Mengedit Profil Bisnis di Google

Penting: Fitur tertentu untuk memperbarui Profil Bisnis mungkin berbeda antara Google Maps dan Penelusuran, serta sistem operasinya.

Agar informasi bisnis Anda di Google tetap akurat dan terbaru, Anda dapat mengedit Profil Bisnis di Google. Untuk membantu calon pelanggan menemukan Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda, Anda dapat mengubah informasi seperti alamat, jam buka, info kontak, dan foto.

Jika belum melakukannya, tambahkan atau klaim bisnis Anda, lalu verifikasikan listingan bisnis Anda agar memenuhi syarat untuk muncul di Penelusuran, Maps, dan layanan Google lainnya.

Anda juga dapat mengedit informasi sebelum memverifikasi bisnis. Perubahan tersebut dapat mencakup nama, kategori, alamat, jam buka, nomor telepon, dan situs. Setelah disetujui, perubahan ini dapat dipublikasikan sebelum bisnis diverifikasi di Google Penelusuran dan Maps. Beberapa pengguna mungkin masih perlu memverifikasi bisnis mereka terlebih dahulu sebelum mengedit informasinya.

Pelajari cara mengedit Profil Bisnis

Mengedit Profil Bisnis di Google Bisnisku

  1. Di komputer, login ke Google Bisnisku.
    • Jika Anda memiliki beberapa lokasi, buka lokasi yang ingin diperbarui.
  2. Di menu sebelah kiri, klik Info.
  3. Lakukan pengeditan. Setelah setiap atribut yang Anda edit, klik Terapkan.

Setelah Anda mengirimkan hasil edit, status di samping informasi yang Anda edit akan menjadi “Dalam peninjauan”.

Untuk menghapus bagian, klik Hapus Hapus di samping bagian tersebut.

Harap diingat:

  • Penghapusan informasi dari server aktif kami dapat memerlukan waktu hingga 60 hari. Informasi tersebut juga dapat tetap berada di sistem cadangan kami lebih lama.
  • Anda tidak dapat menghapus informasi yang juga tersedia secara publik atau dari sumber lain.
  • Anda tidak dapat mengedit ringkasan editorial atau kata kunci dari web yang muncul di samping bisnis Anda.

Mengedit Profil Bisnis Anda di Google Penelusuran

Untuk mengedit profil Anda langsung di Google Penelusuran:

  1. Login ke Akun Google yang digunakan untuk mendaftar ke Google Bisnisku.
  2. Untuk menemukan Profil Bisnis Anda, cari nama persis bisnis Anda di Google.
  3. Jika diperlukan, untuk memperbarui Profil Bisnis Anda, pilih Lihat profil.
  4. Pada menu di atas hasil penelusuran, pilih Edit profil.

Tips

Jenis pengeditan

Berikut adalah beberapa tips bermanfaat untuk jenis informasi yang dapat Anda tambahkan atau edit di Profil Bisnis:

Kami mungkin meninjau kualitas perubahan yang Anda buat sebelum memublikasikannya. Pelajari panduan informasi bisnis lebih lanjut.

Nama bisnis
Masukkan nama bisnis Anda persis seperti yang ditampilkan di dunia nyata melalui papan reklame, alat tulis, dan branding lainnya. Jika Anda mengubah nama bisnis setelah meminta surat verifikasi, Anda harus memverifikasi bisnis Anda kembali. Pelajari pedoman kualitas Google Bisnisku lebih lanjut.
Kategori

Pilih kategori yang paling cocok dengan bisnis Anda. Semua lokasi bisnis harus memiliki satu Kategori utama. Pilih kategori yang sespesifik mungkin, dan mewakili bisnis utama Anda. Jika Anda memasukkan beberapa kategori, kategori yang dimasukkan di kolom pertama akan menjadi kategori utama.

Anda dapat memilih hingga 9 kategori lainnya. Jika Anda kesulitan memilih kategori untuk bisnis Anda, pilih yang umum. Perhatikan:

  • Jangan gunakan kategori hanya sebagai kata kunci atau untuk menggambarkan atribut bisnis.
  • Jangan gunakan kategori yang cocok dengan bisnis terdekat atau terkait lainnya, seperti bisnis yang berlokasi di dalam lokasi fisik bisnis Anda, atau entitas yang berisi bisnis Anda.

Pelajari kategori bisnis lebih lanjut.

Alamat

Masukkan alamat lengkap dan akurat untuk lokasi bisnis Anda. Pelajari pedoman entri alamat lebih lanjut. Jika Anda tidak melayani pelanggan di alamat bisnis Anda, biarkan kolom alamat kosong.

Jika mengubah alamat setelah meminta surat verifikasi, Anda harus memverifikasi bisnis Anda lagi.

Area layanan

Jika bisnis Anda melayani pelanggan dalam area lokal tertentu, masukkan area layanan Anda. Membuat listingan area layanan Anda akan membantu pelanggan mengetahui tempat yang akan Anda kunjungi atau tempat pengiriman.

