Chính sách

Các chính sách dành cho nhà xuất bản của Google

Google hỗ trợ một môi trường web mở và miễn phí bằng cách cho phép nhà xuất bản kiếm tiền từ nội dung của họ cũng như giúp nhà quảng cáo tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các sản phẩm và dịch vụ hữu ích, phù hợp. Để duy trì sự tin tưởng vào hệ sinh thái quảng cáo, chúng tôi phải đặt hạn mức về nội dung mà nhà xuất bản có thể kiếm tiền từ đó.

Khi kiếm tiền từ nội dung thông qua mã quảng cáo của Google, bạn bắt buộc phải tuân thủ các chính sách sau đây. Nội dung ở đây bao gồm mọi nội dung xuất hiện trên trang hoặc ứng dụng của bạn – bao gồm cả quảng cáo và đường liên kết khác đến các trang web hoặc ứng dụng khác. Nếu bạn không tuân thủ các chính sách này, Google có thể chặn không cho quảng cáo xuất hiện dựa trên nội dung của bạn hoặc tạm ngưng hay chấm dứt tài khoản của bạn.

Chúng tôi áp dụng các quy định hạn chế này cùng với mọi chính sách khác chi phối việc bạn sử dụng các sản phẩm dành cho nhà xuất bản của Google.

Nội dung bất hợp pháp

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • bất hợp pháp, cổ vũ hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm các quyền hợp pháp của người khác.

Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • vi phạm bản quyền. Theo chính sách, chúng tôi phải phản hồi các thông báo về cáo buộc vi phạm việc tuân thủ Đạo luật Bản quyền Kỹ thuật số Thiên niên kỷ (DMCA). Bạn có thể gửi thông báo phản đối thông qua biểu mẫu này.
  • bán hoặc quảng cáo việc bán hàng giả. Hàng giả có nhãn hiệu hoặc biểu trưng giống hệt hoặc về căn bản không thể phân biệt được với nhãn hiệu của một mặt hàng khác. Hàng giả bắt chước các đặc điểm thương hiệu của sản phẩm nhằm mạo nhận là sản phẩm chính hãng của chủ sở hữu thương hiệu.

Các loài có nguy cơ tuyệt chủng hoặc bị đe dọa

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • quảng cáo việc bán sản phẩm được làm từ các loài có nguy cơ tuyệt chủng hoặc bị đe dọa.

    Ví dụ: Bán hổ, vây cá mập, ngà voi, da hổ, sừng tê giác, dầu cá heo

Nội dung nguy hiểm hoặc mang tính xúc phạm

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • kích động thù địch, cổ động phân biệt đối xử hoặc coi thường một cá nhân hay một nhóm người dựa trên chủng tộc hoặc nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, độ tuổi, quốc tịch, tư cách cựu chiến binh, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản dạng giới hoặc các đặc điểm khác gắn liền với hành vi phân biệt đối xử hay khinh miệt có hệ thống.

    Ví dụ: Quảng bá các nhóm thù địch hoặc đồ dùng của nhóm thù địch, khuyến khích người khác tin rằng một người hoặc một nhóm người nào đó là vô nhân đạo, thấp kém hoặc đáng bị căm ghét

  • quấy rối, hăm dọa hoặc bắt nạt một cá nhân hay một nhóm cá nhân.

    Ví dụ: Chỉ đích danh một người nào đó để lạm dụng hoặc quấy rối, ám chỉ một sự việc bi thảm đã không xảy ra hoặc ám chỉ rằng các nạn nhân hoặc gia đình của họ đóng kịch hay đồng lõa để che đậy sự việc

  • đe dọa hoặc có chủ trương gây tổn hại đến thể chất hay tinh thần của bản thân hoặc người khác.

    Ví dụ: Nội dung ủng hộ hành vi tự tử, nhịn ăn hoặc các hành vi tự làm hại bản thân khác; tuyên truyền, ủng hộ cho những tuyên bố hoặc cách thức gây hại về mặt y tế hoặc sức khỏe; đe dọa người khác bằng hành vi gây hại ngoài đời thực hoặc kêu gọi tấn công người khác; tuyên truyền, tôn vinh hoặc dung túng cho hành vi bạo lực lên người khác; nội dung do các nhóm khủng bố hoặc tổ chức buôn bán ma túy xuyên quốc gia tạo ra hoặc nội dung ủng hộ các tổ chức này, hoặc nội dung tuyên truyền các hành vi khủng bố, bao gồm cả hoạt động chiêu mộ hoặc tôn vinh những cuộc tấn công do các tổ chức khủng bố hoặc buôn bán ma túy xuyên quốc gia thực hiện.

