Μετάβαση στις αιτίες μη προβολής: Συνηθέστερες | Πολιτική απορρήτου και συναίνεσης | Επιλογή διαφημίσεων | Συμφωνίες μέσω προγραμματισμού | Ανοιχτή υποβολή προσφορών | Βίντεο και ήχος
Για κάθε στοιχείο γραμμής, το Google Ad Manager εμφανίζει τις πρόσφατες αλλαγές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την προβολή καθώς και τις κύριες αιτίες για τις οποίες το στοιχείο γραμμής δεν προβλήθηκε στα κατάλληλα αιτήματα για διαφημίσεις. Η κατανόηση της αιτίας για την οποία δεν προβλήθηκε ένα στοιχείο γραμμής μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα μη αναμενόμενης συμπεριφοράς.
Έναρξη
- Συνδεθείτε στο Google Ad Manager.
- Μεταβείτε στην Προβολή Στοιχεία γραμμής.
- Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να βρείτε και να επιλέξετε το στοιχείο γραμμής που δεν προβάλλεται.
- Επιλέξτε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων του στοιχείου γραμμής.
Δείτε τις πρόσφατες αλλαγές που μπορεί να επηρεάζουν την προβολή.
Στην ενότητα Ιστορικό κατάστασης, μπορείτε να δείτε τις πρόσφατες αλλαγές που πραγματοποιήθηκαν στις ρυθμίσεις του στοιχείου γραμμής, ιστορικές προβλέψεις για το στοιχείο γραμμής και άλλες σημαντικές αυξομειώσεις στην προβολή. Καθημερινά στο ημερολόγιο εμφανίζεται το ιστορικό της προόδου προβολής του στοιχείου γραμμής σε σχέση με τον στόχο του. Το ημερολόγιο εμφανίζει επίσης πότε προβλήθηκε η πρώτη εμφάνιση, πράγμα το οποίο μπορεί να είναι χρήσιμο εάν ένα στοιχείο γραμμής άρχισε να προβάλλεται αργότερα από το αναμενόμενο. Το ημερολόγιο εμφανίζει τις τελευταίες 7 ημέρες από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να δείτε τα συμβάντα για τις τελευταίες 45 ημέρες κάνοντας κλικ στα βέλη πάνω από το ημερολόγιο.
Δείτε γιατί δεν προβλήθηκε το στοιχείο γραμμής
Όταν ένα στοιχείο γραμμής δεν προβληθεί, στην ενότητα Αιτίες μη προβολής εμφανίζεται ένα γράφημα πίτας που απεικονίζει τις πιο συνηθισμένες αιτίες για τις οποίες το στοιχείο γραμμής δεν προβλήθηκε στα κατάλληλα αιτήματα για διαφημίσεις.
Πάνω από το γράφημα πίτας, μπορείτε να δείτε μια εκτίμηση των κατάλληλων αιτημάτων για διαφημίσεις και το ποσοστό απόδοσης δημιουργικών:
Μια εκτίμηση του πλήθους των αιτημάτων για διαφημίσεις (στρογγυλοποιημένου στα δύο σημαντικά ψηφία) για τα οποία αυτό το στοιχείο γραμμής ήταν κατάλληλο, αλλά δεν επιλέχθηκε για προβολή.
Το ποσοστό απόδοσης δημιουργικών είναι το ποσοστό των περιπτώσεων όπου ένα στοιχείο πρόβαλε και απέδωσε με επιτυχία ένα δημιουργικό. Το ποσοστό υπολογίζεται με τη σύγκριση εμφανίσεων και προβολής κώδικα.
Ένα στοιχείο γραμμής μπορεί να προβάλει αλλά να μην καταφέρει να αποδώσει ένα δημιουργικό για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να απομακρυνθεί από τη σελίδα πριν να είναι δυνατή η προβολή του δημιουργικού ή η συνδεσιμότητα της συσκευής του χρήστη μπορεί να είναι προβληματική και το δημιουργικό να μην μπορεί να φορτωθεί. Σε περιπτώσεις όπως αυτή, το στοιχείο γραμμής προβάλλεται, αλλά το δημιουργικό που είναι συσχετισμένο με το στοιχείο γραμμής δεν καταφέρνει να αποδοθεί. Ως αποτέλεσμα, τα ποσοστά απόδοσης δημιουργικών ενδέχεται να είναι χαμηλότερα από 100%.
Τα ποσοστά απόδοσης δημιουργικών που είναι χαμηλότερα από 100% είναι φυσιολογικά και δεν αποτελούν αιτία προβληματισμού, εκτός αν υπάρχει μεγάλη διαφορά. Εάν το ποσοστό απόδοσης δημιουργικών είναι κάτω από 80% για προβολή, 50% για βίντεο ή 30% για εφαρμογές, εκτελέστε μία ή και τις δύο από τις παρακάτω ενέργειες:
- Εκτελέστε μια αναφορά ταχύτητας διαφημίσεων. Η αναφορά ταχύτητας διαφημίσεων εμφανίζει μια σύνοψη της ταχύτητας προβολής διαφημίσεων του δικτύου σας κατά τις τελευταίες 30 ημέρες και μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε τρόπους να μειώσετε τον λανθάνοντα χρόνο.
- Ελέγξτε τις μη καταγεγραμμένες απώλειες. Οι μη καταγεγραμμένες απώλειες μπορούν να προσδιοριστούν εκτελώντας αναφορά σφαλμάτων VAST με τις μετρήσεις Συνολικός αριθμός προβολών κώδικα και Εμφανίσεις διαφημίσεων και συγκρίνοντας τις δύο τιμές.
