통합된 Gmail 문제 해결하기

이 도움말은 Gmail에서 Google Meet 및 Chat의 문제를 해결하는 방법을 설명합니다. 이메일 관련 문제를 해결하려면 Gmail 문제 해결 섹션을 참고하세요.

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Gmail 설정에서 다음 기능이 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
- Chat - Gmail에서 Chat을 사용하는 데 필요합니다.
- Meet - Gmail에서 Meet을 사용하는 데 필요합니다.
웹에서 사용 중인 경우 Gmail에서 Chat과 Meet을 새로고침하려면 브라우저를 두 번 새로고침합니다. 휴대기기를 사용하는 경우 앱을 다시 시작합니다. 기능이 출시됨에 따라 이 작업을 여러 번 진행해야 할 수 있습니다.
직장이나 학교를 통해 Gmail을 사용하는 경우 조직의 새로운 기능이 사용 중지되어 있을 가능성이 있지만 별도로 Chat, Meet, Tasks를 계속 사용할 수 있습니다. 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하세요.

Gmail 사이드바의 내 회의 섹션에는 내 캘린더에서 'Google Meet으로 참여' 링크가 있는 일정이 표시됩니다. 설명에만 회의 링크가 있는 일정은 내 회의 섹션에 표시되지 않습니다.

내 회의 섹션에 일정이 표시되지 않는 경우 Meet 링크가 포함된 일정이 없거나 조직에 캘린더가 사용 중지되어 있을 수 있습니다. 캘린더가 사용 설정되어 있을 때만 예정된 회의가 표시됩니다. 조직 내 서비스 이용 가능 여부에 관한 자세한 내용은 관리자에게 문의하세요.

채팅 기록을 사용 설정합니다. 이 옵션이 표시되지 않으며 직장이나 학교 계정으로 Chat을 사용 중인 경우 관리자가 조직에 채팅 기록을 사용 중지했을 수 있습니다.

Chat 설정이 내 설정과 호환되지 않는 다른 사용자와 채팅하지 못할 수 있습니다. 채팅 설정에 대해 자세히 알아보기

스페이스를 만들 때 조직 외부 사용자가 참여하도록 허용을 선택합니다. 스페이스를 만든 후에는 이 옵션을 선택할 수 없습니다.

참고: 직장 또는 학교를 통해 Gmail을 사용 중이며 스페이스를 만들 때 이 옵션이 표시되지 않는 경우 관리자가 해당 기능을 사용 중지했을 수 있습니다.

스페이스에서 파일을 업로드하거나 수정할 수 없다면 조직의 Drive 또는 Docs 편집기가 사용 중지되어 있을 가능성이 있습니다. Drive와 Docs가 사용 중지되어 있다면 파일 탭 아래에 Drive에 추가 옵션이 표시되지 않습니다. 조직 내 서비스 이용 가능 여부에 관한 자세한 내용은 관리자에게 문의하세요.
오프라인 상태에서 문서를 열려고 하면 새로운 탭에서 열립니다. 문서 수정 가능 여부는 오프라인 액세스가 사용 설정되어 있는지에 따라 다릅니다. 오프라인 액세스가 사용 설정되어 있다면 스페이스에서 문서를 수정하는 중에 오프라인 상태가 되더라도 계속해서 작업할 수 있습니다. 오프라인 수정에 관해 자세히 알아보기

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