  • liên quan đến cuộc khủng hoảng sức khỏe lớn hiện nay và nội dung trái ngược với các quan điểm khoa học chính thống.
  • bóc lột người khác thông qua việc tống tiền.

    Ví dụ: Lợi dụng, trả thù bằng hình ảnh khiêu dâm, tống tiền

Tạo điều kiện cho hành vi không trung thực

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • khuyến khích mọi hình thức lấy cắp dữ liệu hoặc bẻ khóa máy tính và/hoặc cung cấp cho người dùng hướng dẫn, thiết bị hay phần mềm phá hoại hoặc cung cấp quyền truy cập trái phép vào thiết bị, phần mềm, máy chủ hay trang web.

    Ví dụ: Các trang hoặc sản phẩm cho phép truy cập trái phép vào điện thoại di động và các phương tiện liên lạc khác hay các hệ thống hoặc thiết bị phân phối nội dung; các sản phẩm hoặc dịch vụ né tránh biện pháp bảo vệ bản quyền, bao gồm cả việc phá vỡ các công nghệ quản lý quyền kỹ thuật số; các sản phẩm giải mã tín hiệu cáp hoặc vệ tinh một cách bất hợp pháp để nhận được các dịch vụ miễn phí; các trang hỗ trợ hoặc cho phép người dùng tải video phát trực tuyến xuống mặc dù nhà cung cấp nội dung nghiêm cấm hành động này

  • cho phép người dùng (hoặc quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ cho phép người dùng) theo dõi hoặc giám sát người khác hay hoạt động của họ khi họ chưa cho phép.

    Ví dụ: Phần mềm gián điệp và công nghệ dùng để giám sát người phối ngẫu, bao gồm nhưng không giới hạn ở phần mềm gián điệp/phần mềm độc hại cho phép người dùng giám sát tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại hoặc lịch sử duyệt web; Thiết bị theo dõi Hệ thống Định vị Toàn cầu (GPS) được tiếp thị là có chức năng thu thập thông tin bí mật hoặc theo dõi ai đó mà không có sự đồng ý của họ; quảng cáo về thiết bị giám sát (ví dụ: camera, máy ghi âm, camera hành trình, camera ngụy trang) với mục đích rõ ràng là thu thập thông tin một cách bí mật

    Quy định này không áp dụng cho (a) các dịch vụ điều tra tư nhân hoặc (b) các sản phẩm/dịch vụ được thiết kế để giúp cha mẹ theo dõi hoặc giám sát con cái ở độ tuổi vị thành niên.

Nội dung xuyên tạc

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • xuyên tạc, trình bày sai hay che giấu thông tin về bạn, nội dung của bạn hoặc mục đích chính của trang web đích.
  • lôi kéo người dùng tương tác với nội dung bằng cách xuyên tạc hoặc đưa thông tin không rõ ràng.
  • thực hiện hành vi "lừa đảo" để lấy thông tin của người dùng.
  • quảng bá nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng tuyên bố sai sự thật, không trung thực hoặc lừa đảo.

    Ví dụ: Kế hoạch "Làm giàu nhanh"

  • đưa ra tuyên bố sai sự thật và có thể làm giảm đáng kể mức độ tham gia hoặc niềm tin vào quá trình bầu cử hoặc dân chủ.

    Ví dụ: thông tin về quy trình bỏ phiếu công khai, điều kiện để trở thành ứng cử viên chính trị dựa trên độ tuổi hoặc quê quán, kết quả bầu cử hoặc thông tin cung cấp khi tham gia điều tra dân số mâu thuẫn với hồ sơ chính thức của chính phủ

  • ngụ ý sai về việc có mối quan hệ liên kết với hoặc được chứng thực bởi một cá nhân, tổ chức, sản phẩm hay dịch vụ khác.

    Ví dụ: Mạo danh các sản phẩm của Google, sử dụng sai biểu trưng công ty

  • đánh lừa người dùng bằng cách thao túng các nội dung truyền thông liên quan đến chính trị, các vấn đề xã hội hoặc các vấn đề công cộng gây quan ngại.

  • liên quan đến chính trị, vấn đề xã hội hoặc các vấn đề công cộng gây quan ngại cho người dùng ở quốc gia khác, nếu bạn xuyên tạc hoặc che giấu thông tin về quốc gia của bạn hoặc các thông tin chi tiết quan trọng khác về bản thân bạn.

