Memecahkan masalah penayangan item baris Ad Manager

^{Langsung ke penyebab gagal tayang: Paling umum | Kebijakan izin dan privasi | Pemilihan iklan | Transaksi terprogram | Bidding terbuka | Video dan audio}

Untuk setiap item baris, Google Ad Manager menampilkan perubahan terbaru yang mungkin memengaruhi penayangan serta alasan utama penyebab item baris tidak ditayangkan ke permintaan iklan yang valid. Memahami penyebab item baris belum ditayangkan dapat membantu Anda memecahkan masalah perilaku yang tidak diharapkan.

Berpartner dengan pakar tepercaya

Mencari dukungan pengoptimalan dan monetisasi? Hubungi Partner Publisher Tersertifikasi Google dan andalkan keahlian serta dukungan mereka untuk meningkatkan pendapatan Anda.

Memulai

1. Login ke Google Ad Manager.
2. Buka Penayangan  Item baris.
3. Gunakan filter untuk menemukan dan memilih item baris yang tidak ditayangkan.
4. Pilih tab Pemecahan masalah item baris.

Melihat perubahan terbaru yang mungkin memengaruhi penayangan

Di bagian "Histori kesehatan", Anda dapat melihat perubahan terbaru yang dilakukan pada setelan item baris, perkiraan historis yang dijalankan untuk item baris, dan lonjakan atau penurunan lainnya dalam penayangan. Di kalender, setiap tanggal menampilkan progres penayangan historis item baris terhadap sasarannya. Kalender juga menampilkan waktu penayangan pertama kali dilakukan, yang dapat membantu jika item baris mulai ditayangkan lebih lambat dari perkiraan. Kalender menunjukkan 7 hari terakhir secara default, tetapi Anda dapat melihat peristiwa untuk 45 hari terakhir dengan mengklik panah di atas kalender. 

Di tiap hari pada kalender, Anda dapat mengarahkan kursor untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang sasaran penargetan item baris untuk hari itu. Jika peristiwa terjadi pada hari itu, Anda dapat mengklik harinya lalu mengklik Lihat Histori Perubahan untuk melihat perubahan spesifik yang dilakukan pada hari itu.

Mencari tahu penyebab item baris tidak ditayangkan

Di bagian "Penyebab gagal tayang", jika item baris tidak ditayangkan, diagram lingkaran akan menampilkan penyebab paling umum item baris tidak ditayangkan ke permintaan iklan yang valid. 

Di atas diagram lingkaran, Anda dapat melihat perkiraan permintaan iklan yang valid dan rasio render materi iklan:

• Perkiraan permintaan iklan yang valid 

Perkiraan jumlah permintaan iklan tempat item baris ini valid, tetapi tidak dipilih untuk ditayangkan, (dibulatkan menjadi dua angka penting). 

• Rasio render materi iklan

Rasio render materi iklan adalah persentase frekuensi item baris ditayangkan dan berhasil merender materi iklan. Persentase dihitung dengan membandingkan tayangan dan kode yang ditayangkan.

Item baris mungkin ditayangkan tetapi gagal merender materi iklan karena berbagai alasan. Misalnya, pengguna mungkin keluar dari halaman sebelum materi iklan dapat ditampilkan, atau mungkin karena adanya konektivitas yang buruk pada perangkat pengguna dan materi iklan tidak dapat dimuat. Dalam kasus seperti ini, item baris ditayangkan, tetapi materi iklan yang terkait dengan item baris gagal dirender. Akibatnya, rasio render materi iklan dapat berada di bawah 100%.

Rasio render materi iklan di bawah 100% adalah hal yang normal dan tidak perlu dikhawatirkan jika tidak ada perbedaan yang besar. Jika Anda melihat rasio render materi iklan di bawah 80% untuk display, 50% untuk video, atau 30% untuk aplikasi, lakukan salah satu atau kedua hal berikut:

• Jalankan laporan Kecepatan iklan. Laporan Kecepatan Iklan menampilkan ringkasan kecepatan penayangan iklan jaringan Anda selama 30 hari terakhir dan dapat membantu Anda mengidentifikasi cara untuk memperbaiki latensi.
• Periksa kegagalan respons yang tidak tercatat. Kegagalan respons yang tidak tercatat dapat ditentukan dengan menjalankan laporan error VAST dengan metrik "Jumlah kode total yang ditayangkan" dan "Tayangan iklan" dan membandingkan kedua nilai.

