Google'daki işletme bilgilerinizi doğru ve güncel tutmak için Google İşletme Profilinizi düzenlemeden önce doğrulamanız gerekir. Potansiyel müşterilerin işletmenizi bulmasına ve işletme hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olmak için adresinizi, çalışma saatlerinizi, iletişim bilgilerinizi, fotoğraflarınızı ve diğer bilgileri değiştirebilirsiniz.
Henüz yapmadıysanız işletmenizi ekleyin veya işletmeniz için hak talebinde bulunun. Ardından Arama, Haritalar ve diğer Google hizmetlerinde gösterilmeye uygun olması için İşletme Profilinizi doğrulayın.
İşletmenizle ilgili bilgileri düzenleyebilmek için işletmenizi doğrulamanız gerekir. Ancak bunlar ad, kategori, adres, çalışma saatleri, telefon numarası ve web sitesi gibi bilgilerle sınırlıdır. İşletmenin ve düzenlemelerin onaylanmasının ardından bu değişiklikler Google Arama ve Haritalar'da yayınlanabilir.
Bazı işletme sahiplerinin, bilgilerini düzenlemeden önce işletmelerini doğrulaması gerekebilir.
İşletme Profilini düzenleme
Önemli: İşletme Profilinizi yönetmek için kullanılan bazı özellikler, Google Haritalar ve Arama arasında farklılık gösterebildiği gibi işletme sisteminize göre de değişebilir.
Kendi İşletme Profilinizi düzenlemeProfilinizi doğrudan Google Arama ve Haritalar'da düzenlemek için:
- İşletme Profilinize gidin. Profilinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.
- İşletme Profilinizi düzenlemek için:
- Google Arama'da Profili düzenle'yi seçin.
- Google Haritalar'da Profili düzenle
İşletme bilgileri'ni seçin.
- Yaptığınız her değişiklikten sonra Kaydet'i seçin.
İşletme bilgileri'ni seçin.Sahibi olmadığınız veya yönetmediğiniz bir işletmeyle ilgili hatayla karşılaşırsanız Google Haritalar'da düzenleme önerebilir ya da hatayı bildirebilirsiniz.
Başka birinin işletmesi Google Haritalar'da yer almıyorsa eksik bir yeri haritaya ekleyebilirsiniz.
Düzenleme türleri
Aşağıda, İşletme Profilinize ekleyebileceğiniz veya düzenleyebileceğiniz bilgi türleriyle ilgili yararlı ipuçları bulabilirsiniz:
Yaptığınız değişiklikler, yayınlanmadan önce kalite açısından incelenebilir. İşletmenizi temsil etmeye yönelik kurallarımızı inceleyin.
İşletme Profilinizde yapılan düzenlemeler hakkında daha fazla bilgi edinin.
İşletmenize en uygun kategoriyi seçin. Bir işletmenin tüm konumları aynı "Birincil kategori"de olmalıdır. Mümkün olduğunca spesifik ve ana faaliyet alanınızı da temsil eden bir kategori seçin. Birden çok kategori seçerseniz, ilk alandaki kategori birincil kategoriniz olur.
En fazla 9 kategori seçebilirsiniz. İşletmenizin kategorisini seçerken zorlanıyorsanız daha genel olan kategoriyi seçin. Unutmayın:
- Kategorileri yalnızca anahtar kelime olarak veya işletmenizin özelliklerini açıklamak için kullanmayın.
- Yakınınızda bulunan veya alakalı olan diğer işletmelerin (örneğin işletmenizin fiziksel konumu dahilinde bulunan başka bir işletme veya işletmenizi içeren bir tüzel kişi) ait oldukları kategorileri kullanmayın.
İşletmenizin bulunduğu konumun açık adresini eksiksiz olarak girin. Adres girişi kuralları hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Müşterilere işletme adresinizde hizmet vermiyorsanız adres alanını boş bırakın.
- Doğrulama mektubu talep ettikten sonra adresinizi değiştirirseniz işletmenizi yeniden doğrulamanız gerekir.
İşletmeniz müşterilere belirli bir bölgede hizmet veriyorsa hizmet bölgenizi girin. Hizmet bölgenizi listelediğinizde, müşteriler onları nerede ziyaret edeceğinizi veya nereye teslimat yapacağınızı öğrenmiş olur.
Hizmet bölgenizi şehirlere, posta kodlarına veya hizmet verdiğiniz diğer bölgelere göre ayarlayabilirsiniz. Hizmet bölgenizi nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.
- Müşterilerinize güncel bilgiler sağlamak için işletmenizin çalışma saatlerini belirtin veya işletmenizi kapalı olarak işaretleyin.
- Tatil günlerindeki veya diğer geçici dönemlerdeki çalışma saatlerinizi değiştirmek için özel çalışma saatleri ayarlayın.
- İşletmenizin sunduğu belirli özellikler ve hizmetler için çalışma saatlerinizi değiştirmek üzere Diğer çalışma saatleri'ni ayarlayın.
- Birincil telefon numaranıza ek olarak 2 telefon numarası daha girebilirsiniz. Numaralar cep telefonu veya sabit hat olmalı, faks olmamalıdır.
- Telefon numarasını İşletme Profilinizde gizleyebilirsiniz.
İşletme Profili telefon numaranızı gizleme
- İşletme Profilinize gidin. Profilinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.
- İşletme Profilinizde, Diğer
- Gelişmiş ayarlar'ı seçin.
- "Telefon numarası" bölümünün altında Gösterme ayarını açın veya kapatın.
İşletmenizin web sitesini girmek için:
- Googlebot'un sitenizde engellenmediğinden emin olun.
- Sitenizin maruz kalmış olabileceği cezalar için Search Console'u kontrol edin.
İşletme kategorinize bağlı olarak online sipariş, rezervasyon ve randevu gibi ek bağlantı yerleştirme seçenekleri bulabilirsiniz.
- TikTok
- X (eski adıyla Twitter)
- YouTube
İpucu: Sosyal medya bağlantıları şu anda belirli bölgelerde kullanılabilmektedir ve tüm kullanıcılara sunulmayabilir.
Google İşletme Profili'nde sosyal medya bağlantılarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin.
Özellikler, müşterilere işletmeniz hakkında daha fazla bilgi verir. Örneğin: "Kablosuz" veya "Açık hava bölümü var." Açık hava bölümü gibi bazı somut özellikleri düzenleyebilirsiniz. İşletmenizin bölge sakinleri arasında popüler olup olmadığı gibi soyut özellikler, işletmenizi ziyaret eden Google kullanıcılarının fikirlerine dayalıdır.
İşletme kategorinize özellikleri nasıl ekleyeceğinizi veya kaldıracağınızı öğrenin.
İpucu: Bir sağlık hizmetleri profilinin sahibi veya yöneticisiyseniz aşağıdaki bilgileri düzenleyebilirsiniz:
- İşletmenizin online bakım hizmeti verip vermediği.
- Müşterilere online bakım hizmeti programlamak ve almak için kullanacakları doğrudan bir yöntem sunup sunmadığınız.
- Cinsiyetiniz.
İşletmeniz hakkında kısa bir açıklama girin.
Açıklamada bulunması gerekenler:
- Sunduğunuz ürün ve hizmetler
- Sizi diğerlerinden ayıran noktalar
- İşletmenizin geçmişi
- Müşterilere yararlı olacak diğer her türlü bilgi
Kaçınılması gerekenler:
- URL veya HTML kodu eklemeyin.
- Açıklama alanında 750 karakteri aşmayın.
Promosyonlar, fiyatlar veya satışlarla ilgili ayrıntılar yerine öncelikle işletmenizin ayrıntılarına odaklanın. İşletme temsili kuralları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Örnek: "Şehir merkezinde faaliyet gösteren ev yapımı dondurmacıyız. Bir külah dondurma yemek isteyenlerin uğrak noktası veya evlerine taze pizza sipariş etmek isteyenlerin favori restoranı olmaktan gurur duyuyoruz. Yıl boyu 35 çeşit ev yapımı dövme dondurma ve sorbe sunuyoruz. Öğle saatlerinden kapanışa kadar New York tarzı turtalar üretiyoruz. Sizi de bekleriz!"
İşletmenizin ilk olarak ne zaman açıldığını veya açılacağını müşterilerinize bildirmek için İşletme Profilinize açılış tarihi ekleyin.
Google bir işletmenin ne kadar süredir faaliyet gösterdiğini belirlemek için çeşitli kaynaklardan yararlanır. Google Arama'daki belirli yerlerde açılış tarihi, müşterilere bir işletmenin kaç yıldır hizmet verdiğini bildirmek için kullanılabilir. Açılış tarihinin hatalı olduğunu düşünen satıcılar bunu düzeltebilir.
Açılış tarihinin yalnızca yılı ve ayı gereklidir. Bir yıl sonraya kadar ileri bir tarih girebilirsiniz. Ancak açılış tarihi, bu tarihe 90 gün kalana kadar Google'da gösterilmez.
Google Arama ve Haritalar'da açılış tarihinizi ayarlama
- İşletme Profilinize gidin. Profilinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.
- İşletme bilgilerinizi düzenlemek için:
- Google Arama'yı kullanarak Profili düzenle'yi seçin.
- Google Haritalar'ı kullanarak Profili düzenle
İşletme bilgileri'ni seçin.
- Açılış tarihinizi düzenlemek için:
- Google Arama'yı kullanarak "Açılış tarihi" alanını bulup seçin.
- Google Haritalar'ı kullanarak "Hakkında" sekmesindeki Açılış tarihi'ne dokunun.
- Zorunlu alanları doldurun.
- Kaydet'i seçin.
İşletme bilgileri'ni seçin.Mağazadaki ürünler
Uygun bir ülkede (ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve İrlanda) perakende işletmeniz varsa mağazanızdaki ürünleri otomatik olarak İşletme Profilinizde sergileyerek internetten arama yapan kullanıcıları mağazada alışveriş yapan müşterilere dönüştürebilirsiniz.
Ürünlerinizi İşletme Profilinize eklemek için satış noktası sisteminizi yerel envanter uygulamasına veya ürün okuyucuya bağlayın. Mağazadaki ürünleri nasıl sergileyeceğinizi öğrenin.