Włącz wszystkie rodzaje komponentów, które są przydatne dla Twojej firmy
Reklamodawcy poświęcają zwykle mnóstwo czasu na optymalizację tekstu reklamy (i bardzo dobrze), ale warto wiedzieć, że stosowanie rodzajów komponentów, które mogą się wyświetlać razem z nagłówkami i tekstami reklamy, to często natychmiastowy i skuteczny sposób na polepszenie skuteczności kampanii. Komponenty są wartościowe dla potencjalnych klientów, ponieważ dostarczają im dodatkowych trafnych informacji i zapewniają więcej sposobów interakcji z reklamą.
Zauważyliśmy, że reklamy z kilkoma rodzajami komponentów często są skuteczniejsze, dlatego zalecamy, aby stosować jak najwięcej komponentów. Najlepszą kombinację komponentów można automatycznie określić na podstawie wyników aukcji. Zwiększona widoczność, która jest efektem używania kilku rodzajów komponentów, też może przynieść duże korzyści Tobie i Twojej marce, a dodatkowa przestrzeń zajmowana przez komponenty może pomóc w wyróżnianiu się Twoich reklam na stronie wyników wyszukiwania.
Komponenty a ranking reklamy
Komponenty, które mogą się wyświetlać obok nagłówków i tekstów reklamy, są jednym z czynników branych pod uwagę przy ustalaniu rankingu reklamy razem ze stawkami, jakością reklam i strony docelowej, progami rankingu reklamy oraz kontekstem wyszukiwania. Stosując takie rodzaje komponentów, możesz często uzyskać identyczną liczbę kliknięć mniejszym kosztem. Komponenty mają zgodnie z założeniami sprzyjać zwiększaniu skuteczności Twoich reklam.
Ranking reklamy decyduje też, które komponenty kwalifikują się do wyświetlania w reklamach oraz ile zapłacisz za kliknięcie. Podczas każdej aukcji płacisz tylko tyle, ile trzeba do osiągnięcia przez Twoją reklamę progów rankingu reklamy i pokonania rankingu konkurencyjnej reklamy znajdującej się tuż za Twoją (jeśli jakaś występuje). Jeśli np. ranking reklamy plasuje Twoją reklamę z linkami do podstron i komponentami z lokalizacją na pierwszym miejscu, zapłacisz minimalną kwotę niezbędną do jej wyświetlenia z tymi komponentami.
Takie rodzaje komponentów będą widoczne, jeśli Twój ranking reklamy okaże się wystarczająco wysoki. Dlatego czasami pojawienie się komponentów może wymagać polepszenia jakości reklamy lub podwyższenia stawki.
Dbaj o jak najlepszą jakość komponentów
Zastosowanie: gdy chcesz ułatwić klientom szybką identyfikację Twojej firmy.
Logo i nazwy firm są dobrze widoczne u góry reklam, nad ich nagłówkami i tekstami. Poprzez dodanie do reklam logo i nazwy firmy ułatwisz klientom jej błyskawiczną identyfikację i znalezienie tego, czego szukają. Jak się okazuje, reklamodawcy, którzy wyświetlają w reklamach w sieci wyszukiwania logo i nazwę firmy, uzyskują średnio o 8% więcej konwersji przy ich podobnym koszcie1.
Gdy Google Ads uda się zindeksować Twoją witrynę oraz znaleźć na niej logo i nazwę Twojej firmy, automatycznie dodamy je do kampanii. Jeśli ich nie znajdziemy lub wolisz je dodać samodzielnie, możesz zastosować nazwę i logo firmy na poziomie kampanii lub konta. Pamiętaj, że komponenty te powinny pasować do wszystkich grup reklam w danej kampanii lub na danym koncie, ponieważ muszą odzwierciedlać informacje o firmie przesłane przez Ciebie w ramach programu weryfikacji reklamodawców i weryfikacji marki na potrzeby informacji o firmie.
Jeśli chcesz samodzielnie zastosować logo firmy, możesz przyciąć w Google Ads większy obraz, tak aby był zgodny z wymaganą specyfikacją. Logo firm są często renderowane w formie koła, dlatego najważniejsze treści umieść na środku obrazu.
Zastosowanie: gdy chcesz wyświetlać w reklamach odpowiednie treści wizualne.
Komponenty z obrazem dodają do reklam odpowiednie treści wizualne przedstawiające produkty i usługi. Dzięki temu użytkownicy mogą łatwo poznać Twoją firmę i podjąć odpowiednie działania.
Podczas tworzenia komponentów z obrazem staraj się uwzględnić co najmniej 4 niepowtarzalne obrazy i upewnij się, że pasują one do słów kluczowych, reklam i stron docelowych. Dodaj też obrazy kwadratowe i poziome, a najważniejsze treści umieść w ich środku.
Szukając najlepszego rozwiązania, eksperymentuj z różnymi stylami treści wizualnych, w tym ze zdjęciami produktów, zdjęciami przedstawiającymi styl życia i kreatywnymi wizualizacjami abstrakcyjnych koncepcji. Jeśli to możliwe, unikaj stosowania obrazów z białym tłem. Jeśli nie masz obrazów ze strony docelowej, których możesz użyć, wybierz obrazy z banku zdjęć, które znajdziesz w dostępnej dla wyszukiwarki bibliotece. Możesz ich używać w Google Ads bez opłat. Możesz też wykorzystać obrazy ze swoich kampanii w mediach społecznościowych.
Studium przypadku
Znana na całym świecie firma HUGO BOSS, która prowadzi sprzedaż wysokiej jakości odzieży, szukała sposobu na zwiększenie zaangażowania odbiorców swoich reklam w wyszukiwarce w celu uzyskania wzrostu sprzedaży. Aby wizualnie zainspirować klientów szukających najnowszych ubrań marki, firma dodała do elastycznych reklam w wyszukiwarce komponenty z obrazem prezentujące szczegółowe zdjęcia swoich produktów. Dzięki korzystaniu w strategii z danych o odbiorcach i z inteligentnego określania docelowych stawek ROAS komponenty z obrazem pomogły HUGO BOSS uzyskać o 2,5 raza większy zwrot z nakładów na reklamę. Firma odnotowała też wzrost współczynnika klikalności o 5% w porównaniu z całym ruchem z urządzeń mobilnych.
Komponenty z obrazem warto dodać do kampanii i grup reklam o wysokim priorytecie, a potem włączyć komponenty z obrazem dynamicznym. Te ostatnie korzystają ze sztucznej inteligencji Google, aby automatycznie wybierać najtrafniejsze obrazy ze strony docelowej reklamy i dodawać je do reklam na Twoim koncie. Gdy włączysz te komponenty, dodamy obrazy z Twoich stron docelowych do odpowiadających im grup reklam w Twoich kampaniach.Wszystkie grupy reklam zawierające zarówno komponenty z obrazem utworzonym ręcznie, jak i komponenty z obrazem dynamicznym będą wyświetlać obrazy, które mogą zwiększać skuteczność kampanii.
Wskazówka
Wybierając zdjęcia, pamiętaj o przestrzeganiu naszych wskazówek dotyczących kreacji.
Rutynowo optymalizuj przekaz w tym miejscu, podobnie jak tekst reklamy.
Wyświetlające się linki do podstron (dodatkowe linki przenoszące użytkowników bezpośrednio na określone strony w witrynie) zwiększają przydatność reklam. Sprawdź, czy masz co najmniej 4 aktywne linki do podstron. W grupie reklam lub kampanii możesz ich mieć maksymalnie 20.
Pamiętaj, że dodanie linków do podstron na poziomie konta pozwala szybko i skutecznie rozpocząć wyświetlanie ich w reklamach. Upewnij się tylko, że linki do podstron pasują do wszystkich kampanii i grup reklam. Możesz też korzystać z dynamicznych linków do podstron, aby szybko dodawać linki do podstron na swoim koncie. Po skonfigurowaniu ustawień możesz utworzyć niepowtarzalne linki do podstron dla każdej kampanii lub grupy reklam, a system znajdzie ich najlepszą kombinację.
Linki do podstron mogą mieć maksymalnie 25 znaków – ta liczba wystarczy do testów. Z naszych danych wynika, że krótsze linki do podstron są najskuteczniejsze, więc postaraj się, aby były zwięzłe i rzeczowe. Upewnij się też, że linki do podstron używają innego tekstu niż nagłówki i teksty reklamy. Jeśli określone linki do podstron uzyskują mało wyświetleń, oznacza to, że są pomijane przez system. Warto je poprawić w pierwszej kolejności. Wybierając strony docelowe, których chcesz używać w linkach do podstron, upewnij się, że są one różne od stron docelowych reklam. Zacznij od tych, które przyciągają najwięcej użytkowników, ponieważ zwykle są one najbardziej przydatne.
Wskazówka
Chcesz przetestować tekst używany w linkach do podstron? Wypróbuj różne wersje w ramach eksperymentu kampanii.
Tworząc linki do podstron, kieruj się zasadami obowiązującymi przy pisaniu tekstu reklamy. Pomyśl o różnych wezwaniach do działania i korzyściach związanych z wyszukiwaniem użytkownika oraz stroną, na którą go kierujesz. Możesz też wyciągnąć i uwzględnić wnioski z poprzednich testów reklamy. Możesz np. użyć mniej skutecznego (ale nadal mającego sporą siłę oddziaływania) tekstu reklamy jako linków do podstron lub ich opisu.
- Linki do podstron z opisami
Dodaj do linków do podstron opisy z dodatkowymi informacjami, dzięki którym użytkownicy dowiedzą się więcej o Twojej firmie. Opisy pomagają wyróżnić linki do podstron i przekonać klientów o atrakcyjności Twojej oferty jeszcze przed kliknięciem. Wielu reklamodawców widzi ten format najczęściej w reklamach wyświetlanych po wyszukiwaniu haseł związanych z marką, które pojawiają się jako jedyna reklama nad wynikami.
Wskazówka
Aby zmaksymalizować skuteczność, dodaj do wszystkich grup reklam i kampanii co najmniej 4 linki do podstron z opisami.
Zastosowanie: gdy chcesz wyróżnić określone informacje o produktach i usługach oprócz informacji uwzględnionych już w reklamach i linkach do podstron.
Komponenty z objaśnieniem dają Ci dodatkowy wiersz tekstu reklamy, który jest podzielony na zwarte, krótkie fragmenty tekstu (do 25 znaków). Nie są one klikalne, więc centralnym punktem reklamy pozostanie nagłówek.
Dzięki objaśnieniom możesz wyróżnić cechy swojej firmy lub produktu. Określ, jakie krótkie fragmenty mogą ulepszyć obecny tekst reklamy i sprawić, aby stał się bardziej przekonujący. Koncentrując się na standardowych opcjach, które oferujesz, takich jak brak umowy lub bezpłatna dostawa, możesz utworzyć dodatkowe pole w tekście reklamy. Tekstu, którego używasz w objaśnieniach, nie powtarzaj w tekście reklamy ani w linkach do podstron. Przekazuj informacje, których użytkownik nie znajdzie w innych miejscach – jeśli są one zawarte w reklamie, objaśnienie się nie wyświetli.
Kilka kwestii, o których musisz pamiętać, gdy korzystasz z komponentów z objaśnieniem:
- powinny być krótkie (użyj wypunktowania, nie całych zdań);
- powinny być konkretne (dodaj szczegółowe informacje, np. rozmiar lub stawkę);
- minimalna liczba objaśnień to 2, a jednocześnie mogą się wyświetlać 4 (w zależności od miejsca).
Aby szybko dodać objaśnienia do konta, rozważ użycie dynamicznych objaśnień.
Komponenty z rozszerzeniem informacji
Zastosowanie: gdy chcesz przekazać użytkownikom więcej informacji o swoich produktach i usługach, jeszcze zanim przejdą do Twojej witryny.Rozszerzenia informacji służą zwiększaniu liczby kliknięć pochodzących od osób bardziej zainteresowanych ofertą. Rozszerzenia te możesz włączać na poziomie grupy reklam, kampanii lub konta.
