Programové pravidlá pre vývojárov

(s účinnosťou od 6. marca 2024, ak nie je uvedené inak)

Poďme budovať najdôveryhodnejší zdroj aplikácií a hier na svete

Vaša inovácia je základom nášho spoločného úspechu, ale nesie so sebou zodpovednosť. Tieto programové pravidlá pre vývojárov spolu s distribučnou zmluvou pre vývojárov zaisťujú, že prostredníctvom služby Google Play budeme spoločne aj naďalej poskytovať viac ako miliarde ľudí tie najinovatívnejšie a najdôveryhodnejšie aplikácie na svete. Prezrite si naše pravidlá nižšie.

Obmedzený obsah

Každý deň používajú Google Play na prístup k aplikáciám a hrám ľudia z celého sveta. Pred odoslaním aplikácie si položte otázku, či je vaša aplikácia vhodná pre Google Play a či je v súlade s miestnymi zákonmi.

Ohrozovanie detí

Aplikácie, ktoré nezakazujú používateľom vytvárať, nahrávať alebo distribuovať obsah napomáhajúci vykorisťovaniu či zneužívaniu detí, budú zo služby Google Play okamžite odstránené. Zahŕňa to všetok materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí. Ak chcete nahlásiť obsah v službe spoločnosti Google, ktorý môže zobrazovať zneužívanie dieťaťa, kliknite na možnosť Nahlásiť zneužitie. Ak tento obsah nájdete kdekoľvek inde na internete, kontaktujte priamo príslušný orgán vo svojej krajine.

Zakazujeme ohrozovať deti pomocou aplikácií. Okrem iného je zakázané napríklad pomocou aplikácií propagovať predátorské správanie voči deťom, napríklad:

nevhodnú interakciu s dieťaťom (napríklad ohmatávanie alebo hladenie);
lákanie detí na účely zneužitia (napríklad skamarátenie sa s dieťaťom s cieľom nadviazania sexuálneho kontaktu online alebo offline či výmeny sexuálnych snímok);
sexualizácia neplnoletej osoby (napríklad snímky, ktoré zobrazujú či propagujú sexuálne zneužívanie detí alebo k nemu nabádajú, prípadne zobrazenie detí spôsobom, ktorý by mohol viesť k ich sexuálnemu využívaniu);
„sexuálne vydieranie“ (napríklad vyhrážanie sa dieťaťu alebo jeho vydieranie skutočným či údajným prístupom k jeho intímnym snímkam);
obchodovanie s dieťaťom (napríklad reklamy alebo kontaktovanie dieťaťa s cieľom komerčného sexuálneho využívania).

Ak sa dozvieme o obsahu s materiálom zobrazujúcim sexuálne zneužívanie detí, podnikneme náležité opatrenia, ktoré môžu zahŕňať nahlásenie centru NCMEC (National Center for Missing & Exploited Children). Ak sa domnievate, že dieťaťu hrozí zneužívanie, vykorisťovanie alebo obchodovanie s ním, kontaktujte miestny orgán činný v trestnom konaní a organizáciu na ochranu detí uvedenú na tejto stránke.

Okrem toho nie sú povolené ani aplikácie určené deťom, ktoré obsahujú motívy pre dospelých, okrem iného vrátane:

aplikácií s intenzívnym násilím, krviprelievaním a krvavými scénami;
tých, ktoré znázorňujú škodlivé či nebezpečné činnosti alebo k nim nabádajú.

Povolené nie sú ani aplikácie propagujúce negatívny pohľad na telo alebo seba, napríklad aplikácie, ktoré na účely zábavy zobrazujú na fyzickom vzhľade osoby účinky plastických operací, chudnutia a iných kozmetických úprav.

Nevhodný obsah

Vytvorili sme štandardy definujúce a zakazujúce obsah, ktorý je škodlivý alebo nevhodný pre používateľov. Cieľom bolo zaistiť, aby služba Google Play zostala bezpečná a slušná platforma.

Sexuálny obsah a vulgarizmy

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré obsahujú alebo propagujú sexuálny obsah či vulgarizmy vrátane pornografie a akéhokoľvek obsahu alebo služieb určených na sexuálne uspokojenie. Nepovoľujeme aplikácie ani obsah aplikácií, v prípade ktorého sa zdá, že propaguje alebo sprostredkúva sexuálny akt za kompenzáciu. Nepovoľujeme aplikácie, ktoré obsahujú alebo propagujú obsah spojený so sexuálnym predátorským správaním alebo distribuujú sexuálny obsah bez súhlasu vyobrazených osôb. Obsah s nahotou môže byť povolený, ak slúži hlavne na vzdelávacie, dokumentárne, vedecké alebo umelecké účely a nie je určený na uspokojenie.

Katalógové aplikácie, teda také, ktoré uvádzajú knižné a video tituly v katalógu so širším obsahom, môžu distribuovať knihy (vrátane elektronických kníh a audiokníh) alebo video tituly obsahujúce sexuálny obsah za predpokladu, že budú splnené nasledujúce požiadavky:

Knižné a video tituly so sexuálnym obsahom musia predstavovať malú časť celkového katalógu aplikácie.
Aplikácia nesmie aktívne propagovať knižné ani video tituly so sexuálnym obsahom. Môžu sa naďalej zobrazovať v odporúčaniach na základe histórie používateľa alebo počas všeobecných prom cien.
Aplikácia nesmie distribuovať knižné či video tituly s obsahom ohrozujúcim deti, pornografiu ani žiadny iný sexuálny obsah definovaný príslušným právom ako nelegálny.
Aplikácia musí chrániť neplnoletých obmedzovaním prístupu ku knižným alebo video titulom so sexuálnym obsahom.

Ak aplikácia zahŕňa obsah, ktorý porušuje tieto pravidlá, ale je v konkrétnom regióne považovaný za vhodný, aplikácia môže byť k dispozícii používateľom v danom regióne, ale nebude dostupná v iných regiónoch.

Znázornenia nahoty alebo póz so sexuálnym podtextom, kde je subjekt nahý, iba rozmazaný alebo sporo oblečený, prípadne v prostredí, kde by konkrétne oblečenie nebolo v príslušnom verejnom kontexte vhodné.
Znázornenia, animácie a ilustrácie sexuálnych aktov, pózy so sexuálnym podtextom alebo sexuálne znázornenie častí tela.
Obsah, ktorý znázorňuje alebo slúži ako sexuálne pomôcky, sexuálne návody, nezákonné sexuálne motívy alebo fetiše.
Obscénny či vulgárny obsah, napríklad obsah, ktorý v zázname v obchode alebo v aplikácii obsahuje vulgarizmy, urážky, explicitný text, sexuálne alebo pre dospelých určené kľúčové slová.
Obsah, ktorý znázorňuje, opisuje alebo podporuje zoofíliu.
Aplikácie, ktoré propagujú sexuálnu zábavu, eskortné služby alebo služby, ktoré môžu byť interpretované tak, že poskytujú sexuálne akty za kompenzáciu, okrem iného vrátane platených schôdzok alebo sexuálnych situácií, pri ktorých sa očakáva alebo predpokladá, že jeden účastník poskytne peniaze, dary či finančnú podporu inému účastníkovi („sugar dating“).
Aplikácie, ktoré ponižujú ľudí alebo ich prezentujú ako veci (napríklad aplikácie, ktoré uvádzajú ako účel možnosť vyzliecť ľudí či pozrieť sa na nich cez oblečenie), dokonca aj vtedy, keď sú označené ako vtip alebo zábavné.
Obsah alebo správanie, ktoré sa pokúša zastrašiť či využiť ľudí sexuálnym spôsobom, napríklad fotografie osôb vytvorené na verejnosti bez ich súhlasu, skrytá kamera, sexuálny obsah vytvorený prostredníctvom technológie deepfake či podobnej bez súhlasu vyobrazených osôb, prípadne útočný obsah.

Nenávistný prejav

Nepovoľujeme aplikácie propagujúce násilie alebo podnecujúce k nenávisti voči určitým jednotlivcom či skupinám osôb na základe ich rasového alebo etnického pôvodu, náboženstva, postihnutia, veku, štátnej príslušnosti, statusu veterána, sexuálnej orientácie, pohlavia, rodovej identity, kasty, statusu prisťahovalca alebo inej charakteristiky, ktorá sa spája so systematickou diskrimináciou alebo marginalizáciou.

V súlade s miestnymi zákonmi a predpismi môžu byť v niektorých krajinách blokované aplikácie so vzdelávacím, dokumentárnym, vedeckým alebo umeleckým obsahom súvisiacim s nacizmom.

Obsah alebo prejav, v ktorom sa tvrdí, že určitá chránená skupina je bez ľudskej dôstojnosti, podradná alebo hodná nenávisti.
Aplikácie, ktoré obsahujú nenávistné osočovania, predsudky alebo teórie, že určitá chránená skupina má záporné vlastnosti (napríklad je škodlivá, skorumpovaná, zlá a podobne), alebo explicitne či implicitne tvrdia, že je daná skupina hrozbou.
obsah alebo prejav snažiaci sa presvedčiť ostatných, že určití ľudia by mali byť nenávidení alebo diskriminovaní, pretože sú členmi chránenej skupiny;
Obsah propagujúci symboly nenávisti, ako sú vlajky, znaky, insígnie, predmety alebo správanie spojené so skupinami šíriacimi nenávisť.

Násilie

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré znázorňujú alebo sprostredkúvajú bezdôvodné násilie či iné nebezpečné činnosti. Aplikácie, ktoré znázorňujú fiktívne násilie v kontexte hry, napríklad v kreslenej podobe, pri love alebo rybolove, sú všeobecne povolené.

Grafické znázornenie alebo opis reálneho násilia či násilných hrozieb akejkoľvek osobe či zvieraťu.
Aplikácie propagujúce sebapoškodzovanie, samovraždu, poruchy príjmu potravy, hry zahŕňajúce škrtenie alebo iné činnosti, ktoré môžu viesť k vážnemu poraneniu či smrti.

Násilný extrémizmus

Teroristickým organizáciám ani iným nebezpečným organizáciám či hnutiam, ktoré sa zapájali do násilných činov proti civilistom, pripravovali ich alebo sa hlásili k zodpovednosti za ne, nepovoľujeme zverejňovať aplikácie v službe Google Play na žiadny účel vrátane náboru.

Nepovoľujeme aplikácie s obsahom súvisiacim s násilným extrémizmom ani taký, ktorý sa týka plánovania, prípravy či oslavovania násilia proti civilistom, ako je obsah propagujúci teroristické činy, podnecujúci k násiliu alebo oslavujúci teroristické útoky. Ak uverejňujete obsah súvisiaci s násilným extrémizmom na vzdelávacie, dokumentárne, vedecké alebo umelecké účely, dbajte na to, aby ste poskytli relevantný vzdelávací, dokumentárny, vedecký alebo umelecký kontext.

Citlivé udalosti

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré využívajú vo svoj prospech citlivú udalosť s významným spoločenským, kultúrnym či politickým vplyvom (napríklad pohotovosť v rámci civilnej obrany, prírodné katastrofy, núdzový stav na ochranu verejného zdravia, konflikty, úmrtia alebo iné tragické udalosti) alebo sú voči nej necitlivé. Aplikácie s obsahom spojeným s určitou citlivou udalosťou sú všeobecne povolené, pokiaľ má tento obsah náučný, dokumentárny, vedecký alebo umelecký charakter, prípadne sa inak pokúša upozorniť používateľov na konkrétnu citlivú udalosť alebo sa o nej snaží zvýšiť povedomie.

Necitlivosť voči úmrtiu skutočnej osoby alebo skupiny ľudí v dôsledku samovraždy, predávkovania, z prirodzených príčin a podobne.
Popieranie dobre zdokumentovanej závažnej tragickej udalosti.
Zdanlivá snaha autora profitovať z citlivej udalosti bez akéhokoľvek zjavného prínosu obetiam.

Šikanovanie a obťažovanie

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré obsahujú či propagujú hrozby, obťažovanie alebo šikanovanie.

Šikanovanie obetí medzinárodných alebo náboženských konfliktov.
obsah, ktorého cieľom je využívať iných (vrátane vydierania a pod.);
uverejňovanie obsahu s cieľom niekoho verejne ponížiť;
Obťažovanie obetí tragickej udalosti, ich priateľov a rodín.

Nebezpečné produkty

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré sprostredkúvajú predaj výbušnín, strelných zbraní, munície alebo určitého príslušenstva pre strelné zbrane.

Medzi obmedzené príslušenstvo patria položky, ktoré umožňujú zbrani simulovať automatickú streľbu alebo ju upravia tak, že sa dá použiť na automatickú streľbu (napr. tzv. doplnky bump stock, spúšte s Gatlingovým mechanizmom, automatické mechanizmy spúšte so západkou, súpravy na modifikáciu zbraní) a zásobníky či pásy s viac ako 30 nábojmi.

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré poskytujú pokyny na výrobu výbušnín, strelných zbraní, munície, obmedzeného príslušenstva pre strelné zbrane alebo iných zbraní. Patria sem aj pokyny, ako modifikovať strelnú zbraň na automatickú streľbu alebo simuláciu automatickej streľby.

Marihuana

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré sprostredkúvajú predaj marihuany alebo marihuanových výrobkov, a to bez ohľadu na zákonnosť.

Umožnenie používateľom objednať si marihuanu prostredníctvom funkcie nákupného košíka v aplikácii.
Pomáhanie používateľom pri zaisťovaní doručenia alebo vyzdvihnutia marihuany.
Sprostredkovanie predaja výrobkov s THC (tetrahydrokanabinolom) vrátane CBD olejov a podobných výrobkov s obsahom THC.

Tabakové výrobky a alkohol

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré sprostredkúvajú predaj tabakových výrobkov (vrátane elektronických cigariet a vaporizačných pier) či podporujú nezákonné či nevhodné použitie alkoholu alebo tabakových výrobkov.

Ďalšie informácie

Znázornenie užívania alkoholu či tabaku neplnoletými alebo jeho predaja týmto osobám, prípadne nabádanie k tomu, nie je povolené.
Naznačovanie, že konzumácia tabaku môže zlepšiť spoločenské, sexuálne, profesionálne, intelektuálne alebo športové postavenie, nie je povolené.
Kladné znázorňovanie nadmernej konzumácie alkoholu vrátane zobrazovania nadmerného či nárazového pitia alebo pitia vo forme súťaže v pozitívnom svetle, nie je povolené.
Reklamy, promá alebo prezentácia tabakových výrobkov na viditeľnom mieste (vrátane reklám, bannerov, kategórií a odkazov na webové stránky predávajúce tabak) nie je povolená.
V niektorých regiónoch môžeme povoliť obmedzený predaj tabakových výrobkov v aplikáciách firiem poskytujúcich donášku jedál alebo potravín, ale musí byť podmienený overením veku (napríklad kontrolami dokladu totožnosti pri doručení).

Finančné služby

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré ponúkajú používateľom falošné alebo škodlivé finančné produkty a služby.

Na účely týchto pravidiel definujeme finančné produkty a služby ako také, ktoré súvisia so správou alebo s investovaním peňazí a kryptomien, a to vrátane individuálneho poradenstva.

Ak vaša aplikácia obsahuje alebo propaguje finančné produkty a služby, musíte dodržiavať štátne aj miestne právne predpisy pre všetky regióny či krajiny, na ktoré je zacielená (musíte napríklad sprístupniť konkrétne informácie vyžadované miestnymi zákonmi).

Pre každú aplikáciu, ktorá obsahuje finančné funkcie, je potrebné v službe Play Console vyplniť deklaračný formulár finančných funkcií.

Binárne opcie

Nepovoľujeme aplikácie poskytujúce používateľom možnosť obchodovať s binárnymi opciami.

Osobné úvery

Osobné úvery definujeme ako prípady, v ktorých jednotlivec, organizácia alebo subjekt jednorazovo požičia peniaze individuálnemu spotrebiteľovi, avšak nie na účely financovania nákupu nehnuteľného majetku alebo vzdelávania. Spotrebitelia osobných úverov potrebujú informácie o kvalite, vlastnostiach, poplatkoch, splátkovom kalendári, rizikách a výhodách úverových služieb, aby mohli prijímať informované rozhodnutia o tom, či si vezmú úver.

Patria sem osobné, fínske, P2P úvery, ako aj úvery so záložným právom.
Nepatria sem hypotekárne úvery, úvery na kúpu auta ani revolvingové úvery (napríklad kreditné karty, osobné úverové linky).

Aplikácie poskytujúce osobné úvery (okrem iného vrátane tých, ktoré priamo ponúkajú úvery), generátory potenciálnych zákazníkov a tie, ktoré spájajú spotrebiteľov s poskytovateľmi úverov tretích strán, musia v službe Play Console nastaviť kategóriu aplikácie na Financie a sprístupniť v metadátach aplikácie nasledujúce informácie:

minimálne a maximálne obdobie splácania;
maximálnu ročnú percentuálnu mieru nákladov, ktorá obvykle zahŕňa úrokovú sadzbu, poplatky a ďalšie náklady v priebehu roka, alebo inú podobnú sadzbu vypočítanú v súlade s miestnym právom;
typický príklad celkových nákladov úveru vrátane hlavného poplatku a všetkých príslušných poplatkov;
pravidlá ochrany súkromia, ktoré obsahujú kompletné informácie o zhromažďovaní, používaní a zdieľaní osobných aj citlivých údajov používateľa a prístupe k nim v súlade s obmedzeniami uvedenými v týchto pravidlách.

Nepovoľujeme aplikácie propagujúce osobné úvery, ktoré vyžadujú splatenie celej sumy do 60 dní od dátumu poskytnutia úveru alebo ešte skôr (nazývame ich „krátkodobé osobné úvery“).

Musíte vedieť preukázať spojitosť vášho účtu vývojára s poskytnutými licenciami a dokumentáciou, ktoré dokladajú, že môžete poskytovať služby osobných úverov. Môžeme požiadať o ďalšie informácie či dokumenty potvrdzujúce, že váš účet spĺňa všetky miestne zákony a predpisy.

Aplikácie na osobné úvery alebo také, ktorých hlavným účelom je sprostredkovanie prístupu k osobným úverom (napríklad generátory potenciálnych zákazníkov alebo nástroje na ich sprostredkovanie), nesmú mať prístup k citlivým údajom, ako sú fotografie a kontakty. Zakázané sú nasledujúce povolenia:

Read_external_storage,
Read_media_images,
Read_contacts,
Access_fine_location,
Read_phone_numbers,
Read_media_videos,
Query_all_packages,
Write_external_storage.

Na aplikácie, ktoré využívajú citlivé údaje alebo rozhrania API, sa vzťahujú ďalšie obmedzenia a požiadavky. Ďalšie informácie nájdete v pravidlách povolení.

Osobné úvery s vysokou ročnou percentuálnou mierou nákladov

V Spojených štátoch nie sú povolené aplikácie na osobné úvery s 36% alebo vyššou ročnou percentuálnou mierou nákladov. Aplikácie na osobné úvery musia v Spojených štátoch zobrazovať maximálnu ročnú percentuálnu mieru nákladov, ktorá bola vypočítaná v súlade so zákonom Truth in Lending Act (TILA, zákon o pravdivosti pri úverovaní).

Tieto pravidlá platia pre aplikácie priamo poskytujúce úvery, generátory potenciálnych zákazníkov a tie aplikácie, ktoré spájajú spotrebiteľov s poskytovateľmi úverov tretích strán.

Požiadavky podľa krajiny

Aplikácie na osobné úvery zacielené na uvedené krajiny musia spĺňať ďalšie požiadavky a v rámci deklarácie finančných funkcií v službe Play Console poskytnúť doplnkovú dokumentáciu. Ak vás služba Google Play o to požiada, musíte poskytnúť ďalšie informácie alebo dokumenty týkajúce sa vášho splnenia príslušných regulačných a licenčných požiadaviek.

India
- Ak ste poskytovateľ osobných úverov licencovaný bankou Reserve Bank of India, musíte svoju licenciu odoslať na kontrolu.
- Ak sa priamo nezapájate do požičiavania peňazí a iba poskytujete platformu na sprostredkovanie peňažných úverov registrovanými nebankovými finančnými spoločnosťami alebo bankami používateľom, budete musieť o tejto skutočnosti náležite informovať v deklarácii.
  - Okrem toho musia byť názvy všetkých registrovaných nebankových finančných spoločností a bánk viditeľne sprístupnené v opise aplikácie.
Indonézia
- Ak sa aplikácia zapája do aktivity služieb požičiavania peňazí založených na informačných technológiách v súlade s nariadením OJK číslo 77/POJK.01/2016 (ktoré môže byť priebežne zmenené), musíte odoslať platnú licenciu na kontrolu.
Filipíny
- Všetky finančné alebo úverové spoločnosti poskytujúce úvery prostredníctvom platforiem online pôžičiek musia získať registračné číslo SEC a číslo certifikátu autority (CA) od komisie pre cenné papiere a burzy Filipín (PSEC).
  - Okrem toho musíte v opise aplikácie zverejniť názov korporácie, obchodné meno, registračné číslo PSEC a certifikát oprávňujúci prevádzkovať finančnú alebo úverovú spoločnosť (CA).
- Aplikácie zapájajúce sa do crowdfundingových aktivít založených na pôžičkách, napríklad poskytovania peer-to-peer (P2P) úverov alebo činnosti definovanej v pravidlách a nariadeniach upravujúcich crowdfunding (pravidlá crowdfundingu) musia spracúvať transakcie prostredníctvom sprostredkovateľov crowdfundingu registrovaných komisiou PSEC.
Nigéria
- Poskytovatelia digitálnych úverov musia dodržiavať a vyplniť OBMEDZENÝ DOČASNÝ REGULAČNÝ A REGISTRAČNÝ RÁMEC AJ POKYNY TÝKAJÚCE SA DIGITÁLNYCH ÚVEROV Z ROKA 2022 (ktoré môžu byť priebežne zmenené) Federálnej komisie pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľov (FCCPC) Nigérie a získať od nej overiteľný doklad o schválení.
- Agregátory úverov musia poskytnúť dokumentáciu a certifikáciu pre služby digitálnych úverov a kontaktné údaje každého poskytovateľa digitálnych úverov.
Keňa
- Poskytovatelia digitálnych úverov musia dokončiť registračný proces určený pre nich a získať licenciu od Centrálnej banky Kene. V rámci deklarácie musíte poskytnúť kópiu svojej licencie od Centrálnej banky Kene.
- Ak sa priamo nezapájate do požičiavania peňazí a iba poskytujete platformu na sprostredkovanie peňažných úverov registrovanými poskytovateľmi digitálnych úverov používateľom, budete musieť o tejto skutočnosti náležite informovať v deklarácii a poskytnúť kópiu licencie poskytovateľa digitálneho úveru vašich príslušných partnerov.
- Momentálne akceptujeme iba deklarácie a licencie od osôb zverejnených v sekcii Adresár poskytovateľov digitálnych úverov na oficiálnych webových stránkach Centrálnej banky Kene.
Pakistan
- Každý poskytovateľ úverov, ktorý je nebanková finančná spoločnosť, môže zverejniť iba jednu aplikáciu na poskytovanie digitálnych úverov. Vývojári pokúšajúci sa zverejniť viac ako jednu takúto aplikáciu riskujú zrušenie svojho účtu vývojára aj všetkých ďalších spojených účtov.
- Musíte odoslať dôkaz, že komisia SECP vám schválila poskytovanie alebo sprostredkúvanie služieb digitálnych úverov v Pakistane.
Thajsko
- Aplikácie na osobné úvery zacielené na Thajsko s úrokovou sadzbou 15 % alebo viac musia získať platnú licenciu od centrálnej banky Thajska alebo ministerstva financií. Vývojári musia poskytnúť dokumentáciu, ktorá dokladá ich schopnosť poskytovať alebo sprostredkúvať osobné úvery v Thajsku. Táto dokumentácia by mala zahŕňať:
  - kópiu ich licencie vydanej centrálnou bankou Thajska a umožňujúcej pôsobiť ako poskytovateľ osobných úverov alebo organizácia v oblasti nanofinancovania,
  - kópiu ich obchodnej licencie na poskytovanie drobného financovania s nízkym úročením vydanej ministerstvom financií umožňujúcej pôsobiť ako poskytovateľ drobných alebo väčších úverov s nízkym úročením.

Hazardné hry, hry a súťaže so skutočnými peniazmi

Aplikácie s hazardnými hrami so skutočnými peniazmi, s nimi súvisiace reklamy, vernostné programy s gamifikovanými výsledkami a aplikácie s dennými fantasy športmi povoľujeme, keď spĺňajú určité požiadavky.

Aplikácie hazardných hier

V súlade s obmedzeniami a pravidlami služby Google Play povoľujeme aplikácie, ktoré umožňujú alebo sprostredkúvajú hranie hazardných hier na internete vo vybraných krajinách za predpokladu, že vývojár, ktorý dokončí proces podania žiadosti týkajúci sa aplikácií s hazardnými hrami distribuovanými v službe Google Play, je zároveň prevádzkovateľ schválený príslušným štátnym orgánom alebo licencovaný prevádzkovateľ zaregistrovaný na príslušnom štátnom úrade pre dohľad nad hazardnými hrami v danej krajine a poskytne v tejto krajine platnú licenciu prevádzkovateľa pre typ online hazardnej služby, ktorú chce ponúkať.

Povoľujeme iba aplikácie s hazardnými hrami, ktoré majú platnú licenciu či autorizáciu a obsahujú nasledujúce typy online hazardných služieb

Online kasínové hry
Športové stávky
Konské dostihy (keď sú regulované a licencované nezávisle od športových stávok)
Lotérie
Denné fantasy športy

Vhodné aplikácie musia spĺňať nasledujúce požiadavky:

Ak chce vývojár distribuovať aplikáciu v službe Play, musí úspešne dokončiť postup podania žiadosti.
Aplikácia musí byť v súlade so všetkými príslušnými zákonmi a odvetvovými normami vo všetkých krajinách, v ktorých je distribuovaná.
Vývojár musí mať platnú licenciu na prevádzkovanie hazardných hier pre jednotlivé krajiny alebo štáty (prípadne teritóriá), v ktorých je aplikácia distribuovaná.
Vývojár nesmie ponúkať taký typ hazardných služieb, na ktorý sa nevzťahuje jeho licencia na prevádzkovanie hazardných hier.
Aplikácia musí zabrániť neplnoletým používateľom v jej používaní.
Aplikácia nesmie byť prístupná a musí zabrániť v jej použití v krajinách, štátoch, teritóriách alebo zemepisných oblastiach, na ktoré sa nevzťahuje licencia na prevádzkovanie hazardných hier, ktorú poskytol príslušný vývojár.
Aplikácia sa NESMIE dať kúpiť v službe Google Play ako platená aplikácia ani nesmie využívať fakturáciu v aplikácii Google Play.
Stiahnutie a inštalácia aplikácie zo služby Obchod Google Play musia byť bezplatné.
Aplikácia musí mať hodnotenie Iba pre dospelých alebo príslušný ekvivalent od združenia IARC.
Aplikácia aj jej záznam musia zreteľne zobrazovať informácie o zodpovednom hazarde.

Ďalšie hry, súťaže a turnaje so skutočnými peniazmi

V prípade všetkých ostatných aplikácií nespĺňajúcich podmienky oprávnenosti platné pre aplikácie s hazardnými hrami uvedené vyššie, ktoré nie sú zahrnuté v sekcii Iné pilotné verzie hier so skutočnými peniazmi nižšie, nepovoľujeme obsah ani služby, ktoré používateľom umožňujú stávkovať alebo sa inak zúčastňovať hier so skutočnými peniazmi (vrátane položiek v aplikácii, ktoré je možné kupovať za peniaze) s cieľom získať cenu v skutočnej peňažnej hodnote. Patria sem okrem iného internetové kasína, športové stávkovanie, lotérie a hry, ktoré prijímajú peniaze a ponúkajú hotovostné výhry či iné skutočné odmeny (s výnimkou povolených programov spĺňajúcich požiadavky gamifikovaných vernostných programov, ktoré sú opísané nižšie).

Príklady porušenia pravidiel

Hry, ktoré prijímajú peniaze výmenou za príležitosť získať fyzické alebo peňažné ceny.
Aplikácie s navigačnými prvkami alebo funkciami (napríklad s položkami ponuky, kartami, tlačidlami alebo zobrazeniami webov) obsahujúce výzvu na akciu, aby používatelia stávkovali alebo sa zúčastňovali hier, súťaží alebo turnajov so skutočnými peniazmi, teda napríklad aplikácie s výzvami typu „STÁVKUJTE“, „ZAREGISTRUJTE SA“ či „SÚŤAŽTE“ týkajúcimi sa turnaja ponúkajúceho možnosť hotovostnej výhry.
Aplikácie prijímajúce alebo spravujúce stávky, meny v aplikácii, výhry alebo vklady, prostredníctvom ktorých je možné hrať alebo získať fyzickú či peňažnú cenu.

Iné pilotné verzie hier so skutočnými peniazmi

Príležitostne môžeme vo vybraných regiónoch na obmedzený čas testovať pilotné verzie určitých typov hier so skutočnými peniazmi. Podrobnosti nájdete na tejto stránke centra pomoci. Pilotná verzia online hry so žeriavom v Japonsku sa skončila 11. júla 2023. Od 12. júla 2023 je možné globálne zverejňovať v službe Google Play online hry so žeriavom, ak spĺňajú príslušné právne predpisy a určité požiadavky.

Gamifikované vernostné programy

Ak to umožňuje zákon a dodatočné požiadavky na prevádzkovanie hazardných hier či požiadavky vzťahujúce sa na príslušné licencie, povoľujeme vernostné programy, v rámci ktorých môžu používatelia získať skutočné ceny alebo ich peňažné ekvivalenty, v súlade s týmito podmienkami oprávnenosti Obchodu Play:

Pre všetky aplikácie (hry a iné ako hry):

Výhody a odmeny vernostného programu musia byť jasne doplnkové a menej dôležité ako oprávnené peňažné transakcie v aplikácii (kde musia byť oprávnené peňažné transakcie zreteľným spôsobom oddelené, aby bolo jasné, že slúžia na zaobstarávanie tovaru alebo služieb, ktoré nepatria do vernostného programu) a nesmú byť predmetom nákupu ani nesmú byť prepojené s akýmkoľvek režimom výmeny. Inak pôjde o porušenie obmedzení pravidiel hier, súťaží a hazardných hier so skutočnými peniazmi.
- Žiadna časť oprávnenej peňažnej transakcie napríklad nesmie predstavovať poplatok či stávku zabezpečujúcu účasť vo vernostnom programe. Účelom oprávnenej peňažnej transakcie tiež nesmie byť nákup tovaru alebo služieb za vyššiu cenu, než je bežná.

Pre herné aplikácie:

Vernostné body alebo odmeny s výhodami, prípadne odmeny spojené s oprávnenou peňažnou transakciou, je možné udeliť a uplatniť iba na základe pevného pomeru. Tento pomer musí byť zdokumentovaný na viditeľnom mieste v aplikácii aj vo verejne dostupných oficiálnych pravidlách programu a zárobky z výhod či uplatniteľná hodnota sa nesmie použiť ako stávka, odmena ani sa nesmie iným spôsobom umocniť v rámci súťažnej hry alebo takej, ktorej výsledok je založený na náhode.

Pre aplikácie iné ako hry:

Vernostné body alebo odmeny môžu byť spojené so súťažou alebo hrou, ktorej výsledok je založený na náhode, ak spĺňajú požiadavky uvedené nižšie. Prevádzkovateľ vernostných programov obsahujúcich výhody alebo odmeny spojené s oprávnenou peňažnou transakciou musí:
- Zverejniť oficiálne pravidlá programu v aplikácii.
- V prípade programov zahŕňajúcich systémy odmien založené na premenných, náhode alebo randomizácii: v rámci oficiálnych zmluvných podmienok programu zverejnite informácie o 1) pravdepodobnosti výhry vo všetkých vernostných programoch, ktoré udeľujú ocenenia na základe fixných stávok, a 2) spôsobe výberu (napríklad odmena sa určuje na základe premenných) vo všetkých ďalších týchto programoch.
- V oficiálnych zmluvných podmienkach programu ponúkajúceho žrebovanie, stávky alebo iný podobný štýl propagácie uveďte pre jednotlivé promá pevný počet víťazov, pevné termíny účasti a dátum udelenia ceny.
- Zdokumentujte všetky pevné pomery na zhrnutie a uplatnenie vernostných bodov alebo vernostných odmien na viditeľnom mieste v aplikácii, ale aj v rámci oficiálnych zmluvných podmienok programu.

Typ aplikácie s vernostným programom	Vernostná gamifikácia a variabilné odmeny	Vernostné odmeny na základe pevného pomeru alebo plánu	Vyžadujú sa zmluvné podmienky vernostného programu	Zmluvné podmienky musia sprístupňovať informácie o pravdepodobnostiach výhry alebo spôsobe výberu vo všetkých vernostných programoch, v ktorých je výhra založená na náhode
Hra	Nie je povolené	Povolené	Povinné	neplatí (herné aplikácie nemôžu mať vo vernostných programoch prvky založené na náhode)
Iná ako hra	Povolené	Povolené	Povinné	Povinné

Reklamy na hazardné hry alebo hry, súťaže a turnaje so skutočnými peniazmi v aplikáciách distribuovaných v službe Play

Povoľujeme aplikácie s reklamami propagujúcimi hazardné hry a hry, súťaže a turnaje so skutočnými peniazmi, ak spĺňajú tieto požiadavky:

Aplikácie a reklamy (vrátane inzerentov) musia byť v súlade so všetkými príslušnými právnymi predpismi a odvetvovými normami všetkých oblastí, v ktorých sa reklama zobrazuje.
Reklama musí spĺňať všetky príslušné miestne požiadavky na povolenie reklamy v prípade všetkých propagovaných produktov a služieb súvisiacich s hazardnými hrami.
Aplikácia nesmie zobrazovať reklamy na hazardné hry osobám, ktoré sú mladšie ako 18 rokov.
Aplikácia nesmie byť registrovaná v programe Pre celú rodinu.
Aplikácia nesmie byť zacielená na osoby mladšie ako 18 rokov.
Ak inzerujete aplikáciu na hazardné hry (podľa definície vyššie), reklama musí jasne zobrazovať informácie o zodpovednom hazardnom hraní na svojej vstupnej stránke, v zázname inzerovanej aplikácie alebo v aplikácii.
Aplikácia nesmie poskytovať simulácie obsahu súvisiaceho s hazardnými hrami (napríklad aplikácie kasínových hier pre zábavu, aplikácie s virtuálnymi hracími automatmi).
Aplikácia nesmie poskytovať podporu hazardných hier alebo hier, lotérií či turnajov so skutočnými peniazmi ani súvisiace funkcie (napr. funkcie pomáhajúce so stávkovaním, výplatami, sledovaním športových výsledkov, kurzov a výkonnosti alebo správou prostriedkov účastníkov).
Obsah aplikácie nesmie propagovať hazardné hry ani hry, lotérie či turnaje so skutočnými peniazmi ani na ne smerovať používateľov.