Εκτέλεση ενεργειών από το διάγραμμα πίτας
- Κάντε κλικ στην Προβολή στοιχείων γραμμής που έχουν προβληθεί για λεπτομέρειες σχετικά με τα στοιχεία γραμμής που επικρατούν (δεν είναι διαθέσιμα για κάθε αιτία μη προβολής). Έχετε υπόψη ότι το στοιχείο γραμμής που επικράτησε δεν είναι απαραίτητα το στοιχείο γραμμής από το οποίο έχασε το στοιχείο γραμμής που απορρίφθηκε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκίνηση αντιμετώπισης προβλημάτων υποδοχής διαφήμισης, για να ανοίξετε τα εργαλεία προβολής Ad Manager και να μάθετε γιατί προβλήθηκαν ορισμένες διαφημίσεις και άλλες όχι, ποια στοιχεία γραμμής θα προβάλλονταν εάν ζητούσατε ξανά την υποδοχή διαφήμισης και άλλες πληροφορίες.
- Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού Χρονική περίοδος για προβολή, για να δείτε τις αιτίες μη προβολής για τις τελευταίες 7 ημέρες ή για τις τελευταίες χρονικές περιόδους των 24, 12, 6 ή 3 ωρών.
Μπορείτε επίσης να δείτε αιτίες μη προβολής κατά την εξαγωγή των στοιχείων γραμμής σε ένα υπολογιστικό φύλλο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε φιλτράρει έναν μικρό αριθμό στοιχείων γραμμής, διαφορετικά το χρονικό όριο της εξαγωγής μπορεί να λήξει.
Για ποιον λόγο δεν εμφανίζεται το γράφημα των αιτιών μη προβολής;
Εάν δεν βλέπετε το γράφημα των αιτιών μη προβολής, αυτό μπορεί να οφείλεται στις ακόλουθες αιτίες:
- Το στοιχείο γραμμής προβάλλεται πάντα. Συνεπώς, δεν υπάρχουν αιτίες μη προβολής για αντιμετώπιση.
Το στοιχείο γραμμής προβάλλεται και βρίσκεται σε καλό δρόμο για την επίτευξη του στόχου του ή πρόκειται για βασικό στοιχείο γραμμής με πολύ στενά κριτήρια στόχευσης. - Το στοιχείο γραμμής δεν προβλήθηκε καθόλου τις τελευταίες 7 ημέρες.
Το εργαλείο εξετάζει τα δεδομένα κατά τις τελευταίες 7 ημέρες. Ελέγξτε την κατάσταση του στοιχείου γραμμής για να βεβαιωθείτε ότι προβάλλει. Ένα στοιχείο γραμμής μπορεί να διαθέτει κάποια κατάσταση πριν από την προβολή, να έχει τεθεί σε παύση ή να έχει ολοκληρωθεί. - Δεν υπάρχουν επαρκή δεδομένα.
Το εργαλείο αιτιών μη προβολής λαμβάνει δείγματα ερωτημάτων και απαιτεί επαρκή αριθμό ερωτημάτων από τις τελευταίες 7 ημέρες, ώστε να εμφανίσει αιτίες μη προβολής.
Αιτίες μη προβολής
Ορισμένες αιτίες μη προβολής είναι έγκυρες και δεν απαιτούν κάποια ενέργεια, ενώ για ορισμένες άλλες μπορεί να απαιτούνται ορισμένες αλλαγές. Οι ακόλουθες ενότητες παρέχουν περισσότερες πληροφορίες.
Συνηθέστερες
Το Ad Manager μπορεί να αυξήσει τα έσοδά σας με δυναμική κατανομή παρέχοντας στους αγοραστές επιλεκτική πρόσβαση στο απόθεμα αξίας, όταν αυτό δεν επηρεάζει την πιθανότητα ολοκλήρωσης μιας καμπάνιας. Αυτή η αιτία μη προβολής σημαίνει ότι μια διαφήμιση που προέρχεται από έμμεσο κανάλι ή κανάλι "συμπλήρωσης", δηλαδή το Ad Exchange, το AdSense ή το AdMob, έχασε από κάποιο στοιχείο γραμμής του Ad Manager. Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στο ότι η διαφήμιση που προέρχεται από το έμμεσο κανάλι δεν εμφανίστηκε ή στο γεγονός ότι το στοιχείο γραμμής Ad Manager είχε υψηλότερο CPM.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Το Ad Manager μπορεί να αυξήσει τα έσοδά σας με δυναμική κατανομή παρέχοντας στους αγοραστές επιλεκτική πρόσβαση στο απόθεμα αξίας, όταν αυτό δεν επηρεάζει την πιθανότητα ολοκλήρωσης μιας καμπάνιας. Αυτή η αιτία μη προβολής υποδεικνύει ότι το στοιχείο γραμμής επιλέχτηκε ως το επικρατέστερο μεταξύ των υποψήφιων στοιχείων γραμμής κράτησης, αλλά τελικά έχασε από μια διαφήμιση η οποία προήλθε από έμμεσο κανάλι ή κανάλι "συμπλήρωσης", δηλαδή το Ad Exchange, το AdSense ή το AdMob, με υψηλότερο CPM.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Οι ταυτόχρονες εμφανίσεις αποτελούν έναν συνηθισμένο λόγο για τη μη προβολή, αλλά η διάγνωσή τους είναι δύσκολη. Η ιδιοκτησία σας καλεί δύο στοιχεία γραμμής με μη αναμενόμενη σειρά, με αποτέλεσμα να επιλέγεται ένα στοιχείο γραμμής χαμηλότερης προτεραιότητας πριν μπορέσει να το ανταγωνιστεί η ταυτόχρονη εμφάνιση. Χωρίς πρόσβαση και στα δύο στοιχεία διαφημίσεων, το στοιχείο γραμμής ταυτόχρονης εμφάνισης δεν μπορεί να υποβάλλει προσφορά σε ένα στοιχείο διαφημίσεων.
Ενέργεια
Εξετάστε το ενδεχόμενο να αλλάξετε τη σειρά των αιτημάτων στη σελίδα σας ή να χρησιμοποιήσετε Ετικέτες του Google Publisher με μια επεξήγηση αρχιτεκτονικής ενός αιτήματος.
Στο Ad Manager, μια ομάδα διαφημίσεων δεν μπορεί να εμφανίσει μια λύση όταν η ελάχιστη διάρκεια της ομάδας διαφημίσεων ισούται με τη μέγιστη διάρκεια της ομάδας διαφημίσεων (min_pod_duration=max_pod_duration). Με βάση τα διαθέσιμα ενεργά στοιχεία γραμμής, δεν είναι δυνατή η συμπλήρωση πιθανών ομάδων διαφημίσεων, ώστε να αντιστοιχούν ακριβώς στις ρυθμίσεις του εκδότη.
Ενέργεια
Χαλαρώστε τους περιορισμούς ή/και αυξήστε τον αριθμό των υποψηφίων επιλογών στη δημοπρασία.
Καταργήστε την παράμετρο min_pod_duration ή max_pod_duration, ή δημιουργήστε ένα κενό μεταξύ των τιμών παραμέτρων min_pod_duration και max_pod_duration για να εμφανίζεται με επιτυχία μια ομάδα διαφημίσεων.
Για απαιτήσεις για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους, δοκιμάστε τα εξής:
- Μεγέθυνση αποθέματος
- Χαλάρωση στόχευσης θέσης διαφήμισης (αν υπάρχει)
- Μείωση του κατώτατου ορίου CPM εάν η συμπλήρωση είναι ενεργοποιημένη
Πολιτική απορρήτου και συναίνεσης
Το δίκτυό σας θα πρέπει να διαμορφώσει διάφορες ρυθμίσεις πολιτικής απορρήτου και συναίνεσης που σχετίζονται με την τεχνολογία διαφημίσεων που χρησιμοποιείται στα δημιουργικά. Επίσης, το δίκτυό σας πρέπει να συλλέγει τη συναίνεση των χρηστών για τη χρήση αυτής της τεχνολογίας διαφημίσεων. Οι μη διαμορφωμένες ή εσφαλμένα διαμορφωμένες ρυθμίσεις ενδέχεται να αποτρέψουν την προβολή ενός δημιουργικού.
Προκύπτει όταν οι πάροχοι τρίτου μέρους συσχετίζονται με ένα δημιουργικό για συμφωνίες Με εγγύηση μέσω προγραμματισμού, στοιχεία γραμμής Συμφωνίας για προτιμώμενη τιμή ή στοιχεία γραμμής δέσμευσης.
Τα δημιουργικά δεν μπορούν να περιλαμβάνουν αναφορά σε παρόχους τεχνολογίας διαφημίσεων τρίτου μέρους (για παράδειγμα, μέσω ενός pixel ή άλλου URL), όταν το αίτημα για διαφήμιση επισημάνθηκε ως μη εξατομικευμένο.
- Για τα στοιχεία γραμμής Με εγγύηση μέσω προγραμματισμού ή τα στοιχεία γραμμής Συμφωνίας για προτιμώμενη τιμή αυτό προκύπτει σε δημιουργικά που φιλοξενούνται από διαφημιζομένους.
- Για δεσμεύσεις, αυτό προκύπτει όταν έχετε επιλέξει να γίνεται Έλεγχος δημιουργικών δέσμευσης για συναίνεση χρήστη.
Ενέργεια
Για συμφωνίες Με εγγύηση μέσω προγραμματισμού ή Συμφωνία για προτιμώμενη τιμή, ζητήστε από τον αγοραστή να καταργήσει όλες τις αναφορές τρίτου μέρους στο δημιουργικό.
Για δεσμεύσεις, καταργήστε όλες τις αναφορές τρίτου μέρους στο δημιουργικό.
Το δημιουργικό αναφέρει άγνωστη τεχνολογία διαφημίσεων (για παράδειγμα, μέσω ενός pixel ή άλλου URL). Ενδέχεται να εντοπιστεί άγνωστη τεχνολογία διαφημίσεων, επειδή η αναφορά ανήκει:
- Σε πάροχο τεχνολογίας διαφημίσεων τρίτου μέρους, ο οποίος δεν είναι εγγεγραμμένος στη λίστα παρόχων τεχνολογίας διαφημίσεων (ATP) της Google.
- Στο δίκτυό σας, που δεν έχει δηλώσει ακόμα την τεχνολογία διαφημίσεων.
Τα δημιουργικά με άγνωστη τεχνολογία διαφημίσεων δεν θα προβάλλονται σε κανένα αίτημα για διαφήμιση στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή στη Βραζιλία, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων για διαφημίσεις που έχουν επισημανθεί ως μη εξατομικευμένα.
Ενέργεια
- Δηλώστε την τεχνολογία διαφημίσεων εισάγοντας το URL για οποιαδήποτε ιδιόκτητη τεχνολογία διαφημίσεων.
- Καταργήστε άγνωστη τεχνολογία διαφημίσεων από το δημιουργικό.
- Ζητήστε από τον πάροχο τεχνολογίας διαφημίσεων τρίτου μέρους να εγγραφεί στη λίστα παρόχων τεχνολογίας διαφημίσεων (ATP) της Google
Για στοιχεία γραμμής Με εγγύηση μέσω προγραμματισμού και Συμφωνίας για προτιμώμενη τιμή τα οποία φιλοξενούνται από διαφημιζομένους, επικοινωνήστε με τον αγοραστή και ζητήστε του να καταργήσει κάθε άγνωστη τεχνολογία διαφημίσεων από το δημιουργικό.