Các hành vi phối hợp lừa đảo 

Chúng tôi không cho phép: 

  • Hành vi phối hợp với các trang web hoặc tài khoản khác và che giấu hoặc trình bày sai danh tính của bạn hay các thông tin chi tiết quan trọng khác về bản thân bạn khi nội dung của bạn liên quan đến chính trị, các vấn đề xã hội hoặc các vấn đề công cộng gây quan ngại.
  • Hiển thị nội dung liên quan đến chính trị, vấn đề xã hội hoặc các vấn đề công cộng gây quan ngại cho người dùng ở quốc gia khác, nếu bạn xuyên tạc hoặc che giấu thông tin về quốc gia của bạn hoặc các thông tin chi tiết quan trọng khác về bản thân.

Phần mềm độc hại hoặc phần mềm không mong muốn

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • chứa phần mềm độc hại có thể gây hại hoặc chiếm được quyền truy cập trái phép vào máy tính, thiết bị hoặc mạng.

    Ví dụ: Vi rút máy tính, phần mềm tống tiền, sâu máy tính, mã độc trojan, rootkit, trình theo dõi thao tác bàn phím, chương trình gọi điện, phần mềm gián điệp, phần mềm an ninh giả mạo và các chương trình hoặc ứng dụng độc hại khác

  • vi phạm Chính sách phần mềm không mong muốn của Google.

    Ví dụ: Không minh bạch về chức năng mà phần mềm cung cấp hoặc hệ quả đầy đủ của việc cài đặt phần mềm; không kèm theo Điều khoản dịch vụ hoặc Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối; cài đặt kèm phần mềm hoặc ứng dụng mà người dùng không biết; thay đổi hệ thống mà không có sự đồng ý của người dùng; gây khó khăn cho người dùng khi vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm; không sử dụng đúng cách các API Google được cung cấp công khai khi tương tác với các dịch vụ hoặc sản phẩm của Google

Nội dung khiêu dâm

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh, video hoặc trò chơi khiêu dâm.

    Ví dụ: Các hành vi tình dục như bộ phận sinh dục, hậu môn và/hoặc quan hệ tình dục bằng miệng; thủ dâm; phim hoạt hình khiêu dâm hoặc hentai; ảnh khỏa thân

  • chứa chủ đề tình dục cưỡng bức, bất kể là dưới hình thức mô phỏng hay thực tế.

    Ví dụ: Hiếp dâm, loạn luân, thú dâm, ái tử thi, bạo dâm, ấu dâm hoặc khiêu dâm có chủ đề về trẻ vị thành niên, hẹn hò với trẻ vị thành niên

  • có thể được hiểu là quảng bá hành vi mua bán dâm.

    Ví dụ: Dịch vụ mại dâm, người bạn thân mật và gái gọi, dịch vụ xoa bóp thân mật, trang web hiển thị hình ảnh âu yếm thân mật

Cô dâu đặt hàng qua thư

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • tạo điều kiện cho việc kết hôn với người nước ngoài.

    Ví dụ: Cô dâu đặt hàng qua thư, môi giới hôn nhân quốc tế, chuyến tham quan tìm bạn gái

Nội dung dành cho gia đình có chứa chủ đề người lớn

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • có vẻ như phù hợp cho một đối tượng trong gia đình nhưng lại chứa các chủ đề người lớn, bao gồm tình dục, hành vi bạo lực hoặc các nội dung mô tả khác về trẻ em hoặc nhân vật nổi tiếng của trẻ em mà không phù hợp với đối tượng chung.

Bóc lột và xâm hại tình dục trẻ em

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • Bóc lột hoặc xâm hại tình dục trẻ em hoặc nội dung quảng bá việc bóc lột tình dục hoặc xâm hại trẻ em. Quy định này áp dụng cho mọi nội dung xâm hại tình dục trẻ em.
  • Gây nguy hiểm cho trẻ em. Bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
    • "Nội dung dụ dỗ trẻ em" (ví dụ: kết bạn với trẻ em qua mạng nhằm dụ dỗ quan hệ tình dục và/hoặc trao đổi hình ảnh khiêu dâm với trẻ đó qua mạng hoặc trong đời thực);
    • "Nội dung tống tiền liên quan đến tình dục" (ví dụ như đe dọa hoặc tống tiền trẻ em nhờ tiếp cận được hoặc được cho là tiếp cận được các hình ảnh riêng tư của trẻ đó);
    • Nội dung khiêu dâm về trẻ vị thành niên (ví dụ: nội dung miêu tả, khuyến khích hoặc cổ vũ việc bóc lột hoặc xâm hại tình dục trẻ em); và
    • Nội dung về buôn bán trẻ em (ví dụ như quảng cáo hoặc gạ gẫm trẻ em nhằm bóc lột tình dục trẻ em cho mục đích thương mại).

