Pentru ca informațiile despre compania ta pe Google să fie întotdeauna corecte și actualizate, poți modifica profilul companiei tale pe Google după confirmare. Pentru a-i ajuta pe clienții potențiali să te găsească și să afle mai multe despre compania ta, poți să modifici informații cum ar fi adresa, programul de lucru, informațiile de contact și fotografiile.
Dacă nu ai parcurs încă acest pas, adaugă sau revendică-ți compania, apoi confirmă profilul companiei, astfel încât să fie eligibilă să apară în Căutarea Google, pe Maps și în alte servicii Google.
Trebuie să confirmi compania înainte de a putea modifica informațiile despre aceasta. Poți modifica numele, categoria, adresa, programul de lucru, numărul de telefon și site-ul. După confirmarea companiei și aprobarea modificărilor, acestea pot fi publicate în Căutarea Google și pe Maps.
Este posibil ca unii proprietari să fie nevoiți să își confirme afacerea înainte de a-și modifica informațiile.
Modifică un Profil al companiei
Important: anumite funcții pentru gestionarea Profilului companiei pot să fie diferite în Google Maps față de Căutarea Google și să depindă de sistemul de operare.
Modifică-ți Profilul companieiPentru a-ți edita profilul direct în Căutarea Google și pe Maps:
- Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- pentru a-ți edita Profilul companiei:
- cu ajutorul Căutării Google, selectează Editează profilul;
- cu Google Maps, selectează Editează profilul Informații despre companie;
- după fiecare modificare făcută, selectează Salvează.
Dacă observi o problemă legată de o companie care nu îți aparține sau pe care nu o gestionezi, poți să sugerezi o modificare sau să raportezi eroarea în Google Maps.
În cazul în care compania altcuiva lipsește din Google Maps, poți să adaugi o locație care lipsește.
Tipurile de modificări
Următoarele sfaturi sunt utile pentru tipurile de informații pe care le poți adăuga sau modifica în profilul de companie:
Este posibil să examinăm calitatea modificărilor înainte de a le publica. Consultă regulamentul nostru pentru reprezentarea companiei.
Află mai multe despre modificările aduse Profilului companiei.
Alege categoria care se potrivește cel mai bine companiei tale. Toate locațiile unei companii trebuie să aibă în comun o „Categorie principală”. Alege o categorie cât mai exactă și reprezentativă pentru compania principală. Dacă selectezi mai multe categorii, categoria din primul câmp va fi categoria principală.
Poți adăuga până la nouă alte categorii. Dacă întâmpini dificultăți la alegerea unei categorii pentru companie, alege o categorie generală. Reține:
- nu folosi categorii exclusiv drept cuvinte cheie sau pentru a descrie caracteristicile companiei;
- nu folosi categorii care corespund altor companii conexe sau din apropiere, cum ar fi o companie situată în locația fizică a companiei tale sau o entitate care îți găzduiește compania.
Introdu adresa completă și exactă a locației companiei tale. Află mai multe despre regulamentele privind introducerea adreselor.
- Dacă nu deservești clienți la adresa companiei, lasă câmpul pentru adresă necompletat.
- Dacă îți schimbi adresa după ce ai solicitat o scrisoare de confirmare, trebuie să confirmi din nou compania.
În cazul în care compania ta deservește clienți dintr-o anumită zonă locală, introdu zona de servicii. Atunci când afișezi zona de servicii, clienții vor afla unde te deplasezi sau le livrezi produse.
Poți stabili zona de servicii în funcție de orașele, codurile poștale sau alte zone pe care le deservești. Află cum să stabilești zona de servicii.
- Pentru a-ți ține clienții la curent cu noutățile, setează programul de lucru principal al companiei sau marchează compania drept închisă.
- Pentru a modifica programul de lucru pentru sărbători sau pentru alte perioade temporare, setează un program de lucru special.
- Pentru a modifica programul de lucru pentru anumite funcții și servicii oferite de compania ta, setează Mai multe programe de lucru.
- Pe lângă numărul principal de telefon al companiei, poți introduce încă două numere de telefon. Numerele trebuie să fie de mobil sau de fix, nu de fax.
- Poți să ascunzi numărul de telefon din profilul de companie.
Ascunde numărul de telefon din Profilul companiei
- Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- În Profilul companiei, selectează Mai multe Setările Profilului companiei.
- Selectează Setări avansate.
- Sub „Număr de telefon”, activează sau dezactivează opțiunea Nu afișa.
Pentru a intra pe site-ul companiei:
- asigură-te că Googlebot nu este blocat pe site-ul tău.
- Verifică Search Console pentru a vedea dacă site-ul este cumva penalizat.
În funcție de categoria comercială, poți vedea opțiuni pentru a adăuga linkuri suplimentare, cum ar fi comenzi online, rezervări și programări.
- Facebook,
- TikTok
- X (cunoscut anterior drept Twitter)
- YouTube
Sfat: linkurile către rețelele sociale sunt disponibile momentan pentru anumite regiuni și este posibil să nu fie disponibile pentru toți utilizatorii.
Află cum să gestionezi linkurile către rețelele sociale în Profilul Companiei Google.
Atributele le oferă clienților mai multe informații despre companie. De exemplu: „Wi-Fi” sau „Are locuri în aer liber”. Poți edita anumite atribute obiective, cum ar fi locurile în aer liber. Atributele subiective, cum ar fi popularitatea companiei în zonă, se bazează pe opiniile utilizatorilor Google care ți-au vizitat compania.
Află cum să adaugi sau să elimini atributele disponibile pentru categoria comercială.
Sfat: dacă deții sau gestionezi un profil de asistență medicală, poți să modifici următoarele informații:
- dacă compania oferă asistență online;
- dacă le oferi clienților o metodă directă de a se programa și de a primi îngrijire online;
- sexul.
Introdu o scurtă descriere a companiei.
Include următoarele:
- ce oferi;
- ce te diferențiază de ceilalți;
- istoricul companiei;
- alte informații utile pentru clienți.
Aspecte de evitat:
- nu include adrese URL sau cod HTML;
- nu depăși 750 de caractere în câmpul pentru descriere;
Axează-te mai ales pe detalii despre companie, nu despre promoții, prețuri sau reduceri. Află mai multe despre regulamentul privind reprezentarea companiei.
Exemplu: „Suntem un magazin de înghețată independent situat la câțiva pași de centrul orașului și ne mândrim cu faptul că suntem favoriți printre localnicii care își întâlnesc prietenii la un con de înghețată sau care sună pentru o pizza proaspătă, livrată direct la ei acasă. De-a lungul întregului an, servim 35 de arome de sorbet și înghețată de casă, realizată manual, iar cuptorul nostru produce pizza în stilul celor din New York în fiecare zi, de la prânz până la ora de închidere. Vizitează-ne chiar azi!”
Adaugă o dată de deschidere în Profilul companiei pentru a-ți informa clienții când a fost deschisă compania ta sau când va fi deschisă.
Google folosește diferite surse pentru a stabili de cât timp este activă o companie. În anumite locații din Căutarea Google, data deschiderii poate fi folosită pentru a le afișa clienților anii de activitate ai companiei. În cazul în care comerciantul consideră că există o eroare, poate seta data corectă a deschiderii.
Sunt obligatorii doar anul și luna deschiderii. Poți introduce o dată cu până la un an în viitor, dar nu va apărea pe Google decât cu 90 de zile înainte de aceasta.
Setează data deschiderii în Căutarea Google și pe Maps
- Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
- Pentru a edita informațiile despre companie:
- când folosești Căutarea Google, selectează Editează profilul;
- când folosești Google Maps, selectează Editează profilul Informații despre companie.
- Pentru a edita data deschiderii:
- când folosești Căutarea Google, derulează la câmpul Data deschiderii, apoi selectează-l;
- când folosești Google Maps, în fila Despre, atinge Data deschiderii.
- Completează câmpurile obligatorii.
- Selectează Salvează.
Produse în magazin
Dacă administrezi o companie de comerț cu amănuntul într-o țară eligibilă (S.U.A., Canada, Regatul Unit și Irlanda), poți transforma utilizatorii care caută online în cumpărători în magazin afișând automat produsele din magazin în Profilul companiei.
Pentru a adăuga produse în Profilul companiei, conectează sistemul de punct de vânzare la aplicația Inventar local sau la cititorul de produse. Află cum să prezinți produsele din magazin.