Το δημιουργικό περιλαμβάνει μια μακροεντολή με εσφαλμένη διαμόρφωση που χρησιμοποιείται για τεχνολογία διαφημίσεων τρίτου μέρους. Αυτές οι μακροεντολές χρησιμοποιούνται συνήθως για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς περί απορρήτου.
Ενέργεια
Διορθώστε τη μακροεντολή με την εσφαλμένη διαμόρφωση. Οι μακροεντολές με εσφαλμένη διαμόρφωση θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν τα εξής:
Εάν δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε το δημιουργικό για να διορθώσετε μόνοι σας τη μακροεντολή, ζητήστε από τον πάροχο τρίτου μέρους να το κάνει.
Μια εξατομικευμένη διαφήμιση αναφέρει έναν πάροχο τεχνολογίας διαφημίσεων τρίτου μέρους (μέσω ενός pixel ή άλλου URL, για παράδειγμα) και ο πάροχος:
- Δεν έχει καθοριστεί στις ρυθμίσεις συναίνεσης του δικτύου σας.
- Δεν έχει καθοριστεί στην Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) του δικτύου σας.
- Έχει καθοριστεί, αλλά παραβαίνει την πολιτική της Google.
- Έχει καθοριστεί, αλλά ο χρήστης δεν παρείχε συναίνεση για χρήση του παρόχου.
- Το αίτημα επισημάνθηκε ρητά για μη εξατομικευμένη διαχείριση και έχετε δηλώσει συμμετοχή στον Έλεγχο δημιουργικών δέσμευσης για συναίνεση χρήστη.
Ο χρήστης πρέπει να συναινέσει στη χρήση ενός συγκεκριμένου παρόχου τεχνολογίας διαφημίσεων τρίτου μέρους και δεν πρέπει να υπάρχει οποιαδήποτε παράβαση πολιτικής με τον πάροχο, προκειμένου να εμφανίζεται αυτή η διαφήμιση στον χρήστη. Όταν καθορίζετε τον πάροχο στην Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) (ή στις ρυθμίσεις συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ) του δικτύου σας, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να συναινέσουν (ή όχι) στη χρήση του συγκεκριμένου παρόχου.
Ενέργεια
Καταργήστε τις αναφορές στην τεχνολογία διαφημίσεων τρίτου μέρους από το δημιουργικό. Εναλλακτικά, ζητήστε συναίνεση για να χρησιμοποιούν οι χρήστες τον πάροχο στο δημιουργικό με τους εξής τρόπους:
- Μέσω ενσωμάτωσης με το IAB TCF v2.0.
- Με τον προσδιορισμό του παρόχου τεχνολογίας διαφημίσεων στην ενότητα Προσαρμοσμένο σύνολο παρόχων τεχνολογίας διαφημίσεων.
Βεβαιωθείτε ότι ο πάροχος εναρμονίζεται με την πολιτική της Google.
Εάν έχετε καθορίσει τον πάροχο στην Πλατφόρμα διαχείρισης της συναίνεσης (CMP) (ή στις ρυθμίσεις συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ) και ο πάροχος δεν παραβαίνει την πολιτική της Google, τότε ο χρήστης δεν παρείχε συναίνεση για αυτόν τον πάροχο.
Επιλογή διαφήμισης
- Η επαλήθευση διεύθυνσης λείπει από το AdSense
- Το URL διαφημιζομένου αποκλείστηκε στις Ασφάλειες.
Ενέργεια
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνσή σας έχει επαληθευτεί στο AdSense για την προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού σας.
- Χρησιμοποιήστε την κάρτα Κανόνες τιμολόγησης, για να λάβετε insight σχετικά με τις προσφορές και τις κατώτατες τιμές που έχουν οριστεί στους ενοποιημένους κανόνες τιμολόγησης. Εξετάστε το ενδεχόμενο μείωσης των κατώτατων τιμών ή ενεργοποιήστε το CPM-στόχο, για να αυξήσετε τον αριθμό των επιτυχημένων συναλλαγών δημοπρασίας.
Ένα αποκλεισμένο URL διαφημιζομένου στις Ασφάλειες μπορεί να είναι ένας άλλος λόγος που αυτό το στοιχείο γραμμής Ad Exchange έχασε. Εάν ισχύει αυτό, αυτή είναι μια πιθανή αναμενόμενη συμπεριφορά. Τα αποκλεισμένα URL συμπεριλαμβάνονται στο δίκτυό σας για την προστασία της επωνυμίας σας και την αποφυγή διαφημίσεων από ανεπιθύμητους διαφημιζομένους. Αν υποψιάζεστε ότι έχει συμπεριληφθεί κάποιο URL κατά λάθος, μπορείτε να ελέγξετε τα αποκλεισμένα URL.
Ενέργεια
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή κανόνων τιμολόγησης, για να μάθετε ποιοι συγκεκριμένοι ενοποιημένοι κανόνες τιμολόγησης προκαλούν την απόκλιση CPM. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε το CPM-στόχο (εάν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένο), για να αυξήσετε τον αριθμό των επιτυχημένων συναλλαγών δημοπρασίας.
- Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την κάρτα Κανόνες τιμολόγησης για να λάβετε insight σχετικά με τις προσφορές και τις κατώτατες τιμές και, στη συνέχεια, να προσαρμόσετε μη αυτόματα τις κατώτατες τιμές.
Στο CPM-στόχο ενδέχεται να εμφανίζεται περιστασιακά αυτή η αιτία: Σε ορισμένα στοιχεία γραμμής ενδέχεται να παρουσιάζεται περιστασιακά αυτό το πρόβλημα, ακόμη και αν έχει ενεργοποιηθεί το CPM-στόχος. Αυτό είναι κάτι φυσιολογικό, καθώς το CPM-στόχος προσαρμόζει δυναμικά τις κατώτατες τιμές για βελτιστοποίηση.
