Πολιτική προγράμματος προγραμματιστών

(σε ισχύ από τις 6 Μαρτίου 2024, εκτός αν δηλώνεται διαφορετικά)

Ας δημιουργήσουμε την πιο αξιόπιστη πηγή εφαρμογών και παιχνιδιών στον κόσμο

Η επιτυχία που μοιραζόμαστε οφείλεται στην ικανότητά σας για καινοτομία. Ωστόσο, μαζί με την επιτυχία έρχεται και η ευθύνη. Αυτές οι Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών, σε συνδυασμό με το Συμφωνητικό διανομής για προγραμματιστές, διασφαλίζουν ότι μαζί θα εξακολουθήσουμε να προσφέρουμε τις πιο πρωτοποριακές και αξιόπιστες εφαρμογές στον κόσμο σε πάνω από ένα δισεκατομμύριο χρήστες μέσω του Google Play. Σας προσκαλούμε να εξερευνήσετε τις πολιτικές μας παρακάτω.

Περιεχόμενο περιορισμένης πρόσβασης

Άνθρωποι από όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν καθημερινά το Google Play, για να αποκτήσουν πρόσβαση σε εφαρμογές και παιχνίδια. Προτού υποβάλετε κάποια εφαρμογή, αναρωτηθείτε εάν αυτή είναι κατάλληλη για το Google Play και εάν συμμορφώνεται με την τοπική νομοθεσία.

Έκθεση παιδιών σε κίνδυνο

Οι εφαρμογές που δεν εμποδίζουν τους χρήστες από τη δημιουργία, μεταφόρτωση ή διανομή περιεχομένου που διευκολύνει την εκμετάλλευση ή την κακοποίηση παιδιών θα υπόκεινται σε άμεση κατάργηση από το Google Play. Αυτό περιλαμβάνει κάθε είδους υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών. Για να αναφέρετε περιεχόμενο, το οποίο υπάρχει σε προϊόν της Google και μπορεί να συνιστά εκμετάλλευση παιδιού, κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά κατάχρησης. Αν εντοπίσετε περιεχόμενο αυτού του είδους σε άλλη σελίδα στο διαδίκτυο, επικοινωνήστε απευθείας με την αρμόδια υπηρεσία στη χώρα σας.

Δεν επιτρέπουμε τη χρήση εφαρμογών για την έκθεση παιδιών σε κίνδυνο. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τη χρήση εφαρμογών για την προώθηση επιθετικής συμπεριφοράς προς παιδιά, για παράδειγμα:

Ακατάλληλη αλληλεπίδραση που στοχεύει παιδί (για παράδειγμα, αγγίγματα ή χάδια).
Παραπλάνηση παιδιών (για παράδειγμα, επιδίωξη σύναψης φιλικής σχέσης με κάποιο παιδί στο διαδίκτυο με απώτερο σκοπό, είτε στο διαδίκτυο είτε εκτός σύνδεσης, τη σεξουαλική επαφή ή/και την ανταλλαγή σεξουαλικών εικόνων με το εν λόγω παιδί).
Σεξουαλικοποίηση ανηλίκου (για παράδειγμα, εικόνες που απεικονίζουν, ενθαρρύνουν ή προωθούν τη σεξουαλική κακοποίηση παιδιών ή την απεικόνιση παιδιών με τρόπο που θα μπορούσε να οδηγήσει σε σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών).
Σεξουαλικός εκβιασμός (για παράδειγμα, απειλή ή εκβιασμός παιδιού με χρήση πραγματικής ή φερόμενης πρόσβασης σε προσωπικής φύσεως φωτογραφικό υλικό του παιδιού).
Διακίνηση παιδιών (για παράδειγμα, διαφήμιση ή εκπόρνευση παιδιού για σεξουαλική εκμετάλλευση με εμπορικούς σκοπούς).

Σε περίπτωση που αντιληφθούμε την ύπαρξη περιεχομένου με υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών, θα προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν την αναφορά στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα και Κακοποιημένα Παιδιά (NCMEC). Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί κινδυνεύει ή είναι ήδη θύμα κακοποίησης, εκμετάλλευσης ή διακίνησης, επικοινωνήστε αμέσως με την τοπική υπηρεσία επιβολής του νόμου και έναν οργανισμό ασφάλειας παιδιών που αναφέρεται εδώ.

Επιπλέον, δεν επιτρέπονται εφαρμογές που προσελκύουν παιδιά αλλά περιέχουν θέματα για ενήλικες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά:

Εφαρμογών με υπερβολική βία, αίμα και αιματοχυσία.
Εφαρμογών που απεικονίζουν ή ενθαρρύνουν επιβλαβείς και επικίνδυνες δραστηριότητες.

Επίσης, δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που προωθούν αρνητική εικόνα για το σώμα ή τον εαυτό, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών που απεικονίζουν για ψυχαγωγικούς σκοπούς πλαστικές χειρουργικές επεμβάσεις, απώλεια βάρους και άλλες αισθητικές αλλαγές στη σωματική εμφάνιση ενός ατόμου.

Ακατάλληλο περιεχόμενο

Για να διασφαλιστεί ότι το Google Play θα παραμείνει μια ασφαλής πλατφόρμα με σεβασμό προς όλους, δημιουργήσαμε πρότυπα που προσδιορίζουν και απαγορεύουν περιεχόμενο το οποίο είναι επιβλαβές ή ακατάλληλο για τους χρήστες μας.

Σεξουαλικό περιεχόμενο και βωμολοχίες

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που περιέχουν ή προωθούν σεξουαλικό περιεχόμενο ή βωμολοχίες, όπως πορνογραφικό υλικό ή οποιοδήποτε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που προορίζονται για σεξουαλική ικανοποίηση. Δεν επιτρέπονται εφαρμογές ή περιεχόμενο εφαρμογών που φαίνεται να προωθεί ή να επιζητά σεξουαλικές πράξεις με ανταμοιβή. Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που περιέχουν ή προωθούν περιεχόμενο που σχετίζεται με σεξουαλικά επιθετική συμπεριφορά ή διανέμουν μη συναινετικό σεξουαλικό περιεχόμενο. Περιεχόμενο που περιέχει γυμνό ενδέχεται να επιτραπεί, στην περίπτωση που ο κύριος στόχος είναι εκπαιδευτικός, ενημερωτικός, επιστημονικός ή καλλιτεχνικός και δεν είναι άσκοπος.

Οι εφαρμογές καταλόγου –εφαρμογές που παραθέτουν τίτλους βιβλίων/βίντεο στο πλαίσιο ενός ευρύτερου καταλόγου περιεχομένου– μπορούν να διανέμουν βιβλία (συμπεριλαμβανομένων των ebook και των ηχητικών βιβλίων) ή τίτλους βίντεο που περιέχουν σεξουαλικό περιεχόμενο, εφόσον πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

Οι τίτλοι βιβλίων/βίντεο με σεξουαλικό περιεχόμενο αντιπροσωπεύουν ένα μικρό τμήμα του συνολικού καταλόγου της εφαρμογής.
Η εφαρμογή δεν προωθεί ενεργά τίτλους βιβλίων/βίντεο με σεξουαλικό περιεχόμενο. Αυτοί οι τίτλοι ενδέχεται να εξακολουθούν να εμφανίζονται σε προτάσεις βάσει του ιστορικού χρήστη ή κατά τη διάρκεια γενικών προωθήσεων τιμών.
Η εφαρμογή δεν διανέμει κανέναν τίτλο βιβλίου/βίντεο που έχει περιεχόμενο το οποίο εκθέτει παιδιά σε κίνδυνο, πορνογραφικό ή οποιοδήποτε άλλο σεξουαλικό περιεχόμενο το οποίο ορίζεται ως παράνομο από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η εφαρμογή προστατεύει τους ανηλίκους περιορίζοντας την πρόσβαση σε τίτλους βιβλίων/βίντεο που περιλαμβάνουν σεξουαλικό περιεχόμενο.

Εάν μια εφαρμογή έχει περιεχόμενο που παραβαίνει αυτή την πολιτική, αλλά το περιεχόμενο θεωρείται κατάλληλο σε μια συγκεκριμένη περιοχή, η εφαρμογή ενδέχεται να είναι διαθέσιμη στους χρήστες αυτής της περιοχής, αλλά θα παραμείνει μη διαθέσιμη στους χρήστες άλλων περιοχών.

Απεικονίσεις σεξουαλικού γυμνού ή στάσεων με σεξουαλικά υπονοούμενα στις οποίες το υποκείμενο είναι γυμνό, θολό ή φοράει λίγα ρούχα ή/και όπου τα ρούχα δεν θα ήταν αποδεκτά σε κατάλληλο δημόσιο περιβάλλον.
Απεικονίσεις, κινούμενες εικόνες ή εικόνες σεξουαλικών πράξεων, στάσεις με σεξουαλικά υπονοούμενα ή σεξουαλική απεικόνιση τμημάτων του σώματος.
Περιεχόμενο που απεικονίζει ή αποτελεί λειτουργικά σεξουαλικά βοηθήματα, σεξουαλικούς οδηγούς, παράνομα σεξουαλικά θέματα και φετίχ.
Περιεχόμενο που είναι άσεμνο ή χυδαίο, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, περιεχομένου που μπορεί να περιέχει βωμολοχίες, προσβλητικές εκφράσεις, άσεμνο κείμενο, λέξεις-κλειδιά για ενηλίκους/για το σεξ στην καταχώριση καταστήματος ή εντός εφαρμογής.
Περιεχόμενο που απεικονίζει, περιγράφει ή ενθαρρύνει την κτηνοβασία.
Εφαρμογές που προωθούν τη σεξουαλική ψυχαγωγία, τις υπηρεσίες συνοδών ή άλλες υπηρεσίες που μπορούν να ερμηνευθούν ως παροχή ή αναζήτηση σεξουαλικών πράξεων με ανταμοιβή. Συμπεριλαμβάνονται ενδεικτικά ραντεβού με ανταλλάγματα ή σεξουαλικές συμφωνίες όπου ένας από τους συμμετέχοντες αναμένεται ή υπονοείται ότι θα παρέχει χρήματα, δώρα ή οικονομική υποστήριξη στον άλλον συμμετέχοντα (ραντεβού με εύπορα άτομα μεγαλύτερης ηλικίας).
Εφαρμογές που υποβιβάζουν ή αντικειμενοποιούν άτομα, όπως εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι γδύνουν άτομα ή κάνουν τα ρούχα διάφανα, ακόμη και αν έχουν επισημανθεί ως εφαρμογές φάρσας ή ψυχαγωγίας.
Περιεχόμενο ή συμπεριφορά που επιχειρεί να απειλήσει ή να εκμεταλλευτεί άτομα με σεξουαλικό τρόπο, όπως μη συναινετικές φωτογραφίες σε δημόσιο χώρο (creepshot), κρυφή κάμερα, μη συναινετικό σεξουαλικό περιεχόμενο σε πλαστές εικόνες και βίντεο με τεχνική επεξεργασία ή παρόμοια τεχνολογία, ή περιεχόμενο επίθεσης.

Ρητορική μίσους

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που προωθούν τη βία ή υποκινούν το μίσος εναντίον ατόμων ή ομάδων με βάση τη φυλή ή την εθνοτική καταγωγή, τη θρησκεία, την αναπηρία, την ηλικία, την εθνικότητα, την ιδιότητα απόστρατου, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, το φύλο, την ταυτότητα φύλου, την κάστα, την ιδιότητα μετανάστη ή οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό που σχετίζεται με συστημικές διακρίσεις ή περιθωριοποίηση.

Οι εφαρμογές με περιεχόμενο EDSA (εκπαιδευτικό, ντοκιμαντέρ, επιστημονικό ή καλλιτεχνικό) που σχετίζεται με τους Ναζί ενδέχεται να αποκλειστούν σε ορισμένες χώρες, σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς.

Περιεχόμενο ή ρητορική που δηλώνει ότι μια προστατευμένη ομάδα δεν αποτελεί μέρος του ανθρώπινου είδους, είναι κατώτερη ή άξια μίσους.
Εφαρμογές που περιέχουν ρητορική μίσους, στερεότυπα ή θεωρίες σχετικά με μια προστατευμένη ομάδα οι οποίες της προσδίδουν αρνητικούς χαρακτηρισμούς (π.χ. κακόβουλη, διεφθαρμένη, κακή κ.λπ.), ή που ισχυρίζονται ρητώς ή εμμέσως ότι η ομάδα αποτελεί απειλή.
Περιεχόμενο ή ομιλία που επιχειρεί να ενθαρρύνει άλλους να πιστέψουν ότι πρέπει να μισούν ή να κάνουν διακρίσεις σε βάρος ατόμων επειδή ανήκουν σε μια προστατευμένη ομάδα.
Περιεχόμενο που προωθεί σύμβολα μίσους, όπως σημαίες, σύμβολα, διακριτικά, σύνεργα ή συμπεριφορές που σχετίζονται με ομάδες μίσους.

Βία

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που απεικονίζουν ή διευκολύνουν την αναίτια βία ή άλλες επικίνδυνες δραστηριότητες. Οι εφαρμογές που απεικονίζουν βία φανταστικών χαρακτήρων στο πλαίσιο ενός παιχνιδιού, όπως τα κινούμενα σχέδια, το κυνήγι ή το ψάρεμα, γενικά επιτρέπονται.

Παραστατικές απεικονίσεις ή περιγραφές ρεαλιστικής βίας ή βίαιων απειλών προς οποιοδήποτε άτομο ή ζώο.
Εφαρμογές που προωθούν τον αυτοτραυματισμό, την αυτοκτονία, τις διατροφικές διαταραχές, τα παιχνίδια πνιγμού ή άλλες ενέργειες με τις οποίες μπορεί να προκύψει σοβαρός τραυματισμός ή θάνατος.

Βίαιος εξτρεμισμός

Δεν επιτρέπεται σε τρομοκρατικές οργανώσεις ή άλλες επικίνδυνες οργανώσεις ή κινήματα που έχουν προβεί σε πράξεις βίας εναντίον πολιτών ή έχουν προετοιμάσει ή αναλάβει την ευθύνη για τέτοιες πράξεις, να δημοσιεύουν εφαρμογές στο Google Play για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της στρατολόγησης μελών.

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές με περιεχόμενο που σχετίζεται με τον βίαιο εξτρεμισμό ούτε περιεχόμενο που σχετίζεται με τον σχεδιασμό, την προετοιμασία ή τον εκθειασμό βιαιοπραγιών κατά πολιτών, όπως περιεχόμενο που προωθεί τρομοκρατικές ενέργειες, υποκινεί σε βία ή επαινεί τρομοκρατικές επιθέσεις. Σε περίπτωση ανάρτησης περιεχομένου που σχετίζεται με τον βίαιο εξτρεμισμό στο πλαίσιο κάποιου εκπαιδευτικού έργου, ντοκιμαντέρ ή επιστημονικού ή καλλιτεχνικού έργου, θα πρέπει να παράσχετε το σχετικό πλαίσιο EDSA.

Ευαίσθητα συμβάντα

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που εκμεταλλεύονται ή αντιμετωπίζουν χωρίς ευαισθησία κάποιο ευαίσθητο συμβάν με σημαντικό κοινωνικό, πολιτισμικό ή πολιτικό αντίκτυπο, όπως δημόσια έκτακτη ανάγκη, φυσική καταστροφή, έκτακτη ανάγκη δημόσιας υγείας, συγκρούσεις, θανάτους ή άλλα τραγικά συμβάντα. Οι εφαρμογές με περιεχόμενο που σχετίζεται με ένα ευαίσθητο συμβάν γενικά επιτρέπονται, αν το περιεχόμενο έχει χαρακτήρα EDSA (εκπαιδευτικό, ντοκιμαντέρ, επιστημονικό ή καλλιτεχνικό) ή έχει σκοπό να ειδοποιήσει τους χρήστες ή να τους ευαισθητοποιήσει για το ευαίσθητο συμβάν.

Έλλειψη ευαισθησίας σχετικά με τον θάνατο ενός πραγματικού ατόμου ή ομάδας ατόμων λόγω αυτοκτονίας, υπερβολικής δόσης ουσιών, φυσικών αιτιών κ.λπ.
Άρνηση επαρκώς τεκμηριωμένου, σημαντικού τραγικού συμβάντος.
Εκμετάλλευση ευαίσθητου συμβάντος χωρίς κανένα ευδιάκριτο όφελος για τα θύματα.

Επιθετική συμπεριφορά και παρενόχληση

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που περιέχουν ή διευκολύνουν απειλές, παρενόχληση ή επιθετική συμπεριφορά.

Εκφοβισμός θυμάτων διεθνών ή θρησκευτικών συγκρούσεων.
Περιεχόμενο που επιδιώκει να εκμεταλλευτεί άλλους, συμπεριλαμβανομένου του εκβιασμού κ.λπ.
Δημοσίευση περιεχομένου που αποσκοπεί στον δημόσιο εξευτελισμό ενός ατόμου.
Παρενόχληση των θυμάτων ενός τραγικού συμβάντος ή των φίλων και των συγγενών τους.

Επικίνδυνα προϊόντα

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που διευκολύνουν την πώληση εκρηκτικών, πυροβόλων όπλων, πυρομαχικών ή συγκεκριμένων αξεσουάρ πυροβόλων όπλων.

Στα αξεσουάρ που περιορίζονται συμπεριλαμβάνονται όσα επιτρέπουν σε ένα πυροβόλο όπλο να προσομοιώνει τη λειτουργία αυτόματης βολής ή όσα μετατρέπουν τη λειτουργία ενός πυροβόλου όπλου σε λειτουργία αυτόματης βολής (π.χ. κοντάκια για αυτόματη βολή (bump stocks), σκανδάλες αυτόματης βολής (gatling triggers), αυτόματες σχαστηρίες (drop-in auto sears) και κιτ μετατροπής) καθώς και γεμιστήρες και ζώνες πυρομαχικών που περιέχουν περισσότερες από 30 σφαίρες.

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παρέχουν οδηγίες για την κατασκευή εκρηκτικών, πυροβόλων όπλων, πυρομαχικών, αξεσουάρ πυροβόλων όπλων που υπόκεινται σε περιορισμούς ή όπλων άλλου τύπου. Σε αυτά περιλαμβάνονται οδηγίες για τη μετατροπή ενός πυροβόλου όπλου έτσι ώστε να αποκτήσει λειτουργία αυτόματης βολής ή να προσομοιώνει τη λειτουργία αυτόματης βολής.

Μαριχουάνα

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που διευκολύνουν την πώληση μαριχουάνας ή προϊόντων μαριχουάνας, ανεξάρτητα από τη νομιμότητά τους.

Να επιτρέπετε στους χρήστες να παραγγέλνουν μαριχουάνα μέσω μιας λειτουργίας του καλαθιού αγορών εντός της εφαρμογής.
Διευκόλυνση των χρηστών κατά την οργάνωση της παράδοσης ή την παραλαβή μαριχουάνας.
Διευκόλυνση της πώλησης προϊόντων που περιέχουν THC (τετραϋδροκανναβινόλη), συμπεριλαμβανομένων προϊόντων όπως λάδια CBD που περιέχουν THC.

Καπνός και αλκοόλ

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που διευκολύνουν την πώληση καπνού (συμπεριλαμβανομένων ηλεκτρονικών τσιγάρων και συσκευών ατμίσματος) ή ενθαρρύνουν την παράνομη ή ανάρμοστη χρήση αλκοόλ ή καπνού.

Πρόσθετες πληροφορίες

Δεν επιτρέπεται η απεικόνιση ή ενθάρρυνση της χρήσης ή της πώλησης αλκοόλ ή καπνού από ανηλίκους.
Δεν επιτρέπονται υπαινιγμοί ότι η κατανάλωση καπνού μπορεί να βοηθήσει τις κοινωνικές, τις σεξουαλικές, τις επαγγελματικές, τις πνευματικές ή τις αθλητικές επιδόσεις.
Δεν επιτρέπεται η ευνοϊκή απεικόνιση της υπερβολικής κατανάλωσης αλκοόλ, συμπεριλαμβανομένης της ευνοϊκής απεικόνισης της υπερβολικής, της συνεχόμενης και της ανταγωνιστικής κατανάλωσης αλκοόλ.
Δεν επιτρέπονται διαφημίσεις, προωθήσεις ή εξέχουσα προβολή προϊόντων καπνού (όπως διαφημίσεις, banner, κατηγορίες και σύνδεσμοι για ιστοτόπους πώλησης καπνού).
Ενδέχεται να επιτρέπουμε την περιορισμένη πώληση προϊόντων καπνού σε εφαρμογές παράδοσης φαγητού/τροφίμων, σε ορισμένες περιοχές και με την προϋπόθεση μέτρων διασφάλισης ελέγχου ηλικίας (όπως ελέγχου ταυτότητας κατά την παράδοση).

Οικονομικές υπηρεσίες

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που εκθέτουν τους χρήστες σε παραπλανητικά ή επιβλαβή οικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες.

Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής, ως χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες αντιμετωπίζουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σχετίζονται με τη διαχείριση ή την επένδυση χρημάτων και κρυπτονομισμάτων, συμπεριλαμβανομένων των εξατομικευμένων συμβουλών.

Εάν η εφαρμογή σας περιέχει ή προωθεί οικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες, θα πρέπει να συμμορφώνεστε με τις πολιτειακές και τις τοπικές διατάξεις για κάθε περιοχή ή χώρα την οποία στοχεύει η εφαρμογή σας, για παράδειγμα, να περιλαμβάνει συγκεκριμένες αποκαλύψεις που απαιτούνται από την τοπική νομοθεσία.

Κάθε εφαρμογή που περιέχει τυχόν οικονομικές λειτουργίες, πρέπει να συμπληρώσει τη φόρμα δήλωσης οικονομικών λειτουργιών στο Play Console.

Δυαδικά δικαιώματα

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παρέχουν στους χρήστες τη δυνατότητα συναλλαγής δυαδικών επιλογών.

Προσωπικά δάνεια

Τα προσωπικά δάνεια ορίζονται ως μη επαναλαμβανόμενος δανεισμός χρημάτων από ένα άτομο, έναν οργανισμό ή ένα νομικό πρόσωπο σε έναν μεμονωμένο καταναλωτή με σκοπό που δεν σχετίζεται με τη χρηματοδότηση αγοράς σταθερού περιουσιακού στοιχείου ή εκπαίδευσης. Οι καταναλωτές προσωπικών δανείων απαιτούν πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα, τις δυνατότητες, τις προμήθειες, το πρόγραμμα αποπληρωμής, τους κινδύνους και τα οφέλη από τα προϊόντα δανείων, προκειμένου να λάβουν εμπεριστατωμένες αποφάσεις όσον αφορά τη σύναψη των δανείων.

Παραδείγματα: προσωπικά δάνεια, δάνεια μισθωτών, δάνεια μεταξύ ιδιωτών, δάνεια τίτλων
Παραδείγματα δανείων που δεν περιλαμβάνονται: ενυπόθηκα δάνεια, δάνεια αυτοκινήτων, ανανεώσιμα πιστωτικά όρια (όπως πιστωτικές κάρτες, προσωπικά πιστωτικά όρια)

Για εφαρμογές που παρέχουν προσωπικά δάνεια, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εφαρμογών που προσφέρουν δάνεια απευθείας, των εφαρμογών που δημιουργούν δυνητικούς πελάτες και των εφαρμογών που συνδέουν καταναλωτές με δανειστές τρίτου μέρους, η κατηγορία εφαρμογής πρέπει να έχει οριστεί σε Οικονομία στο Play Console και οι εφαρμογές πρέπει να αποκαλύπτουν τις ακόλουθες πληροφορίες στα μεταδεδομένα εφαρμογής:

Την ελάχιστη και τη μέγιστη περίοδο αποπληρωμής
Το μέγιστο ετήσιο πραγματικό επιτόκιο (APR), το οποίο γενικά περιλαμβάνει το επιτόκιο συν τέλη και άλλα κόστη για ένα έτος ή κάποιο άλλο παρόμοιο ποσοστό το οποίο έχει υπολογιστεί σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία
Ένα αντιπροσωπευτικό παράδειγμα του συνολικού κόστους του δανείου, συμπεριλαμβανομένων του αρχικού κεφαλαίου και όλων των ισχυόντων τελών
Μια πολιτική απορρήτου που αποκαλύπτει αναλυτικά την πρόσβαση, τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη, υπό τους περιορισμούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές οι οποίες προωθούν τα προσωπικά δάνεια που απαιτούν πλήρη αποπληρωμή εντός 60 ή λιγότερων ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του δανείου (αναφερόμαστε σε αυτά ως βραχυπρόθεσμα προσωπικά δάνεια).

Πρέπει να είμαστε σε θέση να δημιουργήσουμε μια σύνδεση μεταξύ του λογαριασμού προγραμματιστή σας και τυχόν παρεχόμενων αδειών ή τεκμηρίωσης που αποδεικνύουν τη δυνατότητά σας για παροχή προσωπικών δανείων. Ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες ή έγγραφα, για να επιβεβαιωθεί ότι ο λογαριασμός σας είναι σε συμμόρφωση με το σύνολο των τοπικών νόμων και κανονισμών.

Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα, όπως φωτογραφίες και επαφές, από εφαρμογές προσωπικών δανείων, εφαρμογές που έχουν ως κύριο σκοπό τη διευκόλυνση της πρόσβασης σε προσωπικά δάνεια (για παράδειγμα, εφαρμογές δημιουργίας δυνητικών πελατών ή διαμεσολάβησης) ή βοηθητικές εφαρμογές δανείων (υπολογιστές δανείων, οδηγοί δανείων κ.λπ.). Απαγορεύονται οι ακόλουθες άδειες:

Read_external_storage
Read_media_images
Read_contacts
Access_fine_location
Read_phone_numbers
Read_media_videos
Query_all_packages
Write_external_storage

Οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν ευαίσθητες πληροφορίες ή API υπόκεινται σε πρόσθετους περιορισμούς και απαιτήσεις. Ανατρέξτε στην πολιτική αδειών για πρόσθετες πληροφορίες.

Προσωπικά δάνεια υψηλού APR

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, δεν επιτρέπουμε εφαρμογές για προσωπικά δάνεια στα οποία το συνολικό ετήσιο πραγματικό επιτόκιο (APR) είναι 36% ή μεγαλύτερο. Οι εφαρμογές για προσωπικά δάνεια στις Ηνωμένες Πολιτείες θα πρέπει να προβάλλουν το μέγιστο APR τους, το οποίο θα πρέπει να έχει υπολογιστεί σύμφωνα με την Πράξη περί αλήθειας στον δανεισμό (Truth in Lending Act - TILA).

Αυτή η πολιτική ισχύει για εφαρμογές οι οποίες προσφέρουν δάνεια απευθείας, εφαρμογές που δημιουργούν δυνητικούς πελάτες και εφαρμογές που συνδέουν πελάτες με δανειστές τρίτου μέρους.

Απαιτήσεις ανά χώρα

Οι εφαρμογές προσωπικών δανείων που στοχεύουν τις χώρες που παρατίθενται πρέπει να συμμορφώνονται με πρόσθετες απαιτήσεις και να παρέχουν συμπληρωματική τεκμηρίωση στο πλαίσιο της δήλωσης χρηματοοικονομικών λειτουργιών εντός του Play Console. Πρέπει, κατόπιν αιτήματος του Google Play, να παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες ή έγγραφα σχετικά με τη συμμόρφωσή σας με τις ισχύουσες απαιτήσεις ρύθμισης και αδειοδότησης.

Ινδία
- Εάν διαθέτετε άδεια από τη Reserve Bank of India (RBI) για την παροχή προσωπικών δανείων, πρέπει να υποβάλετε ένα αντίγραφο της άδειάς σας για έλεγχο.
- Εάν δεν εμπλέκεστε άμεσα σε δραστηριότητες δανεισμού χρημάτων και απλώς παρέχετε μια πλατφόρμα για τη διευκόλυνση του δανεισμού χρημάτων από εγγεγραμμένες μη τραπεζικές χρηματοοικονομικές εταιρείες (Non-Banking Financial Companies, NBFC) ή τράπεζες στους χρήστες σας, αυτό θα πρέπει να αντικατοπτρίζεται με ακρίβεια στη δήλωση.
  - Επιπλέον, τα ονόματα ολων των εγγεγραμμένων NBFC και τραπεζών πρέπει να αποκαλύπτονται εμφανώς στην περιγραφή της εφαρμογής.
Ινδονησία
- Εάν η εφαρμογή σας εμπλέκεται στη δραστηριότητα Υπηρεσιών δανεισμού χρημάτων βάσει πληροφορικής σύμφωνα με τον Κανονισμό OJK αρ. 77/POJK.01/2016 (όπως ενδέχεται να τροποποιείται περιστασιακά), πρέπει να υποβάλετε ένα αντίγραφο της έγκυρης άδειάς σας για να την ελέγξουμε.
Φιλιππίνες
- Όλες οι εταιρείες χρηματοδότησης και δανεισμού που προσφέρουν δάνεια μέσω διαδικτυακών πλατφορμών δανεισμού (Online Lending Platforms, OLP) πρέπει να αποκτούν αριθμό εγγραφής SEC και τον αριθμό πιστοποιητικού εξουσιοδότησης (Certificate of Authority, CA) από την Επιτροπή χρεογράφων και χρηματιστηρίων των Φιλιππίνων (Philippines Securities and Exchanges Commission, PSEC).
  - Επιπροσθέτως, πρέπει να αποκαλύπτετε το εταιρικό όνομα, το όνομα επιχείρησης, τον αριθμό εγγραφής PSEC και το πιστοποιητικό εξουσιοδότησης για τη λειτουργία εταιρείας χρηματοδότησης/δανεισμού (CA) στην περιγραφή της εφαρμογής σας.
- Οι εφαρμογές που εμπλέκονται σε δραστηριότητες συμμετοχικής χρηματοδότησης (crowdfunding) βάσει δανεισμού, όπως δανεισμό μεταξύ ομοτίμων (P2P), ή όπως ορίζεται σύμφωνα με τους Κανόνες και κανονισμούς που διέπουν τη συμμετοχική χρηματοδότηση (Rules and Regulations Governing Crowdfunding, CF Rules), πρέπει να επεξεργάζονται τις συναλλαγές μέσω διαμεσολαβητών CF εγγεγραμμένων στο PSEC.
Νιγηρία
- Οι ψηφιακοί δανειστές χρημάτων (Digital Money Lenders, DML) πρέπει να συμμορφώνονται με και να συμπληρώνουν το ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟ ΜΕΤΑΒΑΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΚΑΙ ΟΔΗΓΙΕΣ ΡΥΘΜΙΣΗΣ/ΕΓΓΡΑΦΗΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΨΗΦΙΑΚΟ ΔΑΝΕΙΣΜΟ, 2022 (όπως ενδέχεται να τροποποιείται περιστασιακά) από την Ομοσπονδιακή επιτροπή διαγωνισμών και προστασίας καταναλωτή (Federal Competition and Consumer Protection Commission, FCCPC) της Νιγηρίας και να εξασφαλίζουν επαληθεύσιμη επιστολή έγκρισης από την FCCPC.
- Οι συσσωρευτές δανείων πρέπει να παρέχουν έγγραφα ή/και πιστοποίηση για υπηρεσίες ψηφιακού δανεισμού και στοιχεία επικοινωνίας για κάθε συνεργαζόμενο DML.
Κένυα
- Οι ψηφιακοί πάροχοι πίστωσης (Digital Credit Providers, DCP) πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εγγραφής DCP και να λάβουν άδεια από την Κεντρική Τράπεζα της Κένυας (Central Bank of Kenya, CBK). Θα πρέπει να υποβάλετε ένα αντίγραφο της άδειάς σας από τη CBK στο πλαίσιο της δήλωσής σας.
- Εάν δεν εμπλέκεστε άμεσα σε δραστηριότητες δανεισμού χρημάτων και απλώς παρέχετε μια πλατφόρμα για τη διευκόλυνση του δανεισμού χρημάτων από εγγεγραμμένους DCP στους χρήστες σας, αυτό θα πρέπει να αντικατοπτρίζεται με ακρίβεια στη δήλωση. Επιπλέον, θα πρέπει να παράσχετε ένα αντίγραφο της άδειας DCP των αντίστοιχων συνεργατών σας.
- Προς το παρόν, δεχόμαστε μόνο δηλώσεις και άδειες από νομικά πρόσωπα οι οποίες έχουν εκδοθεί στο πλαίσιο του Μητρώου ψηφιακών παρόχων πίστωσης στον επίσημο ιστότοπο της CBK.
Πακιστάν
- Κάθε δανειστής μη τραπεζικής οικονομικής εταιρείας (NBFC) μπορεί να δημοσιεύσει μόνο μία εφαρμογή ψηφιακού δανεισμού (DLA). Οι προγραμματιστές που επιχειρούν να δημοσιεύσουν περισσότερες από μία DLA ανά NBFC κινδυνεύουν με τερματισμό του λογαριασμού προγραμματιστή τους και τυχόν άλλων συσχετισμένων λογαριασμών.
- Πρέπει να υποβάλετε αποδεικτικό έγκρισης από το SECP για να προσφέρετε ή να διευκολύνετε υπηρεσίες ψηφιακού δανεισμού στο Πακιστάν.
Ταϊλάνδη
- Οι εφαρμογές προσωπικών δανείων που στοχεύουν την Ταϊλάνδη, με 15% ή μεγαλύτερο επιτόκιο, πρέπει να λάβουν έγκυρη άδεια από την Bank of Thailand (BoT) ή από το Υπουργείο Οικονομικών (MoF). Οι προγραμματιστές πρέπει να παρέχουν τεκμηρίωση που αποδεικνυει την ικανότητά τους να παρέχουν ή να διευκολύνουν προσωπικά δάνεια στην Ταϊλάνδη. Αυτή η τεκμηρίωση πρέπει να περιλαμβάνει:
  - Ένα αντίγραφο της άδειάς τους που έχει εκδοθεί από την Bank of Thailand για λειτουργία ως παρόχου προσωπικών δανείων ή οργανισμού νανοχρηματοδότησης.
  - Ένα αντίγραφο της άδειας χρηματοοικονομικών δραστηριοτήτων Pico που έχει εκδοθεί από το Υπουργείο Οικονομικών για λειτουργία ως δανειστή Pico ή Pico-plus.

Τυχερά παιχνίδια με πραγματικά χρήματα, παιχνίδια και διαγωνισμοί

Επιτρέπονται οι εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα, οι διαφημίσεις που σχετίζονται με τα τυχερά παιχνίδια με πραγματικά χρήματα, τα προγράμματα αφοσίωσης με παιχνιδοποιημένα αποτελέσματα και οι εφαρμογές ημερήσιων αθλητικών παιχνιδιών φαντασίας που πληρούν συγκεκριμένες απαιτήσεις.

Εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών

Με την επιφύλαξη των περιορισμών και της συμμόρφωσης με όλες τις πολιτικές του Google Play, επιτρέπονται οι εφαρμογές που παρέχουν τη δυνατότητα για διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια ή τα διευκολύνουν σε επιλεγμένες χώρες, εφόσον ο προγραμματιστής ολοκληρώσει τη διαδικασία υποβολής αίτησης για τις εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών που διανέμονται στο Google Play, είναι ένας εγκεκριμένος κρατικός φορέας ή/και έχει εγγραφεί ως αδειοδοτημένος φορέας στην κατάλληλη κρατική αρχή τυχερών παιχνιδιών που ορίζεται για την καθορισμένη χώρα και παρέχει έγκυρη άδεια λειτουργίας στην καθορισμένη χώρα για τον τύπο του προϊόντος τυχερών παιχνιδιών στο διαδίκτυο που θέλει να προσφέρει.

Επιτρέπουμε μόνο έγκυρες αδειοδοτημένες ή εγκεκριμένες εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών που διαθέτουν τους παρακάτω τύπους προϊόντων τυχερών παιχνιδιών στο διαδίκτυο

Παιχνίδια καζίνο στο διαδίκτυο
Αθλητικά στοιχήματα
Ιπποδρομίες (όπου ελέγχονται και αδειοδοτούνται ξεχωριστά από τα αθλητικά στοιχήματα)
Λοταρίες
Ημερήσια αθλητικά παιχνίδια φαντασίας

Οι κατάλληλες εφαρμογές πρέπει να πληρούν τις παρακάτω απαιτήσεις:

Ο προγραμματιστής πρέπει να ολοκληρώσει με επιτυχία τη διαδικασία αίτησης, προκειμένου να διανείμει την εφαρμογή στο Google Play.
Η εφαρμογή πρέπει να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και τα πρότυπα του κλάδου κάθε χώρας στην οποία διανέμεται.
Ο προγραμματιστής πρέπει να διαθέτει έγκυρη άδεια τυχερών παιχνιδιών για κάθε χώρα ή πολιτεία/επικράτεια στην οποία διανέμεται η εφαρμογή.
Ο προγραμματιστής δεν πρέπει να προσφέρει έναν τύπο προϊόντος τυχερών παιχνιδιών που υπερβαίνει το εύρος της άδειας τυχερών παιχνιδιών που διαθέτει.
Η εφαρμογή πρέπει να αποτρέπει τη χρήση της από ανήλικους χρήστες.
Η εφαρμογή πρέπει να παρεμποδίζει την πρόσβαση και τη χρήση από χώρες, πολιτείες/επικράτειες ή γεωγραφικές περιοχές που δεν καλύπτονται από την άδεια τυχερών παιχνιδιών που παρέχεται από τον προγραμματιστή.
Οι εφαρμογές ΔΕΝ πρέπει να έχουν δυνατότητα αγοράς ως εφαρμογές επί πληρωμή στο Google Play και δεν πρέπει να χρησιμοποιούν τη Χρέωση για αγορές σε άλλες εφαρμογές Google Play.
Η εφαρμογή πρέπει να προσφέρεται για λήψη και εγκατάσταση από το Google Play Store χωρίς χρέωση.
Η εφαρμογή πρέπει να έχει αξιολόγηση AO (μόνο για ενήλικες) ή αντίστοιχη του IARC.
Η εφαρμογή και η καταχώρισή της πρέπει να προβάλλουν ευκρινώς πληροφορίες σχετικά με τα υπεύθυνα τυχερά παιχνίδια.

Άλλες εφαρμογές με πραγματικά χρήματα, διαγωνισμοί και τουρνουά

Για όλες τις άλλες εφαρμογές που δεν πληρούν τις απαιτήσεις καταλληλότητας για εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών που αναφέρονται παραπάνω και δεν περιλαμβάνονται στην ενότητα "Άλλες πιλοτικές δοκιμές παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα" που αναφέρεται παρακάτω, δεν επιτρέπουμε περιεχόμενο ή υπηρεσίες που παρέχουν τη δυνατότητα ή υποβοηθούν τους χρήστες να στοιχηματίζουν ή να συμμετέχουν χρησιμοποιώντας πραγματικά χρήματα (συμπεριλαμβανομένων στοιχείων εντός εφαρμογής που έχουν αγοραστεί με χρήματα) για να κερδίσουν ένα έπαθλο πραγματικής χρηματικής αξίας. Σε αυτά περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, καζίνο στο διαδίκτυο, αθλητικά στοιχήματα, λοταρίες και παιχνίδια που δέχονται χρήματα και προσφέρουν χρηματικά ή άλλου είδους έπαθλα πραγματικής αξίας (εκτός από προγράμματα που επιτρέπονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις των Παιχνιδοποιημένων προγραμμάτων αφοσίωσης, που περιγράφονται παρακάτω).

Παραδείγματα παραβάσεων

Παιχνίδια που δέχονται χρήματα με αντάλλαγμα την ευκαιρία να κερδίσει ο παίκτης ένα φυσικό ή χρηματικό έπαθλο.
Εφαρμογές που έχουν στοιχεία πλοήγησης ή λειτουργίες (π.χ. στοιχεία μενού, καρτέλες, κουμπιά, προβολές ιστού κ.λπ.) που παρέχουν μια "παρότρυνση για δράση" για στοιχηματισμό ή συμμετοχή σε παιχνίδια, διαγωνισμούς ή τουρνουά με πραγματικά χρήματα, όπως εφαρμογές που προσκαλούν τους χρήστες λέγοντας "ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΙΣΤΕ!" ή "ΚΑΝΤΕ ΕΓΓΡΑΦΗ!" ή "ΛΑΒΕΤΕ ΜΕΡΟΣ!", ώστε να συμμετάσχουν σε ένα τουρνουά για μια ευκαιρία να κερδίσουν ένα χρηματικό έπαθλο.
Εφαρμογές που δέχονται ή διαχειρίζονται στοιχήματα, νομίσματα εντός εφαρμογής, κέρδη ή καταθέσεις, για να προσφέρουν τη δυνατότητα στοιχηματισμού για ένα φυσικό ή χρηματικό έπαθλο ή τη δυνατότητα απόκτησής του.

Άλλες πιλοτικές δοκιμές παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα

Ενδέχεται περιστασιακά να πραγματοποιούμε πιλοτικές δοκιμές περιορισμένου χρόνου για ορισμένους τύπους παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα σε επιλεγμένες περιοχές. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε σε αυτήν τη σελίδα του Κέντρου βοήθειας. Το πιλοτικό πρόγραμμα διαδικτυακών παιχνιδιών με δαγκάνα στην Ιαπωνία λήγει στις 11 Ιουλίου 2023. Από τις 12 Ιουλίου 2023, οι εφαρμογές διαδικτυακών παιχνιδιών με δαγκάνα ενδέχεται να παρατίθενται στο Google Play παγκοσμίως σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και βάσει ορισμένων απαιτήσεων.

Παιχνιδοποιημένα προγράμματα αφοσίωσης

Στις περιπτώσεις που επιτρέπονται από τη νομοθεσία και δεν υπόκεινται σε πρόσθετες απαιτήσεις αδειοδότησης τυχερών παιχνιδιών ή παιχνιδιών, επιτρέπουμε τα προγράμματα αφοσίωσης που ανταμείβουν τους χρήστες με έπαθλα πραγματικής αξίας ή χρηματικά ισοδύναμα, με την επιφύλαξη των παρακάτω απαιτήσεων καταλληλότητας του Play Store:

Για όλες τις εφαρμογές (παιχνίδια και μη παιχνίδια):

Τα οφέλη, τα προνόμια ή οι επιβραβεύσεις του προγράμματος αφοσίωσης πρέπει να είναι σαφώς συμπληρωματικές ή υφιστάμενες τυχόν κατάλληλων χρηματικών συναλλαγών εντός της εφαρμογής (όπου η κατάλληλη χρηματική συναλλαγή πρέπει να είναι μια πραγματική ξεχωριστή συναλλαγή για την παροχή αγαθών ή υπηρεσιών ανεξάρτητη από το πρόγραμμα αφοσίωσης) και δεν επιτρέπεται να υπόκεινται στην αγορά ή να συνδέονται με οποιαδήποτε λειτουργία συναλλαγής που παραβαίνει με άλλον τρόπο τους περιορισμούς της Πολιτικής τυχερών παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα, παιχνιδιών και διαγωνισμών.
- Για παράδειγμα, κανένα μέρος της κατάλληλης χρηματικής συναλλαγής δεν μπορεί να αντιπροσωπεύει προμήθεια ή στοίχημα για τη συμμετοχή στο πρόγραμμα αφοσίωσης, ενώ η κατάλληλη χρηματική συναλλαγή δεν πρέπει να έχει ως αποτέλεσμα την αγορά αγαθών ή υπηρεσιών με τιμή που υπερβαίνει τη συνηθισμένη τιμή τους.

Για εφαρμογές παιχνιδιών:

Οι πόντοι αφοσίωσης, οι επιβραβεύσεις με οφέλη, τα προνόμια ή οι επιβραβεύσεις που σχετίζονται με κατάλληλη χρηματική συναλλαγή μπορούν να απονέμονται και να εξαργυρώνονται μόνο με βάση μια σταθερή αναλογία, όπου η αναλογία καταγράφεται με εμφανή τρόπο στην εφαρμογή, καθώς και εντός των δημόσια διαθέσιμων επίσημων κανόνων του προγράμματος. Επίσης, η απόκτηση των οφελών ή της αξίας εξαργύρωσης δεν επιτρέπεται να γίνει αντικείμενο στοιχηματισμού, να απονεμηθεί ως επιβράβευση ή να αυξηθεί εκθετικά βάσει της απόδοσης στο παιχνίδι ή βάσει αποτελεσμάτων που βασίζονται σε πιθανότητες.

Για εφαρμογές που δεν αφορούν παιχνίδια:

Οι πόντοι αφοσίωσης ή οι επιβραβεύσεις μπορεί να συνδέονται με έναν διαγωνισμό ή με αποτελέσματα που βασίζονται σε πιθανότητες, εφόσον ικανοποιούν τις απαιτήσεις που αναφέρονται παρακάτω. Τα προγράμματα αφοσίωσης με οφέλη, προνόμια ή επιβραβεύσεις που σχετίζονται με κατάλληλη χρηματική συναλλαγή πρέπει:
- Να δημοσιεύουν τους επίσημους κανόνες για το πρόγραμμα εντός της εφαρμογής.
- Για τα προγράμματα που περιλαμβάνουν μεταβλητά συστήματα επιβραβεύσεων, συστήματα επιβραβεύσεων που βασίζονται σε πιθανότητες ή τυχαιοποιημένα συστήματα επιβραβεύσεων: Να γνωστοποιούν στο πλαίσιο των επίσημων όρων του προγράμματος 1) τις πιθανότητες για τυχόν προγράμματα επιβράβευσης που χρησιμοποιούν σταθερές πιθανότητες για τον προσδιορισμό των επιβραβεύσεων και 2) τη μέθοδο επιλογής (π.χ. τις μεταβλητές που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό της επιβράβευσης) για όλα τα άλλα προγράμματα αυτού του είδους.
- Να καθορίζουν έναν συγκεκριμένο αριθμό νικητών, προθεσμία συμμετοχής και ημερομηνία απονομής επάθλων, ανά προώθηση, στους επίσημους όρους ενός προγράμματος που προσφέρει κληρώσεις, λαχεία ή άλλες προωθήσεις παρόμοιου στιλ.
- Να τεκμηριώνουν οποιαδήποτε καθορισμένη αναλογία για τη συσσώρευση και την εξαργύρωση πόντων αφοσίωσης ή επιβραβεύσεων αφοσίωσης εμφανώς στην εφαρμογή και στους επίσημους όρους του προγράμματος.