Mengambil tindakan dari diagram lingkaran

• Klik Lihat item baris yang ditayangkan untuk melihat detail item baris yang menang (hanya tersedia untuk penyebab gagal tayang tertentu). Perlu diketahui bahwa item baris pemenang belum tentu merupakan item baris yang menang dari item baris yang tertolak.
• Klik Luncurkan pemecahan masalah slot iklan untuk membuka alat Penayangan Ad Manager dan mempelajari penyebab iklan tertentu ditayangkan dan iklan lainnya tidak ditayangkan, item baris mana yang akan ditayangkan jika Anda meminta slot iklan lagi, serta berbagai hal lainnya.
• Gunakan menu drop-down Jangka waktu untuk ditampilkan untuk melihat penyebab gagal tayang selama periode 7 hari, 24 jam, 12 jam, 6 jam, atau 3 jam terakhir.

Anda juga dapat melihat penyebab gagal tayang saat mengekspor item baris ke spreadsheet. Pastikan Anda memfilter tidak terlalu banyak item baris, atau batas waktu bisa habis sebelum ekspor selesai.

Mengapa diagram penyebab gagal tayang saya tidak ada?

Jika Anda tidak melihat diagram gagal tayang, berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya:

• Item baris selalu ditayangkan, sehingga tidak ada masalah gagal tayang untuk dipecahkan.
  Item baris ditayangkan dan berjalan sesuai rencana untuk memenuhi sasarannya, atau ini adalah item baris standar dengan kriteria penargetan yang sangat sempit.
• Item baris tidak ditayangkan sama sekali dalam 7 hari terakhir.
  Alat ini memantau data selama 7 hari terakhir. Periksa status item baris untuk memastikan bahwa item baris ditayangkan. Item baris mungkin memiliki status pra-penayangan, dijeda, atau selesai.
• Data tidak cukup.
  Alat "penyebab gagal tayang" mengambil sampel kueri dan membutuhkan jumlah kueri yang memadai selama 7 hari terakhir untuk menampilkan penyebab gagal tayang.

Penyebab gagal tayang

Beberapa penyebab gagal tayang dianggap valid dan tidak memerlukan tindakan, sedangkan penyebab lainnya mungkin memerlukan perubahan. Bagian di bawah memberikan detail selengkapnya. 

Luaskan semua  Ciutkan semua

Paling umum

Pengisian ulang kalah dari item baris Ad Manager dalam alokasi dinamis

Ad Manager dapat meningkatkan pendapatan Anda dengan alokasi dinamis—dengan memberikan akses ke inventaris berharga kepada pembeli secara selektif jika tidak memengaruhi kemungkinan penyelesaian kampanye. Penyebab gagal tayang ini berarti bahwa iklan yang berasal dari saluran tidak langsung atau "pengisian ulang"—yaitu, Ad Exchange, AdSense, atau AdMob—kalah dari item baris Ad Manager. Hal ini dapat terjadi karena iklan dari saluran tidak langsung tidak ditampilkan atau karena item baris Ad Manager memiliki CPM yang lebih tinggi.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Hal ini normal.

Kalah dari pengisian ulang dalam alokasi dinamis.

Ad Manager dapat meningkatkan pendapatan Anda dengan alokasi dinamis—dengan memberikan akses ke inventaris berharga kepada pembeli secara selektif jika tidak memengaruhi kemungkinan penyelesaian kampanye. Penyebab gagal tayang ini berarti bahwa item baris dipilih sebagai pemenang di antara kandidat item baris reservasi, tetapi pada akhirnya kalah dari iklan yang berasal dari saluran tidak langsung atau "pengisian ulang"—yaitu, Ad Exchange, AdSense, atau AdMob—dengan CPM yang lebih tinggi.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Hal ini normal.

Iklan roadblock mencegah penayangan

Iklan Roadblock adalah alasan umum gagal tayang tetapi sulit didiagnosis. Properti Anda memanggil dua item baris dalam urutan yang tidak diinginkan, menyebabkan item baris berprioritas lebih rendah dipilih sebelum iklan roadblock dapat bersaing. Tanpa akses ke kedua unit iklan, item baris iklan roadblock tidak dapat mengajukan bid atas satu unit iklan.

Tindakan

Sebaiknya ubah urutan permintaan di halaman Anda atau gunakan Tag Google Publisher dengan info arsitektur permintaan tunggal.

