
---|---|
Feeds de texto | <em>Google Chromecast</em> se diseñó para conectarse discretamente al televisor. |
Feeds XML | <g:description><em>Google Chromecast</em> se diseñó para conectarse discretamente al televisor. |
Si desea darle formato a sus datos para Content API, consulte Content API for Shopping.
Lineamientos
Siga estos lineamientos a fin de asegurarse de enviar datos de alta calidad para sus productos.
Requisitos mínimos
Estos son los requisitos que debe cumplir para mostrar su producto. Si no los cumple, rechazaremos el producto y se lo informaremos en la página Diagnóstico de su cuenta de Merchant Center.
- Describa únicamente el producto. No describa ningún otro aspecto, como los detalles de los productos compatibles, los accesorios ni otros productos similares disponibles. Tampoco incluya la historia ni las políticas de su empresa.
- Use un lenguaje profesional y gramaticalmente correcto. Si la gramática es correcta, el texto será más fácil de entender y generará una imagen más profesional, lo que puede derivar en una cantidad de clics mayor. También evite el uso de efectos artificiosos para llamar la atención, como escribir todo en mayúsculas, usar símbolos o incluir texto promocional. Obtenga más información sobre los requisitos editoriales y profesionales.
- No use palabras en otros idiomas, a menos que se entiendan bien, como un producto con un nombre o título extranjeros.
- Por ejemplo, "sushi" es una palabra que se entiende bien fuera de Japón.
- Escriba palabras extranjeras con el alfabeto del idioma de destino. Por ejemplo, evite los caracteres japoneses cuando oriente sus productos a Estados Unidos. Se permite el uso de letras con tildes, como en “cámara”.
- No use caracteres extranjeros con fines efectistas. Esta técnica es habitual en el spam y las fichas de producto poco confiables. Por ejemplo: (ಠ_ಠ).
- Use entidades XML o caracteres de escape en lugar de símbolos. Si envía sus datos de productos en formato XML o JSON y necesita incluir símbolos, asegúrese de seguir la especificación de feeds en formato XML o JSON. Para el formato XML, use entidades XML como
"
. En el caso del formato JSON, use caracteres de escape como \". Si codifica automáticamente su descripción, tenga cuidado de no hacerlo dos veces. - No incluya comparaciones ni detalles sobre otros productos. Por ejemplo, no incorpore expresiones como “incluso mejor que X”. Permita que los clientes investiguen otros productos por su cuenta.
- No incluya referencias a los sistemas de categorización. Por ejemplo, no incluya "Toys & Games > Toys > Dolls, Playsets & Toy Figures > Dolls" [Juegos y juguetes > Juguetes > Muñecas, parques infantiles y figuras de juguete > Muñecas]. Incluya esta información con los atributos
google_product_category [categoría_producto_google]
oproduct_type [categoría]
. - No incluya vínculos a su tienda ni a otros sitios web. Solo incluya un vínculo a la página de destino de su producto con el atributo
link [vínculo]
. - No use letras en mayúscula para enfatizar el texto. El texto en mayúsculas es habitual en el spam y en las fichas de producto poco confiables. Sin embargo, debe usar las mayúsculas cuando sea apropiado, como en siglas, números de teléfono, países y monedas. Por ejemplo, TDAH, OTAN, 1‑555‑LLAME‑YA, EE.UU. y USD.
- No incluya texto promocional. No agregue información como el precio, el precio de oferta, las fechas de venta, la información de envío, la fecha de entrega, otra información relacionada con fechas ni el nombre de su empresa. Debe incluir esta información junto con los otros atributos, como
sale_price [precio_oferta]
oshipping [envío]
. - Envíe una descripción para cada producto. Los productos que no incluyan un valor para el atributo
description [descripción]
recibirán una advertencia y es posible que tengan un rendimiento limitado. Es posible que se prioricen productos similares que sí incluyan una descripción.
Prácticas recomendadas
Estas prácticas recomendadas pueden ayudarlo a no limitarse a proporcionar los requisitos básicos para optimizar el rendimiento de los datos de sus productos.
- Sea específico y preciso. Mientras más específico sea en la descripción, más fácil será para los usuarios identificar el producto que buscan.
- Incluya los detalles más importantes en los primeros 160 a 500 caracteres. Puede incluir hasta cinco mil caracteres, pero los usuarios tendrán que hacer clic para ver una descripción más larga.
- Incluya las características y los atributos visuales más relevantes de su producto. Estos son algunos ejemplos de los tipos de información que puede incluir:
- Talla
- Material
- Rango de edad previsto
- Características especiales
- Especificaciones técnicas
- Forma
- Estampado
- Textura
- Diseño. Por ejemplo, los usuarios pueden buscar términos visuales muy específicos, como "bolígrafos con punta retráctil".
- Variantes. Indique los detalles que definen el producto, como el color, la talla, la edad prevista para el uso, el estampado, el sabor o el material.
- Descripciones enriquecidas. Las descripciones son más fáciles de leer para los usuarios cuando tienen un formato adecuado. Incluya caracteres de control y etiquetas HTML, como saltos de línea, cursiva y listas con viñetas para facilitar la lectura de su descripción.
Lineamientos adicionales
Revise cada sección minuciosamente para determinar si los requisitos se aplican a su país o producto. Si no cumple con los requisitos correspondientes, rechazaremos el producto y se lo informaremos en la página Diagnóstico de su cuenta de Merchant Center.
- Incluya una descripción de los detalles de personalización del producto. Por ejemplo, si un producto puede grabarse con texto, agregue esa información a la descripción.
- Describa todo el paquete o el paquete con varios productos. Por ejemplo, en el caso de un paquete, puede incluir una descripción de todos los artículos que se venden en conjunto con el producto principal. En el caso de los paquetes con varios productos, puede incluir información sobre la cantidad de productos que se venden juntos.
Ejemplos
Producto | Google Chromecast |
description [descripción] |
Chromecast es un dispositivo de transmisión de medios que se conecta al puerto HDMI de su TV. Solo debe usar su dispositivo móvil y la TV que ya tiene para transmitir sus programas de TV, películas, música, deportes, juegos favoritos y mucho más. Chromecast es compatible con dispositivos iPhone, iPad, Android, Mac, Windows y Chromebook. |
Producto | Libro "Cómo trabaja Google" de Eric Schmidt |
description [descripción] |
"Cómo trabaja Google" es un manual entretenido y apasionante que incluye las lecciones que aprendieron Eric y Jonathan mientras ayudaban a formar la empresa. Los autores explican la forma en que la tecnología cambió el equilibrio de poderes de las empresas a los consumidores, y que la única manera de triunfar en este contexto tan cambiante es con la creación de productos de alta calidad y mediante la captación de una nueva generación de empleados versátiles, a quienes Eric y Jonathan denominan los "creativos inteligentes". |
Producto | Bolígrafos con tinta roja |
description [descripción] |
Estos bolígrafos incluyen una amplia sujeción que permite escribir cómodamente, además de una punta retráctil que facilita el paso de la tinta. Tinta roja. |
Producto | Bolígrafos con tinta negra |
description [descripción] |
Estos bolígrafos incluyen una amplia sujeción que permite escribir cómodamente, además de una punta retráctil que facilita el paso de la tinta. Tinta negra. |