Chúng tôi sẽ có hành động phù hợp (có thể bao gồm cả việc gửi báo cáo lên Trung tâm quốc gia về trẻ em mất tích và bị bóc lột (NCMEC), đồng thời vô hiệu hóa tài khoản). Hãy báo ngay cho cảnh sát nếu bạn cho rằng một trẻ nào đó đang gặp nguy hiểm hoặc đã bị xâm hại, bị bóc lột hoặc là nạn nhân của nạn buôn bán trẻ em. Nếu nghi ngờ rằng một đứa trẻ nào đó đang bị đe dọa liên quan đến các sản phẩm của chúng tôi, thì bạn có thể báo cáo hành vi đó cho Google.

Các chính sách liên quan đến quyền riêng tư

Thông tin tiết lộ về quyền riêng tư

Nhà xuất bản phải:

  • lập và tuân theo chính sách quyền riêng tư tiết lộ rõ ràng mọi hành động thu thập, chia sẻ và sử dụng dữ liệu mà nhà xuất bản thực hiện trên bất kỳ trang web, ứng dụng, ấn bản qua email hoặc sản phẩm khác nào khi sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của Google. Chính sách quyền riêng tư phải nêu rõ cho người dùng biết rằng các bên thứ ba có thể đặt và đọc cookie trên trình duyệt của người dùng hoặc sử dụng tín hiệu web để thu thập thông tin từ việc phân phát quảng cáo trên trang web của bạn.

    Để tuân thủ quy tắc tiết lộ liên quan đến việc sử dụng dữ liệu của Google, bạn có thể chọn hiển thị một đường liên kết nổi bật đến bài viết Cách Google sử dụng dữ liệu khi bạn dùng các trang web hoặc ứng dụng của đối tác của chúng tôi.

Cookie trên Google Domains

Nhà xuất bản:

  • không được đặt cookie trên các miền của Google hay sửa đổi, chặn hoặc xóa cookie được đặt trên các miền của Google.

Nhận dạng người dùng

Nhà xuất bản:

  • không được sử dụng dấu vân tay từ thiết bị hoặc đối tượng được chia sẻ cục bộ (ví dụ: cookie Flash, Đối tượng trợ giúp trình duyệt, phương pháp lưu trữ cục bộ HTML5) ngoài cookie HTTP hoặc giá trị nhận dạng thiết bị di động mà người dùng có thể đặt lại được dùng trong hoạt động quảng cáo
  • không được chuyển bất kỳ thông tin nào đến dữ liệu trên Google mà Google có thể sử dụng hoặc nhận dạng là thông tin nhận dạng cá nhân; hoặc nhận dạng vĩnh viễn một thiết bị cụ thể (chẳng hạn như giá trị nhận dạng duy nhất của điện thoại di động nếu người dùng không thể đặt lại giá trị nhận dạng đó).
  • không được sử dụng các dịch vụ của Google để nhận dạng người dùng hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho việc kết hợp thông tin nhận dạng cá nhân với thông tin đã thu thập trước đó dưới dạng thông tin không nhận dạng cá nhân khi chưa có thông báo rõ ràng và sự đồng ý trước chắc chắn của người dùng (ví dụ: chọn sử dụng) đối với việc nhận dạng hoặc kết hợp đó. Bất kể người dùng có đồng ý hay không, bạn không được tìm cách phân tách dữ liệu mà Google báo cáo ở dạng tổng hợp.

    Vui lòng tham khảo Hướng dẫn tuân thủ Chính sách về việc nhận dạng người dùng để biết thêm thông tin.

  • tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu.