Penayang telah mengonfigurasi durasi pod minimum yang sama dengan durasi pod maksimum

Di Ad Manager, pod iklan mungkin tidak menampilkan solusi jika durasi pod minimum sama dengan durasi pod maksimum (min_pod_duration=max_pod_duration). Karena item baris aktif yang tersedia, tidak ada pod iklan yang valid yang dapat diisi untuk mencocokkan setelan penayang secara tepat.

Tindakan

Sesuaikan batasan dan/atau tingkatkan jumlah kandidat di lelang.

Hapus parameter min_pod_duration atau max_pod_duration, atau buat jeda antara nilai parameter min_pod_duration dan max_pod_duration untuk berhasil menampilkan pod iklan.

Untuk mengetahui persyaratan khusus waktu, coba hal berikut:

• Memperbesar inventaris
• Melonggarkan penargetan posisi iklan (jika ada)
• Menurunkan CPM minimum jika pengisian ulang diaktifkan

Kebijakan privasi dan izin

Jaringan Anda diwajibkan untuk mengonfigurasi berbagai setelan kebijakan izin dan privasi terkait teknologi iklan yang digunakan di materi iklan. Selain itu, jaringan Anda harus mengumpulkan izin dari pengguna untuk menggunakan teknologi iklan ini. Setelan yang salah konfigurasi atau belum dikonfigurasi dapat mencegah penayangan materi iklan.

Iklan roadblock mencegah penayangan

Terjadi saat penyedia pihak ketiga dikaitkan dengan materi iklan untuk item baris Dijamin Terprogram, Transaksi Pilihan, atau Reservasi.

Materi iklan tidak boleh menyertakan referensi ke penyedia teknologi iklan pihak ketiga (misalnya, melalui piksel atau URL lainnya) saat permintaan iklan diberi tag sebagai tidak dipersonalisasi.

• Untuk item baris Dijamin Terprogram atau Transaksi Pilihan, hal ini terjadi di materi iklan yang dihosting pengiklan.
• Untuk Reservasi, hal ini terjadi saat Anda memilih ikut serta dalam "Memeriksa materi iklan reservasi untuk izin pengguna".

Tindakan

Untuk Dijamin Terprogram atau Transaksi Pilihan, minta pembeli untuk menghapus semua referensi pihak ketiga dalam materi iklan.
Untuk Reservasi, hapus semua referensi pihak ketiga dalam materi iklan.

Materi iklan berisi teknologi iklan yang tidak dikenal

Materi iklan mereferensikan teknologi iklan yang tidak dikenal (misalnya melalui piksel atau URL lainnya). Teknologi iklan yang tidak dikenal dapat terdeteksi karena referensinya merupakan:

• Penyedia teknologi iklan pihak ketiga, yang tidak termasuk dalam daftar Penyedia Teknologi Iklan (ATP) Google
• Jaringan Anda, yang belum mendeklarasikan teknologi iklan 

Materi iklan dengan teknologi iklan yang tidak dikenal tidak akan ditayangkan ke permintaan iklan mana pun dalam Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau Brasil, termasuk permintaan iklan yang diberi tag sebagai tidak dipersonalisasi.

Tindakan

• Deklarasikan teknologi iklan dengan memasukkan URL untuk teknologi iklan apa pun yang dimiliki
• Hapus teknologi iklan yang tidak dikenal dari materi iklan
• Minta penyedia teknologi iklan pihak ketiga Anda untuk mendaftar ke daftar Penyedia Teknologi Iklan (ATP) Google
   
  Untuk item baris Dijamin Terprogram dan Transaksi Pilihan yang dihosting pengiklan, hubungi pembeli dan minta mereka untuk menghapus semua teknologi iklan yang tidak dikenal dari materi iklan.

Masalah konfigurasi terkait penyedia teknologi pihak ketiga

Materi iklan berisi makro yang salah dikonfigurasi dan digunakan untuk teknologi iklan pihak ketiga. Makro ini biasanya digunakan untuk mematuhi peraturan privasi. 

Tindakan

Perbaiki makro yang salah dikonfigurasi. Makro yang salah dikonfigurasi dapat mencakup:

• GDPR
• String Transparency & Consent (TC)
• Mode Izin Tambahan

Jika Anda tidak dapat mengedit materi iklan untuk memperbaiki makro secara langsung, minta penyedia pihak ketiga Anda untuk melakukannya.