Τύπος εφαρμογής με πρόγραμμα αφοσίωσης	Παιχνιδοποιημένο πρόγραμμα αφοσίωσης και μεταβαλλόμενες επιβραβεύσεις	Επιβραβεύσεις αφοσίωσης βάσει καθορισμένης αναλογίας/χρονοδιαγράμματος	Απαιτούνται Όροι και Προϋποθέσεις του προγράμματος αφοσίωσης	Οι Όροι και Προϋποθέσεις πρέπει να αποκαλύπτουν τις πιθανότητες ή τη μέθοδο επιλογής σε οποιοδήποτε πρόγραμμα αφοσίωσης που βασίζεται σε πιθανότητες
Παιχνίδι	Δεν επιτρέπεται	Επιτρέπεται	Απαιτείται	Δ/Ι (Οι εφαρμογές παιχνιδιών δεν επιτρέπεται να έχουν στοιχεία βάσει πιθανοτήτων σε προγράμματα αφοσίωσης)
Μη παιχνίδια	Επιτρέπεται	Επιτρέπεται	Απαιτείται	Απαιτείται

Διαφημίσεις για τζόγο ή παιχνίδια, διαγωνισμούς και τουρνουά με πραγματικά χρήματα εντός εφαρμογών που διανέμονται στο Play

Επιτρέπουμε εφαρμογές που έχουν διαφημίσεις οι οποίες προωθούν τα τυχερά παιχνίδια, παιχνίδια, διαγωνισμούς και τουρνουά με πραγματικά χρήματα, εφόσον πληρούν τις παρακάτω απαιτήσεις:

Η εφαρμογή και η διαφήμιση (συμπεριλαμβανομένων των διαφημιζομένων) πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους και τα πρότυπα του κλάδου για όλες τις τοποθεσίες στις οποίες προβάλλεται η διαφήμιση.
Η διαφήμιση πρέπει να πληροί όλες τις ισχύουσες τοπικές απαιτήσεις αδειοδότησης διαφήμισης για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προωθούνται και που σχετίζονται με τα τυχερά παιχνίδια.
Η εφαρμογή δεν πρέπει να προβάλλει κάποια διαφήμιση τυχερών παιχνιδιών σε άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών.
Η εφαρμογή πρέπει να μην έχει εγγραφεί στο πρόγραμμα Για την οικογένεια.
Η εφαρμογή δεν πρέπει να στοχεύει άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών.
Αν διαφημίζετε μια Εφαρμογή τυχερών παιχνιδιών (όπως ορίζεται παραπάνω), η διαφήμιση πρέπει να προβάλλει ευκρινώς πληροφορίες σχετικά με τα υπεύθυνα τυχερά παιχνίδια στη σελίδα προορισμού της, στην ίδια τη διαφημιζόμενη καταχώριση εφαρμογής ή εντός της εφαρμογής.
Η εφαρμογή δεν πρέπει να παρέχει προσομοιωμένο περιεχόμενο τυχερών παιχνιδιών (π.χ. εφαρμογές κοινωνικών καζίνο, εφαρμογές με εικονικά μηχανήματα-κουλοχέρηδες).
Η εφαρμογή δεν πρέπει να παρέχει υποστήριξη ή συνοδευτικές λειτουργίες τυχερών παιχνιδιών ή παιχνιδιών, λοταριών ή τουρνουά με πραγματικά χρήματα (π.χ. λειτουργίες που υποβοηθούν τον στοιχηματισμό, τις πληρωμές, την παρακολούθηση αθλητικών αποτελεσμάτων/πιθανοτήτων/απόδοσης ή τη διαχείριση χρημάτων συμμετοχής).
Το περιεχόμενο της εφαρμογής δεν πρέπει να προωθεί ή να κατευθύνει τους χρήστες σε υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών ή παιχνιδιών, λοταριών ή τουρνουά με πραγματικά χρήματα.

Μόνο οι εφαρμογές που πληρούν όλες αυτές τις απαιτήσεις στην ενότητα που παρατίθεται (παραπάνω) μπορούν να περιλαμβάνουν διαφημίσεις για τυχερά παιχνίδια ή παιχνίδια, λοταρίες ή τουρνουά με πραγματικά χρήματα. Οι αποδεκτές Εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών (όπως ορίζονται παραπάνω) ή οι αποδεκτές Εφαρμογές ημερήσιων αθλητικών παιχνιδιών φαντασίας (όπως ορίζονται παρακάτω) που πληρούν τις απαιτήσεις 1-6 παραπάνω μπορούν να περιλαμβάνουν διαφημίσεις για τυχερά παιχνίδια ή παιχνίδια, λοταρίες ή τουρνουά με πραγματικά χρήματα.

Παραδείγματα παραβάσεων

Μια εφαρμογή που έχει σχεδιαστεί για ανήλικους χρήστες και εμφανίζει μια διαφήμιση που προωθεί υπηρεσίες τζόγου.
Ένα προσομοιωμένο παιχνίδι καζίνο που προωθεί ή κατευθύνει τους χρήστες σε καζίνο με πραγματικά χρήματα.
Μια αποκλειστική εφαρμογή παρακολούθησης αθλητικών πιθανοτήτων που περιλαμβάνει ενσωματωμένες διαφημίσεις τζόγου που οδηγούν σε έναν ιστότοπο αθλητικών στοιχημάτων.
Εφαρμογές με διαφημίσεις τζόγου που παραβαίνουν την πολιτική Παραπλανητικών διαφημίσεων, όπως διαφημίσεις που εμφανίζονται στους χρήστες ως κουμπιά, εικονίδια ή άλλα διαδραστικά στοιχεία εντός εφαρμογής.

Εφαρμογές ημερήσιων εικονικών αθλημάτων (DFS)

Επιτρέπονται μόνο εφαρμογές ημερήσιων παιχνιδιών φαντασίας (DFS), όπως ορίζονται από την ισχύουσα τοπική νομοθεσία, εφόσον πληρούν τις ακόλουθες απαιτήσεις:

Η εφαρμογή είτε 1) διανέμεται μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες είτε 2) είναι κατάλληλη σύμφωνα με τις απαιτήσεις εφαρμογών τζόγου και τη διαδικασία υποβολής αιτήσεων που αναφέρονται παραπάνω, για χώρες εκτός των ΗΠΑ.
Ο προγραμματιστής πρέπει να ολοκληρώσει με επιτυχία τη διαδικασία για την υποβολή της αίτησης DFS και αυτή να γίνει αποδεκτή, προκειμένου να μπορεί να διαθέσει την εφαρμογή στο Play.
Η εφαρμογή πρέπει να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και τα πρότυπα του κλάδου για τις χώρες στις οποίες διανέμεται.
Η εφαρμογή πρέπει να εμποδίζει τους ανήλικους χρήστες να στοιχηματίζουν ή να πραγματοποιούν χρηματικές συναλλαγές εντός της εφαρμογής.
Οι εφαρμογές ΔΕΝ πρέπει να έχουν δυνατότητα αγοράς ως εφαρμογές επί πληρωμή στο Google Play και δεν πρέπει να χρησιμοποιούν τη Χρέωση για αγορές σε άλλες εφαρμογές Google Play.
Η εφαρμογή πρέπει να προσφέρεται δωρεάν για λήψη και εγκατάσταση από το Store.
Η εφαρμογή πρέπει να έχει αξιολόγηση AO (μόνο για ενήλικες) ή αντίστοιχη του IARC.
Η εφαρμογή και η καταχώρισή της πρέπει να προβάλλουν ευκρινώς πληροφορίες σχετικά με τον υπεύθυνο τζόγο.
Η εφαρμογή πρέπει να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και τα πρότυπα του κλάδου για κάθε πολιτεία ή περιοχή των ΗΠΑ στην οποία διανέμεται.
Ο προγραμματιστής πρέπει να έχει έγκυρη άδεια για κάθε πολιτεία ή περιοχή των ΗΠΑ στην οποία απαιτείται άδεια για τις εφαρμογές ημερήσιων αθλητικών παιχνιδιών φαντασίας.
Η εφαρμογή πρέπει να αποτρέπει τη χρήση της στις πολιτείες ή τις περιοχές των ΗΠΑ όπου ο προγραμματιστής δεν έχει την άδεια που απαιτείται για τις εφαρμογές ημερήσιων αθλητικών παιχνιδιών φαντασίας και
Η εφαρμογή πρέπει να αποτρέπει τη χρήση της στις πολιτείες ή τις περιοχές των ΗΠΑ όπου οι εφαρμογές ημερήσιων παιχνιδιών φαντασίας δεν είναι νόμιμες.

Παράνομες δραστηριότητες

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που διευκολύνουν ή προωθούν παράνομες δραστηριότητες.

Διευκόλυνση της πώλησης ή της αγοράς παράνομων ναρκωτικών ουσιών.
Απεικόνιση ή ενθάρρυνση της χρήσης ή της πώλησης ναρκωτικών ουσιών, αλκοόλ ή καπνού από ανηλίκους.
Οδηγίες για την καλλιέργεια ή την παρασκευή παράνομων ναρκωτικών ουσιών.

Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη

Το περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη (UGC) είναι περιεχόμενο που συνεισφέρουν οι χρήστες σε μια εφαρμογή και το οποίο είναι ορατό ή προσβάσιμο από τουλάχιστον ένα υποσύνολο των χρηστών της εφαρμογής.

Οι εφαρμογές που περιέχουν ή διαθέτουν UGC, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών που είναι εξειδικευμένα προγράμματα περιήγησης ή εφαρμογές πελάτες για καθοδήγηση των χρηστών σε μια πλατφόρμα UGC, πρέπει να υλοποιούν ισχυρή, αποτελεσματική και συνεχή εποπτεία UGC η οποία:

Απαιτεί από τους χρήστες να αποδεχτούν τους όρους χρήσης ή/και την πολιτική χρήστη της εφαρμογής, προκειμένου οι χρήστες να μπορούν να δημιουργήσουν ή να ανεβάσουν UGC.
Ορίζει ανάρμοστο περιεχόμενο και συμπεριφορές (με τρόπο που συμμορφώνεται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών του Google Play) και τα απαγορεύει στους όρους χρήσης ή στις πολιτικές χρηστών της εφαρμογής.
Διεξάγει εποπτεία UGC, με εύλογο τρόπο και σύμφωνα με τον τύπο του UGC που φιλοξενείται από την εφαρμογή. Η εποπτεία περιλαμβάνει ένα σύστημα εντός εφαρμογής για αναφορά και αποκλεισμό ανάρμοστου UGC και χρηστών, καθώς επίσης και τη λήψη ενεργειών έναντι σε περιεχόμενο UGC και χρήστες, όπου αυτό είναι απαραίτητο. Διαφορετικές εμπειρίες UGC ενδέχεται να απαιτούν διαφορετικές προσπάθειες εποπτείας. Για παράδειγμα:
- Οι εφαρμογές με λειτουργίες UGC που αναγνωρίζουν συγκεκριμένα σύνολα χρηστών με τρόπους όπως η επαλήθευση χρηστών ή η εγγραφή εκτός σύνδεσης (για παράδειγμα, εφαρμογές που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά εντός ενός σχολείου ή μιας εταιρείας, κ.λπ.) πρέπει να παρέχουν λειτουργικότητα εντός εφαρμογής για την αναφορά περιεχομένου και χρηστών.
- Οι λειτουργίες UGC που επιτρέπουν την αλληλεπίδραση χρηστών 1:1 με συγκεκριμένους χρήστες (για παράδειγμα, άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων, επισήμανση, αναφορά, κ.λπ.) πρέπει να παρέχουν λειτουργικότητα εντός εφαρμογής για αποκλεισμό χρηστών.
- Οι εφαρμογές που παρέχουν πρόσβαση σε δημόσια προσβάσιμο UGC, όπως εφαρμογές κοινωνικών δικτύων και εφαρμογές blogger, πρέπει να εφαρμόζουν λειτουργικότητα εντός εφαρμογής για την αναφορά χρηστών και περιεχομένου, καθώς και για τον αποκλεισμό χρηστών.
- Στην περίπτωση εφαρμογών επαυξημένης πραγματικότητας (AR), η εποπτεία UGC (συμπεριλαμβανομένου του συστήματος αναφοράς εντός εφαρμογής) πρέπει να λαμβάνει υπόψη τόσο το ανάρμοστο UGC AR (π.χ. άσεμνη εικόνα AR) όσο και την ευαίσθητη τοποθεσία αγκύρωσης AR (π.χ. περιεχόμενο AR που έχει αγκυρωθεί σε περιορισμένη περιοχή, όπως μια στρατιωτική βάση ή μια ιδιωτική ιδιοκτησία όπου η αγκύρωση AR μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στον κάτοχο της ιδιοκτησίας).
Παρέχει δικλείδες ασφαλείας, για να αποτρέπεται η δημιουργία εσόδων εντός της εφαρμογής μέσω της ενθάρρυνσης ανάρμοστης συμπεριφοράς από τον χρήστη.

Περιστασιακό σεξουαλικό περιεχόμενο

Το σεξουαλικό περιεχόμενο θεωρείται "περιστασιακό", εάν εμφανίζεται σε μια εφαρμογή UGC η οποία (1) παρέχει πρόσβαση σε κυρίως μη σεξουαλικό περιεχόμενο και (2) δεν προωθεί ενεργά ούτε προτείνει σεξουαλικό περιεχόμενο. Το σεξουαλικό περιεχόμενο που ορίζεται ως παράνομο από την ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και το περιεχόμενο έκθεσης παιδιών σε κίνδυνο, δεν θεωρούνται "περιστασιακά" και απαγορεύονται.

Οι εφαρμογές UGC επιτρέπεται να περιέχουν περιστασιακό σεξουαλικό περιεχόμενο, εάν πληρούνται όλες οι ακόλουθες απαιτήσεις:

Το εν λόγω περιεχόμενο αποκρύπτεται από προεπιλογή πίσω από φίλτρα που απαιτούν τουλάχιστον δύο ενέργειες χρήστη προκειμένου να απενεργοποιηθούν πλήρως (για παράδειγμα, το περιεχόμενο βρίσκεται πίσω από μια παρενθετική διαφήμιση που το επικαλύπτει ή αποκλείεται από προεπιλογή η προβολή του περιεχομένου, εκτός αν απενεργοποιηθεί η ασφαλής αναζήτηση).
Τα παιδιά, όπως ορίζεται στην πολιτική για Οικογένειες, απαγορεύεται ρητά να αποκτούν πρόσβαση στην εφαρμογή σας με χρήση συστημάτων ελέγχου ηλικίας, όπως μια ουδέτερη οθόνη ηλικίας ή ένα κατάλληλο σύστημα όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Η εφαρμογή σας παρέχει ακριβείς απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης περιεχομένου σχετικά με το UGC, όπως απαιτείται από την πολιτική αξιολογήσεων περιεχομένου.

Οι εφαρμογές των οποίων κύριος σκοπός είναι η παροχή ανάρμοστου UGC θα καταργούνται από το Google Play. Παρομοίως, θα καταργούνται από το Google Play και οι εφαρμογές που καταλήγουν να χρησιμοποιούνται κυρίως για τη φιλοξενία ανάρμοστου UGC ή που αποκτούν τη φήμη μεταξύ των χρηστών ότι αποτελούν μέρος όπου ευδοκιμεί το εν λόγω περιεχόμενο.

Προώθηση σεξουαλικά άσεμνου περιεχομένου που έχει δημιουργηθεί από χρήστες, συμπεριλαμβανομένων της υλοποίησης ή αποδοχής λειτουργιών επί πληρωμή που ενθαρρύνουν κατά κύριο λόγο την κοινοποίηση μη αποδεκτού περιεχομένου.
Εφαρμογές με περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί από χρήστες (UGC), όπου δεν λαμβάνονται επαρκή μέτρα προφύλαξης για απειλές, παρενόχληση ή επιθετική συμπεριφορά, ιδιαίτερα προς ανηλίκους.
Αναρτήσεις, σχόλια ή φωτογραφίες σε εφαρμογές, οι οποίες αποσκοπούν κυρίως στο να παρενοχλήσουν ή να ξεχωρίσουν άλλα άτομα, με στόχο αυτά να υποστούν κακοποίηση, κακόβουλη επίθεση ή εξευτελισμό.
Εφαρμογές που αποτυγχάνουν συνεχώς να ανταποκρίνονται σε καταγγελίες χρηστών σχετικά με μη αποδεκτό περιεχόμενο.

Περιεχόμενο και υπηρεσίες υγείας

Δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που εκθέτουν τους χρήστες σε επιβλαβές περιεχόμενο και υπηρεσίες υγείας.

Εάν η εφαρμογή σας περιέχει ή προωθεί περιεχόμενο και υπηρεσίες υγείας, θα πρέπει να εξασφαλίζετε ότι η εφαρμογή σας συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.

Συνταγογραφούμενα φάρμακα

Δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που διευκολύνουν την πώληση ή αγορά συνταγογραφούμενων φαρμάκων χωρίς συνταγή.

Μη εγκεκριμένες ουσίες

Το Google Play δεν επιτρέπει εφαρμογές που προωθούν ή πωλούν μη εγκεκριμένες ουσίες, ανεξάρτητα από τυχόν ισχυρισμούς περί νομιμότητας.

Όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται σε αυτήν τη μη περιοριστική λίστα απαγορευμένων φαρμακευτικών σκευασμάτων και συμπληρωμάτων
Προϊόντα που περιέχουν εφέδρα
Προϊόντα που περιέχουν ανθρώπινη χοριακή γοναδοτροπίνη (hCG) σε σχέση με την απώλεια ή τον έλεγχο του βάρους ή όταν η προώθηση γίνεται σε συνδυασμό με στεροειδή αναβολικά.
Φυτικά και διαιτητικά συμπληρώματα με ενεργά φαρμακευτικά ή επικίνδυνα συστατικά.
Ψευδείς ή παραπλανητικοί ισχυρισμοί υγείας, συμπεριλαμβανομένων ισχυρισμών ότι κάποιο προϊόν έχει την ίδια αποτελεσματικότητα με συνταγογραφούμενα φάρμακα ή ελεγχόμενες ουσίες.
Προϊόντα που δεν είναι εγκεκριμένα από το κράτος τα οποία προωθούνται στην αγορά κατά τρόπο που υπονοεί ότι είναι ασφαλή ή αποτελεσματικά για την πρόληψη ή τη θεραπεία συγκεκριμένης νόσου ή ασθένειας.
Προϊόντα που έχουν γίνει αντικείμενο οποιασδήποτε κρατικής ή ρυθμιστικής δράσης ή προειδοποίησης.
Προϊόντα με ονομασίες που συγχέονται με μη εγκεκριμένα φαρμακευτικά σκευάσματα, συμπληρώματα ή ελεγχόμενες ουσίες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μη εγκεκριμένα ή παραπλανητικά φαρμακευτικά σκευάσματα και συμπληρώματα που παρακολουθούμε, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.legitscript.com.

Παραπληροφόρηση υγείας

Δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που περιέχουν παραπλανητικούς ισχυρισμούς υγείας που αντιτίθενται σε κοινά αποδεκτές ιατρικές θέσεις ή μπορεί να προκαλέσουν βλάβες στους χρήστες.

Παραπλανητικοί ισχυρισμοί σχετικά με εμβόλια, για παράδειγμα, ότι τα εμβόλια μπορεί να τροποποιήσουν το DNA κάποιου ατόμου.
Υποστήριξη επιβλαβών, μη εγκεκριμένων θεραπειών.
Υποστήριξη άλλων επιβλαβών πρακτικών υγείας, όπως θεραπειών μεταστροφής.

Περιορισμοί COVID-19

Οι εφαρμογές πρέπει να ακολουθούν το άρθρο Απαιτήσεις για εφαρμογές που σχετίζονται με τον κορονοϊό 2019 (COVID-19).

Ιατρικές λειτουργίες

Δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που διαθέτουν ιατρική λειτουργικότητα ή λειτουργικότητα σχετικά με την υγεία και οι οποίες είναι παραπλανητικές ή δυνητικά επιβλαβείς. Για παράδειγμα, δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι διαθέτουν λειτουργικότητα οξυμετρίας που βασίζεται αποκλειστικά στην εφαρμογή. Οι εφαρμογές οξύμετρου πρέπει να υποστηρίζονται από εξωτερικό εξοπλισμό, φορετή συσκευή ή ειδικούς αισθητήρες smartphone που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν λειτουργία οξυμετρίας. Αυτές οι υποστηριζόμενες εφαρμογές πρέπει επίσης να περιέχουν δηλώσεις αποποίησης στα μεταδεδομένα που να δηλώνουν ότι δεν προορίζονται για ιατρική χρήση, έχουν σχεδιαστεί μόνο για γενικούς σκοπούς άσκησης και ευεξίας και δεν αποτελούν ιατρική συσκευή, καθώς επίσης να αποκαλύπτουν με κατάλληλο τρόπο το συμβατό μοντέλο εξοπλισμού/συσκευής.

Πληρωμές — Κλινικές υπηρεσίες

Οι συναλλαγές που αφορούν ρυθμιζόμενες κλινικές υπηρεσίες δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούν το σύστημα χρέωσης του Google Play. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Κατανόηση της Πολιτικής πληρωμών του Google Play.

Δεδομένα Health Connect

Τα δεδομένα στα οποία αποκτάται πρόσβαση μέσω των αδειών Health Connect θεωρούνται προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη που υπόκεινται στην πολιτική Δεδομένων χρήστη και σε πρόσθετες απαιτήσεις.

Περιεχόμενο που βασίζεται σε blockchain

Καθώς η τεχνολογία blockchain εξακολουθεί να εξελίσσεται ραγδαία, στοχεύουμε στην παροχή μιας πλατφόρμας όπου οι προγραμματιστές θα μπορούν να αξιοποιούν την καινοτομία και να δημιουργούν πιο πλούσιες, συναρπαστικές εμπειρίες για τους χρήστες.

Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής, ως περιεχόμενο που βασίζεται σε blockchain αντιμετωπίζουμε τα ψηφιακά στοιχεία με αντικατάσταση διακριτικού που διασφαλίζονται σε ένα blockchain. Αν η εφαρμογή σας διαθέτει περιεχόμενο που βασίζεται σε blockchain, πρέπει να συμμορφώνεστε με αυτές τις απαιτήσεις.

Ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων και πορτοφόλια σε μορφή λογισμικού

Η αγορά, κατοχή ή ανταλλαγή κρυπτονομισμάτων πρέπει να διεξάγεται μέσω πιστοποιημένων υπηρεσιών στις ελεγχόμενες δικαιοδοσίες.

Πρέπει επίσης να συμμορφώνεστε με τους ισχύοντες κανονισμούς για οποιαδήποτε περιοχή ή χώρα την οποία στοχεύει η εφαρμογή σας και να αποφεύγετε τη δημοσίευση της εφαρμογής σας όπου τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας απαγορεύονται. Ενδέχεται να σας ζητηθεί από το Google Play να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες ή έγγραφα σχετικά με τη συμμόρφωσή σας με οποιεσδήποτε ρυθμιστικές απαιτήσεις ή απαιτήσεις αδειοδότησης.

Εξόρυξη κρυπτονομισμάτων

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που κάνουν εξόρυξη κρυπτονομισμάτων σε συσκευές. Επιτρέπονται οι εφαρμογές που διαχειρίζονται απομακρυσμένα την εξόρυξη κρυπτονομισμάτων.

Απαιτήσεις διαφάνειας για διανομή ψηφιακών στοιχείων με αντικατάσταση διακριτικού

Αν η εφαρμογή σας πουλά ή επιτρέπει στους χρήστες να κερδίζουν ψηφιακά στοιχεία με αντικατάσταση διακριτικού, πρέπει να το δηλώσετε μέσω της φόρμας δήλωσης οικονομικών λειτουργιών στη σελίδα Περιεχόμενο εφαρμογής στο Play Console.

Κατά τη δημιουργία ενός προϊόντος εντός εφαρμογής, πρέπει να υποδείξετε στις λεπτομέρειες προϊόντος ότι αντιπροσωπεύει ένα ψηφιακό στοιχείο με αντικατάσταση διακριτικού. Για περαιτέρω καθοδήγηση, ανατρέξτε στην ενότητα Δημιουργία προϊόντος εντός εφαρμογής.

Δεν επιτρέπεται να προωθείτε ή να εξιδανικεύετε πιθανά κέρδη από δραστηριότητες παιχνιδιού ή συναλλαγών.

Πρόσθετες απαιτήσεις παιχνιδοποίησης NFT

Όπως απαιτείται σύμφωνα με την Πολιτική τυχερών παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα, παιχνιδιών και διαγωνισμών του Google Play, οι εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών που ενσωματώνουν ψηφιακά στοιχεία με αντικατάσταση διακριτικού, όπως NFT, πρέπει να ολοκληρώνουν τη διαδικασία αίτησης.

Για όλες τις άλλες εφαρμογές που δεν πληρούν τις απαιτήσεις καταλληλότητας για εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών και δεν περιλαμβάνονται στις Άλλες πιλοτικές δοκιμές παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα, οτιδήποτε με χρηματική αξία δεν πρέπει να γίνεται δεκτό ως αντάλλαγμα για την ευκαιρία απόκτησης ενός NFT άγνωστης αξίας. Τα NFT που αγοράζονται από χρήστες πρέπει να καταναλώνονται ή να χρησιμοποιούνται στο παιχνίδι για να βελτιωθεί η εμπειρία του χρήστη ή να βοηθηθεί ο χρήστης ώστε να προχωρήσει στο παιχνίδι. Τα NFT δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για στοιχηματισμό με αντάλλαγμα την ευκαιρία να κερδηθούν έπαθλα πραγματικής χρηματικής αξίας (συμπεριλαμβανομένων άλλων NFT).

Εφαρμογές που πωλούν πακέτα NFT, χωρίς αποκάλυψη των συγκεκριμένων περιεχομένων και αξιών των NFT.
Κοινωνικά παιχνίδια καζίνο για παιχνίδι επί πληρωμή, όπως κουλοχέρηδες, που προσφέρουν NFT ως επιβραβεύσεις.

Περιεχόμενο δημιουργίας από AI

Καθώς τα μοντέλα generative AI γίνονται ευρύτερα διαθέσιμα στους προγραμματιστές, μπορεί να ενσωματώσετε αυτά τα μοντέλα στις εφαρμογές σας για να αυξήσετε την αφοσίωση και να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη. Το Google Play θέλει να συμβάλλει στη διασφάλιση ότι το περιεχόμενο δημιουργίας από AI είναι ασφαλές για όλους τους χρήστες και ότι τα σχόλια χρηστών ενσωματώνονται με σκοπό την καινοτομία με υπευθυνότητα.

Περιεχόμενο δημιουργίας από AI

Το περιεχόμενο δημιουργίας από AI είναι περιεχόμενο που δημιουργείται από μοντέλα generative AI βάσει οδηγιών χρηστών. Στα παραδείγματα περιεχομένου δημιουργίας από AI περιλαμβάνονται:

Chatbot generative AI συνομιλίας μέσω κειμένου, όπου η αλληλεπίδραση με το chatbot αποτελεί κεντρική λειτουργία της εφαρμογής
Εικόνα που δημιουργείται από AI βάσει οδηγιών μέσω κειμένου, εικόνας ή φωνής

Για τη διασφάλιση των χρηστών και σύμφωνα με την Κάλυψη πολιτικής του Google Play, οι εφαρμογές που δημιουργούν περιεχόμενο με χρήση AI πρέπει να συμμορφώνονται με τις υπάρχουσες Πολιτικές προγραμματιστών του Google Play, μεταξύ άλλων απαγορεύοντας και αποτρέποντας τη δημιουργία Περιεχομένου που υπόκειται σε περιορισμούς, όπως περιεχομένου που επιτρέπει την εκμετάλλευση ή την κακοποίηση παιδιών, και περιεχομένου που επιτρέπει Παραπλανητική συμπεριφορά.

Οι εφαρμογές που δημιουργούν περιεχόμενο με χρήση AI πρέπει να περιέχουν λειτουργίες αναφοράς ή επισήμανσης από τον χρήστη εντός εφαρμογής οι οποίες επιτρέπουν στους χρήστες να αναφέρουν ή να επισημαίνουν προσβλητικό περιεχόμενο στους προγραμματιστές, χωρίς να χρειάζεται να εξέλθουν από την εφαρμογή. Οι προγραμματιστές πρέπει να αξιοποιούν τις αναφορές χρηστών για να διαμορφώνουν το φιλτράρισμα και την εποπτεία περιεχομένου στις εφαρμογές τους.

Διανοητική ιδιοκτησία

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές ή λογαριασμοί προγραμματιστών που παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων (συμπεριλαμβανομένων εμπορικών σημάτων, πνευματικών δικαιωμάτων, ευρεσιτεχνιών, επιχειρηματικών απορρήτων και άλλων δικαιωμάτων ιδιοκτησίας). Επίσης, δεν επιτρέπονται εφαρμογές που ενθαρρύνουν ή παρακινούν την παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.

Ανταποκρινόμαστε σε σαφείς ειδοποιήσεις περί καταγγελλόμενων παραβιάσεων πνευματικών δικαιωμάτων. Για περισσότερες πληροφορίες ή για να υποβάλετε ένα αίτημα DMCA, ανατρέξτε στις διαδικασίες περί πνευματικών δικαιωμάτων.

Για να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με την πώληση ή την προώθηση της πώλησης απομιμήσεων προϊόντων εντός μιας εφαρμογής, υποβάλετε μια ειδοποίηση για απομιμήσεις προϊόντων.

Εάν είστε κάτοχος εμπορικού σήματος και πιστεύετε ότι υπάρχει μια εφαρμογή στο Google Play που παραβιάζει τα δικαιώματα εμπορικών σημάτων που έχετε, συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με τον προγραμματιστή, για να επιλύσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Εάν δεν είναι δυνατή η επίτευξη λύσης με τον προγραμματιστή, θα πρέπει να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με εμπορικό σήμα μέσω αυτής της φόρμας.

Εάν έχετε έγγραφη τεκμηρίωση που αποδεικνύει ότι έχετε την άδεια να χρησιμοποιείτε πνευματική ιδιοκτησία τρίτων στην εφαρμογή ή την καταχώριση καταστήματος (όπως είναι οι επωνυμίες, τα λογότυπα και τα γραφικά στοιχεία), επικοινωνήστε με την ομάδα του Google Play προτού υποβάλετε την καταγγελία, για να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας δεν θα απορριφθεί λόγω κάποιας παραβίασης πνευματικής ιδιοκτησίας.

Μη εξουσιοδοτημένη χρήση περιεχομένου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παραβιάζουν πνευματικά δικαιώματα. Η τροποποίηση περιεχομένου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα ενδέχεται να οδηγήσει σε παραβίαση. Από τους προγραμματιστές μπορεί να ζητηθεί η παροχή αποδείξεων για τα δικαιώματά τους ως προς τη χρήση περιεχομένου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα.

Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, προκειμένου να δείξετε τη λειτουργικότητα της εφαρμογής σας. Σε γενικές γραμμές, η πιο ασφαλής προσέγγιση είναι η δημιουργία πρωτότυπου περιεχομένου.

Εξώφυλλα για μουσικά άλμπουμ, βιντεοπαιχνίδια και βιβλία.
Εικόνες μάρκετινγκ από ταινίες, τηλεοπτικά προγράμματα ή βιντεοπαιχνίδια.
Έργα τέχνης ή εικόνες από βιβλία κόμικ, καρτούν, ταινίες, μουσικά βίντεο ή τηλεοπτικά προγράμματα.
Λογότυπα πανεπιστημιακών και επαγγελματικών αθλητικών ομάδων.
Φωτογραφίες που λαμβάνονται από το λογαριασμό κοινωνικών μέσων δημόσιου προσώπου.
Επαγγελματικές εικόνες δημόσιων προσώπων.
Αναπαραγωγές "έργων τέχνης από θαυμαστές" οι οποίες δεν ξεχωρίζουν από το πρωτότυπο έργο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα.
Εφαρμογές με soundboard που αναπαράγουν αποσπάσματα ήχου από περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα.
Πλήρεις αναπαραγωγές ή μεταφράσεις βιβλίων που δεν διατίθενται δημόσια.

Ενθάρρυνση παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παρακινούν ή ενθαρρύνουν την παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων. Προτού δημοσιεύσετε την εφαρμογή σας, αναζητήστε τρόπους με τους οποίους αυτή μπορεί να ενθαρρύνει την παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων και ζητήστε νομικές συμβουλές, εάν είναι απαραίτητο.

Εφαρμογές ροής που επιτρέπουν στους χρήστες να κατεβάζουν τοπικά αντίγραφα περιεχομένου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, χωρίς εξουσιοδότηση.
Εφαρμογές που ενθαρρύνουν χρήστες να αναπαράγουν σε ροή και να κατεβάζουν έργα που προστατεύονται από πνευματικά δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων μουσικής και βίντεο, παραβαίνοντας την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων:

① Η περιγραφή σε αυτήν την καταχώριση εφαρμογής ενθαρρύνει τους χρήστες να κατεβάσουν περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, χωρίς εξουσιοδότηση.
② Το στιγμιότυπο οθόνης στην καταχώριση εφαρμογής ενθαρρύνει τους χρήστες να κατεβάσουν περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα, χωρίς εξουσιοδότηση.

Παραβίαση εμπορικού σήματος

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παραβιάζουν τα εμπορικά σήματα άλλων. Το εμπορικό σήμα είναι μια λέξη, ένα σύμβολο ή ένας συνδυασμός που προσδιορίζει την πηγή κάποιου αγαθού ή μιας υπηρεσίας. Το εμπορικό σήμα, μόλις αποκτηθεί, παρέχει στον κάτοχό του αποκλειστικά δικαιώματα για τη χρήση του εμπορικού σήματος σε σχέση με συγκεκριμένα αγαθά ή υπηρεσίες.

Η παραβίαση του εμπορικού σήματος συνιστά αθέμιτη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση πανομοιότυπου ή παρόμοιου εμπορικού σήματος με τρόπο που πιθανώς να προκαλέσει σύγχυση ως προς την πηγή αυτού του προϊόντος. Εάν η εφαρμογή σας χρησιμοποιεί τα εμπορικά σήματα άλλου μέρους με τρόπο που είναι πιθανό να προκαλέσει σύγχυση, τότε μπορεί να τεθεί σε αναστολή.

Απομίμηση

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που πωλούν ή προωθούν την πώληση απομιμήσεων προϊόντων. Οι απομιμήσεις προϊόντων περιέχουν ένα εμπορικό σήμα ή λογότυπο το οποίο είναι πανομοιότυπο ή ουσιαστικά απαράλλαχτο από το εμπορικό σήμα ενός άλλου προϊόντος. Τα προϊόντα αυτά μιμούνται τα χαρακτηριστικά της επωνυμίας του προϊόντος, με στόχο να γίνουν τα ίδια αντιληπτά ως γνήσια προϊόντα του κατόχου της επωνυμίας.

Απόρρητο, εξαπάτηση και κατάχρηση συσκευής

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο χρήστη και να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον για τους χρήστες μας. Οι εφαρμογές που εξαπατούν, είναι κακόβουλες ή κάνουν κατάχρηση ή κακή χρήση οποιασδήποτε συσκευής δικτύου ή προσωπικών δεδομένων απαγορεύονται αυστηρά.

Δεδομένα χρήστη

Ο τρόπος με τον οποίο διαχειρίζεστε τα δεδομένα χρήστη (για παράδειγμα, τις πληροφορίες που συλλέγονται από ή σε σχέση με κάποιον χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών συσκευής) θα πρέπει να χαρακτηρίζεται από διαφάνεια. Αυτό σημαίνει αποκάλυψη της πρόσβασης, συλλογής, χρήσης, διαχείρισης και κοινοποίησης των δεδομένων χρήστη από την εφαρμογή σας και τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων στους σκοπούς που αποκαλύπτονται και συμμορφώνονται με τις πολιτικές. Λάβετε υπόψη ότι οποιαδήποτε διαχείριση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη υπόκειται επίσης σε πρόσθετες απαιτήσεις στην παρακάτω ενότητα Προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη. Αυτές οι απαιτήσεις του Google Play προστίθενται σε τυχόν απαιτήσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων.

Αν συμπεριλάβετε κώδικα τρίτου μέρους (για παράδειγμα, ένα SDK) στην εφαρμογή σας, πρέπει να εξασφαλίσετε ότι ο κώδικας τρίτου μέρους που χρησιμοποιείται στην εφαρμογή, καθώς και οι πρακτικές του εν λόγω τρίτου μέρους όσον αφορά τα δεδομένα χρήστη από την εφαρμογή σας, συμμορφώνονται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play, οι οποίες περιλαμβάνουν απαιτήσεις χρήσης και αποκάλυψης. Για παράδειγμα, πρέπει να εξασφαλίστε ότι οι πάροχοι SDK δεν πωλούν προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη από την εφαρμογή σας. Αυτή η απαίτηση ισχύει, ανεξάρτητα από το εάν τα δεδομένα χρήστη μεταφέρονται μετά την αποστολη σε διακομιστή ή με την ενσωμάτωση κώδικα τρίτου μέρους στην εφαρμογή.

Προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη

Τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης, οικονομικά στοιχεία και στοιχεία πληρωμής, πληροφορίες ελέγχου ταυτότητας, δεδομένα που σχετίζονται με τον τηλεφωνικό κατάλογο, τις επαφές, την τοποθεσία συσκευής, τα SMS και τις κλήσεις, δεδομένα υγείας, δεδoμένα του Health Connect, το απόθεμα άλλων εφαρμογών στη συσκευή, τα δεδομένα μικροφώνου, κάμερας και άλλα ευαίσθητα δεδομένα συσκευής ή χρήσης. Εάν η εφαρμογή σας χειρίζεται προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Να περιορίζετε την πρόσβαση, συλλογή, χρήση και κοινοποίηση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη που αποκτώνται μέσω της εφαρμογής σε σκοπούς λειτουργίας και συμμόρφωσης υπηρεσιών και εφαρμογής με τις πολιτικές όπως εύλογα αναμένει ο χρήστης:
- Οι εφαρμογές που επεκτείνουν τη χρήση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη για την προβολή διαφημίσεων πρέπει να συμμορφώνονται με την Πολιτική διαφημίσεων του Google Play.
- Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε δεδομένα όπως απαιτείται σε παρόχους υπηρεσιών ή για νομικούς λόγους, όπως για τη συμμόρφωση με ένα έγκυρο κρατικό αίτημα, την ισχύουσα νομοθεσία ή ως μέρος μιας συγχώνευσης ή εξαγοράς με νομικά επαρκή ειδοποίηση στους χρήστες.
Να χειρίζεστε με ασφάλεια όλα τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης σύγχρονων τεχνικών κρυπτογράφησης για τη μετάδοσή τους (π.χ. μέσω HTTPS).
Να χρησιμοποιείτε ένα αίτημα αδειών χρόνου εκτέλεσης (runtime), όποτε αυτό είναι διαθέσιμο, πριν από την πρόσβαση σε δεδομένα που περιορίζονται από άδειες Android.
Να μην πουλάτε τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη.
- Ως "πώληση" νοείται η ανταλλαγή ή μεταφορά προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη σε τρίτο μέρος με χρηματικό αντίτιμο.
  - Η μεταφορά προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη με πρωτοβουλία του χρήστη (για παράδειγμα, όταν ο χρήστης χρησιμοποιεί μια λειτουργία της εφαρμογής για να μεταφέρει ένα αρχεία σε τρίτο μέρος ή όταν ο χρήστης επιλέγει να χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή ερευνητικης μελέτης ειδικού σκοπού) δεν θεωρείται πώληση.

Απαίτηση εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης

Σε περιπτώσεις όπου η πρόσβαση, συλλογή, χρήση ή κοινοποίηση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη ενδέχεται να μην εμπίπτει στις εύλογες προσδοκίες του χρήστη του αντίστοιχου προϊόντος ή λειτουργίας (για παράδειγμα, αν η συλλογή δεδομένων πραγματοποιείται στο παρασκήνιο ενώ ο χρήστης δεν αλληλεπιδρά με την εφαρμογή σας), πρέπει να πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:

Εμφανής αποκάλυψη: Πρέπει να παρέχετε μια αποκάλυψη εντός της εφαρμογής σχετικά με την πρόσβαση σε δεδομένα, καθώς και τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίησή τους. Η αποκάλυψη εντός εφαρμογής:

Θα πρέπει να βρίσκεται εντός της ίδιας της εφαρμογής και όχι μόνο στην περιγραφή της εφαρμογής ή σε έναν ιστότοπο,
Θα πρέπει να εμφανίζεται κατά την κανονική χρήση της εφαρμογής και να μην απαιτεί από τον χρήστη να περιηγηθεί σε κάποιο μενού ή ρυθμίσεις,
Θα πρέπει να περιγράφει τα δεδομένα στα οποία αποκτάτε πρόσβαση ή συλλέγετε,
Θα πρέπει να περιγράφει τον τρόπο χρήσης ή/και κοινοποίησης των δεδομένων,
Δεν θα πρέπει να εμφανίζεται μόνο μέσα στην πολιτική απορρήτου ή τους όρους παροχής υπηρεσιών και
Δεν θα πρέπει να συμπεριληφθεί με τις άλλες αποκαλύψεις που δεν σχετίζονται με τη συλλογή προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη.

Άδειες συναίνεσης και χρόνου εκτέλεσης (runtime): Τα αιτήματα για συναίνεση χρήστη εντός εφαρμογής και τα αιτήματα άδειας χρόνου εκτέλεσης (runtime) πρέπει να ακολουθούν αμέσως μετά από μια αποκάλυψη εντός εφαρμογής που πληροί την απαίτηση αυτής της πολιτικής. Το αίτημα συναίνεσης της εφαρμογής:

Θα πρέπει να εμφανίζει το παράθυρο διαλόγου συναίνεσης με ξεκάθαρο και σαφή τρόπο.
Θα πρέπει να απαιτεί καταφατική ενέργεια από τον χρήστη (για παράδειγμα, πάτημα για αποδοχή, τικ σε ένα πλαίσιο επιλογής).
Δεν θα πρέπει να ερμηνεύει την απομάκρυνση από την αποκάλυψη (μεταξύ άλλων το πάτημα σε άλλο σημείο ή το πάτημα του κουμπιού Πίσω ή Αρχική οθόνη) ως συναίνεση.
Δεν θα πρέπει να χρησιμοποιεί μηνύματα αυτόματης παράβλεψης ή λήξης ως μέσο λήψης συναίνεσης από τους χρήστες.
Πρέπει να γίνεται δεκτό από τον χρήστη προτού η εφαρμογή αρχίσει να συλλέγει προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη ή να αποκτά πρόσβαση σε αυτά.

Οι εφαρμογές που βασίζονται σε άλλες νομικές βάσεις για την επεξεργασία προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη χωρίς συναίνεση, όπως κάποιο έννομο συμφέρον σύμφωνα με τον GDPR της ΕΕ, πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και να παρέχουν τις κατάλληλες αποκαλύψεις στους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων αποκαλύψεων εντός εφαρμογής όπως απαιτείται από την παρούσα πολιτική.

Για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις πολιτικής, συνιστάται να ακολουθείτε τη μορφή του παρακάτω παραδείγματος για την εμφανή αποκάλυψη όταν απαιτείται:

"[Αυτή η εφαρμογή] συλλέγει/μεταδίδει/συγχρονίζει/αποθηκεύει [τύπος δεδομένων] για να είναι δυνατή η ["λειτουργία"], [συγκεκριμένο σενάριο]."
Παράδειγμα: "Το Fitness Funds συλλέγει δεδομένα τοποθεσίας για να είναι δυνατή η παρακολούθηση φυσικής κατάστασης, ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή ή δεν χρησιμοποιείται, καθώς και για την υποστήριξη των διαφημίσεων."
Παράδειγμα: "Το Call Buddy συλλέγει δεδομένα ανάγνωσης και εγγραφής αρχείου καταγραφής κλήσεων για να είναι δυνατή η οργάνωση επαφών, ακόμα και όταν η εφαρμογή δεν χρησιμοποιείται."

Αν η εφαρμογή σας ενσωματώνει κώδικα τρίτου μέρους (για παράδειγμα, ένα SDK) που έχει σχεδιαστεί για τη συλλογή προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη από προεπιλογή, θα πρέπει, εντός δύο εβδομάδων από τη λήψη αιτήματος από το Google Play (ή, εφόσον το αίτημα του Google Play προβλέπει μεγαλύτερη χρονική περίοδο, εντός της εν λόγω περιόδου), να παράσχετε επαρκείς αποδείξεις ότι η εφαρμογή πληροί τις απαιτήσεις εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης της παρούσας πολιτικής, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών με την πρόσβαση σε δεδομένα και τη συλλογή, χρήση ή κοινοποίηση δεδομένων μέσω του κώδικα τρίτου μέρους.

Μια εφαρμογή που συλλέγει την τοποθεσία της συσκευής αλλά δεν έχει εμφανή αποκάλυψη που να εξηγεί ποια λειτουργία χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα ή/και υποδεικνύει τη χρήση της εφαρμογής στο παρασκήνιο.
Μια εφαρμογή που έχει άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime) που ζητά πρόσβαση στα δεδομένα πριν από την εμφανή αποκάλυψη που καθορίζει τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα.
Μια εφαρμογή που αποκτά πρόσβαση στο απόθεμα εγκατεστημένων εφαρμογών ενός χρήστη και δεν αντιμετωπίζει αυτά τα δεδομένα ως προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα σύμφωνα με τις παραπάνω απαιτήσεις πολιτικής απορρήτου, διαχείρισης δεδομένων και εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης.
Μια εφαρμογή που αποκτά πρόσβαση στο τηλέφωνο ή στα δεδομένα βιβλίου επαφών ενός χρήστη και δεν αντιμετωπίζει αυτά τα δεδομένα ως προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα σύμφωνα με τις παραπάνω απαιτήσεις πολιτικής απορρήτου, διαχείρισης δεδομένων και εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης.
Μια εφαρμογή που καταγράφει την οθόνη του χρήστη και δεν χειρίζεται αυτά τα δεδομένα ως προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα που υπόκεινται στις απαιτήσεις αυτής της πολιτικής.
Μια εφαρμογή που συλλέγει την τοποθεσία συσκευής, δεν αποκαλύπτει διεξοδικά τη χρήση της και δεν λαμβάνει συναίνεση σύμφωνα με τις παραπάνω απαιτήσεις.
Μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί περιορισμένες άδειες στο παρασκήνιο της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών παρακολούθησης, έρευνας ή μάρκετινγκ, δεν αποκαλύπτει διεξοδικά τη χρήση της και δεν λαμβάνει συναίνεση σύμφωνα με τις παραπάνω απαιτήσεις.
Μια εφαρμογή με SDK που συλλέγει προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη και δεν αντιμετωπίζει αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική δεδομένων χρήστη και τις απαιτήσεις πρόσβασης, διαχείρισης δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης της απαγόρευσης πώλησης), καθώς και εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης.

Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απαίτηση εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης.

Περιορισμοί για την πρόσβαση σε προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα

Εκτός από τις παραπάνω απαιτήσεις, ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τις απαιτήσεις για συγκεκριμένες δραστηριότητες.

Δραστηριότητα	Απαίτηση
Η εφαρμογή σας χειρίζεται στοιχεία πληρωμής, οικονομικά στοιχεία ή αριθμούς ταυτότητας	Η εφαρμογή σας δεν πρέπει ποτέ να αποκαλύπτει δημόσια τυχόν προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη που σχετίζονται με οικονομικές δραστηριότητες ή δραστηριότητες πληρωμής ή με αριθμούς ταυτότητας οποιασδήποτε μορφής.
Η εφαρμογή σας χειρίζεται μη δημόσια στοιχεία επικοινωνίας ή τηλεφωνικού καταλόγου	Δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη δημοσίευση ή αποκάλυψη μη δημόσιων επαφών.
Η εφαρμογή σας περιέχει λειτουργικότητα ασφαλείας ή προστασίας από ιούς, όπως δυνατότητες που σχετίζονται με την ασφάλεια ή δυνατότητες προστασίας από ιούς και κακόβουλα προγράμματα	Η εφαρμογή σας πρέπει να δημοσιεύσει μια πολιτική απορρήτου η οποία, μαζί με τυχόν αποκαλύψεις εντός εφαρμογής, θα εξηγεί ποια δεδομένα χρήστη συλλέγει και μεταδίδει, πώς χρησιμοποιούνται και σε ποιον τύπο μερών κοινοποιούνται.
Η εφαρμογή σας προορίζεται για παιδιά.	Η εφαρμογή σας δεν πρέπει να περιλαμβάνει ένα SDK που δεν έχει εγκριθεί για χρήση σε υπηρεσίες που προορίζονται για παιδιά. Ανατρέξτε στο θέμα Σχεδίαση εφαρμογών για παιδιά και οικογένειες για το αναλυτικό περιεχόμενο και τις απαιτήσεις της πολιτικής.
Η εφαρμογή σας συλλέγει ή δημιουργεί συνδέσμους με μόνιμα αναγνωριστικά συσκευών (π.χ. IMEI, IMSI, σειριακό αριθμό SIM κ.λπ.).	Τα μόνιμα αναγνωριστικά συσκευών δεν επιτρέπεται να συνδέονται με άλλα προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα χρήστη ή με αναγνωριστικά συσκευής με δυνατότητα επαναφοράς παρά μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς: Τηλεφωνία συνδεδεμένη με ένα αναγνωριστικό SIM (π.χ. κλήση Wi-Fi συνδεδεμένη με έναν λογαριασμό εταιρείας κινητής τηλεφωνίας) Επιχειρηματικές εφαρμογές διαχείρισης συσκευών που χρησιμοποιούν τη λειτουργία κατόχου συσκευής. Αυτές οι χρήσεις πρέπει να γνωστοποιούνται με σαφήνεια στους χρήστες, όπως ορίζεται στην Πολιτική για τα δεδομένα χρήστη. Συμβουλευτείτε αυτόν τον πόρο για τα εναλλακτικά μοναδικά αναγνωριστικά. Διαβάστε την Πολιτική διαφήμισης για πρόσθετες οδηγίες σχετικά το αναγνωριστικό διαφήμισης Android.

Ενότητα ασφαλείας δεδομένων

Όλοι οι προγραμματιστές πρέπει να συμπληρώσουν με σαφήνεια και ακρίβεια μια Ενότητα ασφάλειας δεδομένων για κάθε εφαρμογή, περιγράφοντας λεπτομερώς τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των δεδομένων χρήστη. Ο προγραμματιστής είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια της ετικέτας και την ενημέρωση αυτών των πληροφοριών. Κατά περίπτωση, η ενότητα θα πρέπει να συμμορφώνεται με τις αποκαλύψεις που περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου της εφαρμογής.

Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την ολοκλήρωση της Ενότητας ασφάλειας δεδομένων.

Πολιτική απορρήτου

Όλες οι εφαρμογές πρέπει να δημοσιεύουν έναν σύνδεσμο πολιτικής απορρήτου στο ενδεδειγμένο πεδίο στο Play Console, καθώς και έναν σύνδεσμο ή κείμενο πολιτικής απορρήτου εντός της ίδιας της εφαρμογής. Η πολιτική απορρήτου, μαζί με τις όποιες αποκαλύψεις εντός εφαρμογής, πρέπει να αποκαλύπτει διεξοδικά τον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή σας αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα χρήστη, τα συλλέγει, τα χρησιμοποιεί και τα κοινοποιεί, χωρίς να περιορίζονται στα δεδομένα που αποκαλύπτονται στην Ενότητα ασφαλείας δεδομένων. Πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής:

Πληροφορίες προγραμματιστή και έναν υπεύθυνο επικοινωνίας για θέματα απορρήτου ή έναν μηχανισμό υποβολής ερωτημάτων.
Αποκάλυψη των τύπων προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη στα οποία η εφαρμογή σας έχει πρόσβαση και τα οποία συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί, καθώς και των μερών στα οποία κοινοποιούνται τυχόν προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα χρήστη.
Ασφαλείς διαδικασίες χειρισμού δεδομένων για προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη.
Πολιτική διατήρησης και διαγραφής δεδομένων του προγραμματιστή.
Σαφή αναφορά ότι πρόκειται για πολιτική απορρήτου (για παράδειγμα, αναφορά του όρου "πολιτική απορρήτου" στον τίτλο).

Αναφορά στην πολιτική απορρήτου είτε της οντότητας (για παράδειγμα, προγραμματιστής, εταιρεία) που κατονομάζεται στην καταχώριση της εφαρμογής στο Google Play Store είτε του ονόματος της εφαρμογής. Οι εφαρμογές που δεν έχουν πρόσβαση σε προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη πρέπει επίσης να υποβάλλουν μια πολιτική απορρήτου.

Βεβαιωθείτε ότι η πολιτική απορρήτου είναι διαθέσιμη σε ένα ενεργό, δημόσια διαθέσιμο URL χωρίς γεωγραφική οριοθέτηση (όχι PDF) και ότι δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της.

Απαίτηση διαγραφής λογαριασμού

Αν η εφαρμογή σας επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό μέσα από την εφαρμογή, πρέπει επίσης να τους επιτρέπει να ζητήσουν τη διαγραφή του λογαριασμού τους. Οι χρήστες πρέπει να έχουν μια άμεσα διαθέσιμη επιλογή για εκκίνηση διαγραφής του λογαριασμού εφαρμογής μέσα από την εφαρμογή και έξω από αυτήν (π.χ. μεταβαίνοντας στον ιστότοπό σας). Ένας σύνδεσμος προς αυτόν τον πόρο στον ιστό πρέπει να καταχωριστεί στο αντίστοιχο πεδίο φόρμας URL στο Play Console.

Όταν διαγράφετε έναν λογαριασμό εφαρμογής με βάση το αίτημα ενός χρήστη, πρέπει να διαγράφετε επίσης τα δεδομένα χρήστη που σχετίζονται με αυτόν τον λογαριασμό εφαρμογής. Η προσωρινή απενεργοποίηση ή το "πάγωμα" του λογαριασμού εφαρμογής δεν συνιστά διαγραφή του λογαριασμού. Αν χρειάζεται να διατηρήσετε ορισμένα δεδομένα για νόμιμους σκοπούς, όπως για ασφάλεια, πρόληψη απάτης ή συμμόρφωση με κανονισμούς, πρέπει να ενημερώνετε με σαφήνεια τους χρήστες σχετικά με τις πρακτικές διατήρησης δεδομένων (για παράδειγμα, στην πολιτική απορρήτου σας).

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις πολιτικής για διαγραφή λογαριασμού, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας. Για επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση της φόρμας ασφάλειας δεδομένων, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο.

Χρήση του αναγνωριστικού συνόλου εφαρμογών

Το Android θα διαθέσει ένα νέο αναγνωριστικό για την υποστήριξη ορισμένων περιπτώσεων χρήσης. όπως τα αναλυτικά στοιχεία και η προστασία από απάτη. Οι όροι για τη χρήση αυτού του αναγνωριστικού βρίσκονται παρακάτω.

Χρήση: Το αναγνωριστικό συνόλου εφαρμογών δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί για εξατομίκευση διαφημίσεων και μετρήσεις διαφημίσεων.
Συσχέτιση με στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης ή άλλα αναγνωριστικά: Το αναγνωριστικό συνόλου εφαρμογών δεν πρέπει να συνδέεται με τυχόν αναγνωριστικά Android (π.χ. AAID) ή τυχόν ευαίσθητα και προσωπικά δεδομένα για σκοπούς διαφήμισης.
Διαφάνεια και συνάφεια: Η συλλογή και χρήση του αναγνωριστικού συνόλου εφαρμογών και η δέσμευση σε αυτούς τους όρους πρέπει να γνωστοποιείται στους χρήστες με μια δέουσα, από νομική άποψη, σημείωση απορρήτου, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής απορρήτου σας. Θα πρέπει να λάβετε τη νομικά έγκυρη συναίνεση των χρηστών σας, όπου απαιτείται. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πρότυπά μας για το απόρρητο, ανατρέξτε στην Πολιτική για τα δεδομένα χρήστη.

EU-U.S. Privacy Shield (ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής ΕΕ–ΗΠΑ) και Swiss-U.S. Privacy Shield (ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής Ελβετίας–ΗΠΑ)

Εάν χρησιμοποιείτε, επεξεργάζεστε ή έχετε πρόσβαση σε προσωπικά στοιχεία τα οποία διατίθενται από την Google, ταυτοποιούν άμεσα ή έμμεσα κάποιο μεμονωμένο άτομο και προέρχονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση ή την Ελβετία ("Προσωπικά στοιχεία ΕΕ"), θα πρέπει:

Να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους, οδηγίες, κανονισμούς και κανόνες σχετικά με το απόρρητο, την ασφάλεια δεδομένων και την προστασία δεδομένων,
Να χρησιμοποιείτε, να επεξεργάζεστε και να αποκτάτε πρόσβαση στα Προσωπικά στοιχεία ΕΕ μόνο για σκοπούς που συνάδουν με τη συναίνεση του μεμονωμένου ατόμου με το οποίο σχετίζονται τα Προσωπικά στοιχεία ΕΕ,
Να εφαρμόζετε κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των Προσωπικών στοιχείων ΕΕ από απώλεια, κακή χρήση και μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση και καταστροφή και
Να παρέχετε το ίδιο επίπεδο προστασίας, όπως απαιτείται από τις Αρχές της Privacy Shield (ασπίδας προστασίας της ιδιωτικής ζωής).

Θα πρέπει να παρακολουθείτε τακτικά τη συμμόρφωσή σας με αυτές τις συνθήκες. Εάν δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε αυτές τις συνθήκες (ή εάν υπάρχει σημαντικός κίνδυνος να μην μπορείτε να τις ικανοποιήσετε) ανά πάσα στιγμή, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση data-protection-office@google.com και είτε να διακόψετε αμέσως την επεξεργασία των Προσωπικών στοιχείων ΕΕ είτε να προβείτε αμέσως σε εύλογα και κατάλληλα βήματα για την αποκατάσταση ενός επαρκούς επιπέδου προστασίας.

Από τις 16 Ιουλίου 2020, η Google δεν βασίζεται πλέον στο πλαίσιο EU-U.S. Privacy Shield (ασπίδα προστασίας της ιδιωτικής ζωής ΕΕ–ΗΠΑ) για τη μεταφορά προσωπικών δεδομένων που προέρχονται από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή το Ηνωμένο Βασίλειο στις Ηνωμένες Πολιτείες. (Μάθετε περισσότερα.) Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στην Ενότητα 9 του ΣΔΠ.

Άδειες και API με πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες

Τα αιτήματα για άδειες και API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες θα πρέπει να παρουσιάζονται με σαφήνεια στους χρήστες. Μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα μόνο για άδειες και API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες, τα οποία είναι απαραίτητα για την υλοποίηση τρεχουσών λειτουργιών ή υπηρεσιών στην εφαρμογή σας οι οποίες προωθούνται στην καταχώρισή σας στο Google Play. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε άδειες ή API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες και δίνουν πρόσβαση σε δεδομένα χρήστη ή συσκευής για λειτουργίες ή σκοπούς που δεν έχουν αποκαλυφθεί, δεν έχουν υλοποιηθεί ή δεν επιτρέπονται. Τα προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα στα οποία η πρόσβαση αποκτάται μέσω των αδειών ή των API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες δεν πρέπει να πωλούνται ούτε να κοινοποιούνται ποτέ για σκοπούς διευκόλυνσης πώλησης.

Να ζητάτε άδειες και API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες για να αποκτήσετε πρόσβαση σε δεδομένα στο σχετικό πλαίσιο (μέσω σταδιακών αιτημάτων), έτσι ώστε οι χρήστες να κατανοούν γιατί η εφαρμογή σας ζητάει την άδεια. Να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα μόνο για σκοπούς στους οποίους έχει συναινέσει ο χρήστης. Εάν αργότερα επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα για άλλους σκοπούς, πρέπει να ρωτήσετε τους χρήστες και να διασφαλίσετε ότι έχουν συμφωνήσει ρητά για τις πρόσθετες χρήσεις.

Περιορισμένες άδειες

Επιπλέον των παραπάνω, οι περιορισμένες άδειες είναι άδειες που έχουν χαρακτηριστεί ως Επικίνδυνες, Ειδικές, Υπογραφής ή όπως περιγράφονται παρακάτω. Αυτές οι άδειες υπόκεινται στις ακόλουθες πρόσθετες απαιτήσεις και περιορισμούς:

Τα δεδομένα χρήστη ή συσκευής στα οποία αποκτάται πρόσβαση μέσω περιορισμένων αδειών θεωρούνται προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη. Ισχύουν οι απαιτήσεις της πολιτικης Δεδομένων χρήστη.
Να σέβεστε τις αποφάσεις των χρηστών, αν απορρίψουν ένα αίτημα για περιορισμένη άδεια. Επίσης, δεν επιτρέπεται η χειραγώγηση ή ο εξαναγκασμός της συναίνεσης των χρηστών σε οποιαδήποτε άδεια δευτερεύουσας σημασίας. Πρέπει να καταβάλετε εύλογη προσπάθεια να εξυπηρετείτε τους χρήστες που δεν παραχωρούν πρόσβαση σε ευαίσθητες άδειες (για παράδειγμα, επιτρέποντας σε έναν χρήστη να εισαγάγει έναν αριθμό τηλεφώνου μη αυτόματα, αν έχει απαγορεύσει την πρόσβαση στα αρχεία καταγραφής κλήσεων).
Η χρήση των αδειών κατά παράβαση των πολιτικών περί κακόβουλων προγραμμάτων του Google Play (συμπεριλαμβανομένης της Κατάχρησης αναβαθμισμένων προνομίων) απαγορεύεται ρητά.

Ορισμένες περιορισμένες άδειες ενδέχεται να υπόκεινται σε πρόσθετες απαιτήσεις όπως αναλύονται παρακάτω. Ο στόχος αυτών των περιορισμών είναι η διασφάλιση του απορρήτου του χρήστη. Μπορεί να κάνουμε περιορισμένες εξαιρέσεις στις παρακάτω απαιτήσεις για πολύ σπάνιες περιπτώσεις όπου οι εφαρμογές προσφέρουν μια εξαιρετικά δελεαστική ή σημαντική λειτουργία, η οποία δεν παρέχεται από καμία εναλλακτική μέθοδο. Αξιολογούμε τις προτεινόμενες εξαιρέσεις με βάση τις συνέπειες που μπορεί να έχουν στο απόρρητο ή την ασφάλεια των χρηστών.

Άδειες SMS και αρχείου καταγραφής κλήσεων

Οι άδειες SMS και αρχείου καταγραφής κλήσεων θεωρούνται προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη και υπόκεινται στην πολιτική για τις Προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες, καθώς και στους παρακάτω περιορισμούς:

Περιορισμένη άδεια	Απαίτηση
Ομάδα αδειών αρχείου καταγραφής κλήσεων (π.χ. READ_CALL_LOG, WRITE_CALL_LOG, PROCESS_OUTGOING_CALLS)	Πρέπει να είναι ενεργά εγγεγραμμένη ως ο προεπιλεγμένος δείκτης χειρισμού του τηλεφώνου ή του Βοηθού στη συσκευή.
Ομάδα αδειών SMS (π.χ. READ_SMS, SEND_SMS, WRITE_SMS, RECEIVE_SMS, RECEIVE_WAP_PUSH, RECEIVE_MMS)	Πρέπει να είναι ενεργά εγγεγραμμένη ως ο προεπιλεγμένος δείκτης χειρισμού SMS ή του Βοηθού στη συσκευή.

Οι εφαρμογές που δεν μπορούν να λειτουργήσουν ως προεπιλεγμένοι δείκτες χειρισμού SMS, τηλεφώνου ή Βοηθού δεν θα πρέπει να δηλώνουν τη χρήση των παραπάνω αδειών στο μανιφέστο. Αυτό περιλαμβάνει κείμενο placeholder στο μανιφέστο. Επιπρόσθετα, οι εφαρμογές πρέπει να είναι ενεργά εγγεγραμμένες ως προεπιλεγμένοι δείκτες χειρισμού SMS, τηλεφώνου ή Βοηθού προτού ζητήσουν από τους χρήστες να αποδεχθούν οποιαδήποτε από τις παραπάνω άδειες και πρέπει να διακόψουν αμέσως τη χρήση της άδειας όταν δεν είναι πλέον οι προεπιλεγμένοι δείκτες χειρισμού. Οι επιτρεπόμενες χρήσεις και εξαιρέσεις είναι διαθέσιμες σε αυτήν τη σελίδα του Κέντρου βοήθειας.

Οι εφαρμογές μπορούν να χρησιμοποιούν την άδεια (και οποιαδήποτε δεδομένα προέρχονται από την άδεια) μόνο για να παρέχουν την εγκεκριμένη βασική λειτουργία της εφαρμογής. Ως βασική λειτουργία ορίζεται ο κύριος σκοπός της εφαρμογής. Αυτός μπορεί να περιλαμβάνει ένα σύνολο βασικών λειτουργιών, οι οποίες θα πρέπει να τεκμηριώνονται και να προωθούνται εμφανώς στην περιγραφή της εφαρμογής. Χωρίς τις βασικές λειτουργίες, η εφαρμογή θα εμφανίζεται ως "κατεστραμμένη" ή δεν θα είναι δυνατή η χρήση της. Η μεταφορά, η κοινοποίηση ή η αδειοδοτημένη χρήση αυτών των δεδομένων πρέπει να πραγματοποιούνται μόνο για την παροχή βασικών λειτουργιών ή υπηρεσιών εντός της εφαρμογής και η χρήση τους δεν μπορεί να επεκταθεί για άλλους σκοπούς (π.χ. βελτίωση άλλων εφαρμογών ή υπηρεσιών, διαφημίσεις ή σκοπούς μάρκετινγκ). Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικές μεθόδους (συμπεριλαμβανομένων άλλων αδειών, API ή πηγών τρίτων μερών), για να εξαγάγετε δεδομένα που αποδίδονται στις άδειες που σχετίζονται με το αρχείο καταγραφής κλήσεων ή SMS.

Άδειες τοποθεσίας

Η Τοποθεσία συσκευής θεωρείται ότι συνιστά προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη και υπόκειται στην πολιτική για τις Προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες καθώς και την πολιτική για την Τοποθεσία στο παρασκήνιο καθώς και στις παρακάτω απαιτήσεις:

Οι εφαρμογές δεν επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα που προστατεύονται από άδειες τοποθεσίας (π.χ. ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION, ACCESS_BACKGROUND_LOCATION) όταν πλέον δεν απαιτείται για την παροχή τρεχουσών λειτουργιών ή υπηρεσιών στην εφαρμογή σας.
Δεν πρέπει ποτέ να ζητάτε άδειες τοποθεσίας από τους χρήστες με αποκλειστικό σκοπό τη διαφήμιση ή τα αναλυτικά στοιχεία. Οι εφαρμογές που επεκτείνουν την επιτρεπόμενη χρήση αυτών των δεδομένων για την προβολή διαφημίσεων πρέπει να συμμορφώνονται με την Πολιτική διαφημίσεων.
Οι εφαρμογές θα πρέπει να ζητούν το ελάχιστο πεδίο εφαρμογής που είναι απαραίτητο (δηλαδή, κατά προσέγγιση εντοπισμός έναντι ακριβούς εντοπισμού και προσκήνιο αντί για παρασκήνιο) για την παροχή της τρέχουσας λειτουργίας ή υπηρεσίας που απαιτεί τη χρήση τοποθεσίας και οι χρήστες θα πρέπει να αναμένουν εύλογα ότι η λειτουργία ή η υπηρεσία χρειάζεται το επίπεδο πρόσβασης στην τοποθεσία που ζητείται. Για παράδειγμα, μπορεί να απορρίψουμε εφαρμογές που ζητούν ή αποκτούν πρόσβαση στην τοποθεσία στο παρασκήνιο χωρίς ολοκληρωμένη αιτιολόγηση.
Η τοποθεσία στο παρασκήνιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για την παροχή λειτουργιών που ωφελούν τον χρήστη και σχετίζονται με τις βασικές λειτουργίες της εφαρμογής.

Οι εφαρμογές επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στην τοποθεσία χρησιμοποιώντας άδεια υπηρεσίας στο προσκήνιο (όταν η εφαρμογή έχει μόνο πρόσβαση στο προσκήνιο, π.χ. "κατά τη χρήση") εάν η χρήση:

Έχει ξεκινήσει ως συνέχεια μιας ενέργειας εντός εφαρμογής που ξεκίνησε ο χρήστης και
Τερματίζεται αμέσως αφότου η προβλεπόμενη περίπτωση χρήσης της ενέργειας που ξεκίνησε από τον χρήστη ολοκληρωθεί από την εφαρμογή.

Οι εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για παιδιά πρέπει να συμμορφώνονται με την πολιτική Για την οικογένεια .

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις πολιτικής, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο βοήθειας.

Δικαιώματα πρόσβασης σε όλα τα αρχεία

Τα αρχεία και τα χαρακτηριστικά καταλόγου σε μια συσκευή χρήστη θεωρούνται προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη και υπόκεινται στην πολιτική για τις Προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες καθώς και στους παρακάτω περιορισμούς:

Οι εφαρμογές θα πρέπει να ζητούν πρόσβαση μόνο στον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής που είναι κρίσιμης σημασίας για τη λειτουργία της εφαρμογής και δεν μπορούν να ζητούν πρόσβαση στον αποθηκευτικό χώρο της συσκευής για λογαριασμό τρίτου για οποιονδήποτε σκοπό που δεν σχετίζεται με κρίσιμες λειτουργίες της εφαρμογής που απευθύνονται στους χρήστες.
Οι συσκευές Android που εκτελούν R ή νεότερη έκδοση, θα απαιτούν άδεια MANAGE_EXTERNAL_STORAGE, προκειμένου να διαχειριστούν την πρόσβαση σε κοινόχρηστο αποθηκευτικό χώρο. Όλες οι εφαρμογές που στοχεύουν σε R και ζητούν ευρεία πρόσβαση σε κοινόχρηστο αποθηκευτικό χώρο (Πρόσβαση σε όλα τα αρχεία) πρέπει να ολοκληρώσουν επιτυχώς έναν κατάλληλο έλεγχο πρόσβασης πριν από τη δημοσίευση. Οι εφαρμογές που επιτρέπεται να χρησιμοποιούν αυτήν την άδεια θα πρέπει να ζητούν με σαφήνεια από τους χρήστες να ενεργοποιήσουν την επιλογή Πρόσβαση σε όλα τα αρχεία για την εφαρμογή τους, στην ενότητα Ειδική πρόσβαση εφαρμογής. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις R, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο βοήθειας.

Άδεια ορατότητας πακέτων (εφαρμογών)

Οι πληροφορίες αποθέματος των εγκατεστημένων εφαρμογών για τις οποίες υποβάλλεται ερώτημα από μια συσκευή θεωρούνται προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη και υπόκεινται στην πολιτική σχετικά με τις Προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες, καθώς και στις παρακάτω απαιτήσεις:

Οι εφαρμογές που έχουν ως κύριο σκοπό την εκκίνηση και την αναζήτηση εφαρμογών ή τη διαλειτουργικότητα με άλλες εφαρμογές στη συσκευή, ενδέχεται να αποκτήσουν ορατότητα κατάλληλου εύρους σε άλλες εγκατεστημένες εφαρμογές στη συσκευή, όπως περιγράφεται παρακάτω:

Ευρεία ορατότητα εφαρμογών: Η ευρεία ορατότητα είναι η δυνατότητα μιας εφαρμογής να έχει εκτεταμένη (ή "ευρεία") ορατότητα των εγκατεστημένων εφαρμογών ("πακέτων") σε μια συσκευή.
- Για τις εφαρμογές που στοχεύουν στο επίπεδο API 30 ή υψηλότερο, η ευρεία ορατότητα των εγκατεστημένων εφαρμογών μέσω της άδειας QUERY_ALL_PACKAGES περιορίζεται σε συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης, όπου η αναγνωρισιμότητα ή/και η διαλειτουργικότητα με οποιαδήποτε ή και όλες τις εφαρμογές στη συσκευή κρίνεται απαραίτητη για τη λειτουργία της εφαρμογής.
  - Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την άδεια QUERY_ALL_PACKAGES, εάν η εφαρμογή σας μπορεί να λειτουργήσει με μια πιο στοχευμένη δήλωση ορατότητας πακέτων συγκεκριμένου εύρους (π.χ. εάν μπορεί να λειτουργήσει με ερωτήματα και αλληλεπιδράσεις με συγκεκριμένα πακέτα, αντί να ζητά ευρεία ορατότητα).
- Η χρήση εναλλακτικών μεθόδων για την προσέγγιση του επιπέδου ευρείας ορατότητας που σχετίζεται με την άδεια QUERY_ALL_PACKAGES περιορίζεται, επίσης, σε βασικές λειτουργίες εφαρμογής που απευθύνονται στον χρήστη και σε διαλειτουργικότητα με τυχόν εφαρμογές που μπορούν να εντοπιστούν μέσω αυτής της μεθόδου.
- Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας για τις επιτρεπόμενες περιπτώσεις χρήσης της άδειας QUERY_ALL_PACKAGES.
Περιορισμένη ορατότητα εφαρμογών: Περιορισμένη ορατότητα υφίσταται όταν μια εφαρμογή ελαχιστοποιεί την πρόσβαση σε δεδομένα, υποβάλλοντας ερωτήματα για συγκεκριμένες εφαρμογές, χρησιμοποιώντας πιο στοχευμένες (αντί για "ευρείες") μεθόδους (π.χ. υποβολή ερωτημάτων για συγκεκριμένες εφαρμογές που ικανοποιούν τη δήλωση μανιφέστου της εφαρμογής σας). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να υποβάλετε ερωτήματα για εφαρμογές σε περιπτώσεις όπου η εφαρμογή σας διαθέτει διαλειτουργικότητα που συμμορφώνεται με τις πολιτικές ή διαχείριση αυτών των εφαρμογών.
Η ορατότητα στο απόθεμα εγκατεστημένων εφαρμογών σε μια συσκευή πρέπει να σχετίζεται άμεσα με τον βασικό σκοπό ή τις βασικές λειτουργίες στις οποίες έχουν πρόσβαση οι χρήστες εντός της εφαρμογής σας.

Δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση η πώληση ή η κοινοποίηση δεδομένων αποθέματος εφαρμογών που αντλούνται από ερωτήματα εφαρμογών που διανέμονται στο Play για σκοπούς ανάλυσης ή δημιουργίας εσόδων από διαφημίσεις.

API προσβασιμότητας

Το API προσβασιμότητας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί:

Για αλλαγή των ρυθμίσεων χρηστών χωρίς την άδειά τους ή παρεμπόδιση της δυνατότητας των χρηστών να απενεργοποιούν ή να απεγκαθιστούν τυχόν εφαρμογή ή υπηρεσία, εκτός αν έχει εξουσιοδοτηθεί από γονέα ή κηδεμόνα μέσω εφαρμογής γονικού ελέγχου ή από εξουσιοδοτημένους διαχειριστές μέσω λογισμικού εταιρικής διαχείρισης.
Για παράκαμψη ενσωματωμένων στοιχείων ελέγχου και ειδοποιήσεων απορρήτου Android.
Για αλλαγή ή αξιοποίηση της διεπαφής χρήστη με παραπλανητικό τρόπο ή παραβαίνοντας τις πολιτικές προγραμματιστών του Google Play.

Δεν είναι δυνατή η υποβολή αιτήματος για το API προσβασιμότητας για απομακρυσμένη εγγραφή ήχου κλήσης και αυτό το API δεν έχει σχεδιαστεί για αυτόν τον σκοπό.

Η χρήση του API προσβασιμότητας πρέπει να τεκμηριώνεται στην καταχώριση του Google Play.

Οδηγίες για το IsAccessibilityTool

Οι εφαρμογές των οποίων η κύρια λειτουργία αποσκοπεί στην άμεση υποστήριξη ατόμων με αναπηρίες είναι κατάλληλες για το IsAccessibilityTool έτσι ώστε να προσδιορίζεται δημόσια ότι πρόκειται για εφαρμογές προσβασιμότητας.

Οι εφαρμογές που δεν είναι κατάλληλες για το IsAccessibilityTool δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν την επισήμανση και πρέπει να πληρούν τις εμφανείς απαιτήσεις αποκάλυψης και συναίνεσης όπως αυτές περιγράφονται στην Πολιτική για τα δεδομένα χρήστη, καθώς η λειτουργία που σχετίζεται με την προσβασιμότητα δεν είναι εμφανής στον χρήστη. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο του Κέντρου βοήθειας σχετικά με το AccessibilityService API.

Οι εφαρμογές πρέπει να χρησιμοποιούν περισσότερο στοχευμένα API και άδειες αντί για το API προσβασιμότητας, όταν είναι δυνατό, προκειμένου να επιτύχουν την επιθυμητή λειτουργικότητα.

Άδεια αιτήματος για πακέτα εγκατάστασης

Η άδεια REQUEST_INSTALL_PACKAGES επιτρέπει σε μια εφαρμογή να ζητά την εγκατάσταση πακέτων εφαρμογής. Για τη χρήση αυτής της άδειας, η βασική λειτουργία της εφαρμογής σας πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής:

Αποστολή ή λήψη πακέτων εφαρμογής και
Δυνατότητα εγκατάστασης πακέτων εφαρμογής με εκκίνηση από τον χρήστη.

Στις επιτρεπόμενες λειτουργίες περιλαμβάνονται οι εξής:

Περιήγηση ή αναζήτηση στον ιστό
Υπηρεσίες επικοινωνίας που υποστηρίζουν συνημμένα
Κοινή χρήση, μεταφορά ή διαχείριση αρχείων
Διαχείριση εταιρικών συσκευών
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά
Μετεγκατάσταση συσκευής/Μεταφορά τηλεφώνου
Συνοδευτική εφαρμογή για τον συγχρονισμό του τηλεφώνου στη φορετή συσκευή ή στη συσκευή ΔΑ (για παράδειγμα, smartwatch ή smart TV)

Ως βασική λειτουργία ορίζεται ο κύριος σκοπός της εφαρμογής. Η βασική λειτουργία, καθώς και τυχόν βασικές δυνατότητες που συγκροτούν αυτήν τη βασική λειτουργία, πρέπει να τεκμηριώνονται και να προωθούνται εμφανώς στην περιγραφή της εφαρμογής.

Η άδεια REQUEST_INSTALL_PACKAGES δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εκτέλεση αυτοενημερώσεων, τροποποιήσεων ή της συγκέντρωσης άλλων APK στο αρχείο στοιχείων, παρά μόνο για σκοπού διαχείρισης συσκευών. Όλες οι ενημερώσεις ή η εγκατάσταση πακέτων πρέπει να συμμορφώνονται με την πολιτική σχετικά με την κατάχρηση συσκευών και δικτύου του Google Play και πρέπει να εκκινούνται και να υλοποιούνται από τον χρήστη.

Άδειες Health Connect by Android

Κατάλληλη πρόσβαση και χρήση του Health Connect

Τα αιτήματα για πρόσβαση σε δεδομένα μέσω του Health Connect πρέπει να είναι σαφή και κατανοητά. Το Health Connect μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σύμφωνα με τις ισχύουσες πολιτικές, τους όρους και τις προϋποθέσεις, καθώς και για τις εγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης όπως ορίζονται στην παρούσα πολιτική. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση σε άδειες μόνο όταν η εφαρμογή ή η υπηρεσία σας πληροί μία από τις εγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης.

Οι εγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης για πρόσβαση στις άδειες Health Connect είναι:

Εφαρμογές ή υπηρεσίες με μία ή περισσότερες λειτουργίες για την ενίσχυση της υγείας και της φυσικής κατάστασης των χρηστών μέσω μιας διεπαφής χρήστη που επιτρέπει στους χρήστες να καταγράφουν, να δημιουργούν αναφορές, να παρακολουθούν ή/και να αναλύουν απευθείας τη σωματική τους δραστηριότητα, τον ύπνο, την ψυχική ευεξία, τη διατροφή, τις μετρήσεις υγείας, τις σωματικές περιγραφές ή/και άλλες περιγραφές και μετρήσεις που σχετίζονται με την υγεία ή τη φυσική κατάσταση.
Εφαρμογές ή υπηρεσίες με μία ή περισσότερες λειτουργίες για την ενίσχυση της υγείας και της φυσικής κατάστασης των χρηστών μέσω μιας διεπαφής χρήστη που επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύουν δεδομένα σε σχέση με τη σωματική τους δραστηριότητα, τον ύπνο, την ψυχική ευεξία, τη διατροφή, τις μετρήσεις υγείας, τις σωματικές περιγραφές ή/και άλλες περιγραφές και μετρήσεις που σχετίζονται με την υγεία ή τη φυσική κατάσταση στο τηλέφωνό τους ή/και στις φορετές συσκευές τους και να κοινοποιούν τα δεδομένα τους σε άλλες εφαρμογές στη συσκευή που ικανοποιούν αυτές τις περιπτώσεις χρήσης.

Το Health Connect είναι μια πλατφόρμα αποθήκευσης και κοινοποίησης δεδομένων γενικού σκοπού που επιτρέπει στους χρήστες να συγκεντρώνουν δεδομένα υγείας και φυσικής κατάστασης από διάφορες πηγές στη συσκευή τους Android και να τα κοινοποιούν σε τρίτα μέρη, με τον τρόπο που επιλέγουν. Τα δεδομένα μπορεί να προέρχονται από διάφορες πηγές όπως καθορίζονται από τους χρήστες. Οι προγραμματιστές πρέπει να αξιολογούν εάν το Health Connect είναι κατάλληλο για την προβλεπόμενη χρήση τους και να διερευνούν και να ελέγχουν την πηγή και την ποιότητα τυχόν δεδομένων από το Health Connect σε σχέση με οποιονδήποτε σκοπό και, ειδικότερα, για τη χρήση για ερευνητικούς, υγειονομικούς ή ιατρικούς σκοπούς.

Οι εφαρμογές που διεξάγουν έρευνα σε ανθρώπινα υποκείμενα για θέματα που σχετίζονται με την υγεία χρησιμοποιώντας δεδομένα που λαμβάνονται μέσω του Health Connect πρέπει να λαμβάνουν τη συναίνεση των συμμετεχόντων ή, στην περίπτωση ανηλίκων, του γονέα ή του κηδεμόνα τους. Η συναίνεση αυτή πρέπει να περιλαμβάνει (α) τη φύση, τον σκοπό και τη διάρκεια της έρευνας, (β) τις διαδικασίες, τους κινδύνους και τα οφέλη για τον συμμετέχοντα, (γ) πληροφορίες σχετικά με την εμπιστευτικότητα και τον χειρισμό δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης τυχόν κοινοποίησης σε τρίτα μέρη), (δ) έναν υπεύθυνο επικοινωνίας για ερωτήσεις των συμμετεχόντων και (ε) τη διαδικασία υπαναχώρησης. Οι εφαρμογές που διεξάγουν έρευνα σε ανθρώπινα υποκείμενα για θέματα που σχετίζονται με την υγεία χρησιμοποιώντας δεδομένα που λαμβάνονται μέσω του Health Connect πρέπει να λαμβάνουν έγκριση από ανεξάρτητο συμβούλιο που έχει ως στόχο 1) την προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας και της ευημερίας των συμμετεχόντων και το οποίο έχει 2) την εξουσία ελέγχου, τροποποίησης και έγκρισης της έρευνας σε ανθρώπινα υποκείμενα. Η απόδειξη της εν λόγω έγκρισης πρέπει να παρέχεται κατόπιν αιτήματος.
Αποτελεί επίσης δική σας ευθύνη για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τυχόν ρυθμιστικές ή νομικές απαιτήσεις που ενδέχεται να ισχύουν με βάση την από μέρους σας προβλεπόμενη χρήση του Health Connect και τυχόν δεδομένων από το Health Connect. Εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται ρητά στην επισήμανση ή στις πληροφορίες που παρέχονται από την Google για συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες της, η Google δεν υποστηρίζει τη χρήση ή δεν εγγυάται την ακρίβεια τυχόν δεδομένων που περιέχονται στο Health Connect για οποιαδήποτε χρήση ή σκοπό και, ειδικότερα, για τη χρήση για ερευνητικούς, υγειονομικούς ή ιατρικούς σκοπούς. Η Google αποποιείται κάθε ευθύνη που σχετίζεται με τη χρήση δεδομένων που λαμβάνονται μέσω του Health Connect.

Περιορισμένη χρήση

Κατά τη χρήση του Health Connect σε κατάλληλο πλαίσιο, η χρήση των δεδομένων στα οποία έχετε πρόσβαση μέσω του Health Connect πρέπει επίσης να συμμορφώνεται με τις παρακάτω απαιτήσεις. Αυτές οι απαιτήσεις ισχύουν για τα μη επεξεργασμένα δεδομένα που λαμβάνονται από το Health Connect και τα δεδομένα που συγκεντρώνονται, καθίστανται μη ταυτοποιήσιμα ή προέρχονται από τα μη επεξεργασμένα δεδομένα.

Περιορίστε την από μέρους σας χρήση των δεδομένων του Health Connect στην παροχή ή τη βελτίωση της κατάλληλης περίπτωσης χρήσης ή των λειτουργιών που είναι ορατές και εμφανείς στη διεπαφή χρήστη της εφαρμογής που υποβάλλει το αίτημα.
Μεταφέρετε δεδομένα χρήστη σε τρίτα μέρη μόνο στις εξής περιπτώσεις:
- Για να παρέχετε ή να βελτιώσετε την κατάλληλη περίπτωση χρήσης ή τις λειτουργίες που καθίστανται σαφείς από τη διεπαφή χρήστη της εφαρμογής που υποβάλλει το αίτημα και μόνο με τη συναίνεση του χρήστη.
- Εάν είναι απαραίτητο για λόγους ασφαλείας (για παράδειγμα, διερεύνηση κατάχρησης).
- Για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους ή/και κανονισμούς.
- Στο πλαίσιο συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων του προγραμματιστή μετά τη λήψη ρητής προηγούμενης συναίνεσης από τον χρήστη.
Μην επιτρέπετε σε ανθρώπους να διαβάζουν δεδομένα χρήστη, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Έχει ληφθεί η ρητή συναίνεση του χρήστη για την ανάγνωση συγκεκριμένων δεδομένων.
- Είναι απαραίτητο για λόγους ασφαλείας (για παράδειγμα, διερεύνηση κατάχρησης).
- Για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους.
- Τα δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων των παράγωγων δεδομένων) συγκεντρώνονται και χρησιμοποιούνται για εσωτερικές λειτουργίες σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις απορρήτου και άλλες νομικές απαιτήσεις της εκάστοτε δικαιοδοσίας.

Όλα τα άλλα είδη μεταφοράς, χρήσης ή πώλησης δεδομένων του Health Connect απαγορεύονται, συμπεριλαμβανομένων των εξής περιπτώσεων:

Μεταφορά ή πώληση δεδομένων χρήστη σε τρίτα μέρη, όπως διαφημιστικές πλατφόρμες, μεσάζοντες δεδομένων ή μεταπωλητές πληροφοριών.
Μεταφορά, πώληση ή χρήση δεδομένων χρήστη για την προβολή διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων διαφημίσεων ή διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος.
Μεταφορά, πώληση ή χρήση δεδομένων χρήστη για τον προσδιορισμό της πιστοληπτικής ικανότητας ή για σκοπούς δανεισμού.
Μεταφορά, πώληση ή χρήση των δεδομένων χρήστη με οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που μπορεί να πληροί τις προϋποθέσεις ως ιατροτεχνολογικό προϊόν σύμφωνα με την παράγραφο 201(η) του Ομοσπονδιακού Νόμου περί Τροφίμων, Φαρμάκων και Καλλυντικών, εάν τα δεδομένα χρήστη πρόκειται να χρησιμοποιηθούν από το ιατροτεχνολογικό προϊόν για την εκτέλεση της ρυθμιζόμενης λειτουργίας.
Μεταφορά, πώληση ή χρήση δεδομένων χρήστη για οποιονδήποτε σκοπό ή με οποιονδήποτε τρόπο που ενέχει Προστατευμένες πληροφορίες υγείας (όπως ορίζονται από τον νόμο HIPAA), εκτός εάν λάβετε προηγούμενη γραπτή έγκριση για την εν λόγω χρήση από την Google.

Η πρόσβαση στο Health Connect δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά παράβαση αυτής της πολιτικής ή άλλων ισχυόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή πολιτικών του Health Connect, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων σκοπών:

Μην χρησιμοποιείτε το Health Connect για την ανάπτυξη εφαρμογών, περιβαλλόντων ή δραστηριοτήτων όπου η χρήση ή κάποιο σφάλμα του Health Connect αναμένεται εύλογα να οδηγήσει σε θάνατο, προσωπικό τραυματισμό ή περιβαλλοντική ή υλική ζημιά (όπως η δημιουργία ή η λειτουργία πυρηνικών εγκαταστάσεων, ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, συστημάτων υποστήριξης ζωής ή όπλων) ούτε για ενσωμάτωση στις εν λόγω εφαρμογές, περιβάλλοντα ή δραστηριότητες.
Μην αποκτάτε πρόσβαση σε δεδομένα που λαμβάνονται μέσω του Health Connect χρησιμοποιώντας εφαρμογές headless. Οι εφαρμογές πρέπει να εμφανίζουν ένα εικονίδιο που αναγνωρίζεται εύκολα στην περιοχή εφαρμογών, στις ρυθμίσεις εφαρμογών συσκευής, στα εικονίδια ειδοποιήσεων κ.λπ.
Μην χρησιμοποιείτε το Health Connect με εφαρμογές που συγχρονίζουν δεδομένα μεταξύ μη συμβατών συσκευών ή πλατφορμών.
Το Health Connect δεν μπορεί να συνδεθεί με εφαρμογές, υπηρεσίες ή λειτουργίες που στοχεύουν αποκλειστικά παιδιά. Το Health Connect δεν έχει εγκριθεί για χρήση σε υπηρεσίες που προορίζονται κυρίως για παιδιά.

Μια καταφατική δήλωση ότι η χρήση των δεδομένων του Health Connect συμμορφώνεται με τους περιορισμούς που ισχύουν για την περιορισμένη χρήση πρέπει να αποκαλύπτεται στην εφαρμογή σας ή σε ιστότοπο που ανήκει στην υπηρεσία ιστού ή την εφαρμογή σας. Για παράδειγμα, ένας σύνδεσμος σε μια αρχική σελίδα προς μια ειδική σελίδα ή πολιτική απορρήτου που αναφέρει: "Η χρήση των πληροφοριών που λαμβάνονται από το Health Connect θα συμμορφώνεται με την πολιτική αδειών του Health Connect, συμπεριλαμβανομένων των Απαιτήσεων περιορισμένης χρήσης".

Ελάχιστο πεδίο εφαρμογής

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση μόνο σε άδειες που είναι κρίσιμες για την υλοποίηση της λειτουργικότητας της εφαρμογής ή της υπηρεσίας σας.

Αυτό συνεπάγεται τα εξής:

Μην ζητάτε πρόσβαση σε πληροφορίες που δεν χρειάζεστε. Ζητήστε πρόσβαση μόνο στις άδειες οι οποίες είναι απαραίτητες για την υλοποίηση των λειτουργιών ή των υπηρεσιών του προϊόντος σας. Εάν το προϊόν σας δεν απαιτεί πρόσβαση σε συγκεκριμένες άδειες, τότε δεν πρέπει να ζητήσετε πρόσβαση σε αυτές.

Διαφανής και ακριβής ειδοποίηση και έλεγχος

Το Health Connect διαχειρίζεται δεδομένα υγείας και φυσικής κατάστασης, τα οποία περιλαμβάνουν προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες. Όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες πρέπει να περιέχουν μια πολιτική απορρήτου, η οποία πρέπει να αποκαλύπτει αναλυτικά τον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή ή η υπηρεσία σας συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί δεδομένα χρήστη. Αυτό περιλαμβάνει τους τύπους των μερών στα οποία κοινοποιούνται δεδομένα χρήστη, τον τρόπο χρήσης των δεδομένων, τον τρόπο αποθήκευσης και προστασίας των δεδομένων, καθώς και το τι συμβαίνει με τα δεδομένα όταν ένας λογαριασμός απενεργοποιείται ή/και διαγράφεται.