Sử dụng dữ liệu thiết bị và dữ liệu vị trí

Nếu nhà xuất bản thu thập, xử lý hoặc tiết lộ thông tin có thể dùng để nhận dạng hoặc suy ra vị trí địa lý chính xác của người dùng cuối (chẳng hạn như lấy nguồn từ Hệ thống Định vị Toàn cầu (GPS), dữ liệu Wi-Fi hoặc trạm phát sóng), thì

Nhà xuất bản phải:

  • nêu rõ cho người dùng (thông qua quảng cáo xen kẽ hoặc thông báo kịp thời) biết mục đích sử dụng dữ liệu của họ (bao gồm cả mục đích cá nhân hóa quảng cáo, phân tích và phân bổ (nếu có)), kể cả việc chia sẻ dữ liệu với các đối tác;
  • có được sự đồng ý rõ ràng của người dùng cuối (nghĩa là chọn tham gia) trước khi thu thập, xử lý hoặc tiết lộ các thông tin đó;
  • gửi thông tin đó đến Google dưới dạng mã hóa hoặc thông qua kênh đã mã hóa; và
  • nêu rõ việc thu thập, xử lý hoặc tiết lộ thông tin đó trong tất cả các chính sách quyền riêng tư hiện hành.

Các điều khoản tiêu chuẩn trong hợp đồng (SCC)

Google sẽ căn cứ vào Các điều khoản tiêu chuẩn trong hợp đồng (SCC) của Ủy ban Châu Âu khi chuyển dữ liệu cá nhân có được trong hoạt động quảng cáo trực tuyến và đo lường ra ngoài Khu vực kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ. Đối với Dịch vụ dành cho đơn vị xử lý, Điều khoản xử lý dữ liệu của Google Ads bao gồm Các điều khoản tiêu chuẩn trong hợp đồng đối với việc chuyển dữ liệu cá nhân cho các đơn vị xử lý ở những quốc gia thứ ba. Đối với Dịch vụ dành cho đơn vị kiểm soát, Điều khoản bảo vệ dữ liệu giữa các đơn vị kiểm soát của Google Ads bao gồm Các điều khoản tiêu chuẩn trong hợp đồng đối với việc chuyển dữ liệu cá nhân cho các đơn vị kiểm soát ở những quốc gia thứ ba. Trong trường hợp chuyển dữ liệu cá nhân có liên quan, các bên sẽ tuân theo Các điều khoản tiêu chuẩn trong hợp đồng đã được đưa vào hợp đồng của Đối tác với Google.

Nếu đối tác xử lý dữ liệu cá nhân bắt nguồn ở Khu vực kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ và dữ liệu đó do Google cung cấp liên quan đến việc sử dụng Google Ad Manager của đối tác, thì sẽ có các điều khoản sau:

  • đối tác chỉ được sử dụng dữ liệu cá nhân đó theo cách phù hợp như đã nêu trong thông báo đồng ý của chủ thể dữ liệu liên quan;
  • đối tác phải cung cấp mức độ bảo vệ đối với dữ liệu cá nhân đó, ít nhất là ở mức độ tương đương với mức độ quy định trong SCC; và
  • nếu không thể tuân thủ các yêu cầu trên, đối tác phải thông báo cho Google bằng văn bản và ngừng xử lý dữ liệu cá nhân hoặc thực hiện các bước phù hợp để khắc phục tình trạng không tuân thủ đó.

Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA)

Nếu triển khai bất kỳ dịch vụ quảng cáo nào của Google trên một trang web hoặc một mục của trang web thuộc phạm vi điều chỉnh của Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em trên mạng (COPPA), thì bạn phải:

  • thông báo cho Google về những trang web hoặc mục của trang web thuộc phạm vi điều chỉnh của COPPA bằng cách sử dụng Google Search Console, gắn thẻ yêu cầu quảng cáo bằng cách sử dụng SDK AdMob hoặc gắn thẻ trang web, ứng dụng hoặc yêu cầu quảng cáo là dành cho trẻ em;
  •  không sử dụng quảng cáo dựa trên mối quan tâm (bao gồm cả tính năng tiếp thị lại) để nhắm mục tiêu:
    • hoạt động trong quá khứ hoặc hiện tại của người dùng mà bạn biết là dưới 13 tuổi hoặc
    • hoạt động trong quá khứ hoặc hiện tại trên các trang web dành cho người dùng dưới 13 tuổi.

Ngôn ngữ không được hỗ trợ

Chúng tôi không cho phép nội dung:

  • được trình bày chủ yếu bằng một trong những ngôn ngữ không được hỗ trợ.

Yêu cầu tối thiểu về nội dung

Chúng tôi không cho phép hoạt động kiếm tiền trên khoảng không quảng cáo không có nội dung.

  • Cụm từ "Không có nội dung" bao hàm cả nội dung trình giữ chỗ cho trang web hoặc ứng dụng đang trong quá trình xây dựng.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố