政策

Google 發布商政策

Google 致力維持網路的免費與開放,一方面是協助發布商靠自家內容營利,另一方面是讓廣告客戶在觸及潛在客戶時,廣告內容是貼心實用的相關產品與服務。為了維護廣告生態系統的公信力,我們必須對用來營利的內容設下一些限制。

使用 Google 廣告程式碼透過內容營利時,您必須遵守以下政策。「內容」泛指您的網頁或應用程式所顯示的任何資料,包括指向其他網站或應用程式的其他廣告和連結。違反這些政策可能導致 Google 禁止廣告在您的內容中放送,或是您的帳戶遭到停權/終止。

除了您使用 Google 發布商產品時須遵守的所有其他政策以外,您也應遵守以下限制。

違法內容

這類違禁內容包括:

  • 違法、宣傳非法活動或侵犯他人法律權利的內容。

侵犯智慧財產權

這類違禁內容包括:

  • 侵犯版權。Google 政策規定,如果有人依據《數位千禧年著作權法》(DMCA) 提出侵權通知,我們必須做出回應。您可使用這份表單提出回復通知。
  • 銷售或促銷仿冒商品。仿冒商品帶有與正版商標一模一樣或難以區別的商標或標誌。這類商品會仿製正版產品的品牌特徵,讓消費者誤信仿冒品就是如假包換的正版商品。

瀕危或保育類物種

這類違禁內容包括:

  • 宣傳以瀕危或保育類物種為原料的產品。

    例如:販售老虎、魚翅、象牙、虎皮、犀牛角、海豚油等

危險或貶抑他人的內容

這類違禁內容包括:

  • 根據種族、族裔、宗教、身心障礙、年齡、國籍、服役狀態、性傾向、性別、性別認同或其他與系統性歧視/邊緣化相關的特質,煽動/鼓吹對個人或群體的仇恨、歧視或貶損。

    例如:宣傳仇恨團體或其相關事物;煽惑他人相信某人或某團體無人性、較低等或應該受到仇視

  • 騷擾、恐嚇或霸凌個人或群體。

    例如:明確針對某人施暴或騷擾;暗示某不幸事件其實並未發生,或受害者/家屬只是在演戲或共謀掩飾真相

  • 威脅或鼓吹對自身或他人造成身體或精神傷害。

    例如:鼓吹自殺、厭食或其他自殘行為的內容;宣傳或鼓吹有害健康、標榜療效或涉及醫療行為的內容;威脅某人生命安全或煽動攻擊他人的內容;宣傳、讚揚或漠視對他人施暴的內容;恐怖組織或跨國販毒集團製作的內容,以及支持這類組織的內容,或是恐怖組織或跨國販毒集團用於宣傳恐怖行動的內容,包含招募成員及慶祝攻擊等行為

  • 以敲詐手法勒索他人。

    例如:威脅曝光對方不雅內容、色情報復、其他各式勒索

助長欺騙行為

這類違禁內容包括:

  • 協助使用者誤導他人。

    例如:偽造文書 (如護照、文憑或證書);銷售或散布學期報告、代寫報告或代考服務;藥檢作弊相關資訊或產品

  • 宣傳任何形式的駭客和破解行為,和/或提供指示或設備,協助使用者竄改或以未經授權的方式存取軟體、伺服器或網站。

    例如:協助使用者非法使用行動電話和其他通訊方式,或是內容傳輸系統/裝置的網頁或產品;用於規避數位版權管理技術等版權保護措施的產品或服務;藉由非法破解有線電視或衛星訊號,取得免費有線電視服務的產品;在未經內容提供者允許的情況下,協助使用者下載串流影片的網頁

陳述不實的內容

這類違禁內容包括:

  • 對您的相關資訊、內容或目標網頁的主要目的有不實陳述、誤導之虞,或是刻意隱瞞。
  • 引誘使用者與偽造或來歷不明的捏造內容互動。
  • 涉入目的為騙取使用者資訊的「網路詐騙」行動。
  • 使用偽造、不實或有欺騙意圖的聲明來宣傳內容、商品或服務。

