Αφού ολοκληρωθεί η επαλήθευση, μπορείτε να επεξεργαστείτε το Επιχειρηματικό προφίλ σας στο Google, προκειμένου οι πληροφορίες της επιχείρησής σας στο Google να παραμένουν ακριβείς και ενημερωμένες. Για να βοηθήσετε τους δυνητικούς πελάτες να εντοπίσουν την επιχείρησή σας και να μάθουν περισσότερα σχετικά με αυτή, μπορείτε να αλλάξετε πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση, το ωράριο λειτουργίας, τα στοιχεία επικοινωνίας και τις φωτογραφίες της επιχείρησης.
Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, προσθέστε ή διεκδικήστε την επιχείρησή σας και, στη συνέχεια, επαληθεύστε το Επιχειρηματικό προφίλ σας, ώστε να είναι κατάλληλο για εμφάνιση στην Αναζήτηση, στους Χάρτες και σε άλλες υπηρεσίες της Google.
Προκειμένου να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, πρέπει πρώτα να την επαληθεύσετε. Στις αλλαγές μπορούν να περιλαμβάνονται το όνομα, η κατηγορία, η διεύθυνση, το ωράριο λειτουργίας, ο αριθμός τηλεφώνου και ο ιστότοπος. Μετά την επαλήθευση της επιχείρησης και την έγκριση των αλλαγών, οι αλλαγές μπορούν να δημοσιευτούν στην Αναζήτηση και στους Χάρτες Google.
Ενδέχεται ορισμένοι κάτοχοι επιχειρήσεων να πρέπει να επαληθεύσουν πρώτα την επιχείρησή τους, προκειμένου να επεξεργαστούν τις πληροφορίες της.
Επεξεργασία Επιχειρηματικού προφίλ
Σημαντικό: Ορισμένες λειτουργίες για τη διαχείριση του Επιχειρηματικού προφίλ σας ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των Χαρτών και της Αναζήτησης Google, καθώς και ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα.
Επεξεργασία του δικού σας Επιχειρηματικού προφίλΓια να επεξεργαστείτε το προφίλ σας απευθείας από την Αναζήτηση και τους Χάρτες Google:
- Μετάβαση στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
- Για να επεξεργαστείτε το Επιχειρηματικό προφίλ σας:
- Με την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ.
- Με τους Χάρτες Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ
Πληροφορίες επιχείρησης.
- Μετά από κάθε αλλαγή που πραγματοποιείτε, επιλέξτε Αποθήκευση.
Πληροφορίες επιχείρησης.Αν εντοπίσετε κάποιο λάθος στις πληροφορίες μιας επιχείρησης της οποίας δεν είστε κάτοχος ή υπεύθυνος, μπορείτε να προτείνετε μια αλλαγή ή να αναφέρετε το σφάλμα στους Χάρτες Google.
Αν η επιχείρηση κάποιου άλλου λείπει από τους Χάρτες Google, μπορείτε να προσθέσετε ένα μέρος που λείπει.
Τύποι αλλαγών
Ακολουθούν ορισμένες χρήσιμες συμβουλές για τους τύπους πληροφοριών που μπορείτε να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε στο Εταιρικό προφίλ:
Ενδέχεται να ελέγξουμε την ποιότητα των αλλαγών σας πριν τη δημοσίευσή τους. Ανατρέξτε στις οδηγίες για την παρουσίαση της επιχείρησής σας.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αλλαγές στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
Επιλέξτε την κατηγορία που αντιπροσωπεύει καλύτερα την επιχείρησή σας. Όλες οι τοποθεσίες μιας επιχείρησης πρέπει να έχουν μία Κύρια κατηγορία. Επιλέξτε μια κατηγορία που είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη και αντιπροσωπευτική της κύριας επιχειρηματικής σας δραστηριότητας. Αν επιλέξετε αρκετές κατηγορίες, η κατηγορία στο πρώτο πεδίο θα οριστεί ως κύρια κατηγορία.
Μπορείτε να επιλέξετε έως και εννέα ακόμα κατηγορίες. Αν δυσκολεύεστε να επιλέξετε μια κατηγορία για την επιχείρησή σας, επιλέξτε κάποια άλλη κατηγορία που είναι πιο γενική. Έχετε υπόψη:
- Μην χρησιμοποιείτε κατηγορίες αποκλειστικά ως λέξεις-κλειδιά ή για να περιγράψετε χαρακτηριστικά της επιχείρησής σας
- Μην χρησιμοποιείτε κατηγορίες που αντιπροσωπεύουν άλλες παρακείμενες ή συναφείς επιχειρήσεις, για παράδειγμα, μια επιχείρηση που βρίσκεται στη φυσική τοποθεσία της επιχείρησής σας ή ένα νομικό πρόσωπο στο οποίο περιλαμβάνεται η επιχείρησή σας
Καταχωρίστε την πλήρη και ακριβή διεύθυνση για την τοποθεσία της επιχείρησής σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις οδηγίες καταχώρισης διεύθυνσης.