Reklamy na hazardné hry alebo hry, lotérie a turnaje so skutočnými peniazmi môžu obsahovať iba aplikácie spĺňajúce všetky požiadavky uvedené v príslušnej sekcii (vyššie). Reklamy na hazardné hry alebo hry, lotérie a turnaje so skutočnými peniazmi môžu obsahovať akceptované aplikácie s hazardnými hrami (podľa definície vyššie) alebo akceptované aplikácie s dennými fantasy športmi (podľa definície vyššie), ktoré spĺňajú prvú až šiestu požiadavku vyššie.

Príklady porušenia pravidiel

aplikácia pre neplnoletých používateľov s reklamami, ktoré propagujú hazardné služby;
simulovaná kasínová hra, ktorá propaguje kasína so skutočnými peniazmi alebo na ne presmerováva používateľov;
aplikácia určená na sledovanie kurzov športových stávok s integrovanými reklamami na hazardné hry odkazujúcimi na web so športovými stávkami;
aplikácie s reklamami na hazardné hry, ktoré porušujú pravidlá týkajúce sa klamlivých reklám, napríklad reklamy, ktoré sa používateľom zobrazujú ako tlačidlá, ikony alebo iné interaktívne prvky v aplikácii.

Aplikácie s dennými fantasy športmi (DFS)

Povoľujeme iba aplikácie denných fantasy športov definované v príslušných miestnych zákonoch, ak spĺňajú nasledujúce požiadavky:

Aplikácia je buď: 1) distribuovaná iba v Spojených štátoch, alebo 2) vhodná na základe požiadaviek na aplikácie hazardných hier a spracovania žiadosti (uvedenej vyššie), ktorá platí pre krajiny iné ako USA.
Ak chce vývojár distribuovať aplikáciu DFS v službe Play, musí úspešne dokončiť postup podania žiadosti o zaradenie medzi aplikácie DFS a aplikácia musí byť prijatá.
Aplikácia musí byť v súlade so všetkými príslušnými zákonmi a odvetvovými normami v krajinách, kde je distribuovaná.
Aplikácia musí zabrániť neplnoletým používateľom v stávkovaní alebo vykonávaní peňažných transakcií v rámci danej aplikácie.
Aplikácia sa NESMIE dať kúpiť na Google Play ako platená aplikácia ani nesmie využívať fakturáciu v aplikácii Google Play.
Stiahnutie a inštalácia aplikácie z obchodu musia byť bezplatné.
Aplikácia musí mať hodnotenie Iba pre dospelých alebo príslušný ekvivalent od združenia IARC.
Aplikácia a jej záznam musia zreteľne zobrazovať informácie o zodpovednom hazarde.
Aplikácia musí byť v súlade so všetkými príslušnými zákonmi a odvetvovými normami všetkých štátov či teritórií USA, kde je distribuovaná.
Vývojár musí mať platnú licenciu pre každý štát či teritórium USA, v ktorom sa pre aplikácie s dennými fantasy športmi vyžaduje.
Aplikácia musí zabrániť v jej použití v štátoch či teritóriách USA, v ktorých vývojár nemá licenciu potrebnú pre aplikácie s dennými fantasy športmi.
Aplikácia musí zabrániť v jej použití v štátoch či teritóriách USA, v ktorých sú aplikácie s dennými fantasy športmi protizákonné.

Protizákonné činnosti

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré zabezpečujú alebo propagujú protizákonné činnosti.

Sprostredkovanie predaja alebo nákupu nelegálnych drog
Znázornenie užívania drog, alkoholu či tabakových výrobkov neplnoletými alebo nabádanie na užívanie či predaj drog, alkoholu alebo tabakových výrobkov neplnoletými.
Pokyny na pestovanie alebo výrobu nelegálnych drog.

Obsah vytváraný používateľmi

Obsah vytváraný používateľmi je obsah, ktorým používatelia prispejú do aplikácie a ktorý sa zobrazuje alebo je prístupný aspoň časti jej používateľov.

Aplikácie, ktoré obsahujú alebo prezentujú obsah vytváraný používateľmi, ako aj tie, ktoré sú špecializované prehliadače či klienty smerujúce používateľov na platformu s obsahom vytváraným používateľmi, musia implementovať rázne, účinné a trvalé moderovanie obsahu vytváraného používateľmi s nasledujúcimi podmienkami:

Od používateľov bude vyžadovať, aby prijali zmluvné podmienky alebo pravidlá pre používateľov aplikácie ešte predtým, než budú môcť vytvoriť alebo nahrať obsah vytváraný používateľmi.
Definuje nežiaduci obsah a správanie spôsobom, ktorý je v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play, a zakáže ich v zmluvných podmienkach alebo pravidlách pre používateľov aplikácie.
Bude moderovať obsah vytváraný používateľmi, a to v miere primeranej a konzistentnej vzhľadom na typy obsahu vytváraného používateľmi, ktorý aplikácia hostí.Zahŕňa to poskytovanie systému v aplikácii na nahlasovanie a blokovanie nevhodného obsahu vytváraného používateľmi aj používateľov, ale v náležitých prípadoch aj podniknutie krokov proti obsahu vytváranému používateľmi či používateľom. Rôzne prostredia s obsahom vytváraným používateľmi môžu vyžadovať odlišné moderovanie. Príklad:
- Aplikácie s obsahom vytváraným používateľmi, ktoré zisťujú totožnosť špecifikovanej skupiny používateľov napríklad overením alebo offline registráciou (napríklad tie, ktoré sú používané výlučne v konkrétnej škole alebo spoločnosti atď.), musia poskytnúť funkciu v aplikácii na nahlasovanie obsahu a používateľov.
- Funkcie s obsahom vytváraným používateľmi, ktoré umožňujú individuálnu interakciu používateľov s konkrétnymi ľuďmi (napríklad priame správy, značkovanie, zmienky atď.), musia poskytnúť funkciu v aplikácii na blokovanie používateľov.
- Aplikácie, ktoré poskytujú prístup k verejne dostupnému obsahu vytváranému používateľmi, ako sú aplikácie sociálnych sietí a blogerské aplikácie, musia implementovať funkciu v aplikácii na nahlasovanie používateľov a obsahu, ale aj na blokovanie používateľov.
- V prípade aplikácií s rozšírenou realitou musí moderovanie obsahu vytváraného používateľmi (vrátane systému nahlasovania v aplikácii) zodpovedať za nežiaduci obsah rozšírenej reality vytváraný používateľmi (napríklad sexuálne explicitný obrázok v rozšírenej realite) i citlivé miesto ukotvenia rozšírenej reality (napríklad obsah rozšírenej reality ukotvený v oblasti s obmedzeným prístupom, ako je vojenská základňa alebo súkromný pozemok, kde ukotvenie rozšírenej reality môže spôsobiť problémy jeho vlastníkovi).
Bude poskytovať bezpečnostné prvky, ktoré bránia speňažovaniu v aplikácii podporujúcemu nevhodné správanie používateľov.

Vedľajší sexuálny obsah

Sexuálny obsah sa považuje za vedľajší, keď sa zobrazuje v aplikácii s obsahom vytváraným používateľmi, ktorá (1) poskytuje prístup k obsahu, ktorý nie je primárne sexuálny, a (2) aktívne nepropaguje ani neodporúča sexuálny obsah. Sexuálny obsah definovaný príslušným zákonom ako protizákonný a taký, ktorý ohrozuje deti, sa nepovažuje za „vedľajší“ a nie je povolený.

Aplikácie s obsahom vytváraným používateľmi môžu obsahovať vedľajší sexuálny obsah, keď sú splnené všetky tieto požiadavky:

Tento obsah musí byť predvolene skrytý za filtrami, ktorých úplná deaktivácia vyžaduje minimálne dve akcie používateľa (napríklad umiestnený za znejasňujúcou intersticiálnou reklamou alebo taký, ktorý sa predvolene nezobrazuje, kým používateľ nedeaktivuje bezpečné vyhľadávanie).
Podľa definície v pravidlách pre rodinný obsah majú deti výslovne zakázaný prístup k vašej aplikácii pomocou systémov preverenia veku, ako je neutrálne overenie veku alebo náležitý systém podľa definície príslušného práva.
Aplikácia poskytuje presné odpovede v dotazníku hodnotenia obsahu v súvislosti s obsahom vytváraným používateľmi tak, ako to vyžadujú pravidlá hodnotenia obsahu.

Aplikácie, ktorých hlavným účelom je poskytovať nežiaduci obsah vytváraný používateľmi, budú zo služby Google Play odstránené. Podobne budú zo služby Google Play odstránené aj aplikácie, ktoré časom začnú hostiť výhradne nežiaduci obsah vytváraný používateľmi, alebo také, ktoré sa stanú medzi používateľmi známe tým, že je v nich takýto obsah k dispozícii.

Propagácia sexuálne explicitného obsahu generovaného používateľmi vrátane implementovania alebo povolenia platených funkcií, ktoré v zásade podporujú zdieľanie nevhodného obsahu.
Aplikácie s obsahom vytváraním používateľmi, v ktorých chýba dostatočné zabezpečenie proti hrozbám, obťažovaniu alebo šikanovaniu, hlavne neplnoletých.
príspevky, komentáre alebo fotky v rámci aplikácie, ktorých hlavným účelom je obťažovať alebo označiť inú osobu ako cieľ zneužívania, škodlivého útoku alebo zosmiešnenia;
Aplikácie, ktoré trvalo neriešia sťažnosti používateľov na nevhodný obsah.

Zdravotný obsah a služby

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré vystavujú používateľov škodlivému zdravotnému obsahu a službám.

Ak vaša aplikácia obsahuje alebo propaguje zdravotný obsah a služby, musíte zaistiť, aby spĺňala príslušné zákony a predpisy.

Lieky na predpis

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré sprostredkúvajú predaj či nákup liekov na predpis bez predpisu.

Neschválené látky

Služba Google Play nepovoľuje aplikácie, ktoré propagujú alebo predávajú neschválené látky, a to bez ohľadu na akékoľvek tvrdenia o ich zákonnosti.

Všetky položky v tomto neúplnom zozname zakázaných liečiv a doplnkov.
Výrobky obsahujúce chvojník.
Výrobky obsahujúce ľudský choriový gonadotropín (hCG) v súvislosti s redukciou alebo kontrolou hmotnosti, prípadne keď sa propaguje v spojení s anabolickými steroidmi.
Bylinné a výživové doplnky, ktoré obsahujú aktívne farmaceutické látky alebo nebezpečné zložky.
Nepravdivé alebo zavádzajúce tvrdenia o zdraví vrátane tvrdení naznačujúcich, že určitý výrobok je rovnako účinný ako lieky na predpis alebo kontrolované látky.
Výrobky, ktoré nie sú schválené vládou a predávajú sa spôsobom naznačujúcim, že ich používanie je bezpečné alebo účinné pri predchádzaní či liečbe určitej choroby alebo ochorenia.
Výrobky, na ktoré sa vzťahujú vládne alebo regulačné kroky či upozornenia.
Výrobky s názvami, ktoré sa mätúcim spôsobom podobajú neschválenému liečivu, doplnku alebo kontrolovanej látke.

Viac o neschválených alebo zavádzajúcich liekoch a doplnkoch, ktoré sledujeme, sa dozviete na adrese www.legitscript.com.

Nepravdivé informácie o zdravotnom stave

Nepovoľujeme aplikácie so zavádzajúcimi tvrdeniami o zdravotnom stave, ktoré protirečia existujúcemu konsenzu zdravotníckych odborníkov alebo môžu poškodiť používateľov.

Zavádzajúce tvrdenia o vakcínach, napríklad že vakcíny dokážu pozmeniť DNA.
Obhajoba škodlivých a neschválených liečebných procedúr.
Obhajoba ďalších škodlivých zdravotných praktík, ako je konverzná terapia.

Obmedzenia v súvislosti s pandémiou COVID-19

Aplikácie musia spĺňať podmienky uvedené v článku Požiadavky na aplikácie určené na boj proti koronavírusu (COVID-19).

Zdravotné funkcie

Nepovoľujeme aplikácie s lekárskymi či zdravotnými funkciami, ktoré sú zavádzajúce alebo potenciálne škodlivé. Nepovoľujeme napríklad aplikácie, ktoré tvrdia, že majú oximetrickú funkciu založenú výhradne na aplikácii. Oximetrické aplikácie musia byť podporované externým hardvérom, nositeľným zariadením alebo špeciálnymi senzormi smartfónu, ktoré podporujú oximetrickú funkciu. Tieto podporované aplikácie musia mať tiež v metadátach uvedené vylúčenie zodpovednosti informujúce, že nejde o zdravotnícke prístroje a nie sú určené na lekárske použitie, ale iba na všeobecné účely zaistenia kondície a duševnej aj fyzickej rovnováhy, pričom musia náležite sprístupniť informácie o kompatibilnom modeli hardvéru alebo zariadenia.

Platby – klinické služby

Transakcie zahrnujúce regulované klinické služby nesmú používať fakturačný systém služby Google Play. Ďalšie informácie si môžete prečítať v článku Vysvetlenie pravidiel pre platby služby Google Play.

Údaje platformy Dáta o zdraví

Údaje, ku ktorým poskytujú prístup povolenia pre platformu Dáta o zdraví, sú považované za osobné a citlivé údaje používateľa, na ktoré sa vzťahujú pravidlá pre údaje používateľa a ďalšie požiadavky.

Obsah na princípe blockchain

Technológia blockchain sa naďalej rýchlo vyvíja, preto chceme poskytovať vývojárom platformu, kde budú môcť prosperovať s inováciami a vytvárať pre používateľov bohatšie pútavé prostredia.

Vzhľadom na účely týchto pravidiel považujeme obsah založený na blockchaine za digitálne diela v podobe tokenov zabezpečené databázou blockchain. Ak vaša aplikácia zahŕňa obsah založený na blockchaine, musíte spĺňať tieto požiadavky.

Burzy s kryptomenami a softvérové peňaženky

Nákup kryptomien, ich držanie a obchodovanie s nimi by malo prebiehať v certifikovaných službách v rámci regulovaných jurisdikcií.

Okrem toho musíte dodržiavať príslušné nariadenia regiónu alebo krajiny, na ktorú je vaša aplikácia zacielená, a nesmiete ju zverejniť v oblastiach, kde sú vaše produkty a služby zakázané. Služba Google Play vás môže požiadať o poskytnutie dodatočných informácií či dokumentov potvrdzujúcich vaše splnenie akýchkoľvek príslušných regulačných či licenčných požiadaviek.

Ťaženie kryptomeny

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré v zariadeniach ťažia kryptomenu. Povoľujeme však tie, ktoré vzdialene spravujú ťažbu kryptomeny.

Požiadavky na transparentnosť súvisiace s distribúciou digitálnych diel v podobe tokenov

Ak vaša aplikácia predáva digitálne diela v podobe tokenov alebo umožňuje používateľom získavať ich, musíte to deklarovať prostredníctvom formulára na deklaráciu finančných funkcií na stránke obsahu aplikácie v službe Play Console.

Pri vytváraní produktov v aplikácii musíte v podrobnostiach o nich uviesť, že predstavujú digitálne diela v podobe tokenov. Ďalšie pokyny nájdete v článku Vytvorenie produktu v aplikácii.

Nesmiete propagovať ani oslavovať žiadne potenciálne zárobky z hrania či obchodovania.

Ďalšie požiadavky na gamifikáciu tokenov NFT

Aplikácie s hazardnými hrami, v ktorých sú integrované digitálne diela v podobe tokenov (napríklad tokeny NFT), by mali absolvovať proces podania žiadosti tak, ako to vyžadujú pravidlá hier, súťaží a hazardných hier so skutočnými peniazmi služby Google Play.

Všetky ostatné aplikácie, ktoré nespĺňajú podmienky oprávnenosti platné pre aplikácie s hazardnými hrami a nie sú zahrnuté v iných pilotných verziách hier so skutočnými peniazmi, by nemali prijímať nič, čo má peňažnú hodnotu, výmenou za príležitosť získať token NFT neznámej hodnoty. Tokeny NFT kupované používateľmi by mali byť spotrebované alebo používané v hre, kde majú zlepšovať prostredie používateľa alebo pomáhať v jeho postupe v hre. Nesmiete pomocou nich uzatvárať stávky výmenou za príležitosť získať ceny so skutočnou peňažnou hodnotou (vrátane ďalších tokenov NFT).

Aplikácie predávajúce balíky tokenov NFT bez sprístupnenia informácií o konkrétnych typoch obsahu a hodnotách tokenov NFT.
Kasínové hry pre zábavu, ktoré sa dajú hrať výhradne po zaplatení (napríklad hracie automaty) a poskytujú odmenu v podobe tokenov NFT.

Obsah generovaný umelou inteligenciou

Modely generatívnej umelej inteligencie sú pre vývojárov čoraz širšie dostupné, takže ich môžete implementovať do svojich aplikácií a zvýšiť tak zapojenie aj zlepšiť používateľské prostredie. Služba Google Play chce pomáhať zaisťovať, aby bol obsah generovaný umelou inteligenciou bezpečný pre všetkých používateľov a spätná väzba od používateľov implementovaná, čím umožní zodpovedné inovácie.

Obsah generovaný umelou inteligenciou

Obsah generovaný umelou inteligenciou je taký, ktorý vytvorili modely generatívnej umelej inteligencie na základe pokynov používateľov. Príklady obsahu generovaného umelou inteligenciou:

Konverzačné četboty vymieňajúce textové správy a využívajúce generatívnu umelú inteligenciu, v ktorých je interakcia s četbotom ústrednou funkciou aplikácie.
Obrázok vygenerovaný umelou inteligenciou na základe textovej správy, obrázka alebo hlasových vstupov.

Aplikácie generujúce obsah pomocou umelej inteligencie musia spĺňať existujúce pravidlá pre vývojárov služby Google Play vrátane zákazu alebo zablokovania možnosti generovať obmedzený obsah, napríklad taký, ktorý sprostredkúva využívanie alebo zneužívanie detí, a obsah umožňujúci klamlivé správanie, aby sa zaistila bezpečnosť používateľov v súlade s pravidlami služby Google Play.

Aplikácie generujúce obsah pomocou umelej inteligencie musia obsahovať funkcie na nahlasovanie používateľov, ktoré umožňujú používateľom nahlásiť urážlivý obsah vývojárom bez opustenia aplikácie. Vývojári by mali vo svojich aplikáciách na základe nahlásení používateľov upraviť filtrovanie a moderovanie.

Duševné vlastníctvo

Nepovoľujeme aplikácie ani účty vývojárov, ktoré porušujú práva duševného vlastníctva iných (vrátane ochranných známok, autorských práv, patentov, obchodných tajomstiev a iných vlastníckych práv). Zakázané sú aj aplikácie, ktoré podporujú porušovanie práv duševného vlastníctva alebo k nemu nabádajú.

Všetkým oznámeniam o údajnom porušení autorských práv budeme venovať pozornosť. Ak chcete zistiť viac alebo podať žiadosť podľa zákona DMCA, prečítajte si naše postupy týkajúce sa autorských práv.

Ak chcete podať sťažnosť na predaj alebo propagáciu falšovaného tovaru s cieľom predaja v aplikácii, odošlite upozornenie na falšovanie.

Ak vlastníte ochrannú známku a domnievate sa, že sa na Google Play nachádza aplikácia, ktorá porušuje práva vašej ochrannej známky, odporúčame vám v záujme riešenia tejto záležitosti kontaktovať priamo vývojára. Ak sa vám nepodarí s vývojárom tento problém vyriešiť, odošlite sťažnosť na porušenie ochrannej známky pomocou tohto formulára.

Ak máte písomnú dokumentáciu potvrdzujúcu, že máte povolenie používať vo svojej aplikácii alebo zázname v obchode duševné vlastníctvo tretej strany (napríklad názvy značiek, logá a grafické podklady), kontaktujte ešte pred odoslaním aplikácie tím Google Play. Zaistíte tak, že nebude zamietnutá pre porušenie duševného vlastníctva.

Neoprávnené používanie obsahu chráneného autorskými právami

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré porušujú autorské práva. Úprava obsahu chráneného autorskými právami môže stále viesť k porušeniu. Vývojárov môžeme vyzvať, aby dokázali, že majú právo na používanie obsahu chráneného autorskými právami.

Pri používaní obsahu chráneného autorskými právami na prezentáciu funkcií svojej aplikácie postupujte opatrne. Vo všeobecnosti platí, že najbezpečnejší spôsob je vytvoriť vlastný obsah.

Obrázky na obale hudobných albumov, videohier a kníh.
Marketingové obrázky z filmov, televízie alebo videohier.
Plagáty alebo obrázky z komiksov, rozprávok, filmov, hudobných videí alebo televízie.
Logá univerzitných alebo profesionálnych športových tímov.
Fotky prevzaté z účtov známych osobností v sociálnych médiách.
Profesionálne snímky známych osobností.
Reprodukcie alebo „diela fanúšikov“ nerozoznateľné od pôvodných diel chránených autorskými právami.
Aplikácie so zvukovými paletami prehrávajúcimi zvukové klipy z obsahu chráneného autorskými právami.
Úplné reprodukcie alebo preklady kníh, ktoré nie sú voľné diela.

Nabádanie na porušenie autorských práv

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré podporujú porušovanie autorských práv alebo k nemu nabádajú. Pred zverejnením aplikácie skontrolujte, či nejakým spôsobom nenabáda k porušovaniu autorských práv, a v prípade potreby vyhľadajte právnu pomoc.

Streamovacie aplikácie, ktoré umožňujú používateľom stiahnuť miestnu kópiu obsahu chráneného autorskými právami bez autorizácie.
Aplikácie, ktoré nabádajú používateľov streamovať a sťahovať diela chránené autorskými právami vrátane hudby a videa, v rozpore s platným zákonom o ochrane autorských práv:

① Popis v tomto zázname aplikácie nabáda používateľov stiahnuť obsah chránený autorskými právami bez autorizácie.
② Snímka obrazovky v zázname aplikácie nabáda používateľov stiahnuť obsah chránený autorskými právami bez autorizácie.

Porušenie ochrannej známky

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré porušujú ochranné známky ostatných. Ochranná známka je slovo, symbol alebo ich kombinácia, ktorá označuje pôvod tovaru alebo služby. Po pridelení poskytuje ochranná známka svojmu vlastníkovi výhradné právo na jej použitie v súvislosti s určitým tovarom alebo službami.

Ako porušenie ochrannej známky sa označuje nevhodné alebo nedovolené použitie totožnej alebo podobnej ochrannej známky (spôsobom, ktorý pravdepodobne vyvolá nejasnosti súvisiace s pôvodom daného produktu). Ak vaša aplikácia používa ochranné známky inej strany spôsobom, ktorý pravdepodobne vyvolá nejasnosti, môže dôjsť k jej pozastaveniu.

Falšovanie

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré predávajú falšovaný tovar alebo ho propagujú s cieľom predaja. Falšovaný tovar obsahuje ochrannú známku alebo logo, ktoré je identické s ochrannou známkou iného produktu alebo je od nej takmer nerozoznateľné. Napodobňuje prvky značky výrobku, aby ho ľudia považovali za pravý výrobok vlastníka značky.

Ochrana súkromia, klamlivý obsah a zneužitie zariadenia

Zaviazali sme sa chrániť súkromie našich používateľov a poskytovať im bezpečné prostredie. Aplikácie, ktoré sú klamlivé, škodlivé alebo zneužívajú či nesprávne používajú akúkoľvek sieť, zariadenie alebo osobné údaje, sú prísne zakázané.

Údaje používateľa

Musíte poskytovať transparentné infomácie o tom, ako narábate s údajmi používateľa (napríklad informáciami zhromaždenými od používateľa alebo o ňom vrátane informácií zo zariadení). Znamená to, že musíte zverejniť zhromažďovanie, používanie a zdieľanie údajov používateľa z vašej aplikácie, narábanie s nimi aj prístup k nim, ale aj obmedziť ich používanie na zverejnené účely, ktoré sú v súlade s pravidlami. Upozorňujeme, že na narábanie s osobnými a citlivými údajmi používateľa sa vzťahujú aj ďalšie požiadavky v sekcii nižšie s názvom Osobné a citlivé údaje používateľa. Tieto požiadavky služby Google Play platia spolu so všetkými ďalšími požiadavkami nariadenými príslušnými zákonmi o ochrane súkromia a údajov.

Ak v aplikácii zahrniete kód tretej strany (napríklad súpravu SDK), musíte zaistiť, aby jeho použitie v nej, ako aj postupy príslušnej tretej strany v súvislosti s údajmi používateľa z vašej aplikácie, boli v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Play, ktoré zahŕňajú požiadavky na používanie a sprístupnenie informácií. Napríklad musíte zaistiť, aby vaši poskytovatelia súprav SDK nepredávali osobné a citlivé údaje používateľa z vašej aplikácie. Táto požiadavka platí bez ohľadu na to, či sú údaje používateľa prenášané po odoslaní na server alebo vložení kódu tretej strany vo vašej aplikácii.

Osobné a citlivé údaje používateľa

Osobné a citlivé údaje používateľa zahŕňajú okrem iného údaje umožňujúce zistenie totožnosti, finančné a platobné údaje, informácie na overenie, telefónny zoznam, kontakty, polohu zariadenia, údaje súvisiace s hovormi a správami SMS, údaje o zdraví, údaje služby Dáta o zdraví, inventár ostatných aplikácií v zariadení, údaje mikrofónu aj kamery a ďalšie citlivé údaje o zariadení či využití. Ak vaša aplikácia narába s osobnými a citlivými údajmi používateľa:

Obmedzte prístup k osobným a citlivým údajom používateľa získaným prostredníctvom danej aplikácie, ako aj ich zhromažďovanie, používanie a zdieľanie na účely, ktoré sú v súlade s pravidlami a umožňujú zaistenie funkcií služieb aj pravidiel, ktoré používateľ primerane očakáva:
- Aplikácie rozširujúce použitie osobných a citlivých údajov používateľa na účely zobrazovania reklamy musia byť v súlade s pravidlami reklám služby Google Play.
- Údaje môžete podľa potreby aj prenášať poskytovateľom služieb alebo z právnych dôvodov, ako sú zaistenie súladu s platnou žiadosťou verejnej správy, príslušným zákonom alebo v rámci fúzie či akvizície na základe náležitého oznámenia používateľom.
So všetkými osobnými alebo citlivými údajmi používateľa narábajte bezpečne (vrátane ich prenášania pomocou modernej kryptografie), napríklad cez protokol HTTPS.
Ak je k dispozícii žiadosť o povolenia pri spustení, použite ju ešte pred získaním prístupu k údajom chráneným povoleniami systému Android.
Osobné a citlivé údaje používateľa nesmiete predávať.
- „Predaj“ znamená výmenu alebo prenos osobných a citlivých údajov používateľa tretej strany za peňažnú kompenzáciu.
  - Prenos osobných a citlivých údajov používateľa spustený používateľom (napríklad keď pomocou funkcie danej aplikácie prenesie súbor tretej strane alebo sa rozhodne použiť aplikáciu na realizáciu výskumnej štúdie s vyhradeným účelom) sa za predaj nepovažuje.

Požiadavka na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas

V prípadoch, kedy prístup vašej aplikácie k osobným a citlivým údajom používateľa, ale aj ich zhromažďovanie, používanie alebo zdieľanie touto aplikáciou nemusí zodpovedať primeranému očakávaniu používateľa v súvislosti s dotyčným produktom alebo funkciou (napríklad ak zhromažďovanie údajov prebieha na pozadí, keď používateľ vašu aplikáciu nepoužíva), musíte dodržať tieto požiadavky:

Viditeľné sprístupnenie informácií: v aplikácii musíte sprístupniť informácie o zhromažďovaní, používaní a zdieľaní údajov aj prístupe k nim. Tieto informácie v aplikácii:

musia byť priamo v aplikácii, nie iba v jej opise alebo na webových stránkach;
sa musia zobrazovať pri bežnom používaní aplikácie a nesmú vyžadovať, aby používateľ prešiel do ponuky alebo nastavení;
musia opisovať, aké údaje sa používajú alebo zhromažďujú;
musia vysvetľovať, akým spôsobom sa údaje budú používať alebo zdieľať;
nesmú byť umiestnené iba v rámci pravidiel ochrany súkromia alebo zmluvných podmienok;
nesmú byť zahrnuté medzi ostatnými informáciami, ktoré nesúvisia so zhromažďovaním citlivých a osobných údajov.

Súhlas a povolenia pri spustení: žiadostiam o súhlas používateľa a povolenie pri spustení v aplikácii musí bezprostredne predchádzať sprístupnenie informácií v aplikácii, ktoré spĺňa požiadavku týchto pravidiel. Žiadosť o súhlas aplikácie:

musí jasne a jednoznačne zobraziť dialógové okno vyjadrenia súhlasu;
musí vyžadovať akciu, ktorou používateľ potvrdí súhlas (napríklad prijatie klepnutím, začiarknutie políčka);
nesmie považovať za vyjadrenie súhlasu opustenie sprístupnenia informácií (napríklad klepnutie inam alebo stlačenie tlačidla Späť či tlačidla plochy);
nesmie získavať súhlas používateľa pomocou správ, ktoré sa zavrú automaticky alebo po vypršaní časového limitu;
musí udeliť používateľ ešte predtým, ako bude môcť vaša aplikácia začať zhromažďovať jeho príslušné osobné a citlivé údaje alebo k nim získavať prístup.

Aplikácie, ktoré spracúvajú osobné a citlivé údaje používateľa bez súhlasu na základe iných právnych základov, napríklad oprávneného záujmu podľa zákona GDPR EÚ, musia spĺňať všetky príslušné právne podmienky a poskytovať používateľom primerané informácie (vrátane sprístupnení informácií v aplikácii) tak, ako to vyžadujú tieto pravidlá.

Ak chcete dodržať požiadavky týchto pravidiel, odporúčame, aby ste vo viditeľnom sprístupnení informácií použili tento vzorový formát (keď sa vyžaduje):

„[Táto aplikácia] zhromažďuje, prenáša, synchronizuje alebo ukladá [typ údajov], aby umožnila [„funkciu“], [v akom scenári].“
Príklad: „Aplikácia Fitness Funds zhromažďuje údaje o polohe, aby umožnila sledovanie kondície, a to dokonca aj vtedy, keď ju nepoužívate alebo je zavretá. Pomocou týchto údajov sa podporuje aj reklama.“
Príklad: „Aplikácia Call Buddy zhromažďuje, číta a zapisuje údaje zoznamu hovorov, aby umožnila usporiadanie kontaktov, a to dokonca aj vtedy, keď ju nepoužívate.“

Ak máte v aplikácii integrovaný kód tretej strany (napríklad súpravu SDK), ktorý predvolene slúži na zhromažďovanie osobných a citlivých údajov používateľa, do dvoch týždňov od prijatia žiadosti zo služby Google Play (alebo ak je v nej poskytnuté dlhšie obdobie, potom v rámci neho) musíte poskytnúť dostatočný dôkaz preukazujúci, že vaša aplikácia spĺňa požiadavky na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas týchto pravidiel, a to aj v prípade získania prístupu, zhormažďovania, používania či zdieľania prostredníctvom kódu tretej stany.

Aplikácia zhromažďuje údaje o polohe zariadenia, ale nemá viditeľné sprístupnenie informácií vysvetľujúce, ktorá funkcia ich využíva alebo uvádza používanie tejto aplikácie na pozadí.
Aplikácia má povolenie žiadať pri spustení o prístup k údajom pred viditeľným sprístupnením informácií, ktoré špecifikuje, na čo sa príslušné údaje využívajú.
Aplikácia, ktorá má prístup k inventáru nainštalovaných aplikácií používateľa a nezaobchádza s týmito informáciami ako s osobnými alebo citlivými údajmi, na ktoré sa vzťahujú požiadavka pravidiel ochrany súkromia, požiadavka na narábanie s údajmi a požiadavka na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas, ktoré sú uvedené vyššie.
Aplikácia, ktorá má prístup k telefónu používateľa alebo jeho zoznamu kontaktov a nezaobchádza s týmito informáciami ako s osobnými alebo citlivými údajmi, na ktoré sa vzťahujú požiadavka pravidiel ochrany súkromia, požiadavka na narábanie s údajmi a požiadavka na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas, ktoré sú uvedené vyššie.
Aplikácia, ktorá zaznamenáva obrazovku používateľa a nezaobchádza s týmito údajmi ako s osobnými alebo citlivými údajmi v súlade s týmito pravidlami.
Aplikácia, ktorá zhromažďuje údaje o polohe zariadenia a komplexne nezverejňuje ich použitie a nezískava súhlas v súlade s požiadavkami uvedenými vyššie.
Aplikácia, ktorá na pozadí zhromažďuje obmedzené povolenia okrem iného na účely sledovania, výskumu alebo marketingu a komplexne nezverejňuje ich použitie v súlade s požiadavkami uvedenými vyššie.
Aplikácia so súpravou SDK zhromažďujúcou osobné a citlivé údaje používateľa a nezaobchádza s nimi v súlade s požiadavkou týchto pravidiel pre údaje používateľa, požiadavkou na získanie prístupu, požiadavkou na narábanie s údajmi (vrátane zakázaného predaja) a požiadavkou na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas.