Penyedia teknologi iklan tidak dicantumkan dalam setelan izin pengguna

Iklan yang dipersonalisasi mereferensikan penyedia teknologi iklan pihak ketiga (misalnya melalui piksel atau URL lainnya) dan penyedia tersebut:

• Tidak dicantumkan di setelan izin jaringan Anda.
• Tidak dicantumkan di Platform Pengelolaan Izin (CMP) jaringan Anda.
• Dicantumkan tetapi melanggar kebijakan Google.
• Dicantumkan tetapi pengguna tidak memberikan izin untuk menggunakan penyedia tersebut.
• Permintaan diberi tag untuk perlakuan yang tidak dipersonalisasi secara eksplisit dan Anda telah memilih ikut serta dalam "Memeriksa materi iklan reservasi untuk izin pengguna".

Pengguna harus mengizinkan penggunaan penyedia teknologi iklan pihak ketiga tertentu, dan penyedia tidak boleh melakukan pelanggaran kebijakan, agar iklan ini dapat ditampilkan kepada pengguna. Saat Anda mencantumkan penyedia di CMP jaringan (atau di setelan "Izin pengguna Uni Eropa" jaringan), pengguna dapat mengizinkan (atau tidak mengizinkan) penggunaan penyedia tersebut. 

Tindakan

Hapus referensi ke teknologi iklan pihak ketiga dari materi iklan. Atau, kumpulkan izin agar pengguna dapat memanfaatkan penyedia tersebut di materi iklan dengan cara: 

• Mengintegrasikan dengan TCF v2.0 IAB.
• Mencantumkan penyedia teknologi iklan di bagian Daftar kustom penyedia teknologi iklan.

Pastikan bahwa penyedia tersebut mematuhi kebijakan Google.

Jika Anda telah mencantumkan penyedia di CMP jaringan (atau di setelan "Izin pengguna Uni Eropa" jaringan), dan penyedia tersebut tidak melanggar kebijakan Google, ini berarti bahwa pengguna tidak memberikan izin untuk penyedia ini.

 

Pemilihan iklan

Kalah karena bid atau konfigurasi tidak valid

Item baris Ad Exchange mungkin telah dipilih untuk ditayangkan, tetapi kalah karena tidak ada bid yang valid—mungkin tidak ada bid atau semua bid berada di bawah harga minimum pada aturan penetapan harga terpadu. Item baris Ad Exchange mungkin juga kalah karena salah satu alasan berikut:

• Tidak ada verifikasi alamat di AdSense 
• URL Pengiklan diblokir di Perlindungan

Tindakan

• Pastikan alamat Anda diverifikasi di AdSense untuk melindungi keamanan akun. 
• Gunakan kartu "Aturan penetapan harga" untuk mendapatkan analisis terkait bid dan harga minimum seperti yang disetel di aturan penetapan harga terpadu. Pertimbangkan untuk menurunkan harga minimum atau mengaktifkan target CPM guna meningkatkan jumlah transaksi lelang yang berhasil.

URL pengiklan yang diblokir di Perlindungan dapat menjadi penyebab lain item baris Ad Exchange ini kalah. Jika demikian, ini kemungkinan merupakan perilaku yang telah diprediksi. URL yang diblokir disertakan di jaringan Anda untuk membantu melindungi merek dan menghindari iklan dari pengiklan yang tidak diinginkan. Jika Anda mencurigai bahwa satu URL pengiklan disertakan dalam pemblokiran karena kesalahan, Anda dapat meninjau URL yang diblokir.

Di bawah nilai minimum aturan penetapan harga

CPM item baris berada di bawah harga minimum pada aturan penetapan harga terpadu.

Tindakan

• Klik Lihat aturan penetapan harga untuk mempelajari aturan penetapan harga terpadu tertentu yang menyebabkan adanya perbedaan CPM. Pertimbangkan untuk mengaktifkan target CPM (jika belum diaktifkan) guna meningkatkan jumlah transaksi lelang yang berhasil. 
• Anda juga dapat menggunakan kartu "Aturan penetapan harga" untuk mendapatkan analisis terkait bid dan harga minimum, lalu menyesuaikan harga minimum secara manual.

Target CPM terkadang dapat menunjukkan alasan ini: Beberapa item baris terkadang dapat mengalami masalah ini meskipun target CPM diaktifkan. Ini adalah kejadian yang biasa karena target CPM menyesuaikan harga minimum secara dinamis untuk pengoptimalan.

Rasio penayangan dikurangi agar lebih sesuai dengan kecepatan penayangan yang diharapkan

Jika diaktifkan untuk jaringan Anda, Ad Manager dapat menggunakan pembentukan traffic untuk menayangkan tayangan dengan lancar, sehubungan dengan fluktuasi traffic alami di situs Anda. Biasanya, tidak diperlukan tindakan apa pun.

