Para manter suas informações comerciais corretas e atualizadas, edite o Perfil da Empresa no Google após a verificação dele. Ajude os clientes em potencial a encontrar sua empresa e saber mais detalhes sobre ela incluindo informações como endereço, horário de funcionamento, dados de contato e fotos.
Adicione ou reivindique seu negócio, caso ainda não tenha feito isso. Em seguida, verifique o Perfil da Empresa para que ele apareça na Pesquisa, no Maps e em outros Serviços do Google.
Você precisa verificar sua empresa para poder editar as informações dela, incluindo nome, categoria, endereço, horário de funcionamento, número de telefone e site. Após a verificação da empresa e a aprovação das edições, essas mudanças poderão ser publicadas na Pesquisa Google e no Maps.
É possível que alguns proprietários só consigam editar as informações depois de verificar a empresa.
Editar o Perfil da Empresa
Importante: alguns recursos de gerenciamento do seu Perfil da Empresa podem ser diferentes no Google Maps e na Pesquisa. Eles também variam de acordo com o sistema operacional.
Editar seu Perfil da EmpresaPara editar seu perfil diretamente na Pesquisa Google e no Maps, siga estas etapas:
- Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar seu perfil.
- Para editar seu Perfil da Empresa:
- Com a Pesquisa Google, selecione Editar perfil.
- Com o Google Maps, selecione Editar perfil
Informações comerciais.
- Clique em Salvar depois de cada mudança.
Informações comerciais.Se você notar algo errado com uma empresa, mas não for o proprietário nem o administrador dela, sugira uma edição ou informe o erro no Google Maps.
Se uma empresa de terceiros não estiver no Google Maps, você poderá adicionar um lugar que está faltando.
Tipos de edição
Veja a seguir algumas dicas sobre os tipos de informação que você pode adicionar ou editar no seu Perfil da Empresa:
Nós revisamos as alterações antes da publicação para garantir a qualidade. Leia nossas diretrizes para representar sua empresa.
Selecione a categoria mais adequada à sua empresa. Todos os locais precisam ter a mesma "categoria principal". Escolha a mais específica possível, que represente o foco principal do negócio. Se você selecionar várias, será definida a categoria que estiver no primeiro campo.
Você pode definir mais nove categorias. Caso não encontre uma opção para sua empresa, escolha uma que seja geral. Lembre-se:
- Não use categorias somente como palavras-chave ou para descrever atributos da sua empresa.
- Não use categorias de outras empresas relacionadas ou que estejam nas proximidades. Por exemplo, uma empresa situada dentro do mesmo local físico ou uma entidade onde sua empresa fica.
Insira o endereço completo e exato do local da sua empresa. Saiba mais sobre as diretrizes de inserção de endereços.
- Se você não recebe clientes no seu endereço comercial, deixe o campo de endereço em branco.
- Se você mudar o endereço depois de solicitar a verificação, vai precisar verificar sua empresa novamente.
Se sua empresa atende clientes de uma região específica, informe a área de cobertura. Quando você fornece essa informação, os clientes conseguem saber se estão na região atendida.
Você pode definir a área de cobertura de acordo com as cidades, CEPs ou outras regiões que atende. Saiba como definir a área de cobertura.
- Para manter seus clientes atualizados, defina o horário de funcionamento principal ou marque a empresa como fechada.
- Para alterar seu horário de funcionamento no período de final de ano ou em outros períodos, defina um horário de funcionamento especial.
- Para mudar o horário de funcionamento de recursos e serviços específicos que sua empresa oferece, defina Mais horários de funcionamento.
- Além do número principal, é possível inserir mais dois números de telefone. Eles precisam ser móveis ou fixos (fax não é aceito).
- Você pode ocultar o número de telefone no seu Perfil da Empresa.
Ocultar seu número de telefone no Perfil da Empresa
- Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar seu perfil.
- No seu Perfil da Empresa, selecione Mais
- Escolha Configurações avançadas.
- Em "Número de telefone", ative ou desative a opção Não mostrar.
Para inserir o site da sua empresa:
- Verifique se o Googlebot não está bloqueado no seu site.
- Verifique se há possíveis penalidades no Search Console.
Dependendo da sua categoria de negócios, você encontrará opções para adicionar outros links, como pedidos on-line, reservas e agendamentos.
- TikTok
- X (antes conhecido como Twitter)
- YouTube
Dica: no momento, os links de mídias sociais estão disponíveis apenas para algumas regiões e alguns usuários.
Saiba como gerenciar links de mídias sociais no Perfil da Empresa no Google.
Os atributos mostram mais informações da sua empresa para os clientes. Por exemplo, "Wi-Fi" ou "Tem área externa". Você pode editar alguns atributos reais, como áreas externas. Atributos subjetivos, como saber se sua empresa é conhecida pelos habitantes locais, dependem da opinião dos usuários do Google que já visitaram o lugar.
Saiba como adicionar ou remover atributos disponíveis para sua categoria de negócios.
Dica: se você tem ou gerencia um perfil de saúde, pode editar as informações a seguir.
- Se a sua empresa oferece atendimento on-line
- Se você oferece aos clientes um método direto para agendar e receber atendimento on-line
- Seu gênero
Descreva brevemente sua empresa.
O que incluir:
- O que você oferece
- O que diferencia você
- Sua história
- Outras informações úteis para os clientes
O que evitar:
- Não inclua URLs ou códigos HTML.
- Não exceda 750 caracteres no campo de descrição.
Trate como prioridade os detalhes da empresa, não as promoções, os preços ou as vendas. Leia mais sobre as diretrizes de representação empresarial.
Exemplo: nossa lanchonete fica a poucos metros do centro da cidade. Temos muito orgulho de ser o lugar favorito das pessoas da região para tomar um sorvete com os amigos ou pedir uma pizza quentinha em casa. Trabalhamos com 35 sabores de sorvetes e sorbets artesanais batidos à mão durante todo o ano. Também servimos uma deliciosa pizza com massa fina e borda crocante todos os dias a partir do meio-dia. Estamos esperando você!
Adicione uma data de abertura ao seu Perfil da Empresa para informar aos clientes quando ela foi ou será inaugurada.
O Google usa várias fontes para determinar há quanto tempo uma empresa está em operação. Em determinados locais na Pesquisa Google, a data de abertura pode ser usada para informar aos clientes há quantos anos uma empresa está no mercado. Se o comerciante encontrar um erro, poderá definir a data de abertura correta.
Apenas o mês e o ano da abertura são obrigatórios. Você pode inserir uma data até um ano à frente, mas ela só vai aparecer no Google 90 dias antes da abertura.
Definir a data de abertura na Pesquisa Google e no Maps
- Acesse o Perfil da Empresa. Saiba como encontrar o perfil.
- Para editar suas informações comerciais:
- Na Pesquisa Google, selecione Editar perfil.
- No Google Maps, selecione Editar perfil
Informações comerciais.
- Para editar a data de abertura:
- Na Pesquisa Google, role até o campo "Data de abertura" e selecione uma opção.
- No Google Maps, toque na guia "Sobre" e em Data de abertura.
- Preencha os campos obrigatórios.
- Selecione Salvar.
Informações comerciais.Produtos na loja física
Se você administra uma empresa de varejo em um dos países qualificados (EUA, Canadá, Reino Unido e Irlanda), pode transformar visitantes on-line em clientes da loja física, mostrando automaticamente os produtos da loja no seu Perfil da Empresa.
Para adicionar os produtos ao Perfil da Empresa, conecte seu sistema de ponto de venda ao app de inventário local ou ao leitor de produtos. Saiba como mostrar os produtos disponíveis na loja física.