Prečítajte si tento článok, v ktorom nájdete ďalšie informácie o požiadavke na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas.

Obmedzenia prístupu k osobným a citlivým údajom

Okrem požiadaviek uvedených vyššie sú v nasledujúcej tabuľke opísané požiadavky na konkrétne aktivity.

Aktivita	Požiadavka
Aplikácia manipuluje s finančnými alebo platobnými údajmi, prípadne s číslami dokladov totožnosti vydaných štátom	Aplikácia nikdy nesmie verejne sprístupniť žiadne osobné a citlivé údaje používateľa týkajúce sa finančných či platobných aktivít ani čísla dokladov totožnosti vydaných štátom.
Aplikácia manipuluje s informáciami z telefónneho zoznamu alebo kontaktnými údajmi	Nepovoľujeme neoprávnené zverejňovanie ani sprístupňovanie neverejných kontaktných údajov.
Aplikácia obsahuje antivírusové funkcie alebo funkcie zabezpečenia, ako sú antivírusové programy, nástroje proti malvéru a funkcie súvisiace so zabezpečením	Aplikácia musí zverejniť pravidlá ochrany súkromia, ktoré spolu s akýmkoľvek sprístupnením informácií v aplikácii vysvetľujú, aké údaje používateľa zhromažďuje a prenáša, ako sa používajú, ako aj typy strán, s ktorými ich zdieľa.
Aplikácia je zacielená na deti	Aplikácia nesmie obsahovať súpravu SDK, ktorej použitie v službách určených pre deti nebolo schválené. Celé znenie a požiadavky pravidiel si môžete prečítať v článku Navrhovanie aplikácií pre deti a rodiny.
Aplikácia zhromažďuje alebo prepája trvalé identifikátory zariadení (napr. IMEI, IMSI, sériové číslo SIM karty a podobne).	Trvalé identifikátory zariadení nesmiete prepojiť s inými osobnými a citlivými údajmi používateľa či resetovateľnými identifikátormi zariadení, ak to nie je na účely telefonovania spojeného s totožnosťou SIM karty (napr. volanie cez Wi‑Fi prepojené s účtom operátora), aplikácií na správu zariadení podniku pomocou režimu vlastníka zariadenia. Tieto použitia musia byť viditeľne sprístupnené používateľom tak, ako to stanovujú pravidlá pre údaje používateľa. Alternatívne jedinečné identifikátory nájdete v tomto zdroji. Ďalšie pokyny týkajúce sa reklamného identifikátora systému Android si môžete prečítať v pravidlách reklamy.

Sekcia Zabezpečenie údajov

Všetci vývojári musia zreteľne a presne vyplniť sekciu Zabezpečenie údajov v prípade každej aplikácie, ktorá uvádza zhromažďovanie, používanie a zdieľanie údajov používateľa. Za presnosť štítka a aktuálnosť týchto informácií zodpovedá vývojár. Táto sekcia musí byť v relevantných prípadoch v súlade s informáciami v pravidlách ochrany súkromia aplikácie.

Viac o vyplnení sekcie Zabezpečenie údajov si môžete prečítať v tomto článku.

Pravidlá ochrany súkromia

Všetky aplikácie musia zverejniť odkaz na pravidlá ochrany súkromia vo vyhradenom poli v službe Play Console a odkaz na pravidlá ochrany súkromia alebo ich text priamo v aplikácii. Pravidlá ochrany súkromia musia spolu s prípadnými sprístupneniami informácií v aplikácii jasne vysvetľovať, ako aplikácia získava prístup k údajom používateľa a ako ich zhromažďuje, používa aj zdieľa. Táto požiadavka sa neobmedzuje na údaje zverejnené v sekcii Zabezpečenie údajov. Musíte zahrnúť:

informácie o vývojárovi a kontaktnej osobe pre záležitosti týkajúce sa ochrany súkromia alebo mechanizmus na odosielanie dopytov;
informácie o typoch osobných a citlivých údajov používateľa, ku ktorým má vaša aplikácia prístup a ktoré zhromažďuje, používa a zdieľa, a typy strán, s ktorými sa zdieľajú;
zabezpečené postupy spracúvania osobných a citlivých údajov používateľa;
pravidlá vývojára upravujúce uchovávanie a odstraňovanie údajov;
jasné označenie, že ide o pravidlá ochrany súkromia (napríklad text „Pravidlá ochrany súkromia“ uvedený v nadpise).

V pravidlách ochrany súkromia musí byť uvedená osoba (napríklad vývojár, spoločnosť) spomenutá v zázname príslušnej aplikácie v službe Google Play alebo príslušná aplikácia. Pravidlá ochrany súkromia musia odoslať aj aplikácie bez prístupu k osobným a citlivým údajom používateľa.

Uistite sa, že vaše pravidlá ochrany súkromia sú k dispozícii na aktívnej verejne prístupnej webovej adrese neobmedzenej geozónou (žiadne súbory PDF) a že sa nedajú upraviť.

Požiadavka na odstránenie účtu

Ak vaša aplikácia umožňuje používateľom zriadiť si v nej účet, musí im umožňovať aj požiadať o jeho odstránenie. Používatelia musia mať k dispozícii viditeľnú možnosť na spustenie odstránenia účtu aplikácie v aplikácii aj mimo nej (napr. prejdením na vaše webové stránky). Odkaz na tento webový zdroj musíte zadať vo vyhradenom poli pre webovú adresu vo formulári v službe Play Console.

Keď na základe používateľovej žiadosti odstránite účet aplikácie, musíte odstrániť aj s ním spojené údaje používateľa. Dočasná deaktivácia účtu aplikácie, jeho zakázanie alebo „zmrazenie“ sa nekvalifikujú ako jeho odstránenie. Ak potrebujete uchovať určité údaje z legitímnych dôvodov, napríklad na účely zabezpečenia, prevencie podvodov alebo zaistenie súladu s nariadeniami, musíte jasne informovať používateľov o svojich postupoch uchovávania údajov (napríklad v pravidlách ochrany súkromia):

Viac o požiadavkách na odstraňovanie účtov si prečítajte v tomto článku centra pomoci. Ďalšie informácie o aktualizácii formulára Zabezpečenie údajov nájdete v tomto článku.

Používanie identifikátora skupiny aplikácií

Systém Android predstaví nový identifikátor, ktorý bude podporovať základné prípady použitia, ako sú analytika a prevencia podvodov. Zmluvné podmienky používania tohto identifikátora sú uvedené nižšie.

Používanie: pomocou identifikátora nastaveného aplikáciou nesmiete prispôsobovať ani merať reklamy.
Spojenie s údajmi umožňujúcimi zistenie totožnosti alebo inými identifikátormi: identifikátor nastavený aplikáciou nesmiete prepojiť so žiadnymi identifikátormi systému Android (napr. AAID) ani osobnými či citlivými údajmi na reklamné účely.
Transparentnosť a súhlas: používateľov musíte o zhromažďovaní a používaní identifikátora nastaveného aplikáciou a dodržiavaní týchto zmluvných podmienok informovať prostredníctvom náležitého zákonného oznámenia o ochrane súkromia, ako aj v pravidlách ochrany súkromia. V náležitých prípadoch musíte od používateľov získať právne platný súhlas. Viac o našich štandardoch ochrany súkromia sa dozviete v pravidlách pre údaje používateľa.

EU-U.S., Swiss Privacy Shield (štít na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA a medzi Švajčiarskom a USA)

Ak zobrazujete, používate alebo spracovávate osobné údaje sprístupnené spoločnosťou Google, ktoré umožňujú priame či nepriame zistenie totožnosti osoby a ktoré pochádzajú z krajín Európskej únie alebo Švajčiarska („osobné údaje z EÚ“), máte nasledujúce povinnosti:

Musíte dodržiavať všetky príslušné zákony, predpisy, nariadenia a pravidlá súvisiace s ochranou súkromia, zabezpečením a ochranou údajov.
Osobné údaje z EÚ môžete zobrazovať, používať alebo spracovávať iba na účely, na ktoré vám príslušný používateľ (ktorého sa tieto osobné údaje z EÚ týkajú) dal súhlas.
Musíte implementovať nevyhnutné organizačné a technické prostriedky na ochranu osobných údajov v rámci EÚ proti strate, zneužitiu, zverejneniu, pozmeneniu, zničeniu a neautorizovanému či nezákonnému prístupu.
Musíte poskytnúť rovnakú úroveň ochrany, akú vyžadujú princípy štítu Privacy Shield.

Musíte pravidelne kontrolovať súlad s týmito podmienkami. Ak nastane situácia, že tieto podmienky nebudete môcť splniť (alebo ak je ich splnenie z vašej strany do značnej miery ohrozené), musíte nás o tom neodkladne informovať e‑mailom na adrese data-protection-office@google.com a okamžite ukončiť spracúvanie osobných údajov z EÚ. Ďalej musíte neodkladne podniknúť všetky náležité kroky na zaistenie požadovanej úrovne ochrany.

Od 16. júla 2020 už Google nebude pri prenose osobných údajov z Európskeho hospodárskeho priestoru či Spojeného kráľovstva do USA využívať štít EU-U.S. Privacy Shield (štít na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA). (Ďalšie informácie) Viac sa dozviete v deviatom oddiele distribučnej zmluvy pre vývojárov.

Povolenia a rozhrania API s prístupom k citlivým údajom

Žiadosti o povolenie a rozhrania API s prístupom k citlivým údajom by mali byť pre používateľov zmysluplné. Môžete požadovať iba tie povolenia a rozhrania API s prístupom k citlivým údajom, ktoré sú nevyhnutné na implementáciu aktuálnych funkcií alebo služieb vo vašej aplikácii, ktoré propagujete v jej zázname v službe Google Play. Nemôžete však používať také, ktoré poskytujú prístup k údajom používateľa alebo zariadenia na nezverejnené, neimplementované či zakázané funkcie alebo účely. Osobné a citlivé údaje, ku ktorým je možné získať prístup prostredníctvom povolení alebo rozhraní API s prístupom k citlivým údajom, sa nesmú nikdy predávať ani zdieľať na účely sprostredkovania predaja.

Žiadajte o povolenia a rozhrania API s prístupom k citlivými údajom na prístup k údajom v kontexte (prostredníctvom inkrementálnych žiadostí), aby používatelia rozumeli, prečo vaša aplikácia dané povolenie požaduje. Príslušné údaje používajte iba na tie účely, s ktorými používateľ súhlasil. Ak sa dané údaje rozhodnete neskôr použiť na iné účely, musíte o tom používateľov informovať a uistiť sa, že s týmto ďalším použitím súhlasia.

Obmedzené povolenia

Okrem informácií uvedených vyššie sú obmedzené povolenia také, ktoré sú označené ako nebezpečné, špeciálne, podpisové alebo sú uvedené nižšie. Na tieto povolenia sa vzťahujú nasledujúce dodatočné požiadavky a obmedzenia:

Za osobné a citlivé údaje používateľa sa považujú údaje používateľa alebo zariadenia, ku ktorým získate prístup prostredníctvom obmedzených povolení. Platia požiadavky pravidiel pre údaje používateľa.
Ak používatelia odmietnu žiadosť o obmedzené povolenie, rešpektujte ich rozhodnutie. Používateľov nemôžete nútiť ani manipulovať, aby súhlasili s povoleniami, ktoré nie sú podstatné. Musíte vynaložiť primerané úsilie, aby ste vyhoveli používateľom, ktorí neudelia prístup k citlivým povoleniam (napríklad umožniť používateľovi ručne zadať telefónne číslo, keď obmedzil prístup k zoznamu hovorov).
Používanie povolení porušujúce pravidlá služby Google Play proti malvéru (vrátane tých proti zneužívaniu vyšších oprávnení) je vyslovene zakázané.

Určité obmedzené povolenia môžu podliehať ďalším požiadavkám, ktoré sú uvedené nižšie. Cieľom týchto obmedzení je zabezpečiť ochranu súkromia používateľov. Vo veľmi zriedkavých prípadoch, kedy aplikácie poskytujú veľmi atraktívnu alebo kľúčovú funkciu a momentálne nie je žiadny alternatívny spôsob jej poskytovania, môžeme v rámci požiadaviek uvedených nižšie urobiť obmedzené výnimky. Navrhnuté výnimky hodnotíme z hľadiska potenciálneho vplyvu na súkromie alebo zabezpečenie používateľov.

Povolenia pre SMS a zoznam hovorov

Povolenia pre SMS a denník hovorov sa považujú za osobné a citlivé údaje používateľov, ktoré podliehajú pravidlám pre osobné a citlitvé údaje a nasledujúcim obmedzeniam:

Obmedzené povolenie	Požiadavka
Skupina povolení pre denník hovorov (napr. READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG, PROCESS_OUTGOING_CALLS)	Musí byť v zariadení aktívne registrovaná ako predvolený obslužný nástroj telefónu alebo Asistenta.
Skupina povolení pre SMS (napr. READ_SMS, SEND_SMS, WRITE_SMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, RECEIVE_MMS)	Musí byť v zariadení aktívne registrovaná ako predvolený obslužný nástroj pre SMS alebo Asistenta.

Aplikácie bez možností predvoleného obslužného nástroja pre SMS, telefón alebo Asistenta nesmú v manifeste deklarovať použitie povolení uvedených vyššie. Platí to aj pre text zástupných symbolov v manifeste. Pred vyzvaním používateľov, aby prijali niektoré povolenie uvedené vyššie, musia byť aplikácie navyše aktívne registrované ako predvolený obslužný nástroj pre SMS, telefón alebo Asistenta. Keď už predvoleným obslužným nástrojom nebudú, musia dané povolenia okamžite prestať používať. Povolené použitia a výnimky sú k dispozícii na tejto stránke centra pomoci.

Aplikácie môžu pomocou povolenia (a akýchkoľvek údajov odvodených z daného povolenia) poskytovať výhradne schválené základné funkcie aplikácie. Základná funkcia je definovaná ako hlavný účel aplikácie. Môže zahŕňať súpravu základných funkcií, ktoré musia byť viditeľne zdokumentované a propagované v popise aplikácie. Bez základných funkcií je aplikácia „nefunkčná“ alebo vykreslená ako nepoužiteľná. Prenos, zdieľanie alebo licencované používanie týchto údajov musí slúžiť iba na poskytovanie základných funkcií alebo služieb v rámci aplikácie a používanie daných údajov nesmie byť rozšírené na žiadne iné účely (napríklad na zlepšovanie ďalších aplikácií alebo služieb, reklamu či marketingové účely). Nesmiete alternatívnymi metódami (ani ďalšími povoleniami, rozhraniami API alebo zdrojmi tretej strany) odvodzovať údaje spojené s povoleniami pre denník hovorov a SMS.

Prístup k polohe

Poloha zariadenia sa považuje za osobný a citlivý údaj používateľa, na ktorý sa vzťahujú pravidlá pre osobné a citlivé údaje, pravidlá určovania polohy na pozadía nasledujúce požiadavky:

Aplikácie nesmú používať údaje chránené prístupom k polohe (napr. ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION, ACCESS_BACKGROUND_LOCATION), keď už nie sú ďalej potrebné na zaisťovanie aktuálnych funkcií alebo služieb vo vašej aplikácii.
Nikdy nesmiete požadovať prístup k polohe od používateľov výhradne na reklamné alebo analytické účely. Aplikácie, ktoré rozširujú povolené použitie týchto údajov na zobrazovanie reklám, musia byť v súlade s pravidlami reklamy.
Aplikácie by mali požadovať najnižšiu potrebnú úroveň prístupu (teda približnú polohu namiesto presnej a v popredí namiesto na pozadí) na poskytovanie aktuálnej funkcie alebo služby vyžadujúcej polohu a používatelia by mali primerane očakávať, že daná funkcia alebo služba potrebuje príslušnú požadovanú úroveň polohy. Môžeme napríklad odmietnuť aplikácie, ktoré požadujú prístup k polohe na pozadí a používajú ju bez presvedčivého odôvodnenia.
Určovanie polohy na pozadí je možné využívať len pri poskytovaní funkcií, ktoré sú výhodné pre používateľa a relevantné vzhľadom na základnú funkciu aplikácie.

Aplikácie majú povolený prístup k polohe pomocou služby na popredí (keď má aplikácia iba prístup na popredí, napr. „počas používania“), ak dané použitie:

bolo pokračovaním akcie vykonanej používateľom v aplikácii;
a bude okamžite ukončené, keď aplikácia dokončí zamýšľaný prípad použitia tejto akcie vykonanej používateľom.

Aplikácie navrhnuté špecificky pre deti musia byť v súlade s pravidlami programu Pre celú rodinu.

Viac o požiadavkách pravidiel sa dozviete v tomto článku pomocníka.

Povolený prístup k všetkým súborom

Atribúty súborov a adresárov v zariadení používateľa sa považujú za osobné a citlivé údaje používateľa, ktoré podliehajú pravidlám pre osobné a citlivé údaje a nasledujúcim požiadavkám:

Aplikácie by mali požadovať prístup iba k ukladaciemu priestoru zariadenia, ktorý je dôležitý pre fungovanie aplikácie. Nemali by požadovať prístup k ukladaciemu priestoru zariadenia v mene tretej strany na akýkoľvek účel, ktorý nesúvisí s dôležitou funkciou aplikácie určenou pre používateľov.
Zariadenia s Androidom verzie R alebo novšej budú na správu prístupu k zdieľanému ukladaciemu priestoru vyžadovať povolenie MANAGE_EXTERNAL_STORAGE. Všetky aplikácie zacielené na verziu R, ktoré požadujú široký prístup k zdieľanému ukladaciemu priestoru (prístup k všetkým súborom), musia pred zverejnením úspešne absolvovať kontrolu vhodného prístupu. Aplikácie, ktoré môžu používať toto povolenie, musia používateľov jasne vyzvať na povolenie prístupu k všetkým súborom pre danú aplikáciu v nastaveniach Špeciálny prístup aplikácií. Viac o požiadavkách na verziu R sa dozviete v tomto článku pomocníka.

Povolenie viditeľnosti balíka (aplikácie)

Inventár nainštalovaných aplikácií, ktorých sa týkajú dopyty z určitého zariadenia, sa považuje za osobné a citlivé údaje používateľa podliehajúce pravidlám pre osobné a citlivé údaje a nasledujúcim požiadavkám:

Aplikáciám, ktorých hlavným účelom je spúšťanie, vyhľadávanie alebo spolupráca s inými aplikáciami v zariadení, môže byť v primeranom rozsahu udelená viditeľnosť ostatných nainštalovaných aplikácií v zariadení tak, ako je to opísané nižšie:

Široká viditeľnosť aplikácie: Široká viditeľnosť znamená, že aplikácia má rozšírenú (alebo „širokú“) viditeľnosť nainštalovaných aplikácií („balíkov“) v zariadení.
- V prípade aplikácií zacielených na úroveň API 30 alebo vyššiu je široká viditeľnosť nainštalovaných aplikácií prostredníctvom povolenia QUERY_ALL_PACKAGES obmedzená na konkrétne prípady použitia, kedy sa na fungovanie danej aplikácie vyžaduje podpora všetkých aplikácií v zariadení alebo spolupráca s nimi.
  - Povolenie DOPYTOVANIE VŠETKÝCH BALÍKOV nemôžete použiť, ak vaša aplikácia dokáže fungovať s viac zacielenou vymedzenou deklaráciou viditeľnosti balíka (napr. dopytovanie a interagovanie s konkrétnymi balíkmi namiesto požadovania širokej viditeľnosti).
- Používanie alternatívnych metód odhadu úrovne širokej viditeľnosti spojenej s povolením DOPYTOVANIE VŠETKÝCH BALÍKOV je obmedzené aj v prípade základnej funkcie aplikácie poskytovanej používateľovi a interoperability so všetkými aplikáciami, ktoré boli touto metódou nájdené.
- V tomto článku centra pomoci nájdete prípustné prípady použitia povolenia DOPYTOVANIE VŠETKÝCH BALÍKOV.
Obmedzená viditeľnosť aplikácie: Obmedzená viditeľnosť znamená, že aplikácia minimalizuje prístup k údajom tým, že konkrétne aplikácie vyhľadáva metódami s užším zacielením (nie „širokým“) (napr. dopytovaním konkrétnych aplikácií zodpovedajúcich deklarácii jej manifestu). Touto metódou môžete dopytovať aplikácie v prípadoch, keď je interoperabilita vašej aplikácie alebo správa týchto aplikácií v súlade s jej pravidlami.
Viditeľnosť inventára nainštalovaných aplikácií v zariadení musí priamo súvisieť s hlavným účelom alebo základnou funkciou, ku ktorej majú používatelia vo vašej aplikácii prístup.

Údaje o inventári aplikácie dopytované z aplikácií distribuovaných v službe Play nie je za žiadnych okolností možné predať ani zdieľať na účely analytiky či speňažovania pomocou reklám.

Rozhranie API pre dostupnosť

Pomocou rozhrania Accessibility API nesmiete:

meniť nastavenia používateľov bez ich povolenia ani brániť používateľom deaktiovať či odinštalovať ktorúkoľvek aplikáciu alebo službu okrem prípadov, keď to povolí rodič či zákonný zástupca v aplikácii rodičovskej kontroly alebo autorizovaní správcovia v softvéri na správu podniku;
obchádzať nastavenia ochrany súkromia a upozornenia vstavané v systéme Android;
meniť alebo využívať používateľské rozhranie spôsobom, ktorý je klamlivý alebo inak porušuje pravidlá pre vývojárov služby Google Play.

Rozhranie Accessibility API nie je určené na diaľkové nahrávanie zvukových hovorov ani sa nedá na tento účel vyžiadať.

Používanie rozhrania Accessibility API musí byť zdokumentované v zázname v službe Google Play.

Pokyny pre premennú IsAccessibilityTool

Aplikácie so základnou funkčnosťou, ktorá má slúžiť na priamu podporu ľudí s postihnutím, sa môžu pomocou premennej IsAccessibilityTool náležite verejne označiť ako aplikácie dostupnosti.

Aplikácie, ktoré nespĺňajú podmienky premennej IsAccessibilityTool, nemôžu použiť tento príznak a musia spĺňať požiadavky na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas tak, ako sú opísané v pravidlách pre údaje používateľa, pretože funkčnosť súvisiaca s dostupnosťou nie je pre používateľa zjavná. Ďalšie informácie nájdete v článku centra pomoci o rozhraní AccessibilityService API.

Ak je možné dosiahnuť požadovanú funkciu, aplikácie musia namiesto rozhrania Accessibility API používať rozhrania API a povolenia s užším rozsahom.

Povolenie žiadať o inštaláciu balíčkov

Povolenie REQUEST_INSTALL_PACKAGES umožňuje aplikácii požiadať o inštaláciu balíčkov aplikácie. Ak ho chcete použiť, medzi základné funkcie aplikácie musia patriť:

odosielanie alebo prijímanie balíčkov aplikácie,
povolenie inštalácie balíčkov aplikácie spustenej používateľom.

Príklady povolených funkcií:

prehliadanie internetu alebo vyhľadávanie na ňom;
komunikačné služby podporujúce prílohy;
zdieľanie, prenos alebo správa súborov;
správa podnikových zariadení;
zálohovanie a obnovenie;
migrácia zariadenia a prenos z telefónu alebo do telefónu;
sprievodná aplikácia na synchronizáciu telefónu s nositeľným zariadením alebo zariadením internetu vecí (napríklad inteligentných hodiniek alebo inteligentného televízora).

Základná funkcia je definovaná ako hlavný účel aplikácie. Základná funkcia a všetky ostatné hlavné funkcie, ktoré ju tvoria, musia byť viditeľne zdokumentované a propagované v opise aplikácie.

Pomocou povolenia REQUEST_INSTALL_PACKAGES smiete vykonávať svojpomocné aktualizácie, úpravy a kombinácie s inými súbormi APK v príslušnom súbore s podkladmi výlučne na účely správy zariadení. Všetky aktualizácie alebo inštalácie balíčkov musia spĺňať pravidlá proti zneužívaniu zariadení a sietí služby Google Play, pričom ich musí spustiť a ovládať používateľ.

Povolenia služby Dáta o zdraví pre systém Android

Údaje, ku ktorým majú povolenia pre službu Dáta o zdraví prístup, sú považované za osobné a citlivé údaje používateľa a vzťahujú sa na ne pravidlá pre údaje používateľa a tieto ďalšie požiadavky:

Vhodný prístup k službe Dáta o zdraví a jej použitie

Požiadavky na prístup k údajom prostredníctvom služby Dáta o zdraví musia byť jasné a zrozumiteľné. Službu Dáta o zdraví je možné používať iba v súlade s príslušnými pravidlami, zmluvnými podmienkami a v schválených prípadoch použitia, ako je to uvedené v týchto pravidlách. Znamená to, že o prístup k povoleniam môžete požiadať iba vtedy, keď vaša aplikácia alebo služba spĺňa jeden zo schválených prípadov použitia.

Schválené prípady použitia na prístup k povoleniam pre službu Dáta o zdraví:

aplikácie alebo služby s jednou či viacerými funkciami na podporu zdravia a kondície používateľov prostredníctvom používateľského rozhrania, ktoré používateľom umožňuje priamo zaznamenávať, hlásiť, sledovať alebo analyzovať svoju fyzickú aktivitu, spánok, duševné zdravie, výživu, zdravotné merania, opisy fyzických parametrov alebo iné opisy či merania súvisiace so zdravím a kondíciou;
aplikácie alebo služby s jednou či viacerými funkciami na podporu zdravia a kondície používateľov prostredníctvom používateľského rozhrania, ktoré používateľom umožňuje priamo ukladať svoju fyzickú aktivitu, spánok, duševné zdravie, výživu, zdravotné merania, opisy fyzických parametrov alebo iné opisy či merania súvisiace so zdravím a kondíciu vo svojom telefóne alebo nositeľnom zariadení a zdieľať svoje údaje s ďalšími aplikáciami v zariadení, ktoré spĺňajú tieto prípady použitia.

Služba Dáta o zdraví je bežná platforma na ukladanie a zdieľanie údajov, ktorá používateľom umožňuje vo svojich zariadeniach so systémom Android zhromažďovať údaje o zdraví a kondícii z rôznych zdrojov a zdieľať ich s tretími stranami, ktoré si vyberú. Údaje môžu pochádzať z rôznych zdrojov podľa určenia používateľov. Vývojári musia posúdiť, či je služba Dáta o zdraví vhodná na ich zamýšľané použitie, a preskúmať a preveriť zdroj aj kvalitu všetkých údajov zo služby Dáta o zdraví v súvislosti so všetkými účelmi, a to najmä na účely výskumu, zdravia alebo medicíny.

Aplikácie vykonávajúce výskum súvisiaci so zdravím ľudí pomocou údajov získaných prostredníctvom služby Dáta o zdraví musia získať súhlas od účastníkov alebo v prípade neplnoletých od ich rodiča či zákonného zástupcu. Takýto súhlas musí zahŕňať (a) povahu, účel a trvanie výskumu; b) postupy, riziká a výhody pre účastníka; (c) informácie o dôvernosti a spracúvaní údajov (vrátane akéhokoľvek zdieľania s tretími stranami); d) kontakt pre otázky účastníkov; a e) proces odstúpenia. Aplikácie vykonávajúce výskum súvisiaci so zdravím ľudí pomocou údajov získaných prostredníctvom služby Dáta o zdraví musia získať súhlas od nezávislej rady, ktorej cieľom je 1) chrániť práva, bezpečnosť a blaho účastníkov a 2) právomocne kontrolovať, upravovať, a schvaľovať výskum na ľudských jedincoch. Dôkaz o takomto schválení musí byť poskytnutý na vyžiadanie.
Nesiete zodpovednosť aj za zabezpečenie súladu so všetkými regulačnými alebo právnymi podmienkami, ktoré sa môžu vzťahovať na vaše zamýšľané použitie služby Dáta o zdraví a všetkých údajov z tejto služby. Okrem toho, čo je explicitne uvedené na štítku alebo v informáciách poskytnutých spoločnosťou Google pre konkrétne produkty alebo služby spoločnosti Google, spoločnosť Google neschvaľuje použitie ani nezaručuje presnosť akýchkoľvek údajov v službe Dáta o zdraví v prípade akéhokoľvek použitia alebo účelu, a to najmä pri použití v rámci výskumu, zdravia alebo medicíny. Spoločnosť Google sa zrieka akejkoľvek zodpovednosti spojenej s používaním údajov získaných prostredníctvom služby Dáta o zdraví.

Obmedzené použitie

Pri vhodnom používaní služby Dáta o zdraví musí byť vaše používanie údajov z tejto služby v súlade aj s požiadavkami uvedenými nižšie. Tieto požiadavky sa vzťahujú na nespracované údaje získané zo služby Dáta o zdraví a údaje agregované alebo odvodené z nespracovaných údajov neumožňujúce osobnú identifikáciu.

Obmedzte používanie údajov zo služby Dáta o zdraví na poskytovanie alebo zlepšovanie vhodného prípadu použitia alebo funkcií, ktoré sú viditeľné a výrazné v používateľskom rozhraní žiadajúcej aplikácie.
Údaje používateľa prenášajte tretím stranám iba:
- pri poskytovaní alebo zlepšovaní vášho vhodného prípadu použitia alebo funkcií, ktoré sú zrejmé z používateľského rozhrania žiadajúcej aplikácie, a len so súhlasom používateľa;
- ak je to potrebné na bezpečnostné účely (napríklad na vyšetrovanie zneužitia);
- v súlade s príslušnými právnymi predpismi alebo nariadeniami;
- v rámci zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív vývojára po získaní explicitného predchádzajúceho súhlasu používateľa.
Neumožnite ľuďom čítať údaje používateľa, pokiaľ:
- používateľ nezíska explicitný súhlas na čítanie konkrétnych údajov;
- to nie je nevyhnutné na bezpečnostné účely (napríklad na vyšetrovanie zneužitia);
- to nie je v súlade s príslušnými právnymi predpismi;
- údaje (vrátane odvodených) nie sú agregované a používané na interné operácie v súlade s príslušnými právnymi podmienkami týkajúcimi sa ochrany súkromia a ďalšími jurisdikčnými právnymi podmienkami.

Všetky ostatné prenosy, použitie alebo predaj údajov zo služby Dáta o zdraví sú zakázané vrátane:

prenosu alebo predaja údajov používateľa tretím stranám, ako sú reklamné platformy, sprostredkovatelia údajov alebo akýkoľvek predajcovia informácií;
prenosu, predaja alebo používania údajov používateľa na zobrazovanie reklám vrátane prispôsobených alebo záujmovo orientovaných reklám;
prenosu, predaja alebo používania údajov používateľa na určenie úverovej bonity alebo na účely pôžičiek;
prenosu, predaja alebo používania údajov používateľa s akýmkoľvek produktom alebo službou, ktoré môžu byť považované za zdravotnícku pomôcku podľa oddielu 201(h) federálneho zákona o potravinách, liečivách a kozmetike, ak budú údaje používateľa použité zdravotníckou pomôckou na plnenie jej regulovanej funkcie;
prenosu, predaja alebo používania údajov používateľa na akýkoľvek účel alebo akýmkoľvek spôsobom zahŕňajúcim chránené zdravotné informácie (podľa definície zákona HIPAA), pokiaľ nedostanete predchádzajúci písomný súhlas na takéto použitie od spoločnosti Google.

Prístup k službe Dáta o zdraví sa nesmie používať v rozpore s týmito pravidlami ani inými príslušnými zmluvnými podmienkami či pravidlami služby Dáta o zdraví, a to ani na tieto účely:

Službu Dáta o zdraví nepoužívajte pri vývoji ani na začlenenie do aplikácií, prostredí alebo činností, pri ktorých sa dá primerane očakávať, že používanie alebo zlyhanie služby Dáta o zdraví môže viesť k smrti, zraneniu, poškodeniu životného prostredia či škode na majetku (ako sú výstavba alebo prevádzka jadrových zariadení, riadenie letovej prevádzky, systémy na podporu životných funkcií alebo zbrane).
Nepoužívajte údaje získané prostredníctvom služby Dáta o zdraví pomocou aplikácií bez grafického rozhrania. Aplikácie musia zobrazovať jasne identifikovateľnú ikonu vo svojom paneli, nastaveniach aplikácie v zariadení, ikonách upozornení a podobne.
Službu Dáta o zdraví nepoužívajte s aplikáciami, ktoré synchronizujú údaje medzi nekompatibilnými zariadeniami alebo platformami.
Služba Dáta o zdraví sa nesmie pripojiť k aplikáciám, službám alebo funkciám, ktoré sú zamerané výhradne na deti. Služba Dáta o zdraví nie je schválená na použitie v službách primárne určených pre deti.

Vo vašej aplikácii alebo na webových stránkach, ktoré patria vašej webovej službe či aplikácii, musí byť zverejnené potvrdzujúce vyhlásenie, že vaše použitie údajov zo služby Dáta o zdraví je v súlade s obmedzeniami použitia. Môže ísť napríklad o odkaz na domovskej stránke, ktorý používateľa presmeruje na vymedzenú stránku či pravidlá ochrany súkromia s takýmto upozornením: „Informácie získané zo služby Dáta o zdraví budú používané v súlade s pravidlami pre povolenia služby Dáta o zdraví vrátane požiadaviek obmedzeného použitia.“

Minimálny rozsah

Môžete požadovať iba prístup k povoleniam, ktoré sú kľúčové na implementáciu funkcií vašej aplikácie alebo služby.

Čo to znamená:

Nežiadajte o prístup k informáciám, ktoré nepotrebujete. Žiadajte iba prístup k povoleniam nevyhnutným na implementáciu funkcií alebo služieb vášho produktu. Ak váš produkt nevyžaduje prístup ku konkrétnym povoleniam, potom nesmiete požadovať prístup k týmto povoleniam.

Transparentné a presné upozornenie a riadenie

Služba Dáta o zdraví spracúva údaje o zdraví a kondícii, ktoré zahŕňajú osobné a citlivé údaje. Všetky aplikácie a služby musia zahrnovať pravidlá ochrany osobných údajov, ktoré musia komplexne uvádzať, ako vaša aplikácia alebo služba zhromažďuje, používa a zdieľa údaje používateľa. Zahŕňa to typy strán, s ktorými sa údaje používateľa zdieľajú, ako údaje používate, ukladáte a zabezpečujete a čo sa stane s údajmi, keď je účet deaktivovaný alebo odstránený.

Okrem požiadaviek daných príslušnými právnymi predpismi musíte dodržiavať aj tieto:

Musíte sprístupniť informácie o zhromažďovaní, používaní a zdieľaní údajov aj prístupe k nim. V rámci daného sprístupnenia informácií:
- musí byť presne prezentovaná identita aplikácie alebo služby, ktorá požaduje prístup k údajom používateľa;
- musia byť poskytnuté jasné a presné informácie vysvetľujúce typy údajov, ktoré sa používajú, požadujú alebo zhromažďujú;
- musí byť vysvetlené, ako budú údaje používané alebo zdieľané: ak požadujete údaje z jedného dôvodu, ale údaje budú použité aj na sekundárny účel, musíte používateľov upozorniť na oba prípady použitia;
musíte používateľom poskytnúť dokumentáciu pomocníka, ktorá vysvetľuje, ako môžu spravovať a odstraňovať svoje údaje z vašej aplikácie.

Zabezpečené spracúvanie údajov

Všetky údaje používateľa musíte spracúvať zabezpečene. Podniknite primerané a vhodné kroky na ochranu všetkých aplikácií alebo systémov, ktoré používajú službu Dáta o zdraví, pred neoprávneným alebo nezákonným prístupom, použitím, zničením, stratou, zmenou alebo zverejnením.

Odporúčané bezpečnostné postupy zahŕňajú implementáciu a udržiavanie systému riadenia bezpečnosti informácií, ako je to uvedené v norme ISO/IEC 27001, a zabezpečujú, aby vaša aplikácia alebo webová služba bola odolná a bez bežných bezpečnostných problémov, ako je to stanovené v dokumente OWASP Top 10.

V závislosti od použitého rozhrania API a počtu udelených prístupov alebo používateľov budeme vyžadovať, aby bolo zabezpečenie vašej aplikácie alebo služby pravidelne kontrolované. Ak vaša služba prenáša údaje z vlastného zariadenia používateľa, požadujeme, aby ste od určenej tretej strany získali list s hodnotením.

Viac o požiadavkách na aplikácie, ktoré sa pripájajú k službe Dáta o zdraví, sa dozviete v tomto článku pomocníka.

Služba VPN

VpnService je základná trieda pre aplikácie, ktorá slúži na rozšírenie a vytvorenie ich vlastných riešení VPN. Iba aplikácie, ktoré používajú triedu VpnService a majú VPN ako svoju základnú funkciu, môžu vytvoriť zabezpečený tunel na úrovni zariadenia vedúci na vzdialený server. Medzi výnimky patria aplikácie, ktoré na zaistenie základnej funkcie potrebujú vzdialený server, napríklad:

aplikácie na rodičovskú kontrolu a správu podnikov,
sledovanie používania aplikácií,
aplikácie na zabezpečenie zariadenia (napríklad antivírusy, správa mobilných zariadení, firewall),
nástroje súvisiace so sieťou (napríklad vzdialený prístup),
aplikácie na prehliadanie internetu,
aplikácie operátorov vyžadujúce funkciu VPN na poskytovanie telefonických služieb a služieb pripojenia.

Pomocou triedy VpnService nemôžete:

zhromažďovať osobné ani citlivé údaje používateľa bez viditeľného sprístupnenia informácií a súhlasu;
presmerúvať ani manipulovať návštevnosť používateľov z iných aplikácií v zariadení na účely speňažovania (napríklad presmerúvanie návštevnosti reklamy cez krajinu odlišnú od tej, ktorú uviedol používateľ);

Aplikácie využívajúce triedu VpnService musia:

zdokumentovať používanie triedy VpnService v zázname v službe Google Play;
šifrovať údaje prenášané zo zariadenia do cieľového bodu tunela pripojenia VPN;
dodržiavať všetky programové pravidlá pre vývojárov vrátane pravidiel proti podvodom v reklame a malvéru, ako aj pravidiel pre povolenia.

Povolenie pre presný budík

V budúcnosti predstavíme nové povolenie USE_EXACT_ALARM na udelenie prístupu k funkcii presného budíka v aplikáciách používajúcich systém Android 13 (cieľová úroveň API 33) alebo novší.

USE_EXACT_ALARM je obmedzené povolenie a aplikácie ho musia deklarovať iba vtedy, keď ich základná funkcia vyžaduje presný budík. Aplikácie požadujúce toto obmedzené povolenie budú skontrolované a tie, ktoré nespĺňajú kritériá prijateľného používania, nebudú môcť byť zverejnené v službe Google Play.

Prípady prijateľného používania povolenia pre presný budík

Funkciu USE_EXACT_ALARM musí vaša aplikácia používať iba vtedy, keď jej základná funkcia pre používateľov vyžaduje presne načasované akcie, napríklad:

ide o aplikáciu, ktorá je budík alebo časovač;
ideo o aplikáciu, ktorá je kalendár zobrazujúci upozornenia na udalosti.

Ak máte prípad použitia funkcie presného budíka, ktorý nebol uvedený vyššie, mali by ste zhodnotiť, či radšej nepoužiť možnosť SCHEDULE_EXACT_ALARM.

Ďalšie informácie o funkcii presného budíka si môžete prečítať v týchto pokynoch pre vývojárov.

Zneužitie zariadení a sietí

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré ovplyvňujú, narúšajú alebo poškodzujú zariadenie používateľa, ďalšie zariadenia alebo počítače, servery, siete, aplikačné programové rozhrania (API) či služby (okrem iného vrátane aplikácií v zariadení, akýchkoľvek služieb Googlu alebo autorizovaných sietí operátora) alebo ktoré k nim neoprávneným spôsobom pristupujú.

Aplikácie na Google Play musia byť v súlade s predvolenými požiadavkami na optimalizáciu systému Android, ktoré sú uvedené v pokynoch pre kvalitu základných aplikácií pre službu Google Play.

Aplikácia distribuovaná prostredníctvom služby Google Play sa nesmie sama upravovať, nahrádzať ani aktualizovať žiadnym iným spôsobom, než je aktualizačný mechanizmus služby Google Play. Nemôže tiež sťahovať spustiteľný kód (napr. súbory DEX, JAR, SO) zo zdroja mimo služby Google Play. Toto obmedzenie neplatí pre kód spúšťaný vo virtuálnom počítači alebo interpretačnom nástroji, ktorý má nepriamy prístup k rozhraniam Android API (ako JavaScript v prvku WebView či prehliadači).

Aplikácie alebo kód tretej strany (napr. súpravy SDK) s interpretovanými jazykmi (JavaScript, Python, Lua a podobne) načítavanými v čase spustenia (napr. takými, ktoré nie sú súčasťou balíka aplikácie) nesmú umožňovať potenciálne porušovanie pravidiel služby Google Play.

Nepovoľujeme kód, ktorý vytvára alebo zneužíva nedostatky zabezpečenia. Informácie o najaktuálnejších problémoch zabezpečenia nahlásených vývojárom nájdete v programe na zlepšenie zabezpečenia aplikácie.

Aplikácie, ktoré blokujú alebo narúšajú ďalšiu aplikáciu zobrazujúcu reklamy.
Aplikácie s hernými kódmi, ktoré ovplyvňujú hranie v ostatných aplikáciách.
Aplikácie, ktoré napomáhajú alebo poskytujú pokyny na to, ako prelomiť zabezpečenie služieb, softvéru či hardvéru alebo ako obísť bezpečnostné opatrenia.
Aplikácie, ktoré používajú službu či rozhranie API alebo ktoré k nim pristupujú spôsobom porušujúcim ich zmluvné podmienky.
Aplikácie, ktoré nespĺňajú podmienky pridania na zoznam povolených aplikácií a pokúšajú sa obísť správu napájania systému.
Ak ide o sprostredkovanie služieb proxy serverov tretím stranám, povolené sú iba aplikácie, v ktorých je to hlavným účelom určeným pre používateľov.
Aplikácie alebo kódy tretích strán (napríklad súpravy SDK), ktoré stiahnu zo zdroja mimo služby Google Play spustiteľný kód, ako napríklad súbory dex alebo natívny kód.
Aplikácie, ktoré inštalujú ďalšie aplikácie do zariadenia bez predchádzajúceho súhlasu používateľa.
Aplikácie, ktoré sprostredkúvajú distribúciu či inštaláciu škodlivého softvéru alebo na ňu odkazujú.
Aplikácie alebo kód tretej strany (napr. súpravy SDK) obsahujúce prvok WebView s rozhraním JavaScript, ktorý nahráva nedôveryhodný webový obsah (napr. webovú adresu http://) alebo neoverené webové adresy z nedôveryhodných zdrojov (napr. webové adresy získané z nedôveryhodných intencií).

Používanie služieb na popredí

Povolenie pre služby na popredí zaisťuje náležité využívanie služieb na popredí pre používateľa. V prípade aplikácií zacielených na systém Android 14 a novší musíte špecifikovať platný typ každej služby na popredí používanej vo vašej aplikácii a deklarovať povolenie pre služby na popredí náležite zodpovedajúce danému typu. Ak napríklad prípad použitia vašej aplikácie vyžaduje geolokáciu na mapách, v jej manifeste musíte deklarovať povolenie FOREGROUND_SERVICE_LOCATION.

Aplikácie majú povolené deklarovať povolenie pre služby na popredí iba vtedy, keď jeho použitie:

poskytuje funkciu výhodnú pre používateľa a relevantnú vzhľadom na základnú funkciu aplikácie;
spúšťa používateľ alebo je preňho postrehnuteľné (napríklad zvuk prehrávanej skladby, prenos média do iného zariadenia, presné a jasné používateľské upozornenie, používateľova žiadosť o nahranie fotky do cloudu);
môže používateľ zrušiť alebo zastaviť;
nemôže systém prerušiť ani odložiť bez toho, aby to negatívne neovplyvnilo dojem používateľa či nespôsobilo, že používateľom očakávaná funkcia nebude pracovať podľa očakávaní (napríklad telefonický hovor musí začať okamžite a nemôže byť odložený systémom);
trvá iba toľko, koľko je potrebné na dokončenie príslušnej úlohy.

Z kritérií vyššie sú vyňaté tieto prípady použitia služby na popredí:

typ služby na popredí systemExempted alebo shortService;
typ služby na popredí dataSync, ale iba pri používaní funkcií Play Asset Delivery.

Používanie služby na popredí je podrobnejšie vysvetlené na tejto stránke.

Úlohy prenosu údajov spustené používateľom

Aplikácie môžu používať rozhranie API pre úlohy prenosu údajov spustené používateľom iba vtedy, keď jeho použitie:

spúšťa používateľ;
sa týka iba úloh prenosu údajov v sieti;
trvá iba toľko, koľko je potrebné na dokončenie prenosu údajov.

Používanie rozhraní API pre prenos údajov spustený používateľom je podrobnejšie vysvetlené na tejto stránke.

Flag Secure – požiadavky

FLAG_SECURE je experimentálna funkcia zobrazovania deklarovaná v kóde aplikácie označujúca, že používateľské rozhranie obsahuje citlivé údaje, ktorých prístupnosť má byť počas používania aplikácie obmedzená na zabezpečenú platformu. Táto funkcia abraňuje zobrazovaniu údajov v snímkach obrazovky alebo nezabezpečených zobrazeniach. Vývojári ju deklarujú, keď obsah aplikácie nesmie byť vysielaný, zobrazovaný ani inak prenášaný mimo nej či zariadenia používateľov.

Všetky aplikácie distribuované v službe Google Play musia rešpektovať deklaráciu FLAG_SECURE iných aplikácií na účely zabezpečenia a ochrany súkromia. To znamená, že nesmú sprostredkúvať ani vytvárať spôsoby obchádzania nastavenia FLAG_SECURE v iných aplikáciách.

Táto požiadavka sa nevzťahuje na aplikácie kvalifikujúce sa ako nástroje dostupnosti za predpokladu, že neprenášajú a neukladajú štandardne ani do vyrovnávacej pamäte obsah chránený funkciou FLAG_SECURE s cieľom umožniť k nemu prístup mimo používateľovho zariadenia.

Aplikácie, v ktorých bežia kontajnery Android v zariadení

Aplikácie kontajnerov systému Android v zariadení poskytujú prostredia simulujúce celý systém Android OS alebo jeho časti. Tieto prostredia nemusia zahŕňať plnú súpravu bezpečnostných funkcií systému Android, preto môžu vývojári pridať značku manifestu bezpečného prostredia, ktorou informujú kontajnery systému Android v zariadení, že sa nesmú spúšťať v ich simulovanom prostredí systému Android.

Experimentálna funkcia manifestu bezpečného prostredia

REQUIRE_SECURE_ENV je značka, ktorú môžete deklarovať v manifeste aplikácie a tým informovať, že táto aplikácia sa nesmie spúšťať v aplikáciách kontajnerov systému Android v zariadení. Aplikácie poskytujúce kontajnery systému Android v zariadení musia na účely zabezpečenia a ochrany súkromia rešpektovať všetky aplikácie deklarujúce túto značku aj:

Skontrolujte manifesty aplikácií, ktoré plánujú načítavať vo svojom kontajneri systému Android v zariadení v prípade tejto značky.
Nenačítavajte aplikácie, ktoré deklarovali túto značku, do ich kontajnera systému Android v zariadení.
Nezaisťujte funkciu proxy servera zachytávaním alebo volaním rozhraní API v zariadení tak, aby sa zdalo, že sú nainštalované v kontajneri.
Nesprostredkúvajte ani nevytvárajte alternatívne spôsoby na obchádzanie danej značky (napríklad nenačítavajte staršiu verziu aplikácie s cieľom obísť značku REQUIRE_SECURE_ENV aktuálnej aplikácie).

Prečítajte si viac o týchto pravidlách v našom centre pomoci.

Klamlivé správanie

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré sa pokúšajú klamať používateľov alebo umožňujú nečestné správanie, a (okrem iných) aj tie, ktorých fungovanie je nemožné. Aplikácie musia sprístupňovať presné informácie o svojich funkciách, ich popis aj obrázky či videá vo všetkých častiach metadát. Nesmú sa pokúšať napodobňovať funkcie ani upozornenia operačného systému či iných aplikácií. Všetky zmeny v nastaveniach zariadenia musia byť uskutočnené s vedomím a so súhlasom používateľa a používateľ musí byť schopný vrátiť ich späť.

Zavádzajúce tvrdenia

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré obsahujú nepravdivé alebo zavádzajúce informácie či nároky, vrátane údajov v popisoch, názvoch, ikonách a snímkach obrazovky.

Aplikácie, ktoré skresľujú alebo nepresne a nejasne opisujú svoje funkcie:
- Aplikácia, ktorá sa vo svojom opise a snímkach obrazovky vydáva za pretekársku hru, no v skutočnosti ide o skladací hlavolam s obrázkom auta.
- Aplikácia, ktorá sa vydáva za antivírusovú aplikáciu, ale obsahuje iba textovú príručku s postupom na odstraňovanie vírusov.
Aplikácie uvádzajúce funkcie, ktoré nie je možné realizovať (napríklad aplikácie na odpudzovanie hmyzu), a to aj vtedy, keď sú prezentované ako žart, výmysel, vtip a podobne.
Nesprávne kategorizované aplikácie okrem iného vrátane nesprávneho hodnotenia a kategórie aplikácie.
Preukázateľne klamlivý alebo falošný obsah o výsledku volieb alebo taký, ktorý ich môže narušovať.
Aplikácie, ktoré nepravdivo uvádzajú spriaznenosť s orgánom verejnej správy alebo tvrdia, že poskytujú či sprostredkúvajú služby verejnej správy, na ktoré nemajú vhodné povolenie.
aplikácie, ktoré sa neprávom vydávajú za oficiálnu aplikáciu zaužívanej entity. Názvy ako „Justin Bieber Official“ nie sú povolené bez potrebných povolení alebo práv.

(1) Táto aplikácia obsahuje zavádzajúce tvrdenia s lekárskym alebo zdravotníckym charakterom (o liečení rakoviny).
(2) Táto aplikácia prezentuje funkcie, ktoré nie je možné realizovať (používanie vášho telefónu ako prístroja na dychovú skúšku požitia alkoholu).

Klamlivé zmeny nastavení zariadenia

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré menia nastavenia a funkcie zariadenia používateľa mimo aplikácie bez jeho vedomia a súhlasu. Nastavenia a funkcie zariadenia zahrnujú nastavenia systému a prehliadača, záložky, skratky, ikony, miniaplikácie a prezentáciu aplikácií na ploche.

Ďalej nepovoľujeme:

aplikácie, ktoré menia nastavenia alebo funkcie zariadenia so súhlasom používateľa, ale takým spôsobom, že tieto zmeny nie je možné ľahko vrátiť späť;
aplikácie alebo reklamy, ktoré menia nastavenia alebo funkcie zariadenia v rámci služby tretím stranám alebo na reklamné účely;
aplikácie, ktoré zavádzajú používateľov s cieľom odstrániť či zakázať aplikácie tretích strán alebo zmeniť nastavenia a funkcie zariadenia;
Aplikácie, ktorá nabádajú alebo za odmenu podnecujú používateľov odstrániť či zakázať aplikácie tretej strany alebo zmeniť nastavenia a funkcie zariadenia, pokiaľ nejde o súčasť overiteľnej bezpečnostnej služby.

Umožňovanie nečestného konania

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré pomáhajú používateľom zavádzať ostatných alebo sú akýmkoľvek spôsobom klamlivé. Patria sem okrem iných aplikácie umožňujúce alebo uľahčujúce vytváranie dokladov totožnosti, rodných čísel, pasov, diplomov, kreditných kariet, bankových účtov a vodičských preukazov. Aplikácie musia sprístupňovať presné informácie, názvy, popisy a obrázky či videá týkajúce sa funkčnosti alebo obsahu aplikácie a mali by fungovať tak, ako to používateľ presne a primerane očakáva.

Ďalšie zdroje aplikácií (napríklad podklady hier) by mali byť sťahované iba vtedy, keď sú nevyhnutnou podmienkou používania aplikácie. Stiahnuté zdroje musia byť v súlade so všetkými pravidlami služby Google Play a pred začatím sťahovania by sa malo používateľom zobraziť upozornenie spolu so zreteľnými informáciami o veľkosti súboru na stiahnutie.

V prípade každej aplikácie sa uplatňujú naše pravidlá bez ohľadu na tvrdenia, že v nej ide o žart a že je určená len na zábavné účely.

aplikácie, ktoré napodobňujú iné aplikácie či weby s cieľom oklamať používateľov, aby zverejnili osobné údaje či údaje umožňujúce overenie totožnosti;
aplikácie, ktoré znázorňujú alebo zobrazujú neoverené či skutočné telefónne čísla, kontakty, adresy alebo údaje umožňujúce zistenie totožnosti jednotlivcov alebo subjektov bez ich súhlasu;
aplikácie, ktorých rôzne základné funkcie sú založené na zemepisnej polohe používateľa, parametroch zariadení alebo na iných údajoch závislých od používateľov bez toho, aby bol používateľ o týchto rozdieloch informovaný priamo v zázname v obchode;
aplikácie, ktoré sa medzi verziami výrazne menia bez toho, aby na to upozornili používateľa (napríklad v ) a aktualizovali záznam v obchode;
aplikácie, ktoré sa počas kontroly pokúšajú upraviť alebo znejasniť svoje správanie;
aplikácie so súbormi na stiahnutie sprostredkovanými sieťou CDN, ktoré používateľa neupozornia a nesprístupnia mu informácie o veľkosti súboru na stiahnutie ešte pred stiahnutím.

Zmanipulované médiá

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré propagujú nepravdivé alebo zavádzajúce informácie či tvrdenia prenášané prostredníctvom snímok, videí a textu, prípadne ich pomáhajú vytvárať. Zakazujeme aplikácie určené na propagáciu alebo udržiavanie preukázateľne zavádzajúcich alebo klamlivých snímok, videí a textu, ktoré môžu spôsobiť škodu súvisiacu s citlivou udalosťou, politikou, spoločenskými otázkami alebo inými záležitosťami, ktoré sú predmetom verejného záujmu.

Aplikácie, ktoré manipulujú alebo menia médiá mimo zaužívaných a redakčne prijateľných úprav z dôvodu prehľadnosti alebo kvality, musia takéto médiá zreteľne zverejniť alebo označiť vodoznakom v prípade, ak by bežnému človeku nemuselo byť jasné, že médiá boli upravené. Výnimky môže predstavovať verejný záujem alebo zjavná satira či paródia.

Aplikácie, ktoré do demonštrácie počas politicky citlivej udalosti pridávajú známu osobnosť.
aplikácie využívajúce známe osobnosti alebo mediálny obsah z citlivej udalosti na propagáciu schopnosti meniť médiá v ich zázname v obchode;
aplikácie, ktoré menia mediálne klipy takým spôsobom, aby napodobňovali spravodajské vysielanie.

(1) Táto aplikácia poskytuje funkcie na zmenu mediálnych klipov tak, aby napodobňovali spravodajské relácie, a umožňuje do nich bez vodoznaku pridávať známe alebo verejné osobnosti.

Transparentnosť správania

Funkcie vašej aplikácie by mali byť používateľom náležite jasné. Neuvádzajte žiadne skryté, dočasne neaktívne ani nezdokumentované funkcie v nej. Techniky obchádzania kontrol aplikácie sú zakázané. Môže sa vyžadovať, aby aplikácie poskytli ďalšie podrobnosti, čím sa zaistí bezpečnosť používateľov, integrita systému a dodržiavanie pravidiel.

Predstieranie identity

Nepovoľujeme aplikácie ani účty vývojárov, ktoré:

odcudzujú identitu určitej osoby či organizácie alebo skresľujú či skrývajú vlastníctvo alebo hlavný cieľ;
sa zapájajú do koordinovanej aktivity s cieľom zavádzať používateľov. Okrem iných sem patria aplikácie a účty vývojárov, ktoré skresľujú či skrývajú svoju krajinu pôvodu a smerujú obsah na používateľov v inej krajine.
sa koordinujú s inými aplikáciami, webmi, vývojármi či ďalšími účtami s cieľom skryť alebo skresliť identitu vývojára, aplikácie alebo ďalšie podstatné údaje v prípadoch, keď sa obsah aplikácie týka politiky, sociálnych problémov či záležitostí verejného záujmu.

Pravidlá pre cieľovú úroveň API služby Google Play

Služba Google Play chce používateľom poskytovať bezpečné a zabezpečené prostredie, preto vyžaduje pre všetky aplikácie tieto cieľové úrovne API:

Nové aplikácie a aktualizácie aplikácií MUSIA byť zacielené na úroveň rozhrania Android API, ktorej dátum vydania nie je starší ako jeden rok od posledného vydania hlavnej verzie systému Android. Nové aplikácie a aktualizácie aplikácií, ktoré nesplnia túto požiadavku, nebudete môcť odoslať do služby Play Console.

Existujúce aplikácie Google Play, ktoré sa neaktualizujú a nie sú zacielené na úroveň API, ktorej dátum vydania nie je starší ako dva roky od posledného vydania hlavnej verzie systému Android, nebudú k dispozícii pre nových používateľov v zariadeniach s novšími verziami systému Android OS. Používatelia, ktorí si v minulosti nainštalovali príslušnú aplikáciu zo služby Google Play, ju budú naďalej môcť vyhľadávať, preinštalovať a používať v každej verzii systému Android OS, ktorú podporuje.

Technické rady, ako splniť požiadavku na cieľovú úroveň API, nájdete v sprievodcovi migráciou.

Presné časové osi a výnimky nájdete v tomto článku centra pomoci.

Požiadavky na súpravy SDK

Vývojári zvyčajne integrujú kľúčové funkcie a služby svojich aplikácií pomocou kódu tretej strany (napríklad súpravy SDK). Keď v aplikácii zahrniete súpravu SDK, chcete mať istotu, že zaistíte bezpečnosť používateľov a aplikácia nebude mať nedostatky zabezpečenia. V tejto sekcii si ukážeme, ako sa niektoré požiadavky na ochranu súkromia a zabezpečenie vzťahujú na kontext súprav SDK a ako boli navrhnuté, aby vývojárom pomohli bezpečne a zabezpečene integrovať súpravy SDK do aplikácií.

Ak v aplikácii zahrniete súpravu SDK, zodpovedáte za to, že jej kód tretej strany a postupy nespôsobujú, že porušuje programové pravidlá pre vývojárov v službe Google Play. Je dôležité vedieť, ako v nej súpravy SDK spracúvajú údaje používateľov, a aké povolenia používajú či zhromažďujú a prečo. Pamätajte, že zhromažďovanie a spracúvanie údajov používateľa súpravou SDK musí byť v súlade s tým, ako vaša aplikácia používa uvedené údaje na základe svojich pravidiel.

Ak chcete zaistiť, že používanie súpravy SDK neporušuje požiadavky pravidiel, prečítajte si s porozumením celé nasledujúce pravidlá. Všimnite si pritom existujúce požiadavky týkajúce sa súprav SDK uvedené nižšie:

Pravidlá pre údaje používateľa

Musíte poskytovať transparentné infomácie o tom, ako spracúvate údaje používateľa (napríklad informácie zhromaždené od používateľa alebo o ňom vrátane informácií zo zariadení). Znamená to, že musíte zverejniť zhromažďovanie, používanie a zdieľanie údajov používateľa z vašej aplikácie, ich spracúvanie aj prístup k nim, ale aj obmedziť ich používanie na zverejnené účely, ktoré sú v súlade s pravidlami.

Osobné a citlivé údaje používateľa

Obmedzte prístup k osobným a citlivým údajom používateľa získaným prostredníctvom danej aplikácie, ako aj ich zhromažďovanie, používanie a zdieľanie na účely, ktoré sú v súlade s pravidlami a umožňujú zaistenie funkcií aplikácie a služby aj pravidiel, ktoré používateľ primerane očakáva:
- Aplikácie rozširujúce použitie osobných a citlivých údajov používateľa na účely zobrazovania reklamy musia byť v súlade s pravidlami reklám služby Google Play.
Všetky osobné alebo citlivé údaje používateľa spracúvajte bezpečne (vrátane ich prenášania pomocou modernej kryptografie), napríklad cez protokol HTTPS.
Ak je k dispozícii žiadosť o povolenia pri spustení, použite ju ešte pred získaním prístupu k údajom chráneným povoleniami systému Android.

Predaj osobných a citlivých údajov používateľa

Nepredávajte osobné ani citlivé údaje používateľa.

„Predaj“ znamená výmenu alebo prenos osobných a citlivých údajov používateľa tretej strany za peňažnú kompenzáciu.
- Prenos osobných a citlivých údajov používateľa spustený používateľom (napríklad keď pomocou funkcie danej aplikácie prenesie súbor tretej strane alebo sa rozhodne použiť aplikáciu na realizáciu výskumnej štúdie s vyhradeným účelom) sa za predaj nepovažuje.

Požiadavky na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas

V prípadoch, kedy prístup vašej aplikácie k osobným a citlivým údajom používateľa, ale aj ich zhromažďovanie, používanie alebo zdieľanie touto aplikáciou nemusí zodpovedať primeranému očakávaniu používateľa v súvislosti s dotyčným produktom alebo funkciou, musíte dodržať požiadavky na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas pravidiel pre údaje používateľa.

Nezabudnite zaistiť, aby vaša aplikácia neporušovala pravidlá pre údaje používateľa v dôsledku používania kódu tretej strany (napríklad súpravy SDK).

Ďalšie informácie o požiadavke na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas nájdete v tomto článku centra pomoci.

Príklady porušení spôsobených súpravou SDK

Aplikácia so súpravou SDK, ktorá zhromažďuje osobné a citlivé údaje používateľa a nezaobchádza s nimi v súlade s týmito pravidlami pre údaje používateľa, požiadavkou na získanie prístupu, požiadavkou na spracúvanie údajov (vrátane zakázaného predaja) a požiadavkou na viditeľné sprístupnenie informácií a súhlas.
Aplikácia s integrovanou súpravou SDK, ktorá predvolene zhromažďuje osobné a citlivé údaje používateľa, čím porušuje požiadavky týchto pravidiel týkajúce sa súhlasu používateľa a viditeľného sprístupnenia informácií.
Aplikácia so súpravou SDK, ktorá uvádza, že zhromažďuje osobné a citlivé údaje používateľa iba na poskytovanie jej funkcií proti podvodom a zneužívaniu, ale ktorá zároveň zdieľa zhromažďované údaje s tretími stranami na účely reklamy a analytiky.
Aplikácia zahŕňajúca súpravu SDK, ktorá prenáša informácie o nainštalovaných balíkoch používateľov bez toho, aby spĺňala pokyny na viditeľné sprístupnenie informácií alebo pokyny k pravidlám ochrany súkromia.
- Pozrite si aj pravidlá proti nechcenému softvéru pre mobilné zariadenia.

Ďalšie požiadavky na prístup k osobným a citlivým údajom

V tabuľke nižšie sú opísané požiadavky na konkrétne aktivity.

Aktivita

Požiadavka

Aplikácia zhromažďuje alebo prepája trvalé identifikátory zariadení (napr. IMEI, IMSI, sériové číslo SIM karty a podobne).

Trvalé identifikátory zariadení nesmiete prepojiť s inými osobnými a citlivými údajmi používateľa či resetovateľnými identifikátormi zariadení, ak to nie je na účely:

telefonovania spojeného s totožnosťou SIM karty (napr. volanie cez Wi‑Fi prepojené s účtom operátora),
aplikácií na správu firemných zariadení pomocou režimu vlastníka zariadenia.

Tieto použitia musia byť viditeľne sprístupnené používateľom tak, ako to stanovujú pravidlá pre údaje používateľa.

Alternatívne jedinečné identifikátory nájdete v tomto zdroji.

Ďalšie pokyny týkajúce sa reklamného identifikátora systému Android si môžete prečítať v pravidlách reklamy.

Aplikácia je zacielená na deti

Aplikácia môže zahŕňať iba súpravy SDK, ktoré samocertifikáciou potvrdzujú, že sú určené na použitie v službách určených pre deti. Celé znenie pravidiel a požiadavky si pozrite v Programe súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny.

Príklady porušení spôsobených súpravou SDK

Aplikácia používa súpravu SDK, ktorá prepája identifikátor systému Android s polohou
Aplikácia so súpravou SDK, ktorá prepája reklamný identifikátor systému Android s trvalými identifikátormi zariadenia na akékoľvek reklamné alebo analytické účely.
Aplikácia používajúca súpravu SDK, ktorá prepája reklamný identifikátor systému Android s e‑mailovou adresou na analytické účely.

Sekcia Zabezpečenie údajov

Všetci vývojári musia v prípade každej aplikácie zreteľne a presne vyplniť sekciu Zabezpečenie údajov, ktorá uvádza podrobnosti o zhromažďovaní, používaní a zdieľaní údajov používateľa. Zahŕňa to aj údaje zhromažďované a spracúvané prostredníctvom ľubovoľných knižníc alebo súprav SDK tretích strán používaných v ich aplikáciách. Za presnosť štítka a aktuálnosť týchto informácií zodpovedá vývojár. Táto sekcia musí byť v relevantných prípadoch v súlade s informáciami v pravidlách ochrany súkromia aplikácie.

Ďalšie informácie o vyplnení sekcie Zabezpečenie údajov si prečítajte v tomto článku centra pomoci.

Pozrite si celé pravidlá pre údaje používateľa.

Pravidlá pre povolenia a rozhrania API s prístupom k citlivým údajom

Pozrite si celé pravidlá pre povolenia a rozhrania API s prístupom k citlivým údajom.

Príklady porušení spôsobených súpravou SDK

Aplikácia zahŕňa súpravu SDK, ktorá požaduje určovanie polohy na pozadí na nepovolený či nezverejnený účel.
Aplikácia zahŕňa súpravu SDK, ktorá prenáša kód IMEI odvolený z povolenia read_phone_state pre systém Android bez súhlasu používateľa.

Pravidlá proti malvéru

Naše pravidlá týkajúce sa malvéru sú jednoduché. Ekosystém Android vrátane Obchodu Google Play aj zariadení používateľov by nemali obsahovať škodlivé správanie (teda malvér). Týmto základným princípom chceme zaistiť poskytovanie bezpečného ekosystému Android pre používateľov aj ich zariadenia so systémom Android.

Malvér je kód, ktorý môže ohrozovať používateľa, jeho údaje či zariadenie. Okrem iného zahŕňa úpravy potenciálne škodlivých aplikácií, binárnych programov alebo architektúr a pozostáva z kategórií, ako sú trójske kone, phishingové a spywareové aplikácie. Kategórie neustále aktualizujeme a pridávame nové.

Pozrite si celé pravidlá proti malvéru.