Dalam beberapa kasus, seperti saat pembentukan traffic tidak diaktifkan untuk jaringan Anda, item baris mungkin tidak ditayangkan karena telah mencapai jumlah sasaran per jam pada hari tersebut.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Pembentukan traffic berfungsi sebagaimana mestinya.

Tidak ditayangkan karena label pengecualian atau pengecualian materi iklan yang sama

Penayangan yang gagal dapat disebabkan oleh hal berikut:

1. Pengecualian kompetitif yang berfungsi dengan benar.
2. Kesalahan dalam prioritas relatif antara dua item baris. Permintaan iklan dapat mengakibatkan pemilihan dua item baris yang valid, tetapi keduanya diminta dalam urutan yang tidak diinginkan—sehingga menyebabkan item baris dengan prioritas lebih rendah ditayangkan sebelum item baris dengan prioritas lebih tinggi dapat bersaing.

Tindakan

Tindakan berikut berlaku sesuai nomor di atas:

1. Pengecualian kompetitif biasanya diterapkan karena alasan yang bagus. Namun, jika pengecualian kompetitif terlalu ketat atau salah dikonfigurasikan, pengecualian ini dapat mencegah item baris ditayangkan sebagaimana mestinya. Ada dua cara untuk menyiapkan pengecualian kompetitif. Tinjau aturan perlindungan dan label pengecualian kompetitif, lalu perbarui keduanya untuk menghindari perilaku penayangan iklan yang tidak diinginkan.

2. Tinjau prioritas kedua item baris tersebut. Ubah urutan permintaan di halaman, atau gunakan Tag Google Publisher dengan pemanggilan arsitektur permintaan tunggal.

Kalah dari item baris lain dalam kompetisi karena pengoptimalan

Ad Manager mengoptimalkan penayangan untuk beberapa faktor. Misalnya, menggunakan pengoptimalan rasio klik-tayang (CTR), Ad Manager yang dapat memilih item baris dengan prioritas rendah daripada item baris dengan prioritas tinggi karena performa klik yang diproyeksikan. Pengoptimalan ini dilakukan dalam konteks tujuan penyelesaian kampanye.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Pengoptimalan berfungsi sebagaimana mestinya.

Batas frekuensi tercapai, atau pengguna tidak memiliki ID yang diperlukan untuk pembatasan frekuensi

Batas frekuensi tingkat pengguna adalah alasan umum item baris dikecualikan dengan benar agar tidak bersaing untuk permintaan. Penyebab gagal tayang ini dapat berarti bahwa batas frekuensi materi iklan dapat digunakan telah tercapai.

Untuk transaksi Dijamin Terprogram, pesan ini dapat muncul jika pembeli tidak mengajukan bid karena batas frekuensi telah tercapai.

Tindakan

Periksa batas frekuensi yang ditetapkan untuk item baris ini dan pastikan bahwa batas tersebut tidak terlalu ketat.

Dibatasi oleh setelan "tampilkan materi iklan" item baris, atau streaming video atau batas frekuensi pod.

Pembatasan jumlah penayangan materi iklan ke halaman yang diterapkan oleh setelan "Tampilkan materi iklan" akan menyebabkan materi iklan yang sama tidak memenangkan permintaan berikutnya.

Untuk item baris video, hal ini dapat disebabkan oleh adanya batas frekuensi yang disiapkan untuk membatasi berapa kali materi iklan ditayangkan ke streaming atau pod iklan. 

Tindakan

Longgarkan pembatasan sesuai kebutuhan untuk meningkatkan penayangan item baris.

Item baris sesuai dengan atau lebih cepat dari jadwal

Untuk memaksimalkan jumlah penyelesaian kampanye, Ad Manager menyebar tayangan ke kampanye lain saat item baris sesuai dengan atau lebih cepat dari jadwal untuk memenuhi targetnya.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Server iklan menganggap kampanye ini sudah berjalan sesuai rencana untuk mencapai targetnya.

Kalah dalam kompetisi dari item baris dengan prioritas yang lebih tinggi

Item baris dengan prioritas yang lebih tinggi menang dalam kompetisi.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Hal ini normal.