Εκτός από τις απαιτήσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, πρέπει επίσης να συμμορφώνεστε με τις ακόλουθες απαιτήσεις:

Πρέπει να παρέχετε μια αποκάλυψη σχετικά με την από μέρους σας συλλογή, χρήση και κοινοποίηση δεδομένων και την πρόσβαση σε αυτά. Η αποκάλυψη:
- Πρέπει να αντιπροσωπεύει με ακρίβεια την ταυτότητα της εφαρμογής ή της υπηρεσίας που ζητά πρόσβαση στα δεδομένα χρήστη.
- Πρέπει να παρέχει σαφείς και ακριβείς πληροφορίες που επεξηγούν τους τύπους των δεδομένων στα οποία αποκτά πρόσβαση, ζητά ή/και συλλέγει η εφαρμογή ή η υπηρεσία.
- Πρέπει να εξηγεί τον τρόπο χρήσης ή/και κοινοποίησης των δεδομένων: Εάν ζητήσετε δεδομένα για έναν λόγο, αλλά τα δεδομένα πρόκειται να χρησιμοποιηθούν και για κάποιον δευτερεύοντα σκοπό, πρέπει να ενημερώσετε τους χρήστες και για τις δύο περιπτώσεις χρήσης.
Πρέπει να παρέχετε τεκμηρίωση βοήθειας χρήστη που να επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται και να διαγράφουν τα δεδομένα τους από την εφαρμογή σας.

Ασφαλής χειρισμός δεδομένων

Πρέπει να χειρίζεστε όλα τα δεδομένα χρήστη με ασφάλεια. Λάβετε εύλογα και κατάλληλα μέτρα για την προστασία όλων των εφαρμογών ή συστημάτων που χρησιμοποιούν το Health Connect από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη πρόσβαση, χρήση, καταστροφή, απώλεια, τροποποίηση ή αποκάλυψη.

Οι συνιστώμενες πρακτικές ασφαλείας περιλαμβάνουν την εφαρμογή και τη διατήρηση ενός Συστήματος Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών όπως περιγράφεται στο πρότυπο ISO/IEC 27001 και τη διασφάλιση ότι η εφαρμογή ή η υπηρεσία ιστού σας είναι ισχυρή και δεν παρουσιάζει κοινά ζητήματα ασφάλειας, όπως ορίζονται από το OWASP Top 10.

Ανάλογα με το API στο οποίο έχει πρόσβαση και τον αριθμό των αδειών χρήστη ή των χρηστών, θα απαιτούμε η εφαρμογή ή η υπηρεσία σας να υποβάλλεται σε περιοδική αξιολόγηση ασφαλείας και να λαμβάνουμε επιστολή αξιολόγησης από καθορισμένο τρίτο μέρος, εάν το προϊόν σας μεταφέρει δεδομένα εκτός της συσκευής του χρήστη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις για τις εφαρμογές που συνδέονται με το Health Connect, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο βοήθειας.

Υπηρεσία VPN

Το VpnService είναι μια βασική κλάση ώστε οι εφαρμογές να επεκτείνουν και να δημιουργούν τις δικές τους λύσεις VPN. Μόνο οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν το VpnService και διαθέτουν το VPN ως βασική λειτουργία μπορούν να δημιουργούν ασφαλή δίαυλο σε επίπεδο συσκευής προς έναν απομακρυσμένο διακομιστή. Στις εξαιρέσεις περιλαμβάνονται οι εφαρμογές που απαιτούν έναν απομακρυσμένο διακομιστή για τη βασική λειτουργία, όπως:

Εφαρμογές γονικού ελέγχου και εταιρικής διαχείρισης.
Παρακολούθηση χρήσης εφαρμογής.
Εφαρμογές ασφάλειας συσκευής (για παράδειγμα, προστασία από ιούς, διαχείριση κινητών συσκευών, τείχος προστασίας).
Εργαλεία που σχετίζονται με το δίκτυο (για παράδειγμα, απομακρυσμένη πρόσβαση).
Εφαρμογές περιήγησης στον ιστό.
Εφαρμογές εταιρειών κινητής τηλεφωνίας που απαιτούν τη χρήση λειτουργιών VPN για την παροχή υπηρεσιών τηλεφωνίας ή συνδεσιμότητας.

Το VpnService δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για:

Συλλογή προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη χωρίς εμφανή αποκάλυψη και συναίνεση.
Ανακατεύθυνση ή χειραγώγηση επισκεψιμότητας χρηστών από άλλες εφαρμογές σε μια συσκευή για σκοπούς δημιουργίας εσόδων (για παράδειγμα,ανακατεύθυνση επισκεψιμότητας διαφήμισης μέσω χώρας διαφορετικής από αυτήν του χρήστη).

Οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν το VpnService πρέπει:

Να τεκμηριώνουν τη χρήση του VpnService στην καταχώριση στο Google Play.
Να κρυπτογραφούν τα δεδομένα από τη συσκευή στο τελικό σημείο διαύλου VPN.
Να συμμορφώνονται με όλες τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών περί απάτης μέσω διαφημίσεων, αδειών και κακόβουλων προγραμμάτων.

Άδεια ακριβούς ξυπνητηριού

Πρόκειται να εφαρμοστεί μια νέα άδεια, USE_EXACT_ALARM, που θα εκχωρεί πρόσβαση στη λειτουργία ακριβούς ξυπνητηριού στις εφαρμογές, από το Android 13 (στοχευόμενο επίπεδο API 33).

Η άδεια USE_EXACT_ALARM είναι περιορισμένη και οι εφαρμογές πρέπει να δηλώνουν αυτήν την άδεια μόνο αν η βασική λειτουργία τους υποστηρίζει την ανάγκη για ακριβές ξυπνητήρι. Οι εφαρμογές που ζητούν αυτήν την περιορισμένη άδεια υπόκεινται σε έλεγχο και η δημοσίευση στο Google Play θα απαγορεύεται για όσες εφαρμογές δεν πληρούν τα κριτήρια αποδεκτής περίπτωσης χρήσης.

Αποδεκτές περιπτώσεις χρήσης για χρήση της άδειας ακριβούς ξυπνητηριού

Η εφαρμογή σας πρέπει να χρησιμοποιεί τη λειτουργία USE_EXACT_ALARM μόνο όταν η βασική λειτουργία της που απευθύνεται στον χρήστη απαιτεί ενέργειες με ακριβή χρονομέτρηση, όπως:

Η εφαρμογή είναι εφαρμογή ξυπνητηριού ή χρονομέτρου.
Η εφαρμογή είναι εφαρμογή ημερολογίου που εμφανίζει ειδοποιήσεις συμβάντων.

Αν έχετε μια περίπτωση χρήσης για τη λειτουργία ακριβούς ξυπνητηριού που δεν καλύπτεται παραπάνω, πρέπει να αξιολογήσετε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως εναλλακτική λύση το SCHEDULE_EXACT_ALARM.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία ακριβούς ξυπνητηριού, ανατρέξτε σε αυτές τις οδηγίες για προγραμματιστές.

Κατάχρηση συσκευών και δικτύου

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παρεμβαίνουν, διαταράσσουν, βλάπτουν ή αποκτούν πρόσβαση με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο στη συσκευή του χρήστη, σε άλλες συσκευές ή υπολογιστές, σε διακομιστές, δίκτυα, διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (API) ή υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, άλλων εφαρμογών στη συσκευή, οποιασδήποτε υπηρεσίας της Google ή δικτύου εξουσιοδοτημένης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.

Οι εφαρμογές στο Google Play θα πρέπει να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις βελτιστοποίησης συστήματος Android που αναφέρονται στις οδηγίες Βασικής ποιότητας εφαρμογών του Google Play.

Οι εφαρμογές που διανέμονται μέσω του Google Play δεν επιτρέπεται να προβαίνουν σε αυτόματη τροποποίηση, αντικατάσταση ή ενημέρωση χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε άλλη μέθοδο εκτός του μηχανισμού ενημερώσεων του Google Play. Ομοίως, μια εφαρμογή δεν μπορεί να κατεβάσει εκτελέσιμο κώδικα (π.χ. αρχεία dex, JAR, .so) από μια πηγή εκτός του Google Play. Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει για τον κώδικα που εκτελείται σε ένα εικονικό μηχάνημα ή διερμηνέα όπου παρέχεται έμμεση πρόσβαση στα Android API (όπως τη JavaScript σε μια προβολή στον ιστό ή σε ένα πρόγραμμα περιήγησης).

Οι εφαρμογές ή ο κώδικας τρίτου μέρους (π.χ. SDK) με ερμηνευμένες γλώσσες (JavaScript, Python, Lua κ.λπ.) που φορτώνονται κατά τον χρόνο εκτέλεσης (runtime) (π.χ. δεν περιέχονται στο πακέτο της εφαρμογής) δεν πρέπει να επιτρέπουν πιθανές παραβάσεις των πολιτικών του Google Play.

Δεν επιτρέπεται κώδικας που εισάγει ή εκμεταλλεύεται ευπάθειες ασφάλειας. Δείτε το Πρόγραμμα βελτίωσης ασφάλειας εφαρμογών για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πιο πρόσφατα ζητήματα ασφάλειας που επισημάνθηκαν στους προγραμματιστές.

Εφαρμογές που αποκλείουν άλλες εφαρμογές που προβάλλουν διαφημίσεις ή παρεμβαίνουν στη λειτουργία των συγκεκριμένων εφαρμογών.
Εφαρμογές που "κλέβουν σε παιχνίδια" οι οποίες επηρεάζουν το gameplay άλλων εφαρμογών.
Εφαρμογές που παρέχουν διευκόλυνση ή οδηγίες σχετικά με τον τρόπο παραβίασης υπηρεσιών, λογισμικού ή εξοπλισμού ή παρακάμπτουν προστατευτικά μέτρα ασφαλείας.
Εφαρμογές που αποκτούν πρόσβαση ή χρησιμοποιούν μια υπηρεσία ή API με τρόπο που παραβιάζει τους όρους παροχής υπηρεσιών
Εφαρμογές που δεν είναι κατάλληλες για προσθήκη στη λίστα επιτρεπόμενων και προσπαθούν να παρακάμψουν τη διαχείριση ισχύος του συστήματος .
Οι εφαρμογές που παρέχουν υπηρεσίες διακομιστή μεσολάβησης σε τρίτα μέρη μπορούν να προσφέρουν αυτές τις υπηρεσίες μόνο σε εφαρμογές για τις οποίες αυτό αποτελεί βασικό σκοπό λαμβάνοντας υπόψη τους χρήστες.
Εφαρμογές ή κώδικας τρίτου μέρους (π.χ. SDK) που κατεβάζουν εκτελέσιμο κώδικα, όπως αρχεία dex ή εγγενή κώδικα, από μια πηγή εκτός του Google Play
Εφαρμογές που εγκαθιστούν άλλες εφαρμογές σε μια συσκευή χωρίς την προηγούμενη συναίνεση του χρήστη
Εφαρμογές που παρέχουν συνδέσμους ή διευκόλυνση σχετικά με τη διανομή ή την εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού.
Εφαρμογές ή κώδικας τρίτου μέρους (π.χ. SDK) που περιέχουν μια προβολή στον ιστό με πρόσθετη διεπαφή JavaScript η οποία φορτώνει μη αξιόπιστο περιεχόμενο ιστού (π.χ. http:// URL) ή μη επαληθευμένα URL που αποκτήθηκαν από μη αξιόπιστες πηγές (π.χ. URL που αποκτήθηκαν από μη αξιόπιστα intent).

Χρήση υπηρεσίας στο προσκήνιο

Η άδεια υπηρεσίας στο προσκήνιο εξασφαλίζει την κατάλληλη χρήση υπηρεσιών στο προσκήνιο που απευθύνονται στους χρήστες. Για εφαρμογές που στοχεύουν το Android 14 και νεότερες εκδόσεις, πρέπει να καθορίσετε έναν έγκυρο τύπο υπηρεσίας στο προσκήνιο για κάθε υπηρεσία στο προσκήνιο που χρησιμοποιείται στην εφαρμογή και να δηλώσετε την άδεια υπηρεσίας στο προσκήνιο που είναι κατάλληλη για αυτόν τον τύπο. Για παράδειγμα, αν η περίπτωση χρήσης της εφαρμογής σας απαιτεί γεωγραφική τοποθεσία χάρτη, πρέπει να δηλώσετε την άδεια FOREGROUND_SERVICE_LOCATION στο μανιφέστο της εφαρμογής σας.

Οι εφαρμογές επιτρέπεται να δηλώνουν μια άδεια υπηρεσίας στο προσκήνιο μόνο αν η χρήση:

Παρέχει μια λειτουργία που ωφελεί τον χρήστη και σχετίζεται με τη βασική λειτουργία της εφαρμογής.
Εκκινείται ή είναι αντιληπτή από τον χρήστη (για παράδειγμα, ήχος από την αναπαραγωγή ενός τραγουδιού, μετάδοση μέσων σε άλλη συσκευή, ακριβής και σαφής ειδοποίηση χρήστη, αίτημα χρήστη για μεταφόρτωση φωτογραφίας στο cloud).
Μπορεί να τερματιστεί ή να διακοπεί από τον χρήστη.
Δεν μπορεί να διακοπεί ή να αναβληθεί από το σύστημα, χωρίς να προκαλέσει αρνητική εμπειρία χρήστη ή αποτυχία ορθής εκτέλεσης της αναμενόμενης από τον χρήστη λειτουργίας (για παράδειγμα, μια τηλεφωνική κλήση πρέπει να ξεκινά αμέσως και δεν μπορεί να αναβληθεί από το σύστημα).
Εκτελείται μόνο για όσο χρόνο χρειάζεται για την ολοκλήρωση της εργασίας.

Οι ακόλουθες περιπτώσεις χρήσης υπηρεσιών στο προσκήνιο εξαιρούνται από τα παραπάνω κριτήρια:

τύποι υπηρεσιών στο προσκήνιο systemExempted ή shortService
τύπος υπηρεσίας στο προσκήνιο dataSync μόνο όταν χρησιμοποιούνται λειτουργίες Play Asset Delivery

Η χρήση υπηρεσίας στο προσκήνιο εξηγείται περαιτέρω εδώ.

User-Initiated Data Transfer Jobs

Η χρήση του API εργασίων διαβίβασης δεδομένων με εκκίνηση από τον χρήστη επιτρέπεται μόνο αν η χρήση:

Εκκινείται από τον χρήστη.
Προορίζεται για εργασίες διαβίβασης δεδομένων δικτύου.
Εκτελείται μόνο για όσο χρόνο χρειάζεται για την ολοκλήρωση της διαβίβασης δεδομένων.

Η χρήση των User-Initiated Data Transfer API εξηγείται περαιτέρω εδώ.

Απαιτήσεις Flag Secure

Το FLAG_SECURE είναι μια επισήμανση προβολής που δηλώνεται στον κώδικα μιας εφαρμογής για να υποδεικνύεται ότι η διεπαφή χρήστη της περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται για περιορισμό σε ασφαλή πλατφόρμα κατά τη χρήση της εφαρμογής. Αυτή η επισήμανση έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει την εμφάνιση δεδομένων σε στιγμιότυπα οθόνης ή την προβολή τους σε μη ασφαλείς οθόνες. Οι προγραμματιστές δηλώνουν αυτήν την επισήμανση όταν το περιεχόμενο της εφαρμογής δεν πρέπει να μεταδίδεται, να προβάλλεται ή να διαβιβάζεται με άλλον τρόπο εκτός της εφαρμογής ή της συσκευής του χρήστη.

Για σκοπούς ασφάλειας και απορρήτου, όλες οι εφαρμογές που διανέμονται στο Google Play απαιτείται να σέβονται τη δήλωση FLAG_SECURE άλλων εφαρμογών. Αυτό σημαίνει ότι οι εφαρμογές δεν πρέπει να διευκολύνουν ή να δημιουργούν λύσεις για την παράκαμψη των ρυθμίσεων FLAG_SECURE σε άλλες εφαρμογές.

Οι εφαρμογές που πληρούν τις προϋποθέσεις ως εργαλεία προσβασιμότητας εξαιρούνται από αυτήν την απαίτηση, εφόσον δεν διαβιβάζουν ή αποθηκεύουν στην κρυφή μνήμη ή αλλού περιεχόμενο με προστασία FLAG_SECURE για πρόσβαση εκτός της συσκευής του χρήστη.

Εφαρμογές που εκτελούνται σε κοντέινερ Android στη συσκευή

Οι εφαρμογές κοντέινερ Android στη συσκευή παρέχουν περιβάλλοντα που προσομοιώνουν ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα Android ή μέρος αυτού. Η εμπειρία σε αυτά τα περιβάλλοντα μπορεί να μην αντικατοπτρίζει την πλήρη σουίτα των λειτουργιών ασφαλείας του Android και για αυτόν τον λόγο οι προγραμματιστές μπορούν να επιλέξουν να προσθέσουν μια επισήμανση μανιφέστου για ασφαλές περιβάλλον για την επικοινωνία με κοντέινερ Android στη συσκευή που δεν πρέπει να λειτουργούν στην προσομοίωση του περιβάλλοντος Android.

Επισήμανση μανιφέστου για ασφαλές περιβάλλον

Το REQUIRE_SECURE_ENV είναι μια επισήμανση η οποία μπορεί να δηλωθεί στο μανιφέστο μιας εφαρμογής για να υποδείξει ότι η συγκεκριμένη εφαρμογή δεν πρέπει να εκτελείται σε εφαρμογές κοντέινερ Android στη συσκευή. Για λόγους ασφάλειας και απορρήτου, οι εφαρμογές που παρέχουν κοντέινερ Android στη συσκευή πρέπει να σέβονται όλες τις εφαρμογές που δηλώνουν αυτήν την επισήμανση και:

Να ελέγχουν τα μανιφέστα των εφαρμογών που σκοπεύουν να φορτώσουν στο κοντέινερ Android στη συσκευή για αυτήν την επισήμανση.
Να μην φορτώνουν στο κοντέινερ Android στη συσκευή τις εφαρμογές που έχουν δηλώσει αυτήν την επισήμανση.
Να μην λειτουργούν ως στοιχεία μεσολάβησης, παρεμβαίνοντας σε API ή καλώντας τα στη συσκευή, ώστε να εμφανίζονται ως εγκατεστημένα στο κοντέινερ.
Να μην διευκολύνουν ή δημιουργούν λύσεις για παράβλεψη της επισήμανσης (όπως, φόρτωση παλαιότερης έκδοσης μιας εφαρμογής για παράβλεψη της επισήμανσης REQUIRE_SECURE_ENV της τρέχουσας εφαρμογής).

Μάθετε περισσότερα για αυτήν την πολιτική στο Κέντρο βοήθειας.

Παραπλανητική συμπεριφορά

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που επιχειρούν να εξαπατήσουν χρήστες ή προάγουν ανέντιμη συμπεριφορά συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εφαρμογών που προσδιορίζονται ως λειτουργικά ανέφικτες. Οι εφαρμογές πρέπει να παρέχουν με ακρίβεια μια αποκάλυψη, περιγραφή και εικόνες/βίντεο της λειτουργικότητάς τους σε όλα τα μέρη των μεταδεδομένων. Οι εφαρμογές δεν πρέπει να επιχειρούν να μιμηθούν λειτουργικότητα ή προειδοποιήσεις του λειτουργικού συστήματος ή άλλων εφαρμογών. Τυχόν αλλαγές στις ρυθμίσεις της συσκευής πρέπει να πραγματοποιούνται εις γνώσιν του χρήστη, αφού έχει ληφθεί η συναίνεσή του, και να μπορούν να αντιστραφούν από τον χρήστη.

Παραπλανητικές αξιώσεις

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που περιέχουν ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες ή ισχυρισμούς που εμφανίζονται, μεταξύ άλλων, στην περιγραφή, τον τίτλο, το εικονίδιο και τα στιγμιότυπα οθόνης.

Εφαρμογές που παρουσιάζουν με παραπλανητικό τρόπο ή δεν περιγράφουν με ακρίβεια και σαφήνεια τη λειτουργικότητά τους:
- Μια εφαρμογή που ισχυρίζεται ότι αφορά αγώνες ταχύτητας στα στιγμιότυπα οθόνης και στην περιγραφή της, αλλά ουσιαστικά αποτελεί ένα παιχνίδι παζλ που χρησιμοποιεί την εικόνα κάποιου αυτοκινήτου.
- Μια εφαρμογή που ισχυρίζεται ότι αποτελεί εφαρμογή προστασίας από ιούς, αλλά περιέχει μόνο έναν οδηγό με κείμενο που εξηγεί πώς μπορεί να γίνει η κατάργηση ιών.
Εφαρμογές που ισχυρίζονται ότι διαθέτουν λειτουργικότητα η οποία δεν είναι δυνατό να υλοποιηθεί, όπως εφαρμογές που απωθούν τα έντομα, ακόμη και αν την παρουσιάζουν ως φάρσα, ως κάτι ψεύτικο ή αστείο κ.λπ.
Εφαρμογές που δεν έχουν κατηγοριοποιηθεί σωστά, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της αξιολόγησης εφαρμογών ή της κατηγορίας εφαρμογών.
Ευαπόδεικτα παραπλανητικό ή ψευδές περιεχόμενο το οποίο μπορεί να επηρεάσει τις διαδικασίες ψηφοφορίας ή το οποίο αφορά το αποτέλεσμα εκλογών.
Εφαρμογές που ισχυρίζονται ψευδώς ότι συνδέονται με κάποιο κρατικό νομικό πρόσωπο ή παρέχουν ή διευκολύνουν δημόσιες υπηρεσίες για τις οποίες δεν διαθέτουν κατάλληλη έγκριση.
Εφαρμογές που ισχυρίζονται εσφαλμένα ότι αποτελούν την επίσημη εφαρμογή μιας εδραιωμένης οντότητας. Τίτλοι όπως "Επίσημος ιστότοπος του Justin Bieber" δεν επιτρέπονται χωρίς τις άδειες ή τα δικαιώματα που απαιτούνται.

(1) Αυτή η εφαρμογή περιλαμβάνει ισχυρισμούς για ιατρικά θέματα ή θέματα υγείας (θεραπεία του καρκίνου) που είναι παραπλανητικοί.
(2) Αυτές οι εφαρμογές ισχυρίζονται ότι παρέχουν λειτουργικότητες που δεν είναι υλοποιήσιμες (χρήση του τηλεφώνου ως συσκευής αλκοτέστ).

Παραπλανητικές αλλαγές στις ρυθμίσεις συσκευών

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που πραγματοποιούν αλλαγές στις ρυθμίσεις ή τις δυνατότητες της συσκευής του χρήστη, εκτός της εφαρμογής, χωρίς ο χρήστης να το γνωρίζει ή να έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Στις ρυθμίσεις και τις δυνατότητες συσκευών περιλαμβάνονται ρυθμίσεις συστήματος και προγράμματος περιήγησης, σελιδοδείκτες, συντομεύσεις, εικονίδια, γραφικά στοιχεία και η παρουσίαση εφαρμογών στην αρχική οθόνη.

Επιπλέον, δεν επιτρέπονται τα εξής:

Εφαρμογές που τροποποιούν ρυθμίσεις ή δυνατότητες συσκευών με τη συγκατάθεση του χρήστη, αλλά με τρόπο που δεν είναι εύκολα αναστρέψιμος.
Εφαρμογές ή διαφημίσεις που τροποποιούν ρυθμίσεις ή δυνατότητες συσκευών ως υπηρεσία για τρίτα μέρη ή για διαφημιστικούς σκοπούς.
Εφαρμογές που παραπλανούν τους χρήστες έτσι ώστε να καταργήσουν ή να απενεργοποιήσουν εφαρμογές τρίτων ή να τροποποιήσουν ρυθμίσεις ή δυνατότητες συσκευών.
Εφαρμογές που ενθαρρύνουν ή παρακινούν χρήστες να καταργήσουν ή να απενεργοποιήσουν εφαρμογές τρίτων μερών ή να τροποποιήσουν ρυθμίσεις ή δυνατότητες συσκευών, εκτός εάν αυτό γίνεται στο πλαίσιο μιας επαληθεύσιμης υπηρεσίας ασφαλείας.

Προαγωγή ανέντιμης συμπεριφοράς

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που βοηθούν τους χρήστες να παραπλανούν άλλους ή είναι λειτουργικά παραπλανητικές με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εφαρμογών που δημιουργούν ή διευκολύνουν τη δημιουργία δελτίων ταυτοτήτων, αριθμών μητρώου κοινωνικής ασφάλισης, διαβατηρίων, διπλωμάτων, πιστωτικών καρτών, τραπεζικών λογαριασμών και αδειών οδήγησης. Οι εφαρμογές πρέπει να παρέχουν με ακρίβεια αποκαλύψεις, τίτλους, περιγραφές και εικόνες/βίντεο σχετικά με τη λειτουργικότητα ή/και το περιεχόμενο της εφαρμογής και η απόδοσή τους πρέπει να είναι ευλόγως και ακριβώς αναμενόμενη από τους χρήστες.

Η λήψη πρόσθετων πόρων εφαρμογής (για παράδειγμα, στοιχείων παιχνιδιού) επιτρέπεται μόνο εφόσον αυτοί είναι απαραίτητοι για τη χρήση της εφαρμογής από τους χρήστες. Οι πόροι που λαμβάνονται πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις πολιτικές του Google Play, ενώ πριν από την έναρξη της λήψης, η εφαρμογή θα πρέπει να ειδοποιεί τους χρήστες και να αποκαλύπτει με σαφήνεια το μέγεθος του στοιχείου λήψης.

Καμία αξίωση ότι μια εφαρμογή αποτελεί "φάρσα", ότι προορίζεται για "σκοπούς ψυχαγωγίας" (ή άλλο συνώνυμο) δεν εξαιρεί τη συγκεκριμένη εφαρμογή από την υπαγωγή της στις πολιτικές μας.

Εφαρμογές που μιμούνται άλλες εφαρμογές ή ιστοτόπους, έτσι ώστε να εξαπατήσουν τους χρήστες, προκειμένου να αποκαλύψουν προσωπικά στοιχεία ή στοιχεία ελέγχου ταυτότητας.
Εφαρμογές που απεικονίζουν ή προβάλλουν μη επαληθευμένους ή πραγματικούς αριθμούς τηλεφώνου, επαφές, διευθύνσεις ή στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης ατόμων ή νομικών προσώπων χωρίς τη συναίνεσή τους.
Εφαρμογές με διαφορετικές βασικές λειτουργίες βάσει της γεωγραφικής τοποθεσίας του χρήστη, των παραμέτρων της συσκευής ή άλλων δεδομένων που εξαρτώνται από τον χρήστη, όπου οι διαφορές αυτές δεν διαφημίζονται με σαφήνεια στον χρήστη στην καταχώριση καταστήματος.
Εφαρμογές που αλλάζουν σημαντικά μεταξύ των εκδόσεων χωρίς να ειδοποιούν τον χρήστη (π.χ. ενότητα "τι νέο υπάρχει") και να ενημερώνουν την καταχώριση καταστήματος.
Εφαρμογές που επιχειρούν να τροποποιήσουν ή να διαστρεβλώσουν τη συμπεριφορά κατά την αξιολόγηση.
Εφαρμογές με λήψεις μέσω δικτύου παροχής περιεχομένου (ΔΠΠ) που δεν ειδοποιούν τον χρήστη και δεν αποκαλύπτουν το μέγεθος του στοιχείου λήψης πριν από τη λήψη.

Χειραγωγούμενα μέσα

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που προωθούν ή βοηθούν να δημιουργηθούν ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες ή ισχυρισμοί που μεταφέρονται μέσω εικόνων, βίντεο ή/και κειμένου. Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που αποσκοπούν να προωθήσουν ή να διαιωνίσουν ευαπόδεικτα παραπλανητικό ή ψευδές περιεχόμενο εικόνων, βίντεο ή/και κειμένου, το οποίο μπορεί να είναι επιβλαβές σε σχέση με ένα ευαίσθητο συμβάν, την πολιτική, κοινωνικά ζητήματα ή άλλα ζητήματα δημόσιου ενδιαφέροντος.

Οι εφαρμογές που χειραγωγούν ή τροποποιούν μέσα, πέρα από τις συμβατικές και συντακτικά αποδεκτές προσαρμογές για σκοπούς σαφήνειας ή ποιότητας, πρέπει να αποκαλύπτουν με προφανή τρόπο ή να εφαρμόζουν υδατογράφημα στα τροποποιημένα μέσα όταν ενδέχεται να μην είναι σαφές στους χρήστες ότι τα μέσα έχουν τροποποιηθεί. Εξαιρέσεις μπορεί να προβλέπονται για λόγους δημόσιου συμφέροντος ή σε περιπτώσεις προφανούς σάτιρας ή παρωδίας.

Εφαρμογές που προσθέτουν ένα δημόσιο πρόσωπο σε μια διαδήλωση κατά τη διάρκεια ενός πολιτικά ευαίσθητου συμβάντος.
Εφαρμογές που χρησιμοποιούν δημόσια πρόσωπα ή μέσα από ένα ευαίσθητο συμβάν για να διαφημίσουν τη δυνατότητα τροποποίησης μέσων στα πλαίσια της καταχώρισης καταστήματος μιας εφαρμογής.
Εφαρμογές που τροποποιούν αποσπάσματα μέσων για να μιμηθούν μια ειδησεογραφική μετάδοση.

(1) Αυτή η εφαρμογή παρέχει λειτουργίες για την τροποποίηση των αποσπασμάτων μέσων, ώστε να μιμούνται μια ειδησεογραφική μετάδοση και να προσθέτουν διάσημα ή δημόσια πρόσωπα στο απόσπασμα χωρίς υδατογράφημα.

Διαφάνεια συμπεριφοράς

Η λειτουργικότητα της εφαρμογής σας πρέπει να είναι εύλογα σαφής στους χρήστες. Μην συμπεριλαμβάνετε τυχόν κρυφές, αδρανείς ή μη τεκμηριωμένες λειτουργίες στην εφαρμογή σας. Δεν επιτρέπονται τεχνικές για την αποφυγή αξιολογήσεων εφαρμογών. Ενδέχεται να απαιτείται η παροχή πρόσθετων λεπτομερειών από τις εφαρμογές για τη διασφάλιση της ασφάλειας των χρηστών, της ακεραιότητας του συστήματος και της συμμόρφωσης με τις πολιτικές.

Παραπλανητική περιγραφή

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές ή λογαριασμοί προγραμματιστών που:

υποκλέπτουν τα στοιχεία ταυτότητας οποιουδήποτε προσώπου ή οργανισμού ή που περιγράφουν με παραπλανητικό τρόπο ή αποκρύπτουν την ιδιοκτησία ή τον κύριο σκοπό τους.
εμπλέκονται σε οργανωμένη δραστηριότητα για την παραπλάνηση των χρηστών. Σε αυτές τις εφαρμογές και τους λογαριασμούς περιλαμβάνονται ενδεικτικά εφαρμογές ή λογαριασμοί προγραμματιστών που παρουσιάζουν με παραπλανητικό τρόπο ή αποκρύπτουν τη χώρα προέλευσής τους και κατευθύνουν περιεχόμενο σε χρήστες σε μια άλλη χώρα.
συντονίζονται με άλλες εφαρμογές, ιστοτόπους, προγραμματιστές ή άλλους λογαριασμούς για να αποκρύψουν ή να περιγράψουν με παραπλανητικό τρόπο την ταυτότητα του προγραμματιστή ή της εφαρμογής ή άλλα ουσιαστικά στοιχεία, όπου το περιεχόμενο της εφαρμογής σχετίζεται με την πολιτική, με κοινωνικά ζητήματα ή με θέματα που απασχολούν την κοινή γνώμη.

Πολιτική του Google Play για στοχευόμενο επίπεδο API

Για να παρέχει στους χρήστες μια ασφαλή και προστατευμένη εμπειρία, το Google Play απαιτεί τα παρακάτω στοχευόμενα επίπεδα API για όλες τις εφαρμογές:

Οι νέες εφαρμογές και οι ενημερώσεις εφαρμογών ΠΡΕΠΕΙ να στοχεύουν ένα επίπεδο API Android που δεν απέχει χρονικά περισσότερο από ένα έτος από την τελευταία κύρια έκδοση λειτουργικού συστήματος Android. Η υποβολή εφαρμογών στο Play Console θα αποτρέπεται για νέες εφαρμογές και ενημερώσεις εφαρμογών που δεν ικανοποιούν αυτήν την απαίτηση.

Οι υπάρχουσες εφαρμογές Google Play που δεν ενημερώνονται και δεν στοχεύουν ένα επίπεδο API το οποίο δεν απέχει χρονικά περισσότερο από δύο χρόνια από την τελευταία κύρια κυκλοφορία έκδοσης Android, δεν θα είναι διαθέσιμες για νέους χρήστες των οποίων οι συσκευές διαθέτουν πιο πρόσφατες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος Android. Οι χρήστες που εγκατέστησαν προηγουμένως την εφαρμογή από το Google Play θα μπορούν ακόμη να ανακαλύψουν, να εγκαταστήσουν ξανά και να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή σε οποιαδήποτε έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android υποστηρίζει η εφαρμογή.

Για τεχνικές συμβουλές σχετικά με το πώς μπορείτε να συμμορφωθείτε με την απαίτηση στοχευόμενου επιπέδου API, ανατρέξτε στον οδηγό μετεγκατάστασης.

Για ακριβή χρονοδιαγράμματα και εξαιρέσεις, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο του Κέντρου βοήθειας.

Απαιτήσεις SDK

Οι προγραμματιστές εφαρμογών βασίζονται συχνά σε κώδικα τρίτων μερών (π.χ. SDK) για την ενσωμάτωση βασικών λειτουργιών και υπηρεσιών στις εφαρμογές τους. Όταν συμπεριλαμβάνετε ένα SDK σε μια εφαρμογή, θέλετε να είστε βέβαιοι ότι μπορείτε να προστατέψετε τόσο τους χρήστες όσο και την εφαρμογή σας από οποιεσδήποτε ευπάθειες. Σε αυτήν την ενότητα, παρουσιάζουμε τον τρόπο με τον οποίο μερικές από τις υπάρχουσες απαιτήσεις μας σχετικά με το απόρρητο και την ασφάλεια εφαρμόζονται σε περιβάλλον SDK και μπορούν να σας βοηθήσουν να ενσωματώσετε SDK στις εφαρμογές σας με ασφάλεια.

Εάν συμπεριλάβετε ένα SDK σε μια εφαρμογή, έχετε την ευθύνη να διασφαλίσετε ότι ο κώδικας και οι πρακτικές τρίτου μέρους δεν οδηγούν την εφαρμογή σας σε παράβαση των Πολιτικών προγράμματος προγραμματιστών Google Play. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε με ποιον τρόπο τα SDK στην εφαρμογή σας χειρίζονται τα δεδομένα χρήστη, καθώς και ποιες άδειες χρησιμοποιούν, ποια δεδομένα συλλέγουν και γιατί. Μην ξεχνάτε ότι η συλλογή και ο χειρισμός δεδομένων χρήστη από ένα SDK πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τη σύμφωνη προς τις πολιτικές χρήση των εν λόγω δεδομένων από την εφαρμογή σας.

Για να διασφαλίσετε ότι η από μέρους σας χρήση ενός SDK δεν παραβαίνει τις απαιτήσεις πολιτικών, διαβάστε και κατανοήστε στο σύνολό τους τις ακόλουθες πολιτικές και δώστε προσοχή σε μερικές από τις υπάρχουσες απαιτήσεις τους σχετικά με τα SDK παρακάτω:

Πολιτική δεδομένων χρήστη

Ο τρόπος με τον οποίο διαχειρίζεστε τα δεδομένα χρήστη (π.χ. τις πληροφορίες που συλλέγονται από ή σε σχέση με κάποιον χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών συσκευής) πρέπει να χαρακτηρίζεται από διαφάνεια. Αυτό σημαίνει την αποκάλυψη της πρόσβασης, συλλογής, χρήσης, διαχείρισης και κοινοποίησης των δεδομένων χρήστη από την εφαρμογή σας και τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων για τους σύμφωνους προς τις πολιτικές αποκαλυπτόμενους σκοπούς.

Αν συμπεριλάβετε κώδικα τρίτου μέρους (για παράδειγμα, ένα SDK) στην εφαρμογή σας, πρέπει να εξασφαλίσετε ότι ο κώδικας τρίτου μέρους που χρησιμοποιείται στην εφαρμογή, καθώς και οι πρακτικές του εν λόγω τρίτου μέρους όσον αφορά τα δεδομένα χρήστη από την εφαρμογή, συμμορφώνονται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play, οι οποίες περιλαμβάνουν απαιτήσεις χρήσης και αποκάλυψης. Για παράδειγμα, πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι πάροχοι SDK δεν πωλούν προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη από την εφαρμογή σας. Αυτή η απαίτηση ισχύει, ανεξάρτητα από το εάν τα δεδομένα χρήστη μεταφέρονται μετά την αποστολή σε διακομιστή ή με την ενσωμάτωση κώδικα τρίτου μέρους στην εφαρμογή.

Προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη

Περιορίστε την πρόσβαση, τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη που αποκτώνται μέσω της εφαρμογής σε σκοπούς λειτουργίας υπηρεσιών και εφαρμογής και συμμόρφωσης με τις πολιτικές, τους οποίους εύλογα αναμένει ο χρήστης:
- Οι εφαρμογές που επεκτείνουν τη χρήση των προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη για την προβολή διαφημίσεων πρέπει να συμμορφώνονται με την Πολιτική διαφημίσεων του Google Play.
Χειριστείτε με ασφάλεια όλα τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης σύγχρονων τεχνικών κρυπτογράφησης για τη μετάδοσή τους (π.χ. μέσω HTTPS).
Χρησιμοποιήστε ένα αίτημα αδειών χρόνου εκτέλεσης (runtime), όποτε αυτό είναι διαθέσιμο, πριν από την πρόσβαση σε δεδομένα που περιορίζονται από άδειες Android.

Πώληση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη

Μην πουλάτε τα προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη.

Ως "πώληση" νοείται η ανταλλαγή ή η μεταφορά προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη σε ένα τρίτο μέρος με χρηματικό αντίτιμο.
- Η μεταφορά προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη με πρωτοβουλία του χρήστη (π.χ. όταν ο χρήστης χρησιμοποιεί μια λειτουργία της εφαρμογής για τη μεταφορά ενός αρχείου σε τρίτο μέρος ή όταν ο χρήστης επιλέγει να χρησιμοποιήσει μια εφαρμογή ερευνητικής μελέτης ειδικού σκοπού) δεν θεωρείται πώληση.

Απαιτήσεις εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης

Σε περιπτώσεις όπου η πρόσβαση, συλλογή, χρήση ή κοινοποίηση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη ενδέχεται να μην εμπίπτει στις εύλογες προσδοκίες του χρήστη του αντίστοιχου προϊόντος ή της αντίστοιχης λειτουργίας, πρέπει να πληρούνται οι απαιτήσεις εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης της Πολιτικής δεδομένων χρήστη.

Εάν η εφαρμογή σας ενσωματώνει κώδικα τρίτου μέρους (π.χ. ένα SDK) που έχει σχεδιαστεί για τη συλλογή προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη από προεπιλογή, πρέπει, εντός δύο εβδομάδων από τη λήψη αιτήματος από το Google Play (ή, εφόσον το αίτημα του Google Play προβλέπει μεγαλύτερη χρονική περίοδο, εντός της εν λόγω περιόδου), να παράσχετε επαρκείς αποδείξεις ότι η εφαρμογή πληροί τις απαιτήσεις εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης της παρούσας πολιτικής, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών με την πρόσβαση σε δεδομένα και τη συλλογή, χρήση ή κοινοποίηση δεδομένων μέσω του κώδικα τρίτου μέρους.

Μην ξεχάσετε να βεβαιωθείτε ότι η από μέρους σας χρήση κώδικα τρίτου μέρους (π.χ. ενός SDK) δεν προκαλεί παράβαση της Πολιτικής δεδομένων χρήστη από την εφαρμογή σας.

Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο στο Κέντρο βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απαίτηση εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης.

Παραδείγματα παραβάσεων που προκαλούνται από SDK

Μια εφαρμογή με SDK που συλλέγει προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη και δεν χειρίζεται αυτά τα δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική δεδομένων χρήστη και τις απαιτήσεις πρόσβασης, διαχείρισης δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης της απαγόρευσης πώλησης), εμφανούς αποκάλυψης και συναίνεσης.
Μια εφαρμογή ενσωματώνει ένα SDK που συλλέγει προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη από προεπιλογή, κατά παράβαση των απαιτήσεων αυτής της πολιτικής σχετικά με τη συναίνεση του χρήστη και την εμφανή αποκάλυψη.
Μια εφαρμογή με ένα SDK που υποστηρίζει ότι συλλέγει προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη με μόνο σκοπό την παροχή λειτουργιών προστασίας από απάτη και κατάχρηση για την εφαρμογή, αλλά το SDK κοινοποιεί επίσης τα δεδομένα που συλλέγει σε τρίτα μέρη για σκοπούς διαφήμισης ή ανάλυσης.
Μια εφαρμογή με ένα SDK που μεταδίδει πληροφορίες σχετικά με τα εγκατεστημένα πακέτα του χρήστη χωρίς να πληροί τις οδηγίες περί εμφανούς αποκάλυψης ή/και τις οδηγίες πολιτικής απορρήτου.
- Ανατρέξτε επίσης στην πολιτική Ανεπιθύμητο λογισμικό για κινητά.

Πρόσθετες απαιτήσεις για πρόσβαση σε προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα

Στον ακόλουθο πίνακα περιγράφονται οι απαιτήσεις για συγκεκριμένες δραστηριότητες.

Δραστηριότητα

Απαίτηση

Η εφαρμογή σας συλλέγει ή δημιουργεί συνδέσμους με μόνιμα αναγνωριστικά συσκευών (π.χ. αριθμό IMEI, IMSI, σειριακό αριθμό SIM κ.λπ.)

Τα μόνιμα αναγνωριστικά συσκευών δεν επιτρέπεται να συνδέονται με άλλα προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα χρήστη ή με αναγνωριστικά συσκευών με δυνατότητα επαναφοράς παρά μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:

Τηλεφωνία συνδεδεμένη με ένα αναγνωριστικό SIM (π.χ. κλήση Wi-Fi συνδεδεμένη με έναν λογαριασμό εταιρείας κινητής τηλεφωνίας).
Επιχειρηματικές εφαρμογές διαχείρισης συσκευών που χρησιμοποιούν τη λειτουργία κατόχου συσκευής.

Αυτές οι χρήσεις πρέπει να γνωστοποιούνται με σαφήνεια στους χρήστες, όπως ορίζεται στην Πολιτική για τα δεδομένα χρήστη.

Συμβουλευτείτε αυτόν τον πόρο για τα εναλλακτικά μοναδικά αναγνωριστικά.

Διαβάστε την Πολιτική διαφημίσεων για πρόσθετες οδηγίες σχετικά με το αναγνωριστικό διαφήμισης Android.

Η εφαρμογή σας προορίζεται για παιδιά

Η εφαρμογή σας μπορεί να περιλαμβάνει μόνο SDK με αυτοπιστοποίηση για χρήση σε υπηρεσίες που προορίζονται για παιδιά. Ανατρέξτε στο Πρόγραμμα αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες για την πλήρη διατύπωση της πολιτικής και των σχετικών απαιτήσεων.

Παραδείγματα παραβάσεων που προκαλούνται από SDK

Μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί ένα SDK που δημιουργεί συνδέσμους με το αναγνωριστικό Android και την τοποθεσία.
Μια εφαρμογή με ένα SDK που συνδέει το AAID με μόνιμα αναγνωριστικά συσκευών για οποιουσδήποτε διαφημιστικούς σκοπούς ή σκοπούς ανάλυσης.
Μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί ένα SDK που συνδέει το AAID και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς ανάλυσης.

Ενότητα ασφάλειας δεδομένων

Όλοι οι προγραμματιστές πρέπει να συμπληρώνουν με σαφήνεια και ακρίβεια μια Ενότητα ασφάλειας δεδομένων για κάθε εφαρμογή, περιγράφοντας λεπτομερώς τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των δεδομένων χρήστη. Στα εν λόγω δεδομένα συμπεριλαμβάνονται τα δεδομένα των οποίων η συλλογή και η διαχείριση γίνονται μέσω βιβλιοθηκών ή SDK τρίτων μερών που χρησιμοποιούνται στις εφαρμογές. Ο προγραμματιστής είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια της ετικέτας και την ενημέρωση αυτών των πληροφοριών. Εφόσον χρειάζεται, η ενότητα πρέπει να συμμορφώνεται με τις αποκαλύψεις που περιλαμβάνονται στην πολιτική απορρήτου της εφαρμογής.

Ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο στο Κέντρο βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συμπλήρωση της Ενότητας ασφάλειας δεδομένων.

Ανατρέξτε στην πλήρη Πολιτική δεδομένων χρήστη.

Πολιτική αδειών και API με πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες

Τα αιτήματα για άδειες και API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες πρέπει να παρουσιάζονται με σαφήνεια στους χρήστες. Μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα μόνο για άδειες και API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες, τα οποία είναι απαραίτητα για την υλοποίηση τρεχουσών λειτουργιών ή υπηρεσιών στην εφαρμογή σας οι οποίες προωθούνται στην καταχώρισή σας στο Google Play. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε άδειες ή API με πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες που παρέχουν πρόσβαση σε δεδομένα χρήστη ή συσκευής για λειτουργίες ή σκοπούς που δεν έχουν αποκαλυφθεί, δεν έχουν υλοποιηθεί ή δεν επιτρέπονται. Τα προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα στα οποία η πρόσβαση αποκτάται μέσω αδειών ή API με πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες δεν πρέπει ποτέ να πωλούνται ούτε να κοινοποιούνται για σκοπούς διευκόλυνσης πώλησης.

Ανατρέξτε στην πλήρη Πολιτική αδειών και API με πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες.

Παραδείγματα παραβάσεων που προκαλούνται από SDK

Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK που ζητά παρασκηνιακά πρόσβαση στην τοποθεσία για έναν σκοπό που δεν επιτρέπεται ή δεν έχει αποκαλυφθεί.
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK που μεταδίδει χωρίς τη συναίνεση του χρήστη τον αριθμό IMEI που προκύπτει από την άδεια Android read_phone_state.