Príklady porušení spôsobených súpravou SDK

Aplikácia, ktorá porušuje model povolení systému Android alebo kradne poverenia (napríklad tokeny OAuth) z iných aplikácií.
Aplikácie, ktoré zneužívajú funkcie, aby zabránili vlastnému odinštalovaniu alebo zastaveniu.
Aplikácia, ktorá deaktivuje zabezpečenie SELinux.
Aplikácia zahŕňajúca súpravu SDK, ktorá porušuje model povolení pre systém Android získavaním vyšších oprávnení prostredníctvom prístupu k údajom zariadenia na nezverejnený účel.
Aplikácia zahŕňajúca súpravu SDK s kódom, ktorý klame používateľov, aby začali obsah odoberať alebo si ho kúpili prostredníctvom faktúry za mobilný telefón.

Aplikácie s vyššími oprávneniami, ktoré rootujú zariadenia bez povolenia od používateľa, sú klasifikované ako rootovacie aplikácie.

Pravidlá proti nechcenému softvéru pre mobilné zariadenia

Transparentné správanie a jasné sprístupnenie informácií

Všetok kód by mal plniť sľuby poskytnuté používateľovi. Aplikácie by mali poskytovať všetky avizované funkcie. Aplikácie by nemali používateľov miasť.

Príklady porušení:

reklamné podvody,
Sociálne inžinierstvo

Ochrana údajov používateľa

Jasne a transparentne uveďte informácie o používaní, zhromažďovaní a zdieľaní osobných a citlivých údajov používateľa a prístupe k nim. Pri používaní údajov používateľa je nutné dodržiavať všetky príslušné pravidlá a v náležitých prípadoch prijať všetky preventívne opatrenia na ich ochranu.

Príklady porušení:

zhromažďovanie údajov (pozrite si časť Spyware),
zneužitie obmedzených povolení.

Pozrite si celé pravidlá proti nechcenému softvéru pre mobilné zariadenia

Pravidlá proti zneužívaniu zariadení a sietí

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré ovplyvňujú, narúšajú alebo poškodzujú zariadenie používateľa, ďalšie zariadenia alebo počítače, servery, siete, aplikačné programové rozhrania (API) či služby (okrem iného vrátane aplikácií v zariadení, akýchkoľvek služieb spoločnosti Google alebo autorizovaných sietí operátora) alebo ktoré k nim pristupujú neoprávneným spôsobom.

Pozrite si celé pravidlá proti zneužívaniu zariadení a sietí.

Príklady porušení spôsobených súpravou SDK

Aplikácie sprostredkúvajúce služby proxy serverov tretím stranám, čo je povolené iba v prípadoch, kedy je to hlavným účelom určeným pre používateľov.
Aplikácia zahŕňajúca súpravu SDK, ktorá sťahuje spustiteľný kód, napríklad súbory dex alebo natívny kód, zo zdroja iného ako Google Play.
Aplikácia zahŕňajúce súpravu SDK obsahujúcu prvok WebView s rozhraním JavaScript, ktorý načítava nedôveryhodný webový obsah (napr. webovú adresu HTTP) alebo neoverené webové adresy z nedôveryhodných zdrojov (napr. webové adresy získané z nedôveryhodných intencií).
Aplikácia zahŕňajúca súpravu SDK, ktorá obsahuje kód, pomocou ktorého aktualizuje vlastné súbory APK.
Aplikácia zahŕňajúca súpravu SDK, ktorá vystavuje používateľov nedostatku zabezpečenia sťahovaním súborov cez nezabezpečené pripojenie.
Aplikácia používajúca súpravu SDK, ktorá obsahuje kód určený na sťahovanie či inštaláciu aplikácií z neznámych zdrojov mimo služby Google Play.

Pravidlá proti klamlivému správaniu

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré sa pokúšajú klamať používateľov alebo umožňujú nečestné konanie, okrem iného vrátane aplikácií, ktorých fungovanie je nemožné. Aplikácie musia vo všetkých častiach metadát sprístupňovať presné informácie o svojich funkciách, ich opis aj obrázky či videá. Nesmú sa pokúšať napodobňovať funkcie ani upozornenia operačného systému či iných aplikácií. Všetky zmeny v nastaveniach zariadenia musia byť uskutočnené s vedomím a so súhlasom používateľa a používateľ musí byť schopný vrátiť ich späť.

Pozrite si celé pravidlá proti klamlivému správaniu.

Transparentnosť správania

Príklad porušenia pravidiel, ktoré spôsobila súprava SDK

Vaša aplikácia obsahuje súpravu SDK, ktorá používa techniky na vyhýbanie sa recenziám.

Ktoré pravidlá služby Google Play pre vývojárov sú obvykle spájané s porušeniami spôsobenými súpravou SDK?

Ak chcete zaistiť, aby bol každý kód tretej strany používaný vašou aplikáciu v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov služby Google Play, prečítajte si celé nasledujúce pravidlá:

Dotyčné porušenia sa zvyčajne týkajú týchto pravidiel, ale je dôležité pamätať, že nesprávny kód SDK môže spôsobiť, že vaša aplikácia bude porušovať iné pravidlá, ktoré tu nie sú uvedené. Nezabudnite si prečítať všetky pravidlá celé a mať o nich prehľad, pretože ako vývojár aplikácie zodpovedáte za to, že súpravy SDK spracúvajú údaje vašej aplikácie v súlade s pravidlami.

Viac sa dozviete v centre pomoci.

Malvér

Malvér je kód, ktorý môže ohrozovať používateľa, jeho údaje či zariadenie. Okrem iného zahŕňa úpravy potenciálne škodlivých aplikácií, binárnych programov alebo architektúr a pozostáva z kategórií, ako sú trójske kone, phishingové a spywareové aplikácie, pričom neustále aktualizujeme a pridávame nové kategórie.

Malvér sa líši typom a možnosťami, ale zvyčajne má jeden z nasledujúcich cieľov:

napadnúť integritu používateľovho zariadenia;
získať kontrolu nad používateľovým zariadením;
umožniť operácie ovládané na diaľku, pomocou ktorých môže útočník získať prístup do napadnutého zariadenia, používať ho alebo inak zneužiť;
prenášať osobné alebo prihlasovacie údaje zo zariadenia bez náležitého sprístupnenia informácií a súhlasu;
šíriť spam alebo príkazy z napadnutého zariadenia ovplyvňujúce ďalšie zariadenia či siete;
podviesť používateľa.

Úprava aplikácie, binárneho programu alebo architektúry môže byť potenciálne škodlivá, a preto môže vytvoriť škodlivé správanie, aj keď nebola vykonaná s cieľom škodiť. Dôvodom je fakt, že úpravy aplikácií, binárnych programov alebo architektúr môžu fungovať odlišne v závislosti od rôznych premenných. Preto správanie, ktoré je v jednom zariadení s Androidom škodlivé, nemusí v druhom predstavovať žiadne riziko. Zariadenie s najnovšou verziou systému Android napríklad neovplyvnia škodlivé aplikácie, ktoré sa pomocou rozhraní API s ukončenou podporou správajú škodlivo. Také aplikácie však môžu byť rizikové pre zariadenia používajúce staršiu verziu systému Android. Úpravy aplikácií, binárnych programov alebo architektúr sú nahlasované ako malvér alebo potenciálne škodlivé aplikácie, keď zreteľne predstavujú riziko pre niektoré alebo všetky zariadenia s Androidom a ich používateľov.

Kategórie malvéru, ktoré sú uvedené nižšie, odzrkadľujú naše základné presvedčenie, že používatelia by mali vedieť, ako je ich zariadenie využívané, a podporovať bezpečný ekosystém umožňujúci robustné inovácie a dôveryhodné používateľské prostredie.

Viac sa dozviete na webových stránkach Google Play Protect.

Zadné vrátka

Kód, ktorý umožňuje spúšťanie nechcených, potenciálne škodlivých a na diaľku ovládaných operácií v zariadení.

Tieto operácie môžu zahrnovať správanie, ktoré by úpravu aplikácie, binárneho programu alebo architektúry v prípade automatického spustenia zaradilo do inej kategórie malvéru. Zadné vrátka vo všeobecnosti opisujú, akým spôsobom môže v zariadení dôjsť k potenciálne škodlivej operácii, a preto nie sú v súlade s kategóriami, ako napríklad fakturačný podvod alebo komerčný spyware. Z tohto dôvodu považuje služba Google Play Protect podskupinu zadných vrátok za určitých okolností za chybu zabezpečenia.

Fakturačný podvod

Kód, ktorý používateľovi zámerným podvodným spôsobom automaticky účtuje poplatky.

Fakturačné podvody v mobilných zariadeniach sa rozdeľujú podľa toho, či sa uskutočňujú prostredníctvom SMS, hovoru alebo faktúry.

Podvod prostredníctvom SMS
Kód, ktorý používateľom naúčtuje poplatok za odoslanie prémiovej SMS bez ich súhlasu alebo sa pokúsi maskovať tieto aktivity SMS skrytím oznámení o sprístupnení informácií alebo SMS od mobilného operátora, ktoré ich upozorňujú na poplatky alebo potvrdzujú odbery.

Niektoré kódy v podstate zverejňujú správanie odosielania SMS, ale okrem toho vnášajú aj ďalšie správanie, ktoré zahŕňa podvod prostredníctvom SMS. Patria sem napríklad prípady, kedy dochádza k skrytiu častí oznámenia o sprístupnení informácií používateľovi takým spôsobom, že je nečitateľná, a prípadne potláčaniu SMS od mobilného operátora, ktoré používateľa informujú o poplatkoch alebo potvrdzujú odber.

Podvod prostredníctvom hovoru
Kód, ktorý účtuje používateľom poplatky za telefonáty na prémiové čísla bez ich súhlasu.

Podvod fakturáciou
Kód, ktorý používateľov oklame, aby sa prihlásili na odber obsahu alebo ho zakúpili prostredníctvom faktúry za mobilný telefón.

Zahŕňa akýkoľvek typ fakturácie okrem prémiových SMS a hovorov. Patria sem napríklad fakturácia operátorom, bezdrôtový prístupový bod (WAP) a prenos mobilného pripojenia. Podvod WAP je jeden z najčastejších typov podvodov fakturáciou. Môže zahŕňať prípady, kedy oklamaní používatelia kliknú na tlačidlo v priehľadnom zobrazení WebView, ktoré sa načítava bez zvuku. Po vykonaní akcie sa spustí opakovaný odber, pričom SMS alebo e-mail s potvrdením je zvyčajne zablokovaný útočníkom, aby sa používatelia o finančnej transakcii nedozvedeli.

Stalkerware

Kód, ktorý zhromažďuje osobné či citlivé údaje používateľa zo zariadenia a prenáša dáta tretej strane (podniku alebo inej fyzickej osobe) na účely sledovania.

Aplikácie musia poskytovať primerané viditeľné sprístupnenie informácií a získať súhlas tak, ako to vyžadujú pravidlá pre údaje používateľa.

Pokyny pre aplikácie na sledovanie

Aplikácie, ktoré sú výhradne navrhnuté a predávané na sledovanie inej osoby, napríklad detí rodičmi alebo individuálnych zamestnancov v rámci správy podniku, a ktoré kompletne spĺňajú požiadavky opísané nižšie, sú jediné prijateľné aplikácie na sledovanie. Nemôžete pomocou nich sledovať nikoho iného (napríklad partnera), dokonca ani s vedomím a povolením tejto osoby a bez ohľadu na to, či sa zobrazuje trvalé upozornenie. Musia mať v súbore manifestu príznak metadát IsMonitoringTool, aby sa náležite označili ako aplikácie na sledovanie.

Aplikácie na sledovanie musia spĺňať tieto požiadavky:

Nesmú sa vydávať za špionážne riešenie ani iné riešenie tajnej sledovacej služby.
Nesmú skrývať ani maskovať funkcie sledovania ani sa v prípade takýchto funkcií pokúšať zavádzať používateľov.
Používateľom musia zobrazovať trvalé upozornenie po celý čas, kým sú spustené, a musia mať jedinečnú ikonu, ktorá ich jasne identifikuje.
V opise aplikácie v službe Obchod Google Play musia byť zverejnené jej sledovacie funkcie.
Aplikácie a záznamy aplikácií v službe Google Play nesmú poskytovať žiadne možnosti na aktiváciu funkcií, ktoré porušujú tieto pravidlá, ani prístup k nim (zakázaný je napríklad odkaz na súbor APK nespĺňajúci podmienky, ktorý je hostený mimo služby Google Play).
Musia dodržiavať všetky príslušné právne predpisy. Za to, či aplikácia v cieľovom miestnom nastavení neporušuje právne predpisy, nesiete zodpovednosť výhradne vy.

Ďalšie informácie nájdete v článku centra pomoci Používanie experimentálnej funkcie isMonitoringTool.

Odmietnutie služby (Dos)

Kód, ktorý bez vedomia používateľa spustí útok odmietnutia služby (DoS) alebo je súčasťou distribuovaného útoku DoS zameraného na iné systémy a zdroje.

Môže sa napríklad prejaviť ako odosielanie vysokého počtu požiadaviek HTTP s cieľom nadmerne zaťažiť vzdialené servery.

Nebezpečné sťahovacie programy

Kód, ktorý nie je potenciálne škodlivý, ale sťahuje ďalšie potenciálne škodlivé aplikácie.

Kód je nebezpečný sťahovací program, ak:

existuje presvedčivý dôvod, že bol vytvorený s cieľom šíriť potenciálne škodlivé aplikácie a stiahol ich alebo obsahuje kód, ktorý môže stiahnuť alebo inštalovať aplikácie;
z minimálneho počtu 500 preukázaných stiahnutí aplikácií, ktoré uskutočnil, je minimálne 5 % potenciálne škodlivých (teda 25 preukázaných potenciálne škodlivých aplikácií).

Popredné prehliadače a aplikácie so zdieľaným úložiskom sa za nebezpečné sťahovacie programy nepovažujú, ak:

nespúšťajú sťahovanie bez interakcie používateľov;
stiahnutia potenciálne škodlivých aplikácií spúšťajú používatelia, ktorí s tým súhlasia.

Hrozba pre platformy iné ako Android

Kód, ktorý obsahuje hrozby pre platformy iné ako Android.

Tieto aplikácie nemôžu poškodiť zariadenie s Androidom ani jeho používateľa, ale obsahujú prvky, ktoré môžu byť potenciálne nebezpečné pre iné platformy.

Phishing

Kód, ktorý predstiera, že pochádza z dôveryhodného zdroja, vyžaduje overovacie poverenia alebo fakturačné údaje používateľa a tieto odosiela tretej strane. Táto kategória sa vzťahuje aj na kód, ktorý zachytáva prenos odoslaných prihlasovacích údajov používateľa.

Medzi bežné ciele phishingu patria bankové prihlasovacie údaje, čísla kreditných kariet a prihlasovacie údaje online účtov sociálnych sietí a hier.

Zneužívanie vyšších oprávnení

Kód, ktorý ohrozuje integritu systému porušením karantény aplikácie, získaním vyšších oprávnení alebo zmenou či zakázaním prístupu k základným funkciám súvisiacim so zabezpečením.

Príklady:

aplikácia, ktorá porušuje model povolení systému Android alebo kradne poverenia (napríklad tokeny OAuth) z iných aplikácií;
aplikácie, ktoré zneužívajú funkcie, aby zabránili vlastnému odinštalovaniu alebo zastaveniu;
aplikácia, ktorá deaktivuje zabezpečenie SELinux;

aplikácie s vyššími oprávneniami, ktoré odomykajú zariadenia bez povolenia od používateľa (sú klasifikované ako aplikácie na rootovanie).

Ransomvér

Kód, ktorý preberá čiastočnú alebo rozsiahlu kontrolu nad zariadením alebo údajmi v zariadení a vyžaduje, aby používateľ uskutočnil platbu alebo akciu na získanie kontroly.

Určitý ransomvér šifruje údaje v zariadení a vyžaduje platbu za dešifrovanie údajov alebo využíva funkcie správcu zariadenia, aby ho bežný používateľ nemohol odstrániť. Príklady:

vymknutie používateľa zo zariadenia a požadovanie peňazí za obnovenie jeho kontroly;
zašifrovanie údajov v zariadení a požadovanie platby za ich údajné dešifrovanie;
využitie funkcií správcu pravidiel zariadenia a zablokovanie odstránenia používateľom.

Kód distribuovaný v zariadení, ktorého hlavným účelom je správa dotovaného zariadenia, môže byť z kategórie Ransomvér vylúčený za predpokladu, že úspešne spĺňa požiadavky na bezpečnú zámku a správu a požiadavky na primerané sprístupnenie informácií používateľovi a jeho súhlas.

Rootovanie

Kód, ktorý rootuje zariadenie.

Rozlišujeme neškodlivý a škodlivý rootovací kód. Napríklad neškodlivé rootovacie aplikácie vopred používateľa informujú, že sa chystajú rootovať zariadenie, pričom nespustia žiadne ďalšie potenciálne škodlivé akcie, ku ktorým dochádza v iných kategóriách potenciálne škodlivých aplikácií.

Škodlivé rootovacie aplikácie používateľa neinformujú, že sa chystajú rootovať jeho zariadenie alebo mu to vopred oznámia, pričom okrem toho spustia ďalšie akcie, ku ktorým dochádza v iných kategóriách potenciálne škodlivých aplikácií.

Spam

Kód, ktorý posiela nevyžiadané správy kontaktom používateľa alebo používa zariadenie ako prenosový server e‑mailového spamu.

Spyware

Spyware je škodlivá aplikácia, kód alebo správanie, ktoré zhromažďuje, vynáša či zdieľa údaje používateľov alebo zariadení nesúvisiace s funkciou spĺňajúcou pravidlá.

Považuje sa zaň aj škodlivý kód či správanie, ktorého cieľom je špehovať používateľa alebo vynášať údaje bez náležitého oznámenia či súhlasu.

Porušenia spywarom okrem iných zahŕňajú:

nahrávanie zvuku alebo hovorov v telefóne;
krádež dát aplikácií;
aplikáciu so škodlivým kódom tretej strany (napríklad súpravu SDK) prenášajúcu dáta zo zariadenia spôsobom, ktorý používateľ neočakáva, a bez náležitého oznámenia používateľovi či získania súhlasu od neho.

Všetky aplikácie musia spĺňať aj všetky programové pravidlá pre vývojárov v službe Google Play vrátane pravidiel týkajúcich sa údajov používateľov a zariadení, ako sú pravidlá proti nechcenému softvéru pre mobilné zariadenia, pravidlá pre údaje používateľa, pravidlá pre povolenia a rozhrania API s prístupom k citlivým údajom a požiadavky na súpravy SDK.

Trójske kone

Kód, ktorý sa javí ako neškodný, napríklad hra, ktorá tvrdí, že je iba hra, ale ktorá vykonáva nežiaduce akcie proti používateľovi.

Táto klasifikácia sa zvyčajne používa v kombinácii s inými kategóriami potenciálne škodlivých aplikácií. Trójsky kôň má neškodný, ako aj skrytý škodlivý komponent. Môže ísť napríklad o hru, ktorá odosiela spoplatnené SMS zo zariadenia používateľa na pozadí bez jeho vedomia.

Poznámka k neobvyklým aplikáciám

Nové a zriedkavé aplikácie možno klasifikovať ako neobvyklé, ak služba Google Play Protect nemá dostatok informácií na to, aby ich označila ako bezpečné. Neznamená to, že aplikácia je nevyhnutne škodlivá, ale bez ďalšieho preskúmania nemôže byť označená ako bezpečná.

Poznámka ku kategórii Zadné vrátka

Klasifikácia v kategórii malvéru typu Zadné vrátka závisí od toho, ako kód funguje. Nevyhnutnou podmienkou pre klasifikáciu akéhokoľvek kódu ako zadných vrátok je to, že umožňuje správanie, ktoré by ho v prípade automatického spustenia zaradilo do jednej z ďalších kategórií malvéru. Ak napríklad aplikácia umožňuje dynamické načítanie kódu a tento dynamicky načítaný kód extrahuje textové správy, bude klasifikovaná ako malvér typu Zadné vrátka.

Ak však aplikácia umožňuje spustenie náhodného kódu a nemáme žiadny dôvod domnievať sa, že toto spustenie kódu bolo pridané s cieľom škodlivého správania, budeme aplikáciu považovať za aplikáciu s chybou zabezpečenia (a nie s malvérom typu Zadné vrátka) a vývojára požiadame o jej opravu.

Maskware

Aplikácia, ktorá využíva rôzne klamlivé techniky, aby zobrazovala používateľovi obsah inak, alebo iba predstiera svoju funkciu. Tieto aplikácie predstierajú, že sú bežné aplikácie alebo hry, aby v obchodoch s aplikáciami vyzerali neškodne, pričom skrývajú škodlivý obsah pomocou znejasňovania, dynamického načítavania kódu alebo maskovania.

Maskware sa podobá ostatným kategóriám potenciálne škodlivých aplikácií, najmä trójskemu koňovi. Hlavný rozdiel je však v technikách používaných na znejasňovanie škodlivej aktivity.

Odcudzenie identity

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré používateľa zavádzajú tým, že sa vydávajú za niekoho iného (napríklad za iného vývojára, firmu, osobu) alebo za inú aplikáciu. Nenaznačujte, že vaša aplikácia s niekým súvisí alebo je niekým schválená, keď to tak nie je. Nepoužívajte ikony aplikácie, popisy, názvy ani prvky v aplikácii, ktoré by mohli zavádzať používateľov v súvislosti so vzťahom vašej aplikácie k inej osobe alebo aplikácii.

Vývojári naznačujúci falošný vzťah s inou spoločnosťou, vývojárom, osobou alebo organizáciou.

① Meno vývojára uvedené pri tejto aplikácii naznačuje oficiálny vzťah so spoločnosťou Google, hoci tento vzťah neexistuje.
Aplikácie, ktorých ikony a názvy naznačujú falošný vzťah s inou spoločnosťou, vývojárom, osobou alebo organizáciou.

①Aplikácia používa štátny znak a zavádza používateľov, že je spriaznená s verejnou správou.
②Aplikácia kopíruje logo obchodného subjektu, ktorým naznačuje falošnú informáciu, že je oficiálnou aplikáciou danej firmy.
Názvy a ikony aplikácií, ktoré sa natoľko podobajú názvom a ikonám existujúcich produktov či služieb, že to môže zavádzať používateľov.

①Aplikácia používa vo svojej ikone logo populárneho webu zameraného na krypotmenu, ktoré naznačuje, že ide o oficiálny web.
②Aplikácia kopíruje vo svojej ikone postavu a názov známej televíznej relácie, čím používateľov zavádza, že je spojená s televíznou reláciou.
Aplikácie, ktoré sa neprávom vydávajú za oficiálnu aplikáciu etablovanej osoby. Názvy ako „Justin Bieber Official“ nie sú povolené bez dostatočných povolení alebo práv.
Aplikácie, ktoré porušujú pokyny na používanie značky Android.

Mobile Unwanted Software

U nás v Googli veríme, že ak sa zameriame na používateľov, všetko ostatné sa nám podarí. V našich pravidlách pre softvér a pravidlách pre nechcený softvér poskytujeme všeobecné odporúčania pre softvér so skvelým používateľským prostredím. Tieto pravidlá vychádzajú z pravidiel Googlu týkajúcich sa nechceného softvéru a popisujú princípy pre ekosystém Androidu a Obchod Google Play. Softvér, ktorý porušuje tieto pravidlá, môže potenciálne zhoršiť používateľské prostredie. Podnikneme kroky, aby sme pred ním používateľov ochránili.

Ako je uvedené v pravidlách pre nechcený softvér, zistili sme, že nechcený softvér väčšinou vykazuje jednu alebo viacero zo základných charakteristík:

je klamlivý a sľubuje prínos, ktorý neposkytuje;
snaží sa používateľov prinútiť k inštalácii alebo im ju podmienene ponúka v rámci inštalácie iného programu;
neinformuje používateľov o všetkých podstatných a významných funkciách;
ovplyvňuje systém používateľa nečakanými spôsobmi;
zhromažďuje alebo prenáša súkromné údaje bez vedomia používateľa;
zhromažďuje alebo prenáša súkromné údaje bez ich bezpečného spracovania (napríklad prenosom cez HTTPS);
je dodávaný v balíčku s iným softvérom a jeho prítomnosť nie je zverejnená.

V mobilných zariadeniach sa softvérový kód nachádza vo forme aplikácie, binárneho programu, úprav architektúry a podobne. Chceme vás ochrániť pred softvérom, ktorý poškodzuje softvérový ekosystém alebo narušuje používateľské prostredie, a preto podnikáme príslušné opatrenia voči kódu porušujúcemu tieto princípy.

Nižšie vychádzame z pravidiel pre nechcený softvér, ktorých použitie rozširujeme aj na softvér pre mobilné zariadenia. Podobne ako v prípade týchto pravidiel budeme zlepšovať aj pravidlá týkajúce sa nechceného softvéru pre mobilné zariadenia, aby sme predchádzali novým typom zneužitia.

Transparentné správanie a jasné sprístupnenie informácií

Všetok kód by mal plniť sľuby poskytnuté používateľovi. Aplikácie by mali poskytovať všetky avizované funkcie. Aplikácie by nemali používateľov miasť.

Aplikácie by mali jasne uvádzať svoje funkcie a ciele.
Jasne a zreteľne používateľom vysvetlite, aké zmeny systému aplikácia vykoná. Umožnite používateľom pri inštalácii skontrolovať a schváliť všetky dôležité možnosti a zmeny.
Softvér by používateľovi nemal prezentovať klamlivé informácie o jeho zariadení (napríklad tvrdením, že systém je ohrozený kritickou chybou zabezpečenia alebo sa v ňom nachádzajú vírusy).
Nepoužívajte neplatnú aktivitu určenú na zvyšovanie návštevnosti reklamy alebo konverzií.
Nepovoľujeme aplikácie, ktoré používateľa zavádzajú tým, že sa vydávajú za niekoho iného (napríklad za iného vývojára, firmu, osobu) alebo za inú aplikáciu. Nenaznačujte, že vaša aplikácia s niekým súvisí alebo je niekým schválená, keď to tak nie je.

Príklady porušení:

Reklamné podvody
Sociálne inžinierstvo

Ochrana údajov a súkromia používateľa

Jasne a transparentne uveďte informácie o používaní, zhromažďovaní a zdieľaní osobných a citlivých údajov používateľa a prístupe k nim. Pri používaní údajov používateľa je nutné dodržiavať všetky relevantné pravidlá pre údaje používateľa a v náležitých prípadoch prijať všetky preventívne opatrenia na ich ochranu.

Poskytnite používateľom možnosť vyjadriť súhlas so zhromažďovaním ich údajov ešte predtým, než tieto údaje začnete zhromažďovať a odosielať zo zariadenia. Týka sa to aj údajov o účtoch tretích strán, e‑mailov, telefónnych čísel, nainštalovaných aplikácií, súborov, polohy a ďalších osobných aj citlivých údajov, ktorých zhromažďovanie by používateľ nemusel očakávať.
S osobnými a citlivými údajmi používateľa, ktoré zhromaždíte, je nutné nakladať zabezpečeným spôsobom a prenášať ich s využitím modernej kryptografie (napríklad cez protokol HTTPS).
Softvér (vrátane mobilných aplikácií) smie osobné a citlivé údaje používateľa prenášať na servery iba v prípade, že je tento prenos spojený s funkciami aplikácie.
Nežiadajte používateľov o vypnutie ochranných prvkov zabezpečenia zariadenia, ako je Google Play Protect, ani sa ich k tomu nesnažte priviesť klamstvom. Nesmiete napríklad ponúkať ďalšie funkcie aplikácie či odmeny používateľom výmenou za vypnutie súpravy Google Play Protect.

Príklady porušení:

zhromažďovanie údajov (pozrite si sekciu Spyware),
zneužitie obmedzených povolení.

Príklady pravidiel pre údaje používateľa:

Neohrozujte mobilné prostredie

Používateľské prostredie by malo byť jasné, ľahko zrozumiteľné a malo by odzrkadľovať jasný výber možností používateľom. Malo by používateľovi prezentovať zrejmú hodnotovú ponuku a nemalo by narúšať to, čo používateľ očakáva alebo čo bolo propagované.

Nepoužívajte reklamy, ktoré sa používateľom zobrazujú neočakávaným spôsobom (napríklad poškodzujú alebo narušujú funkcie zariadenia, zobrazujú sa mimo prostredia aplikácie) a nedajú sa ľahko zatvoriť. Tiež používajte vhodný súhlas a atribúciu.
Aplikácie nesmú zasahovať do iných aplikácií ani narušovať použiteľnosť zariadenia.
Ak je to možné, mala by byť jasne uvedená možnosť odinštalovania.
Softvér pre mobilné zariadenia nesmie napodobňovať výzvy operačného systému zariadenia ani iných aplikácií. Nepotláčajte upozornenia iných aplikácií ani operačného systému, zvlášť také, ktoré používateľa informujú o zmenách operačného systému.

Príklady porušení:

Rušivé reklamy
Neoprávnené použitie alebo imitácia funkcií systému

Nebezpečné sťahovacie programy

Kód, ktorý nie je nechcený softvér, ale sťahuje ďalší mobilný nechcený softvér.

Kód môže byť nebezpečný sťahovací program, ak:

existuje presvedčivý dôvod, že bol vytvorený s cieľom šíriť mobilný nechcený softvér a stiahol ho alebo obsahuje kód, ktorý môže stiahnuť alebo inštalovať aplikácie;
z minimálneho počtu 500 preukázaných stiahnutí aplikácií, ktoré uskutočnil, je minimálne 5 % mobilný nechcený softvér (teda 25 preukázaných mobilných nechcených softvérov).

Popredné prehliadače a aplikácie so zdieľaným úložiskom sa za nebezpečné sťahovacie programy nepovažujú, ak:

nespúšťajú sťahovanie bez interakcie používateľov;
stiahnutia mobilného nechceného softvéru spúšťajú používatelia, ktorí s tým súhlasia.

Reklamné podvody

Reklamné podvody sú prísne zakázané. Interakcie s reklamou generované s cieľom oklamať reklamnú sieť, aby sa domnievala, že návštevnosť pochádza od autentických používateľov, sú reklamným podvodom, ktorý je formou neplatnej návštevnosti. Reklamný podvod môže byť vedľajším produktom toho, že vývojári implementovali reklamy nepovoleným spôsobom. Príkladom je zobrazovanie skrytých reklám, automatické klikanie na reklamy, zmena alebo úprava informácií a iná podpora akcií nevykonaných autentickými používateľmi (teda napríklad pavúkmi – prehľadávačmi, robotmi a pod.) alebo činností vykonaných používateľmi s cieľom generovať neplatnú návštevnosť reklamy. Neplatná návštevnosť a reklamné podvody sú škodlivé pre inzerentov, vývojárov a používateľov a vedú k dlhodobej strate dôvery v ekosystém mobilných reklám.

aplikácia zobrazujúca reklamy, ktoré používateľ nevidí;
aplikácia, ktorá bez úmyslu používateľa automaticky generuje kliknutia na reklamy alebo ktorá generuje ekvivalentnú sieťovú premávku na účely podvodného priradenia kreditov za kliknutie;
aplikácia odosielajúca falošné kliknutia na atribúciu inštalácie, aby dostala zaplatené za inštalácie, ktoré nepochádzajú zo siete odosielateľa;
aplikácia zobrazujúca reklamu, keď sa používateľ nenachádza v rozhraní aplikácie;
nepravdivé vyhlásenia aplikácie týkajúce sa reklamného inventára, napríklad aplikácia, ktorá s reklamnými sieťami komunikuje, ako by bola spustená na zariadení so systémom iOS, hoci je v skutočnosti spustená na zariadení s Androidom, prípadne aplikácia, ktorá nepravdivo uvádza názov speňažovaného balíčka.

Neoprávnené použitie alebo imitácia funkcií systému

Nepovoľujeme aplikácie ani reklamy, ktoré napodobňujú alebo narušujú funkcie systému, ako sú upozornenia alebo výstrahy. Upozornenia na úrovni systému je možné používať iba pre neoddeliteľné funkcie aplikácie (napríklad aplikácie leteckej spoločnosti, ktorá informuje používateľov o mimoriadnych ponukách, alebo hry, ktorá informuje používateľov o promách v hre).

Aplikácie alebo reklamy doručené prostredníctvom systémového upozornenia alebo výstrahy:
① Systémové upozornenie znázornené v tejto aplikácii sa používa na zobrazovanie reklamy.

Ďalšie príklady zahrnujúce reklamy nájdete v pravidlách reklamy.

Social Engineering

We do not allow apps that pretend to be another app with the intention of deceiving users into performing actions that the user intended for the original trusted app.

Nepovoľujeme aplikácie s klamlivými alebo rušivými reklamami. Reklamy sa musia zobrazovať iba v rámci tej aplikácie, ktorá ich poskytuje. Reklamy zobrazené vo vašej aplikácii považujeme za jej súčasť. Musia byť v súlade so všetkými našimi pravidlami. Ak si chcete prečítať pravidlá pre reklamy na hazardné hry, kliknite tu.

Google Play podporuje rôzne stratégie speňaženia, ktoré sú prospešné pre vývojárov a používateľov. Ide napríklad o platenú distribúciu, produkty v aplikácii, odbery a modely založené na reklamách. V záujme zaistenia toho najlepšieho používateľského prostredia od vás vyžadujeme, aby ste tieto pravidlá dodržiavali.

Platby

Vývojári účtujúci poplatky za stiahnutia aplikácií zo služby Google Play musia v prípade týchto transakcií používať ako spôsob platby fakturačný systém služby Google Play.