Kalah dalam kompetisi dari item baris dengan prioritas yang serupa

Jika dua item baris memiliki prioritas yang serupa, pemilihan didasarkan pada kemungkinan penyelesaian. Penyebab penayangan yang gagal ini biasanya berarti item baris tersebut beroperasi seperti yang diharapkan. Anda mungkin menyadari bahwa suatu item baris sering kalah dari item baris berprioritas sama dibandingkan dengan item baris berprioritas lebih tinggi. Ini tidak selalu menjadi tanda terjadi masalah. Hal ini dapat berarti bahwa Anda memiliki banyak item baris dengan prioritas sama yang bersaing untuk unit iklan dan sedikit item baris dengan prioritas lebih tinggi. Anda juga dapat melihat item baris berprioritas lebih rendah jika item baris tersebut dipilih karena alasan tertentu, seperti pengoptimalan.

Tindakan

Gunakan perkiraan Ad Manager untuk memeriksa inventaris yang tersedia dan, bergantung pada jumlahnya, pertimbangkan untuk memperbarui setelan item baris. Sebaiknya Anda memperluas penargetan, melonggarkan pembatasan frekuensi, memperpanjang waktu proses item baris, dan sebagainya.

Kalah dalam kompetisi langsung dari item baris sisa dengan CPM yang lebih tinggi

Item baris sisa yang bersaing berdasarkan CPM diharapkan kalah dari item baris dengan CPM yang lebih tinggi. Perilaku ini sesuai dengan yang diharapkan.

Tindakan

Jika hasilnya tidak sesuai dengan yang diharapkan, tinjau CPM yang telah Anda tetapkan untuk inventaris sisa.

Kalah dari item baris sisa dalam alokasi dinamis

Ad Manager dapat meningkatkan pendapatan Anda dengan alokasi dinamis—dengan memberikan akses ke inventaris berharga kepada pembeli secara selektif jika tidak memengaruhi kemungkinan penyelesaian kampanye. Penyebab gagal tayang ini berarti bahwa item baris terpilih sebagai pemenang di antara kandidat item baris reservasi, tetapi akhirnya kalah dari item baris sisa dengan CPM yang lebih tinggi.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Hal ini normal.

Kalah dari Tampilan Pertama

Item baris kalah karena Tampilan Pertama membuka inventaris untuk pembeli yang dipilih di Ad Exchange.

Tindakan

Ubah aturan penetapan harga Tampilan Pertama sesuai kebutuhan.

Materi iklan selanjutnya di rotasi tidak tersedia

Rotasi berurutan berhenti bekerja dengan benar jika kumpulan materi iklan apa pun yang dirotasi tidak dapat menayangkan tayangan. Jika materi iklan selanjutnya tidak dapat mengisi slot iklan, item baris berhenti menayangkan sampai jangka waktu berikutnya dimulai.

Tindakan

Pecahkan beberapa masalah umum lainnya terkait dengan rotasi materi iklan.

Tidak ada materi iklan yang ditampilkan

Ad Manager memanggil server iklan lain untuk mengambil materi iklan dan tidak mendapatkan respons. Server iklan dapat merupakan Campaign Manager atau jaringan pihak ketiga.

Tindakan

Pastikan informasi materi iklan di Ad Manager dan server iklan sudah benar dan konsisten.

Pembeli mengajukan bid dengan materi iklan yang berisi atribut yang tidak diizinkan

Pembeli ini melakukan bidding dengan materi iklan yang berisi atribut yang tidak Anda izinkan, seperti VPAID, iklan pemasaran ulang, atau video dalam banner.

Tindakan

Hubungi pembeli.

 

Lainnya

Meliputi semua permintaan iklan yang diisi oleh sumber permintaan yang bukan dari kalangan lima teratas. Ini dapat mencakup permintaan iklan dari item baris lainnya, Ad Exchange, dan seterusnya.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Anda dapat menggunakan Simulator permintaan iklan (untuk desktop, web seluler, aplikasi, atau video) guna melihat semua item baris yang bersaing untuk permintaan iklan. Terkadang, pembeli dapat mengajukan bid dengan materi iklan dalam kategori yang dibatasi (seperti alkohol atau perjudian) yang tidak dapat ditayangkan. Dalam kasus ini, Anda dapat memperbarui keikutsertaan kategori yang dibatasi melalui Perlindungan. Harap perhatikan bahwa materi iklan ini mungkin tidak memenuhi syarat untuk ditayangkan karena wilayahnya, terlepas dari keikutsertaan kategori yang Anda batasi.

 

Transaksi terprogram

Pembeli mengirimkan respons bid yang tidak didukung

Authorized Buyers mengirimkan respons bid yang tidak didukung dengan materi iklan yang dikelola penayang.

Tindakan

Harap hubungi pembeli.

Pembeli eksternal tidak mengajukan bid atas permintaan

Penyebab gagal tayang ini biasanya berkaitan dengan Item baris Langsung Terprogram.