Πολιτική κακόβουλων προγραμμάτων

Η πολιτική μας για τα κακόβουλα προγράμματα είναι απλή: Το οικοσύστημα Android, συμπεριλαμβανομένων του Google Play Store και των συσκευών των χρηστών, πρέπει να είναι απαλλαγμένο από κακόβουλες συμπεριφορές (δηλαδή, κακόβουλα προγράμματα). Σύμφωνα με αυτήν τη θεμελιώδη αρχή, επιδιώκουμε να παρέχουμε ένα ασφαλές οικοσύστημα Android για τους χρήστες μας και τις συσκευές Android που χρησιμοποιούν.

Κακόβουλο πρόγραμμα είναι οποιοσδήποτε κώδικας που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο έναν χρήστη, τα δεδομένα ενός χρήστη ή μια συσκευή. Στα κακόβουλα προγράμματα συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, οι δυνητικά επιβλαβείς εφαρμογές (ΔΕΕ), τα δυαδικά ή οι τροποποιήσεις πλαισίου, που περιλαμβάνουν κατηγορίες όπως δούρειους ίππους (trojan), ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και εφαρμογές spyware. Ενημερώνουμε συστηματικά τις υπάρχουσες κατηγορίες και προσθέτουμε νέες.

Ανατρέξτε στην πλήρη Πολιτική κακόβουλων προγραμμάτων.

Παραδείγματα παραβάσεων που προκαλούνται από SDK

Μια εφαρμογή που παραβαίνει το μοντέλο αδειών Android ή υποκλέπτει διαπιστευτήρια (όπως διακριτικά OAuth) από άλλες εφαρμογές.
Εφαρμογές που κάνουν κατάχρηση λειτουργιών για να αποτρέψουν την απεγκατάσταση ή τη διακοπή τους.
Μια εφαρμογή που απενεργοποιεί το SELinux.
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK που παραβαίνει το μοντέλο αδειών με την απόκτηση αναβαθμισμένων προνομίων μέσω της πρόσβασης σε πληροφορίες συσκευής για έναν σκοπό που δεν έχει αποκαλυφθεί.
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK με κώδικα που ξεγελά τους χρήστες ώστε να εγγραφούν συνδρομητές ή να αγοράσουν περιεχόμενο μέσω του λογαριασμού κινητής τηλεφωνίας τους.

Οι εφαρμογές αναβάθμισης προνομίων που επιτρέπουν την πρόσβαση στα βασικά δεδομένα συσκευών χωρίς την άδεια του χρήστη ταξινομούνται ως εφαρμογές πρόσβασης στα βασικά δεδομένα συσκευών.

Πολιτική ανεπιθύμητου λογισμικού για κινητά

Διαφανής συμπεριφορά και σαφείς αποκαλύψεις

Όλος ο κώδικας πρέπει να ανταποκρίνεται στις υποσχέσεις που γίνονται στον χρήστη. Οι εφαρμογές πρέπει να παρέχουν όλες τις λειτουργίες που ισχυρίζονται ότι παρέχουν. Οι εφαρμογές δεν πρέπει να προκαλούν σύγχυση στους χρήστες.

Παραδείγματα παραβάσεων:

Απάτη μέσω διαφημίσεων
Κοινωνική μηχανική

Προστασία δεδομένων χρήστη

Να είστε σαφείς και ειλικρινείς αναφορικά με την πρόσβαση, χρήση, συλλογή και κοινοποίηση των προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη. Οι χρήσεις των δεδομένων χρήστη πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις σχετικές πολιτικές δεδομένων χρήστη, ανάλογα με την περίπτωση, και να λαμβάνουν όλες τις προφυλάξεις για την προστασία των δεδομένων.

Παραδείγματα παραβάσεων:

Συλλογή δεδομένων (πρβ. Spyware)
Κατάχρηση περιορισμένων αδειών

Ανατρέξτε στην πλήρη Πολιτική ανεπιθύμητου λογισμικού για κινητά.

Πολιτική κατάχρησης συσκευής και δικτύου

Δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που παρεμβαίνουν, διαταράσσουν, βλάπτουν ή αποκτούν πρόσβαση με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο στη συσκευή του χρήστη, σε άλλες συσκευές ή υπολογιστές, σε διακομιστές, δίκτυα, διεπαφές προγραμματισμού εφαρμογών (API) ή υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, άλλων εφαρμογών στη συσκευή, οποιασδήποτε υπηρεσίας της Google ή κάποιου δικτύου εξουσιοδοτημένης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.

Δεν επιτρέπεται κώδικας που εισάγει ή εκμεταλλεύεται ευπάθειες ασφάλειας. Εξετάστε το Πρόγραμμα βελτίωσης ασφάλειας εφαρμογών για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πιο πρόσφατα ζητήματα ασφάλειας που έχουν επισημανθεί στους προγραμματιστές.

Ανατρέξτε στην πλήρη Πολιτική κατάχρησης συσκευής και δικτύου.

Παραδείγματα παραβάσεων που προκαλούνται από SDK

Οι εφαρμογές που παρέχουν υπηρεσίες διακομιστή μεσολάβησης σε τρίτα μέρη μπορούν να προσφέρουν τις εν λόγω υπηρεσίες μόνο σε εφαρμογές για τις οποίες η παροχή των εν λόγω υπηρεσιών είναι ο κύριος σκοπός που αποκαλύπτεται στους χρήστες.
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK που κατεβάζει εκτελέσιμο κώδικα, όπως αρχεία δεκαεξαδικού κώδικα ή εγγενούς κώδικα, από μια πηγή εκτός του Google Play.
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK που περιέχει μια προβολή στον ιστό με πρόσθετη διεπαφή JavaScript η οποία φορτώνει μη αξιόπιστο περιεχόμενο ιστού (π.χ. URL http://) ή μη επαληθευμένα URL που λαμβάνονται από μη αξιόπιστες πηγές (π.χ. URL που αποκτήθηκαν από μη αξιόπιστα intent).
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK με κώδικα που χρησιμοποιείται για την ενημέρωση του δικού της APK.
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK που εκθέτει τους χρήστες σε μια ευπάθεια ασφάλειας κατεβάζοντας αρχεία μέσω μη ασφαλούς σύνδεσης.
Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK με κώδικα για κατέβασμα ή εγκατάσταση εφαρμογών από άγνωστες πηγές εκτός του Google Play.

Πολιτική περί παραπλανητικής συμπεριφοράς

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που επιχειρούν να εξαπατήσουν χρήστες ή προάγουν ανέντιμη συμπεριφορά συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εφαρμογών που προσδιορίζονται ως λειτουργικά ανέφικτες. Οι εφαρμογές πρέπει να παρέχουν με ακρίβεια μια αποκάλυψη, περιγραφή και εικόνες/βίντεο της λειτουργικότητάς τους σε όλα τα μέρη των μεταδεδομένων. Οι εφαρμογές δεν πρέπει να επιχειρούν να μιμηθούν λειτουργικότητα ή προειδοποιήσεις του λειτουργικού συστήματος ή άλλων εφαρμογών. Τυχόν αλλαγές στις ρυθμίσεις της συσκευής πρέπει να πραγματοποιούνται εις γνώσιν του χρήστη, αφού έχουν λάβει τη συναίνεσή του, και να μπορούν να αναστραφούν από τον χρήστη.

Ανατρέξτε στην πλήρη Πολιτική περί παραπλανητικής συμπεριφοράς.

Διαφάνεια συμπεριφοράς

Παράδειγμα παράβασης που προκαλείται από SDK

Η εφαρμογή σας περιλαμβάνει ένα SDK που χρησιμοποιεί τεχνικές για την αποφυγή αξιολογήσεων εφαρμογών.

Ποιες Πολιτικές προγραμματιστών του Google Play σχετίζονται συνήθως με παραβάσεις που προκαλούνται από SDK;

Για να διασφαλίσετε ευκολότερα ότι οποιοσδήποτε χρησιμοποιούμενος κώδικας τρίτου μέρους στην εφαρμογή σας συμμορφώνεται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών του Google Play, ανατρέξτε στις ακόλουθες πολιτικές στο σύνολό τους:

Παρόλο που αυτές είναι συνήθως οι πολιτικές που επηρεάζονται συχνότερα, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι τυχόν προβληματικός κώδικας SDK μπορεί να οδηγήσει την εφαρμογή σας σε παράβαση κάποιας άλλης πολιτικής που δεν αναφέρεται παραπάνω. Μην ξεχνάτε να ενημερώνεστε και να εξετάζετε όλες τις πολιτικές στο σύνολό τους, καθώς ως προγραμματιστές εφαρμογών είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι τα SDK χειρίζονται τα δεδομένα των εφαρμογών σας κατά τρόπο σύμφωνο με τις πολιτικές.

Για να μάθετε περισσότερα, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας.

Κακόβουλο πρόγραμμα

Η πολιτική μας για τα κακόβουλα προγράμματα είναι απλή: Το οικοσύστημα Android συμπεριλαμβανομένων του Google Play Store και των συσκευών των χρηστών πρέπει να είναι ελεύθερο από κακόβουλες συμπεριφορές (δηλαδή, κακόβουλα προγράμματα). Με αυτήν τη θεμελιώδη αρχή επιδιώκουμε να παρέχουμε ένα ασφαλές οικοσύστημα Android για τους χρήστες μας και τις συσκευές Android που διαθέτουν.

Κακόβουλο πρόγραμμα είναι οποιοσδήποτε κώδικας που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο έναν χρήστη, τα δεδομένα ενός χρήστη ή μια συσκευή. Τα κακόβουλα προγράμματα περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, δυνητικά επιβλαβείς εφαρμογές (ΔΕΕ), δυαδικά ή τροποποιήσεις πλαισίου και περιέχουν κατηγορίες όπως δούρειους ίππους (trojan), ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) και εφαρμογές spyware, ενώ ενημερώνουμε και προσθέτουμε διαρκώς νέες κατηγορίες.

Μολονότι ποικίλλουν όσον αφορά τον τύπο και τις δυνατότητες, τα κακόβουλα προγράμματα συνήθως έχουν έναν από τους ακόλουθους στόχους:

Να παραβιάσουν την ακεραιότητα της συσκευής του χρήστη.
Να αναλάβουν τον έλεγχο της συσκευής του χρήστη.
Να επιτρέψουν λειτουργίες μέσω απομακρυσμένου ελέγχου με τις οποίες ένας επιτιθέμενος μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε, να χρησιμοποιήσει ή να εκμεταλλευτεί με άλλον τρόπο μια μολυσμένη συσκευή.
Να μεταδώσουν προσωπικά δεδομένα ή διαπιστευτήρια από τη συσκευή χωρίς επαρκή αποκάλυψη και συναίνεση.
Να διαδώσουν ανεπιθύμητο περιεχόμενο ή εντολές από τη μολυσμένη συσκευή ώστε να επηρεάσουν άλλες συσκευές ή δίκτυα.
Να εξαπατήσουν τον χρήστη.

Μια εφαρμογή, ένα δυαδικό ή μια τροποποίηση πλαισίου μπορεί να είναι δυνητικά επιβλαβή και, ως εκ τούτου, μπορούν να οδηγήσουν σε κακόβουλη συμπεριφορά, ακόμη και αν δεν προορίζονταν για επιβλαβή σκοπό. Αυτό συμβαίνει επειδή οι εφαρμογές, τα δυαδικά ή οι τροποποιήσεις πλαισίου μπορούν να λειτουργούν διαφορετικά ανάλογα με διάφορες μεταβλητές. Επομένως, κάτι που είναι επιβλαβές για μία συσκευή Android μπορεί να μην είναι επικίνδυνο για μια άλλη συσκευή Android. Για παράδειγμα, μια συσκευή που εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του Android δεν επηρεάζεται από επιβλαβείς εφαρμογές που χρησιμοποιούν καταργημένα API για την εκτέλεση κακόβουλης συμπεριφοράς, αλλά μια συσκευή που εξακολουθεί να εκτελεί μια πολύ παλιά έκδοση του Android μπορεί να κινδυνεύει. Οι εφαρμογές, τα δυαδικά ή οι τροποποιήσεις πλαισίου επισημαίνονται ως κακόβουλα προγράμματα ή ΔΕΕ αν θέτουν ξεκάθαρα σε κίνδυνο ένα μέρος ή το σύνολο των συσκευών και χρηστών με Android.

Οι κατηγορίες κακόβουλων προγραμμάτων, παρακάτω, αντικατοπτρίζουν τη θεμελιώδη πεποίθησή μας ότι οι χρήστες πρέπει να κατανοούν με ποιον τρόπο η συσκευή τους μπορεί να γίνει αντικείμενο εκμετάλλευσης και να προάγουν ένα ασφαλές οικοσύστημα που επιτρέπει την υγιή καινοτομία και μια αξιόπιστη εμπειρία χρήστη.

Επισκεφτείτε το Google Play Protect για περισσότερες πληροφορίες.

Κερκόπορτες

Κώδικας που επιτρέπει την εκτέλεση ανεπιθύμητων, δυνητικά επιβλαβών λειτουργιών μέσω απομακρυσμένου ελέγχου σε μια συσκευή.

Αυτές οι λειτουργίες μπορεί να περιλαμβάνουν συμπεριφορά που θα τοποθετούσε την εφαρμογή, το Boolean ή την τροποποίηση πλαισίου σε μία από τις άλλες κατηγορίες κακόβουλου προγράμματος εφόσον εκτελείται αυτόματα. Γενικά, ο όρος "κερκόπορτα" αποτελεί μια περιγραφή του τρόπου με τον οποίο μια δυνητικά επιβλαβής λειτουργία μπορεί να παρουσιαστεί σε μια συσκευή και ως εκ τούτου δεν είναι απολύτως ευθυγραμμισμένος με κατηγορίες όπως είναι η απάτη χρέωσης ή το εμπορικό spyware. Κατά συνέπεια, ένα υποσύνολο "κερκοπορτών", υπό ορισμένες συνθήκες, αντιμετωπίζονται από το Google Play Protect ως ευπάθεια.

Απάτη χρέωσης

Κώδικας που χρεώνει αυτόματα τον χρήστη με έναν σκόπιμα παραπλανητικό τρόπο.

Η απάτη μέσω χρέωσης κινητής τηλεφωνίας χωρίζεται σε απάτη μέσω SMS, απάτη μέσω κλήσης και απάτη μέσω τελών.

Απάτη SMS
Κώδικας που χρεώνει τους χρήστες για αποστολή SMS επιπλέον χρέωσης χωρίς τη συναίνεσή τους ή προσπαθεί να συγκαλύψει δραστηριότητες SMS, αποκρύπτοντας συμφωνητικά αποκάλυψης ή μηνύματα SMS που στέλνει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στον χρήστη για να τον ενημερώσει σχετικά με αλλαγές ή επιβεβαίωση συνδρομών.

Ορισμένοι κώδικες, ακόμη και αν στην πραγματικότητα αποκαλύπτουν συμπεριφορά αποστολής SMS, παρουσιάζουν επιπλέον συμπεριφορά που διευκολύνει την απάτη μέσω SMS. Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται η απόκρυψη από τον χρήστη ορισμένων μερών ενός συμφωνητικού αποκάλυψης, έτσι ώστε να μην είναι αναγνώσιμα, και η υπό προϋποθέσεις απόκρυψη μηνυμάτων SMS που έχει στείλει η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στον χρήστη για να τον ενημερώσει για τυχόν χρεώσεις ή για να επιβεβαιώσει μια συνδρομή.

Απάτη μέσω κλήσης
Κώδικας που χρεώνει τους χρήστες πραγματοποιώντας κλήσεις σε αριθμούς επιπλέον χρέωσης χωρίς τη συναίνεση του χρήστη.

Απάτη μέσω τελών
Κώδικας που παραπλανά τους χρήστες έτσι ώστε να αποκτήσουν μια συνδρομή ή να αγοράσουν περιεχόμενο μέσω του λογαριασμού κινητής τηλεφωνίας τους.

Η απάτη μέσω τελών περιλαμβάνει κάθε τύπο χρέωσης εκτός από SMS και κλήσεις επιπλέον χρέωσης. Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται η απευθείας χρέωση μέσω εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, το ασύρματο σημείο πρόσβασης (WAP) και η μεταφορά χρόνου σύνδεσης δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Η απάτη WAP είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους τύπους απάτης μέσω τελών. Η απάτη WAP μπορεί να περιλαμβάνει την παραπλάνηση χρηστών προκειμένου να κάνουν κλικ σε ένα κουμπί διάφανης Προβολής στον ιστό αθόρυβης φόρτωσης. Με την εκτέλεση της ενέργειας, ξεκινά μια επαναλαμβανόμενη συνδρομή και το SMS ή το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης συχνά υποκλέπτεται προκειμένου ο χρήστης να μην παρατηρήσει την οικονομική συναλλαγή.

Stalkerware

Κώδικας που συλλέγει προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα χρήστη από μια συσκευή και διαβιβάζει τα δεδομένα σε τρίτο μέρος (επιχείρηση ή άλλο φυσικό πρόσωπο) για σκοπούς παρακολούθησης.

Οι εφαρμογές πρέπει να παρέχουν επαρκή, εμφανή αποκάλυψη και να εξασφαλίζουν συναίνεση όπως απαιτείται σύμφωνα με την πολιτική δεδομένων χρήστη.

Οδηγίες για εφαρμογές παρακολούθησης

Οι εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί και προωθούνται αποκλειστικά για την παρακολούθηση άλλου φυσικού προσώπου, για παράδειγμα απευθύνονται σε γονείς για την παρακολούθηση των παιδιών τους ή στη διοίκηση εταιρείας για την παρακολούθηση μεμονωμένων εργαζομένων, είναι οι μόνες αποδεκτές εφαρμογές παρακολούθησης, εφόσον συμμορφώνονται πλήρως με τις απαιτήσεις που περιγράφονται παρακάτω. Αυτές οι εφαρμογές δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση οποιουδήποτε άλλου ατόμου (για παράδειγμα, ενός συζύγου), ακόμη και αν το άλλο άτομο το γνωρίζει και συναινεί σε αυτό, ανεξάρτητα από το εάν εμφανίζεται μια σταθερή ειδοποίηση. Οι εν λόγω εφαρμογές πρέπει να χρησιμοποιούν την επισήμανση μεταδεδομένων IsMonitoringTool στο αρχείο μανιφέστου τους για να αυτοπροσδιορίζονται κατάλληλα ως εφαρμογές παρακολούθησης.

Οι εφαρμογές παρακολούθησης πρέπει να συμμορφώνονται με αυτές τις απαιτήσεις:

Οι εφαρμογές δεν πρέπει να παρουσιάζονται ως λύσεις που παρέχουν κατασκοπεία ή κρυφή παρακολούθηση.
Οι εφαρμογές δεν πρέπει να αποκρύπτουν την παρακολούθηση συμπεριφοράς ή να χρησιμοποιούν απόκρυψη τύπου "cloaking" για αυτήν. Επίσης, δεν πρέπει να παραπλανούν τους χρήστες σχετικά με τη συγκεκριμένη λειτουργικότητα.
Οι εφαρμογές πρέπει να εμφανίζουν διαρκώς στους χρήστες μια σταθερή ειδοποίηση όταν εκτελείται αυτή η εφαρμογή και ένα μοναδικό εικονίδιο που προσδιορίζει με σαφήνεια την εφαρμογή.
Οι εφαρμογές πρέπει να αποκαλύπτουν τη λειτουργικότητα παρακολούθησης στην περιγραφή στο Google Play Store.
Οι εφαρμογές και οι καταχωρίσεις τους στο Google Play δεν πρέπει να παρέχουν τυχόν μέσα για ενεργοποίηση ή πρόσβαση σε λειτουργικότητα, τα οποία παραβαίνουν αυτούς τους όρους, όπως είναι η σύνδεση σε μη συμβατό APK που φιλοξενείται εκτός του Google Play.
Οι εφαρμογές πρέπει να συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία. Φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για τη διασφάλιση της νομιμότητας της εφαρμογής σας στις στοχευμένες τοπικές ρυθμίσεις της.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Χρήση της επισήμανσης IsMonitoringTool, ανατρέξτε στο άρθρο του Κέντρου βοήθειας.

Άρνηση υπηρεσίας (DoS)

Κώδικας που εκτελεί μια επίθεση άρνησης υπηρεσιών (DoS) ή αποτελεί μέρος μιας κατανεμημένης επίθεσης DoS έναντι άλλων συστημάτων και πόρων, χωρίς να το γνωρίζει ο χρήστης.

Για παράδειγμα, αυτό μπορεί να συμβεί με την αποστολή ενός υψηλού όγκου αιτημάτων HTTP για τη δημιουργία υπερβολικού φόρτου σε απομακρυσμένους διακομιστές.

Επιθετικά προγράμματα λήψης

Κώδικας που δεν είναι δυνητικά επιβλαβής αλλά κατεβάζει άλλες ΔΕΕ.

Ο κώδικας μπορεί να είναι ένα επιθετικό πρόγραμμα λήψης, αν:

Έχετε λόγους να πιστεύετε ότι δημιουργήθηκε για τη διάδοση ΔΕΕ και ότι κατέβασε ΔΕΕ ή περιέχει κώδικα που θα μπορούσε να κατεβάσει και να εγκαταστήσει εφαρμογές ή
Τουλάχιστον το 5% των εφαρμογών που έχει κατεβάσει είναι ΔΕΕ με ελάχιστο όριο 500 παρατηρούμενων λήψεων εφαρμογών (25 παρατηρούμενων λήψεων ΔΕΕ).

Τα σημαντικότερα προγράμματα περιήγησης και εφαρμογές κοινής χρήσης αρχείων δεν θεωρούνται επιθετικά προγράμματα λήψης εφόσον:

Δεν εκτελούν λήψεις χωρίς αλληλεπίδραση με τον χρήστη και
Όλες οι λήψεις ΔΕΕ εκκινούνται με λήψη της συναίνεσης χρηστών.

Απειλή για πλατφόρμες εκτός Android

Κώδικας που περιέχει απειλές για πλατφόρμες εκτός Android.

Αυτές οι εφαρμογές δεν μπορούν να προκαλέσουν βλάβη σε μια συσκευή ή έναν χρήστη συσκευής Android, αλλά περιέχουν στοιχεία που είναι δυνητικά επικίνδυνα για άλλες πλατφόρμες.

Ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing)

Κώδικας που προσποιείται ότι προέρχεται από αξιόπιστη πηγή ζητά τα διαπιστευτήρια ελέγχου ταυτότητας ή τα στοιχεία χρέωσης του χρήστη και αποστέλλει τα δεδομένα σε ένα τρίτο μέρος. Αυτή η κατηγορία ισχύει επίσης για κώδικα που υποκλέπτει τη μετάδοση των διαπιστευτηρίων χρήστη κατά τη μεταφορά τους.

Συνήθεις στόχοι του ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing) είναι, μεταξύ άλλων, τα διαπιστευτήρια τραπεζικών υπηρεσιών, οι αριθμοί πιστωτικών καρτών και τα διαπιστευτήρια λογαριασμών στο διαδίκτυο για κοινωνικά δίκτυα και παιχνίδια.

Κατάχρηση αναβαθμισμένων δικαιωμάτων

Κώδικας που θέτει σε κίνδυνο την ακεραιότητα του συστήματος παραβιάζοντας το περιβάλλον δοκιμών (sandbox) της εφαρμογής, αποκτώντας αναβαθμισμένα δικαιώματα ή αλλάζοντας ή απενεργοποιώντας την πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες που σχετίζονται με την ασφάλεια.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα:

Μια εφαρμογή που παραβιάζει το μοντέλο αδειών Android ή κλέβει διαπιστευτήρια (όπως διακριτικά OAuth) από άλλες εφαρμογές.
Εφαρμογές που κάνουν κατάχρηση λειτουργιών για να αποτρέψουν την απεγκατάσταση ή τη διακοπή τους.
Μια εφαρμογή που απενεργοποιεί το SELinux.

Οι εφαρμογές κλιμάκωσης δικαιωμάτων οι οποίες τροποποιούν τα δικαιώματα διαχειριστή συσκευών χωρίς την άδεια του χρήστη ταξινομούνται ως εφαρμογές τροποποίησης δικαιωμάτων διαχειριστή.

Ransomware

Κώδικας που αναλαμβάνει μερικό ή εκτεταμένο έλεγχο μιας συσκευής ή των δεδομένων σε μια συσκευή και απαιτεί ο χρήστης να καταβάλει πληρωμή ή να εκτελέσει κάποια ενέργεια για να αποδεσμευτεί ο έλεγχος.

Ορισμένα ransomware κρυπτογραφούν δεδομένα στη συσκευή και απαιτούν πληρωμή για την αποκρυπτογράφηση των δεδομένων ή/και εκμεταλλεύονται τις λειτουργίες διαχειριστή της συσκευής ώστε να μην είναι δυνατή η κατάργησή τους από έναν τυπικό χρήστη. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα:

Κλείδωμα του χρήστη εκτός της συσκευής του και απαίτηση χρημάτων για την επαναφορά του ελέγχου του χρήστη.
Κρυπτογράφηση δεδομένων στη συσκευή και απαίτηση πληρωμής, φαινομενικά για την αποκρυπτογράφηση των δεδομένων.
Εκμετάλλευση λειτουργιών διαχείρισης πολιτικής συσκευών και αποκλεισμός της δυνατότητας κατάργησης από τον χρήστη.

Ο κώδικας που διανέμεται με τη συσκευή, του οποίου κύριος σκοπός είναι η διαχείριση επιδοτούμενων συσκευών, μπορεί να εξαιρείται από την κατηγορία ransomware με την προϋπόθεση ότι πληροί επιτυχώς τις απαιτήσεις για ασφαλές κλείδωμα και ασφαλή διαχείριση και τις απαιτήσεις επαρκούς αποκάλυψης και συναίνεσης του χρήστη.

Τροποποίηση συσκευής για απόκτηση δικαιωμάτων διαχειριστή (rooting)

Κώδικας που τροποποιεί τη συσκευή για απόκτηση δικαιωμάτων διαχειριστή.

Υπάρχει διαφορά μεταξύ μη κακόβουλου και κακόβουλου κώδικα που τροποποιεί τη συσκευή για απόκτηση δικαιωμάτων διαχειριστή. Για παράδειγμα, οι μη κακόβουλες εφαρμογές που τροποποιούν τη συσκευή για απόκτηση δικαιωμάτων διαχειριστή ενημερώνουν τον χρήστη ότι πρόκειται να τροποποιήσουν τη συσκευή και δεν εκτελούν άλλες δυνητικά επιβλαβείς ενέργειες που ισχύουν για άλλες κατηγορίες ΔΕΕ.

Οι κακόβουλες εφαρμογές που τροποποιούν τη συσκευή για απόκτηση δικαιωμάτων διαχειριστή δεν ενημερώνουν τον χρήστη ότι πρόκειται να τροποποιήσουν τη συσκευή ή τον ενημερώνουν εκ των προτέρων αλλά εκτελούν και άλλες ενέργειες που ισχύουν για άλλες κατηγορίες ΔΕΕ.

Ανεπιθύμητο περιεχόμενο

Κώδικας που αποστέλλει ανεπιθύμητα μηνύματα στις επαφές του χρήστη ή χρησιμοποιεί τη συσκευή ως αναμεταδότη ανεπιθύμητου περιεχομένου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Spyware

Το spyware είναι ένας κακόβουλος κώδικας ή μια κακόβουλη εφαρμογή ή συμπεριφορά που συλλέγει, διαρρέει ή κοινοποιεί δεδομένα χρήστη ή συσκευής, τα οποία δεν σχετίζονται με λειτουργίες που συμμορφώνονται με την πολιτική.

Θεωρείται, επίσης, spyware ο κακόβουλος κώδικας ή η κακόβουλη συμπεριφορά που μπορεί να θεωρηθεί ότι κατασκοπεύει τον χρήστη ή διαρρέει δεδομένα χωρίς επαρκή ειδοποίηση ή συναίνεση.

Για παράδειγμα, στις παραβάσεις spyware περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, οι εξής:

Εγγραφή ήχου ή ηχογράφηση κλήσεων που πραγματοποιείται στο τηλέφωνο
Κλοπή δεδομένων εφαρμογών
Μια εφαρμογή με κακόβουλο κώδικα τρίτου μέρους (για παράδειγμα, ένα SDK) που μεταδίδει δεδομένα εκτός συσκευής με τρόπο απροσδόκητο για τον χρήστη ή/και χωρίς επαρκή ειδοποίηση ή συναίνεση του χρήστη.

Όλες οι εφαρμογές πρέπει, επίσης, να συμμορφώνονται με όλες τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play, συμπεριλαμβανομένων των πολιτικών για τα δεδομένα χρήστη και συσκευής, όπως των πολιτικών για Ανεπιθύμητο λογισμικό για κινητά, Δεδομένα χρήστη, Άδειες και API που έχουν πρόσβαση σε ευαίσθητες πληροφορίες και Απαιτήσεις SDK.

Δούρειος ίππος (trojan)

Κώδικας που εμφανίζεται ως μη επιβλαβής, όπως ένα παιχνίδι που ισχυρίζεται ότι είναι απλώς ένα παιχνίδι, αλλά ο οποίος εκτελεί ανεπιθύμητες ενέργειες σε βάρος του χρήστη.

Αυτή η ταξινόμηση συνήθως χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με άλλες κατηγορίες ΔΕΕ. Ένα πρόγραμμα "δούρειος ίππος" (trojan) έχει ένα αβλαβές στοιχείο και ένα κρυφό επιβλαβές στοιχείο. Για παράδειγμα, ένα παιχνίδι που στέλνει μηνύματα SMS με επιπλέον χρέωση από τη συσκευή του χρήστη στο παρασκήνιο χωρίς να το γνωρίζει ο χρήστης.

Μια σημείωση για τις ασυνήθεις εφαρμογές

Οι νέες και οι σπάνιες εφαρμογές μπορούν να ταξινομηθούν ως ασυνήθεις σε περίπτωση που το Google Play Protect δεν διαθέτει επαρκείς πληροφορίες για να επιβεβαιώσει την ασφάλειά τους. Αυτό δεν σημαίνει ότι η εφαρμογή είναι απαραίτητα επικίνδυνη, αλλά ότι χωρίς περαιτέρω έλεγχο δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί ως ασφαλής.

Μια σημείωση σχετικά με την κατηγορία "Κερκόπορτα"

Η ταξινόμηση στην κατηγορία κακόβουλου προγράμματος τύπου "κερκόπορτας" εξαρτάται από τον τρόπο συμπεριφοράς του κώδικα. Μια απαραίτητη συνθήκη για την ταξινόμηση οποιουδήποτε κώδικα ως "κερκόπορτας" είναι ότι ενεργοποιεί συμπεριφορά που θα τοποθετούσε τον κώδικα σε μία από τις άλλες κατηγορίες κακόβουλου προγράμματος εφόσον εκτελείται αυτόματα. Για παράδειγμα, αν μια εφαρμογή επιτρέπει τη δυναμική φόρτωση κώδικα και ο κώδικας που φορτώθηκε με δυναμικό τρόπο εξάγει μηνύματα κειμένου, θα ταξινομηθεί ως κακόβουλο πρόγραμμα τύπου "κερκόπορτας".

Ωστόσο, αν μια εφαρμογή επιτρέπει την αυθαίρετη εκτέλεση κώδικα και δεν συντρέχει λόγος να θεωρούμε ότι η εν λόγω εκτέλεση κώδικα προστέθηκε με σκοπό την εκτέλεση κακόβουλης συμπεριφοράς, τότε η εφαρμογή θα θεωρηθεί ότι έχει μια ευπάθεια, αντί για κακόβουλο πρόγραμμα τύπου "κερκόπορτας", και θα ζητηθεί από τον προγραμματιστή να ενημερώσει τον κώδικα.

Μaskware

Μια εφαρμογή που χρησιμοποιεί διάφορες τεχνικές αποφυγής ώστε να προβάλει στον χρήστη διαφορετική ή ψευδή λειτουργικότητα εφαρμογής. Αυτές οι εφαρμογές μεταμφιέζουν την ταυτότητά τους ως νόμιμες εφαρμογές ή παιχνίδια έτσι ώστε να εμφανίζονται ακίνδυνες στα app store και χρησιμοποιούν τεχνικές όπως παραμόρφωση, δυναμική φόρτωση κώδικα ή απόκρυψη τύπου "cloaking" για να αποκρύψουν κακόβουλο περιεχόμενο.

Το κακόβουλο λογισμικό maskware είναι παρόμοιο με άλλες κατηγορίες ΔΕΕ, συγκεκριμένα τους δούρειους ίππους, με βασική διαφορά τις τεχνικές που χρησιμοποιεί για την παραμόρφωση της κακόβουλης δραστηριότητας.

Κλοπή στοιχείων ταυτότητας

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παραπλανούν τους χρήστες μέσω κλοπής στοιχείων ταυτότητας άλλων ατόμων (π.χ. άλλου προγραμματιστή, εταιρείας, νομικού προσώπου) ή άλλης εφαρμογής. Μην υπαινίσσεστε ότι η εφαρμογή σας σχετίζεται με κάποιο άλλο άτομο ή ότι έχει εξουσιοδοτηθεί από αυτό, όταν αυτό δεν ισχύει. Προσέξτε να μην χρησιμοποιείτε εικονίδια εφαρμογών, περιγραφές, τίτλους ή στοιχεία εντός εφαρμογής που θα μπορούσαν να παραπλανήσουν τους χρήστες σχετικά με τη σχέση της εφαρμογής σας με κάποιον άλλον χρήστη ή άλλη εφαρμογή.

Προγραμματιστές που ψευδώς υπαινίσσονται ότι έχουν σχέση με άλλη εταιρεία/προγραμματιστή/οντότητα/οργανισμό.

① Το όνομα του προγραμματιστή που αναφέρεται για αυτήν την εφαρμογή υποδεικνύει μια επίσημη σχέση με την Google, παρόλο που δεν υπάρχει τέτοια σχέση.
Εφαρμογές των οποίων τα εικονίδια και οι τίτλοι ψευδώς υπαινίσσονται ότι έχουν σχέση με άλλη εταιρεία/προγραμματιστή/οντότητα/οργανισμό.

①Η εφαρμογή χρησιμοποιεί ένα εθνόσημο και παραπλανά τους χρήστες ώστε να θεωρήσουν ότι σχετίζεται με το κράτος.
②Η εφαρμογή αντιγράφει το λογότυπο μιας επιχειρηματικής οντότητας για να υποδείξει ψευδώς ότι είναι επίσημη εφαρμογή της επιχείρησης.
Τίτλοι και εικονίδια εφαρμογών που μοιάζουν τόσο με εκείνα υπαρχόντων προϊόντων ή υπηρεσιών ώστε οι χρήστες ενδέχεται να παραπλανηθούν.

①Η εφαρμογή χρησιμοποιεί το λογότυπο ενός δημοφιλούς ιστοτόπου κρυπτονομίσματος στο εικονίδιο εφαρμογής, για να υποδείξει ότι πρόκειται για τον επίσημο ιστότοπο.
②Η εφαρμογή αντιγράφει τον χαρακτήρα και τον τίτλο μιας διάσημης τηλεοπτικής εκπομπής στο εικονίδιο εφαρμογής και παραπλανά τους χρήστες ώστε να θεωρήσουν ότι σχετίζεται με μια τηλεοπτική εκπομπή.
Εφαρμογές που ισχυρίζονται ψευδώς ότι αποτελούν την επίσημη εφαρμογή μιας εδραιωμένης οντότητας. Τίτλοι όπως "Επίσημος ιστότοπος του Justin Bieber" δεν επιτρέπονται χωρίς τις άδειες ή τα δικαιώματα που απαιτούνται.
Εφαρμογές που παραβαίνουν τις Οδηγίες επωνυμίας Android.

Mobile Unwanted Software

Στην Google πιστεύουμε ότι αν επικεντρωθούμε στον χρήστη, όλα τα υπόλοιπα θα ακολουθήσουν από μόνα τους. Στις Αρχές λογισμικού και την Πολιτική σχετικά με το ανεπιθύμητο λογισμικό, παρέχουμε γενικές συστάσεις για λογισμικό που προσφέρει εξαιρετική εμπειρία χρήστη. Αυτή η πολιτική βασίζεται στην Πολιτική σχετικά με το ανεπιθύμητο λογισμικό της Google, περιγράφοντας τις αρχές για το οικοσύστημα Android και το Google Play Store. Το λογισμικό που παραβιάζει αυτές τις αρχές είναι δυνητικά επιβλαβές για την εμπειρία χρήστη και θα λάβουμε μέτρα ώστε να προστατεύσουμε τους χρήστες από αυτό.

Όπως αναφέρθηκε στην Πολιτική σχετικά με το ανεπιθύμητο λογισμικό, διαπιστώσαμε ότι το μεγαλύτερο μέρος του ανεπιθύμητου λογισμικού εμφανίζει ένα ή περισσότερα από τα ίδια βασικά χαρακτηριστικά:

Είναι παραπλανητικό και υπόσχεται μια πρόταση αξίας την οποία δεν εκπληρώνει.
Προσπαθεί να ξεγελάσει τους χρήστες ώστε να το εγκαταστήσουν ή εγκαθίσταται συγκεκαλυμμένα κατά την εγκατάσταση ενός άλλου προγράμματος.
Δεν ενημερώνει τον χρήστη σχετικά με όλες τις κύριες και σημαντικές λειτουργίες του.
Επηρεάζει το σύστημα του χρήστη με μη αναμενόμενους τρόπους.
Συλλέγει ή μεταδίδει ιδιωτικές πληροφορίες χωρίς γνώση των χρηστών.
Συλλέγει ή μεταδίδει ιδιωτικές πληροφορίες χωρίς ασφαλή χειρισμό (π.χ. μετάδοση μέσω HTTPS).
Βρίσκεται σε πακέτο μαζί με άλλο λογισμικό και η παρουσία του δεν γνωστοποιείται.

Σε κινητές συσκευές, το λογισμικό είναι κώδικας με τη μορφή εφαρμογής, δυαδικού αρχείου, αποτέλεσμα τροποποίησης πλαισίου κ.λπ. Για την αποφυγή λογισμικού που είναι επιβλαβές για το οικοσύστημα λογισμικών ή ενοχλητικό για την εμπειρία χρήστη, θα προβαίνουμε σε ανάλογες ενέργειες στις περιπτώσεις κώδικα που παραβιάζει αυτές τις αρχές.

Παρακάτω, αναπτύσσουμε την Πολιτική ανεπιθύμητου λογισμικού για να επεκτείνουμε την εφαρμοσιμότητά της στο λογισμικό για κινητά. Όπως και με την προαναφερόμενη πολιτική, θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε την Πολιτική ανεπιθύμητου λογισμικού για κινητά, προκειμένου να αντιμετωπίσουμε νέους τύπους κατάχρησης.

Διαφάνεια συμπεριφοράς και σαφείς αποκαλύψεις

Οι εφαρμογές θα πρέπει να είναι σαφείς σχετικά με τη λειτουργικότητα και τους στόχους.
Εξηγήστε ρητά και με σαφήνεια στον χρήστη ποιες αλλαγές συστήματος θα πραγματοποιηθούν από την εφαρμογή. Επιτρέψτε στους χρήστες να ελέγχουν και να εγκρίνουν όλες τις σημαντικές επιλογές και αλλαγές εγκατάστασης.
Το λογισμικό δεν πρέπει να παρουσιάζει με παραπλανητικό τρόπο την κατάσταση της συσκευής του χρήστη στον χρήστη, για παράδειγμα, ισχυριζόμενο ότι το σύστημα βρίσκεται σε κρίσιμη κατάσταση ασφαλείας ή έχει προσβληθεί από ιούς.
Μην χρησιμοποιείτε μη έγκυρη δραστηριότητα που έχει σχεδιαστεί για την αύξηση της επισκεψιμότητας διαφημίσεων ή/και των μετατροπών.
Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παραπλανούν τους χρήστες μέσω κλοπής στοιχείων ταυτότητας άλλων ατόμων (π.χ. άλλου προγραμματιστή, εταιρείας, νομικού προσώπου) ή άλλης εφαρμογής. Μην υπαινίσσεστε ότι η εφαρμογή σας σχετίζεται με κάποιο άλλο άτομο ή ότι έχει εξουσιοδοτηθεί από αυτό, όταν αυτό δεν ισχύει.

Παραδείγματα παραβάσεων:

Απάτη μέσω διαφημίσεων
Κοινωνική μηχανική

Προστασία δεδομένων χρηστών και απορρήτου

Δώστε στους χρήστες τη δυνατότητα να αποδεχτούν τη συλλογή των δεδομένων τους, προτού ξεκινήσετε τη συλλογή και την αποστολή τους από τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων σχετικά με λογαριασμούς τρίτων μερών, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αριθμό τηλεφώνου, εγκατεστημένες εφαρμογές, αρχεία και τοποθεσία, καθώς και άλλων προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων που ο χρήστης δεν θα περίμενε ότι συλλέγονται.
Ο χειρισμός των προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων χρήστη που συλλέγονται πρέπει να γίνεται με ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένης της μετάδοσής τους, και με χρήση σύγχρονης κρυπτογραφίας (για παράδειγμα, μέσω HTTPS).
Το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών για κινητά, μπορεί να μεταδίδει προσωπικά και ευαίσθητα δεδομένα χρήστη σε διακομιστές μόνο όταν αυτά σχετίζονται με τη λειτουργικότητα της εφαρμογής.
Μην ζητάτε από τους χρήστες να απενεργοποιήσουν τα προστατευτικά μέτρα ασφαλείας της συσκευής, όπως το Google Play Protect, και μην τους εξαπατάτε για να το κάνουν. Για παράδειγμα, δεν πρέπει να προσφέρετε πρόσθετες λειτουργίες εφαρμογής ή επιβραβεύσεις στους χρήστες ως αντάλλαγμα για την απενεργοποίηση του Google Play Protect.

Παραδείγματα παραβάσεων:

Συλλογή δεδομένων (πρβ. Spyware)
Κατάχρηση περιορισμένων αδειών

Παράδειγμα πολιτικών δεδομένων χρήστη:

Μην βλάπτετε την εμπειρία για κινητά

Η εμπειρία χρήστη πρέπει να είναι απλή, εύκολη στην κατανόηση και να βασίζεται σε σαφείς επιλογές που γίνονται από τον χρήστη. Θα πρέπει να παρουσιάζει μια σαφή πρόταση αξίας στον χρήστη και να μην δυσχεραίνει τη διαφημιζόμενη ή την επιθυμητή εμπειρία χρήστη.

Μην προβάλλετε διαφημίσεις που εμφανίζονται στους χρήστες με μη αναμενόμενους τρόπους, όπως μειώνοντας ή παρεμποδίζοντας τη χρηστικότητα των λειτουργιών της συσκευής ή προβάλλοντάς τες εκτός του περιβάλλοντος της εφαρμογής που τις ενεργοποίησε, χωρίς να μπορούν να παραβλεφθούν εύκολα και χωρίς επαρκή συναίνεση και απόδοση.
Οι εφαρμογές δεν πρέπει να παρεμβαίνουν σε άλλες εφαρμογές ή στη χρηστικότητα της συσκευής.
Η απεγκατάσταση, όπου εφαρμόζεται, πρέπει να είναι σαφής.
Το λογισμικό για κινητά δεν πρέπει να μιμείται τα μηνύματα προτροπής από το λειτουργικό σύστημα της συσκευής ή άλλες εφαρμογές. Μην καταργείτε τις ειδοποιήσεις προς τον χρήστη από άλλες εφαρμογές ή από το λειτουργικό σύστημα, ιδίως εκείνες που ενημερώνουν τον χρήστη σχετικά με αλλαγές στο λειτουργικό του σύστημα.

Παραδείγματα παραβάσεων:

Ενοχλητικές διαφημίσεις
Μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή μίμηση λειτουργικότητας συστήματος

Επιθετικά προγράμματα λήψης

Κώδικας που δεν αποτελεί ο ίδιος ανεπιθύμητο λογισμικό, αλλά κατεβάζει άλλο ανεπιθύμητο λογισμικό για κινητά (MUwS).

Ο κώδικας μπορεί να είναι ένα επιθετικό πρόγραμμα λήψης, εάν:

Έχετε λόγους να πιστεύετε ότι δημιουργήθηκε για τη διάδοση ανεπιθύμητου λογισμικού για κινητά (MUwS) και ότι κατέβασε ανεπιθύμητο λογισμικό για κινητά (MUwS) ή περιέχει κώδικα που θα μπορούσε να κατεβάσει και να εγκαταστήσει εφαρμογές.
Τουλάχιστον το 5% των εφαρμογών που έχει κατεβάσει είναι ανεπιθύμητο λογισμικό για κινητά (MUwS) με ελάχιστο όριο 500 παρατηρούμενων λήψεων εφαρμογών (25 παρατηρούμενων λήψεων ανεπιθύμητου λογισμικού για κινητά (MUwS)).

Δεν εκτελούν λήψεις χωρίς αλληλεπίδραση με τον χρήστη.
Όλες οι λήψεις λογισμικού εκκινούνται με λήψη της συναίνεσης χρηστών.

Απάτη μέσω διαφημίσεων

Η απάτη μέσω διαφημίσεων απαγορεύεται αυστηρά. Οι αλληλεπιδράσεις διαφημίσεων που δημιουργούνται με σκοπό την εξαπάτηση ενός δικτύου διαφημίσεων, ώστε να πιστέψει ότι η επισκεψιμότητα προέρχεται από αυθεντικό ενδιαφέρον του χρήστη, θεωρούνται απάτη μέσω διαφήμισης και είναι μια μορφή μη έγκυρης επισκεψιμότητας. Η απάτη μέσω διαφημίσεων μπορεί να είναι υποπροϊόν της εκτέλεσης διαφημίσεων από μέρους των προγραμματιστών με μη επιτρεπόμενους τρόπους, όπως με προβολή κρυφών διαφημίσεων, αυτόματο κλικ σε διαφημίσεις, αλλοίωση ή τροποποίηση πληροφοριών, καθώς και με την εκμετάλλευση μη ανθρώπινων μέσων (spider, bot κ.ά.) ή ανθρώπινης δραστηριότητας, που έχουν σχεδιαστεί να παράγουν μη έγκυρη επισκεψιμότητα διαφήμισης. Η μη έγκυρη επισκεψιμότητα και η απάτη μέσω διαφημίσεων είναι επιβλαβείς για τους διαφημιζόμενους, τους προγραμματιστές και τους χρήστες και οδηγούν σε μακροχρόνια απώλεια της εμπιστοσύνης στο οικοσύστημα των διαφημίσεων για κινητά.