Anda dapat mengatur area layanan Anda berdasarkan kota, kode pos, atau area lain yang Anda layani. Pelajari cara menetapkan area layanan Anda.

Jam buka

Tambahkan jam buka bisnis Anda (yaitu jam operasional reguler selama satu minggu biasa yang ditampilkan kepada pelanggan). Untuk hari-hari yang jam operasionalnya tidak biasa, misalnya hari libur atau saat ada acara khusus, tetapkan Jam khusus. Pelajari panduan jam buka lebih lanjut.

Untuk menetapkan jam buka, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke Google Bisnisku. Jika Anda memiliki beberapa lokasi, buka lokasi yang ingin dikelola.
  2. Klik Info dari menu.
  3. Di samping "Tambahkan jam" atau jam buka Anda saat ini, klik Jam buka Hours.
  4. Aktifkan setiap hari dalam seminggu saat bisnis Anda buka.
  5. Di samping setiap hari dalam seminggu saat bisnis Anda buka, klik Buka jam, lalu pilih jam buka.
  6. Di samping setiap hari dalam seminggu saat bisnis Anda buka, klik Tutup jam, lalu pilih jam tutup.
  7. Setelah selesai menetapkan jam buka, klik Terapkan.

Postingan perubahan jam buka akan ditampilkan di Profil Bisnis Anda

Setelah Anda mengubah jam buka atau membuka kembali bisnis, pelanggan yang mengunjungi Profil Bisnis Anda akan melihat pesan yang mengonfirmasi perubahan terbaru Anda. Postingan yang mengonfirmasi perubahan jam buka juga akan ditampilkan setelah Anda melakukan perubahan. Postingan ini muncul di tab Info Terbaru pada profil Anda di perangkat seluler. Anda dapat mengedit postingan untuk memberikan informasi selengkapnya tentang jam buka yang diperbarui. Untuk menghapus pesan perubahan jam buka dan postingan, hapus postingan terkait dari Google Bisnisku.

Menetapkan jam istirahat bisnis

Untuk menunjukkan jam buka bisnis serta jam istirahat, buat 2 entri untuk hari yang sama dengan waktu yang berbeda. 

Misalnya, jika bisnis Anda buka mulai pukul 09.00–14.00 pada hari Sabtu, tutup mulai pukul 14.00–17.00, lalu buka lagi mulai pukul 17.00–22.00: 

  1. Aktifkan Sabtu.
  2. Di samping "Sabtu", klik Buka jam lalu 09.00.
  3. Di samping "Sabtu", klik Tutup jam lalu 14.00.
  4. Di samping "Sabtu", klik Buka jam lalu 17.00.
  5. Di samping "Sabtu", klik Tutup jam lalu 22.00.

Menetapkan jam buka 24 jam

Di samping setiap hari saat bisnis Anda buka, klik Buka jam lalu 24 jam.

Menetapkan Jam khusus

Untuk mengubah jam buka selama hari libur atau periode sementara lainnya, ikuti langkah-langkah ini.

Menetapkan Jam buka lainnya

Agar dapat mengubah jam buka untuk fitur dan layanan tertentu yang ditawarkan bisnis Anda, ikuti langkah-langkah ini.

Ponsel
Selain nomor telepon utama bisnis, Anda dapat memasukkan hingga 2 nomor telepon lainnya (hanya nomor ponsel atau telepon biasa, bukan nomor faks).
Situs

Masukkan situs bisnis Anda. Pastikan bahwa:

  • Googlebot tidak diblokir di situs Anda.
  • Anda telah memeriksa Search Console untuk melihat apakah ada penalti pada situs

Bergantung pada kategori bisnis, Anda mungkin melihat opsi untuk menambahkan link tambahan, seperti pesanan online, reservasi, dan janji temu.

Untuk menambahkan situs ke listingan Anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Login ke Google Bisnisku.
  2. Jika Anda memiliki beberapa lokasi, buka lokasi yang ingin dikelola. Klik Info dari menu.
  3. Di samping "Tambahkan URL", klik Situs Website
  4. Masukkan URL ke kolom yang sesuai. Catatan: Jika menambahkan menu, menu tersebut harus memenuhi panduan URL menu Google Bisnisku agar memenuhi syarat untuk muncul di listingan Anda.
  5. Klik Terapkan.
Atribut

Atribut menginformasikan lebih lanjut tentang bisnis Anda kepada pelanggan (mis., "Dilengkapi Fasilitas Wi-Fi", "Menawarkan tempat duduk luar ruangan", dll.). Anda dapat mengedit atribut faktual tertentu (seperti tempat duduk luar ruangan), sementara atribut subjektif (seperti apakah bisnis Anda populer di kalangan warga setempat) bergantung pada opini pengguna Google yang telah mengunjungi bisnis Anda.

Untuk menambahkan atau menghapus atribut yang tersedia untuk kategori bisnis Anda, klik Atribut Attributes.