• Jika ini adalah transaksi Dijamin Terprogram, sinyal must_bid akan disetel ke nilai "benar", yang berarti pembeli wajib mengajukan bid atas permintaan. Hal ini karena pada saat itu, Ad Manager menganggap bahwa tayangan diperlukan untuk membantu agar transaksi berjalan lebih cepat daripada jadwal hingga mencapai sasarannya. Tingkat respons yang rendah dari pembeli dapat menyebabkan terjadinya kurang tayang pada item baris. Alasan rendahnya atau tidak adanya respons meliputi:
  • Pembeli tidak tertarik dengan inventaris ini.
  • Pembeli telah menjeda materi iklan.
  • Materi iklan saat ini sedang menunggu persetujuan.
• Jika ini adalah Transaksi Pilihan, pembeli tidak wajib mengajukan bid atas permintaan.

Tindakan

• Untuk transaksi Dijamin Terprogram: Hubungi pembeli untuk mengetahui alasan rendahnya tingkat respons mereka. Google sering kali tidak dapat memperoleh analisis terkait tingkat respons yang rendah, dan pembeli adalah pihak yang dapat memberikan detail terkait hal ini.
• Untuk Transaksi Pilihan: Tidak perlu melakukan tindakan apa pun.

Pembeli eksternal tidak mengajukan bid atas permintaan opsional

Penyebab gagal tayang ini biasanya berkaitan dengan Item baris Langsung Terprogram. Sinyal must_bid disetel ke nilai "salah", yang berarti pembeli memiliki opsi untuk tidak mengajukan bid atas permintaan. Hal ini karena pada saat itu, Ad Manager menganggap bahwa tayangan tidak diperlukan untuk menjaga agar transaksi berjalan lebih cepat daripada jadwal hingga mencapai sasarannya. Tidak mengajukan bid atas permintaan ini seharusnya tidak menyebabkan kurang tayang.

Tindakan

Tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Perilaku ini sesuai dengan yang diharapkan dan tidak memengaruhi proses pencapaian sasaran transaksi.

Langsung Terprogram memerlukan panggilan iklan video untuk menggunakan SDK

Langsung Terprogram saat ini tidak mendukung permintaan video tanpa SDK.

Tindakan

Pastikan semua permintaan video menggunakan IMA SDK. 

URL tidak diizinkan bertransaksi dengan Langsung Terprogram

Ads.txt tidak mencerminkan domain yang diizinkan untuk dijual, atau URL tersebut melanggar Panduan Partner Google Ad Manager. 

Tindakan

• Tinjau file ads.txt Anda untuk memastikan bahwa Anda telah mengizinkan semua domain dan menyertakan ID penayang.
• Tinjau URL yang ditargetkan oleh item baris ini untuk mendeteksi apakah ada pelanggaran terhadap Panduan Partner Google Ad Manager.

Yang perlu diketahui tentang URL dan kebijakan konten Google 

Dalam beberapa kasus, URL mungkin diizinkan berdasarkan Panduan Partner Google Ad Manager, tetapi traffic atau konten terkait mungkin dianggap tidak valid karena perlindungan spam atau masalah lainnya. Dalam skenario ini, Anda akan terus melihat penyebab gagal tayang ini, meskipun Anda menyelesaikan tindakan yang disarankan. 

 

Diblokir karena kebijakan anak

Iklan telah dianggap tidak pantas untuk anak-anak karena salah satu hal berikut:

• Rating konten
• Kategori umum dan/atau sensitif terkait
• Tidak diklasifikasikan dalam kategori umum dan/atau sensitif

Tindakan

Ubah penargetan untuk menghindari permintaan iklan untuk anak dan/atau hubungi pembeli untuk menyesuaikan materi iklannya.

Bidding Terbuka

Waktu permintaan bid habis

Bursa perlu menampilkan bid dalam jangka waktu tertentu untuk bersaing dalam lelang. Bid yang tidak segera ditampilkan tidak disertakan dalam lelang terpadu.

Tindakan

Hubungi partner bursa Anda.

Bid kalah dari item baris dalam kompetisi

Item baris lain di Ad Manager memiliki tarif yang lebih tinggi daripada bid bursa terbaik.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Hal ini normal.

Bid kalah dari bid lain dalam kompetisi

Bid bursa lain memenangkan lelang terpadu.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Hal ini normal.

Bid tidak diizinkan dalam lelang

Bid bursa mungkin tidak diizinkan dalam lelang yang menyertakan penawaran langsung, Tampilan Pertama, atau pesaing serupa.

Tindakan

Kemungkinan tidak ada. Hal ini normal.

Error bidding

Error dalam respons bid, seperti host bidder yang menampilkan status tidak diketahui, dapat memblokir penayangan.

Tindakan

Hubungi partner bursa Anda.

Materi iklan pembeli yang berisi malware

Jika Ad Manager mendeteksi malware di materi iklan pembeli, materi iklan tidak boleh ditayangkan.

Tindakan

Hubungi partner bursa Anda.

Masalah materi iklan pembeli

Jika Ad Manager mendeteksi masalah di materi iklan pembeli, seperti materi iklan tidak diizinkan untuk ditayangkan. Masalah umum mencakup:

• Ukuran respons tidak sesuai dengan ukuran permintaan
• Tidak ada kolom wajib dalam respons
• Respons berisi materi iklan yang belum ditinjau

Tindakan

Hubungi partner bursa Anda.

Partner bursa tidak mengajukan bidding

Partner bursa tidak wajib melakukan bidding pada setiap permintaan. Penyebab gagal tayang ini mencerminkan permintaan saat partner bursa menolak permintaan bid secara eksplisit.

Tindakan

Hubungi partner bursa Anda.

Transaksi partner bursa tidak diizinkan di Bidding Terbuka

Bursa tidak diizinkan untuk melakukan transaksi melalui Bidding Terbuka.

Tindakan

Hubungi partner bursa dan pertimbangkan untuk mengizinkan bidding transaksi pihak ketiga di Bidding Terbuka.

Pra-penargetan bursa bertentangan dengan penargetan grup hasil

Penargetan yang ditentukan dalam sistem bursa (dikenal sebagai "pra-penargetan") tidak kompatibel dengan penargetan grup hasil penayang.

Tindakan

Hubungi partner bursa Anda.

Iklan seluler

Aplikasi iOS saya tidak menampilkan iklan

Aplikasi iOS yang baru tidak akan menampilkan iklan Google hingga aplikasi tersebut tercantum di Apple App Store.

Tindakan

Pelajari cara menguji aplikasi Anda di Pusat Bantuan AdMob

Video dan audio

Pembeli melakukan bid dengan jenis MIME video yang tidak valid, seperti VPAID

Hal ini sering kali disebabkan oleh pembeli yang mengajukan bidding dengan materi iklan VPAID di inventaris yang tidak valid untuk VPAID.

Tindakan

Bekerja samalah dengan pembeli untuk mengupload jenis materi iklan video yang valid.

Durasi materi iklan lebih panjang daripada durasi iklan maksimum yang diizinkan

Materi iklan berjalan lebih lama dari durasi iklan maksimum yang ditentukan.

Tindakan

Perbarui setelan durasi iklan maksimum Anda atau bekerja samalah dengan pembeli untuk mengupload materi iklan yang lebih pendek.

Setelan materi iklan yang dapat dilewati tidak cocok dengan setelan yang dapat dilewati milik Anda

Setelan yang dapat dilewati untuk transaksi Anda dan materi iklan pembeli harus cocok.

Tindakan

Perbarui setelan transaksi yang dapat dilewati milik Anda atau bekerja samalah dengan pembeli untuk mengupload materi iklan yang valid.

Materi iklan video atau audio yang tidak valid

Materi iklan pembeli tidak valid.

Tindakan

Bekerja samalah dengan pembeli guna mengupload materi iklan yang valid untuk transaksi ini.

Iklan video harus dapat dilewati setelah 5 detik

Iklan video harus dapat dilewati setelah 5 detik, atau materi iklan akan ditolak. Dalam kasus ini, materi iklan tidak dapat dilewati setelah 5 detik pertama pemutaran. 

Tindakan

Hubungi pembeli agar memperbarui materi iklan videonya supaya dapat dilewati setelah 5 detik.

Durasi terlalu panjang untuk pod 

Iklan video tidak dapat ditayangkan karena iklan video tersebut terlalu panjang untuk pod. 

Tindakan

Sebaiknya gunakan pod yang lebih panjang atau materi iklan yang lebih pendek untuk item baris ini.

Posisi yang ditargetkan sudah diambil di pod

Iklan video tidak dapat ditayangkan karena penargetan posisi tidak dapat dicocokkan. 

Tindakan

Sebaiknya targetkan lebih banyak posisi pod video untuk item baris ini.

 

Tidak dapat menemukan masalah Anda?

Bantu saya memecahkan masalah penayangan