Aplikácie distribuované službou Play, ktoré vyžadujú platbu alebo ju prijímajú za prístup k funkciám či službám v aplikácii vrátane akýchkoľvek funkcií aplikácie, digitálneho obsahu alebo tovaru (spolu nazývaných „nákupy v aplikácii“), musia v prípade týchto transakcií používať fakturačný systém služby Google Play vo všetkých prípadoch, na ktoré sa nevzťahuje tretí, ôsmy alebo deviaty oddiel.
Medzi funkcie alebo služby aplikácie, ktoré vyžadujú použitie fakturačného systému služby Google Play, patria okrem iných aj tieto nákupy v aplikácii:
- položky (ako sú virtuálne meny, životy navyše, ďalší herný čas, doplnkové položky, postavy a avatary);
- odoberané služby (napríklad fitnes, hra, zoznamovanie, vzdelávanie, hudba, video, inovácie služieb a ďalšie služby s odoberaným obsahom);
- funkcie alebo obsah aplikácie, napríklad verzia aplikácie bez reklám alebo nové funkcie nedostupné v bezplatnej verzii;
- cloudový softvér a služby (napríklad služby dátových priestorov a softvéry na zvýšenie produktivity firmy či finančnú správu).

Fakturačný systém služby Google Play nesmie byť používaný v prípadoch, keď:
1. je platba primárne určená:
  - na nákup alebo vypožičanie fyzického tovaru (napríklad potravín, oblečenia, domácich potrieb či elektroniky);
  - na nákup fyzicky poskytovaných služeb (napríklad prepravnej služby, upratovacej služby, leteniek, členstva v posilňovni, donášky jedál či vstupeniek na podujatia);
  - na platbu účtov kreditnou alebo debetnou kartou (napríklad za káblové a telekomunikačné služby);
2. na úhrady zahŕňajúce peer‑to‑peer platby, online aukcie a dary oslobodené od daní;
3. na úhrady týkajúce sa obsahu alebo služieb sprostredkujúcich online hazardné hry tak, ako opisuje sekcia Aplikácie s hazardnými hrami pravidiel hier, súťaží a hazardných hier so skutočnými peniazmi;
4. na úhrady týkajúce sa kategórie výrobkov, ktorá je podľa pravidiel pre obsah Centra platieb spoločnosti Google považovaná za neprijateľnú.
  
  Poznámka: Aplikáciám, ktoré predávajú fyzické výrobky a služby, ponúkame na niektorých trhoch službu Google Pay. Viac sa dozviete na stránke vývojára v službe Google Pay.

Okrem podmienok opísaných v treťom, ôsmom a deviatom oddiele nesmú aplikácie nasmerovať používateľov na spôsob platby iný ako fakturačný systém služby Google Play. Tento zákaz sa okrem iného vzťahuje na nasmerovanie používateľov na iné spôsoby platby prostredníctvom:
- záznamu aplikácie v službe Google Play;
- prom v aplikácii súvisiacich so zakúpiteľným obsahom;
- prvkov WebView, tlačidiel, odkazov, četov, reklám alebo iných výziev na akciu v aplikácii;
- používateľského rozhrania v aplikácii, napríklad v rámci vytvárania alebo registrácie účtu, kde sú používatelia presmerovaní z aplikácie na iný spôsob platby, než je fakturačný systém služby Google Play.

Virtuálne meny v aplikácii môžu byť použité iba v aplikácii alebo hre, v ktorej boli kúpené.

Vývojári musia používateľov jasne a presne informovať o zmluvných podmienkach a cenách aplikácie alebo akýchkoľvek funkcií v aplikácii či odberov ponúkaných na nákup. Ceny v aplikácii sa musia zhodovať s cenami zobrazenými v rozhraní Fakturácie Play. Ak opis vášho produktu na Google Play odkazuje na funkcie v aplikácii, ktoré môžu vyžadovať špecifický alebo ďalší poplatok, musia byť používatelia v zázname aplikácie jasne upozornení, že za prístup k týmto funkciám je potrebné zaplatiť.

Aplikácie a hry ponúkajúce mechanizmy na získavanie randomizovaných virtuálnych položiek na základe nákupu, okrem iného vrátane loot boxov, musia jasne sprístupniť informácie o pravdepodobnosti získania týchto položiek bezprostredne a včasne pred nákupom.

Pokiaľ neplatia podmienky opísané v treťom oddiele, vývojári aplikácií distribuovaných službou Play, ktorí vyžadujú alebo prijímajú platbu od používateľov v týchto krajinách alebo regiónoch za prístup k nákupom v aplikácii, môžu pri týchto transakciách používateľom ponúkať okrem fakturačného systému služby Google Play aj alternatívny fakturačný systém v aplikácii, keď úspešne vyplnia formulár na deklaráciu v prípade každého príslušného programu a vyjadria súhlas s dodatočnými zmluvnými podmienkami aj požiadavkami programu, ktoré sú v nich zahrnuté.

Vývojári aplikácií distribuovaných službou Play môžu nasmerovať používateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP) mimo aplikácie okrem iného aj na propagáciu ponúk digitálnych funkcií a služieb v aplikácii. Vývojári smerujúci používateľov v Európskom hospodárskom priestore mimo aplikácie musia úspešne vyplniť formulár na deklaráciu v prípade príslušného programu a vyjadriť súhlas s dodatočnými zmluvnými podmienkami aj požiadavkami programu, ktoré sú v nich zahrnuté.

Poznámka: Časové osi a časté otázky týkajúce sa týchto pravidiel nájdete v našom centre pomoci.

Reklamy

Zohľadňujeme obsah, publikum, používateľské prostredie, správanie, ale aj zabezpečenie a ochranu súkromia vašej reklamy, aby sme udržali kvalitné prostredie. Reklamy a súvisiace ponuky považujeme za súčasť vašej aplikácie, takže aj ony musia spĺňať všetky ďalšie pravidlá služby Google Play. Okrem toho máme ďalšie požiadavky na reklamy, keď v službe Google Play speňažujete aplikáciu zacielenú na deti.

Okrem toho si môžete prečítať viac o našich pravidlách propagácie aplikácií a pravidlách pre záznamy v obchode na tejto stránke, kde sa dozviete aj to, ako riešime klamlivé propagačné praktiky.

Obsah reklamy

Reklamy a súvisiace ponuky sú súčasťou vašej aplikácie, takže musia spĺňať pravidlá pre obmedzený obsah. Ak ide o aplikáciu s hazardnými hrami, uplatňujú sa ďalšie požiadavky.

Nevhodné reklamy

Reklamy a s nimi spojené ponuky (napríklad reklama propagujúca stiahnutie inej aplikácie) zobrazované vo vašej aplikácii musia zodpovedať jej hodnoteniu obsahu, a to dokonca aj vtedy, keď príslušný obsah inak spĺňa naše pravidlá.

Reklamy nevhodné z hľadiska hodnotenia obsahu aplikácie

① Táto reklama je nevhodná (Tínedžeri) z hľadiska hodnotenia obsahu danej aplikácie (Všetci).
② Táto reklama je nevhodná (Dospelí) z hľadiska hodnotenia obsahu danej aplikácie (Tínedžeri).
③ Ponuka v rámci reklamy (propagujúca stiahnutie aplikácie pre dospelých) je nevhodná z hľadiska hodnotenia obsahu danej hernej aplikácie, v ktorej sa reklama zobrazila (Všetci).

Požiadavky na rodinné reklamy

Ak speňažujete aplikáciu zacielenú na deti v službe Google Play, je dôležité, aby spĺňala požiadavky pravidiel pre rodinné reklamy a speňažovanie.

Klamlivé reklamy

Reklamy nesmú napodobňovať ani odcudziť identitu používateľského rozhrania akejkoľvek funkcie aplikácie, ako sú upozornenia alebo varovania operačného systému. Používateľovi musí byť jasné, ktorá aplikácia zobrazuje reklamu.

Reklamy napodobňujúce používateľské rozhranie aplikácie:

① Ikona otáznika v tejto aplikácii je reklama, ktorá presmeruje používateľa na externú vstupnú stránku.
Reklamy napodobňujúce systémové upozornenie:

① ② Príklady vyššie znázorňujú reklamy napodobňujúce rôzne systémové upozornenia.

① Príklad vyššie znázorňuje sekciu funkcií, ktorá napodobňuje iné funkcie, ale používateľov vedie iba k reklamám.

Rušivé reklamy

Rušivé reklamy sú tie, ktoré sa používateľom zobrazujú neočakávaným spôsobom, čo môže viesť k nechceným kliknutiam alebo narušiť použiteľnosť funkcií zariadenia.

Vaša aplikácia nesmie podmieňovať používanie plnej verzie aplikácie kliknutím na reklamu alebo odoslaním osobných údajov na reklamné účely. Reklamy sa môžu zobrazovať iba v aplikácii, ktorá ich zobrazuje, a nesmú narúšať iné aplikácie, reklamy či fungovanie zariadenia vrátane tlačidiel systému či zariadenia a portov. Týka sa to prekrytí, sprievodných funkcií aj reklamných jednotiek v podobe miniaplikácií. Ak vaša aplikácia zobrazuje reklamy, ktoré narúšajú jej bežné používanie, musia sa dať jednoducho a bez penalizácie zavrieť.

Reklamy, ktoré zaberajú celú obrazovku alebo narúšajú bežné používanie a neposkytujú jasný spôsob, ako ich zavrieť:

① Táto reklama nemá tlačidlo na zavretie.
Reklamy, ktoré sa snažia prinútiť používateľa klepnúť na falošné tlačidlo na zavretie alebo ktoré sa nečakane objavia v častiach aplikácie, kde používateľ zvykne používať klepnutie na inú funkciu:

① Táto reklama používa falošné tlačidlo na zavretie.

② Táto reklama sa nečakane zobrazuje v oblasti, kde používateľ zvykne klepať na funkcie v aplikácii.
Reklamy zobrazujúce sa mimo aplikácie, ktorá ich poskytuje:

① Používateľ prejde z tejto aplikácie na plochu a tam sa mu z ničoho nič zobrazí reklama.
Reklamy, ktoré sa spúšťajú tlačidlom plochy alebo ďalšími funkciami explicitne navrhnutými na ukončenie aplikácie:

① Používateľ sa pokúša ukončiť aplikáciu a prejsť na plochu, ale namiesto toho preruší očakávaný postup reklama.

Väčšia spokojnosť s reklamou

Od vývojárov sa vyžaduje zaistenie súladu s nasledujúcimi pokynmi pre reklamy, aby sa zaistilo, že používatelia aplikácií Google Play budú mať k dispozícii prostredia vysokej kvality. Reklamy sa používateľom nemusia zobraziť, keď sú prezentované týmito neočakávanými spôsobmi:

Nie sú povolené žiadne formáty intersticiálnych reklám (video, GIF, statické a podobne) v režime celej obrazovky, ktoré sa zobrazujú neočakávane, zvyčajne keď chcel používateľ vykonať niečo iné.
- Nie sú povolené reklamy, ktoré sa zobrazujú počas hrania hier na začiatku úrovne alebo pri začatí nejakého segmentu obsahu.
- Platí to aj pre intersticiálne videoreklamy v režime celej obrazovky, ktoré sa zobrazujú pred spustením obrazovky načítavania (úvodnej obrazovky) aplikácie.
Nie sú povolené žiadne formáty intersticiálnych reklám v režime celej obrazovky, ktoré sa po 15 sekundách nedajú zavrieť. Intersticiálne reklamy v režime celej obrazovky, na ktorých zobrazovanie ste sa prihlásili, alebo intersticiálne reklamy v režime celej obrazovky, ktoré neprerušujú akcie používateľov (napríklad nasledujúce po obrazovke so skóre v hernej aplikácii), sa môžu zobrazovať viac ako 15 sekúnd.

Tieto pravidlá sa nevzťahujú na reklamy s odmenou, na ktorých zobrazovanie sa používatelia prihlásili (napríklad reklamu, ktorú vývojári výslovne ponúknu používateľovi na pozretie za odblokovanie konkrétnej funkcie alebo časti obsahu hry). Nevzťahujú sa ani na speňažovanie a reklamu, ktoré nenarušujú normálne používanie aplikácie či hranie hry (napríklad videoobsah s integrovanými reklamami alebo bannerové reklamy, ktoré sa nezobrazujú na celú obrazovku).

Tieto pokyny vychádzajú z pokynov Better Ads Standards – prostredia mobilných aplikácií. Ďalšie informácie o normách Better Ads Standards si môžete prečítať na webových stránkach Coalition of Better Ads.

Neočakávané aplikácie, ktoré sa zobrazujú počas hrania hry alebo začiatku nejakého segmentu obsahu (napríklad po tom, ako používateľ klikol na tlačidlo, ale predtým, než došlo k akcii očakávanej po kliknutí naň). Tieto reklamy sú neočakávané pre používateľov, pretože tí očakávajú, že namiesto ich zobrazenia začnú hru alebo budú interagovať s obsahom.

① Neočakávaná statická reklama sa zobrazuje počas hrania hry na začiatku úrovne.

② Neočakávaná videoreklama sa zobrazuje počas začiatku nejakého segmentu obsahu.
Reklama v režime celej obrazovky, ktorá sa zobrazí počas hrania hry, ale nedá sa po 15 sekundách zavrieť.

① Intersticiálna reklama sa zobrazuje počas hrania hry a používateľom do 15 sekúnd neposkytne možnosť preskočiť ju.

Určené pre reklamy

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré opakovaným zobrazovaním intersticiálnych reklám odvracajú pozornosť používateľov od interakcie s nimi a vykonávania úloh v nich.

Aplikácie, v ktorých po akcii používateľa (okrem iného vrátane kliknutí, potiahnutí a podobne) nasleduje intersticiálna reklama.

① Prvá stránka v aplikácii má viacero tlačidiel, s ktorými môže používateľ interagovať. Keď chce aplikáciu použiť kliknutím na možnosť Spustiť aplikáciu, zobrazí sa vyskakovacia intersticiálna reklama. Po jej zatvorení sa vráti do aplikácie, ale po kliknutí na položku Služba s cieľom začať službu používať sa zobrazí ďalšia intersticiálna reklama.

② Na prvej stránke je prinútený kliknúť na možnosť Hrať, pretože je to jediné dostupné tlačidlo umožňujúce použitie aplikácie. Keď naň klikne, zobrazí sa intersticiálna reklama. Po jej zatvorení klikne na možnosť Spustiť, pretože je to jediné tlačidlo, s ktorým sa dá interagovať. Zobrazí sa ďalšia vyskakovacia intersticiálna reklama.

Speňaženie uzamknutej obrazovky

Ak výhradným účelom aplikácie nie je uzamknutá obrazovka, aplikácia nesmie zahrnovať reklamy ani funkcie, ktoré speňažujú uzamknutú obrazovku zariadenia.

Reklamné podvody

Reklamné podvody sú prísne zakázané. Ďalšie informácie nájdete v našich pravidlách proti reklamným podvodom.

Používanie údajov o polohe v prípade reklám

Aplikácie, ktoré rozširujú použitie údajov o polohe zariadenia na základe povolenia na zobrazovanie reklám, podliehajú pravidlám pre osobné a citlivé údaje a musia spĺňať nasledujúce požiadavky:

Používanie alebo zhromažďovanie údajov o polohe zariadenia na základe povolenia na reklamné účely musí byť používateľovi jasné a zdokumentované v povinných pravidlách ochrany súkromia aplikácie. Tiež je potrebné uviesť odkaz na všetky relevantné pravidlá ochrany súkromia reklamných sietí, ktoré sa vzťahujú na používanie údajov o polohe.
V súlade s požiadavkami na prístup k polohe je možné prístup k polohe požadovať iba na implementáciu aktuálnych funkcií či služieb v rámci vašej aplikácie a prístup k polohe zariadenia nesmie byť vyžadovaný výhradne na účely používania reklám.

Používanie reklamného identifikátora systému Android

Služby Google Play verzie 4.0 predstavili nové rozhrania API a identifikátory, ktoré môžu používať poskytovatelia reklamných a analytických služieb. Zmluvné podmienky používania tohto identifikátora sú uvedené nižšie.

Použitie. Reklamný identifikátor systému Android (AAID) sa môže používať iba na účely reklamy a analytiky používateľov. Pri každom prístupe daného identifikátora sa musí overiť stav nastavenia „Odhlásiť sa zo záujmovo orientovanej reklamy“ alebo „Deaktivovať prispôsobovanie reklám“.
Spojenie s údajmi umožňujúcimi zistenie totožnosti alebo inými identifikátormi.
- Použitie reklamy: reklamný identifikátor nesmie byť prepojený s trvalými identifikátormi zariadenia (napríklad identifikátorom SSAID, adresou MAC, kódom IMEI a podobne) na reklamné účely. Reklamný identifikátor môže byť prepojený s údajmi umožňujúcimi zistenie totožnosti iba s výslovným súhlasom používateľa.
- Použitie na analytické účely: reklamný identifikátor nesmie byť prepojený s údajmi umožňujúcimi zistenie totožnosti ani trvalým identifikátorom zariadenia (napríklad identifikátorom SSAID, adresou MAC, kódom IMEI a podne) na žiadne analytické účely. Ďalšie pokyny týkajúce sa trvalých identifikátorov zariadenia si môžete prečítať v pravidlách týkajúcich sa údajov používateľa.
Rešpektovanie volieb používateľov.
- V prípade obnovenia sa nový reklamný identifikátor bez výslovného súhlasu používateľa nesmie prepojiť s predchádzajúcim identifikátorom ani údajmi odvodenými z predchádzajúceho reklamného identifikátora.
- Musíte dodržiavať používateľovo nastavenie „Odhlásiť sa zo záujmovo orientovanej reklamy“ alebo „Deaktivovať prispôsobovanie reklám“. Ak používateľ povolil toto nastavenie, pomocou reklamného identifikátora nemôžete vytvárať profily používateľov na reklamné účely ani na zacielenie používateľov prostredníctvom prispôsobenej reklamy. Medzi povolené činnosti patria kontextová reklama, obmedzenie frekvencie, sledovanie konverzií, prehľady, zabezpečenie a detekcia podvodov.
- Keď používateľ v novších zariadeniach reklamný identifikátor pre systém Android vymaže, tento identifikátor bude odstránený. Pri akýchkoľvek pokusoch o prístup k identifikátoru dostanete reťazec núl. Zariadenie bez reklamného identifikátora nesmiete prepojiť s údajmi spojenými s predchádzajúcim reklamným identifikátorom ani odvodenými z neho.
Transparentnosť pre používateľov. Používateľov musíte o zhromažďovaní a používaní reklamného identifikátora a dodržiavaní príslušných zmluvných podmienok informovať prostredníctvom náležitého zákonného oznámenia o ochrane súkromia. Viac o našich štandardoch ochrany súkromia sa dozviete v pravidlách týkajúcich sa údajov používateľa.
Dodržiavanie zmluvných podmienok. Reklamný identifikátor sa môže používať iba v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play. Platí to aj pre akékoľvek ďalšie strany, s ktorými ho budete pri svojej obchodnej činnosti zdieľať. Všetky aplikácie nahrané alebo zverejnené v službe Google Play musia na reklamné účely používať namiesto iných identifikátorov zariadenia reklamný identifikátor (ak je v zariadení k dispozícii).

Ďalšie informácie získate v našich pravidlách pre údaje používateľa.

Odbery

Ako vývojár nesmiete zavádzať používateľov v súvislosti so žiadnymi službami odberov ani obsahom, ktorý ponúkate v aplikácii. Je nevyhnutné, aby ste svoju ponuku komunikovali jasne vo všetkých promách v aplikácii, aj na úvodných obrazovkách. Nepovoľujeme aplikácie, v ktorých sú používatelia nútení využívať klamlivé alebo manipulatívne nákupné prostredia (vrátane odberov alebo nákupov v aplikácii).

Musíte uviesť transparentné informácie o ponuke. Okrem iného to znamená, že musíte výslovne uviesť zmluvné podmienky ponuky, cenu odberu, frekvenciu fakturačného cyklu, ako aj informácie o tom, či je možné aplikáciu používať iba na základe odberu. Používatelia by nemali byť nútení vykonávať ďalšie akcie, aby si mohli tieto informácie prečítať.

Odbery musia počas celého trvania poskytovať používateľom trvalú a opakovanú hodnotu, teda nesmú im ponúkať iba jednorazové výhody (napríklad kódy SKU, vďaka ktorým získajú paušálnu platbu v kreditoch či mene danej aplikácie, alebo jednorazové výhody v hre). Odber môže ponúkať stimulačné či propagačné bonusy, avšak iba v prípade, že slúžia ako doplnky trvalej alebo opakovanej hodnoty, ktorú odber ponúka počas celého obdobia svojho trvania. Produkty, ktoré neponúkajú trvalú a opakovanú hodnotu, sa musia nazývať produkty v aplikácii, a nie odoberané produkty.

Jednorazové výhody nesmiete používateľom opisovať ako odbery ani ich tak nazývať. V rámci tohto pravidla teda nesmiete odber po jeho zakúpení používateľom upraviť na jednorazovú ponuku (napríklad zrušením, ukončením jeho podpory alebo minimalizovaním opakovanej hodnoty).

Mesačné odbery, ktoré používateľov neinformujú, že budú automaticky obnovované a účtované každý mesiac.
Ročné odbery, ktoré najvýznačnejšie uvádzajú ceny poskytovaného obsahu za mesiac.
Ceny a zmluvné podmienky odberov, ktoré sú neúplne lokalizované.
Promá v aplikácii, ktoré jasne neuvádzajú, že používateľ môže získať prístup k obsahu aj bez odberu (keď je k dispozícii).
Názvy kódov SKU, ktoré nepresne informujú o podstate odberu, napríklad používajú výraz „Skúšobný odber bez peňažného poplatku“ alebo „Vyskúšajte členstvo Premium – na tri dni bez peňažného poplatku“ v prípade odberu s automaticky opakovaným poplatkom.
Viacero obrazoviek v postupe nákupu, ktoré privedú používateľov k náhodnému kliknutiu na tlačidlo začatia odberu.
Odbery, ktoré neponúkajú trvalú alebo opakovanú hodnotu (ponúkajú napríklad 1 000 drahokamov za prvý mesiac, pričom v nasledujúcich mesiacoch trvania odberu dôjde k redukcii tejto výhody na 1 drahokam mesačne).
Používateľ si musí zaregistrovať odber s automatickým obnovovaním, aby získal jednorazovú výhodu, pričom po nákupe dôjde k zrušeniu daného odberu bez toho, aby o to žiadal.

1. príklad:

① Tlačidlo Zavrieť nie je jasne viditeľné a používatelia tak nemusia pochopiť, že funkcie môžu použiť aj bez prijatia ponuky odberu.

② Ponuka zobrazuje iba ceny za mesiac a používatelia nemusia pochopiť, že im bude v čase prihlásenia sa na odber účtovaná cena za šesť mesiacov.

③ Ponuka zobrazuje iba uvádzaciu cenu a používatelia nemusia pochopiť, že im na konci úvodného obdobia bude automaticky naúčtovaný poplatok.

④ Ponuka by mala byť lokalizovaná v rovnakom jazyku ako zmluvné podmienky, aby používatelia rozumeli celej ponuke.

2. príklad:

① Opakované kliknutia v rovnakej oblasti tlačidla spôsobia, že používateľ náhodne klikne na záverečné tlačidlo Pokračovať, ktoré ho presmeruje na stránku začatia odberu.

② Suma, ktorá bude používateľom účtovaná na konci skúšobného odberu, je ťažko čitateľná, takže používatelia si môžu myslieť, že príslušná tarifa je bez peňažného poplatku.

Bezplatné skúšobné verzie a úvodné ponuky

Než si používateľ zaregistruje odber: musíte jasne a presne popísať zmluvné podmienky danej ponuky vrátane trvania, cien a popisu dostupného obsahu alebo služieb. Nezabudnite používateľov informovať, ako a kedy sa bezplatná skúšobná verzia zmení na platený odber, koľko bude platený odber stáť a ako ho môže používateľ zrušiť, ak sa rozhodne, že ho nechce využívať.

Ponuky, ktoré jasne nevysvetľujú, ako dlho bude trvať bezplatná skúšobná verzia alebo uvádzacia cena.
Ponuky, ktoré jasne nevysvetľujú, že používateľ bude na konci obdobia ponuky automaticky zaregistrovaný na platený odber.
Ponuky, ktoré jasne neuvádzajú, že používateľ môže získať prístup k obsahu aj bez skúšobného obdobia (ak je k dispozícii).
Ceny a zmluvné podmienky ponúk, ktoré sú neúplne lokalizované.

① Tlačidlo Zavrieť nie je jasne viditeľné a používatelia tak nemusia pochopiť, že funkcie môžu používať aj bez registrácie do bezplatnej skúšobnej verzie.

② Ponuka zdôrazňuje bezplatnú skúšobnú verziu a používateľom nemusí byť jasné, že po jej skončení im bude automaticky účtovaný poplatok.

③ V ponuke sa neuvádza obdobie platnosti bezplatnej skúšobnej verzie a používatelia nemusia chápať, ako dlho budú mať bezplatný prístup k obsahu odberu.

④ Ponuka by mala byť lokalizovaná v rovnakom jazyku ako zmluvné podmienky, aby používatelia rozumeli celej ponuke.

Správa odberov, ich rušenie a vracanie peňazí za ne

Ak vo svojich aplikáciách predávate odbery, musíte zaistiť, aby v nich bola jasne uvedená informácia, ako môže používateľ spravovať alebo zrušiť svoj odber. Musíte v nich zahrnúť aj prístup k ľahko použiteľnému online spôsobu zrušenia odberu. Túto požiadavku môžete splniť v nastaveniach účtu svojej aplikácie (alebo na ekvivalentnej stránke) tak, že poskytnete:

odkaz na centrum odberov služby Google Play (v prípade aplikácii používajúcich fakturačný systém služby Google Play),
priamy prístup k procesu zrušenia.

Ak používateľ zruší odber zakúpený prostredníctvom fakturačného systému služby Google Play, podľa našich všeobecných pravidiel nedostane späť platbu za aktuálne fakturačné obdobie, ale bude aj naďalej dostávať odoberaný obsah po zvyšok aktuálneho fakturačného obdobia bez ohľadu na dátum zrušenia. Zrušenie používateľa nadobudne platnosť po uplynutí aktuálneho fakturačného obdobia.

Ako poskytovateľ obsahu alebo prístupu môžete pre svojich používateľov zaviesť flexibilnejšie pravidlá vrátenia peňazí. Používateľov však musíte upozorniť na všetky zmeny pravidiel odberu, zrušenia a vrátenia peňazí a musíte zaistiť, aby pravidlá boli v súlade s príslušným právom.

Rodiny na Googli – Program súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou

Ak vo svojej aplikácii zobrazujete reklamy a jej cieľové publikum zahŕňa iba deti tak, ako to opisujú pravidlá pre rodinný obsah, musíte používať výhradne verzie súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou súladu s pravidlami služby Google Play, ako aj požiadavky na súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny uvedené nižšie.

Ak sú cieľovým publikom vašej aplikácie okrem detí aj starší používatelia, musíte zaistiť, aby reklamy zobrazované deťom pochádzali výlučne z jednej z týchto verzií súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou (napríklad použitím opatrení na neutrálne overenie veku).

Upozorňujeme, že za zaistenie súladu všetkých súprav SDK, ktoré vo svojej aplikácii implementujete, vrátane verzií súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou s príslušnými pravidlami, ale aj miestnymi zákonmi a predpismi zodpovedáte vy. Spoločnosť Google neposkytuje v súvislosti s presnosťou informácií poskytovaných súpravami SDK pre reklamy počas procesu samocertifikácie žiadne vyhlásenia ani záruky.

Súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou programu pre rodiny sa vyžadujú iba vtedy, keď pomocou súprav SDK pre reklamy zobrazujete reklamy deťom. Nasledujúce prípady sú povolené bez samocertifikácie súpravy SDK pre reklamy v službe Google Play (stále však musíte zaistiť, aby boli obsah reklamy aj postupy zhromažďovania údajov v súlade s pravidlami pre údaje používateľa a pravidlami pre rodinný obsah služby Google Play:

zobrazovanie vlastných reklám, v prípade ktorých spravujete propagáciu svojich aplikácií alebo iných médií a reklamného tovaru naprieč platformami pomocou súprav SDK;
Uzatváranie priamych ponúk s inzerentmi, pri ktorých spravujete inventár pomocou súprav SDK.

Požiadavky na súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou programu Rodiny na Googli

Definujte nevhodný obsah aj správanie reklám a zakážte ich v zmluvných podmienkach alebo pravidlách danej súpravy SDK pre reklamy. Definície musia byť v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play.
Vytvorte spôsob hodnotenia kreatív reklamy podľa vhodných vekových skupín. Zahrňte aspoň skupiny Pre každého a Pre dospelých. Princíp hodnotenia musí byť v súlade s metodológiou, ktorú spoločnosť Google poskytuje súpravám SDK po vyplnení formulára pre záujemcov uvedeného nižšie.
Umožnite vlastníkom požadovať zobrazovanie reklám s obsahom určeným deťom na základe jednotlivých žiadostí alebo aplikácií. Tento obsah musí byť v súlade s príslušnými zákonmi a predpismi, ako sú zákon USA o ochrane súkromia detí na internete (COPPA) a všeobecné nariadenie Európskej Únie o ochrane údajov (GDPR). Služba Google Play požaduje, aby súpravy SDK pre reklamy deaktivovali prispôsobené a záujmovo orientované reklamy aj remarketing v rámci obsahu určeného deťom.
Umožnite vlastníkom vybrať si formáty reklamy, ktoré sú v súlade s pravidlami pre reklamy programu Rodiny na Googli a speňažovanie a spĺňajú požiadavky programu Schválené pedagógmi.
Ak zobrazujete reklamy deťom pomocou ponúk v reálnom čase, kreatívy musia byť skontrolované a označenia ochrany súkromia poskytnuté záujemcom.
Poskytnite spoločnosti Google dostačujúce informácie (napríklad odošlite skúšobnú aplikáciu a informácie uvedené vo formulári pre záujemcov uvedenom nižšie) na overenie súladu danej súpravy SDK pre reklamy so všetkými požiadavkami na samocertifikáciu a odpovedajte včas na všetky následné žiadosti o informácie, napríklad odošlite vydania novej verzie na overenie súladu verzie danej súpravy SDK pre reklamy so všetkými požiadavkami na samocertifikáciu, a poskytnite skúšobnú aplikáciu.
Poskytnite samocertifikáciu, že všetky vydania novej verzie spĺňajú najnovšie programové pravidlá pre vývojárov v službe Google Play vrátane požiadaviek pravidiel pre rodinný obsah.

Poznámka: Súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou programu pre rodiny musia podporovať zobrazovanie reklám v súlade so všetkými relevantnými štatútmi a nariadeniami týkajúcimi sa detí, ktoré sa môžu vzťahovať na ich vlastníkov.

Na tejto stránke nájdete ďalšie informácie o pridaní vodoznaku pre kreatívy reklám a poskytnutí skúšobnej aplikácie.

Požiadavky na sprostredkovanie pre platformy zobrazujúce reklamy deťom:

Používajte iba súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou programu Rodiny na Googli alebo implementujte zabezpečenie, ktoré zaistí, že všetky reklamy zobrazované zo sprostredkujúcich zdrojov budú v súlade s týmito požiadavkami.
Odovzdávajte sprostredkujúcim platformám informácie potrebné na to, aby rozpoznali hodnotenie obsahu reklamy a akýkoľvek príslušný obsah určený deťom.

Vývojári si môžu na tejto stránke pozrieť zoznam súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny a skontrolovať, ktoré ich konkrétne verzi majú samocertifikáciu umožňujúcu ich použitie v aplikáciách zaradených do programu Rodiny.

Vývojári môžu okrem toho zdieľať tento formulár pre záujemcov so súpravami SDK pre reklamy, ktoré chcú poskytnúť samocertifikáciu.

Záznam v obchode a propagácia

Propagácia a viditeľnosť vašej aplikácie výrazne ovplyvňujú kvalitu obchodu. Nepoužívajte záznamy v obchode šíriace spam, propagácie nízkej kvality a nesnažte sa umelo zvyšovať viditeľnosť aplikácie na Google Play.

Propagácia aplikácie

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré priamo alebo nepriamo využívajú propagačné postupy (napríklad reklamy) považované za klamlivé alebo poškodzujúce používateľov či ekosystém vývojárov alebo ktoré z týchto postupov ťažia. Propagačné postupy sú klamlivé alebo škodlivé, keď ich správanie či obsah porušuje naše programové pravidlá pre vývojárov.

Používanie klamlivých reklám na webových stránkach, v aplikáciách či iných vlastníctvach vrátane upozornení, ktoré sú podobné systémovým a štandardným upozorneniam.
Presmerovávanie používateľov do záznamu vašej aplikácie v službe Google Play pomocou sexuálne explicitných reklám s cieľom dosiahnuť, aby si ju stiahli.
Propagačné alebo inštalačné taktiky, ktoré presmerovávajú používateľov do služby Google Play alebo sťahujú aplikácie bez informovaného pričinenia používateľa.
Nevyžiadaná propagácia prostredníctvom správ SMS.
Text alebo obrázok v názve aplikácie, jej ikone alebo mene vývojára, ktorý uvádza výkonnosť či hodnotenie obchodu, informácie o cenách alebo promách, prípadne taký, ktorý naznačuje spojitosť s existujúcimi programami služby Google Play.

Je vašou zodpovednosťou zaistiť, aby tieto pravidlá spĺňali všetky reklamné siete, spriaznené subjekty aj reklamy spojené s vašou aplikáciou.

Metadáta

Opisy vašej aplikácie pomáhajú používateľom porozumieť jej funkciám a účelu. Nepovoľujeme aplikácie s mätúcimi, nesprávne formátovanými, neopisnými, nepodstatnými, neprimeranými alebo nevhodnými metadátami, ale okrem iného ani ich zahrnutie v opise aplikácie, mene vývojára, jej názve, ikone, snímke obrazovky a promo obrázkoch. Vývojári musia poskytnúť jasný a kvalitne napísaný opis aplikácie. Okrem toho nepovoľujeme v opise aplikácie uvádzať skúsenosti používateľa anonymne alebo bez uvedenia zdroja.