Μια εφαρμογή που αποδίδει διαφημίσεις που δεν είναι ορατές στον χρήστη.
Μια εφαρμογή που δημιουργεί αυτόματα κλικ σε διαφημίσεις χωρίς την πρόθεση του χρήστη ή που παράγει αντίστοιχη επισκεψιμότητα δικτύου για μη νόμιμη απόδοση πιστώσεων κλικ.
Μια εφαρμογή που στέλνει ψευδή κλικ απόδοσης εγκαταστάσεων για να πληρωθεί για εγκαταστάσεις που δεν προέρχονται από το δίκτυο του αποστολέα.
Μια εφαρμογή που εμφανίζει διαφημίσεις όταν ο χρήστης δεν βρίσκεται εντός της διεπαφής της εφαρμογής.
Ψευδείς ισχυρισμοί σε σχέση με το απόθεμα διαφημίσεων από μια εφαρμογή, π.χ. μια εφαρμογή που εμφανίζει στα δίκτυα διαφημίσεων ότι εκτελείται σε μια συσκευή iOS, ενώ στην πραγματικότητα εκτελείται σε μια συσκευή Android, ή μια εφαρμογή που παρουσιάζει παραπλανητικά το όνομα πακέτου από όπου προκύπτει η δημιουργία εσόδων.

Μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή μίμηση λειτουργικότητας συστήματος

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές ή διαφημίσεις που μιμούνται τη λειτουργικότητα συστήματος ή παρεμβαίνουν σε αυτήν, όπως ειδοποιήσεις ή προειδοποιήσεις. Οι ειδοποιήσεις επιπέδου συστήματος μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο για τις αναπόσπαστες δυνατότητες κάποιας εφαρμογής, όπως μια εφαρμογή αεροπορικής εταιρείας η οποία ειδοποιεί τους χρήστες για ειδικές προσφορές ή κάποιο παιχνίδι το οποίο ειδοποιεί τους χρήστες για προωθήσεις εντός του παιχνιδιού.

Εφαρμογές ή διαφημίσεις που παρέχονται μέσω ειδοποίησης ή συναγερμού συστήματος:
① Η ειδοποίηση συστήματος που εμφανίζεται σε αυτήν την εφαρμογή χρησιμοποιείται για την προβολή διαφήμισης.

Για περισσότερα παραδείγματα σχετικά με διαφημίσεις, ανατρέξτε στην Πολιτική διαφημίσεων.

Social Engineering

We do not allow apps that pretend to be another app with the intention of deceiving users into performing actions that the user intended for the original trusted app.

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που περιέχουν παραπλανητικές ή ενοχλητικές διαφημίσεις. Οι διαφημίσεις πρέπει να προβάλλονται μόνο εντός της εφαρμογής όπου εμφανίζονται. Εκλαμβάνουμε τις διαφημίσεις που προβάλλονται στην εφαρμογή σας ως τμήμα της εφαρμογής. Οι διαφημίσεις που εμφανίζονται στην εφαρμογή σας πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις πολιτικές μας. Για πολιτικές σχετικά με τις διαφημίσεις τζόγου, κάντε κλικ εδώ.

Το Google Play υποστηρίζει διάφορες στρατηγικές δημιουργίας εσόδων που προσφέρουν πλεονεκτήματα στους προγραμματιστές και τους χρήστες. Στις στρατηγικές αυτές περιλαμβάνονται η διανομή επί πληρωμή, τα προϊόντα εντός εφαρμογής, οι συνδρομές και τα μοντέλα βάσει διαφημίσεων. Για να διασφαλιστεί η βέλτιστη εμπειρία χρήστη, θα πρέπει να συμμορφώνεστε με αυτές τις πολιτικές.

Πληρωμές

Οι προγραμματιστές που χρεώνουν τη λήψη εφαρμογών από το Google Play πρέπει να χρησιμοποιούν ως τρόπο πληρωμής για αυτές τις συναλλαγές το σύστημα χρέωσης του Google Play.

Οι εφαρμογές που διανέμονται στο Play και απαιτούν ή δέχονται πληρωμή για πρόσβαση σε λειτουργίες ή υπηρεσίες εντός εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων τυχόν λειτουργικότητας εφαρμογής, ψηφιακού περιεχομένου ή αγαθών (συλλογικά "αγορές εντός εφαρμογής"), πρέπει να χρησιμοποιούν το σύστημα χρέωσης του Google Play για αυτές τις συναλλαγές, εκτός εάν ισχύει η Ενότητα 3, η Ενότητα 8 ή η Ενότητα 9.
Στα παραδείγματα λειτουργιών ή υπηρεσιών εφαρμογής που απαιτούν τη χρήση του συστήματος χρέωσης του Google Play περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, αγορές εντός εφαρμογής για:
- στοιχεία (όπως εικονικά νομίσματα, επιπλέον ζωές, πρόσθετος χρόνος παιχνιδιού, πρόσθετα στοιχεία, χαρακτήρες και avatar)
- συνδρομητικές υπηρεσίες (όπως συνδρομητικές υπηρεσίες για άθληση, παιχνίδια, γνωριμίες, εκπαίδευση, μουσική, βίντεο, υπηρεσίες αναβάθμισης και άλλο περιεχόμενο)
- λειτουργικότητα ή περιεχόμενο εφαρμογής (όπως μια έκδοση της εφαρμογής χωρίς διαφημίσεις ή νέες λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες στην έκδοση χωρίς χρέωση) και
- λογισμικό και υπηρεσίες cloud (όπως υπηρεσίες αποθήκευσης δεδομένων, λογισμικό παραγωγικότητας για επιχειρήσεις και λογισμικό οικονομικής διαχείρισης).

Tο σύστημα χρέωσης του Google Play δεν πρέπει να χρησιμοποιείται σε περιπτώσεις όπου:
1. η πληρωμή είναι κυρίως:
  - για την αγορά ή την ενοικίαση φυσικών αγαθών (όπως προϊόντα σουπερμάρκετ, ρούχα, οικιακά είδη, ηλεκτρονικά είδη)
  - για την αγορά φυσικών υπηρεσιών (όπως υπηρεσίες μεταφορών, υπηρεσίες καθαρισμού, αεροπορικά εισιτήρια, συνδρομές σε γυμναστήρια, παράδοση φαγητού, εισιτήρια για ζωντανές εκδηλώσεις) ή
  - εμβάσματα για λογαριασμούς πιστωτικής κάρτας ή λογαριασμούς υπηρεσιών κοινής ωφέλειας (όπως συνδρομητικές υπηρεσίες καλωδιακής και τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες)
2. οι πληρωμές περιλαμβάνουν πληρωμές μεταξύ ομοτίμων, δημοπρασίες στο διαδίκτυο και δωρεές που υπόκεινται σε φοροαπαλλαγή
3. η πληρωμή αφορά περιεχόμενο ή υπηρεσίες που διευκολύνουν τα τυχερά παιχνίδια στο διαδίκτυο, όπως περιγράφεται στην ενότητα Εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών της Πολιτικής τυχερών παιχνιδιών με πραγματικά χρήματα, παιχνιδιών και διαγωνισμών
4. η πληρωμή αφορά οποιαδήποτε κατηγορία προϊόντων που θεωρείται μη αποδεκτή σύμφωνα με τις Πολιτικές περιεχομένου του Κέντρου πληρωμών της Google.
  
  Σημείωση: Σε ορισμένες αγορές, προσφέρουμε το Google Pay για εφαρμογές που πωλούν φυσικά αγαθά ή/και υπηρεσίες. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη σελίδα προγραμματιστή Google Pay.

Με εξαίρεση τις περιπτώσεις που περιγράφονται στις Ενότητες 3, 8 και 9, οι εφαρμογές δεν πρέπει να οδηγούν τους χρήστες σε άλλους τρόπους πληρωμής εκτός του συστήματος χρέωσης του Google Play. Αυτή η απαγόρευση περιλαμβάνει, ενδεικτικά, την καθοδήγηση χρηστών σε άλλους τρόπους πληρωμής μέσω:
- Μιας καταχώρισης εφαρμογής στο Google Play
- Προωθήσεων εντός εφαρμογής που σχετίζονται με περιεχόμενο με δυνατότητα αγοράς
- Προβολών στον ιστό, κουμπιών, συνδέσμων, μηνυμάτων, διαφημίσεων ή άλλων παροτρύνσεων για δράση εντός εφαρμογής και
- Ροών διεπαφής χρήστη εντός εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων ροών δημιουργίας λογαριασμών ή εγγραφής, που οδηγούν τους χρήστες από μια εφαρμογή σε κάποιον τρόπο πληρωμής διαφορετικό από το σύστημα χρέωσης του Google Play ως μέρος αυτών των ροών.

Τα εικονικά νομίσματα εντός εφαρμογής πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο στην εφαρμογή ή στο παιχνίδι για το οποίο αγοράστηκαν.

Οι προγραμματιστές πρέπει να ενημερώνουν με σαφήνεια και ακρίβεια τους χρήστες σχετικά με τους όρους και την τιμολόγηση της εφαρμογής τους ή τυχόν λειτουργίες εντός εφαρμογής ή συνδρομές που προσφέρονται για αγορά. Η τιμολόγηση εντός εφαρμογής πρέπει να συμφωνεί με την τιμή που εμφανίζεται στη διεπαφή χρέωσης Play του χρήστη. Εάν η περιγραφή του προϊόντος σας στο Google Play αναφέρεται σε λειτουργίες εντός εφαρμογής για τις οποίες μπορεί να απαιτείται συγκεκριμένη ή επιπλέον χρέωση, η καταχώριση της εφαρμογής σας πρέπει να δηλώνει με σαφήνεια στους χρήστες ότι απαιτείται πληρωμή για την πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια που προσφέρουν μηχανισμούς για τη λήψη τυχαίων εικονικών στοιχείων από μια αγορά, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των loot box, θα πρέπει να αποκαλύπτουν με σαφήνεια τις πιθανότητες λήψης αυτών των στοιχείων πριν από την αγορά, εγκαίρως και κοντά σε αυτή.

Εκτός εάν ισχύουν οι όροι που περιγράφονται στην Ενότητα 3, οι προγραμματιστές εφαρμογών που διανέμονται στο Play που απαιτούν ή δέχονται πληρωμή από χρήστες σε αυτές τις χώρες/περιοχές για πρόσβαση σε αγορές εντός εφαρμογής μπορούν να προσφέρουν στους χρήστες ένα εναλλακτικό σύστημα χρέωσης εντός της εφαρμογής, παράλληλα με το σύστημα χρέωσης του Google Play για αυτές τις συναλλαγές, εφόσον συμπληρώσουν επιτυχώς τη φόρμα δήλωσης χρέωσης για κάθε αντίστοιχο πρόγραμμα, και συμφωνήσουν με τους πρόσθετους όρους και τις απαιτήσεις προγράμματος που συμπεριλαμβάνονται εκεί.

Οι προγραμματιστές εφαρμογών που διανέμονται στο Play επιτρέπεται να οδηγούν τους χρήστες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) εκτός της εφαρμογής, όπως, μεταξύ άλλων, για την προώθηση προσφορών για ψηφιακές λειτουργίες και υπηρεσίες εντός εφαρμογής. Οι προγραμματιστές που οδηγούν τους χρήστες στον ΕΟΧ εκτός της εφαρμογής πρέπει να συμπληρώσουν επιτυχώς τη φόρμα δήλωσης για το πρόγραμμα, και να συμφωνήσουν με τους πρόσθετους όρους και τις απαιτήσεις προγράμματος που συμπεριλαμβάνονται εκεί.

Σημείωση: Για να δείτε τα χρονολόγια και τις συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας.

Διαφημίσεις

Για να διατηρήσουμε μια ποιοτική εμπειρία, λαμβάνουμε υπόψη το περιεχόμενο της διαφήμισής σας, το κοινό, την εμπειρία χρήστη, τη συμπεριφορά, καθώς και την ασφάλεια και το απόρρητο. Θεωρούμε τις διαφημίσεις και τις συσχετισμένες προσφορές μέρος της εφαρμογής σας και πρέπει επίσης να ακολουθούν όλες τις άλλες πολιτικές του Google Play. Έχουμε επίσης πρόσθετες απαιτήσεις για διαφημίσεις, εάν δημιουργείτε έσοδα από μια εφαρμογή που στοχεύει παιδιά για το Google Play.

Μπορείτε επίσης να διαβάσετε περισσότερα για τις πολιτικές προώθησης εφαρμογής και καταχώρισης καταστήματος εδώ, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο αντιμετωπίζουμε τις παραπλανητικές πρακτικές προώθησης.

Περιεχόμενο διαφήμισης

Οι διαφημίσεις και οι συσχετισμένες προσφορές αποτελούν μέρος της εφαρμογής σας και πρέπει να τηρούν τις πολιτικές για Περιεχόμενο που υπόκειται σε περιορισμούς. Εάν η εφαρμογή σας είναι εφαρμογή τυχερών παιχνιδιών, ισχύουν πρόσθετες απαιτήσεις.

Ακατάλληλες διαφημίσεις

Οι διαφημίσεις και οι συσχετισμένες προσφορές τους (για παράδειγμα, η διαφήμιση προωθεί τη λήψη άλλης εφαρμογής) που εμφανίζονται μέσα στην εφαρμογή πρέπει να είναι κατάλληλες για την αξιολόγηση περιεχομένου της εφαρμογής σας, ακόμα και αν το ίδιο το περιεχόμενο συμμορφώνεται κατά τα άλλα με τις πολιτικές μας.

Διαφημίσεις που δεν είναι κατάλληλες για την αξιολόγηση περιεχομένου της εφαρμογής

① Αυτή η διαφήμιση είναι ακατάλληλη (Έφηβοι) για την αξιολόγηση περιεχομένου της εφαρμογής (Όλοι)
② Αυτή η διαφήμιση είναι ακατάλληλη (Ενήλικες) για την αξιολόγηση περιεχομένου της εφαρμογής (Έφηβοι)
③ Η προσφορά της διαφήμισης (που προωθεί τη λήψη μιας εφαρμογής για ενήλικες) είναι ακατάλληλη για την αξιολόγηση περιεχομένου της εφαρμογής παιχνιδιού όπου προβλήθηκε η εφαρμογή (Όλοι)

Απαιτήσεις διαφημίσεων για την οικογένεια

Εάν δημιουργείτε έσοδα από μια εφαρμογή που στοχεύει παιδιά στο Google Play, είναι σημαντικό η εφαρμογή σας να ακολουθεί τις παρακάτω απαιτήσεις της πολιτικής διαφημίσεων και δημιουργίας εσόδων για την οικογένεια.

Παραπλανητικές διαφημίσεις

Οι διαφημίσεις δεν πρέπει να προσομοιώνουν ή να μιμούνται τη διεπαφή χρήστη οποιασδήποτε λειτουργίας εφαρμογής, όπως τα στοιχεία ειδοποίησης ή προειδοποίησης κάποιου λειτουργικού συστήματος. Πρέπει να είναι σαφές στους χρήστες ποια εφαρμογή προβάλλει κάθε διαφήμιση.

Διαφημίσεις που μιμούνται τη διεπαφή χρήστη μια εφαρμογής:

① Το εικονίδιο με ερωτηματικό σε αυτήν την εφαρμογή είναι μια διαφήμιση που οδηγεί τον χρήστη σε μια εξωτερική σελίδα προορισμού.
Διαφημίσεις που μιμούνται μια ειδοποίηση συστήματος:

① ② Τα παραπάνω παραδείγματα δείχνουν διαφημίσεις που μιμούνται διάφορες ειδοποιήσεις συστήματος.

① Το παραπάνω παράδειγμα δείχνει μια ενότητα λειτουργιών που μιμείται άλλες λειτουργίες, αλλά το μόνο που κάνει είναι να οδηγεί τον χρήστη σε μία ή περισσότερες διαφημίσεις.

Ενοχλητικές διαφημίσεις

Οι ενοχλητικές διαφημίσεις είναι διαφημίσεις που εμφανίζονται στους χρήστες με μη αναμενόμενους τρόπους και μπορεί να οδηγήσουν σε ακούσια κλικ ή να μειώσουν ή να παρεμποδίσουν τη χρηστικότητα των λειτουργιών της συσκευής.

Η εφαρμογή σας απαγορεύεται να εξαναγκάζει έναν χρήστη να κάνει κλικ σε μια διαφήμιση ή να υποβάλει προσωπικά στοιχεία για διαφημιστικούς σκοπούς, προκειμένου να μπορεί να χρησιμοποιήσει πλήρως μια εφαρμογή. Οι διαφημίσεις επιτρέπεται να εμφανίζονται μόνο εντός της εφαρμογής που τις προβάλλει και δεν πρέπει να παρεμβαίνουν σε άλλες εφαρμογές ή διαφημίσεις ή στη λειτουργία της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των κουμπιών και των θυρών της συσκευής ή του συστήματος. Σε αυτές περιλαμβάνονται επικαλύψεις, συνοδευτικές λειτουργίες ή στοιχεία διαφημίσεων με γραφικά στοιχεία. Εάν η εφαρμογή σας προβάλλει διαφημίσεις που παρεμβαίνουν στην κανονική χρήση, πρέπει να μπορούν να παραβλέπονται εύκολα χωρίς ποινή.

Διαφημίσεις που καταλαμβάνουν ολόκληρη την οθόνη ή παρεμβαίνουν στην κανονική χρήση και δεν παρέχουν σαφή τρόπο παράβελψής τους:

① Αυτή η διαφήμιση δεν έχει κουμπί παράβλεψης.
Διαφημίσεις που αναγκάζουν τον χρήστη να κάνει κλικ χρησιμοποιώντας ένα ψεύτικο κουμπί παράβλεψης ή ξαφνική εμφάνιση διαφημίσεων σε περιοχές της εφαρμογής όπου ο χρήστης συνήθως πατάει για κάποια άλλη λειτουργία:

① Αυτή η διαφήμιση χρησιμοποιεί ψεύτικο κουμπί παράβλεψης.

② Αυτή η διαφήμιση εμφανίζεται ξαφνικά σε μια περιοχή όπου ο χρήστης έχει συνηθίσει να πατάει για λειτουργίες εντός εφαρμογής.
Διαφημίσεις που προβάλλονται εκτός της εφαρμογής όπου εμφανίζονται:

① Ο χρήστης μεταβαίνει στην αρχική οθόνη από αυτήν την εφαρμογή και ξαφνικά μια διαφήμιση εμφανίζεται στην αρχική οθόνη.
Διαφημίσεις που ενεργοποιούνται από το κουμπί αρχικής οθόνης ή άλλες δυνατότητες που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την έξοδο από την εφαρμογή:

① Ο χρήστης επιχειρεί να κλείσει την εφαρμογή και να μεταβεί στην αρχική οθόνη, αλλά η αναμενόμενη ροή διακόπτεται από μια διαφήμιση.

Better Ads Experiences

Απαιτείται από τους προγραμματιστές η συμμόρφωση με τις ακόλουθες οδηγίες διαφημίσεων, προκειμένου να εξασφαλίζονται εμπειρίες υψηλής ποιότητας για τους χρήστες όταν χρησιμοποιούν εφαρμογές Google Play. Οι διαφημίσεις σας δεν πρέπει να εμφανίζονται με τους ακόλουθους μη αναμενόμενους τρόπους στους χρήστες:

Δεν επιτρέπονται παρενθετικές διαφημίσεις πλήρους οθόνης σε όλες τις μορφές (βίντεο, GIF, στατικές κ.λπ.) που εμφανίζονται απρόσμενα, συνήθως όταν ο χρήστης έχει επιλέξει να κάνει κάτι άλλο.
- Δεν επιτρέπονται διαφημίσεις που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια παιχνιδιού στην αρχή ενός επιπέδου ή κατά την έναρξη ενός τμήματος περιεχομένου.
- Δεν επιτρέπονται παρενθετικές διαφημίσεις βίντεο πλήρους οθόνης που εμφανίζονται πριν από την οθόνη φόρτωσης (οθόνη εκκίνησης) μιας εφαρμογής.
Δεν επιτρέπονται παρενθετικές διαφημίσεις πλήρους οθόνης σε όλες τις μορφές χωρίς δυνατότητα κλεισίματος μετά από 15 δευτερόλεπτα. Οι παρενθετικές διαφημίσεις πλήρους οθόνης με επιλογή συμμετοχής ή οι παρενθετικές διαφημίσεις πλήρους οθόνης που δεν διακόπτουν τις ενέργειες των χρηστών (για παράδειγμα, μετά την οθόνη βαθμολογίας σε μια εφαρμογή παιχνιδιού) μπορούν να συνεχίζουν για περισσότερα από 15 δευτερόλεπτα.

Αυτή η πολιτική δεν ισχύει για διαφημίσεις με ανταμοιβή τις οποίες οι χρήστες επιλέγουν ρητά να ενεργοποιήσουν (για παράδειγμα, μια διαφήμιση την οποία οι προγραμματιστές προτείνουν στον χρήστη να δει με αντάλλαγμα το ξεκλείδωμα μιας συγκεκριμένης λειτουργίας παιχνιδιού ή ενός τμήματος περιεχομένου). Αυτή η πολιτική δεν ισχύει επίσης για δημιουργία εσόδων και διαφήμιση που δεν παρεμβαίνει στην κανονική χρήση της εφαρμογής ή του παιχνιδιού (για παράδειγμα, περιεχόμενο βίντεο με ενσωματωμένες διαφημίσεις, διαφημίσεις banner που δεν είναι πλήρους οθόνης).

Αυτές οι οδηγίες βασίζονται στις οδηγίες Better Ads Experiences. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Πρότυπα καλύτερων διαφημίσεων, ανατρέξτε στον ιστότοπο του Coalition of Better Ads.

Μη αναμενόμενες διαφημίσεις που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια παιχνιδιού ή κατά την έναρξη ενός τμήματος περιεχομένου (για παράδειγμα, αφού ο χρήστης κάνει κλικ σε ένα κουμπί και πριν εφαρμοστεί η σκοπούμενη ενέργεια του κλικ στο κουμπί). Αυτές οι διαφημίσεις είναι μη αναμενόμενες για τους χρήστες, καθώς εκείνοι περιμένουν να ξεκινήσουν ένα παιχνίδι ή να αλληλεπιδράσουν σε περιεχόμενο.

① Μη αναμενόμενη στατική διαφήμιση εμφανίζεται κατά τη διάρκεια παιχνιδιού στην αρχή ενός επιπέδου.

② Μη αναμενόμενη διαφήμιση βίντεο εμφανίζεται κατά την έναρξη τμήματος περιεχομένου.
Μια διαφήμιση πλήρους οθόνης που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια παιχνιδιού και δεν είναι δυνατό να κλείσει μετά από 15 δευτερόλεπτα.

① Μια παρενθετική διαφήμιση εμφανίζεται κατά τη διάρκεια παιχνιδιού και δεν προσφέρει στον χρήση επιλογή παράβλεψης εντός 15 δευτερολέπτων.

Δημιουργήθηκαν για διαφημίσεις

Δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που εμφανίζουν επανειλημμένα παρενθετικές διαφημίσεις για να αποσπούν την προσοχή των χρηστών από την αλληλεπίδραση με μια εφαρμογή και την εκτέλεση εργασιών εντός εφαρμογής.

Εφαρμογές όπου μια παρενθετική διαφήμιση τοποθετείται διαδοχικά μετά από μια ενέργεια χρήστη (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κλικ, συρσίματος κ.λπ.).

① Η πρώτη σελίδα εντός εφαρμογής έχει πολλά κουμπιά για αλληλεπίδραση. Όταν ο χρήστης κάνει κλικ στο κουμπί Έναρξη εφαρμογής για να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή, εμφανίζεται μια παρενθετική διαφήμιση. Αφού κλείσει η διαφήμιση, ο χρήστης επιστρέφει στην εφαρμογή και κάνει κλικ στο κουμπί Υπηρεσία για να αρχίσει να χρησιμοποιεί την υπηρεσία, αλλά εμφανίζεται άλλη μια παρενθετική διαφήμιση.

② Στην πρώτη σελίδα ο χρήστης καθοδηγείται να κάνει κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή, καθώς είναι το μόνο κουμπί που είναι διαθέσιμο για χρήση της εφαρμογής. Όταν ο χρήστης κάνει κλικ, εμφανίζεται μια παρενθετική διαφήμιση. Αφού κλείσει η διαφήμιση, ο χρήστης κάνει κλικ στην επιλογή Εκκίνηση, καθώς είναι το μόνο διαθέσιμο κουμπί για αλληλεπίδραση και εμφανίζεται μια άλλη παρενθετική διαφήμιση.

Δημιουργία εσόδων από την οθόνη κλειδώματος

Εκτός και αν ο αποκλειστικός σκοπός της εφαρμογής είναι η παροχή μιας οθόνης κλειδώματος, οι εφαρμογές δεν επιτρέπεται να περιέχουν διαφημίσεις ή λειτουργίες που δημιουργούν έσοδα από την κλειδωμένη οθόνη μιας συσκευής.

Απάτη μέσω διαφημίσεων

Η απάτη μέσω διαφημίσεων απαγορεύεται αυστηρά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική Απάτης μέσω διαφημίσεων.

Χρήση δεδομένων τοποθεσίας για διαφημίσεις

Οι εφαρμογές που επεκτείνουν τη χρήση δεδομένων τοποθεσίας συσκευής βάσει άδειας για την προβολή διαφημίσεων υπόκεινται στην πολιτική για τις Προσωπικές και ευαίσθητες πληροφορίες και πρέπει επίσης να συμμορφώνονται με τις ακόλουθες απαιτήσεις:

Η χρήση ή η συλλογή δεδομένων τοποθεσίας συσκευής βάσει άδειας για σκοπούς διαφήμισης πρέπει να είναι σαφής στον χρήστη και να τεκμηριώνεται στην υποχρεωτική πολιτική απορρήτου της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης συνδέσμων προς οποιαδήποτε σχετική πολιτική απορρήτου δικτύου διαφημίσεων που αφορά τη χρήση δεδομένων τοποθεσίας.
Σύμφωνα με τις απαιτήσεις για τις Άδειες τοποθεσίας, οι άδειες τοποθεσίας μπορούν να ζητηθούν μόνο για την υλοποίηση τρεχουσών λειτουργιών ή υπηρεσιών εντός της εφαρμογής σας και δεν επιτρέπονται αιτήματα αδειών τοποθεσίας συσκευής αποκλειστικά για τη χρήση διαφημίσεων.

Χρήση του αναγνωριστικού διαφημίσεων Android

Η έκδοση 4.0 των Υπηρεσιών Google Play περιέχει νέα API και ένα αναγνωριστικό για χρήση από παρόχους διαφημίσεων και αναλυτικών στοιχείων. Οι όροι για τη χρήση αυτού του αναγνωριστικού βρίσκονται παρακάτω.

Χρήση. Το αναγνωριστικό διαφήμισης Android (AAID) πρέπει να χρησιμοποιείται αποκλειστικά για διαφημίσεις και αναλυτικά στοιχεία χρηστών. Η κατάσταση της ρύθμισης Εξαίρεση από διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος ή Εξαίρεση από εξατομίκευση διαφημίσεων θα πρέπει να επαληθεύεται σε κάθε πρόσβαση του αναγνωριστικού.
Συσχέτιση με στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης ή άλλα αναγνωριστικά.
- Χρήση στη διαφήμιση: Το αναγνωριστικό διαφήμισης δεν πρέπει να συνδέεται με μόνιμα αναγνωριστικά συσκευής (για παράδειγμα: SSAID, διεύθυνση MAC, IMEI κ.λπ.) για οποιονδήποτε σκοπό διαφήμισης. Το αναγνωριστικό διαφήμισης μπορεί να συνδέεται μόνο με στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης με τη ρητή συναίνεση του χρήστη.
- Χρήση σε αναλυτικά στοιχεία: Το αναγνωριστικό διαφήμισης δεν πρέπει να συνδέεται με στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης ή να συσχετίζεται με τυχόν μόνιμο αναγνωριστικό συσκευής (για παράδειγμα: SSAID, διεύθυνση MAC, IMEI κ.λπ.) για οποιονδήποτε σκοπό αναλυτικών στοιχείων. Διαβάστε την Πολιτική δεδομένων χρήστη για επιπλέον οδηγίες σχετικά με τα μόνιμα αναγνωριστικά συσκευής.
Σεβασμός στις επιλογές των χρηστών.
- Κατά την επαναφορά, ένα νέο αναγνωριστικό σύνδεσης δεν πρέπει να συνδέεται με προηγούμενο αναγνωριστικό διαφήμισης ή με δεδομένα που προέρχονται από προηγούμενο αναγνωριστικό διαφήμισης χωρίς τη ρητή συναίνεση του χρήστη.
- Πρέπει να συμμορφώνεστε με τη ρύθμιση του χρήστη για Εξαίρεση από διαφημίσεις βάσει ενδιαφέροντος ή Εξαίρεση από εξατομίκευση διαφημίσεων. Εάν κάποιος χρήστης έχει ενεργοποιήσει αυτήν τη ρύθμιση, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το αναγνωριστικό διαφήμισης για τη δημιουργία προφίλ χρήστη για διαφημιστικούς σκοπούς ή για στόχευση χρηστών με εξατομικευμένες διαφημίσεις. Στις επιτρεπόμενες ενέργειες περιλαμβάνονται οι διαφημίσεις με βάση τα συμφραζόμενα, ο περιορισμός συχνότητας, η παρακολούθηση μετατροπών, οι αναφορές, η ασφάλεια και η ανίχνευση απάτης.
- Σε νεότερες συσκευές, όταν ένας χρήστης διαγράφει το αναγνωριστικό διαφήμισης Android, το αναγνωριστικό θα καταργείται. Εάν προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο αναγνωριστικό, θα λάβετε μια συμβολοσειρά από μηδενικά. Μια συσκευή χωρίς αναγνωριστικό διαφήμισης δεν πρέπει να συνδέεται με δεδομένα που συνδέονται ή προέρχονται από προηγούμενο αναγνωριστικό διαφήμισης.
Διαφάνεια προς τους χρήστες. Η συλλογή και χρήση του αναγνωριστικού διαφήμισης και η δέσμευση σε αυτούς τους όρους θα πρέπει να γνωστοποιούνται στους χρήστες με μια νομικά επαρκή ειδοποίηση απορρήτου. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πρότυπά μας για το απόρρητο, ανατρέξτε στην πολιτική για τα Δεδομένα χρήστη.
Τήρηση των όρων χρήσης. Το αναγνωριστικό διαφήμισης μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σύμφωνα με την Πολιτική προγράμματος προγραμματιστών Google Play, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε μέρους στο οποίο ενδέχεται να το κοινοποιήσετε στο πλαίσιο των επιχειρησιακών σας δραστηριοτήτων. Όλες οι εφαρμογές που ανεβαίνουν ή δημοσιεύονται στο Google Play πρέπει να χρησιμοποιούν το αναγνωριστικό διαφήμισης (όποτε αυτό διατίθεται σε κάποια συσκευή) αντί για οποιοδήποτε άλλο αναγνωριστικό συσκευής για τυχόν διαφημιστικούς σκοπούς.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην πολιτική δεδομένων χρήστη.

Συνδρομές

Εσείς, ως προγραμματιστής, δεν θα πρέπει να παραπλανάτε τους χρήστες σχετικά με τυχόν υπηρεσίες ή περιεχόμενο συνδρομής που προσφέρετε στην εφαρμογή σας. Είναι εξαιρετικά σημαντικό να κοινοποιήσετε με σαφήνεια την προσφορά σας σε τυχόν προωθήσεις ή οθόνες εκκίνησης εντός εφαρμογής. Δεν επιτρέπουμε εφαρμογές που υποβάλλουν τους χρήστες σε παραπλανητικές ή χειραγωγικές εμπειρίες αγορών (συμπεριλαμβανομένων αγορών ή συνδρομών εντός εφαρμογής).

Θα πρέπει να υπάρχει διαφάνεια σχετικά με την προσφορά σας. Αυτό περιλαμβάνει ρητή αναφορά στους όρους της προσφοράς σας, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της συνδρομής σας, της συχνότητας του κύκλου χρέωσής σας και του εάν απαιτείται συνδρομή για τη χρήση της εφαρμογής. Οι χρήστες δεν θα πρέπει να εκτελούν πρόσθετες ενέργειες για να ελέγξουν αυτές τις πληροφορίες.

Οι συνδρομές πρέπει να παρέχουν συνεχή ή επαναλαμβανόμενη αξία στους χρήστες καθ' όλη τη διάρκεια της συνδρομής και δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για να προσφέρουν στους χρήστες οφέλη μίας χρήσης (για παράδειγμα, SKU που παρέχουν εφάπαξ πληρωμή πίστωσης/νομίσματος εντός εφαρμογής ή στοιχεία ενίσχυσης μίας χρήσης για παιχνίδια). Η συνδρομή σας μπορεί να προσφέρει κίνητρα ή μπόνους προώθησης, αλλά αυτά θα πρέπει να είναι συμπληρωματικά στη συνεχή ή επαναλαμβανόμενη αξία που παρέχεται καθ' όλη τη διάρκεια της συνδρομής. Τα προϊόντα που δεν προσφέρουν συνεχή και επαναλαμβανόμενη αξία πρέπει να χρησιμοποιούν ένα προϊόν εντός εφαρμογής αντί για ένα προϊόν με συνδρομή.

Δεν πρέπει να αποκρύπτετε ή να χαρακτηρίζετε εσφαλμένα ως συνδρομές τα οφέλη μίας χρήσης στους χρήστες. Σε αυτό περιλαμβάνεται η τροποποίηση μιας συνδρομής σε προσφορά μίας χρήσης (για παράδειγμα, ακυρώνοντας, καταργώντας ή ελαχιστοποιώντας την επαναλαμβανόμενη αξία) μετά την αγορά της συνδρομής από έναν χρήστη.

Μηνιαίες συνδρομές που δεν ενημερώνουν τους χρήστες ότι θα ανανεώνονται αυτόματα και θα χρεώνονται κάθε μήνα.
Ετήσιες συνδρομές που προβάλλουν με μεγαλύτερη ορατότητα την τιμολόγησή τους σε όρους μηνιαίου κόστους.
Τιμολόγηση και όροι συνδρομής των οποίων η τοπική προσαρμογή δεν έχει ολοκληρωθεί.
Προωθήσεις εντός εφαρμογής που δεν παρουσιάζουν με σαφήνεια ότι ένας χρήστης μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε περιεχόμενο χωρίς συνδρομή (όταν διατίθεται).
Ονόματα SKU που δεν μεταδίδουν με ακρίβεια τη φύση της συνδρομής, όπως "Δοκιμή χωρίς χρέωση" "Δοκιμάστε τη Συνδρομή Premium για 3 ημέρες χωρίς χρέωση", για μια συνδρομή με αυτόματη επαναλαμβανόμενη χρέωση.
Πολλαπλές οθόνες στη ροή αγοράς που οδηγούν τους χρήστες να κάνουν ακούσια κλικ στο κουμπί εγγραφής.
Συνδρομές που δεν προσφέρουν συνεχή ή επαναλαμβανόμενη αξία. Για παράδειγμα, προσφέροντας 1.000 πετράδια για τον πρώτο μήνα και έπειτα μειώνοντας το όφελος σε 1 πετράδι για τους επόμενους μήνες της συνδρομής.
Η απαίτηση από τον χρήση για εγγραφή σε μια συνδρομή αυτόματης ανανέωσης για την προσφορά ενός οφέλους μίας χρήσης και η μετέπειτα ακύρωση της συνδρομής, χωρίς να την έχει αιτηθεί ο χρήστης, μετά την αγορά της.

Παράδειγμα 1:

① Το κουμπί Παράβλεψη δεν εμφανίζεται σαφώς και οι χρήστες μπορεί να μην καταλάβουν ότι μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στη λειτουργία χωρίς να αποδεχτούν την προσφορά συνδρομής.

② Η προσφορά εμφανίζει την τιμολόγηση μόνο με βάση το μηνιαίο κόστος και οι χρήστες μπορεί να μην καταλάβουν ότι θα χρεωθούν με την τιμή έξι μηνών κατά την αγορά της συνδρομής.

③ Η προσφορά εμφανίζει μόνο την τιμή γνωριμίας και οι χρήστες ενδέχεται να μην καταλάβουν ότι θα χρεώνονται αυτόματα στο τέλος της περιόδου ισχύος της τιμής γνωριμίας.

④ Η προσφορά θα πρέπει να προσαρμόζεται τοπικά στην ίδια γλώσσα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, έτσι ώστε οι χρήστες να είναι σε θέση να κατανοήσουν όλες τις λεπτομέρειες της προσφοράς.

Παράδειγμα 2:

① Τα επαναλαμβανόμενα κλικ στην ίδια περιοχή κουμπιού οδηγούν τον χρήστη να κάνει ακούσια κλικ στο τελικό κουμπί Συνέχεια για εγγραφή.

② Το ποσό που θα χρεωθεί στους χρήστες στο τέλος της δοκιμής είναι δυσανάγνωστο, έτσι ώστε οι χρήστες να πιστεύουν ότι το πρόγραμμα είναι χωρίς χρέωση.

Δωρεάν δοκιμές και προσφορές γνωριμίας

Πριν ένας χρήστης εγγραφεί στη συνδρομή σας: Πρέπει να περιγράφετε με σαφήνεια και ακρίβεια τους όρους της προσφοράς σας, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας, της τιμολόγησης και της περιγραφής του προσβάσιμου περιεχομένου ή υπηρεσιών. Φροντίστε να ενημερώσετε τους χρήστες σας πότε και με ποιον τρόπο μια δωρεάν δοκιμή θα μετατραπεί σε συνδρομή επί πληρωμή, πόσο θα στοιχίζει η συνδρομή επί πληρωμή και ότι ένας χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη δωρεάν δοκιμή του σε περίπτωση που δεν συμφωνεί με τη μετατροπή σε συνδρομή επί πληρωμή.

Προσφορές που δεν εξηγούν με σαφήνεια τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής ή της τιμής γνωριμίας.
Προσφορές που δεν εξηγούν με σαφήνεια ότι ο χρήστης θα εγγραφεί αυτόματα σε συνδρομή επί πληρωμή μετά τη λήξη της περιόδου της προσφοράς.
Προσφορές που δεν παρουσιάζουν με σαφήνεια ότι ένας χρήστης μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε περιεχόμενο χωρίς δοκιμή (όταν διατίθεται).
Τιμές και όροι προσφορών των οποίων η τοπική προσαρμογή δεν έχει ολοκληρωθεί.

① Το κουμπί Παράβλεψη δεν εμφανίζεται σαφώς και οι χρήστες μπορεί να μην καταλάβουν ότι μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στη λειτουργία χωρίς να εγγραφούν για τη δωρεάν δοκιμή.

② Η προσφορά δίνει έμφαση στη δωρεάν δοκιμή και οι χρήστες μπορεί να μην καταλάβουν ότι θα χρεωθούν αυτόματα στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου.

③ Η προσφορά δεν αναφέρει κάποια περίοδο δοκιμής και οι χρήστες μπορεί να μην καταλάβουν πόσο θα διαρκέσει η δωρεάν πρόσβασή τους στο συνδρομητικό περιεχόμενο.

④ Η προσφορά θα πρέπει να προσαρμόζεται τοπικά στην ίδια γλώσσα με τους όρους και τις προϋποθέσεις έτσι ώστε οι χρήστες να είναι σε θέση να κατανοήσουν όλες τις λεπτομέρειες της προσφοράς.

Διαχείριση συνδρομών, ακύρωση και επιστροφές χρημάτων

Αν πωλείτε συνδρομές στις εφαρμογές σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι εφαρμογές σας αποκαλύπτουν με σαφήνεια πώς ένας χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται ή να διαγράψει τη συνδρομή του. Πρέπει επίσης να συμπεριλάβετε στην εφαρμογή σας πρόσβαση σε μια εύχρηστη, διαδικτυακή μέθοδο ακύρωσης της συνδρομής. Στις ρυθμίσεις λογαριασμού της εφαρμογής σας (ή στην αντίστοιχη σελίδα), μπορείτε να ικανοποιήσετε αυτήν την απαίτηση περιλαμβάνοντας:

Έναν σύνδεσμο προς το Κέντρο συνδρομών του Google Play (για εφαρμογές που χρησιμοποιούν το σύστημα χρέωσης του Google Play) ή/και
Απευθείας πρόσβαση στη δική σας διαδικασία ακύρωσης.

Εάν ένας χρήστης ακυρώσει μια συνδρομή που αγοράστηκε μέσω του συστήματος χρέωσης του Google Play, η γενική πολιτική μας υπαγορεύει ότι ο χρήστης δεν θα λάβει επιστροφή χρημάτων για την τρέχουσα περίοδο χρέωσης, αλλά εξακολουθεί να λαμβάνει το περιεχόμενο της συνδρομής του για το υπόλοιπο διάστημα της τρέχουσας περιόδου χρέωσης, ανεξάρτητα από την ημερομηνία ακύρωσης. Η ακύρωση του χρήστη ισχύει μετά την παρέλευση της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Εσείς (ως πάροχος περιεχομένου ή πρόσβασης) μπορείτε να υλοποιήσετε μια πιο ευέλικτη πολιτική επιστροφής χρημάτων απευθείας με τους χρήστες σας. Είναι δική σας ευθύνη η ενημέρωση των χρηστών σχετικά με τυχόν αλλαγές στις πολιτικές αγοράς συνδρομής, ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων, καθώς και η διασφάλιση της συμμόρφωσης των πολιτικών με την ισχύουσα νομοθεσία.

Πρόγραμμα αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες

Εάν προβάλλετε διαφημίσεις στην εφαρμογή σας και το κοινό στόχος της εφαρμογής σας περιλαμβάνει μόνο παιδιά, όπως περιγράφεται στην Πολιτική για Οικογένειες, τότε πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο εκδόσεις SDK με αυτοπιστοποιημένη συμμόρφωση με τις πολιτικές του Google Play, συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω απαιτήσεων αυτοπιστοποίησης SDK διαφημίσεων για οικογένειες.

Εάν το κοινό-στόχος της εφαρμογής σας περιλαμβάνει παιδιά αλλά και χρήστες μεγαλύτερων ηλικιών, θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι οι διαφημίσεις που εμφανίζονται σε παιδιά προέρχονται αποκλειστικά από μία από αυτές τις εκδόσεις αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων (για παράδειγμα, εφαρμόζοντας μέτρα ουδέτερης οθόνης ηλικίας).

Λάβετε υπόψη ότι είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι όλες οι εκδόσεις SDK που υλοποιείτε στην εφαρμογή σας, συμπεριλαμβανομένων των εκδόσεων αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων, συμμορφώνονται με όλες τις ισχύουσες πολιτικές, την τοπική νομοθεσία και τους κανονισμούς. Η Google δεν παρέχει τυχόν δηλώσεις ή εγγυήσεις ως προς την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχουν τα SDK διαφημίσεων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αυτοπιστοποίησης.

Η χρήση αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες απαιτείται μόνο εάν χρησιμοποιείτε SDK διαφημίσεων για να προβάλλετε διαφημίσεις σε παιδιά. Τα παρακάτω επιτρέπονται χωρίς αυτοπιστοποίηση ενός SDK διαφημίσεων με το Google Play, ωστόσο, εξακολουθείτε να έχετε την ευθύνη να διασφαλίζετε ότι το περιεχόμενο διαφημίσεων και οι πρακτικές συλλογής δεδομένων σας συμμορφώνονται με την Πολιτική δεδομένων χρήστη και την Πολιτική για Οικογένειες του Google Play:

Εσωτερικές διαφημίσεις στις οποίες χρησιμοποιείτε SDK για τη διαχείριση αλληλοπροώθησης των εφαρμογών σας ή άλλων μέσων και εμπορικών προϊόντων που σας ανήκουν.
Η σύναψη άμεσων συμφωνιών με διαφημιζομένους, στις οποίες χρησιμοποιείτε SDK για τη διαχείριση αποθέματος.

Απαιτήσεις αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες

Ορίστε τι θεωρείτε μη αποδεκτό περιεχόμενο διαφήμισης και συμπεριφορές και απαγορέψτε τα στους όρους ή τις πολιτικές του SDK διαφημίσεων. Οι ορισμοί πρέπει να συμμορφώνονται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play.
Δημιουργήστε μια μέθοδο για την αξιολόγηση των δημιουργικών διαφημίσεων σύμφωνα με ομάδες κατάλληλες για συγκεκριμένες ηλικίες. Οι ομάδες κατάλληλης ηλικίας πρέπει να περιλαμβάνουν τουλάχιστον ομάδες Για όλους και Για ενηλίκους. Η μεθοδολογία αξιολόγησης θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τη μεθοδολογία που παρέχει η Google στα SDK, όταν έχουν συμπληρώσει την παρακάτω φόρμα ενδιαφέροντος.
Επιτρέψτε σε εκδότες, βάσει αιτήματος ή εφαρμογής, να ζητούν προβολή διαφημίσεων που προορίζεται για παιδιά. Η προβολή αυτού του είδους πρέπει να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, όπως τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο των ΗΠΑ (COPPA) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ. Το Google Play απαιτεί από τα SDK διαφημίσεων την απενεργοποίηση των εξατομικευμένων διαφημίσεων, των διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος και του επαναληπτικού μάρκετινγκ ως μέρος του περιεχομένου που προορίζεται για παιδιά.
Επιτρέψτε σε εκδότες να επιλέγουν μεταξύ μορφών διαφήμισης που συμμορφώνονται με την Πολιτική διαφημίσεων και δημιουργίας εσόδων για οικογένειες του Google Play και πληρούν τις απαιτήσεις του Προγράμματος έγκρισης από δασκάλους.
Διασφαλίστε ότι τα δημιουργικά έχουν ελεγχθεί και ότι οι ενδείξεις απορρήτου έχουν διαβιβαστεί στους πλειοδότες, όταν χρησιμοποιείται η υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο για την προβολή διαφημίσεων σε παιδιά.
Παράσχετε στην Google επαρκείς πληροφορίες, για παράδειγμα, υποβάλλοντας μια εφαρμογή δοκιμής και τις πληροφορίες που υποδεικνύονται στην παρακάτω φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος, για να επαληθεύσετε τη συμμόρφωση πολιτικής του SDK διαφημίσεων με όλες τις απαιτήσεις αυτοπιστοποίησης, και απαντήστε εγκαίρως σε τυχόν επόμενα αιτήματα για πληροφορίες, για παράδειγμα, υποβάλλοντας τις νέες κυκλοφορίες εκδόσεων για να επαληθεύσετε τη συμμόρφωση της έκδοσης του SDK διαφημίσεων με όλες τις απαιτήσεις αυτοπιστοποίησης και παρέχοντας μια εφαρμογή δοκιμής.
Αυτοπιστοποιήστε ότι όλες οι νέες κυκλοφορίες εκδόσεων συμμορφώνονται με τις πιο πρόσφατες Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων της Πολιτικής για Οικογένειες.