- Αν δεν εξυπηρετείτε πελάτες στη διεύθυνση της επιχείρησής σας, αφήστε κενό το πεδίο της διεύθυνσης.
- Αν αλλάξετε τη διεύθυνσή σας μετά την υποβολή αιτήματος για επιστολή επαλήθευσης, πρέπει να επαληθεύσετε ξανά την επιχείρησή σας.
Αν η επιχείρησή σας εξυπηρετεί πελάτες σε συγκεκριμένη περιοχή, καταχωρίστε την περιοχή εξυπηρέτησης. Καταχωρίζοντας την περιοχή εξυπηρέτησης, ενημερώνετε τους πελάτες για την περιοχή στην οποία πραγματοποιείτε επισκέψεις ή παραδόσεις.
Μπορείτε να ορίσετε την περιοχή εξυπηρέτησης με βάση τις πόλεις, τους ταχυδρομικούς κώδικες ή άλλες περιοχές που εξυπηρετείτε. Μάθετε πώς μπορείτε να ορίσετε την περιοχή εξυπηρέτησης.
- Ορίστε το κύριο ωράριο λειτουργίας της επιχείρησής σας ή επισημάνετέ την ως κλειστή, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν πάντα την κατάστασή της.
- Για να αλλάξετε τα ωράρια για τις αργίες ή άλλες σύντομες περιόδους, ορίστε ένα ειδικό ωράριο λειτουργίας.
- Για να αλλάξετε το ωράριο λειτουργίας για συγκεκριμένες λειτουργίες και υπηρεσίες της επιχείρησής σας, ορίστε περισσότερες ώρες.
- Επιπλέον του κύριου αριθμού τηλεφώνου της επιχείρησής σας, μπορείτε να καταχωρίσετε έως και δύο ακόμα αριθμούς τηλεφώνου. Οι αριθμοί πρέπει να είναι κινητά ή σταθερά, όχι φαξ.
- Μπορείτε να αποκρύψετε τον αριθμό τηλεφώνου στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
Απόκρυψη του αριθμού τηλεφώνου του Επιχειρηματικού προφίλ σας
- Μετάβαση στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
- Στο Επιχειρηματικό προφίλ σας, επιλέξτε Περισσότερα
- Επιλέξτε Σύνθετες ρυθμίσεις.
- Στην ενότητα Αριθμός τηλεφώνου, ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή Να μην εμφανίζεται.
Για να καταχωρίσετε τον ιστότοπο της επιχείρησής σας:
- Βεβαιωθείτε ότι το Googlebot δεν έχει αποκλειστεί στον ιστότοπό σας.
- Ελέγξτε το Search Console για τυχόν πιθανές ποινές στον ιστότοπό σας.
Ανάλογα με την κατηγορία της επιχείρησής σας, ενδέχεται να εμφανίζονται επιλογές για την προσθήκη επιπλέον συνδέσμων, π.χ. για διαδικτυακές παραγγελίες, κρατήσεις και ραντεβού.
- TikTok
- X (παλαιότερα γνωστό ως Twitter)
- YouTube
Συμβουλή: Οι σύνδεσμοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι προς το παρόν διαθέσιμοι για επιλεγμένες περιοχές και μπορεί να μην είναι διαθέσιμοι για όλους τους χρήστες.
Τα χαρακτηριστικά παρέχουν στους πελάτες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα: "Wi-Fi" ή "Διαθέτει τραπεζοκαθίσματα σε εξωτερικό χώρο". Μπορείτε να επεξεργαστείτε ορισμένα αντικειμενικά χαρακτηριστικά, όπως, για παράδειγμα, το αν η επιχείρησή σας διαθέτει τραπεζοκαθίσματα σε εξωτερικό χώρο. Τα υποκειμενικά χαρακτηριστικά, όπως, για παράδειγμα, το αν η επιχείρησή σας είναι δημοφιλής στους ντόπιους, εξαρτώνται από τις γνώμες των χρηστών Google που έχουν επισκεφτεί την επιχείρησή σας.
Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε ή να καταργήσετε χαρακτηριστικά που είναι διαθέσιμα για την κατηγορία της επιχείρησής σας.
Συμβουλή: Αν είστε κάτοχος ή υπεύθυνος ενός προφίλ παρόχου υγειονομικής περίθαλψης, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Αν η επιχείρησή σας προσφέρει υπηρεσίες περίθαλψης στο διαδίκτυο.
- Αν προσφέρετε στους πελάτες έναν άμεσο τρόπο για να προγραμματίζουν ραντεβού και να λαμβάνουν υπηρεσίες περίθαλψης στο διαδίκτυο
- Το φύλο σας.
Καταχωρίστε μια σύντομη περιγραφή της επιχείρησής σας.
Τι πρέπει να περιλαμβάνει:
- Τι προσφέρετε
- Τι σας κάνει να ξεχωρίζετε
- Την ιστορία σας
- Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία η οποία είναι χρήσιμη για τους πελάτες
Τι πρέπει να αποφύγετε:
- Μην συμπεριλαμβάνετε URL ή κώδικα HTML
- Μην υπερβαίνετε τους 750 χαρακτήρες στο πεδίο περιγραφής.
Εστιάστε κυρίως σε λεπτομέρειες σχετικά με την επιχείρησή σας και όχι σε λεπτομέρειες σχετικά με προωθήσεις, τιμές ή εκπτώσεις. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις οδηγίες για την παρουσίαση επιχείρησης.
Παράδειγμα: "Είμαστε ένα ανεξάρτητο κατάστημα παγωτών που βρίσκεται μερικά βήματα από το κέντρο της πόλης. Είμαστε περήφανοι που το κατάστημά μας αποτελεί αγαπημένο στέκι των κατοίκων της περιοχής, είτε για να απολαύσουν παγωτό σε χωνάκι με φίλους είτε για να παραγγείλουν φρεσκοψημένη πίτσα στο σπίτι. Προσφέρουμε 35 γεύσεις σπιτικών, χειροποίητων παγωτών και σορμπέ 12 μήνες τον χρόνο, ενώ φτιάχνουμε στον φούρνο πίτσες σε νεοϋορκέζικο στιλ, κάθε μέρα από το μεσημέρι έως την ώρα που κλείνουμε. Επισκεφτείτε μας σήμερα!
Προσθέστε μια ημερομηνία έναρξης λειτουργίας στο Επιχειρηματικό προφίλ σας, προκειμένου να ενημερώσετε τους πελάτες πότε άνοιξε ή θα ανοίξει για πρώτη φορά η επιχείρησή σας.
Για να προσδιορίσει το χρονικό διάστημα λειτουργίας μιας επιχείρησης, η Google χρησιμοποιεί διάφορες πηγές. Συμβουλή: Σε ορισμένα μέρη στην Αναζήτηση Google, η ημερομηνία έναρξης λειτουργίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί προκειμένου οι πελάτες να γνωρίζουν πόσα χρόνια λειτουργεί μια επιχείρηση. Αν ο έμπορος πιστεύει ότι υπάρχει κάποιο σφάλμα, μπορεί να ορίσει τη σωστή ημερομηνία έναρξης λειτουργίας.
Απαιτείται μόνο το έτος και ο μήνας για την ημερομηνία έναρξης λειτουργίας. Μπορείτε να καταχωρίσετε μια μελλοντική ημερομηνία έως και ενός έτους, η οποία όμως δεν θα εμφανιστεί στο Google νωρίτερα από 90 ημέρες πριν την ημερομηνία αυτή.
Ορίστε την ημερομηνία έναρξης λειτουργίας στην Αναζήτηση και στους Χάρτες Google
- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
- Για να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας:
- Χρησιμοποιώντας την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ.
- Με τους Χάρτες Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ
Πληροφορίες επιχείρησης.
- Για να επεξεργαστείτε την ημερομηνία έναρξης λειτουργίας:
- Χρησιμοποιώντας την Αναζήτηση Google, μεταβείτε με κύλιση στο πεδίο Ημερομηνία έναρξης λειτουργίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την.
- Χρησιμοποιώντας τους Χάρτες Google, στην καρτέλα Πληροφορίες, πατήστε Ημερομηνία έναρξης λειτουργίας.
- Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία.
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
Πληροφορίες επιχείρησης.Προϊόντα στο κατάστημα
Αν διευθύνετε μια επιχείρηση λιανικής πώλησης σε μια χώρα που πληροί τις προϋποθέσεις (ΗΠΑ, Καναδάς, Ηνωμένο Βασίλειο και Ιρλανδία), μπορείτε να μετατρέψετε τους χρήστες που κάνουν αναζήτηση στο διαδίκτυο σε αγοραστές στο κατάστημα, παρουσιάζοντας αυτόματα τα προϊόντα σας στο κατάστημα στο Επιχειρηματικό προφίλ σας.
Για να προσθέσετε τα προϊόντα σας στο Επιχειρηματικό προφίλ σας, συνδέστε το σύστημα σημείων πώλησης με την εφαρμογή τοπικού αποθέματος ή με το πρόγραμμα ανάγνωσης προϊόντων. Μάθετε πώς μπορείτε να παρουσιάζετε προϊόντα στο κατάστημα.