Názov, ikona a meno vývojára vašej aplikácie sú mimoriadne užitočné údaje, na základe ktorých ju používatelia nájdu a zistia o nej viac. V týchto prvkoch metadát nepoužívajte emodži, emotikony ani opakované špeciálne znaky. Nepíšte celý text VEĽKÝMI PÍSMENAMI, pokiaľ to nie je súčasťou názvu vašej značky. Nie sú povolené zavádzajúce symboly v ikonách aplikácií, napríklad indikátor bodiek nových správ, keď nie sú k dispozícii žiadne nové správy, a symboly sťahovania a inštalácie, keď aplikácia nesúvisí so sťahovaním obsahu. Názov aplikácie môže mať maximálne 30 znakov. Nepoužívajte text ani obrázok v názve aplikácie, jej ikone či mene vývojára, ktorý uvádza výkonnosť alebo hodnotenie obchodu, informácie o cenách či promách, prípadne taký, ktorý naznačuje spojitosť s existujúcimi programami služby Google Play.

Okrem tu uvedených požiadaviek môžu špecifické pravidlá pre vývojárov Google Play vyžadovať, aby ste poskytli ďalšie informácie metadát.

        ① Skúsenosti používateľa anonymne alebo bez uvedenia zdroja
        ② Porovnanie údajov aplikácií alebo značiek
       ③ Bloky slov a vertikálne alebo horizontálne zoznamy slov

        ① Celý text VEĽKÝMI PÍSMENAMI, aj keď nie je súčasťou názvu značky
        ② Sekvencie špeciálnych znakov, ktoré sú vzhľadom na aplikáciu nerelevantné
       ③ Používanie emodži, emotikonov (vrátane kaomodži) a špeciálnych znakov
        ④ Zavádzajúci symbol
        ⑤ Zavádzajúci text

Obrázky alebo text uvádzajúci výkonnosť či hodnotenie v obchode, napríklad ikony ocenení „Aplikácia roka“, „Jednotka“, „Najlepšia aplikácia v službe Play v roku 20XX“, „Populárna“ a podobne.
Obrázky alebo text uvádzajúci cenu a propagačné informácie, napríklad „Zľava 10 %“, „Získajte späť 50 USD“, „K dispozícii zdarma na obmedzený čas“ a podobne.
Obrázok alebo text uvádzajúci programy Google Play, napríklad „Redakčný výber“, „Novinka“ a podobne.

Tu je niekoľko príkladov nevhodného textu, obrázkov a videí vo vašom zázname:

Obrázky a videá so sexuálnym podtextom. Nepoužívajte ilustrované ani skutočné obrázky so sexuálnym podtextom, na ktorých sú poprsia, pozadia, genitálie, prípadne ďalšie fetišizované časti tela alebo obsah.
V zázname aplikácie v obchode nepoužívajte vulgárne, neslušné ani iné výrazy, ktoré nie sú vhodné pre všeobecné publikum.
Názorné násilie nápadne vyobrazené v ikonách aplikácie, propagačných obrázkoch alebo videách.
Vyobrazenia nelegálneho užívania drog. V zázname v obchode musí byť dokonca aj vzdelávací, dokumentárny, vedecký alebo umelecký obsah vhodný pre všetky skupiny publika.

Tu je niekoľko osvedčených postupov:

Vyzdvihnite prednosti svojej aplikácie. Zdieľajte s používateľmi zaujímavé a pútavé fakty o svojej aplikácii a tak im vysvetlite, čím vyniká.
Uistite sa, že názov a opis vašej aplikácie presne opisujú jej funkcie.
Nepoužívajte opakujúce sa a nesúvisiace kľúčové slová alebo referencie.
Uveďte stručný a výstižný opis svojej aplikácie. Kratšie opisy zanechajú v používateľoch lepší dojem, najmä v zariadeniach s menšími obrazovkami. Neprimeraná dĺžka, podrobnosti, nevhodné formátovanie alebo opakovanie môžu viesť k porušeniu týchto pravidiel.
Pamätajte, že váš záznam v obchode by mal byť vhodný pre širokú verejnosť. Nepoužívajte v ňom nevhodný text, obrázky ani videá. Dodržujte pokyny uvedené vyššie.

Hodnotenia používateľov, recenzie a inštalácie

Vývojári sa nesmú pokúšať ovplyvniť umiestnenie aplikácií v službe Google Play. Okrem iného je zakázané napríklad umelo zvyšovať počty hodnotení produktov, recenzií alebo inštalácií nepovolenými spôsobmi, ako sú recenzie a hodnotenia vytvorené podvodom alebo na základe nabádania, prípadne nabádanie používateľov, aby si nainštalovali iné aplikácie ako je hlavná funkcia príslušnej aplikácie.

Požiadanie používateľov o hodnotenie aplikácie za sľúbenú odmenu:

① Toto upozornenie ponúka používateľom zľavu za vysoké hodnotenie.
Opakované odosielanie hodnotení vydávajúcich sa za používateľov, ktoré majú ovplyvňovať umiestnenie aplikácie v službe Google Play.
Odosielanie recenzií či nabádanie používateľov na odosielanie recenzií obsahujúcich nevhodný obsah vrátane partnerov, kupónov, herných kódov, e‑mailových adries alebo odkazov na webové stránky či iné aplikácie:

② Táto recenzia nabáda používateľov propagovať aplikáciu RescueRover ponúkaním kupónov.

Hodnotenia a recenzie slúžia ako ukazovatele kvality aplikácie. Používatelia dôverujú tomu, že sú spoľahlivé a relevantné. Niekoľko osvedčených postupov pri odpovedaní na recenzie používateľov:

Vo svojej odpovedi sa zamerajte na problémy uvedené v komentároch používateľa a nežiadajte o vyššie hodnotenie.
Uveďte odkazy na užitočné zdroje, napríklad adresu podpory alebo stránku s častými otázkami.

Hodnotenia obsahu

Hodnotenia obsahu na Google Play poskytuje organizácia IARC (International Age Rating Coalition) a sú navrhnuté tak, aby pomohli vývojárom informovať používateľov o miestnych relevantných hodnoteniach obsahu. Pokyny, ktorými sa stanovuje vhodnosť obsahu aplikácie pre určitú vekovú skupinu, spravujú miestne pobočky organizácie IARC. Na Google Play nepovoľujeme aplikácie bez hodnotenia obsahu.

Ako sa používajú hodnotenia obsahu

Hodnotenia obsahu sa používajú na informovanie spotrebiteľov, najmä rodičov, o potenciálne nevhodnom obsahu v rámci aplikácií. Umožňujú tiež filtrovať alebo blokovať váš obsah na určitých územiach alebo pre určitých používateľov, keď to vyžaduje zákon, a určiť spôsobilosť vašej aplikácie pre špeciálne programy pre vývojárov.

Ako sa prideľujú hodnotenia obsahu

Ak chcete získať hodnotenie obsahu, musíte vyplniť hodnotiaci dotazník v službe Play Console v ktorom budete musieť zodpovedať otázky týkajúce sa povahy obsahu svojich aplikácií. Aplikácia získa na základe odpovedí v dotazníku hodnotenie obsahu od viacerých hodnotiacich inštitúcií. Nesprávne opísanie obsahu vašej aplikácie môže mať za následok odstránenie alebo pozastavenie, preto je dôležité v dotazníku hodnotenia obsahu poskytnúť presné odpovede.

Ak nechcete, aby bola vaša aplikácia uvedená ako Neohodnotená, musíte vyplniť dotazník hodnotenia obsahu pre každú novú aplikáciu odoslanú do služby Play Console, ako aj pre všetky existujúce aplikácie, ktoré sú aktívne na Google Play. Aplikácie bez hodnotenia obsahu budú z Obchodu Play odstránené.

Ak vykonáte zmeny obsahu aplikácie alebo funkcií, ktoré majú vplyv na odpovede v hodnotiacom dotazníku, musíte v službe Play Console odoslať nový dotazník hodnotenia obsahu.

V centre pomoci nájdete ďalšie informácie o rôznych hodnotiacich inštitúciách a vyplnení dotazníka hodnotenia obsahu.

Odvolania voči hodnoteniu

Ak nesúhlasíte s hodnotením prideleným vašej aplikácii, môžete kontaktovať priamo hodnotiacu inštitúciu IARC a odvolať sa pomocou odkazu uvedeného v správe s certifikátom.

Správy

Spravodajská aplikácia je taká, ktorá:

sa deklaruje v službe Google Play Console ako spravodajská,
sa uvádza v kategórii Noviny a časopisy v službe Obchod Google Play a označuje sa ako spravodajská vo svojom názve, ikone, mene vývojára alebo opise.

Príklady aplikácií v kategórii Noviny a časopisy, ktoré spĺňajú podmienky na spravodajské aplikácie:

Aplikácie, ktoré sa označujú ako spravodajské vo svojich opisoch, okrem iných napríklad:
- Najnovšie správy
- Noviny
- Mimoriadne správy
- Miestne správy
- Denné správy
Aplikácie so slovom „Správy“ v názvoch, ikonách alebo mene vývojára.

Ak však aplikácie zahŕňajú predovšetkým obsah vytváraný používateľmi (napr. aplikácie sociálnych médií), nemali by sa deklarovať ako spravodajské aplikácie, pretože sa za ne nepovažujú.

Spravodajské aplikácie, ktoré vyžadujú zakúpenie členstva, musia používateľom pred nákupom poskytnúť ukážku obsahu v aplikácii.

Spravodajské aplikácie musia:

Poskytnúť informácie o vlastníctve a zdroji spravodajských článkov, okrem iného vrátane pôvodného vydavateľa alebo autora každého článku. V prípadoch, kedy sa jednotliví autori článkov zvyčajne neuvádzajú, musia byť tieto aplikácie pôvodným vydavateľom článkov. Upozorňujeme, že odkazy na účty v sociálnych médiách nie sú dostatočnou formou informácií o autorovi alebo vydavateľovi.
Mať vyhradené webové stránky alebo stránku v aplikácii, ktorá je jasne označená, že obsahuje kontaktné údaje, dá sa ľahko vyhľadať (napr. je prepojená prostredníctvom odkazu v dolnej časti domovskej stránky alebo na navigačnom paneli daných webových stránok) a poskytuje platné kontaktné údaje spravodajského vydavateľstva vrátane aspoň jednej kontaktnej e‑mailovej adresy alebo telefónneho čísla. Upozorňujeme, že odkazy na účty v sociálnych médiách nie sú dostatočnou formou kontaktných údajov vydavateľa.

Spravodajské aplikácie nesmú:

obsahovať závažné pravopisné a gramatické chyby,
obsahovať len statický obsah (napr. niekoľko mesiacov starý obsah),
mať ako primárny účel affiliate marketing alebo výnosy z reklám.

Spravodajské aplikácie môžu speňažovať obsah pomocou reklám a ďalších foriem marketingu za predpokladu, že ich hlavným účelom nie je predaj výrobkov a služieb ani generovanie výnosov z reklám.

Spravodajské aplikácie, ktoré zhromažďujú obsah z rôznych vydavateľských zdrojov, musia poskytovať transparentné informácie o zdroji obsahu zverejneného v aplikácii a všetky zdroje musia spĺňať požiadavky pravidiel služby Správy.

Pokyny, ako najlepšie poskytnúť požadované informácie, nájdete v tomto článku.

Spam a minimálna funkčnosť

Aplikácie by mali používateľom minimálne poskytnúť základnú funkčnosť a dôstojné používateľské prostredie. Aplikácie, ktoré zlyhávajú, vykazujú iné správanie odporujúce funkčnému používateľskému prostrediu, alebo také, ktoré sú určené iba na šírenie spamu používateľom alebo na Google Play, nie sú aplikácie, ktoré rozširujú katalóg zmysluplným spôsobom.

Spam

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré šíria používateľom alebo v Obchode Play spam, napríklad aplikácie, ktoré posielajú používateľom nevyžiadané správy, alebo také, ktoré sa opakujú či majú nízku kvalitu.

Spam v správach

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré v mene používateľa odosielajú SMS, e‑maily a iné správy bez toho, aby používateľovi poskytli možnosť skontrolovať obsah správy a príjemcov.

Keď používateľ stlačí tlačidlo Zdieľať, aplikácia odošle správy v jeho mene, pričom používateľ nebude mať možnosť skontrolovať daný obsah ani určeného príjemcu:

Weby a spam zameraný na partnerské stránky

Nepovoľujeme aplikácie, ktorých hlavných účelom je presmerovať používateľov na web partnera alebo zobrazovať cudzí web bez povolenia vlastníka webových stránok alebo správcu.

Aplikácia, ktorej hlavným účelom je presmerovať používateľov na webové stránky partnera s cieľom získať kredit za registrácie používateľov alebo nákupy na týchto stránkach.
Aplikácie, ktorých hlavným účelom je zobrazovať cudzie weby bez povolenia:

① Táto aplikácia sa nazýva Ted’s Shopping Deals a zobrazuje iba web Nákupov Google.

Opakujúci sa obsah

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré poskytujú rovnaké funkcie ako iné aplikácie, ktoré sa už na Google Play nachádzajú. Aplikácie by mali používateľom poskytovať hodnotu spočívajúcu v jedinečnom obsahu alebo službách.

Kopírovanie obsahu iných aplikácií bez pridania pôvodného obsahu či hodnoty.
Vytváranie viacerých aplikácií s veľmi podobným obsahom a používateľským prostredím. Ak je objem obsahu týchto aplikácií malý, vývojári by mali zvážiť vytvorenie jednej aplikácie, v ktorej bude všetok tento obsah zhrnutý.

Minimálna funkčnosť

Zaistite, aby vaša aplikácia poskytovala stabilné, zaujímavé a responzívne používateľské prostredie.

Aplikácie, ktoré nevykonávajú žiadnu funkciu ani nemajú žiadny účel

Poškodená funkčnosť

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré majú tendenciu sa zrútiť, nútene sa zatvárajú, zamŕzajú alebo iným spôsobom nesprávne fungujú.

Aplikácie, ktoré sa nenainštalujú
Aplikácie, ktoré sa nainštalujú, ale nenačítajú
Aplikácie, ktoré sa načítajú, ale nereagujú

Ďalšie programy

Okrem dodržiavania súladu s pravidlami pre obsah uvedenými v centre pravidiel musia aplikácie, ktoré sú navrhnuté pre iné prostredia Androidu a distribuované prostredníctvom služby Google Play, dodržiavať aj ďalšie požiadavky týkajúce sa pravidiel špecifických pre jednotlivé programy. V zozname nižšie skontrolujte, či sa niektoré uvedené pravidlá netýkajú aj vašej aplikácie.

Okamžité aplikácie Android

V rámci okamžitých aplikácií Android je naším cieľom zaisťovať skvelé a bezproblémové dojmy používateľov a zároveň dodržiavať tie najvyššie štandardy ochrany súkromia a zabezpečenia. Naše pravidlá tento cieľ podporujú.

Vývojári, ktorí sa rozhodnú distribuovať okamžité aplikácie Android prostredníctvom služby Google Play, musia dodržiavať nasledujúce pravidlá aj všetky ďalšie programové pravidlá Google Play pre vývojárov.

Identita

Pre okamžité aplikácie, ktoré obsahujú prihlasovacie funkcie, musia vývojári integrovať Smart Lock na heslá.

Podpora odkazov

Vývojári okamžitých aplikácií Android musia podporovať odkazy na ďalšie aplikácie. Ak okamžité alebo nainštalované aplikácie vývojárov obsahujú odkazy, ktoré môžu odkazovať na okamžitú aplikáciu, vývojár musí používateľov do tejto okamžitej aplikácie odoslať a nesmie zobrazovať dané odkazy v komponente WebView.

Technické špecifikácie

Vývojári musia dodržiavať technické špecifikácie a požiadavky pre okamžité aplikácie Android poskytnuté Googlom, pretože sa v priebehu času môžu meniť, a to vrátane pravidiel uvedených vo verejnej dokumentácii.

Ponuka inštalácie aplikácie

Okamžitá aplikácia môže používateľovi ponúknuť aplikáciu, ktorú je možné nainštalovať, ale nesmie to byť jej hlavný účel. Pri ponúkaní inštalácie vývojári:

musia použiť ikonu „získať aplikáciu“ (vzhľad Material Design) a označiť inštalačné tlačidlo štítkom „inštalovať“,
nesmú mať vo svojej okamžitej aplikácii viac ako dve či tri implicitné výzvy na inštaláciu,
nesmú na prezentáciu výzvy na inštaláciu používateľom používať bannery ani iné reklamné techniky.

Ďalšie podrobnosti týkajúce sa okamžitých aplikácií a pokyny na zaistenie dojmu používateľov nájdete v sekcii Osvedčené postupy týkajúce sa dojmu používateľov.

Zmena stavu zariadenia

Okamžité aplikácie nesmú vykonávať zmeny v zariadení používateľa, ktoré pretrvávajú dlhšie ako relácia okamžitej aplikácie. Okamžité aplikácie napríklad nesmú zmeniť tapetu používateľa ani vytvoriť miniaplikáciu na ploche.

Viditeľnosť aplikácie

Vývojári musia zaistiť neustálu viditeľnosť okamžitých aplikácií, aby používatelia vždy vedeli, že je okamžitá aplikácia spustená v ich zariadení.

Identifikátory zariadenia

Okamžité aplikácie nesmú pristupovať k identifikátorom zariadenia, ktoré (1) pretrvávajú po vypnutí okamžitej aplikácie a (2) ktoré používateľ nemôže resetovať. Ako príklady možno okrem iného uviesť:

sériové číslo zostavy;
adresy MAC akýchkoľvek sieťových čipov;
IMEI, IMSI.

Okamžité aplikácie môžu používať telefónne čísla, ak ich získajú na základe povolenia pri spustení. Vývojár nesmie na základe týchto identifikátorov ani iným spôsobom určovať totožnosť používateľov.

Sieťová premávka

Sieťová premávka z okamžitej aplikácie musí byť šifrovaná pomocou protokolu TLS, ako je napríklad HTTPS.

Pravidlá pre emodži v systéme Android

Naše pravidlá pre emodži slúžia na propagáciu inkluzívneho a konzistentného používateľského prostredia. Všetky aplikácie musia pri podorovať najnovšiu verziu emodži v štandarde Unicode pri spustení v systéme Android 12 alebo novšom.

Aplikácie používajúce predvolené emodži v systéme Android bez vlastných implementácii už používajú najnovšiu verziu emodži v štandarde Unicode, keď sú spustené v systéme Android 12 alebo novšom.

Aplikácie s vlastnými implementáciami emodži vrátane tých, ktoré poskytujú knižnice tretích strán, musia plne podporovať najnovšiu verziu štandardu Unicode, keď sú spustené v systéme Android 12 alebo novšom, a to do štyroch mesiacov od vydania nových emodži v štandarde Unicode.

Informácie o tom, ako podporovať moderné emodži, si môžete prečítať v tomto sprievodcovi.

Rodiny

Google Play ponúka bohatú platformu pre vývojárov, pomocou ktorej môžu predviesť vysoko kvalitný obsah vhodný pre deti a celú rodinu. Pred odoslaním aplikácie do programu Pre celú rodinu alebo aplikácie určenej pre deti do Obchodu Google Play musíte zaistiť, aby bola vhodná pre deti a v súlade so všetkými relevantnými zákonmi.

Prečítajte si viac o procese programu Pre celú rodinu a prezrite si interaktívny kontrolný zoznam v programe Academy for App Success.

Pravidlá pre rodinný obsah služby Google Play

Technológia sa stále viac využíva ako nástroj na obohacovanie života rodín a rodičia hľadajú bezpečný a kvalitný obsah, ktorý by mohli zdieľať so svojimi deťmi. Môžete navrhovať aplikácie, ktoré sú určené priamo pre deti, alebo také, ktoré iba priťahujú ich pozornosť. Služba Google Play vám chce pomôcť zaistiť, aby bola vaša aplikácia bezpečná pre všetkých používateľov vrátane rodín.

Slovo „deti“ môže mať v rôznych miestnych nastaveniach a kontextoch rozličný význam. Je dôležité, aby ste sa poradili so svojím právnikom, ktorý vám pomôže určiť, aké povinnosti alebo obmedzenia na základe veku sa môžu vzťahovať na vašu aplikáciu. Vy najlepšie viete, ako vaša aplikácia funguje. Preto sa na vás spoliehame, že nám pomôžete zaistiť, aby boli aplikácie v službe Google Play bezpečné pre rodiny.

Všetky aplikácie, ktoré spĺňajú pravidlá pre rodinný obsah služby Google Play, sa môžu prihlásiť a získať hodnotenie v programe Schválené pedagógmi, ale nemôžeme zaručiť, že vaša aplikácia bude do neho aj zaradená.

Požiadavky služby Play Console

Cieľové publikum a obsah

V sekcii Cieľové publikum a obsah služby Google Play Console musíte uviesť cieľové publikum svojej aplikácie ešte pred zverejnením, a to výberom možnosti v poskytnutom zozname vekových skupín. Ak sa do svojej aplikácie rozhodnete zahrnúť snímky a terminológiu, ktoré by mohli byť považované za určené pre deti, môže to ovplyvniť posúdenie vami uvedeného cieľového publika službou Google Play bez ohľadu na to, čo vyberiete v službe Google Play Console. Služba Google Play si vyhradzuje právo vykonať vlastnú kontrolu informácií o vašej aplikácii, aby určila, či ste uviedli presné cieľové publikum.

Pre cieľové publikum svojej aplikácie môžete vybrať viac ako jednu vekovú skupinu iba v tom prípade, ak ste aplikáciu navrhli pre používateľov v týchto vybraných vekových skupinách a zaistili ste, že je pre nich vhodná. V prípade aplikácií určených pre deti, batoľatá a deti predškolského veku by ste ako cieľovú vekovú skupinu mali napríklad vybrať výhradne možnosť Veková skupina do 5 rokov. Ak je aplikácia určená pre konkrétny školský ročník, vyberte vekovú skupinu, ktorá mu najviac zodpovedá. Vekové skupiny, ktoré zahrnujú dospelých aj deti, by ste mali vybrať iba vtedy, ak ste svoju aplikáciu skutočne navrhli pre všetky vekové kategórie.

Aktualizácie časti Cieľové publikum a obsah

Informácie o svojej aplikácii v sekcii Cieľové publikum a obsah služby Google Play Console môžete kedykoľvek aktualizovať. Než sa tieto informácie odrazia v Obchode Google Play, musíte aktualizovať aplikáciu. Všetky zmeny, ktoré vykonáte v tejto sekcii služby Google Play Console, však môžu byť ešte pred odoslaním aktualizácie aplikácie skontrolované z hľadiska splnenia pravidiel.

Ak zmeníte cieľovú vekovú skupinu aplikácie alebo začnete používať reklamy či nákupy v aplikácii, dôrazne odporúčame, aby ste o tom informovali súčasných používateľov, a to buď v časti Novinky na stránke záznamu aplikácie v obchode, alebo prostredníctvom upozornení v aplikácii.

Klamlivé informácie v službe Play Console

Klamlivé informácie o aplikácii v službe Play Console (vrátane sekcie Cieľové publikum a obsah) môžu mať za následok odstránenie alebo pozastavenie aplikácie, preto je dôležité uviesť presné informácie.

Požiadavky pravidiel pre rodinný obsah

Ak sú jedným z cieľových publík vašej aplikácie deti, musíte dodržať nasledujúce požiadavky. Ak tieto požiadavky nedodržíte, môže to viesť k odstráneniu alebo pozastaveniu aplikácie.

Obsah aplikácie: obsah vašej aplikácie, ku ktorému majú prístup deti, musí byť pre ne vhodný. Ak má vaša aplikácia obsah, ktorý nie je globálne vhodný, ale je považovaný za vhodný pre detských používateľov v konkrétnom regióne, môže byť k dispozícii v danom regióne (obmedzené regióny), ale v ostatných zostane nedostupná.
Funkcie aplikácie: vaša aplikácia nesmie iba zobrazovať určité webové stránky alebo mať ako hlavný účel zvyšovanie návštevnosti webových stránok spriaznených subjektov bez súhlasu vlastníka či správcu príslušných webových stránok.
Odpovede v službe Play Console: v službe Play Console musíte presne zodpovedať otázky týkajúce sa vašej aplikácie a v prípade jej akýchkoľvek zmien musíte odpovede náležite aktualizovať. Okrem iného to zahŕňa presné odpovede na otázky o vašej aplikácii v sekcii Cieľové publikum a obsah, sekcii Zabezpečenie údajov a dotazníku hodnotenia obsahu od združenia IARC.
Nakladanie s údajmi: vo svojej aplikácii musíte sprístupniť informácie o zhromažďovaní všetkých osobných a citlivých údajov od detí vrátane ich zhromažďovania prostredníctvom rozhraní API či súprav SDK, ktoré sa v nej volajú alebo používajú. Citlivé údaje od detí zahrnujú okrem iných informácie overenia, dáta senzorov mikrofónu a fotoaparátu, údaje o zariadení, identifikátor systému Android a údaje o používaní reklám. Okrem toho musíte zaistiť, aby vaša aplikácia spĺňala postupy nakladania s údajmi uvedené nižšie:
- Aplikácie, ktoré sú zacielené výhradne na deti, nesmú prenášať reklamný identifikátor systému Android, sériové číslo SIM karty, sériové číslo zostavy, BSSID, MAC, SSID, IMEI ani IMSI.
  - Aplikácie zacielené výhradne na deti by nemali žiadať o povolenie AD_ID, keď sú zacielené na rozhranie Android API 33 alebo novšie.
- Aplikácie, ktoré sú zacielené na deti aj staršie publikum, nesmú prenášať reklamný identifikátor systému Android, sériové číslo SIM karty, sériové číslo zostavy, BSSID, MAC, SSID, IMEI ani IMSI od detí či používateľov neznámeho veku.
- Prvok TelephonyManager rozhrania Android API nesmie požadovať telefónne číslo zariadenia.
- Aplikácie, ktoré sú zacielené výhradne na deti, nesmú požadovať prístup k polohe ani zhromažďovať, používať či prenášať presnú polohu.
- Pri požadovaní pripojenia Bluetooth musia aplikácie používať nástroj Companion Device Manager (CDM), pokiaľ aplikácia nie je zacielená iba na verzie operačného systému zariadenia, ktoré s nástrojom nie sú kompatibilné.
Rozhrania API a súpravy SDK: vo svojej aplikácii musíte správne implementovať všetky rozhrania API a súpravy SDK.
- Aplikácie, ktoré sú zacielené výhradne na deti, nesmú obsahovať žiadne rozhrania API ani súpravy SDK, ktoré nie sú schválené na použitie v službách primárne určených pre deti.
  - Napríklad služba rozhrania API overujúca a udeľujúca oprávnenia pomocou technológie OAuth, ktorá má v zmluvných podmienkach uvedené, že nie je schválená na používanie v službách určených pre deti.
- Aplikácie zacielené na deti aj staršie publikum nesmú implementovať rozhrania API ani súpravy SDK, ktoré nie sú schválené na použitie v službách určených pre deti, pokiaľ sa nepoužívajú po neutrálnom overení veku alebo nie sú implementované spôsobom, ktorý nevedie k zhromažďovaniu údajov od detí. Nesmú od používateľov vyžadovať prístup k obsahu aplikácie prostredníctvom rozhrania API alebo súpravy SDK, ktorá nie je schválená na použitie v službách určených pre deti.
Rozšírená realita (RR): ak vaša aplikácia využíva rozšírenú realitu, musíte poskytnúť bezpečnostné upozornenie, ktoré sa zobrazí okamžite po spustení sekcie RR. Upozornenie musí obsahovať:
- náležitú správu o dôležitosti rodičovského dohľadu;
- pripomenutie, aby používatelia venovali pozornosť fyzickým rizikám v skutočnom svete (napríklad pozornosť okoliu).
- Aplikácia nesmie vyžadovať použitie zariadenia, ktoré sa neodporúča deťom (napríklad Daydream, Oculus).
Sociálne aplikácie a funkcie: ak vaše aplikácie umožňujú používateľom zdieľať či vymieňať informácie, musíte zverejniť presné údaje o týchto funkciách v dotazníku hodnotenia obsahu v službe Play Console.
- Sociálne aplikácie: hlavným zameraním sociálnej aplikácie je umožňovať používateľom zdieľať ľubovoľný obsah alebo komunikovať s veľkými skupinami ľudí. Všetky sociálne aplikácie, v ktorých cieľovom publiku sú aj deti, musia používateľom poskytovať pripomenutie v aplikácii, aby dávali pozor na svoju bezpečnosť na internete a uvedomili si riziko internetovej interakcie pre bežný život, a to ešte predtým, ako umožnia detským používateľom vymieňať si ľubovoľné médiá či informácie. Skôr ako dovolíte detským používateľom vymieňať si osobné údaje, musíte vyžiadať akciu potvrdzujúca dospelosť.
- Sociálne funkcie: sociálna funkcia je akákoľvek dodatočná funkcia aplikácie umožňujúca používateľom zdieľať ľubovoľný obsah alebo komunikovať s veľkými skupinami ľudí. Všetky aplikácie, v ktorých cieľovom publiku sú aj deti a ktoré majú sociálne funkcie, musia používateľom poskytovať pripomenutie v aplikácii, aby dávali pozor na svoju bezpečnosť na internete a uvedomili si riziko internetovej interakcie pre bežný život, a to ešte predtým, ako umožnia detským používateľom vymieňať si ľubovoľné médiá či informácie. Musíte poskytnúť aj spôsob, akým budú rodičia spravovať sociálne funkcie detských používateľov, okrem iného vrátane povolenia alebo zákazu sociálnej funkcie či výberu iných úrovní funkčnosti. A nakoniec, skôr ako povolíte funkcie umožňujúce deťom vymieňať si osobné údaje, musíte si vyžiadať akciu potvrdzujúca dospelosť.
- Akcia potvrdzujúca dospelosť je mechanizmus na overenie, že používateľ nie je dieťa a nepodporuje deti, aby falšovali svoj vek s cieľom získať prístup k oblastiam aplikácie určeným pre dospelých (teda PIN, heslo, dátum narodenia, overenie e‑mailu, doklad totožnosti s fotografiou, kreditnú kartu alebo SSN dospelého).
- Sociálne aplikácie, ktorých hlavným zameraním je čet s neznámymi ľuďmi, nesmú byť zacielené na deti. Patria sem napríklad aplikácie typu četová ruleta, zoznamovacie aplikácie, otvorené četové miestnosti zamerané na deti a podobne.
Súlad s právnymi predpismi: musíte zaistiť, aby vaša aplikácia vrátane všetkých rozhraní API a súprav SDK, ktoré volá alebo používa, bola v súlade so zákonom Spojených štátov o ochrane súkromia detí na internete (COPPA), všeobecným nariadením Európskej Únie o ochrane údajov (GDPR) a všetkými ďalšími príslušnými zákonmi a nariadeniami.

aplikácie, ktoré propagujú hry pre deti vo svojom zázname v obchode, ale ktorých obsah je vhodný iba pre dospelých;
aplikácie, ktoré implementujú rozhrania API so zmluvnými podmienkami zakazujúcimi ich použitie v aplikáciách určených pre deti;
aplikácie, ktoré propagujú užívanie alkoholu, tabakových výrobkov alebo kontrolovaných látok;
aplikácie, ktoré obsahujú skutočné alebo simulované hazardné hry;
aplikácie, ktoré zahrnujú násilie, krviprelievanie alebo šokujúci obsah nevhodný pre deti;
aplikácie, ktoré poskytujú zoznamovacie služby či sexuálne alebo manželské poradenstvo;
aplikácie, ktoré obsahujú odkazy na webové stránky s obsahom, ktorý porušuje programové pravidlá pre vývojárov služby Google Play;
aplikácie, ktoré deťom zobrazujú reklamy pre dospelých (napríklad násilný, sexuálny alebo hazardný obsah).

Reklamy a speňaženie

Ak speňažujete aplikáciu zacielenú na deti v službe Play, je dôležité, aby spĺňala požiadavky pravidiel pre rodinné reklamy a speňažovanie.

Pravidlá nižšie platia pre každé speňažovanie a všetku reklamu v aplikácii vrátane reklám, prom naprieč platformami (aplikácií od vás aj tretích strán), ponúk nákupov v aplikácii alebo akéhokoľvek ďalšieho komerčného obsahu (ako je platené umiestnenie produktu). Každé speňažovanie a všetka reklama v týchto aplikáciách musia spĺňať všetky príslušné zákony a predpisy (vrátane všetkých relevantných samoregulačných pokynov a pokynov v danom odvetví).

Služba Google Play si vyhradzuje právo odmietnuť, odstrániť alebo pozastaviť aplikácie, ktoré používajú príliš agresívne obchodné taktiky.

Požiadavky na reklamu

Ak vaša aplikácia zobrazuje reklamy deťom alebo používateľom neznámeho veku, musíte:

im zobrazovať reklamy iba pomocou súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny služby Google Play;
zaistiť, že reklamy zobrazované týmto používateľom nebudú zahŕňať záujmovo orientovanú reklamu (takú, ktorá je zacielená na jednotlivých používateľov s určitými vlastnosťami podľa ich správania pri prehliadaní internetu) ani remarketing (reklamy zacielené na jednotlivých používateľov na základe predchádzajúcej interakcie s aplikáciou alebo webovými stránkami);
zaistiť, že reklamy zobrazované týmto používateľom budú prezentovať obsah vhodný pre deti;
zaistiť, že reklamy zobrazované týmto používateľom budú dodržiavať požiadavky na formát reklamy programu Pre celú rodinu;
zaistiť súlad so všetkými príslušnými právnymi nariadeniami a odvetvovými normami súvisiacimi s reklamou pre deti.

Požiadavky na formát reklám

Speňažovanie a reklama vo vašej aplikácii nesmú mať klamlivý obsah ani byť navrhnuté spôsobom, ktorý by viedol k neúmyselným kliknutiam detských používateľov.