Σημείωση: Τα αυτοπιστοποιημένα SDKδιαφημίσεων για οικογένειες πρέπει να υποστηρίζουν προβολή διαφημίσεων που συμμορφώνεται με όλα τα σχετικά νομοθετήματα και τους κανονισμούς που αφορούν τα παιδιά και που ενδεχομένως ισχύουν για τους εκδότες τους.

Δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες για την προσθήκη υδατογραφήματος σε δημιουργικά διαφήμισης και για την παροχή μιας εφαρμογής δοκιμής.

Ακολουθούν οι απαιτήσεις διαμεσολάβησης για πλατφόρμες προβολής κατά την προβολή διαφημίσεων σε παιδιά:

Χρησιμοποιείτε μόνο αυτοπιστοποιημένα SDK διαφημίσεων για οικογένειες ή εφαρμόστε τις απαραίτητες δικλείδες ασφαλείας, για να διασφαλίσετε ότι όλες οι διαφημίσεις που προβάλλονται από διαμεσολάβηση συμμορφώνονται με αυτές τις απαιτήσεις και
Διαβιβάστε τις απαραίτητες πληροφορίες στις πλατφόρμες διαμεσολάβησης για να υποδείξετε την αξιολόγηση περιεχομένου διαφήμισης και τυχόν ρυθμίσεις προβολής που προορίζεται για παιδιά.

Οι προγραμματιστές μπορούν να βρουν εδώ μια λίστα αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες και να ελέγξουν ποιες συγκεκριμένες εκδόσεις αυτών των SDK διαφημίσεων αυτοπιστοποιούνται για χρήση σε εφαρμογές για οικογένειες.

Επίσης, οι προγραμματιστές μπορούν να μοιραστούν αυτήν τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος με SDK διαφημίσεων που επιθυμούν να αυτοπιστοποιηθούν.

Καταχώριση καταστήματος και προώθηση

Η προώθηση και η προβολή της εφαρμογής σας επηρεάζει σημαντικά την ποιότητα του Store. Αποφύγετε τις καταχωρίσεις καταστήματος με ανεπιθύμητο περιεχόμενο, την προώθηση χαμηλής ποιότητας και τις προσπάθειες για τεχνητή ενίσχυση της προβολής εφαρμογών στο Google Play.

Προώθηση εφαρμογής

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές οι οποίες, άμεσα ή έμμεσα, εμπλέκονται σε ή επωφελούνται από πρακτικές προώθησης (όπως διαφημίσεις) που είναι παραπλανητικές ή επιβλαβείς για τους χρήστες ή για το οικοσύστημα των προγραμματιστών. Οι πρακτικές προώθησης θεωρούνται παραπλανητικές ή επιβλαβείς, εάν η συμπεριφορά ή το περιεχόμενό τους παραβαίνει τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών.

Χρήση παραπλανητικών διαφημίσεων σε ιστοτόπους, εφαρμογές ή άλλες ιδιοκτησίες, συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων που είναι παρόμοιες με τις ειδοποιήσεις και τους συναγερμούς συστήματος.
Χρήση διαφημίσεων άσεμνου σεξουαλικού περιεχομένου που οδηγούν χρήστες στην καταχώριση της εφαρμογής σας στο Google Play Store για λήψη.
Τακτικές προώθησης ή εγκατάστασης που ανακατευθύνουν χρήστες στο Google Play ή κατεβάζουν εφαρμογές, χωρίς ο χρήστης να ενημερωθεί και να προβεί σε σχετική ενέργεια.
Μη εξουσιοδοτημένη προώθηση μέσω υπηρεσιών SMS.
Κείμενο ή εικόνα στον τίτλο της εφαρμογής, στο εικονίδιο ή στο όνομα προγραμματιστή το οποίο υποδεικνύει απόδοση ή κατάταξη στο κατάστημα, τιμή ή προωθητικές πληροφορίες ή υπονοεί σχέσεις με υπάρχοντα προγράμματα Google Play.

Είναι δική σας ευθύνη να εξασφαλίζετε ότι τυχόν δίκτυα διαφημίσεων, συνδεδεμένες εταιρείες ή διαφημίσεις που συσχετίζονται με την εφαρμογή σας συμμορφώνονται με αυτές τις πολιτικές.

Μεταδεδομένα

Οι χρήστες βασίζονται στις περιγραφές της εφαρμογής σας, προκειμένου να κατανοήσουν τη λειτουργία και τον σκοπό της. Δεν επιτρέπονται εφαρμογές με παραπλανητικά μεταδεδομένα, μεταδεδομένα με λανθασμένη μορφοποίηση, μη περιγραφικά, μη σχετικά, πλεονάζοντα ή ακατάλληλα μεταδεδομένα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της περιγραφής της εφαρμογής, του ονόματος προγραμματιστή, του τίτλου, του εικονιδίου, των στιγμιοτύπων οθόνης και των εικόνων προώθησης. Οι προγραμματιστές πρέπει να παρέχουν μια σαφή και καλογραμμένη περιγραφή της εφαρμογής τους. Επίσης, δεν επιτρέπονται μαρτυρίες ανώνυμων χρηστών ή χωρίς προσδιορισμό προέλευσης στην περιγραφή της εφαρμογής.

Ο τίτλος, το εικονίδιο και το όνομα προγραμματιστή της εφαρμογής βοηθούν τους χρήστες να βρουν και να μάθουν για την εφαρμογή σας. Μην χρησιμοποιείτε emoji, εικονίδια emoticon ή επαναλαμβανόμενους ειδικούς χαρακτήρες σε αυτά τα στοιχεία μεταδεδομένων. Αποφύγετε τη χρήση ΜΟΝΟ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ εκτός αν αποτελούν μέρος της επωνυμίας σας. Δεν επιτρέπονται τα παραπλανητικά σύμβολα στα εικονίδια εφαρμογών, για παράδειγμα, μια κουκκίδα ένδειξης νέου μηνύματος όταν δεν υπάρχουν νέα μηνύματα και σύμβολα λήψης/εγκατάστασης όταν η εφαρμογή δεν σχετίζεται με τη λήψη περιεχομένου. Ο τίτλος της εφαρμογής δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 30 χαρακτήρες. Μην χρησιμοποιήσετε στον τίτλο της εφαρμογής, στο εικονίδιο ή στο όνομα προγραμματιστή κείμενο ή εικόνα που υποδεικνύει απόδοση ή κατάταξη στο κατάστημα ή προωθητικές πληροφορίες ή που υπονοεί σχέσεις με υπάρχοντα προγράμματα Google Play.

Εκτός από τις απαιτήσεις που αναφέρονται εδώ, συγκεκριμένες πολιτικές προγραμματιστών του Google Play ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να καταχωρίσετε πρόσθετες πληροφορίες μεταδεδομένων.

        ① Μαρτυρίες ανώνυμων χρηστών ή χωρίς προσδιορισμό προέλευσης
        ② Σύγκριση δεδομένων εφαρμογών ή επωνυμιών
       ③ Μπλοκ κειμένου και κατακόρυφες/οριζόντιες λίστες λέξεων

        ① ΜΟΝΟ ΚΕΦΑΛΑΙΑ παρά το ότι δεν αποτελούν μέρος της επωνυμίας
        ② Ακολουθίες ειδικών χαρακτήρων που δεν σχετίζονται με την εφαρμογή
       ③ Χρήση emoji, εικονιδίων emoticon (συμπεριλαμβανομένων των kaomoji) και ειδικών χαρακτήρων
        ④ Παραπλανητικό σύμβολο
        ⑤ Παραπλανητικό κείμενο

Εικόνες ή κείμενο που υποδεικνύει την απόδοση ή την κατάταξη της εφαρμογής, όπως "Εφαρμογή της χρονιάς", "#1", "Καλύτερο του Play 20XX", "Δημοφιλής", εικονίδια βραβείων, κ.λπ.
Εικόνες ή κείμενο που υποδεικνύει πληροφορίες τιμών και προώθησης, όπως "έκπτωση 10%", "επιστροφή μετρητών ύψους 50 $", "δωρεάν μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα" κ.λπ.
Εικόνες ή κείμενο που υποδεικνύει προγράμματα του Google Play, όπως την "Επιλογή συντακτών", "Νέα" κ.λπ.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα ακατάλληλου κειμένου, εικόνων ή βίντεο που περιλαμβάνονται στην καταχώρισή σας:

Εικόνες ή βίντεο με περιεχόμενο με σεξουαλικά υπονοούμενα. Αποφύγετε εικόνες με υπονοούμενα, οι οποίες περιέχουν στήθη, γλουτούς, γεννητικά όργανα ή άλλο μέρος του σώματος ή περιεχόμενο που αποτελεί φετίχ, είτε αυτά απεικονίζονται με κάποιον τρόπο είτε είναι πραγματικά.
Χρήση βωμολοχιών, χυδαιοτήτων ή γλώσσας που είναι ακατάλληλες για ένα γενικό κοινό στην καταχώριση καταστήματος της εφαρμογής σας.
Γραφική βία που απεικονίζεται περίοπτα σε εικονίδια εφαρμογών, σε προωθητικές εικόνες ή σε βίντεο.
Απεικονίσεις παράνομης χρήσης ναρκωτικών. Ακόμα και το περιεχόμενο EDSA (εκπαιδευτικό, ντοκιμαντέρ, επιστημονικό ή καλλιτεχνικό) θα πρέπει να είναι κατάλληλο για όλες τις κατηγορίες κοινού στην καταχώριση καταστήματος.

Ακολουθούν ορισμένες βέλτιστες πρακτικές:

Επισημάνετε τα καλύτερα στοιχεία της εφαρμογής σας. Μοιραστείτε ενδιαφέροντα και συναρπαστικά στοιχεία σχετικά με την εφαρμογή σας, για να βοηθήσετε τους χρήστες να καταλάβουν τι είναι αυτό που την κάνει να ξεχωρίζει.
Βεβαιωθείτε ότι ο τίτλος και η περιγραφή της εφαρμογής σας περιγράφουν με ακρίβεια τη λειτουργικότητα της εφαρμογής.
Αποφύγετε τη χρήση επαναληπτικών ή μη συναφών λέξεων-κλειδιών ή αναφορών.
Διατηρήστε την περιγραφή της εφαρμογής σας σύντομη και απλή. Οι πιο σύντομες περιγραφές συνήθως προσφέρουν καλύτερη εμπειρία χρήστη, ειδικά σε συσκευές με μικρότερες οθόνες. Το υπερβολικό μήκος και οι λεπτομέρειες, η ακατάλληλη μορφοποίηση ή οι επαναλήψεις, ενδέχεται να οδηγήσουν σε παράβαση αυτής της πολιτικής.
Να θυμάστε ότι η καταχώρισή σας θα πρέπει να είναι κατάλληλη για ένα ευρύ κοινό. Αποφύγετε τη χρήση ακατάλληλου κειμένου, εικόνων ή βίντεο στην καταχώρισή σας και συμμορφωθείτε με τις παραπάνω οδηγίες.

Αξιολογήσεις, κριτικές και εγκαταστάσεις χρηστών

Οι προγραμματιστές δεν πρέπει να επιχειρούν τη χειραγώγηση της τοποθέτησης οποιωνδήποτε εφαρμογών στο Google Play. Σε αυτήν την πρακτική περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, η τεχνητή βελτίωση των αξιολογήσεων προϊόντων, των κριτικών ή του αριθμού εγκαταστάσεων με παράνομα μέσα, όπως είναι οι μη νόμιμες ή κατόπιν παροχής κινήτρων κριτικές και αξιολογήσεις ή η παροχή κινήτρων στους χρήστες για την εγκατάσταση άλλων εφαρμογών ως κύρια λειτουργία της εφαρμογής.

Η πρακτική του να ζητάτε από τους χρήστες να αξιολογήσουν την εφαρμογή σας, προσφέροντας κάποιο κίνητρο:

① Αυτή η ειδοποίηση προσφέρει στους χρήστες έκπτωση με αντάλλαγμα υψηλή αξιολόγηση.
Η επανειλημμένη υποβολή αξιολογήσεων προσποιούμενοι τους χρήστες για να επηρεάσετε την τοποθέτηση μιας εφαρμογής στο Google Play.
Η υποβολή κριτικών ή η ενθάρρυνση χρηστών να υποβάλλουν κριτικές που περιέχουν ακατάλληλο περιεχόμενο, όπως συνδεδεμένες εταιρείες, κουπόνια, κωδικούς παιχνιδιών, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συνδέσμους προς ιστοτόπους ή άλλες εφαρμογές:

② Αυτή η κριτική μέσω της προσφοράς κουπονιού ενθαρρύνει τους χρήστες να προωθήσουν την εφαρμογή RescueRover.

Οι αξιολογήσεις και κριτικές αποτελούν κριτήρια με τα οποία αξιολογείται η ποιότητα των εφαρμογών. Οι χρήστες αναμένουν από αυτές να είναι αυθεντικές και συναφείς. Ακολουθούν ορισμένες βέλτιστες πρακτικές σχετικά με τις απαντήσεις σε κριτικές χρηστών:

Απαντήστε εστιασμένα στα ζητήματα που θίγονται στα σχόλια των χρηστών και μη ζητάτε υψηλότερη αξιολόγηση.
Συμπεριλάβετε αναφορές σε χρήσιμους πόρους, όπως διευθύνσεις υποστήριξης ή σελίδες με Συνήθεις ερωτήσεις.

Αξιολογήσεις περιεχομένου

Οι αξιολογήσεις περιεχομένου στο Google Play παρέχονται από τη Διεθνή Ένωση Αξιολόγησης Καταλληλότητας Περιεχομένου (IARC) και έχουν σχεδιαστεί έτσι ώστε να βοηθούν τους προγραμματιστές να ενημερώνουν τους χρήστες για τις σχετικές τοπικές αξιολογήσεις περιεχομένου. Οι τοπικές αρχές της IARC διατηρούν οδηγίες οι οποίες χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό του επιπέδου καταλληλότητας του περιεχομένου σε μια εφαρμογή. Δεν επιτρέπονται εφαρμογές χωρίς αξιολόγηση περιεχομένου στο Google Play.

Με ποιον τρόπο χρησιμοποιούνται οι αξιολογήσεις περιεχομένου

Οι αξιολογήσεις περιεχομένου χρησιμοποιούνται για να ενημερώσουν τους καταναλωτές, ιδιαίτερα τους γονείς, σχετικά με το ενδεχομένως ακατάλληλο περιεχόμενο που περιλαμβάνεται σε μια εφαρμογή. Συμβάλλουν επίσης στο φιλτράρισμα ή τον αποκλεισμό του περιεχομένου σας σε ορισμένες περιοχές ή για συγκεκριμένους χρήστες, εφόσον απαιτείται από τον νόμο καθώς και στον καθορισμό της καταλληλότητας της εφαρμογής σας για ειδικά προγράμματα προγραμματιστών.

Πώς εκχωρούνται οι αξιολογήσεις περιεχομένου

Για να λάβετε μια αξιολόγηση περιεχομένου, θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα ερωτηματολόγιο αξιολόγησης στο Play Console σχετικά με τη φύση του περιεχομένου των εφαρμογών σας. Θα εκχωρηθεί μια αξιολόγηση περιεχομένου στην εφαρμογή σας από πολλές αρχές αξιολόγησης, με βάση τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιό σας. Η παραπλανητική παρουσίαση του περιεχομένου της εφαρμογής σας ενδεχομένως να οδηγήσει σε κατάργηση ή αναστολή, επομένως είναι σημαντικό να δώσετε ακριβείς απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης περιεχομένου.

Για να αποτρέψετε την εμφάνιση της εφαρμογής σας με την ένδειξη Χωρίς αξιολόγηση, θα πρέπει να συμπληρώνετε το ερωτηματολόγιο αξιολόγησης περιεχομένου για κάθε νέα εφαρμογή που υποβάλλετε στο Play Console καθώς και για όλες τις υπάρχουσες εφαρμογές που είναι ενεργές στο Google Play. Οι εφαρμογές χωρίς αξιολόγηση περιεχομένου θα καταργηθούν από το Play Store.

Εάν κάνετε αλλαγές στο περιεχόμενο ή τις λειτουργίες της εφαρμογής που επηρεάζουν τις απαντήσεις στο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης, θα πρέπει να υποβάλετε ένα νέο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης περιεχομένου στο Play Console.

Επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας, για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διαφορετικές αρχές αξιολόγησης και να μάθετε με ποιον τρόπο μπορείτε να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο αξιολόγησης περιεχομένου.

Αιτήματα επανεξέτασης αξιολογήσεων

Εάν δεν συμφωνείτε με την αξιολόγηση που έχει εκχωρηθεί στην εφαρμογή σας, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης απευθείας στην αρχή αξιολόγησης IARC, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πιστοποιητικού σας.

Ειδήσεις

Μια εφαρμογή ειδήσεων είναι μια εφαρμογή που:

Δηλώνεται ως εφαρμογή ειδήσεων στο Google Play Console ή
Καταχωρίζεται στην κατηγορία Ειδήσεις και περιοδικά στο Google Play Store και περιγράφεται ως "ειδήσεις" στον τίτλο, στο εικονίδιο, στο όνομα προγραμματιστή ή στην περιγραφή της.

Παραδείγματα εφαρμογών στην κατηγορία Ειδήσεις και περιοδικά που πληρούν τις προϋποθέσεις ως εφαρμογές ειδήσεων:

Εφαρμογές που περιγράφονται ως "ειδήσεις" στις περιγραφές εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των παρακάτω:
- Πρόσφατες ειδήσεις
- Εφημερίδα
- Έκτακτες ειδήσεις
- Τοπικές ειδήσεις
- Καθημερινές ειδήσεις
Εφαρμογές με τη λέξη "Ειδήσεις" στους τίτλους, στα εικονίδια ή στο όνομα προγραμματιστή της εφαρμογής.

Ωστόσο, εάν οι εφαρμογές περιλαμβάνουν κυρίως περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη (π.χ. εφαρμογές μέσων κοινωνικής δικτύωσης), δεν θα πρέπει να δηλώνονται ως εφαρμογές ειδήσεων και δεν θεωρούνται εφαρμογές ειδήσεων.

Οι εφαρμογές ειδήσεων που απαιτούν από τον χρήστη να αγοράσει μια συνδρομή πρέπει να παρέχουν μια προεπισκόπηση του περιεχομένου εντός εφαρμογής για τους χρήστες πριν από την αγορά.

Οι εφαρμογές ειδήσεων πρέπει:

Να παρέχουν πληροφορίες ιδιοκτησίας σχετικά με την εφαρμογή και την πηγή των άρθρων, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του αρχικού εκδότη ή συντάκτη κάθε άρθρου. Σε περιπτώσεις όπου δεν συνηθίζεται η καταχώριση μεμονωμένων συντακτών για τα άρθρα, η εφαρμογή ειδήσεων πρέπει να είναι ο αρχικός εκδότης των άρθρων. Λάβετε υπόψη ότι οι σύνδεσμοι προς λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν αποτελούν επαρκείς μορφές στοιχείων συντάκτη ή εκδότη.
Να διαθέτουν έναν αποκλειστικό ιστότοπο ή σελίδα εντός εφαρμογής με σαφή επισήμανση για τα στοιχεία επικοινωνίας που περιέχουν. Ο ιστότοπος ή η σελίδα αυτή πρέπει να μπορεί να εντοπιστεί εύκολα (π.χ. με έναν σύνδεσμο στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας ή στη γραμμή πλοήγησης του ιστοτόπου) και να παρέχει έγκυρα στοιχεία επικοινωνίας για τον εκδότη ειδήσεων, τα οποία περιλαμβάνουν είτε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας είτε έναν αριθμό τηλεφώνου. Λάβετε υπόψη ότι οι σύνδεσμοι προς λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν αποτελούν επαρκείς μορφές στοιχείων επικοινωνίας εκδότη.

Οι εφαρμογές ειδήσεων δεν πρέπει:

Να περιέχουν σημαντικά ορθογραφικά ή/και γραμματικά λάθη,
Να περιέχουν μόνο στατικό περιεχόμενο (π.χ. περιεχόμενο που δημιουργήθηκε πριν από περισσότερους από τρεις μήνες), ή
Να έχουν ως κύριο σκοπό την προώθηση συνδεδεμένων εταιρειών ή τα έσοδα από διαφημίσεις.

Λάβετε υπόψη ότι οι εφαρμογές ειδήσεων μπορούν να χρησιμοποιούν διαφημίσεις και άλλες μορφές μάρκετινγκ για τη δημιουργία εσόδων, εφόσον ο κύριος σκοπός της εφαρμογής δεν είναι η πώληση προϊόντων και υπηρεσιών ή η δημιουργία εσόδων από διαφημίσεις.

Οι εφαρμογές ειδήσεων που συγκεντρώνουν περιεχόμενο από διαφορετικές πηγές δημοσίευσης θα πρέπει να επιδεικνύουν διαφάνεια όσον αφορά την πηγή δημοσίευσης του περιεχομένου στην εφαρμογή και καθεμία από τις πηγές θα πρέπει να πληροί τις απαιτήσεις της πολιτικής Ειδήσεων.

Συμβουλευτείτε αυτό το άρθρο σχετικά με τον καλύτερο τρόπο καταχώρισης των απαιτούμενων πληροφοριών.

Ανεπιθύμητο περιεχόμενο και ελάχιστη λειτουργικότητα

Οι εφαρμογές θα πρέπει τουλάχιστον να παρέχουν στους χρήστες έναν ελάχιστο βαθμό λειτουργικότητας και μια αξιοπρεπή εμπειρία χρήστη. Οι εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλματα, παρουσιάζουν συμπεριφορά που δεν είναι συνεπής με τη λειτουργική εμπειρία χρήστη ή που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή ανεπιθύμητου περιεχομένου στους χρήστες ή στο Google Play δεν είναι εφαρμογές που εμπλουτίζουν τον κατάλογο με εποικοδομητικό τρόπο.

Ανεπιθύμητα

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που αποστέλλουν ανεπιθύμητο περιεχόμενο στους χρήστες ή στο Google Play, όπως οι εφαρμογές που αποστέλλουν στους χρήστες ανεπιθύμητα μηνύματα, οι εφαρμογές χαμηλής ποιότητας ή οι εφαρμογές με επαναλαμβανόμενο περιεχόμενο.

Ανεπιθύμητο περιεχόμενο μέσω μηνύματος

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που αποστέλλουν SMS, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα μηνύματα εκ μέρους του χρήστη, χωρίς να παρέχουν στον χρήστη τη δυνατότητα να επιβεβαιώσει το περιεχόμενο και τους παραλήπτες.

Μια εφαρμογή που έχει ως κύριο σκοπό να κατευθύνει επισκεψιμότητα μέσω παραπομπής σε κάποιον ιστότοπο ή να λαμβάνει πίστωση για εγγραφές ή αγορές χρηστών στον συγκεκριμένο ιστότοπο.
Εφαρμογές που έχουν ως κύριο σκοπό να παρέχουν προβολή κάποιου ιστοτόπου χωρίς άδεια:

① Αυτή η εφαρμογή ονομάζεται "Bob’s Movie Search App" και απλώς παρέχει μια προβολή του IMDb στον ιστό.

Ανεπιθύμητο περιεχόμενο σε προβολές ιστού και συνδεδεμένες εταιρείες

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές οι οποίες έχουν ως κύριο σκοπό να κατευθύνουν επισκεψιμότητα συνδεδεμένων εταιρειών σε κάποιον ιστότοπο ή να παρέχουν προβολή ιστοτόπου χωρίς άδεια από τον κάτοχο ή το διαχειριστή του συγκεκριμένου ιστοτόπου.

Μια εφαρμογή που έχει ως κύριο σκοπό να κατευθύνει επισκεψιμότητα μέσω παραπομπής σε κάποιον ιστότοπο ή να λαμβάνει πίστωση για εγγραφές ή αγορές χρηστών στον συγκεκριμένο ιστότοπο.
Εφαρμογές που έχουν ως κύριο σκοπό την προβολή στον ιστό ενός ιστοτόπου χωρίς άδεια:

① Αυτή η εφαρμογή ονομάζεται Ted’s Shopping Deals και απλώς προσφέρει μια προβολή στον ιστό των Αγορών Google.

Επαναλαμβανόμενο περιεχόμενο

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που προσφέρουν απλώς την ίδια εμπειρία με άλλες εφαρμογές που υπάρχουν ήδη στο Google Play. Οι εφαρμογές θα πρέπει να έχουν αξία για τους χρήστες μέσω της δημιουργίας μοναδικού περιεχομένου ή υπηρεσιών.

Αντιγραφή περιεχομένου από άλλες εφαρμογές χωρίς την προσθήκη πρωτότυπου περιεχομένου ή αξίας.
Δημιουργία πολλών εφαρμογών των οποίων η λειτουργικότητα, το περιεχόμενο και η εμπειρία χρήστη παρουσιάζουν μεγάλη ομοιότητα μεταξύ τους. Εάν αυτές οι εφαρμογές είναι μικρές όσον αφορά τον όγκο του περιεχομένου, οι προγραμματιστές θα πρέπει να εξετάσουν την πιθανότητα δημιουργίας μίας εφαρμογής που θα συγκεντρώνει όλο το περιεχόμενο.

Ελάχιστη λειτουργικότητα

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας προσφέρει μια σταθερή και αποκριτική εμπειρία χρήστη.

Εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί να μην κάνουν τίποτα ή δεν έχουν κάποια λειτουργία

Προβλήματα λειτουργίας

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλματα, κλείνουν αναγκαστικά, παγώνουν ή παρουσιάζουν άλλου είδους ανωμαλίες λειτουργίας.

Εφαρμογές που δεν εγκαθίστανται
Εφαρμογές που εγκαθίστανται, αλλά δεν φορτώνουν
Εφαρμογές που φορτώνουν, αλλά δεν αποκρίνονται.

Άλλα προγράμματα

Εκτός από τη συμμόρφωση με τις πολιτικές περιεχομένου που ορίζονται αλλού σε αυτό το Κέντρο πολιτικής, οι εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί για άλλες εμπειρίες Android και διανέμονται μέσω του Google Play ενδέχεται να υπόκεινται επίσης σε συγκεκριμένες απαιτήσεις πολιτικής ανά πρόγραμμα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την παρακάτω λίστα για να προσδιορίσετε εάν οποιαδήποτε από αυτές τις πολιτικές ισχύει για την εφαρμογή σας.

Instant Εφαρμογές για Android

Ο στόχος μας με τις Instant Εφαρμογές για Android είναι να δημιουργούμε ευχάριστες, ξεκούραστες εμπειρίες χρηστών, τηρώντας παράλληλα τα υψηλότερα πρότυπα απορρήτου και ασφάλειας. Οι πολιτικές μας είναι σχεδιασμένες για να υποστηρίζουν αυτόν τον στόχο.

Οι προγραμματιστές που επιλέγουν να διανείμουν Instant Εφαρμογές για Android μέσω του Google Play πρέπει να τηρούν τις παρακάτω πολιτικές, εκτός από όλες τις άλλες Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play.

Ταυτότητα

Για Instant Εφαρμογές που περιλαμβάνουν λειτουργία σύνδεσης, οι προγραμματιστές θα πρέπει να ενσωματώνουν το Smart Lock για κωδικούς πρόσβασης.

Υποστήριξη συνδέσμων

Οι προγραμματιστές Instant Εφαρμογών για Android θα πρέπει να υποστηρίζουν σωστά τους συνδέσμους για άλλες εφαρμογές. Εάν οι Instant Εφαρμογές του προγραμματιστή ή οι εγκατεστημένες εφαρμογές περιέχουν συνδέσμους που πιθανώς καταλήγουν σε μια Instant Εφαρμογή, ο προγραμματιστής οφείλει να κατευθύνει τους χρήστες σε αυτήν την Instant Εφαρμογή αντί, για παράδειγμα, να καταγράφει τους συνδέσμους σε μια Προβολή στον ιστό.

Τεχνικές προδιαγραφές

Οι προγραμματιστές πρέπει να συμμορφώνονται με τις τεχνικές προδιαγραφές και τις απαιτήσεις που παρέχονται από την Google για τις Instant Εφαρμογές για Android, όπως ενδέχεται να τροποποιούνται κατά διαστήματα, συμπεριλαμβανομένων αυτών που αναφέρονται στη δημόσια τεκμηρίωσή μας.

Προσφορά εγκατάστασης εφαρμογής

Η Instant Εφαρμογή μπορεί να προσφέρει στον χρήστη την εφαρμογή με δυνατότητα εγκατάστασης, αλλά αυτό δεν πρέπει να αποτελεί τον βασικό σκοπό της Instant Εφαρμογής. Κατά την προσφορά εγκατάστασης, οι προγραμματιστές πρέπει:

Να χρησιμοποιούν το εικονίδιο Λήψη εφαρμογής του Material Design και την ετικέτα Εγκατάσταση για το κουμπί εγκατάστασης.
Να μην έχουν περισσότερα από 2-3 σαφή μηνύματα προτροπής εγκατάστασης στην Instant Εφαρμογή τους.
Να μην χρησιμοποιούν banner ή άλλη τεχνική διαφημιστικού τύπου για την παρουσίαση μηνύματος προτροπής εγκατάστασης στους χρήστες.

Μπορείτε να βρείτε πρόσθετες λεπτομέρειες για τις Instant Εφαρμογές και τις οδηγίες UX στις Βέλτιστες πρακτικές για την εμπειρία χρήστη.

Αλλαγή κατάστασης συσκευής

Οι Instant Εφαρμογές δεν θα πρέπει να πραγματοποιούν αλλαγές στη συσκευή του χρήστη, οι οποίες διατηρούνται περισσότερο από την περίοδο λειτουργίας της Instant Εφαρμογής. Για παράδειγμα, οι Instant Εφαρμογές δεν επιτρέπεται να αλλάζουν την ταπετσαρία του χρήστη ή να δημιουργούν γραφικό στοιχείο στην αρχική οθόνη.

Ορατότητα εφαρμογής

Οι προγραμματιστές πρέπει να βεβαιωθούν ότι οι Instant Εφαρμογές θα είναι ορατές στον χρήστη, έτσι ώστε αυτός να γνωρίζει πάντα ότι η Instant Εφαρμογή εκτελείται στη συσκευή του.

Αναγνωριστικά συσκευών

Οι Instant Εφαρμογές δεν επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση σε αναγνωριστικά συσκευών που (1) διατηρούνται μετά τη διακοπή εκτέλεσης της Instant Εφαρμογής και (2) δεν προσφέρουν δυνατότητα επαναφοράς από τον χρήστη. Ενδεικτικά παραδείγματα αποτελούν τα εξής:

Σειριακός αριθμός έκδοσης
Διευθύνσεις MAC οποιουδήποτε τσιπ δικτύωσης
Αριθμοί IMEI, IMSI

Οι Instant Εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση στον αριθμό τηλεφώνου, εάν αυτός λαμβάνεται κατά την άδεια χρόνου εκτέλεσης (runtime). Ο προγραμματιστής δεν πρέπει να επιχειρεί να αναγνωρίζει τον χρήστη χρησιμοποιώντας αυτά τα αναγνωριστικά ή οποιοδήποτε άλλο μέσο.

Επισκεψιμότητα δικτύου

Η επισκεψιμότητα δικτύου από το εσωτερικό της Instant Εφαρμογής πρέπει να κρυπτογραφείται, χρησιμοποιώντας ένα πρωτόκολλο TLS, όπως το HTTPS.

Πολιτική emoji Android

Η πολιτική μας για τα emoji έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να προωθεί μια συμπεριληπτική και συνεπή εμπειρία χρήστη. Για την επίτευξη αυτού του σκοπού, όλες οι εφαρμογές πρέπει να υποστηρίζουν την πιο πρόσφατη έκδοση των Unicode Emoji κατά την εκτέλεση σε Android 12+.

Οι εφαρμογές που χρησιμοποιούν τα προεπιλεγμένα Android Emoji χωρίς προσαρμοσμένες υλοποιήσεις χρησιμοποιούν ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση των Unicode Emoji κατά την εκτέλεση σε Android 12+.

Οι εφαρμογές με προσαρμοσμένες υλοποιήσεις emoji, συμπεριλαμβανομένων αυτών που παρέχονται από βιβλιοθήκες τρίτου μέρους, πρέπει να υποστηρίζουν πλήρως την πιο πρόσφατη έκδοση Unicode κατά την εκτέλεση Android 12+ εντός 4 μηνών μετά την κυκλοφορία των νέων Unicode Emoji.

Ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πώς να υποστηρίζετε τα μοντέρνα emoji.

Οικογένειες

Το Google Play προσφέρει μια πλούσια πλατφόρμα για τους προγραμματιστές, όπου μπορούν να παρουσιάζουν περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, το οποίο είναι κατάλληλο για όλη την οικογένεια. Πριν από την υποβολή μιας εφαρμογής στο πρόγραμμα "Για την οικογένεια" ή την υποβολή μιας εφαρμογής για παιδιά στο Google Play Store, έχετε την ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή είναι κατάλληλη για παιδιά και ότι συμμορφώνεται με όλους τους σχετικούς νόμους.

Μάθετε σχετικά με τη διαδικασία για τις oικογένειες και ανατρέξτε στη διαδραστική λίστα ελέγχου στο Academy for App Success.

Πολιτικές για Οικογένειες του Google Play

Η χρήση της τεχνολογίας ως εργαλείο για τον εμπλουτισμό της ζωής των οικογενειών εξακολουθεί να διευρύνεται και οι γονείς αναζητούν ασφαλές περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, για να το μοιραστούν με τα παιδιά τους. Μπορεί να σχεδιάζετε τις εφαρμογές σας ειδικά για τα παιδιά ή ενδέχεται η εφαρμογή σας να τραβάει την προσοχή τους. Το Google Play θέλει να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας είναι ασφαλής για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των οικογενειών.

Η λέξη "παιδιά" μπορεί να έχει διαφορετικές έννοιες, ανάλογα με την περιοχή και το περιεχόμενο. Είναι σημαντικό να απευθυνθείτε στον νομικό σας σύμβουλο, για να διαπιστώσετε ποιες υποχρεώσεις ή/και ηλικιακοί περιορισμοί μπορεί να ισχύουν για την εφαρμογή σας. Εσείς γνωρίζετε καλύτερα πώς λειτουργεί η εφαρμογή σας, επομένως βασιζόμαστε σε εσάς, για να μας βοηθήσετε να διασφαλίσουμε ότι οι εφαρμογές στο Google Play είναι ασφαλείς για οικογένειες.

Όλες οι εφαρμογές που συμμορφώνονται με τις πολιτικές για Οικογένειες του Google Play μπορούν να επιλέξουν να συμμετέχουν στην αξιολόγηση για το Πρόγραμμα έγκρισης από δασκάλους, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η εφαρμογή σας θα συμπεριληφθεί στο Πρόγραμμα έγκρισης από δασκάλους.

Απαιτήσεις Play Console

Κοινό-στόχος και περιεχόμενο

Στην ενότητα Κοινό-στόχος και περιεχόμενο του Google Play Console, πρέπει να υποδείξετε το κοινό-στόχο για την εφαρμογή σας, πριν από τη δημοσίευση, επιλέγοντας από τη λίστα των παρεχόμενων ηλικιακών ομάδων. Ανεξάρτητα από το τι θα προσδιορίσετε στο Google Play Console, εάν επιλέξετε να συμπεριλάβετε εικόνες και ορολογία στην εφαρμογή οι οποίες θα μπορούσαν να θεωρηθούν ότι στοχεύουν σε παιδιά, αυτή η ενέργεια μπορεί να επηρεάσει την αξιολόγηση του Google Play σχετικά με το κοινό-στόχο που έχετε δηλώσει. Το Google Play διατηρεί το δικαίωμα να διενεργήσει τον δικό του έλεγχο σχετικά με τις πληροφορίες της εφαρμογής που παρείχατε, προκειμένου να διαπιστώσει εάν το κοινό-στόχος που δηλώσατε είναι ακριβές.

Θα πρέπει να επιλέγετε πάνω από μία ηλικιακή ομάδα για το κοινό-στόχο της εφαρμογής σας μόνο αν την έχετε σχεδιάσει με τέτοιο τρόπο, προκειμένου να διασφαλίζεται η καταλληλότητά της για τους χρήστες εντός των επιλεγμένων ηλικιακών ομάδων. Για παράδειγμα, για τις εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί για βρέφη, νήπια και παιδιά προσχολικής ηλικίας θα πρέπει να επιλέγεται μόνο η ηλικιακή ομάδα "Έως 5 ετών" ως στοχευόμενη ηλικιακή ομάδα για τις συγκεκριμένες εφαρμογές. Εάν η εφαρμογή σας έχει σχεδιαστεί για ένα συγκεκριμένο σχολικό επίπεδο, επιλέξτε την ηλικιακή ομάδα που αντιπροσωπεύει καλύτερα το εν λόγω σχολικό επίπεδο. Θα πρέπει να επιλέγετε ηλικιακές ομάδες που περιλαμβάνουν ενήλικες και παιδιά, μόνο αν πραγματικά έχετε σχεδιάσει την εφαρμογή σας για όλες τις ηλικίες.

Ενημερώσεις στην ενότητα Κοινό-στόχος και περιεχόμενο

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ενημερώσετε τις πληροφορίες της εφαρμογής σας στην ενότητα Κοινό-στόχος και περιεχόμενο του Google Play Console. Απαιτείται μια ενημέρωση εφαρμογής για να εμφανιστούν αυτές οι πληροφορίες στο Google Play Store. Ωστόσο, τυχόν αλλαγές που κάνετε σε αυτήν την ενότητα του Google Play Console ενδέχεται να ελεγχθούν ως προς τη συμμόρφωσή τους με τις πολιτικές, ακόμη και πριν από την υποβολή μιας ενημέρωσης εφαρμογής.

Συνιστάται ανεπιφύλακτα να ενημερώσετε σχετικά τους χρήστες, στην περίπτωση που αλλάξετε την ηλικιακή ομάδα-στόχο της εφαρμογής σας ή αν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε διαφημίσεις ή αγορές εντός εφαρμογής, είτε χρησιμοποιώντας την ενότητα "Τι νέο υπάρχει" της σελίδας καταχώρισης καταστήματος της εφαρμογής είτε μέσω ειδοποιήσεων εντός της εφαρμογής.

Παραπλανητική περιγραφή στο Play Console

Η παραπλανητική περιγραφή οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με την εφαρμογή σας στο Play Console, συμπεριλαμβανομένης της ενότητας Κοινό-στόχος και περιεχόμενο, ενδεχομένως να οδηγήσει σε κατάργηση ή αναστολή της εφαρμογής, επομένως είναι σημαντικό να παράσχετε μια ακριβή δήλωση.

Απαιτήσεις πολιτικής για οικογένειες

Εάν ένα κοινό-στόχος της εφαρμογής σας είναι τα παιδιά, θα πρέπει να συμμορφωθείτε με τις ακόλουθες απαιτήσεις. Η μη ικανοποίηση αυτών των απαιτήσεων ενδεχομένως να οδηγήσει σε κατάργηση ή αναστολή της εφαρμογής.

Περιεχόμενο εφαρμογής: Το περιεχόμενο της εφαρμογής σας στο οποίο έχουν πρόσβαση τα παιδιά θα πρέπει να είναι κατάλληλο για αυτά. Εάν η εφαρμογή σας περιλαμβάνει περιεχόμενο που δεν είναι παγκοσμίως κατάλληλο, αλλά το εν λόγω περιεχόμενο θεωρείται σε μια συγκεκριμένη περιοχή κατάλληλο για χρήστες που είναι παιδιά, η εφαρμογή μπορεί να είναι διαθέσιμη στη συγκεκριμένη περιοχή (περιορισμένες περιοχές), αλλά θα παραμένει μη διαθέσιμη σε άλλες περιοχές.
Λειτουργικότητα εφαρμογής: Η εφαρμογή σας δεν πρέπει να παρέχει απλώς μια προβολή στον ιστό ενός ιστοτόπου ή να έχει ως κύριο σκοπό τη διακίνηση της επισκεψιμότητας μιας συνδεδεμένης εταιρείας σε έναν ιστότοπο χωρίς άδεια από τον κάτοχο ή τον διαχειριστή του ιστοτόπου.
Απαντήσεις Play Console: Θα πρέπει να απαντήσετε με ακρίβεια στις ερωτήσεις του Play Console σχετικά με την εφαρμογή σας και να ενημερώνετε αυτές τις απαντήσεις, για να αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια τυχόν αλλαγές στην εφαρμογή σας. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, την παροχή ακριβών απαντήσεων σχετικά με την εφαρμογή σας στην ενότητα Κοινό-στόχος και περιεχόμενο, στην Ενότητα ασφάλειας δεδομένων και στο Ερωτηματολόγιο της αξιολόγησης περιεχομένου IARC.
Πρακτικές διαχείρισης δεδομένων: Θα πρέπει να γνωστοποιείτε τη συλλογή τυχόν προσωπικών στοιχείων και ευαίσθητων πληροφοριών από παιδιά στην εφαρμογή σας, συμπεριλαμβανομένων των API και των SDK που καλείτε ή χρησιμοποιείτε στην εφαρμογή σας. Στις ευαίσθητες πληροφορίες από παιδιά περιλαμβάνονται, ενδεικτικά, στοιχεία ελέγχου ταυτότητας, δεδομένα μικροφώνου και αισθητήρα κάμερας, δεδομένα συσκευής, αναγνωριστικό Android και δεδομένα χρήσης διαφημίσεων. Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας ακολουθεί τις παρακάτω πρακτικές διαχείρισης δεδομένων:
- Οι εφαρμογές που στοχεύουν αποκλειστικά παιδιά δεν πρέπει να διαβιβάζουν αναγνωριστικό διαφήμισης Android (AAID), σειριακό αριθμό SIM, σειριακό αριθμό έκδοσης, BSSID, MAC, SSID, αριθμό IMEI ή/και IMSI.
  - Οι εφαρμογές που στοχεύουν αποκλειστικά παιδιά δεν πρέπει να ζητούν άδεια AD_ID κατά τη στόχευση Android API 33 ή νεότερης έκδοσης.
- Οι εφαρμογές που στοχεύουν τόσο παιδιά όσο και μεγαλύτερες ηλικίες δεν πρέπει να διαβιβάζουν AAID, σειριακό αριθμό SIM, σειριακό αριθμό έκδοσης, BSSID, MAC, SSID, αριθμό IMEI ή/και IMSI από παιδιά ή χρήστες άγνωστης ηλικίας.
- Ο αριθμός τηλεφώνου της συσκευής δεν πρέπει να ζητείται από το TelephonyManager του API Android.
- Οι εφαρμογές που στοχεύουν αποκλειστικά παιδιά δεν πρέπει να ζητούν άδεια τοποθεσίας ή να συλλέγουν, να χρησιμοποιούν και να μεταδίδουν την ακριβή τοποθεσία.
- Οι εφαρμογές πρέπει να χρησιμοποιούν το Companion Device Manager (CDM) όταν ζητούν ενεργοποίηση του Bluetooth, εκτός αν η εφαρμογή σας στοχεύει μόνο εκδόσεις λειτουργικού συστήματος συσκευής που δεν είναι συμβατές με το CDM.
API και SDK: Θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας υλοποιεί σωστά τυχόν API και SDK.
- Οι εφαρμογές που στοχεύουν αποκλειστικά παιδιά δεν πρέπει να περιέχουν API ή SDK τα οποία δεν έχουν εγκριθεί για χρήση σε υπηρεσίες που προορίζονται κυρίως για παιδιά.
  - Για παράδειγμα, μια υπηρεσία API που χρησιμοποιεί τεχνολογία OAuth για έλεγχο ταυτότητας και εξουσιοδότηση, στους όρους παροχής υπηρεσιών της οποίας δηλώνεται ότι δεν είναι εγκεκριμένη για χρήση σε υπηρεσίες που προορίζονται για παιδιά.
- Οι εφαρμογές που στοχεύουν τόσο παιδιά όσο και μεγαλύτερες ηλικίες δεν πρέπει να υλοποιούν API ή SDK τα οποία δεν έχουν εγκριθεί για χρήση σε υπηρεσίες που προορίζονται για παιδιά, εκτός και αν χρησιμοποιούνται βάσει ουδέτερης οθόνης ηλικίας ή υλοποιούνται με τρόπο που δεν οδηγεί στη συλλογή δεδομένων από παιδιά. Οι εφαρμογές που στοχεύουν τόσο σε παιδιά όσο και σε μεγαλύτερες ηλικίες δεν πρέπει να απαιτούν από τους χρήστες να αποκτούν πρόσβαση σε περιεχόμενο εφαρμογής μέσω ενός API ή SDK που δεν έχει εγκριθεί για χρήση σε υπηρεσίες που προορίζονται για παιδιά.
Επαυξημένη πραγματικότητα (AR): Εάν η εφαρμογή σας χρησιμοποιεί επαυξημένη πραγματικότητα, θα πρέπει να συμπεριλάβετε μια προειδοποίηση ασφάλειας η οποία θα εμφανίζεται αμέσως κατά την εκκίνηση της ενότητας AR. Η προειδοποίηση θα πρέπει να περιέχει τα ακόλουθα:
- Ένα κατάλληλο μήνυμα σχετικά με τη σημασία της γονικής επίβλεψης.
- Μια υπενθύμιση στους χρήστες να έχουν υπόψη τους φυσικούς κινδύνους του πραγματικού κόσμου (για παράδειγμα, "να έχετε αντίληψη του περιβάλλοντός σας").
- Η εφαρμογή σας δεν πρέπει να απαιτεί τη χρήση συσκευής που δεν είναι κατάλληλη για παιδιά (για παράδειγμα, Daydream, Oculus).
Κοινωνικές εφαρμογές και λειτουργίες: Εάν οι εφαρμογές σας επιτρέπουν στους χρήστες να κοινοποιούν ή να ανταλλάσσουν πληροφορίες, πρέπει να αποκαλύψετε με ακρίβεια αυτές τις λειτουργίες στο ερωτηματολόγιο αξιολόγησης περιεχομένου στο Play Console.
- Κοινωνικές εφαρμογές: Η κοινωνική εφαρμογή είναι μια εφαρμογή της οποίας κύριος στόχος είναι να δώσει στους χρήστες τη δυνατότητα να κοινοποιούν περιεχόμενο ελεύθερης μορφής ή να επικοινωνούν με μεγάλες ομάδες ατόμων. Όλες οι κοινωνικές εφαρμογές που περιλαμβάνουν παιδιά στο κοινό-στόχο τους πρέπει να παρέχουν μια υπενθύμιση εντός εφαρμογής που τους τονίζει να φροντίζουν την ασφάλειά τους στο διαδίκτυο και επισημαίνει τον κίνδυνο που μπορεί να ενέχει η διαδικτυακή αλληλεπίδραση στον πραγματικό κόσμο, προτού επιτρέψουν στα παιδιά να ανταλλάξουν μέσα ή πληροφορίες ελεύθερης μορφής. Πρέπει επίσης να απαιτείτε κάποια ενέργεια ενήλικα προτού επιτραπεί στα παιδιά να ανταλλάξουν προσωπικά στοιχεία.
- Κοινωνικές λειτουργίες: Η κοινωνική λειτουργία είναι κάθε πρόσθετη λειτουργικότητα εφαρμογής που επιτρέπει στους χρήστες να κοινοποιούν περιεχόμενο ελεύθερης μορφής ή να επικοινωνούν με μεγάλες ομάδες ατόμων. Κάθε εφαρμογή που περιλαμβάνει παιδιά στο κοινό-στόχο της και διαθέτει κοινωνικές λειτουργίες, θα πρέπει να παρέχει μια υπενθύμιση εντός εφαρμογής που τους τονίζει να φροντίζουν την ασφάλειά τους στο διαδίκτυο και επισημαίνει τον κίνδυνο που μπορεί να ενέχει η διαδικτυακή αλληλεπίδραση στον πραγματικό κόσμο, προτού επιτρέψει στα παιδιά να ανταλλάξουν μέσα ή πληροφορίες ελεύθερης μορφής. Θα πρέπει επίσης να παρέχετε στους ενήλικες μια μέθοδο διαχείρισης των κοινωνικών λειτουργιών για παιδιά, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ενεργοποίησης/απενεργοποίησης της κοινωνικής λειτουργίας ή της επιλογής διαφορετικών επιπέδων λειτουργικότητας. Τέλος, πρέπει επίσης να απαιτείτε κάποια ενέργεια ενήλικα πριν από την ενεργοποίηση λειτουργιών που επιτρέπουν στα παιδιά να ανταλλάσσουν προσωπικά στοιχεία.
- Η ενέργεια ενήλικα περιλαμβάνει κάποιον μηχανισμό για να επαληθευτεί ότι ο χρήστης δεν είναι παιδί και ότι δεν ενθαρρύνει παιδιά να δηλώσουν διαφορετική ηλικία για να αποκτήσουν πρόσβαση σε τμήματα της εφαρμογής σας που έχουν σχεδιαστεί για ενήλικες (δηλαδή PIN, κωδικό πρόσβασης, ημερομηνία γέννησης, επαλήθευση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία, πιστωτική κάρτα ή ΑΜΚΑ ενήλικα).
- Οι κοινωνικές εφαρμογές των οποίων ο κύριος στόχος είναι η συζήτηση με άγνωστα άτομα δεν θα πρέπει να στοχεύουν παιδιά. Ορισμένα παραδείγματα περιλαμβάνουν: εφαρμογές συζήτησης σε στιλ ρουλέτας, εφαρμογές γνωριμιών, ανοικτά δωμάτια συζήτησης εστιασμένα σε παιδιά, κ.λπ.
Νομική συμμόρφωση: Πρέπει να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν API ή SDK που καλεί ή χρησιμοποιεί, συμμορφώνεται με τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο των ΗΠΑ (COPPA), τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) και τυχόν άλλους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.