Εάν ενεργοποιηθεί για το δίκτυό σας, το Ad Manager μπορεί να χρησιμοποιήσει τη διαμόρφωση επισκεψιμότητας για την ομαλή προβολή εμφανίσεων, σε σχέση με τις φυσικές διακυμάνσεις επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας. Συνήθως, δεν απαιτείται κάποια ενέργεια.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν η διαμόρφωση επισκεψιμότητας δεν είναι ενεργοποιημένη για το δίκτυό σας, το στοιχείο γραμμής ενδέχεται να μην προβάλλεται, επειδή έχει συμπληρώσει το άθροισμα των ωριαίων στόχων του για την ημέρα.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Η διαμόρφωση επισκεψιμότητας λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο.
Η μη προβολή μπορεί να οφείλεται στα παρακάτω:
- Μια ανταγωνιστική εξαίρεση που λειτουργεί σωστά.
- Ένα σφάλμα στη σχετική προτεραιότητα μεταξύ δύο στοιχείων γραμμής. Ένα αίτημα για διαφημίσεις μπορεί να οδηγήσει στην επιλογή δύο κατάλληλων στοιχείων γραμμής, αλλά ζητούνται σε μη αναμενόμενη σειρά, με αποτέλεσμα την προβολή ενός στοιχείου γραμμής χαμηλότερης προτεραιότητας, προτού το στοιχείο γραμμής υψηλότερης προτεραιότητας μπορέσει να ανταγωνιστεί.
Ενέργεια
Αυτές οι ενέργειες αντιστοιχούν στους παραπάνω αριθμούς:
-
Συνήθως υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για την εφαρμογή των εξαιρέσεων ανταγωνιστικών στοιχείων. Ωστόσο, εάν είναι πολύ αυστηρές ή έχουν εσφαλμένη διαμόρφωση, μπορεί να εμποδίσουν την προβλεπόμενη προβολή των στοιχείων γραμμής. Υπάρχουν δύο τρόποι ρύθμισης των εξαιρέσεων ανταγωνιστικών στοιχείων. Ελέγξτε τους κανόνες ασφάλειας και τις ετικέτες εξαίρεσης ανταγωνιστικών στοιχείων και ενημερώστε τις, για να αποφύγετε τυχόν μη σκόπιμη συμπεριφορά προβολής διαφημίσεων.
-
Ελέγξτε την προτεραιότητα των δύο στοιχείων γραμμής. Αλλάξτε τη σειρά των αιτημάτων στην ιστοσελίδα σας ή χρησιμοποιήστε Ετικέτες του Google Publisher με μια επεξήγηση αρχιτεκτονικής ενός αιτήματος.
Το Ad Manager βελτιστοποιεί την προβολή για διάφορους παράγοντες. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τη βελτιστοποίηση αναλογίας κλικ προς αριθμό εμφανίσεων (CTR), το Ad Manager μπορεί να επιλέξει ένα στοιχείο γραμμής χαμηλότερης προτεραιότητας αντί ενός στοιχείου γραμμής υψηλότερης προτεραιότητας λόγω της εκτιμώμενης απόδοσης κλικ. Αυτές οι βελτιστοποιήσεις εκτελούνται εντός του πλαισίου των στόχων ολοκλήρωσης της καμπάνιας.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Η βελτιστοποίηση λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο.
Τα όρια συχνότητας σε επίπεδο χρήστη αποτελούν συνηθισμένο λόγο για τη σωστή εξαίρεση ενός στοιχείου γραμμής από τον ανταγωνισμό για ένα αίτημα. Αυτή η αιτία μη προβολής σημαίνει ότι συμπληρώθηκε ένα όριο συχνότητας σχετικά με το πόσες φορές μπορεί να χρησιμοποιηθεί ένα δημιουργικό.
Για τις συμφωνίες με εγγύηση μέσω προγραμματισμού, αυτό το μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί εάν ο αγοραστής δεν υποβάλει προσφορά επειδή έχει συμπληρωθεί ένα όριο συχνότητας.
Ενέργεια
Ελέγξτε τα όρια συχνότητας που έχουν καθοριστεί για αυτό το στοιχείο γραμμής και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι υπερβολικά περιοριστικά.
Οι περιορισμοί ως προς τον αριθμό προβολών ενός δημιουργικού σε μια σελίδα που επιβάλλονται από τις ρυθμίσεις Προβολή δημιουργικών θα έχουν ως αποτέλεσμα το ίδιο δημιουργικό να μην προβάλλεται στα επόμενα αιτήματα.
Για στοιχεία γραμμής βίντεο, τα όρια συχνότητας που έχουν ρυθμιστεί για τον περιορισμό του αριθμού των φορών που μπορεί να προβληθεί ένα δημιουργικό σε μια ροή ή μια ομάδα διαφημίσεων μπορεί να προκαλέσουν αυτό το αποτέλεσμα.
Ενέργεια
Χαλαρώστε ανάλογα τους περιορισμούς, για να βελτιώσετε την προβολή του στοιχείου γραμμής.
Για να ολοκληρωθούν όσο το δυνατόν περισσότερες καμπάνιες, το Ad Manager διανέμει τις εμφανίσεις σε άλλες καμπάνιες, όταν το στοιχείο γραμμής είναι εντός χρονοδιαγράμματος ή προηγείται του χρονοδιαγράμματος για την επίτευξη του στόχου του.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Ο διακομιστής διαφημίσεων θεωρεί ότι αυτή η καμπάνια βρίσκεται σε καλό δρόμο για την επίτευξη των στόχων της.
Ένα στοιχείο γραμμής υψηλότερης προτεραιότητας κέρδισε στον ανταγωνισμό.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Όταν δύο στοιχεία γραμμής έχουν παρόμοια προτεραιότητα, η επιλογή βασίζεται στην πιθανότητα ολοκλήρωσης. Αυτή η αιτία μη προβολής σημαίνει συνήθως ότι το στοιχείο γραμμής λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι ένα στοιχείο γραμμής χάνει πιο συχνά από στοιχεία γραμμής ίδιας προτεραιότητας αντί από στοιχεία υψηλότερης προτεραιότητας. Αυτό δεν υποδεικνύει απαραίτητα κάποιο πρόβλημα. Σημαίνει πιθανότατα ότι έχετε πολλά στοιχεία γραμμής με ίδια προτεραιότητα τα οποία ανταγωνίζονται για ένα στοιχείο διαφημίσεων και λίγα στοιχεία γραμμής με υψηλότερη προτεραιότητα. Μπορείτε επίσης να δείτε στοιχεία γραμμής χαμηλότερης προτεραιότητας, αν είχαν επιλεχθεί για συγκεκριμένο λόγο, όπως είναι η βελτιστοποίηση.
Ενέργεια
Χρησιμοποιήστε την πρόβλεψη του Ad Manager, για να ελέγξετε το διαθέσιμο απόθεμα και, ανάλογα με τους αριθμούς, εξετάστε το ενδεχόμενο να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του στοιχείου γραμμής. Μπορείτε να επεκτείνετε τη στόχευση, να χαλαρώσετε τα όρια συχνότητας, να παρατείνετε τον χρόνο εκτέλεσης (runtime) του στοιχείου γραμμής κ.λπ.
Τα υπόλοιπα στοιχεία γραμμής που ανταγωνίζονται βάσει CPM είναι αναμενόμενο να χάνουν από στοιχεία γραμμής με υψηλότερο CPM. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Ενέργεια
Εάν το αποτέλεσμα δεν είναι το αναμενόμενο, ελέγξτε τα CPM που έχετε ορίσει για το υπόλοιπο απόθεμα.
Το Ad Manager μπορεί να αυξήσει τα έσοδά σας με δυναμική κατανομή παρέχοντας στους αγοραστές επιλεκτική πρόσβαση στο απόθεμα αξίας, όταν αυτό δεν επηρεάζει την πιθανότητα ολοκλήρωσης μιας καμπάνιας. Αυτή η αιτία μη προβολής σημαίνει ότι το στοιχείο γραμμής επιλέχτηκε ως το επικρατέστερο μεταξύ των υποψήφιων στοιχείων γραμμής δέσμευσης, αλλά τελικά έχασε από ένα υπόλοιπο στοιχείο γραμμής με υψηλότερο CPM.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Το στοιχείο γραμμής έχασε, επειδή η Πρώτη ματιά άνοιξε το απόθεμα σε επιλεγμένους αγοραστές στο Ad Exchange.
Ενέργεια
Αλλάξτε τους κανόνες τιμολόγησης της Πρώτης ματιάς ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Η διαδοχική εναλλαγή σταματά να λειτουργεί σωστά, εάν κάποιο δημιουργικό που έχει ρυθμιστεί για εναλλαγή δεν μπορεί να προβληθεί στην εμφάνιση. Όταν το επόμενο δημιουργικό στην ακολουθία δεν είναι δυνατό να συμπληρώσει μια υποδοχή διαφήμισης, το στοιχείο γραμμής σταματά να προβάλλεται, έως ότου ξεκινήσει η επόμενη χρονική περίοδος.
Ενέργεια
Αντιμετωπίστε ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που σχετίζονται με την εναλλαγή δημιουργικών.
Το Ad Manager πραγματοποίησε κλήση σε έναν άλλον διακομιστή διαφημίσεων για την ανάκτηση του δημιουργικού και δεν έλαβε απόκριση. Ο διακομιστής διαφημίσεων θα μπορούσε να είναι το Campaign Manager ή ένα δίκτυο τρίτου μέρους.
Ενέργεια
Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες δημιουργικού στο Ad Manager και τον διακομιστή διαφημίσεων είναι σωστές και συνεπείς.
Ο αγοραστής υποβάλλει προσφορές με ένα δημιουργικό που περιέχει χαρακτηριστικά που έχετε απαγορεύσει, όπως VPAID, διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ ή βίντεο σε banner.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον αγοραστή.
Περιλαμβάνει όλα τα αιτήματα για διαφημίσεις που συμπληρώνονται από προελεύσεις ζήτησης οι οποίες δεν ανήκουν στις πέντε κορυφαίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αιτήματα για διαφημίσεις από άλλα στοιχεία γραμμής, από το Ad Exchange κ.λπ.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον προσομοιωτή αιτημάτων για διαφημίσεις (για υπολογιστές, ιστό για κινητά, εφαρμογές ή βίντεο), για να δείτε όλα τα στοιχεία γραμμής που συναγωνίζονται για ένα αίτημα για διαφήμιση. Μερικές φορές, ένας αγοραστής μπορεί να υποβάλλει προσφορές με δημιουργικά σε κατηγορία περιορισμένης πρόσβασης (π.χ. αλκοόλ ή τυχερά παιχνίδια) που δεν μπορούν να προβληθούν. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να ενημερώσετε τις συμμετοχές στην κατηγορία περιορισμένης πρόσβασης μέσω των ασφαλειών. Λάβετε υπόψη ότι αυτά τα δημιουργικά ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για προβολή λόγω της περιοχής τους, ανεξάρτητα από τις συμμετοχές στην κατηγορία με περιορισμό.