W przypadku kampanii kierowanych na urządzenia mobilne stosuj krótsze informacje (najlepiej do 12 znaków). Dodawaj jak najwięcej nagłówków związanych ze swoją firmą i staraj się zamieszczać co najmniej 4 informacje na każdy nagłówek. Poza tym komunikaty te powinny mieć charakter informacyjny, a nie promocyjny.
Możesz też używać dynamicznych rozszerzeń informacji, aby szybko dodać do konta rozszerzenia informacji.
Zastosowanie: gdy chcesz, aby użytkownicy wypełnili formularz kontaktowy i przekazali Ci informacje.
Komponenty z formularzem kontaktowym pozwalają wyświetlać formularz kontaktowy bezpośrednio w reklamie, dzięki czemu użytkownicy mogą Ci łatwo udostępniać informacje w trakcie wyszukiwania. Jeśli chcesz poprawić jakość otrzymywanych kontaktów do potencjalnych klientów, umieść w formularzu więcej pytań, które pomogą Ci wyeliminować mniej trafne kontakty.
Jeśli chcesz zwiększyć liczbę potencjalnych klientów, możesz wyświetlać formularz kontaktowy za każdym razem, gdy użytkownik kliknie nagłówek Twojej reklamy w wyszukiwarce. Reklama powinna zawierać jak najwięcej informacji, ponieważ prosisz użytkowników o przesłanie formularza kontaktowego przed odwiedzeniem strony.
Zastosowanie: gdy klienci wolą kontakt telefoniczny z Twoją firmą.Zastanów się, czy połączenie telefoniczne może mieć większą wartość niż zwykłe kliknięcie prowadzące do witryny. Dotyczy to szczególnie komórek. Sprawdź, ile konwersji pochodzi z połączeń (nawiązywanych po kliknięciu przycisku połączenia) w porównaniu z kliknięciami prowadzącymi do witryny (czyli kliknięciami nagłówka reklamy). Jeśli konwersji telefonicznych jest więcej, użyj komponentów do wykonywania połączeń i dostosuj strategię ustalania stawek, aby maksymalnie zwiększać łączną liczbę konwersji, a nie tylko konwersji online.
Gdy już zaczniesz uzyskiwać połączenia, pamiętaj o śledzeniu związanych z nimi konwersji. Jeśli korzystasz z komponentów do wykonywania połączeń, zaplanuj użycie numerów Google do przekazywania połączeń. Dzięki tej opcji masz dostęp do danych o połączeniach przychodzących oraz możesz śledzić połączenia jako konwersje.
Dodatkową zaletą połączeń telefonicznych jest to, że działają z opcjami określania stawek Docelowy ROAS i Ulepszony CPC. Opcje te umożliwiają automatyzację ustalania stawek, ponieważ uwzględniają takie czynniki jak urządzenie, przeglądarka, lokalizacja i godzina, aby uzyskiwać jak najwięcej konwersji w ramach danego budżetu.
Wskazówka
Jeśli połączenia telefoniczne są istotne dla Twojej firmy, zapoznaj się z przewodnikiem po zwiększaniu liczby telefonów do firmy w Google Ads.
Zastosowanie: gdy chcesz poinformować użytkowników, jakich cen mogą się spodziewać, jeszcze zanim odwiedzą Twoją stronę.
Komponenty z cenami umożliwiają prezentowanie w reklamie kilku kategorii produktów lub usług razem z ich średnimi cenami. Udostępnienie użytkownikom cen na wczesnym etapie ścieżki do zakupu może zwiększyć jakość kliknięć, które uzyskujesz z reklam.
Konfigurując komponenty z cenami, podawaj linki do stron docelowych, które zawierają poszczególne kategorie produktów lub usługi. W ten sposób zmniejszysz liczbę stron, które użytkownicy muszą kliknąć, i szybciej dotrzesz do klientów zdecydowanych na zakup.
Zastosowanie: gdy chcesz szybko wyróżnić wyprzedaże i oferty specjalne bez aktualizowania poszczególnych reklam.
Komponenty z promocją to świetny sposób na wyróżnienie wyprzedaży i ofert specjalnych bez konieczności dodawania informacji o nich w nagłówku czy tekście reklamy.
Użyj opcjonalnej funkcji „Okazje”, aby dodać do tekstu promocyjnego pogrubioną etykietę i w ten sposób jeszcze bardziej go wyróżnić. Masz do wyboru takie okazje jak „Boże Narodzenie” czy „Dzień Matki”. Pamiętaj jednak, że w niektórych przypadkach komponent z promocją będzie wyświetlany tylko w określone dni.
Zastosowanie: gdy chcesz promować sklep stacjonarny lub punkt usługowy wśród osób znajdujących się w pobliżu.Zastosowanie w reklamach komponentów z lokalizacją ułatwia klientom telefoniczny i osobisty kontakt z Twoją firmą, a także znalezienie jej lokalizacji.
Komponenty z lokalizacją można włączyć na koncie na 2 sposoby:
- Jeśli sprzedajesz produkty lub oferujesz usługi w dużych sieciach sklepów detalicznych, najprościej jest dodać lokalizacje sklepów danej sieci bezpośrednio do Twojego konta w Google Ads (zalecane).
- Jeśli nie widzisz na tej liście sieci sklepów, z którymi współpracujesz, lub wolisz skorzystać z innej metody, możesz też połączyć swoje konto z profilem firmy.
Niezależnie od wybranej opcji dodane lokalizacje mogą być wyświetlane w dowolnej reklamie wideo, w sieci wyszukiwania lub w sieci reklamowej na Twoim koncie.
Jeśli chcesz przypisać lokalizacje do konkretnych kampanii lub grup reklam, podczas tworzenia komponentów z lokalizacją skonfiguruj odpowiednie grupy lokalizacji.
Pamiętaj, że lokalizacje sklepów sieciowych są aktualizowane automatycznie w miarę otwierania, przenoszenia i zamykania poszczególnych placówek, ale odzwierciedlenie na Twoim koncie Google Ads danych o lokalizacji zaktualizowanych w profilu firmy może potrwać nawet 1 dzień.
Zastosowanie: gdy chcesz przyciągać użytkowników do swojej witryny i jednocześnie umożliwiać im pobieranie aplikacji.
Komponent z linkiem do aplikacji mobilnej umożliwia dodawanie do reklam tekstowych linku pozwalającego użytkownikom na pobieranie Twojej aplikacji z Google Play lub App Store. Tego komponentu możesz używać ze słowami kluczowymi zarówno związanymi z marką, jak i ogólnymi. Poza tym może się on wyświetlać obok innych komponentów. Musisz tylko zdecydować, jaki masz główny cel. Jeśli ruch w witrynie, używaj komponentów z linkiem do aplikacji. Jeśli natomiast zależy Ci przede wszystkim na pobraniach aplikacji, używaj reklam promujących instalacje aplikacji. System operacyjny użytkownika jest wykrywany automatycznie, więc nie musisz się przejmować kwestią kompatybilności. Ustaw kierowanie na system operacyjny, na którym działa Twoja aplikacja, a my zajmiemy się resztą.
Niektóre komponenty będą się wyświetlać automatycznie
Wskazówka
Jeśli spełniasz odpowiednie wymagania, niektóre komponenty będą się automatycznie wyświetlać w reklamach bez Twojego udziału. Należą do nich:
Te oceny wyświetlą się automatycznie, jeśli spełnisz kryteria wymienione tutaj.
Aby zobaczyć aktualne aktywne opinie o Twojej firmie, wyświetl stronę https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={xxxxxxx.com} (w miejsce xxxxxxx.com wpisz swoją domenę). Jeśli łączna ocena jest niższa niż 3,5 gwiazdki, nie wyświetli się w reklamach w wyszukiwarce.
Chcemy, aby reklamy były przydatne zarówno dla naszych reklamodawców, jak i użytkowników, więc możesz mieć pewność, że te komponenty wyświetlają się tylko wtedy, gdy prognozy wskazują, że mogą zwiększyć skuteczność Twojej kampanii.
Jeśli wolisz zrezygnować z komponentów wyświetlanych automatycznie, masz taką możliwość.
Dalej: testowanie i optymalizowanie przekazu reklamy
1. Wewnętrzne dane Google zebrane na całym świecie w dniach 9–22 marca 2023 r.
