Mengelola atribut bisnis

Agar bisnis Anda tampil menarik di internet dan detail tentang bisnis Anda tersampaikan kepada pelanggan, Anda dapat memilih atribut yang relevan dan akurat. Misalnya, Anda dapat menunjukkan apakah bisnis Anda menawarkan tempat duduk di area terbuka atau Wi-Fi.

Atribut ditampilkan dalam Profil Bisnis Anda di Google Penelusuran, Google Maps, Google Pay, serta produk dan layanan Google lainnya. Jika Anda menambahkan atribut tertentu ke profil, bisnis Anda mungkin muncul di hasil penelusuran untuk tempat dengan atribut tersebut di platform Google.

Kelola bisnis Anda

Cara kerjanya

Anda dapat langsung mengedit atribut faktual tertentu tentang bisnis Anda. Namun, beberapa atribut juga dapat diisi berdasarkan masukan dari pelanggan yang mengunjungi bisnis Anda.

Tips: Beberapa atribut hanya tersedia di negara atau wilayah tertentu, atau pada kategori bisnis tertentu. Selain itu, agar lebih cocok dengan cara orang menelusuri bisnis, nama atribut dapat berubah dari waktu ke waktu.

Mengedit atribut 

  1. Buka Profil Bisnis Anda.
  2. Untuk mengedit info bisnis:
    • Di Google Penelusuran, pilih Edit profil.
    • Di Google Maps, pilih Kelola Profil Bisnis Anda lalu Edit profil.
  3. Di dekat bagian atas, pilih tab Lainnya.
  4. Pilih kategori atribut yang ingin diubah.
    • Contoh: “Fasilitas” atau “Opsi layanan”
  5. Di samping atribut, pilih Ya atau Tidak.
  6. Setelah memperbarui atribut, pilih Simpan.

Setelah Anda mengedit atribut, kami akan meninjau perubahan tersebut. Peninjauan biasanya memerlukan waktu hingga 10 menit, tetapi dalam beberapa kasus, bisa membutuhkan waktu hingga 30 hari.

Tentang atribut aksesibilitas

Atribut aksesibilitas mengumpulkan informasi tentang bisnis Anda untuk dibagikan kepada pelanggan yang memiliki kebutuhan aksesibilitas tertentu. Atribut ini menunjukkan apakah pintu masuk, toilet, tempat duduk, tempat parkir, dan lift di bisnis Anda dapat diakses oleh pengguna kursi roda.

Pintu masuk yang mudah dilalui pengguna kursi roda

Pilih ya, jika pintu masuk ke bisnis memiliki lebar sekitar 1 meter dan tidak ada anak tangga. 1 meter (atau 3 kaki) adalah lebar minimum yang nyaman bagi dua orang untuk berdiri berdampingan. Jika ada satu atau beberapa anak tangga, sebaiknya ada jalur landai yang permanen atau, paling tidak, jalur landai yang dapat dipindahkan. Jalur masuk yang hanya terdiri dari pintu putar harus ditandai Tidak untuk atribut ini.

Toilet yang bisa diakses pengguna kursi roda

Pilih ya jika lebar pintu masuk toilet minimal satu meter dan dapat diakses tanpa naik atau turun tangga. Jika pengguna kursi roda harus masuk ke dalam bilik toilet, lebar pintu masuk bilik toilet juga harus satu meter. (Ingat, panjang satu meter itu kurang lebih setara dengan lebar dua orang yang berdiri berdampingan.)

Tempat duduk yang dapat diakses pengguna kursi roda

Pilih ya jika area utama bisnis dapat diakses tanpa anak tangga dan terdapat cukup ruang bagi pengguna kursi roda untuk bergerak menuju tempat duduk, lalu duduk di meja. Jika semua meja tinggi (misalnya, setinggi posisi berdiri), artinya bisnis tidak sesuai untuk pengguna kursi roda.

Tempat parkir khusus pengguna kursi roda

Pilih ya jika ada tempat parkir yang ditandai khusus untuk orang dengan kebutuhan aksesibilitas. Tempat parkir ini sering kali ditandai dengan cat khusus di permukaannya, plakat, atau tanda (tergantung pada negara dan/atau kawasan Anda).

Lift khusus pengguna kursi roda

Pilih ya jika tempat terdiri dari beberapa lantai dan ada lift yang cukup besar untuk mengakomodasi kursi roda.
Tentang atribut pendaurulangan

Untuk memberi tahu pelanggan bahwa Anda menawarkan layanan pengembalian barang untuk didaur ulang dan menunjukkan komitmen Anda terhadap keberlanjutan, Anda dapat menggunakan atribut pendaurulangan di Profil Bisnis.

Pilih satu atau beberapa atribut pendaurulangan berikut berdasarkan kategori bisnis Anda:

  • Baterai
  • Pakaian
  • Elektronik
  • Botol kaca
  • Limbah berbahaya rumah tangga
  • Kartrid tinta
  • Bola lampu
  • Botol kaleng
  • Kantong plastik
  • Botol plastik
  • Foam plastik

Tips: Jika Anda menambahkan atribut pendaurulangan ke profil, bisnis Anda akan muncul dalam hasil penelusuran dengan ikon pendaurulangan.

Menggunakan atribut pendaurulangan dengan beberapa profil bisnis

Jika bisnis Anda memiliki 10 lokasi atau lebih, Anda dapat mengupload atribut secara massal di Profil Bisnis Anda. Jika Anda bekerja sama dengan agensi pemasaran pihak ketiga untuk mengelola profil Anda, agensi tersebut dapat memperbarui lokasi Anda melalui API Google Profil Bisnis.
Tentang atribut identitas bisnis

Untuk memberi tahu pelanggan tentang identitas bisnis Anda di Penelusuran dan Maps, Anda dapat menetapkan atribut identitas bisnis untuk Google Profil Bisnis Anda. Atribut identitas bisnis membedakan bisnis Anda dari bisnis lain sehingga dapat menciptakan hubungan antara Anda dan pelanggan.

Anda dapat memilih:

  • Milik orang Asia
  • Milik orang kulit hitam
  • Milik orang Latin
  • Milik LGBTQ+
  • Milik penyandang disabilitas
  • Milik Penduduk Asli
  • Milik veteran
  • Milik perempuan
  • Bisnis kecil
    • Waralaba tidak boleh dianggap sebagai bisnis kecil.
    • Bisnis kecil harus memiliki pendapatan tahunan kurang dari $10 juta.
    • Berdasarkan berbagai sinyal, bisnis Anda mungkin otomatis dikategorikan sebagai bisnis kecil.

Tips: Anda dapat memilih beberapa atribut identitas untuk Profil Bisnis.

Saat memilih suatu atribut bisnis, Anda menunjukkan kepada semua orang bahwa bisnis Anda adalah milik seseorang dengan identitas tersebut. Anda dapat memilih untuk menggunakan atau tidak menggunakan atribut identitas bisnis kapan saja.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
16684831438379286237
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
99729
false
false
false
false