Συμφωνίες μέσω προγραμματισμού
Ένας εξουσιοδοτημένος αγοραστής έστειλε μια απόκριση προσφοράς που δεν υποστηρίζεται από δημιουργικά που διαχειρίζονται εκδότες.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον αγοραστή.
Αυτή η αιτία μη προβολής σχετίζεται συνήθως με στοιχεία γραμμής Απευθείας μέσω προγραμματισμού.
- Εάν πρόκειται για συμφωνία Με εγγύηση μέσω προγραμματισμού, το χαρακτηριστικό ταυτοποίησης
must_bid
είναι αληθές, το οποίο σημαίνει ότι οι αγοραστές πρέπει να υποβάλουν προσφορά για ένα αίτημα. Αυτό οφείλεται στο ότι, τη δεδομένη στιγμή, το Ad Manager διαπίστωσε ότι η εμφάνιση ήταν απαραίτητη για να βοηθήσει τη συμφωνία να προηγηθεί του χρονοδιαγράμματος προς την επίτευξη του στόχου της. Το χαμηλό ποσοστό απόκρισης από τον αγοραστή μπορεί να προκαλέσει την υποπροβολή των στοιχείων γραμμής. Μερικές από τις αιτίες χαμηλής ή μηδενικής απόκρισης είναι οι εξής:- Ο αγοραστής δεν ενδιαφέρεται για αυτό το απόθεμα.
- Ο αγοραστής έχει θέσει σε παύση το δημιουργικό.
- Προς το παρόν εκκρεμεί έγκριση για το δημιουργικό.
- Εάν πρόκειται για Συμφωνία για προτιμώμενη τιμή, ο αγοραστής δεν απαιτείται να υποβάλει προσφορά για το αίτημα.
Ενέργεια
- Για συμφωνίες Με εγγύηση μέσω προγραμματισμού: Επικοινωνήστε με τον αγοραστή, για να κατανοήσετε το χαμηλό ποσοστό απόκρισης που του αντιστοιχεί. Συχνά η Google δεν είναι σε θέση να λάβει insight σχετικά με τα χαμηλά ποσοστά απόκρισης και ο αγοραστής είναι πιο κατάλληλος για να παρέχει λεπτομέρειες.
- Για Συμφωνίες για προτιμώμενη τιμή: Δεν απαιτείται κάποια ενέργεια.
Αυτή η αιτία μη προβολής σχετίζεται συνήθως με στοιχεία γραμμής Απευθείας μέσω προγραμματισμού. Το χαρακτηριστικό ταυτοποίησης must_bid
είναι ψευδές, το οποίο σημαίνει ότι ο αγοραστής έχει την επιλογή να μην υποβάλει προσφορά σε ένα αίτημα. Αυτό οφείλεται στο ότι, τη δεδομένη στιγμή, το Ad Manager διαπίστωσε ότι η εμφάνιση δεν ήταν απαραίτητη για να συνεχίσει η συμφωνία να προηγείται του χρονοδιαγράμματος προς την επίτευξη του στόχου της. Η μη υποβολή προσφοράς σε αυτό το αίτημα δεν θα προκαλέσει υποπροβολή.
Ενέργεια
Δεν απαιτείται κάποια ενέργεια. Λειτουργεί όπως αναμένεται και δεν επηρεάζει την επίτευξη του στόχου της συμφωνίας.
Η λειτουργία Απευθείας μέσω προγραμματισμού δεν υποστηρίζει προς το παρόν αιτήματα βίντεο χωρίς SDK.
Ενέργεια
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα αιτήματα βίντεο χρησιμοποιούν το Κιτ ανάπτυξης λογισμικού IMA.
Το ads.txt
δεν αντικατοπτρίζει τους τομείς που έχετε εξουσιοδότηση να πουλήσετε ή το URL παραβαίνει τις Οδηγίες συνεργατών του Google Ad Manager.
Ενέργεια
- Ελέγξτε το αρχείο ads.txt για να βεβαιωθείτε ότι έχετε εξουσιοδοτήσει όλους τους τομείς σας και έχετε συμπεριλάβει ένα αναγνωριστικό εκδότη.
- Ελέγξτε τα URL που στοχεύονται από αυτό το στοιχείο γραμμής για παραβάσεις των Οδηγιών συνεργατών του Google Ad Manager .
Χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα URL και τις πολιτικές περιεχομένου της Google
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το URL μπορεί να επιτρέπεται σύμφωνα με τις Οδηγίες συνεργατών του Google Ad Manager, αλλά η σχετική επισκεψιμότητα ή το περιεχόμενο μπορεί να θεωρηθεί μη έγκυρο λόγω προστασίας από ανεπιθύμητο περιεχόμενο ή άλλα ζητήματα. Σε αυτά τα σενάρια, θα συνεχίσετε να βλέπετε αυτήν την αιτία μη προβολής, ακόμα και αν ολοκληρώσετε τις προτεινόμενες ενέργειες.
Η διαφήμιση κρίθηκε ακατάλληλη για παιδιά εξαιτίας ενός από τους παρακάτω λόγους:
- Αξιολόγηση περιεχομένου
- Τις σχετικές γενικές ή/και ευαίσθητες κατηγορίες
- Δεν έχει ταξινομηθεί σε μια γενική ή/και ευαίσθητη κατηγορία
Ενέργεια
Αλλάξτε τη στόχευση για να αποφύγετε τα αιτήματα για παιδιά ή/και επικοινωνήστε με τον αγοραστή για να προσαρμόσετε τα δημιουργικά του.
Ανοιχτή υποβολή προσφορών
Το Exchange θα πρέπει να επιστρέψει μια προσφορά εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος προκειμένου να ανταγωνιστεί στη δημοπρασία. Οι προσφορές που δεν εμφανίζονται αρκετά γρήγορα δεν περιλαμβάνονται στην ενιαία δημοπρασία.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη exchange.