Ak sú jediným cieľovým publikom vašej aplikácie deti, musíte sa vyhnúť zakázaným praktikám uvedeným nižšie. Ak sú cieľovými publikami vašej aplikácie deti a staršie publiká, pri zobrazovaní reklám deťom alebo používateľom neznámeho veku sú zakázané tieto praktiky:

Rušivé speňažovanie a reklama vrátane speňažovania a reklamy, ktoré zaberajú celú obrazovku alebo narúšajú bežné používanie a neposkytujú jasný spôsob, ako reklamu zavrieť (napríklad reklamné zábrany).
Speňažovanie a reklama, ktoré narúšajú bežné používanie aplikácie alebo hranie hry (vrátane reklám s odmenou alebo tých, ktoré vyžadujú prihlásenie) a nedajú sa po piatich sekundách zavrieť.
Speňažovanie a reklama, ktoré nenarúšajú bežné používanie aplikácie alebo hranie hry, sa môžu zobrazovať viac ako päť sekúnd (napríklad videoobsah s integrovanými reklamami).
Intersticiálne speňažovanie a reklama zobrazené okamžite po spustení aplikácie.
Viacero umiestnení reklamy na stránke (napríklad nie sú povolené bannerové reklamy zobrazujúce viacero ponúk v jednom umiestnení alebo zobrazovanie viac ako jedného bannera či videoreklamy).
Speňažovanie a reklama, ktoré sa nedajú jasne rozlíšiť od obsahu aplikácie (napríklad správy Offerwall a iné prostredia celostránkovej reklamy).
Nabádanie k zobrazovaniu reklám alebo nákupom v aplikácii šokujúcimi či emocionálne manipulatívnymi taktikami.
Klamlivé reklamy, ktoré prinútia používateľa prekliknutím pomocou tlačidla na zavretie spustiť inú reklamu alebo sa nečakane objavia v častiach aplikácie, kde používateľ zvyčajne klepne na inú funkciu.
Neodlíšenie použitia virtuálnych herných mincí od skutočných peňazí pri nákupoch v aplikácii.

Speňažovanie a reklama, ktoré sa pri pokuse o ich zavretie vzďaľujú od prsta používateľa.
Speňažovanie a reklama, ktoré neposkytujú používateľovi možnosť ukončiť ponuku po piatich (5) sekundách, ako je znázornené v príklade nižšie:
Speňažovanie a reklama, ktoré prekrývajú väčšinu obrazovky zariadenia alebo celú a používateľovi neposkytujú jasnú možnosť ich zavretia, ako je znázornené na príklade nižšie:

Bannerové reklamy zobrazujúce viacero ponúk, ako je znázornené na príklade nižšie:

Speňažovanie a reklama, ktoré si môže používateľ zmýliť s obsahom aplikácie, ako je znázornené na príklade nižšie:

Tlačidlá, reklamy alebo ďalšie speňažovanie, ktoré propagujú vaše ďalšie záznamy v službe Obchod Google Play a nedajú sa rozoznať od obsahu aplikácie, ako je znázornené na príklade nižšie:

Nižšie je niekoľko príkladov nevhodného obsahu reklám, ktoré by sa nemali zobrazovať deťom.

Nevhodný mediálny obsah: reklamy na televízne relácie, filmy, hudobné albumy alebo akékoľvek ďalšie médiá nevhodné pre deti.
Nevhodné videohry a stiahnuteľný softvér: reklamy na stiahnuteľný softvér a elektronické videohry nevhodné pre deti.
Kontrolované a škodlivé látky: reklamy na alkohol, tabakové výrobky, kontrolované látky alebo akékoľvek ďalšie škodlivé látky.
Hazardné hry: reklamy na simulované hazardné hry, súťaže či také hry, ktoré propagujú stávkovanie (aj v prípade bezplatného vstupu).
Obsah so sexuálnym podtextom a obsah pre dospelých: reklamy so sexuálnym obsahom, obsahom so sexuálnym podtextom a takým, ktorý je nevhodný pre deti.
Zoznamovanie a vzťahy: reklamy na zoznamovacie weby alebo weby na nadväzovanie vzťahov medzi dospelými.
Násilný obsah: reklamy s násilným a explicitným obsahom, ktoré nie sú vhodné pre deti.

Súpravy SDK pre reklamy

Ak vo svojej aplikácii zobrazujete reklamy a vaše cieľové publikum zahŕňa iba deti, musíte používať výhradne súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny. Ak sú cieľovým publikom vašej aplikácie okrem detí aj starší používatelia, musíte implementovať opatrenia na kontrolu veku, napríklad neutrálne overenie veku, a zaistiť, aby reklamy zobrazované deťom pochádzali výlučne z verzii súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou zo služby Google Play.

Ďalšie podrobnosti o týchto požiadavkách si môžete pozrieť na stránke s pravidlami Programu súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny. Tiež si môžete na tejto stránke prezrieť aktuálny zoznam verzií súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny.

Ak používate sieť AdMob, ďalšie podrobnosti o jej produktoch získate v centre pomoci služby AdMob.

Je vašou zodpovednosťou zaistiť, aby vaša aplikácia spĺňala všetky požiadavky na reklamy, nákupy v aplikácii a komerčný obsah. Ak sa chcete dozvedieť viac o pravidlách pre obsah a reklamných postupoch svojich súprav SDK pre reklamy, kontaktujte ich poskytovateľov.

Pravidlá súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny

Služba Google Play sa zaväzuje vytvárať bezpečné prostredia pre deti a rodiny. Neoddeliteľnou súčasťou toho je zaistiť, aby sa deťom zobrazovali iba reklamy, ktoré sú vhodné z hľadiska ich veku, a aby sa náležite narábalo s ich údajmi. Požadujeme, aby súpravy SDK pre reklamy a sprostredkujúce platformy poskytli samocertifikáciu, že sú vhodné pre deti a v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play a pravidlami pre rodinný obsah služby Google Play, ako aj požiadavkami Programu súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny, aby sme tento cieľ dosiahli.

Program súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny služby Google Play je dôležitý spôsob, akým môžu vývojári identifikovať, ktoré súpravy SDK pre reklamy alebo sprostredkujúce platformy poskytli samocertifikáciu, že sú vhodné na použitie v aplikáciách navrhnutých špeciálne pre deti.

Skresľovanie informácií o vašej súprave SDK (vrátane tých v prihláške, ktorou je formulár pre záujemcov) môže viesť k jej odstráneniu alebo pozastaveniu v Programe súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny, preto je dôležité uviesť presné informácie.

Požiadavky pravidiel

Ak vaša súprava SDK alebo platforma sprostredkovania slúži aplikáciám, ktoré sú súčasťou programu Rodiny v službe Google Play, musíte dodržať všetky pravidlá pre vývojárov v službe Google Play vrátane nasledujúcich požiadaviek. Ak nesplníte všetky požiadavky pravidiel, môže to viesť k odstráneniu alebo pozastaveniu v Programe súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny.

Je vašou zodpovednosťou zaistiť, aby vaša súprava SDK alebo platforma sprostredkovania bola v súlade s pravidlami, preto si nezabudnite prečítať programové pravidlá pre vývojárov v službe Google Play, pravidlá pre rodinný obsah služby Google Play a požiadavky Programu súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny.

Obsah reklamy: obsah reklamy, ktorý je prístupný deťom, musí byť pre ne vhodný.
- Musíte (i) definovať nevhodný obsah reklamy aj správanie a (ii) zakázať ich vo svojich zmluvných podmienkach či pravidlách. Definície musia byť v súlade s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play.
- Musíte vytvoriť aj spôsob hodnotenia kreatív reklamy podľa vhodných vekových skupín. Zahrňte aspoň skupiny Pre každého a Pre dospelých. Princíp hodnotenia musí byť v súlade s metodológiou, ktorú spoločnosť Google poskytuje súpravám SDK po vyplnení formulára pre záujemcov.
- Ak zobrazujete reklamy deťom pomocou ponúk v reálnom čase, musíte zaistiť, aby boli kreatívy skontrolované a v súlade s požiadavkami uvedenými vyššie.
- Okrem toho musíte mať mechanizmus na vizuálnu identifikáciu kreatív pochádzajúcich z vášho inventára (napríklad vodoznak kreatívy reklamy s obrázkovým logom vašej spoločnosti alebo podobnú funkciu).
Formát reklamy: musíte zaistiť, aby všetky reklamy zobrazované detským používateľom spĺňali požiadavky na formát reklamy programu Rodiny, a umožniť vývojárom vybrať si formáty reklamy, ktoré sú v súlade s pravidlami pre rodinný obsah služby Google Play.
- Reklama nesmie mať klamlivý obsah ani byť navrhnutá spôsobom, ktorý by viedol k neúmyselným kliknutiam detských používateľov. Nie sú povolené klamlivé reklamy, ktoré prinútia používateľa prekliknutím pomocou tlačidla na zavretie spustiť inú reklamu alebo sa nečakane objavia v častiach aplikácie, kde používateľ zvyčajne klepne na inú funkciu.
- Nie je povolená vyrušujúca reklama vrátane takej, ktorá zaberá celú obrazovku alebo narúša bežné používanie a neposkytuje jasný spôsob, ako ju zavrieť (napríklad reklamné zábrany).
- Reklama, ktorá narúša bežné používanie aplikácie alebo hranie hry (vrátane reklám s odmenou alebo tých, ktoré vyžadujú prihlásenie), sa musí dať po piatich sekundách zavrieť.
- Viacero umiestnení reklamy na stránke nie je povolené. Napríklad nie sú povolené bannerové reklamy zobrazujúce viacero ponúk v jednom umiestnení alebo zobrazovanie viac ako jedného bannera či videoreklamy.
- Reklamy musia byť jasne rozlíšiteľné od obsahu aplikácie. Nie sú povolené správy Offerwall ani prostredia celostránkovej reklamy, ktoré sa nedajú jasne identifikovať ako reklama.
- Reklama nesmie nabádať k zobrazeniu reklám šokujúcimi alebo emocionálne manipulatívnymi taktikami.
Záujmovo orientovaná inzercia a remarketing: musíte zaistiť, že reklamy zobrazované detským používateľom nebudú zahŕňať reklamu založenú na záujmoch (takú, ktorá je zacielená na jednotlivých používateľov s určitými charakteristikami na základe ich správania pri prehliadaní internetu) ani remarketing (reklamu zacielenú na jednotlivých používateľov na základe ich prechádzajúcej interakcie s nejakou aplikáciou alebo webovými stránkami).
Nakladanie s údajmi: ako poskytovateľ súprav SDK musíte poskytnúť transparentné informácie o tom, ako narábate s údajmi používateľa (napríklad informáciami zhromaždenými od používateľa alebo o ňom vrátane informácií zo zariadení). Znamená to sprístupnenie informácií o zhromažďovaní, používaní, zdieľaní týchto údajov vašou súpravou SDK a jej prístupu k nim, ako o obmedzení ich používania výhradne na zverejnené účely. Tieto požiadavky služby Google Play platia spolu so všetkými ďalšími požiadavkami nariadenými príslušnými zákonmi o ochrane súkromia a údajov. Musíte zverejniť informácie o zhromažďovaní akýchkoľvek osobných a citlivých údajov od detí okrem iného vrátane informácií na overenie, dát senzorov mikrofónu a kamery, údajov o zariadení, identifikátora systému Android a údajov o využití reklám.
- Vývojárom musíte umožniť žiadať o zobrazovanie reklám s obsahom určeným deťom na základe jednotlivých žiadostí alebo aplikácií. Tento obsah musí byť v súlade s príslušnými zákonmi a predpismi, ako sú zákon USA o ochrane súkromia detí na internete (COPPA) a všeobecné nariadenie Európskej únie o ochrane údajov (GDPR).
  - Služba Google Play požaduje, aby súpravy SDK pre reklamy deaktivovali prispôsobené reklamy a záujmovo orientovanú inzerciu aj remarketing v rámci obsahu určeného deťom.
- Ak zobrazujete reklamy deťom pomocou ponúk v reálnom čase, musíte zaistiť, aby boli ponúkajúcim poskytnuté indikátory ochrany súkromia.
- Nesmiete prenášať reklamný identifikátor Androidu, sériové číslo SIM karty, sériové číslo zostavy, BSSID, MAC, SSID, IMEI ani IMSI od detí alebo používateľov neznámeho veku.
Platformy sprostredkovania: keď zobrazujete reklamy deťom:
- Používajte iba súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny alebo implementujte zabezpečenie, ktoré zaistí, že všetky reklamy zobrazované zo sprostredkujúcich zdrojov budú v súlade s týmito požiadavkami.
- Odovzdávajte sprostredkujúcim platformám informácie potrebné na to, aby rozpoznali hodnotenie obsahu reklamy a akýkoľvek príslušný obsah určený deťom.
Samocertifikácia a dodržiavanie pravidiel: spoločnosti Google musíte poskytnúť dostatočné informácie (napríklad také, ktoré sú uvedené vo formulári pre záujemcov) na overenie súladu danej súpravy SDK pre reklamy so všetkými požiadavkami na samocertifikáciu okrem iného vrátane:
- poskytnutia anglickej verzie zmluvných podmienok, pravidiel ochrany súkromia a sprievodcu integráciou vlastníkov pre vašu súpravu SDK alebo platformu spostredkovania;
- odoslania ukážkovej skúšobnej aplikácie používajúcej najnovšiu verziu príslušnej súpravy SDK pre reklamy, ktorá je v súlade s pravidlami. Príslušná ukážková skúšobná aplikácia by mala byť úplná zostava spustiteľného súboru Android APK využívajúceho všetky funkcie príslušnej súpravy SDK. Požiadavky na testovaciu aplikáciu:
  - Musí byť odoslaná ako úplná zostava spustiteľného súboru Android APK, ktorý sa dá spustiť v každom formáte telefónu.
  - Musí používať najnovšiu vydanú verziu súpravy SDK pre reklamy alebo takú, ktorá bude čoskoro vydaná. Táto verzia musí byť v súlade s pravidlami služby Google Play.
  - Musí načítavať a zobrazovať reklamy pomocou všetkých funkcií vašej súpravy SDK pre reklamy vrátane jej volania.
  - Musí mať úplný prístup k všetkým zobrazujúcim reklamným inventárom v danej sieti prostredníctvom kreatív vyžiadaných cez skúšobnú aplikáciu.
  - Nesmie byť obmedzená geolokáciou.
  - Ak je váš inventár určený zmiešanému publiku, vaša skúšobná aplikácia musí rozlišovať medzi požiadavkami na kreatívy reklám z celého inventára a inventára vhodného pre deti, prípadne všetky vekové skupiny.
  - Nesmie byť obmedzená na konkrétne reklamy v inventári, pokiaľ nie je kontrolovaná neutrálnym overením veku.
Musíte včas odpovedať na všetky následné žiadosti o informácie a samocertifikáciou vyhlásiť, že všetky vydania nových verzií sú v súlade s najnovšími programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play vrátane požiadaviek pravidiel pre rodinný obsah.
Súlad s právnymi predpismi: súpravy SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny musia podporovať zobrazovanie reklám, ktoré je v súlade so všetkými relevantnými štatútmi a nariadeniami týkajúcimi sa detí, ktoré sa môžu vzťahovať na ich vlastníkov.
- Musíte zaistiť, aby vaša súprava SDK alebo platforma sprostredkovania bola v súlade so zákonom Children's Online Privacy Protection Act (COPPA, zákon o ochrane súkromia detí na internete), všeobecným nariadením Európskej Únie o ochrane údajov (GDPR) a všetkými ďalšími príslušnými zákonmi a nariadeniami.
  
  Poznámka: Slovo „deti“ môže mať v rôznych miestnych nastaveniach a kontextoch rozličný význam. Je dôležité, aby ste sa poradili so svojím právnikom, ktorý vám pomôže určiť, aké povinnosti alebo obmedzenia na základe veku sa môžu vzťahovať na vašu aplikáciu. Vy najlepšie viete, ako vaša aplikácia funguje. Preto sa na vás spoliehame, že nám pomôžete zaistiť, aby boli aplikácie v službe Google Play bezpečné pre rodiny.

Ďalšie podrobnosti o požiadavkách Programu si prezrite na stránke Program súprav SDK pre reklamy so samocertifikáciou pre rodiny.

Presadzovanie

Predísť porušeniu pravidiel je vždy lepšie, ako ho riešiť. Keď však k tomu dôjde, vývojárom vysvetlíme, ako vec napraviť a ako zaistiť súlad aplikácie s pravidlami. Ak zistíte akékoľvek porušenie alebo máte otázky o správe porušenia, dajte nám vedieť.

Rozsah pravidiel

Naše pravidlá sa týkajú všetkého obsahu, ktorý vaša aplikácia zobrazuje alebo na ktorý odkazuje. Ten okrem iného zahŕňa všetky reklamy zobrazované používateľom a obsah vytváraný používateľmi, ktorý aplikácia hostí alebo na ktorý odkazuje. Vzťahujú sa aj na akýkoľvek obsah z vášho účtu vývojára, ktorý sa verejne zobrazuje na Google Play, vrátane vášho mena vývojára a vstupnej stránky vášho zverejneného webu vývojára.

Nepovoľujeme aplikácie, ktoré používateľom umožňujú inštalovať do zariadení ďalšie aplikácie. Aplikácie poskytujúce prístup k iným aplikáciám, hrám alebo softvéru bez inštalácie (vrátane funkcií a prostredí poskytovaných tretími stranami) musia zabezpečiť, aby všetok obsah, ku ktorému poskytujú prístup, dodržiaval všetky pravidlá služby Google Play, pričom tiež môže podliehať ďalším kontrolám dodržiavania pravidiel.

Definované výrazy používané v týchto pravidlách majú rovnaký význam ako v distribučnej zmluve pre vývojárov. Okrem zaistenia súladu s týmito pravidlami a distribučnou zmluvou pre vývojárov musí byť obsah aplikácie tiež ohodnotený podľa pravidiel hodnotenia obsahu.

Nepovoľujeme aplikácie ani obsah aplikácií, ktoré podkopávajú dôveru používateľov v ekosystéme Google Play. Pri rozhodovaní, či majú byť aplikácie zaradené do služby Google Play alebo z nej odstránené, môžeme podniknúť kroky na základe rôznych faktorov okrem iného vrátane vzorov škodlivého správania či vysokého rizika zneužitia. Identifikujeme riziko zneužitia okrem iného vrátane položiek, ako sú sťažnosti konkrétnych aplikácií a vývojárov, spravodjastvo, história predchádzajúcich porušení, spätná väzba od používateľov a používanie populárnych značiek, postáv a ďalších prvkov.

Ako Google Play Protect funguje

Google Play Protect skontroluje aplikácie počas ich inštalácie. Tiež pravidelne kontroluje vaše zariadenie. Ak nájde potenciálne škodlivú aplikáciu:

Pošle vám upozornenie. Ak chcete danú aplikáciu odstrániť, klepnite na upozornenie a potom na Odinštalovať.
Deaktivuje aplikáciu, dokým ju neodinštalujete.
Automaticky odstráni aplikáciu. Keď zistí škodlivú aplikáciu, vo väčšine prípadov zobrazí upozornenie, že bola odstránená.

Ako funguje ochrana proti malvéru

Google môže získavať nasledujúce informácie, aby vás ochránil pred škodlivým softvérom tretej strany, nebezpečnými webovými adresami alebo ďalšími problémami so zabezpečením:

informácie o sieťových pripojeniach vášho zariadenia,
potenciálne škodlivé webové adresy,
informácie o operačnom systéme a aplikáciách nainštalovaných vo vašom zariadení prostredníctvom služby Google Play alebo iných zdrojov.

Na aplikáciu alebo webovú adresu, ktorá môže byť nebezpečná, vás môže Google upozorniť. Aplikácie alebo webové adresy, o ktorých je známe, že sú škodlivé pre zariadenia, údaje alebo používateľov, môže Google odstrániť alebo môže zablokovať ich inštaláciu.

Môžete sa rozhodnúť niektoré tieto ochrany zakázať v nastaveniach zariadenia. Google však môže aj naďalej získavať informácie o aplikáciách nainštalovaných prostredníctvom služby Google Play a aplikácie nainštalované vo vašom zariadení z iných zdrojov môžu byť naďalej kontrolované s cieľom nájsť problémy so zabezpečením bez odosielania informácií Googlu.

Ako fungujú upozornenia ochrany súkromia

Google Play Protect vás upozorní na odstránenie aplikácie z Obchodu Google Play, pretože daná aplikácia môže mať prístup k vašim osobným údajom, a ponúkne vám možnosť ju odinštalovať.

Proces presadzovania

Keď kontrolujeme obsah alebo účty a určujeme, či porušujú zákon alebo naše pravidlá, berieme pri rozhodovaní do úvahy rôzne informácie, ako sú metadáta aplikácie (napríklad jej názov a opis), prostredie v aplikácii, informácie o účte (napríklad doterajšiu históriu, porušenia pravidiel), ako aj ďalšie informácie, ktoré dostávame prostredníctvom mechanizmov nahlasovania (v náležitých prípadoch) a na základe vlastných kontrol.

Ak vaša aplikácia alebo účet vývojára porušuje niektoré z našich pravidiel, podnikneme náležité opatrenie tak, ako je uvedené nižšie. Okrem toho vám e‑mailom poskytneme relevantné informácie o prijatom opatrení s pokynmi, ako sa odvolať, keď sa domnievate, že sme ho podnikli omylom.

Upozorňujeme, že odstránenie alebo správcovské upozornenia nemusia označovať každé porušenie pravidiel vo vašom účte, aplikácii či širšom katalógu aplikácií. Vývojári zodpovedajú za odstránenie všetkých porušení pravidiel a mimoriadnou náležitou starostlivosťou musia zaistiť, aby bol zvyšok ich aplikácie či účtu v úplnom súlade s pravidlami. Ak neodstránite porušenia pravidiel v účte a všetkých aplikáciách, môžeme proti vám podniknúť ďalšie opatrenia na presadenie pravidiel.

Opakované alebo závažné porušenia (napríklad malvér, podvod a aplikácie, ktoré môžu poškodiť používateľa či zariadenie) týchto pravidiel alebo distribučnej zmluvy pre vývojárov budú mať za následok zrušenie jednotlivých alebo súvisiacich účtov vývojára Google Play.

Opatrenia na presadzovanie pravidiel

Vašu aplikáciu môžu rôznymi spôsobmi ovplyvniť rozličné opatrenia na presadenie pravidiel. Kombináciou hodnotenia človekom a automatického hodnotenia kontrolujeme aplikácie aj ich obsah, aby sme rozpoznali a posúdili obsah, ktorý porušuje naše pravidlá a škodí používateľom aj celkovému ekosystému služby Google Play. Automatické modely nám pomáhajú rozpoznávať viac porušení a zhodnotiť potenciálne problémy rýchlejšie, čo pomáha zaistiť bezpečnosť služby Google Play pre všetkých. Obsah porušujúci pravidlá je buď odstránený našimi automatickými modelmi, alebo je nahlásený na ďalšiu kontrolu vyškolenými operátormi a analytikmi vykonávajúcimi hodnotenie obsahu, keď sa vyžaduje presnejšie určenie (napríklad keď sa vyžaduje porozumenie kontextu nejakého obsahu). Pomocou výsledkov týchto manuálnych kontrol sa potom vytvárajú údaje na optimalizáciu, ktoré umožňujú ďalej zlepšovať naše modely strojového učenia.

Nasledujúca sekcia opisuje rôzne opatrenia, ktoré môže služba Google Play podniknúť, a ich vplyv na vašu aplikáciu alebo účet vývojára Google Play.

Pokiaľ nie je uvedené v komunikácii o presadzovaní inak, tieto opatrenia ovplyvňujú všetky regióny. Ak je napríklad vaša aplikácia zablokovaná, bude nedostupná vo všetkých regiónoch. Okrem toho platí, že ak nie je uvedené inak, tieto opatrenia zostanú v platnosti dovtedy, kým sa proti príslušnému opatreniu úspešne neodvoláte.

Zamietnutie

Nová aplikácia alebo aktualizácia aplikácie odoslaná na kontrolu nebude k dispozícii na Google Play.
Ak bola aktualizácia existujúcej aplikácie zamietnutá, verzia aplikácie zverejnená ešte pred príslušnou aktualizáciou zostane na Google Play k dispozícii.
Zamietnutia nemajú vplyv na prístup k existujúcim používateľským inštaláciám, štatistikám a hodnoteniam zamietnutej aplikácie.
Zamietnutia nemajú vplyv na stav vášho účtu vývojára Google Play.

Poznámka: Nepokúšajte sa zamietnutú aplikáciu znova odoslať, kým nevyriešite všetky porušenia pravidiel.

Odstránenie

Aplikácia bude aj so všetkými predchádzajúcimi verziami odstránená zo služby Google Play a používatelia ju už nebudú môcť stiahnuť.
Aplikácia je odstránená, preto používatelia neuvidia jej záznam v obchode. Tieto informácie budú obnovené, keď pre ňu odošlete aktualizáciu, ktorá bude v súlade s pravidlami.
Používatelia možno nebudú môcť uskutočňovať nákupy v aplikácii ani využívať funkcie fakturácie v aplikácii, kým služba Google Play neschváli verziu, ktorá bude v súlade s pravidlami.
Odstránenia nemajú okamžitý vplyv na stav vášho účtu vývojára Google Play, hoci viaceré odstránenia môžu mať za následok zablokovanie.

Poznámka: Nepokúšajte sa odstránenú aplikáciu znova zverejniť, kým neodstránite všetky porušenia pravidiel.

Pozastavenie

Aplikácia bude aj so všetkými predchádzajúcimi verziami odstránená zo služby Google Play a používatelia ju už nebudú môcť stiahnuť.
Blokovanie môže nastať v dôsledku vážneho alebo viacnásobného porušenia pravidiel, ako aj opakovaného zamietnutia alebo odstránenia aplikácie.
Aplikácia bola zablokovaná, preto používatelia neuvidia jej záznam v obchode. Tieto informácie budú obnovené, keď odošlete aktualizáciu, ktorá bude v súlade s pravidlami.
Súbor APK ani balík zablokovanej aplikácie už nemôžete používať.
Používatelia nebudú môcť vykonávať nákupy v aplikácii ani používať funkcie fakturácie v aplikácii, kým služba Google Play neschváli verziu, ktorá bude v súlade s pravidlami.
Blokovania negatívne vplývajú na dobrý stav vášho účtu vývojára Google Play. Väčší počet sankcií môže viesť k zrušeniu jednotlivých aj súvisiacich účtov vývojára Google Play.

Poznámka: Nepokúšajte sa zablokovanú aplikáciu znova zverejniť, pokiaľ vám to služba Google Play nepovolí.

Obmedzená viditeľnosť

Viditeľnosť vašej aplikácie v službe Google Play je obmedzená. Aplikácia bude v službe Google Play naďalej dostupná a používatelia k nej budú mať prístup pomocou priameho odkazu na jej záznam.
Obmedzenie viditeľnosti aplikácie nemá vplyv na stav vášho účtu vývojára Google Play.
Neovplyvňuje ani to, či používatelia vidia existujúci záznam v obchode danej aplikácie.

Obmedzené regióny

Vašu aplikáciu si môžu stiahnuť iba používatelia prostredníctvom služby Google Play v určitých regiónoch.
Používatelia z iných regiónov ju v službe Obchod Play nenájdu.
Tí, ktorí si ju nainštalovali v minulosti, ju môžu naďalej používať vo svojom zariadení, ale už nebudú dostávať aktualizácie.
Obmedzenie regiónu neovplyvňuje stav vášho účtu vývojára Google Play.

Obmedzený stav účtu

Keď máte účet vývojára v obmedzenom stave, všetky aplikácie vo vašom katalógu budú odstránené zo služby Google Play a už nebudete môcť zverejňovať nové ani znova zverejňovať existujúce. Stále budete mať prístup k službe Play Console.
Všetky aplikácie sa odstránia, preto používatelia neuvidia záznam vašej aplikácie v obchode ani váš profil vývojára.
Aktuálni používatelia nebudú môcť uskutočňovať nákupy v aplikácii ani využívať žiadne funkcie fakturácie vo vašich aplikáciách.
Stále však môžete pomocou služby Play Console poskytovať ďalšie informácie službe Google Play a meniť informácie o účte.
Aplikácie budete môcť znova zverejniť po odstránení všetkých porušení pravidiel.

Zrušenie účtu

Po zrušení vášho účtu vývojára budú všetky aplikácie z vášho katalógu odstránené zo služby Google Play a už nebudete môcť zverejňovať nové. Navyše to znamená, že budú natrvalo zablokované aj všetky súvisiace účty vývojára Google Play.
Viacnásobné blokovanie alebo blokovanie pre mimoriadne závažné porušenie pravidiel môže mať za následok aj zrušenie vášho účtu Play Console.
Aplikácie v zrušenom účte budú odstránené, používatelia preto neuvidia ich záznamy v obchode ani váš profil vývojára.
Aktuálni používateli nebudú môcť uskutočňovať nákupy v aplikácii ani využívať žiadne funkcie fakturácie vo vašich aplikáciách.

Poznámka: Ak sa pokúsite otvoriť si nový účet, aj ten bude zrušený (bez vrátenia poplatku za registráciu vývojára). Ak je niektorý z vašich iných účtov práve rušený, nepokúšajte sa zaregistrovať nový účet Play Console.

Nečinné účty

Neaktívne účty sú účty vývojárov, ktoré sú neaktívne alebo opustené. Nie sú v dobrom stave tak, ako to požaduje distribučná zmluva pre vývojárov.

Účty vývojárov Google Play sú určené pre aktívnych vývojárov, ktorí zverejňujú a aktívne udržiavajú aplikácie. Pravidelne rušíme účty, ktoré sú neaktívne, nevyužité alebo nie sú inak významne využívané (napríklad pri zverejňovaní a aktualizácii aplikácií, získavaní prístupu k štatistikám alebo správe záznamov v obchode), aby sme tak predišli zneužitiu.

Zrušením neaktívneho účtu sa odstráni váš účet aj všetky s ním spojené údaje. Registračný poplatok je nevratný a prepadne. Pred zrušením neaktívneho účtu vás upozorníme pomocou kontaktných údajov, ktoré ste pre daný účet poskytli.

Jeho zrušenie neobmedzí vašu možnosť vytvoriť si v budúcnosti nový účet, keď budete chcieť zverejňovať obsah v službe Google Play. Účet nebudete môcť znova aktivovať a v novom účte nebudú žiadne predchádzajúce aplikácie ani údaje.

Správa a nahlásenie porušení pravidiel

Odvolanie sa voči opatreniu na presadzovanie pravidiel

Aplikácie obnovíme v prípade, že boli odstránené omylom a kontrola ukáže, že aplikácia neporušuje programové pravidlá služby Google Play ani distribučnú zmluvu pre vývojárov. Ak ste si pozorne prečítali pravidlá a domnievate sa, že naše rozhodnutie mohlo byť chybné, odvolajte sa podľa pokynov, ktoré nájdete v e‑maile s upozornením na presadzovanie pravidiel. Prípadne sa môžete odvolať kliknutím tu.

Ďalšie zdroje

Ak potrebujete ďalšie informácie o určitom opatrení na presadzovanie pravidiel alebo hodnotení či komentári od používateľa, môžete si pozrieť niektorý zo zdrojov uvedených nižšie alebo nás kontaktovať prostredníctvom centra pomoci služby Google Play. Nemôžeme vám však poskytnúť právne poradenstvo. Ak potrebujete právne poradenstvo, obráťte sa na svojho právnika.

Požiadavky služby Play Console

Služba Google Play chce používateľom poskytovať bezpečné a úžasné aplikácie a všetkým vývojárom skvelú príležitosť na úspech. Snažíme sa zaistiť, aby sprístupňovanie aplikácie používateľom prebiehalo čo najplynulejšie a bez problémov.

Ak chcete zabrániť bežným porušeniam, nezabudnite pri odosielaní informácií prostredníctvom služby Play Console a akýchkoľvek profilov prepojených s vaším účtom vývojára Play Console vykonať kroky uvedené nižšie.

Než odošlete aplikáciu, musíte:

Poskytnúť presné informácie o účte vývojára, a to vrátane týchto podrobností:
- celé meno a adresa;
- číslo D-U-N-S, keď sa registrujete ako organizácia;
- kontaktná e‑mailová adresa a telefónne číslo;
- e‑mailová adresa a telefónne číslo vývojára, ktoré sa v náležitých prípadoch zobrazujú v službe Google Play;
- spôsoby platby (v náležitých prípadoch);
- platobný profil na Googli prepojený s vaším účtom vývojára.
Ak registrujete organizáciu, uistite sa, že vaše informácie o účte vývojára sú aktuálne a zhodné s podrobnosťami uloženými vo vašom profile Dun & Bradstreet.
Poskytnúť všetky presné informácie a metadáta aplikácie.
Nahrať pravidlá ochrany súkromia aplikácie a vyplniť požiadavky sekcie Zabezpečenie údajov.
Poskytnúť aktívny demo účet, prihlasovacie údaje a všetky ďalšie zdroje potrebné na kontrolu vašej aplikácie v službe Google Play (konkrétne prihlasovacie údaje, QR kód a podobne).

Ako zvyčajne by ste mali zaistiť, aby vaša aplikácia poskytovala stabilné, pútavé a responzívne používateľské prostredie, dôkladne skontrolovať súlad všetkých položiek aplikácie (vrátane reklamných sietí, analytických služieb a súprav SDK tretích strán) s programovými pravidlami pre vývojárov v službe Google Play, a ak publikum vašej aplikácie zahŕňa deti, nemali by ste zabudnúť zaistiť súlad s našimi pravidlami pre rodinný obsah.

Upozorňujeme, že je vašou zodpovednosťou prečítať si distribučnú zmluvu pre vývojárov aj všetky programové pravidlá pre vývojárov a zaistiť úplný súlad aplikácie s nimi.

Developer Distribution Agreement

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?