Jika memiliki atau mengelola profil layanan kesehatan, Anda dapat mengedit informasi berikut di  Atribut  :

  • Beri tahu pelanggan apakah bisnis Anda menawarkan layanan kesehatan online.
  • Berikan metode langsung kepada pelanggan untuk menjadwalkan dan menerima layanan kesehatan online.
  • Edit informasi gender Anda.
Foto
Untuk menambahkan dan mengelola foto bisnis Anda, ikuti langkah-langkah ini.
Dari bisnis

Masukkan deskripsi singkat bisnis Anda: Hal yang ditawarkan, hal yang membedakan, histori, atau hal lain yang berguna untuk diketahui pelanggan. Fokuskan terutama pada detail tentang bisnis Anda, bukan detail tentang promosi, harga, atau penjualan. Jangan sertakan URL atau kode HTML, atau melebihi 750 karakter dalam kolom deskripsi. Untuk daftar panduan lengkap, baca Panduan deskripsi bisnis.

Contoh: Kami adalah toko es krim independen yang terletak beberapa langkah dari pusat kota dan bangga menjadi favorit penduduk setempat untuk berkumpul dengan teman sambil menikmatinya, atau memesan pizza hangat yang diantar langsung ke rumah mereka. Kami menghadirkan 35 rasa es krim dan sorbet buatan sendiri sepanjang tahun, dan oven pizza kami memproduksi pizza gaya New York, setiap hari mulai tengah hari sampai waktunya tutup. Ayo kunjungi kami sekarang juga.

Tanggal buka

Tambahkan tanggal buka ke Profil Bisnis Anda untuk memberi tahu pelanggan kapan bisnis Anda pertama kali buka, atau akan buka, di alamatnya.

Hanya tahun dan bulan dari tanggal buka yang diperlukan. Anda dapat memasukkan tanggal hingga satu tahun mendatang, tetapi tanggal tidak akan ditampilkan di Google hingga 90 hari sebelum tanggal tersebut.

Menu/Layanan (ketersediaan terbatas)

Gunakan Editor Menu dan Layanan untuk memastikan item menu atau layanan Anda, beserta harganya, tetap akurat. Atur menu Anda dengan mengelompokkan item atau layanan ke dalam beberapa bagian. Saat pelanggan menemukan Profil Bisnis Anda di Google Maps melalui perangkat seluler, mereka akan melihat item Anda di bagian "Menu" atau "Layanan" karena fitur tersebut hanya tersedia di aplikasi seluler.

Fitur ini tersedia untuk bisnis makanan dan minuman, kesehatan dan kecantikan, serta layanan. Semua bisnis yang berada dalam kategori ini dan memiliki menu pihak ketiga yang ada akan memiliki akses ke Editor Menu atau Layanan.

Selain itu, bisnis yang menggunakan daftar menu atau layanan terstruktur yang disediakan oleh sumber pihak ketiga akan melihat editor menu atau layanan yang kosong di dasbor Google Bisnisku milik mereka. Jika terdapat sumber menu pihak ketiga, perubahan pada Editor Menu, Layanan, atau Produk akan menghapusnya.

Catatan: Editor Menu dan Layanan tidak akan memengaruhi penggunaan fitur Hidangan Populer.

Untuk memeriksa apakah daftar menu atau layanan Anda disediakan oleh pihak ketiga:

  1. Di perangkat seluler, buka Google Maps Peta.
  2. Di kotak penelusuran, masukkan nama bisnis Anda.
  3. Untuk mengonfirmasi apakah Anda memiliki daftar menu atau layanan, di Profil Bisnis Anda, tap Menu.
  4. Di komputer, login ke Google Bisnisku.
  5. Jika memiliki beberapa listingan, buka lokasi yang ingin Anda kelola.
  6. Di menu sebelah kiri, klik Info.

Jika bagian "Menu" atau "Layanan" kosong, daftar menu atau layanan Anda yang tayang saat ini disediakan oleh sumber pihak ketiga. Jika ada perubahan pada Editor Menu, Layanan, atau Produk, daftar ini akan ditimpa.

Waktu check-in dan check-out (khusus hotel)
Hotel dapat menambahkan waktu check-in dan check-out ke Profil Bisnis mereka di Google Bisnisku. Informasi ini membantu pelanggan mengetahui kapan kamar bisa ditempati dan kapan mereka harus check-out.
Fitur ini hanya tersedia untuk hotel.

Setiap waktu check-in dan check-out yang dimasukkan oleh bisnis dapat dilihat di Profil Bisnis mereka.

Untuk memastikan listingan sudah akurat, Google juga mengumpulkan informasi check-in dan check-out dari berbagai sumber tepercaya (mis., laporan pengguna dan konten berlisensi). Pemilik bisnis dapat memilih apakah akan menyetujui update ini secara otomatis atau tidak.

Informasi hotel (khusus hotel)
Pemilik dengan listingan hotel terverifikasi dapat mengedit layanan dan fasilitasnya menggunakan bagian “Atribut hotel” di akun Google Bisnisku. Tindakan ini akan membuka alat terpisah untuk mengedit info.
Fitur ini hanya tersedia di komputer.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat