Đây là bước thứ 3 trong quy trình thiết lập Trang doanh nghiệp cho khách sạn.Hãy luôn cập nhật thông tin về khách sạn để đảm bảo khách hàng luôn thấy thông tin mới nhất về khách sạn của bạn.
Chỉnh sửa các tiện nghi mà khách sạn của bạn cung cấp
Google cung cấp thông tin tóm tắt về các tiện nghi của khách sạn mà khách hàng có thể xem trên Google Tìm kiếm và Maps. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin này trong trang tổng quan của mình nếu thấy có thông tin không đúng với thực tế. Nếu bạn không thể thay đổi thông tin này do gặp phải lỗi hoặc một số vấn đề khác, thì hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chỉnh sửa các thuộc tính của bạn
Những chủ sở hữu có Trang doanh nghiệp khách sạn đã xác minh có thể chỉnh sửa các dịch vụ và tiện nghi của mình trong mục “Dịch vụ và tiện nghi của khách sạn” trên Trang doanh nghiệp.
Cách chỉnh sửa các thuộc tính của bạn:
- Chuyển đến Trang doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu cách tìm trang doanh nghiệp của bạn.
- Chọn Chỉnh sửa Trang doanh nghiệp.
- Chọn Chi tiết khách sạn. Thao tác này sẽ mở ra một công cụ riêng để chỉnh sửa thông tin.
- Tìm thuộc tính mà bạn muốn thêm và điền thông tin.
- Chọn Lưu.
Thêm các hoạt động phát triển bền vững
Thêm điểm nổi bật của khách sạn
Phần điểm nổi bật của khách sạn giúp khách hàng tiềm năng xem nhanh một số tiện nghi của khách sạn đó. Các điểm nổi bật của khách sạn có dạng biểu tượng sáng và nhiều màu sắc xuất hiện bên cạnh các tiện nghi của bạn trong Trang thông tin doanh nghiệp. Điểm nổi bật có thể bao gồm các thông tin như “Cho phép mang theo vật nuôi”, “Wi-Fi miễn phí” và “Đỗ xe miễn phí”.
Danh sách các điểm nổi bật của khách sạn mà chúng tôi cung cấp vẫn chưa đầy đủ. Nếu có điểm nổi bật nào không chính xác, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Tìm hiểu về mức xếp hạng
Những khách sạn đã được Google đánh giá sẽ có một mức xếp hạng. Nếu bạn tin rằng khách sạn của mình có mức xếp hạng không chính xác hoặc khách sạn đó chưa có mức xếp hạng trên Google, hãy làm theo các bước hướng dẫn liên hệ với nhóm hỗ trợ trên trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ.
Tìm hiểu thêm về mức xếp hạng khách sạn của Google.Tìm hiểu về giờ hoạt động có trên trang thông tin của khách sạn
Khách sạn không thể chỉnh sửa giờ hoạt động vì khách sạn cần mở cửa 24 giờ cho khách lưu trú. Nếu bạn có câu hỏi về giờ hoạt động, hãy thử tìm câu trả lời trên trung tâm trợ giúp của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Tìm hiểu về đường liên kết đặt phòng
Giá phòng khách sạn và các đường liên kết đặt phòng trên trang doanh nghiệp của khách sạn được lấy từ Quảng cáo khách sạn của Google và đường liên kết miễn phí để đặt phòng. Nếu bạn có câu hỏi về tính năng này, hãy liên hệ với nhóm Google Khách sạn.
Giờ đây, chủ sở hữu khách sạn có thể tự cung cấp giá phòng tại khách sạn của họ cho Google thông qua Trang doanh nghiệp. Tìm hiểu thêm về cách thêm giá phòng và tình trạng phòng trống vào trang doanh nghiệp.
Thêm Trang doanh nghiệp riêng cho mỗi doanh nghiệp trong khách sạn
Bạn có thể tạo Trang doanh nghiệp cho mỗi doanh nghiệp trong khách sạn nếu khách hàng có thể truy cập vào những trang đó mà không cần thông qua trang chính của khách sạn. Ví dụ: nếu bên trong khách sạn của bạn có nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng hoặc spa mà khách hàng không phải là khách của khách sạn cũng có thể vào thì các doanh nghiệp đó đủ điều kiện để có trang doanh nghiệp của riêng họ.
Đặt quan hệ "nằm trong" với khách sạn của bạn
Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu bạn muốn thiết lập một mối quan hệ để giúp khách hàng biết rằng một doanh nghiệp như tiệm spa hoặc cửa hàng độc lập nằm trong khách sạn của bạn.
Google không thể đảm bảo rằng thông tin này sẽ hiển thị khi khách hàng tìm kiếm một doanh nghiệp.
Xác minh Trang doanh nghiệp của bạn để chỉnh sửa các tiện nghi
Để chỉnh sửa tất cả các tiện nghi ngay từ trang tổng quan, bạn phải xác nhận quyền sở hữu và xác minh Trang doanh nghiệp cho khách sạn của bạn.
Nếu bạn không thể chỉnh sửa các tiện nghi hoặc các tiện nghi hiển thị không chính xác, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ.