Ve a las causas de la publicación fallida: Más común | Política de privacidad y consentimiento | Selección de anuncios | Transacciones programáticas | Open Bidding | Video y audio
Para cada línea de pedido, Google Ad Manager muestra los cambios recientes que podrían afectar la publicación y las razones principales por las cuales no se publicó la línea de pedido para las solicitudes de anuncios aptas. Comprender por qué no se publicó una línea de pedido puede ayudarlo a solucionar problemas relacionados con comportamientos inesperados.
Cómo comenzar
- Accede a Google Ad Manager.
- Navegue a Publicación
Líneas de pedido.
- Use filtros para buscar y seleccionar la línea de pedido que no se publica.
- Seleccione la pestaña Solucionar problemas.
Consulte los cambios recientes que podrían estar afectando la publicación
En la sección "Historial de estado", puede ver los cambios recientes que se realizaron en la configuración de la línea de pedido, el historial de las previsiones que se ejecutaron para la línea de pedido y otros aumentos y disminuciones significativos en la publicación. Cada día, el calendario muestra el progreso de publicación histórico de la línea de pedido respecto de su objetivo. El calendario también muestra cuándo se publicó la primera impresión, lo que puede resultar útil si una línea de pedido comenzó a publicarse más tarde de lo previsto. De forma predeterminada, el calendario muestra los últimos 7 días, pero usted puede hacer clic en las flechas que se encuentran sobre él para ver los eventos de los últimos 45 días.
Consulte por qué no se publicó su línea de pedido
Si no se publicó la línea de pedido, en la sección "Causas de la publicación fallida" se mostrará un gráfico circular con los motivos más comunes por los cuales no se publicó en las solicitudes de anuncio aptas.
Encima del gráfico circular, verá una cantidad estimada de solicitudes de anuncios aptas y la tasa de renderización de creatividades:
Se refiere a la cantidad estimada de solicitudes de anuncios en las que esta línea de pedido era apta, pero no se seleccionó para la publicación (redondeada a dos dígitos significativos).
Se refiere al porcentaje de veces que se publicó una línea de pedido y se renderizó correctamente una creatividad. Se calcula mediante la comparación de las impresiones y el código publicado.
Existen varios motivos por los que una línea de pedido podría publicarse y no renderizar una creatividad. Por ejemplo, un usuario podría salir de la página antes de que se muestre la creatividad, o bien la conectividad del dispositivo del usuario podría ser deficiente, lo cual evitaría que se cargara la creatividad. En casos como estos, la línea de pedido se publica, pero no se puede renderizar la creatividad asociada a ella. Por esta razón, las tasas de renderización de creatividades pueden ser inferiores al 100%.
Las tasas de renderización de creatividades inferiores al 100% son normales y no deberían ser motivo de preocupación, a menos que exista una gran disparidad. Si ve una tasa de renderización de creatividades inferior al 80% para los anuncios gráficos, al 50% para los de video o al 30% para las aplicaciones, realice una de las siguientes acciones:
- Ejecute un informe de Velocidad del anuncio. El informe de Velocidad del anuncio muestra un resumen de la velocidad de publicación de anuncios en su red durante los últimos 30 días, y puede ayudarlo a identificar formas de mejorar la latencia.
- Consulte los abandonos no registrados. Para determinar los abandonos no registrados, ejecute el informe de errores de VAST con las métricas "Impresiones de anuncios" y "Recuento total de veces en las que se publicó el código", y compare los dos valores.
Tome medidas a partir del gráfico circular
- Haga clic en Ver líneas de pedido publicadas para ver detalles sobre las líneas de pedido ganadoras (esta opción no se encuentra disponible para todas las causas de la publicación fallida). Tenga en cuenta que la línea de pedido ganadora no necesariamente es con la que perdió la rechazada.
- Haga clic en Iniciar la solución de problemas del espacio publicitario para abrir las herramientas de publicación de Ad Manager y obtener información sobre por qué se publicaron algunos anuncios y otros no, qué líneas de pedido se publicarían si volviera a solicitar el espacio publicitario y mucho más.
- Use el menú desplegable Período para mostrar para ver las causas de la publicación fallida correspondientes a los últimos 7 días o las últimas 24, 12, 6 o 3 horas.
También puede exportar líneas de pedido a una hoja de cálculo para ver las causas de la publicación fallida. Asegúrese de filtrar por un número pequeño de líneas de pedido; de lo contrario, la exportación podría agotar el tiempo de espera.
¿Por qué no veo un gráfico de causas de la publicación fallida?
Si no ve un gráfico de causas de la publicación fallida, es posible que se deba a alguno de los siguientes motivos:
- La línea de pedido siempre se publica. Por lo tanto, no hay publicaciones fallidas por solucionar.
La línea de pedido se publica y está lista para cumplir su objetivo, o bien se trata de una línea de pedido estándar con criterios de segmentación muy limitados. - La línea de pedido no se publicó en absoluto durante los últimos 7 días.
La herramienta analiza los últimos 7 días de datos. Consulte el estado de la línea de pedido para asegurarse de que se esté publicando. Una línea de pedido puede tener un estado previo a la publicación, estar detenida o completa. - No hay suficientes datos.
La herramienta "Causas de la publicación fallida" toma muestras de las búsquedas y necesita que se haya realizado una cantidad suficiente durante los últimos 7 días para mostrar las causas de la publicación fallida.
Causas de la publicación fallida
Algunos motivos de una publicación fallida son válidos y no requieren que realice ninguna acción, mientras que otros pueden requerir cambios. Puede conocer más detalles en las secciones que se muestran a continuación.
Más común
Ad Manager puede aumentar sus ingresos con la asignación dinámica. Para ello, brinda a los compradores acceso selectivo a inventario valioso cuando esta acción no afecta la probabilidad de que se complete una campaña. Esta causa de la publicación fallida significa que un anuncio proveniente de un canal indirecto o de "reabastecimiento", como Ad Exchange, AdSense o AdMob, perdió frente a una línea de pedido de Ad Manager. Esto puede deberse a que no se mostró el anuncio del canal indirecto o a que la línea de pedido de Ad Manager tenía un CPM superior.
Acción
Probablemente ninguna. Este es el comportamiento esperado.
Ad Manager puede aumentar sus ingresos con la asignación dinámica. Para ello, brinda a los compradores acceso selectivo a inventario valioso cuando esta acción no afecta la probabilidad de que se complete una campaña. Esta causa de la publicación fallida significa que se seleccionó la línea de pedido como ganadora entre líneas de pedido de reservación candidatas, pero finalmente perdió frente a un anuncio proveniente de un canal indirecto o de "reabastecimiento", como Ad Exchange, AdSense o AdMob, con un CPM superior.
Acción
Probablemente ninguna. Este es el comportamiento esperado.
Las publicaciones simultáneas garantizadas son una causa de publicación fallida común, pero son difíciles de diagnosticar. Su propiedad solicita dos líneas de pedido en orden imprevisto, lo que provoca que se seleccione una línea de pedido de menor prioridad antes de que pueda competir la publicación simultánea garantizada. Sin acceso a los dos bloques de anuncios, la línea de pedido de publicación simultánea garantizada no puede ofertar en un bloque de anuncios.
Acción
Considere la opción de cambiar el orden de las solicitudes en su página, o bien use etiquetas Google Publisher Tag con una solicitud de oferta de arquitectura de solicitud única.
En Ad Manager, cuando la duración mínima de un grupo de anuncios es igual a su duración máxima, es posible que el grupo de anuncios no muestre una solución (min_pod_duration=max_pod_duration). Dadas las líneas de pedido activas disponibles, no se puede rellenar ningún grupo de anuncios factible que coincida exactamente con la configuración del publicador.
Acción
Flexibiliza las restricciones o aumenta la cantidad de candidatos en la subasta.
Quite el parámetro min_pod_duration o max_pod_duration, o cree un espacio entre los valores de min_pod_duration y max_pod_duration para mostrar correctamente un grupo de anuncios.
En el caso de los requisitos específicos de tiempo, pruebe lo siguiente:
- Ampliar el inventario
- Flexibilizar la segmentación por posición del anuncio (si corresponde)
- Disminuir el CPM mínimo si el reabastecimiento está habilitado
Política de privacidad y consentimiento
Es necesario que su red tenga establecidos varios parámetros de la configuración de la política de privacidad y consentimiento relacionados con la tecnología publicitaria que se usa en las creatividades. Además, su red debe obtener el consentimiento de los usuarios para usar esta tecnología publicitaria. Si la configuración no se establece o se ajusta de forma incorrecta, es posible que no se publique la creatividad.
Ocurre cuando hay proveedores externos asociados a una creatividad para líneas de pedido de reservación, Programática garantizada o Acuerdo preferido.
Si la solicitud de anuncio se etiquetó como no personalizada, es posible que las creatividades no incluyan una referencia a proveedores de tecnología publicitaria de terceros (por ejemplo, mediante un píxel u otra URL).
- En el caso de las líneas de pedido de Programática garantizada o Acuerdo preferido, esto ocurre con las creatividades alojadas por el anunciante.
- En el caso de las de reservación, esto puede ocurrir si habilitaste la opción "Verifica el consentimiento del usuario en las creatividades de reservación".
Acción
En el caso de las de Acuerdo preferido o de Programática garantizada, pídale al comprador que quite todas las referencias de terceros de la creatividad.
En el caso de las de reservación, quite todas las referencias de terceros de la creatividad.
La creatividad hace referencia a tecnología publicitaria desconocida (por ejemplo, mediante un píxel o alguna otra URL). Es posible que se detecte tecnología publicitaria desconocida debido a que la referencia cumple con alguna de las siguientes condiciones:
- Se trata de un proveedor de tecnología publicitaria de terceros que no está registrado en la lista de proveedores de tecnología publicitaria (ATP) de Google.
- Pertenece a su red y todavía no declaró la tecnología publicitaria.
No se publicarán creatividades con tecnología publicitaria desconocida en ninguna solicitud de anuncio dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o Brasil, incluidas las solicitudes de anuncios etiquetadas como no personalizadas.
Acción
- Ingrese la URL de cualquier tecnología publicitaria propia a fin de declararla.
- Quite la tecnología publicitaria desconocida de la creatividad.
- Pídale a su proveedor de tecnología publicitaria externo que se registre en la lista de proveedores de tecnología publicitaria (ATP) de Google.
En el caso de las líneas de pedido de Acuerdo preferido y Programática garantizada alojadas por el anunciante, comuníquese con el comprador y pídale que quite toda la tecnología publicitaria desconocida de la creatividad.
La creatividad incluye una macro mal configurada que se usa para la tecnología publicitaria de terceros. Por lo general, estas macros sirven para satisfacer las reglamentaciones de privacidad.
Acción
Corrija la macro mal configurada. Las macros mal configuradas pueden incluir lo siguiente:
Si no puede editar la creatividad para corregir la macro por su cuenta, pídale al proveedor externo que lo haga.
Los anuncios personalizados hacen referencia a un proveedor de tecnología publicitaria de terceros (por ejemplo, mediante un píxel o alguna otra URL), y se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- No se especificó el proveedor en la configuración de consentimiento de su red.
- No se especificó el proveedor en la plataforma de administración de consentimiento (CMP) de su red.
- Se especificó el proveedor, pero este no cumple con la política de Google.
- Se especificó el proveedor, pero el usuario no dio su consentimiento para usarlo.
- Se etiquetó explícitamente la solicitud para que se le diera un tratamiento no personalizado, y habilitaste la opción "Verifica el consentimiento del usuario en las creatividades de reservación".
Para que se muestre el anuncio, el usuario debe consentir el uso de un proveedor de tecnología publicitaria de terceros específico, y este no debe haber incurrido en incumplimientos de políticas. Cuando especificas el proveedor en la CMP (o en la configuración de "Consentimiento de usuarios de la UE") de tu red, los usuarios tienen la oportunidad de consentir (o rechazar) el uso de ese proveedor.
Acción
Quite las referencias a la tecnología publicitaria de terceros de la creatividad. También puede obtener consentimiento para que los usuarios usen el proveedor en la creatividad mediante las siguientes medidas:
- Integración con el MTC 2.0 de IAB
- Especificación del proveedor de tecnología publicitaria en Conjunto personalizado de proveedores de tecnología publicitaria
Asegúrate de que el proveedor esté alineado con la política de Google.
Si especificaste el proveedor en la CMP (o en la configuración de "Consentimiento de usuarios de la UE") de tu red y este no incumple la política de Google, significa que el usuario no otorgó su consentimiento para este proveedor.
Selección de anuncios
- Falta de verificación de la dirección en AdSense
- Bloqueo de la URL del anunciante en Protecciones
Acción
- Asegúrese de que su dirección esté verificada en AdSense para proteger la seguridad de su cuenta.
- Use la tarjeta "Reglas de fijación de precios" para obtener estadísticas sobre las ofertas y los precios mínimos establecidos en las reglas de fijación de precios unificados. Considere la opción de reducir los precios mínimos o habilitar el CPM objetivo para aumentar la cantidad de transacciones exitosas de la subasta.
También es posible que la línea de pedido de Ad Exchange haya perdido a causa de un bloqueo de la URL del anunciante en Protecciones. En ese caso, es probable que se trate del comportamiento esperado. Las URL bloqueadas se incluyen en su red para ayudarlo a proteger su marca y evitar publicidad de anunciantes no deseados. Si sospecha que se incluyó una por error, puede revisar las URL bloqueadas.
Acción
- Haga clic en Ver reglas de fijación de precios para saber qué reglas de fijación de precios unificados específicas causan la discrepancia de CPM. Si todavía no lo está, considere activar el CPM objetivo para aumentar la cantidad de transacciones exitosas de la subasta.
- También puede usar la tarjeta "Reglas de fijación de precios" para obtener estadísticas sobre las ofertas y los precios mínimos y, luego, ajustar los precios mínimos de forma manual.
En ocasiones, el CPM objetivo podría mostrar este motivo: Algunas líneas de pedido pueden experimentar este problema, incluso si el CPM objetivo está activado. Esto es normal, ya que el CPM objetivo ajusta los precios mínimos de forma dinámica para la optimización.
Si se habilita para su red, Ad Manager puede usar la determinación por tráfico para publicar impresiones sin interrupciones en relación con las fluctuaciones del tráfico natural de su sitio. Por lo general, no es necesario realizar ninguna acción.
En algunos casos, como cuando no está habilitada la determinación por tráfico para su red, es posible que no se publique la línea de pedido porque alcanzó la suma de sus objetivos por hora del día en cuestión.
Acción
Probablemente ninguna, ya que la determinación por tráfico funciona según lo esperado.
Las publicaciones fallidas pueden deberse a varios motivos:
- Hay una exclusión competitiva que funciona correctamente.
- Hay un error en la prioridad relativa entre dos líneas de pedido. Una solicitud de anuncio puede provocar que se seleccionen dos líneas de pedido aptas, pero que se soliciten en un orden imprevisto, lo que genera que se publique una línea de pedido de menor prioridad antes de que pueda competir la de mayor prioridad.
Acción
La enumeración de estas acciones indica el motivo al cual corresponden:
-
Por lo general, las exclusiones competitivas existen por una buena razón. Sin embargo, si son demasiado estrictas o están mal configuradas, es posible que impidan que se publiquen las líneas de pedido según lo previsto. Existen dos formas de configurar exclusiones competitivas: Revise las reglas de protección y las etiquetas de exclusión competitiva, y actualícelas para evitar comportamientos no deseados.
-
Revise la prioridad de las dos líneas de pedido. Cambie el orden de las solicitudes en su página web o use etiquetas Google Publisher Tag con una solicitud de oferta de arquitectura de solicitud única.
Ad Manager optimiza la publicación por varios motivos. Por ejemplo, mediante la optimización de tasa de clics (CTR), Ad Manager puede seleccionar una línea de pedido de menor prioridad antes que una de mayor prioridad debido al rendimiento de clics proyectado. Estas optimizaciones se llevan a cabo dentro del contexto de los objetivos de finalización de su campaña.
Acción
Probablemente ninguna, ya que la optimización funciona según lo previsto.
Las limitaciones de frecuencia a nivel del usuario son un motivo habitual para que una línea de pedido quede excluida correctamente de la competencia por una solicitud. Esta causa de publicación fallida podría indicar que se alcanzó una limitación de frecuencia en la cantidad de veces que se puede usar la creatividad.
En el caso de los acuerdos de Programática garantizada, puede aparecer este mensaje si el comprador no hace una oferta porque se alcanzó un límite de frecuencia.
Acción
Verifique las limitaciones de frecuencia establecidas para esta línea de pedido y asegúrese de que no sean demasiado restrictivas.
Las restricciones a la cantidad de veces que puede publicarse una creatividad en una página de acuerdo con la configuración de "Mostrar creatividades" provocarán que esa creatividad no gane las solicitudes subsiguientes.
En el caso de las líneas de pedido de video, esto puede ocurrir debido a las limitaciones de frecuencia que se establezcan para restringir la cantidad de veces que puede publicarse una creatividad en una transmisión o un grupo de anuncios.
Acción
Flexibilice las restricciones según sea necesario para mejorar la publicación de la línea de pedido.
Para lograr que se complete la mayor cantidad posible de sus campañas, Ad Manager extiende las impresiones a otras campañas cuando la línea de pedido se ajusta a la programación o está adelantada para cumplir su objetivo.
Acción
Probablemente ninguna, ya que el servidor de anuncios considera que esta campaña alcanzará sus objetivos según lo previsto.
Una línea de pedido de mayor prioridad ganó la competencia.
Acción
Probablemente ninguna. Este es el comportamiento esperado.
Cuando dos líneas de pedido tienen prioridad similar, la selección se basa en la probabilidad de finalización. Por lo general, esta causa de publicación fallida indica que la línea de pedido está funcionando según lo previsto. Quizás observe que una línea de pedido pierde frente a otras que tienen la misma prioridad con mayor frecuencia que frente a líneas de pedido con mayor prioridad. Esto no necesariamente indica un problema. Es probable que indique que tiene muchas líneas de pedido con la misma prioridad que compiten por un bloque de anuncios y pocas líneas con una prioridad más alta. También puede ver líneas de pedido con una prioridad más baja si se seleccionaron por una razón específica, por ejemplo, para su optimización.
Acción
Use la previsión de Ad Manager para comprobar el inventario disponible y, según las cantidades, considere la opción de actualizar la configuración de la línea de pedido. También puede expandir la orientación, flexibilizar las limitaciones de frecuencia, prolongar el tiempo de ejecución de la línea de pedido, etcétera.
Se espera que las líneas de pedido remanentes que compiten por CPM pierdan frente a aquellas que tengan un CPM superior. El comportamiento es el esperado.
Acción
Si el resultado es inesperado, revise los CPM que estableció para su inventario remanente.
Ad Manager puede aumentar sus ingresos con la asignación dinámica. Para ello, brinda a los compradores acceso selectivo a inventario valioso cuando esta acción no afecta la probabilidad de que se complete una campaña. Esta causa de publicación fallida significa que se seleccionó la línea de pedido como ganadora entre líneas de pedido de reservación candidatas, pero finalmente perdió frente a una remanente con un CPM superior.
Acción
Probablemente ninguna. Este es el comportamiento esperado.
La línea de pedido perdió porque Primera vista abrió el inventario a compradores seleccionados en Ad Exchange.
Acción
Cambie las reglas de fijación de precios de Primera vista según sea necesario.
La rotación secuencial deja de funcionar correctamente si una creatividad para la que se configuró la rotación no se publica para la impresión correspondiente. Cuando la siguiente creatividad en la secuencia no pueda rellenar un espacio publicitario, la línea de pedido dejará de publicarse hasta que comience el próximo período.
Acción
Solucione algunos de los problemas más frecuentes relacionados con la rotación de creatividades.
Ad Manager llamó a otro servidor de anuncios para obtener la creatividad, pero no tuvo una respuesta. El servidor de anuncios podría ser Campaign Manager o una red de terceros.
Acción
Comprueba que la información de la creatividad en Ad Manager y en el servidor de anuncios sea correcta y coherente.
El comprador oferta con una creatividad que contiene atributos que no permitiiste, como VPAID, anuncios de remarketing o video en banner.
Acción
Comunícate con el comprador.
Incluye todas las solicitudes de anuncios que se completan con fuentes de demanda que no se encuentran entre las cinco principales. Puede incluir solicitudes de anuncio de otras líneas de pedido, Ad Exchange, etcétera.
Acción
Probablemente ninguna. Puedes usar el simulador de solicitudes de anuncios (para computadoras de escritorio, Web móvil, apps o video) a fin de ver todas las líneas de pedido que compiten por una solicitud de anuncio. A veces, un comprador puede ofertar con creatividades de una categoría restringida (p. ej., bebidas alcohólicas o juegos de apuestas) que no pueden publicarse. En estos casos, puedes actualizar tus habilitaciones de categorías restringidas a través de Protecciones. Ten en cuenta que es posible que estas creatividades no sean aptas para publicarse debido a tu región, independientemente de las habilitaciones de categorías restrictivas.
Transacciones programáticas
Un comprador de Authorized Buyers envió una respuesta de oferta que no es compatible con las creatividades administradas por el publicador.
Acción
Comunícate con el comprador.
Por lo general, esta causa de publicación fallida está asociada a líneas de pedido de Programática directa.
- Si se trata de un acuerdo de Programática garantizada, el valor del indicador
must_bides verdadero, lo que significa que los compradores deben ofertar en una solicitud. Esto se debe a que, en ese momento, Ad Manager determinó que la impresión era necesaria para ayudar a obtener el acuerdo con anticipación a la programación a fin de cumplir con su objetivo. Una tasa de respuesta baja del comprador puede ocasionar que las líneas de pedido se publiquen con menos frecuencia que la debida. Entre los motivos que podrían ocasionar una tasa de respuesta baja o una ausencia de respuesta, se incluyen los siguientes:- El comprador no está interesado en este inventario.
- El comprador detuvo la creatividad.
- En este momento, la aprobación de la creatividad está pendiente.
- Si se trata de un Acuerdo preferido, no es obligatorio que el comprador oferte en la solicitud.
Acción
- En el caso de los acuerdos de Programática garantizada, comuníquese con el comprador para comprender el motivo de la baja tasa de respuesta. A menudo, Google no tiene acceso a las estadísticas relacionadas con las tasas de respuesta bajas, y el comprador está en mejor posición para brindar detalles.
- En los Acuerdos preferidos, no es necesario realizar ninguna acción.
Por lo general, esta causa de publicación fallida está asociada a líneas de pedido de Programática directa. El valor del indicador must_bid es falso, lo que significa que el comprador tiene la opción de no ofertar en una solicitud. Esto se debe a que, en ese momento, Ad Manager determinó que la impresión no era necesaria para mantener el acuerdo con anticipación a la programación para cumplir con su objetivo. No realizar ofertas para esta solicitud no debería generar que se publiquen con menos frecuencia que la debida.
Acción
No se requiere ninguna acción. El funcionamiento es el esperado y no afecta la capacidad para alcanzar el objetivo del acuerdo.
Actualmente, la Programática directa no admite solicitudes de video sin SDK.
Acción
Asegúrese de que todas las solicitudes de video usen el SDK de IMA.
Su archivo ads.txt no refleja los dominios que está autorizado a vender, o bien la URL infringe los Lineamientos para Socios de Google Ad Manager.
Acción
- Revise su archivo ads.txt para asegurarse de haber autorizado todos sus dominios y haber incluido un ID de publicador.
- Revise las URL a las que se segmenta esta línea de pedido para comprobar si incumplen los Lineamientos para Socios de Google Ad Manager.
Información útil sobre las URL y las políticas de contenido de Google
En algunos casos, es posible que se permita la URL en función de los Lineamientos para Socios de Google Ad Manager, pero el contenido o tráfico relacionado podría considerarse no válido debido a la protección contra spam o algún otro inconveniente. En esas situaciones, seguirá viendo esta causa de publicación fallida, incluso si completa las acciones sugeridas.
El anuncio se consideró inapropiado para niños debido a alguno de los siguientes motivos:
- La clasificación del contenido
- Las categorías generales o sensibles asociadas
- El hecho de que no estaba clasificado en una categoría general ni sensible
Acción
Cambie la segmentación para evitar solicitudes para niños o comuníquese con el comprador para ajustar sus creatividades.
Open Bidding
Los intercambios deben mostrar una oferta dentro de un período especificado para poder competir en la subasta. Las ofertas que no se muestren lo suficientemente rápido no se incluirán en la subasta unificada.
Acción
Comuníquese con su socio de intercambio.
Otras líneas de pedido de Ad Manager tenían una tarifa superior que la mejor oferta de Ad Exchange.
Acción
Probablemente ninguna. Este es el comportamiento esperado.
La oferta de otro intercambio ganó la subasta unificada.
Acción
Probablemente ninguna. Este es el comportamiento esperado.
Es posible que no se permita la oferta de un intercambio en una subasta que incluya una oferta directa, de Primera vista o de un competidor similar.
Acción
Probablemente ninguna. Este es el comportamiento esperado.
Un error en la respuesta de oferta, como el host del ofertante que muestra un estado desconocido, puede bloquear la publicación.
Acción
Comuníquese con su socio de intercambio.
Si Ad Manager detecta software malicioso en la creatividad de un comprador, esta no podrá publicarse.
Acción
Comuníquese con su socio de intercambio.
Si Ad Manager detecta un problema con la creatividad de un comprador, esta no podrá publicarse. Algunos problemas comunes son los siguientes:
- Los tamaños de respuesta no coinciden con los tamaños de solicitud.
- A la respuesta le faltan campos obligatorios.
- La respuesta incluye creatividades que todavía no se revisaron.
Acción
Comuníquese con su socio de intercambio.
Los socios de intercambio no tienen la obligación de ofertar en todas las solicitudes. Esta causa de publicación fallida refleja solicitudes en las que el socio de intercambio rechazó una solicitud de oferta de manera explícita.
Acción
Comuníquese con su socio de intercambio.
No se permitió que el intercambio completara la transacción de acuerdos mediante Open Bidding.
Acción
Comuníquese con su socio de intercambio y considere la opción de permitir ofertas de acuerdos de terceros en Open Bidding.
La segmentación definida en el sistema del intercambio (también conocida como "segmentación previa") no era compatible con la segmentación del grupo de rendimiento del publicador.
Acción
Comuníquese con su socio de intercambio.
Anuncios para dispositivos móviles
Las nuevas aplicaciones para iOS no mostrarán anuncios de Google hasta que se incluyan en la App Store de Apple.
Acción
Descubra cómo probar su aplicación en el Centro de ayuda de AdMob
Video y audio
A menudo, esto se debe a que su comprador oferta con una creatividad de VPAID en un inventario que no admite ese formato.
Acción
Trabaje con su comprador para subir un tipo de creatividad de video válida.
La creatividad excede la duración máxima especificada del anuncio.
Acción
Actualice la configuración de duración máxima del anuncio o trabaje con su comprador para subir una creatividad más corta.
La configuración de omisión para su acuerdo debe coincidir con la creatividad del comprador.
Acción
Actualice la configuración de omisión en su acuerdo o trabaje con su comprador para subir una creatividad válida.
La creatividad de su comprador no es válida.
Acción
Trabaje con su comprador a fin de subir una creatividad válida para este acuerdo.
Los anuncios de video deben poder omitirse después de 5 segundos o se rechazará la creatividad. En este caso, la creatividad no se pudo omitir después de los primeros 5 segundos de iniciada la reproducción.
Acción
Comuníquese con su comprador para actualizar la creatividad de video de modo que pueda omitirse después de 5 segundos.
No se pudo publicar el anuncio de video porque era demasiado largo para el grupo de anuncios.
Acción
Considere aumentar la duración de los grupos de anuncios o usar creatividades más cortas para esta línea de pedido.
No se pudo publicar el anuncio de video porque no se logró hacer coincidir la segmentación de la posición.
Acción
Considere segmentar más posiciones para el grupo de anuncios de video de esta línea de pedido.