    示例:「快速致富」騙局

  • 做出明顯不實且可能大幅減損選舉或民主程序參與度或信任度的聲明。

    示例:與公開投票程序、政治候選人年齡/出生地資格、選舉結果或參與人口資料相關,但與政府官方記錄不符的資訊

  • 暗指與其他個人、機構組織、產品或服務有聯盟關係或受其推薦,但事實並非如此。

    示例:冒充 Google 產品;濫用公司標誌

  • 透過受操控的政治、社會議題或公眾議題相關媒體來欺騙使用者。

  • 謊報或隱瞞自己的所屬國家/地區,或自身相關的實質資訊,並將政治、社會議題或公眾議題等內容提供給其他國家/地區的使用者。

惡意或垃圾軟體

這類違禁內容包括:

  • 內含可能會危害或擅自存取電腦、裝置或網路的惡意軟體或惡意程式。

    例如:電腦病毒、勒索軟體、蠕蟲、木馬程式、Rootkit、鍵盤側錄程式、撥號程式、間諜軟體、流氓安全軟體等惡意程式或應用程式

  • 違反 Google 垃圾軟體政策

    例如:未清楚交代軟體所提供的功能;未明確交代安裝軟體可能造成的所有影響;未加入服務條款或使用者授權協議;在使用者不知情的情況下附加軟體或應用程式;未經使用者同意即做出系統變更;令使用者難以停用或解除安裝軟體;與 Google 的服務或產品互動時未正確使用可公開取得的 Google API

煽情露骨內容

這類違禁內容包括:

  • 含有色情文字、圖像、音訊、影片或遊戲。

    例如:生殖器性交、肛交、口交等性行為;自慰;色情卡通或成人動漫;裸體圖片

  • 內含非自願性行為主題 (無論模擬還是真實)。

    例如:強暴、亂倫、人獸交、戀屍癖、性虐殺、戀童癖或以青少年為主題的色情內容、未成年約會交友

  • 可被解讀為鼓吹性交易。

    例如:賣淫、援交和伴遊服務、色情按摩、陪睡網站

外籍新娘

這類違禁內容包括:

  • 跨國婚姻買賣仲介。

    例如:外籍新娘、國際婚姻仲介、戀愛旅遊

闔家適用內容中出現成人主題

這類違禁內容包括:

  • 看似適合闔家觀賞,實則含有不適合所有年齡層觀眾觀看的成人主題,包括性愛、暴力,或其他對兒童或熱門卡通人物的不當描述。

兒童性虐待內容和戀童癖

這類違禁內容包括:

  • 宣傳對未成年人性剝削。

    例如:兒童性虐待圖像,或以視覺方式描述、慫恿或鼓吹成年人對未成年人產生性慾的其他內容

Google 絕對禁止利用兒童性虐待圖像或戀童癖的相關內容營利。Google 向來站在預防線上兒童侵害的第一線,同時也不遺餘力地捍衛家用網路安全。依據美國聯邦法律,「兒童性虐待圖像」一詞係指以視覺方式呈現未滿 18 歲的未成年人從事性交、口交或自慰等性行為的過程,或以帶有性挑逗意味的方式呈現其生殖器 (無論是否有遮蔽)。這項定義適用於相片、影片、卡通、繪圖、繪畫和雕塑。無論是兒童的真人圖像,或是以電腦製作、變造、合成等方式 (例如使用 Photoshop) 修改後看似兒童的圖像都屬此類,募集未成年者從事性行為 (亦即誘拐) 也包含在內。「戀童癖」一詞係指描繪、慫恿或鼓吹成年人對未滿 18 歲的未成年人產生性慾的內容或行為 (圖片、文字、影片等)。

隱私權相關政策

隱私權揭露

發布商必須遵守以下規定:

  • 應制訂並遵守隱私權政策,其中清楚說明所有因為使用 Google 產品而在任何網站、應用程式、電子郵件刊物或其他資源上衍生的資料收集、分享及使用行為。隱私權政策必須說明由於在網站上放送廣告,因此第三方可能會在使用者的瀏覽器中放置並讀取 Cookie,或是使用網路信標來收集資訊。