Άλλα στοιχεία γραμμής στο Ad Manager είχαν υψηλότερη τιμή από την καλύτερη προσφορά exchange.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Μια άλλη προσφορά exchange κέρδισε την ενιαία δημοπρασία.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Μια προσφορά exchange μπορεί να μην επιτρέπεται σε μια δημοπρασία που περιλαμβάνει μια άμεση συμφωνία, Πρώτη ματιά ή παρόμοιο ανταγωνιστή.
Ενέργεια
Πιθανώς καμία. Αυτή είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.
Ένα σφάλμα στην απόκριση προσφοράς, όπως επιστροφή άγνωστης κατάστασης από τον κεντρικό υπολογιστή του Πλειοδότη, μπορεί να αποκλείσει την προβολή.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη exchange.
Εάν το Ad Manager εντοπίσει κακόβουλο πρόγραμμα στο δημιουργικό του αγοραστή, δεν επιτρέπεται η προβολή του δημιουργικού.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη exchange.
Εάν το Ad Manager εντοπίσει κάποιο πρόβλημα στο δημιουργικό του αγοραστή, δεν επιτρέπεται η προβολή του δημιουργικού. Τα συνήθη προβλήματα περιλαμβάνουν:
- Τα μεγέθη απόκρισης δεν αντιστοιχούν στα μεγέθη των αιτημάτων
- Λείπουν υποχρεωτικά πεδία από την απόκριση
- Η απόκριση δεν περιέχει ακόμα αναθεωρημένα δημιουργικά
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη exchange.
Οι συνεργάτες exchange δεν απαιτείται να υποβάλλουν προσφορές για κάθε αίτημα. Αυτή η αιτία μη προβολής αντανακλά αιτήματα όπου ο συνεργάτης exchange απέρριψε ρητά ένα αίτημα προσφοράς.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη exchange.
Δεν επιτράπηκαν οι συναλλαγές συμφωνιών μέσω Ανοιχτής υποβολής προσφορών στο exchange.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη exchange και εξετάστε το ενδεχόμενο να επιτρέψετε τις προσφορές συμφωνίας τρίτου μέρους στην Ανοιχτή υποβολή προσφορών.
Η στόχευση που καθορίστηκε στο σύστημα του exchange (γνωστή ως προστόχευση) δεν ήταν συμβατή με τη στόχευση της ομάδας απόδοσης του εκδότη.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον συνεργάτη exchange.
Διαφημίσεις για κινητά
Οι νέες εφαρμογές iOS δεν θα εμφανίζουν διαφημίσεις Google, έως ότου καταχωριστούν στο Apple App Store.
Ενέργεια
Μάθετε πώς μπορείτε να δοκιμάσετε την εφαρμογή σας στο Κέντρο βοήθειας του AdMob
Βίντεο και ήχος
Αυτό προκαλείται συνήθως όταν ο αγοραστής υποβάλλει προσφορές με ένα δημιουργικό VPAID σε απόθεμα όπου το VPAID δεν είναι αποδεκτό.
Ενέργεια
Συνεργαστείτε με τον αγοραστή για τη μεταφόρτωση ενός έγκυρου τύπου δημιουργικού βίντεο.
Το δημιουργικό προβάλλεται για μεγαλύτερο διάστημα από τη μέγιστη προσδιορισμένη διάρκεια διαφήμισης.
Ενέργεια
Ενημερώστε τις ρυθμίσεις μέγιστης διάρκειας διαφήμισης ή συνεργαστείτε με τον αγοραστή για τη μεταφόρτωση ενός συντομότερου δημιουργικού.
Οι ρυθμίσεις για τη δυνατότητα παράβλεψης της συμφωνίας και του δημιουργικού του αγοραστή πρέπει να αντιστοιχούν.
Ενέργεια
Ενημερώστε τις ρυθμίσεις για τη δυνατότητα παράβλεψης της συμφωνίας ή συνεργαστείτε με τον αγοραστή για τη μεταφόρτωση ενός έγκυρου δημιουργικού.
Το δημιουργικό του αγοραστή δεν είναι έγκυρο.
Ενέργεια
Συνεργαστείτε με τον αγοραστή, για τη μεταφόρτωση ενός έγκυρου δημιουργικού για αυτήν τη συμφωνία.
Θα πρέπει να υπάρχει δυνατότητα παράβλεψης των διαφημίσεων βίντεο μετά από 5 δευτερόλεπτα, διαφορετικά το δημιουργικό θα απορριφθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπήρχε δυνατότητα παράβλεψης του δημιουργικού μετά τα πρώτα 5 δευτερόλεπτα αναπαραγωγής.
Ενέργεια
Επικοινωνήστε με τον αγοραστή σας για την ενημέρωση του δημιουργικού βίντεο ώστε να υπάρχει δυνατότητα παράβλεψης μετά από 5 δευτερόλεπτα.
Δεν ήταν δυνατή η προβολή της διαφήμισης βίντεο επειδή η διάρκειά της ήταν πολύ μεγάλη για την ομάδα διαφημίσεων.
Ενέργεια
Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ομάδες διαφημίσεων μεγαλύτερης διάρκειας ή μικρότερα δημιουργικά για αυτό το στοιχείο γραμμής.
Δεν ήταν δυνατή η προβολή της διαφήμισης βίντεο επειδή ήταν αδύνατη η αντιστοίχιση της στόχευσης θέσης.
Ενέργεια
Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να στοχεύσετε περισσότερες θέσεις στην ομάδα διαφημίσεων βίντεο για αυτό το στοιχείο γραμμής.
Δεν μπορείτε να βρείτε το πρόβλημα που σας απασχολεί;
Βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με την προβολή