เชื่อมต่ออุปกรณ์ Google Nest หรือ Home กับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่

หากเปลี่ยนชื่อหรือรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi หรือเพิ่งเปลี่ยนเราเตอร์ Wi-Fi คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ Google Nest หรือ Home กับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่ คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นด้วย และตั้งค่าอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อให้เชื่อมต่อใหม่ได้

เลือกอุปกรณ์ Google Nest หรือ Home เพื่อดูบทความที่ช่วยคุณได้

ลำโพงและจอแสดงผล

สำหรับลำโพงและจอแสดงผล Google ต่อไปนี้

• Google Nest Hub Max
• Google Nest Hub (รุ่นที่ 2)
• Google Nest Hub
• Google Nest Audio
• Google Home Max
• Google Nest Mini (รุ่นที่ 2)
• Google Home Mini (รุ่นที่ 1)
• Google Home

เชื่อมต่อ Google Nest หรือจอแสดงผลกับ Wi-Fi

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น แล้วตั้งค่าอีกครั้ง

• รีเซ็ตลำโพงหรือจอแสดงผล Google Nest หรือ Home เป็นค่าเริ่มต้น
• ตั้งค่าลำโพงหรือจอแสดงผล Google Nest หรือ Home

Chromecast

สำหรับอุปกรณ์ Chromecast ต่อไปนี้

• Chromecast พร้อม Google TV
• Chromecast (รุ่นที่ 3)
• Chromecast (รุ่นที่ 2)
• Chromecast (รุ่นที่ 1)
• Chromecast Ultra
• Chromecast Audio

เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ของ Chromecast หรือ Chromecast Audio

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น แล้วตั้งค่าอีกครั้ง

• วิธีรีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้น
• ตั้งค่า Chromecast พร้อม Google TV และรีโมทสั่งงานด้วยเสียง
• ตั้งค่าอุปกรณ์ Chromecast (รุ่นที่ 3 ขึ้นไป)

ตัวควบคุมอุณหภูมิ

สำหรับตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest ต่อไปนี้

• Google Nest Thermostat
• Google Nest Thermostat E
• Google Nest Learning Thermostat

เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ของตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องลองดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

• เครื่องมือแก้ปัญหาตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest
• รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตตัวควบคุมอุณหภูมิ Nest
• เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ Nest กับเครือข่าย Wi-Fi ที่ซ่อนอยู่

กล้องและกริ่งประตูแบบบันทึกวิดีโอได้

สำหรับกล้องและกริ่งประตูของ Nest ต่อไปนี้

• Google Nest Cam (แบบใช้แบตเตอรี่)
• Google Nest Cam (แบบใช้สาย)
• Google Nest Cam IQ Indoor
• Google Nest Cam IQ Outdoor
• Google Nest Cam Indoor
• Google Nest Cam Outdoor
• Google Nest Doorbell (แบบใช้แบตเตอรี่)
• Google Nest Doorbell (แบบใช้สาย, รุ่นที่ 2)
• Google Nest Doorbell (แบบใช้สาย)

เปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi ของกล้องและกริ่งประตู

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องลองทําตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมต่อไปนี้

• ไม่พบเครือข่าย Wi-Fi ระหว่างการตั้งค่ากล้อง
• แก้ปัญหากล้องหรือกริ่งประตู Nest ออฟไลน์
• แก้ปัญหาการรบกวนระบบไร้สาย
• รีสตาร์ทหรือรีเซ็ตกล้อง Nest หรือกริ่งประตูเป็นค่าเริ่มต้น

ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย

Google Nest Protect (รุ่นที่ 1 และ 2)

เปลี่ยนเครือข่าย Wi-Fi ของ Nest Protect

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องลองทําตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมต่อไปนี้

• เชื่อมต่อ Nest Protect กับแอปหรือ Wi-Fi ไม่ได้
• รีเซ็ต Nest Protect และลบการตั้งค่าทั้งหมด

Nest x Yale Lock

อัปเดตการตั้งค่า Wi-Fi ของ Nest × Yale Lock

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องลองทําตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมต่อไปนี้

• Nest × Yale Lock ตัดการเชื่อมต่อหรือออฟไลน์
• รีเซ็ต Nest × Yale Lock เป็นค่าเริ่มต้น

Google Nest Connect

อัปเดตการตั้งค่า Wi-Fi ใน Nest Connect

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องลองทําตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมต่อไปนี้

• แก้ปัญหา Nest Connect ออฟไลน์หรือตัดการเชื่อมต่อ

Nest Guard และ Nest Detect

อัปเดตการตั้งค่า Wi-Fi ใน Nest Secure รวมถึง Nest Guard และ Nest Detect

หากยังประสบปัญหาอยู่ คุณอาจต้องลองทําตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมต่อไปนี้

• Nest Guard ตัดการเชื่อมต่อหรือออฟไลน์
• Nest Detect ตัดการเชื่อมต่อหรือออฟไลน์
• รีสตาร์ท Nest Guard หรือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
• วิธีรีสตาร์ท Nest Detect หรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

Nest Wifi และ Google Wifi

หากเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Nest หรือ Google Wifi ไม่ได้ ให้ลองทําตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้

• อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Nest Wifi หรือ Google Wifi ไม่ได้
• อุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อหลังจากตั้งค่า Nest Wifi หรือ Google Wifi
• อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของเราเตอร์อื่น
• แก้ไขเครือข่าย Google Nest Wifi หรือ Google Wifi