    為履行這項與 Google 資料使用相關的揭露義務,您可以選擇放置顯眼的連結,說明 Google 在使用者瀏覽合作夥伴的網站或使用其應用程式時,將如何運用相關資料

Google 網域上的 Cookie

發布商必須遵守以下規定:

  • 不得在 Google 網域上設定 Cookie,也不得修改、攔截或刪除 Google 網域上設定的 Cookie。

識別使用者

發布商必須遵守以下規定:

  • 不得使用裝置指紋、HTTP Cookie 以外的本機共用物件 (例如:Flash Cookie、瀏覽器輔助程式物件或 HTML5 本機儲存空間)、或可由使用者重設且用於廣告的行動裝置 ID
  • 不得將任何下列資訊傳送給 Google:任何 Google 可使用或認定為個人識別資訊的資料;或可永久辨識特定裝置的資料 (例如無法重設的手機專屬裝置 ID)。
  • 在未事先明確通知使用者並徵得同意 (例如選擇加入) 之前,不得使用我們的服務來辨識使用者、或將個人識別資訊與先前收集的非個人識別資訊合併。無論使用者同意授權與否,您一律不得試圖細分 Google 回報的匯總資料。

    詳情請參閱「使用者識別政策遵循指南」一文。

  • 遵守《歐盟地區使用者同意授權政策》規定。

裝置和位置資料的使用方式

如果發布商收集、處理或揭露可用來辨識或推斷出使用者確切地理位置的資料,例如來自 GPS、Wi-Fi 或行動通信基地台資料等,

發布商必須遵守以下規定:

  • 透過插頁式或即時通知,向使用者揭露其資料的使用用途 (例如廣告個人化、數據分析和歸因 (如適用)),包括與合作夥伴共用資料;
  • 在收集、處理或揭露這類資訊前,必須先徵得使用者的明確同意 (例如選擇加入);
  • 以加密狀態或透過加密管道將這類資訊傳送給 Google;且
  • 在所有適用的隱私權政策中聲明有關這類收集、處理或揭露資訊的相關做法。

Privacy Shield (隱私護盾)

如果合作夥伴因使用 Google Ad Manager 而經手處理由 Google 提供的歐洲經濟區或瑞士的個人資料,那麼:

  • 根據 Privacy Shield (隱私護盾) 的轉移原則,合作夥伴只能按照資料當事人的同意內容,使用與該當事人相關的個人資料;
  • 合作夥伴必須為該個人資料提供至少等同於 Privacy Shield (隱私護盾) 規定的保護層級;且
  • 若合作夥伴認為自己無法遵守上述規定,必須以書面通知 Google,並停止處理個人資料,或採取合理且適當的措施來彌補此等無法符合規定的情形。
  • 「Privacy Shield (隱私護盾)」是指 EU-U.S. Privacy Shield (歐盟-美國隱私護盾) 法律架構以及 Swiss-U.S. Privacy Shield (瑞士-美國隱私護盾) 法律架構;「資料當事人」、「個人資料」和「處理」的定義同 GDPR (Regulation (EU) 2016/679) 規定。Google 集團母公司 Google LLC 及其全資美國子公司均已獲得 Privacy Shield (隱私護盾) 認證。

兒童網路隱私保護法 (COPPA)

如果您在受到《兒童網路隱私保護法》(COPPA) 規範的網站或網站部分區段中導入 Google 廣告服務,則必須遵守下列規定:

  • 使用 Google Search Console 向 Google 通報受 COPPA 規範的網站或網站區段、使用 AdMob SDK 標記廣告請求、或將您的網站、應用程式或廣告請求標記為兒童導向內容;
  • 不得使用按照興趣顯示廣告 (含再行銷) 的功能指定:
    • 已知未滿 13 歲的使用者過去或目前從事的活動;或
    • 以未滿 13 歲使用者為目標對象的網站過去或目前的站上活動。
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