Εφαρμογές που προωθούν το παιχνίδι για παιδιά στην καταχώριση καταστήματος, αλλά το περιεχόμενο της εφαρμογής είναι κατάλληλο μόνο για ενήλικες.
Εφαρμογές που χρησιμοποιούν API με όρους παροχής υπηρεσιών οι οποίοι απαγορεύουν τη χρήση τους σε εφαρμογές που απευθύνονται σε παιδιά.
Εφαρμογές που ωραιοποιούν τη χρήση του αλκοόλ, του καπνού ή των ελεγχόμενων ουσιών.
Εφαρμογές που περιλαμβάνουν πραγματικά τυχερά παιχνίδια ή σε προσομοίωση.
Εφαρμογές που περιλαμβάνουν βία, αιματοχυσία ή σοκαριστικό περιεχόμενο το οποίο δεν είναι κατάλληλο για παιδιά.
Εφαρμογές που παρέχουν υπηρεσίες γνωριμιών ή προσφέρουν συμβουλές για το σεξ ή τον γάμο.
Εφαρμογές που περιέχουν συνδέσμους προς ιστοτόπους που παρουσιάζουν περιεχόμενο το οποίο παραβαίνει τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών του Google Play.
Εφαρμογές που προβάλλουν διαφημίσεις για ενηλίκους (για παράδειγμα, βίαιο περιεχόμενο, σεξουαλικό περιεχόμενο, περιεχόμενο τυχερών παιχνιδιών) σε παιδιά.

Διαφημίσεις και δημιουργία εσόδων

Εάν δημιουργείτε έσοδα από μια εφαρμογή που στοχεύει παιδιά στο Play, είναι σημαντικό η εφαρμογή σας να ακολουθεί τις παρακάτω απαιτήσεις Πολιτικής διαφημίσεων για οικογένειες και δημιουργίας εσόδων.

Οι παρακάτω πολιτικές ισχύουν για όλες τις λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και τις διαφημίσεις στην εφαρμογή σας, συμπεριλαμβανομένων διαφημίσεων, αλληλοπροωθήσεων (για δικές σας εφαρμογές και εφαρμογές τρίτου μέρους), προσφορών για αγορές εντός εφαρμογής, ή οποιουδήποτε άλλου εμπορικού περιεχομένου (όπως τοποθέτηση προϊόντων επί πληρωμή). Όλες οι λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και οι διαφημίσεις σε αυτές τις εφαρμογές θα πρέπει να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε αυτορρυθμιστικών οδηγιών ή οδηγιών κλάδου).

Το Google Play διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει, να καταργήσει ή να αναστείλει εφαρμογές λόγω των υπερβολικά επιθετικών εμπορικών τακτικών τους.

Απαιτήσεις διαφημίσεων

Εάν η εφαρμογή σας προβάλλει διαφημίσεις σε παιδιά ή σε χρήστες άγνωστης ηλικίας, θα πρέπει:

Να χρησιμοποιείτε μόνο αυτοπιστοποιημένα SDK του προγράμματος διαφημίσεων του Google Play για Οικογένειες για την προβολή διαφημίσεων σε αυτούς τους χρήστες.
Να διασφαλίσετε ότι οι διαφημίσεις που προβάλλονται σε αυτούς τους χρήστες δεν σχετίζονται με διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος (διαφήμιση που στοχεύει μεμονωμένους χρήστες που έχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά βάσει της συμπεριφοράς περιήγησής τους στο διαδίκτυο) ή επαναληπτικό μάρκετινγκ (διαφήμιση που στοχεύει μεμονωμένους χρήστες βάσει προηγούμενης αλληλεπίδρασης με μια εφαρμογή ή ιστότοπο).
Να διασφαλίσετε ότι οι διαφημίσεις που προβάλλονται σε αυτούς τους χρήστες παρουσιάζουν περιεχόμενο το οποίο είναι κατάλληλο για παιδιά.
Να διασφαλίσετε ότι οι διαφημίσεις που προβάλλονται σε αυτούς τους χρήστες συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις μορφής διαφήμισης για οικογένειες και
Να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση με όλους του ισχύοντες νομικούς κανονισμούς και τα πρότυπα του κλάδου που σχετίζονται με τη διαφήμιση σε παιδιά.

Απαιτήσεις μορφών διαφήμισης

Οι λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και οι διαφημίσεις στην εφαρμογή σας δεν πρέπει να έχουν παραπλανητικό περιεχόμενο ή να έχουν σχεδιαστεί με τρόπο που θα οδηγεί σε ακούσια κλικ από χρήστες που είναι παιδιά.

Αν τα παιδιά αποτελούν το αποκλειστικό κοινό-στόχο της εφαρμογής σας, απαγορεύονται τα παρακάτω. Αν τα κοινά-στόχοι της εφαρμογής σας είναι τα παιδιά και άτομα μεγαλύτερων ηλικιών, τότε, κατά την προβολή διαφημίσεων σε παιδιά και χρήστες άγνωστης ηλικίας, απαγορεύονται τα παρακάτω:

Ενοχλητικές λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών δημιουργίας εσόδων και των διαφημίσεων που καταλαμβάνουν ολόκληρη την οθόνη ή παρεμβαίνουν στην κανονική χρήση και δεν παρέχουν σαφή τρόπο παράβλεψης της διαφήμισης (για παράδειγμα, Τοίχοι διαφημίσεων).
Λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις που παρεμβαίνουν στην κανονική χρήση της εφαρμογής ή στο gameplay, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων με ανταμοιβή ή των διαφημίσεων που προβάλλονται με τη συναίνεση του χρήστη, οι οποίες δεν παρέχουν τη δυνατότητα κλεισίματος μετά από 5 δευτερόλεπτα.
Οι λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και οι διαφημίσεις που δεν παρεμβαίνουν στην κανονική χρήση της εφαρμογής ή στο gameplay μπορούν να προβάλλονται για περισσότερο από 5 δευτερόλεπτα (για παράδειγμα, περιεχόμενο βίντεο με ενσωματωμένες διαφημίσεις).
Παρενθετικές λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις που προβάλλονται αμέσως μετά την εκκίνηση της εφαρμογής.
Πολλαπλές τοποθετήσεις διαφημίσεων σε μια σελίδα (για παράδειγμα, δεν επιτρέπονται οι διαφημίσεις banner που εμφανίζουν πολλές προσφορές σε μία τοποθέτηση ή προβάλλουν περισσότερα από ένα banner ή διαφημίσεις βίντεο).
Λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις που δεν ξεχωρίζουν από το περιεχόμενο της εφαρμογής, όπως είναι τα offerwall και άλλες καθηλωτικές διαφημιστικές εμπειρίες.
Χρήση σοκαριστικών ή συναισθηματικά χειριστικών τακτικών, για να ενθαρρύνουν την προβολή διαφημίσεων ή τις αγορές εντός εφαρμογής.
Παραπλανητικές διαφημίσεις που αναγκάζουν τον χρήστη να κάνει κλικ χρησιμοποιώντας ένα ψεύτικο κουμπί παράβλεψης για να ενεργοποιήσουν άλλη διαφήμιση ή ξαφνική εμφάνιση διαφημίσεων σε περιοχές της εφαρμογής όπου ο χρήστης συνήθως πατάει για κάποια άλλη λειτουργία.
Η μη διαφοροποίηση μεταξύ της χρήσης εικονικών νομισμάτων παιχνιδιού και πραγματικών χρημάτων για την πραγματοποίηση αγορών εντός εφαρμογής.

Λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις που απομακρύνονται από το δάχτυλο του χρήστη καθώς αυτός προσπαθεί να τις κλείσει.
Λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις που δεν παρέχουν στον χρήστη έναν τρόπο να εξέλθει από την προσφορά μετά από πέντε (5) δευτερόλεπτα, όπως απεικονίζεται στο παρακάτω παράδειγμα:
Λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις που καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος της οθόνης ή ολόκληρη την οθόνη της συσκευής χωρίς να παρέχουν στον χρήστη σαφή τρόπο για την παράβλεψή τους, όπως απεικονίζεται στο παρακάτω παράδειγμα:

Διαφημίσεις banner που εμφανίζουν πολλές προσφορές, όπως απεικονίζεται στο παρακάτω παράδειγμα:

Λειτουργίες δημιουργίας εσόδων και διαφημίσεις τις οποίες ο χρήστης θα μπορούσε να εκλάβει λανθασμένα ως περιεχόμενο εφαρμογής, όπως απεικονίζεται στο παρακάτω παράδειγμα:

Κουμπιά, διαφημίσεις ή άλλες λειτουργίες δημιουργίας εσόδων που προωθούν τις άλλες καταχωρίσεις καταστήματος που διαθέτετε στο Google Play, αλλά δεν ξεχωρίζουν από το περιεχόμενο της εφαρμογής, όπως απεικονίζεται στο παρακάτω παράδειγμα:

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα ακατάλληλου περιεχομένου διαφήμισης, το οποίο δεν πρέπει να προβάλλεται σε παιδιά.

Ακατάλληλο περιεχόμενο μέσων: Διαφημίσεις για τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες, μουσικά άλμπουμ ή οποιοδήποτε άλλο μέσο περιεχομένου που δεν είναι κατάλληλο για παιδιά.
Ακατάλληλα βιντεοπαιχνίδια και λογισμικό με δυνατότητα λήψης: Διαφημίσεις για λογισμικό με δυνατότητα λήψης και ηλεκτρονικά βιντεοπαιχνίδια που δεν είναι κατάλληλα για παιδιά.
Ελεγχόμενες ή επιβλαβείς ουσίες: Διαφημίσεις για αλκοόλ, καπνό, ελεγχόμενες ή άλλες επιβλαβείς ουσίες.
Τυχερά παιχνίδια: Διαφημίσεις για προσομοιωμένο τζόγο και προωθήσεις για διαγωνισμούς ή λαχεία, ακόμα και αν η είσοδος είναι δωρεάν.
Σεξουαλικά προκλητικό περιεχόμενο και περιεχόμενο για ενηλίκους: Διαφημίσεις με σεξουαλικό περιεχόμενο, σεξουαλικά προκλητικό περιεχόμενο και περιεχόμενο για ενηλίκους.
Γνωριμίες ή σχέσεις: Διαφημίσεις για ιστοτόπους γνωριμιών ή σχέσεων μεταξύ ενηλίκων.
Βίαιο περιεχόμενο: Διαφημίσεις με βίαιο και παραστατικό περιεχόμενο που δεν είναι κατάλληλο για παιδιά.

SDK διαφημίσεων

Εάν προβάλλετε διαφημίσεις στην εφαρμογή σας και το κοινό-στόχος της εφαρμογής σας περιλαμβάνει μόνο παιδιά, τότε πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο εκδόσεις αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες. Εάν το κοινό-στόχος της εφαρμογής σας περιλαμβάνει παιδιά αλλά και χρήστες μεγαλύτερων ηλικιών, θα πρέπει να εφαρμόσετε μέτρα ελέγχου ηλικίας, όπως μια ουδέτερη οθόνη ηλικίας, και να διασφαλίσετε ότι οι διαφημίσεις που εμφανίζονται σε παιδιά προέρχονται αποκλειστικά από εκδόσεις αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων Google Play.

Ανατρέξτε στη σελίδα πολιτικής για το Πρόγραμμα αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις απαιτήσεις και εδώ για να δείτε την τρέχουσα λίστα εκδόσεων αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες.

Εάν χρησιμοποιείτε το AdMob, ανατρέξτε στο Κέντρο βοήθειας του AdMob για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα προϊόντα του.

Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας ικανοποιεί όλες τις απαιτήσεις σχετικά με τις διαφημίσεις, τις αγορές εντός εφαρμογής και το εμπορικό περιεχόμενο. Επικοινωνήστε με τους παρόχους των SDK διαφημίσεων που χρησιμοποιείτε, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πολιτικές περιεχομένου και τις πρακτικές διαφήμισης που εφαρμόζουν.

Πολιτική αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες

Το Google Play δεσμεύεται για τη δημιουργία μιας ασφαλούς εμπειρίας για παιδιά και οικογένειες. Ένας βασικός μας στόχος στο πλαίσιο αυτής της δέσμευσης είναι να διασφαλίσουμε ότι τα παιδιά θα βλέπουν μόνο διαφημίσεις που είναι κατάλληλες για την ηλικία τους και ότι ο χειρισμός των δεδομένων τους θα γίνεται με τον κατάλληλο τρόπο. Για να επιτύχουμε αυτόν τον στόχο, απαιτούμε από τα SDK διαφημίσεων και τις πλατφόρμες διαμεσολάβησης να αυτοπιστοποιούν ότι είναι κατάλληλα για παιδιά και ότι συμμορφώνονται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play και τις πολιτικές για Οικογένειες του Google Play, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων του Προγράμματος αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες.

Το Πρόγραμμα αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες του Google Play είναι ένας σημαντικός τρόπος με τον οποίο οι προγραμματιστές μπορούν να προσδιορίσουν ποια SDK διαφημίσεων ή πλατφόρμες διαμεσολάβησης έχουν αυτοπιστοποιήσει ότι είναι κατάλληλα για χρήση σε εφαρμογές που σχεδιάστηκαν για παιδιά.

Η παραπλανητική περιγραφή οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικά με το SDK σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών στην αίτηση φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος, ενδεχομένως να οδηγήσει σε κατάργηση ή αναστολή του SDK σας από το Πρόγραμμα αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες. Συνεπώς, είναι σημαντικό να παράσχετε ακριβείς πληροφορίες.

Απαιτήσεις πολιτικής

Εάν το SDK ή η πλατφόρμα διαμεσολάβησής σας εξυπηρετεί εφαρμογές που αποτελούν μέρος του προγράμματος Για την οικογένεια του Google Play, πρέπει να συμμορφώνεστε με όλες τις Πολιτικές προγραμματιστών του Google Play, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων απαιτήσεων. Η αδυναμία εκπλήρωσης οποιασδήποτε απαίτησης πολιτικής μπορεί να οδηγήσει σε κατάργηση ή αναστολή από το Πρόγραμμα αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες.

Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι το SDK ή η πλατφόρμα διαμεσολάβησής σας συμμορφώνεται, επομένως μην παραλείψετε να εξετάσετε τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play, τις Πολιτικές για Οικογένειες του Google Play και τις απαιτήσεις του Προγράμματος αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες.

Περιεχόμενο διαφήμισης: Το περιεχόμενο διαφήμισής σας στο οποίο έχουν πρόσβαση τα παιδιά θα πρέπει να είναι κατάλληλο για αυτά.
- Πρέπει (i) να ορίσετε τι θεωρείτε μη αποδεκτό περιεχόμενο διαφήμισης και μη αποδεκτές συμπεριφορές και (ii) να τα απαγορεύσετε στους όρους ή στις πολιτικές σας. Οι ορισμοί πρέπει να συμμορφώνονται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play.
- Πρέπει, επίσης, να δημιουργήσετε μια μέθοδο για την αξιολόγηση των δημιουργικών διαφημίσεων σύμφωνα με ομάδες κατάλληλες για συγκεκριμένες ηλικίες. Οι ομάδες κατάλληλης ηλικίας πρέπει να περιλαμβάνουν τουλάχιστον ομάδες Για όλους και Για ενηλίκους. Η μεθοδολογία αξιολόγησης θα πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τη μεθοδολογία που παρέχει η Google στα SDK, όταν έχουν συμπληρώσει τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος.
- Πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα δημιουργικά έχουν ελεγχθεί και ότι συμμορφώνονται με τις παραπάνω απαιτήσεις, όταν χρησιμοποιείται η υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο για την προβολή διαφημίσεων σε παιδιά.
- Επιπλέον, πρέπει να διαθέτετε έναν μηχανισμό ο οποίος προσδιορίζει οπτικά ότι τα δημιουργικά προέρχονται από το απόθεμά σας (για παράδειγμα, προσθέτοντας ένα οπτικό λογότυπο της εταιρείας σας ως υδατογράφημα στο δημιουργικό διαφήμισης ή με κάποια παρόμοια λειτουργικότητα).
Μορφή διαφήμισης: Πρέπει να διασφαλίσετε ότι όλες οι διαφημίσεις που προβάλλονται σε χρήστες που είναι παιδιά τηρούν τις απαιτήσεις μορφών διαφήμισης για οικογένειες. Επίσης, πρέπει να επιτρέπετε στους προγραμματιστές να επιλέγουν μορφές διαφήμισης που συμμορφώνονται με την πολιτική για Οικογένειες του Google Play.
- Οι διαφημίσεις δεν πρέπει να έχουν παραπλανητικό περιεχόμενο ή να έχουν σχεδιαστεί με τρόπο που θα οδηγεί σε ακούσια κλικ από χρήστες που είναι παιδιά. Δεν επιτρέπονται παραπλανητικές διαφημίσεις που αναγκάζουν τον χρήστη να κάνει κλικ χρησιμοποιώντας ένα κουμπί παράβλεψης για να ενεργοποιήσουν άλλη διαφήμιση ή με ξαφνική εμφάνιση διαφημίσεων σε περιοχές της εφαρμογής όπου ο χρήστης συνήθως πατάει για κάποια άλλη λειτουργία.
- Δεν επιτρέπονται ενοχλητικές διαφημίσεις, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων που καταλαμβάνουν ολόκληρη την οθόνη ή παρεμβαίνουν στην κανονική χρήση, χωρίς να παρέχουν σαφή τρόπο παράβλεψης της διαφήμισης (για παράδειγμα, Τοίχοι διαφημίσεων).
- Οι διαφημίσεις που παρεμβαίνουν στην κανονική χρήση της εφαρμογής ή στο gameplay, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων με ανταμοιβή ή επιλογή συμμετοχής, πρέπει να επιτρέπουν το κλείσιμο μετά από 5 δευτερόλεπτα.
- Δεν επιτρέπονται πολλές τοποθετήσεις διαφημίσεων σε μια σελίδα. Για παράδειγμα, δεν επιτρέπονται διαφημίσεις banner που εμφανίζουν πολλές προσφορές σε μία τοποθέτηση ή προβάλλουν πάνω από ένα banner ή μία διαφήμιση βίντεο.
- Οι διαφημίσεις πρέπει να διακρίνονται με σαφήνεια από το περιεχόμενο της εφαρμογής. Δεν επιτρέπονται τα Offerwall και οι εμπειρίες καθηλωτικών διαφημίσεων που οι χρήστες που είναι παιδιά δεν μπορούν να αναγνωρίσουν σαφώς ως διαφημίσεις.
- Οι διαφημίσεις δεν πρέπει να χρησιμοποιούν σοκαριστικές ή συναισθηματικά χειριστικές τακτικές, για να ενθαρρύνουν την προβολή διαφημίσεων.
IBA/Επαναληπτικό μάρκετινγκ: Πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι διαφημίσεις που προβάλλονται σε χρήστες που είναι παιδιά δεν σχετίζονται με διαφήμιση βάσει ενδιαφέροντος (διαφήμιση που στοχεύει μεμονωμένους χρήστες που έχουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά βάσει της συμπεριφοράς περιήγησής τους στο διαδίκτυο) ή επαναληπτικό μάρκετινγκ (διαφήμιση που στοχεύει μεμονωμένους χρήστες βάσει προηγούμενης αλληλεπίδρασης με μια εφαρμογή ή ιστότοπο).
Πρακτικές διαχείρισης δεδομένων: Ο τρόπος με τον οποίο εσείς, ο πάροχος SDK, διαχειρίζεστε τα δεδομένα χρήστη (για παράδειγμα, τις πληροφορίες που συλλέγονται από ή σε σχέση με κάποιον χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών συσκευής) θα πρέπει να χαρακτηρίζεται από διαφάνεια. Αυτό σημαίνει αποκάλυψη της πρόσβασης, της συλλογής, της χρήσης και της κοινοποίησης των δεδομένων από το SDK σας και περιορισμό της χρήσης των δεδομένων στους σκοπούς που αποκαλύπτονται. Αυτές οι απαιτήσεις του Google Play προστίθενται σε τυχόν απαιτήσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων. Θα πρέπει να γνωστοποιείτε τη συλλογή τυχόν προσωπικών στοιχείων και ευαίσθητων πληροφοριών από παιδιά, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά στοιχείων ελέγχου ταυτότητας, δεδομένων μικροφώνου και αισθητήρα κάμερας, δεδομένων συσκευής, αναγνωριστικού Android και δεδομένων χρήσης διαφημίσεων.
- Πρέπει να επιτρέψετε σε προγραμματιστές, βάσει αιτήματος ή εφαρμογής, να ζητούν προβολή διαφημίσεων που προορίζεται για παιδιά. Η προβολή αυτού του είδους πρέπει να συμμορφώνεται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, όπως τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο των ΗΠΑ (COPPA) και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ) της ΕΕ.
  - Το Google Play απαιτεί από τα SDK διαφημίσεων την απενεργοποίηση των εξατομικευμένων διαφημίσεων, των διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος και του επαναληπτικού μάρκετινγκ ως μέρος του περιεχομένου που προορίζεται για παιδιά.
- Πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι ενδείξεις απορρήτου έχουν διαβιβαστεί στους πλειοδότες, όταν χρησιμοποιείται η υποβολή προσφορών σε πραγματικό χρόνο για την προβολή διαφημίσεων σε παιδιά.
- Δεν πρέπει να διαβιβάζετε AAID, σειριακό αριθμό SIM, σειριακό αριθμό έκδοσης, BSSID, MAC, SSID, IMEI ή/και IMSI από παιδιά ή χρήστες άγνωστης ηλικίας.
Πλατφόρμες διαμεσολάβησης: Κατά την προβολή διαφημίσεων σε παιδιά, πρέπει να διασφαλίσετε τα εξής:
- Χρησιμοποιείτε μόνο αυτοπιστοποιημένα SDK διαφημίσεων για οικογένειες ή εφαρμόστε τις απαραίτητες δικλείδες ασφαλείας, για να διασφαλίσετε ότι όλες οι διαφημίσεις που προβάλλονται από διαμεσολάβηση συμμορφώνονται με αυτές τις απαιτήσεις και
- Διαβιβάστε τις απαραίτητες πληροφορίες στις πλατφόρμες διαμεσολάβησης για να υποδείξετε την αξιολόγηση περιεχομένου διαφήμισης και τυχόν ρυθμίσεις προβολής που προορίζεται για παιδιά.
Αυτοπιστοποίηση και συμμόρφωση: Πρέπει να παράσχετε στην Google επαρκείς πληροφορίες, όπως είναι οι πληροφορίες που υποδεικνύονται στη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος, για να επαληθεύσετε τη συμμόρφωση πολιτικής του SDK διαφημίσεων με όλες τις απαιτήσεις αυτοπιστοποίησης, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
- Παράσχετε μια αγγλική έκδοση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών, της Πολιτικής απορρήτου και του Οδηγού ενοποίησης για εκδότες του SDK ή της πλατφόρμας διαμεσολάβησής σας
- Υποβάλετε ένα δείγμα εφαρμογής δοκιμής που χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη συμμορφούμενη έκδοση του SDK διαφημίσεων. Το δείγμα εφαρμογής δοκιμής πρέπει να αποτελεί ένα πλήρες και εκτελέσιμο Android APK το οποίο αξιοποιεί όλες τις λειτουργίες του SDK. Απαιτήσεις εφαρμογής δοκιμής:
  - Πρέπει να υποβληθεί ως πλήρες και εκτελέσιμο Android APK το οποίο προορίζεται για εκτέλεση σε διαστάσεις τηλεφώνου.
  - Πρέπει να χρησιμοποιεί την τελευταία κυκλοφορία του SDK διαφημίσεων ή την έκδοση που πρόκειται να κυκλοφορήσει σύντομα και η οποία συμμορφώνεται με τις πολιτικές του Google Play.
  - Πρέπει να χρησιμοποιεί όλες τις λειτουργίες του SDK διαφημίσεων, συμπεριλαμβανομένης της κλήσης του SDK διαφημίσεων για την ανάκτηση και την προβολή διαφημίσεων.
  - Πρέπει να έχει πλήρη πρόσβαση σε όλα τα αποθέματα διαφημίσεων του δικτύου που έχουν δημοσιευτεί ή προβάλλονται μέσω δημιουργικών που ζητήθηκαν από την εφαρμογή δοκιμής.
  - Δεν πρέπει να περιορίζεται από τη γεωγραφική τοποθεσία
  - Αν το απόθεμά σας αφορά μικτό κοινό, η εφαρμογή δοκιμής θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να ξεχωρίζει τα αιτήματα για δημιουργικά διαφημίσεων από το πλήρες απόθεμα και το απόθεμα που είναι κατάλληλο για παιδιά ή για όλες τις ηλικιακές ομάδες.
  - Δεν πρέπει να περιορίζεται σε συγκεκριμένες διαφημίσεις εντός του αποθέματος, εκτός αν ελέγχεται από την ουδέτερη οθόνη ηλικίας.
Πρέπει να αποκρίνεστε εγκαίρως σε τυχόν επόμενα αιτήματα για πληροφορίες και να αυτοπιστοποιείτε ότι όλες οι κυκλοφορίες νέων εκδόσεων συμμορφώνονται με τις πιο πρόσφατες Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play, συμπεριλαμβανομένων των Απαιτήσεων πολιτικής για Οικογένειες.
Νομική συμμόρφωση: Τα αυτοπιστοποιημένα SDK διαφημίσεων για οικογένειες πρέπει να υποστηρίζουν προβολή διαφημίσεων που συμμορφώνεται με όλα τα σχετικά νομοθετήματα και τους κανονισμούς που αφορούν τα παιδιά και που ενδεχομένως ισχύουν για τους εκδότες τους.
- Πρέπει να διασφαλίσετε ότι το SDK ή η πλατφόρμα διαμεσολάβησής σας συμμορφώνεται με τον Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο των ΗΠΑ (COPPA), τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) και τυχόν άλλους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.
  
  Σημείωση: Η λέξη "παιδιά" μπορεί να έχει διαφορετικές έννοιες, ανάλογα με την περιοχή και το περιεχόμενο. Είναι σημαντικό να απευθυνθείτε στον νομικό σας σύμβουλο, για να διαπιστώσετε ποιες υποχρεώσεις ή/και ηλικιακοί περιορισμοί μπορεί να ισχύουν για την εφαρμογή σας. Εσείς γνωρίζετε καλύτερα πώς λειτουργεί η εφαρμογή σας, επομένως βασιζόμαστε σε εσάς, για να μας βοηθήσετε να διασφαλίσουμε ότι οι εφαρμογές στο Google Play είναι ασφαλείς για οικογένειες.

Ανατρέξτε στη σελίδα του Προγράμματος αυτοπιστοποιημένων SDK διαφημίσεων για οικογένειες για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις απαιτήσεις του Προγράμματος.

Επιβολή

Η αποφυγή μιας παράβασης πολιτικής είναι πάντα προτιμότερη από τη διαχείρισή της, αλλά όταν συμβαίνουν παραβάσεις, στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε ότι οι προγραμματιστές θα κατανοούν πώς μπορούν να κάνουν την εφαρμογή τους να συμμορφώνεται με την εκάστοτε πολιτική. Ενημερώστε μας εάν παρατηρείτε τυχόν παραβάσεις ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη διαχείριση κάποιας παράβασης.

Κάλυψη πολιτικής

Οι πολιτικές μας ισχύουν για οποιοδήποτε περιεχόμενο το οποίο εμφανίζει ή για το οποίο παρέχει κάποιο σύνδεσμο η εφαρμογή σας, συμπεριλαμβανομένων τυχόν διαφημίσεων που εμφανίζονται στους χρήστες και τυχόν περιεχομένου που έχει δημιουργηθεί από τον χρήστη και φιλοξενείται από την εφαρμογή ή για το οποίο παρέχει κάποιο σύνδεσμο η εφαρμογή. Επιπλέον, ισχύουν για οποιοδήποτε περιεχόμενο το οποίο προέρχεται από τον λογαριασμό σας προγραμματιστή και το οποίο εμφανίζεται δημόσια στο Google Play, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του προγραμματιστή και της σελίδας προορισμού του ιστοτόπου προγραμματιστή που έχετε καταχωρίσει.

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές που επιτρέπουν στους χρήστες να εγκαθιστούν άλλες εφαρμογές στις συσκευές τους. Οι εφαρμογές που παρέχουν πρόσβαση σε άλλες εφαρμογές, παιχνίδια ή λογισμικό χωρίς εγκατάσταση, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών και των εμπειριών που παρέχονται από τρίτα μέρη, πρέπει να εξασφαλίζουν ότι όλο το περιεχόμενο στο οποίο παρέχουν πρόσβαση συμμορφώνεται με όλες τις πολιτικές του Google Play και ενδέχεται επίσης να υπόκειται σε επιπρόσθετους ελέγχους πολιτικής.

Οι καθορισμένοι όροι που χρησιμοποιούνται σε αυτές τις πολιτικές έχουν την ίδια έννοια όπως στο Συμφωνητικό διανομής για προγραμματιστές (DDA). Εκτός από τη συμμόρφωση με αυτές τις πολιτικές και με το DDA, το περιεχόμενο της εφαρμογής σας πρέπει να αξιολογηθεί σύμφωνα με τις Οδηγίες αξιολόγησης περιεχομένου που ακολουθούμε.

Δεν επιτρέπονται εφαρμογές ή περιεχόμενο εφαρμογών που υπονομεύουν την εμπιστοσύνη των χρηστών στο οικοσύστημα του Google Play. Κατά την αξιολόγηση του ενδεχομένου συμπερίληψης ή κατάργησης εφαρμογών από το Google Play, λαμβάνουμε υπόψη διάφορους παράγοντες όπως, ενδεικτικά, ένα μοτίβο επιβλαβών συμπεριφορών ή τον υψηλό κίνδυνο κατάχρησης. Προσδιορίζουμε τον κίνδυνο κατάχρησης χρησιμοποιώντας διάφορα στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, των καταγγελιών που αφορούν συγκεκριμένα την εφαρμογή ή τον προγραμματιστή, των αναφορών ειδήσεων, του ιστορικού προηγούμενων παραβάσεων, των σχολίων των χρηστών και της χρήσης δημοφιλών επωνυμιών, χαρακτήρων και άλλων στοιχείων.

Πώς λειτουργεί το Google Play Protect

Το Google Play Protect ελέγχει τις εφαρμογές όταν τις εγκαθιστάτε. Επίσης, σαρώνει τακτικά τη συσκευή σας. Εάν εντοπίσει μια δυνητικά επιβλαβή εφαρμογή, μπορεί:

Να σας στείλει μια ειδοποίηση. Για να καταργήσετε την εφαρμογή, πατήστε την ειδοποίηση και έπειτα πατήστε Απεγκατάσταση.
Να απενεργοποιήσει την εφαρμογή μέχρι να την απεγκαταστήσετε.
Να καταργήσει αυτόματα την εφαρμογή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, εάν εντοπιστεί μια επιβλαβής εφαρμογή, θα λάβετε μια ειδοποίηση σχετικά με την κατάργηση της εφαρμογής.

Πώς λειτουργεί η προστασία από κακόβουλα προγράμματα

Για την προστασία σας από κακόβουλο λογισμικό τρίτου μέρους, URL και άλλα ζητήματα ασφαλείας, το Google μπορεί να λάβει πληροφορίες που αφορούν τα εξής:

Τις συνδέσεις δικτύου της συσκευής σας
Δυνητικά επιβλαβή URL
Το λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί στη συσκευή σας μέσω του Google Play ή άλλων πηγών.

Πιθανώς να λάβετε μια προειδοποίηση από το Google σχετικά με μια εφαρμογή ή ένα URL που ενδέχεται να μην είναι ασφαλή. Η εγκατάσταση της εφαρμογής ή του URL μπορεί να καταργηθεί ή να αποκλειστεί από το Google, εάν είναι γνωστό ότι είναι επιβλαβή για συσκευές, δεδομένα ή χρήστες.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ορισμένα από αυτά τα μέτρα προστασίας στις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Ωστόσο, το Google ενδέχεται να συνεχίσει τη λήψη πληροφοριών για εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί μέσω του Google Play, ενώ επίσης ενδέχεται να συνεχιστεί ο έλεγχος των εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί στη συσκευή σας από άλλες πηγές για λόγους ασφαλείας, χωρίς την αποστολή πληροφοριών στο Google.

Πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις απορρήτου

Το Google Play Protect θα σας ειδοποιήσει αν μια εφαρμογή καταργηθεί από το Google Play Store, επειδή η εφαρμογή μπορεί να έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία και θα έχετε την επιλογή να την απεγκαταστήσετε.

Διαδικασία επιβολής

Όταν ελέγχουμε περιεχόμενο ή λογαριασμούς προκειμένου να καθορίσουμε αν είναι παράνομα ή παραβαίνουν τις πολιτικές μας, λαμβάνουμε υπόψη διάφορες πληροφορίες κατά τη λήψη της απόφασης, συμπεριλαμβανομένων των μεταδεδομένων εφαρμογών (για παράδειγμα, τίτλος εφαρμογής, περιγραφή), της εμπειρίας εντός εφαρμογής, των πληροφοριών λογαριασμού (για παράδειγμα, ιστορικό παραβάσεων πολιτικής) και άλλων πληροφοριών που παρέχονται μέσω μηχανισμών υποβολής αναφορών (κατά περίπτωση) και αξιολογήσεων με δική μας πρωτοβουλία.

Εάν η εφαρμογή ή ο λογαριασμός προγραμματιστή σας παραβαίνει κάποια από τις πολιτικές μας, θα προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες όπως περιγράφεται παρακάτω. Επιπλέον, θα σας παράσχουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικές πληροφορίες για την ενέργεια στην οποία προβήκαμε, καθώς και οδηγίες σχετικά με το πώς να υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης, αν πιστεύετε ότι λανθασμένα ακολουθήσαμε τις εν λόγω ενέργειες.

Λάβετε υπόψη ότι οι ειδοποιήσεις κατάργησης ή διαχείρισης μπορεί να μην υποδεικνύουν όλες τις παραβάσεις πολιτικής που υπάρχουν στον λογαριασμό, την εφαρμογή ή τον ευρύτερο κατάλογο των εφαρμογών σας. Οι προγραμματιστές φέρουν την ευθύνη για την επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος πολιτικής, καθώς και για τη διεξαγωγή επιπλέον νομικών ελέγχων, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι το υπόλοιπο τμήμα της εφαρμογής ή του λογαριασμού τους συμμορφώνεται πλήρως με την πολιτική. Η αποτυχία επίλυσης των παραβάσεων πολιτικών στον λογαριασμό και σε όλες τις εφαρμογές σας ενδέχεται να επιφέρει περαιτέρω ενέργειες λήψης μέτρων.

Επαναλαμβανόμενες ή σοβαρές παραβάσεις (όπως κακόβουλο πρόγραμμα, απάτη και εφαρμογές που μπορεί να βλάψουν χρήστες ή συσκευές) αυτών των πολιτικών ή του Συμφωνητικού διανομής για προγραμματιστές (DDA) θα έχουν ως αποτέλεσμα τον τερματισμό των ατομικών ή σχετικών λογαριασμών προγραμματιστή στο Google Play.

Ενέργειες λήψης μέτρων

Οι διάφορες ενέργειες λήψης μέτρων μπορούν να επηρεάσουν τις εφαρμογές σας με διαφορετικούς τρόπους. Χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό αυτόματης και μη αυτόματης αξιολόγησης για τον έλεγχο εφαρμογών και περιεχομένου εφαρμογών με σκοπό τον εντοπισμό και την αξιολόγηση περιεχομένου που παραβαίνει τις πολιτικές μας και είναι επιβλαβές για τους χρήστες και το ευρύτερο οικοσύστημα του Google Play. Η χρήση αυτόματων μοντέλων μάς βοηθά να εντοπίζουμε περισσότερες παραβάσεις και να αξιολογούμε πιθανά ζητήματα πιο γρήγορα, διατηρώντας το Google Play ασφαλές για όλους. Το περιεχόμενο που παραβαίνει τις πολιτικές μας καταργείται από τα αυτόματα μοντέλα. Ωστόσο, σε περιπτώσεις που απαιτείται μια λεπτομερέστερη απόφαση, επισημαίνεται για περαιτέρω έλεγχο από εκπαιδευμένους χειριστές και αναλυτές που διεξάγουν αξιολογήσεις περιεχομένου, εάν, για παράδειγμα, κρίνεται αναγκαία η κατανόηση του ευρύτερου πλαισίου του περιεχομένου. Τα αποτελέσματα αυτών των μη αυτόματων ελέγχων χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για να βοηθήσουν στη δημιουργία δεδομένων εκπαίδευσης, με στόχο την περαιτέρω βελτίωση των μοντέλων μηχανικής εκμάθησης.

Η ακόλουθη ενότητα περιγράφει τις διάφορες ενέργειες που μπορεί να πραγματοποιήσει το Google Play και τον αντίκτυπο για την εφαρμογή σας ή/και τον λογαριασμό προγραμματιστή σας στο Google Play.

Οι ενέργειες αυτές επηρεάζουν όλες τις περιοχές, εκτός και αν ορίζεται διαφορετικά σε μια επικοινωνία λήψης μέτρων. Για παράδειγμα, εάν η εφαρμογή σας τεθεί σε αναστολή, δεν θα είναι διαθέσιμη σε καμία περιοχή. Επίσης, οι ενέργειες αυτές παραμένουν σε ισχύ εάν δεν υποβάλετε αίτημα επανεξέτασης και δεν λάβετε έγκριση για αυτό, εκτός και αν ορίζεται διαφορετικά.

Απόρριψη

Μια νέα εφαρμογή ή ενημέρωση εφαρμογής που υποβάλλεται για έλεγχο δεν θα γίνει διαθέσιμη στο Google Play.
Εάν μια ενημέρωση για μια υπάρχουσα εφαρμογή απορριφθεί, η έκδοση της εφαρμογής που είχε δημοσιευτεί πριν από την ενημέρωση θα παραμείνει διαθέσιμη στο Google Play.
Οι απορρίψεις δεν επηρεάζουν την πρόσβασή σας στις υπάρχουσες εγκαταστάσεις, στα στατιστικά στοιχεία και στις αξιολογήσεις χρηστών μιας εφαρμογής που απορρίφθηκε.
Οι απορρίψεις δεν επηρεάζουν την κατάσταση του Λογαριασμού προγραμματιστή σας στο Google Play.

Σημείωση: Μην επιχειρήσετε να υποβάλετε ξανά μια εφαρμογή που απορρίφθηκε, έως ότου διορθώσετε όλες τις παραβάσεις πολιτικής.

Κατάργηση

Η εφαρμογή, μαζί με τυχόν προηγούμενες εκδόσεις της συγκεκριμένης εφαρμογής, καταργούνται από το Google Play και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες για λήψη από τους χρήστες.
Οι χρήστες δεν θα μπορούν να βλέπουν την καταχώριση καταστήματος της εφαρμογής, καθώς η εφαρμογή καταργείται. Αυτές οι πληροφορίες θα αποκατασταθούν μόλις υποβάλετε μια ενημέρωση συμβατή με την πολιτική για την εφαρμογή που καταργήθηκε.
Οι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να πραγματοποιήσουν αγορές εντός εφαρμογής ή να χρησιμοποιήσουν λειτουργίες χρέωσης για αγορές σε άλλες εφαρμογές, μέχρι το Google Play να εγκρίνει μια έκδοση που συμμορφώνεται με την πολιτική.
Οι καταργήσεις δεν επηρεάζουν άμεσα την κατάσταση του λογαριασμού προγραμματιστή σας στο Google Play, ωστόσο οι πολλές καταργήσεις ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή.

Σημείωση: Μην επιχειρήσετε να αναδημοσιεύσετε μια εφαρμογή που έχει καταργηθεί, έως ότου διορθώσετε όλες τις παραβάσεις πολιτικής.

Αναστολή

Η εφαρμογή, μαζί με τυχόν προηγούμενες εκδόσεις της συγκεκριμένης εφαρμογής, καταργούνται από το Google Play και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες για λήψη από τους χρήστες.
Η αναστολή μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα κατάφωρων ή πολλαπλών παραβάσεων πολιτικής, καθώς και επαναλαμβανόμενων απορρίψεων ή καταργήσεων εφαρμογής.
Οι χρήστες δεν θα μπορούν να βλέπουν την καταχώριση καταστήματος της εφαρμογής, καθώς η εφαρμογή τίθεται σε αναστολή. Αυτές οι πληροφορίες θα αποκατασταθούν μόλις υποβάλετε μια ενημέρωση που συμμορφώνεται με την πολιτική.
Δεν μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε το APK ή το πακέτο εφαρμογής μιας εφαρμογής που έχει ανασταλεί.
Οι χρήστες δεν θα μπορούν να πραγματοποιήσουν αγορές εντός εφαρμογής ή να χρησιμοποιήσουν λειτουργίες χρέωσης για αγορές σε άλλες εφαρμογές, μέχρι το Google Play να εγκρίνει μια έκδοση που συμμορφώνεται με την πολιτική.
Οι αναστολές θεωρούνται προειδοποιήσεις σχετικά με τη μη καλή κατάσταση του λογαριασμού προγραμματιστή σας στο Google Play. Οι πολλαπλές προειδοποιήσεις ενδέχεται να οδηγήσουν σε τερματισμό των ατομικών και συσχετισμένων λογαριασμών προγραμματιστή στο Google Play.

Σημείωση: Μην επιχειρήσετε να αναδημοσιεύσετε μια εφαρμογή που έχει ανασταλεί, εκτός εάν το Google Play σας έχει εξηγήσει ότι μπορείτε να το κάνετε.

Περιορισμένη ορατότητα

Η δυνατότητα ανακάλυψης της εφαρμογής σας στο Google Play περιορίζεται. Η εφαρμογή σας θα παραμείνει διαθέσιμη στο Google Play και θα είναι προσβάσιμη από χρήστες με απευθείας σύνδεσμο προς την καταχώριση καταστήματος της εφαρμογής στο Play Store.
Η κατάσταση του λογαριασμού προγραμματιστή στο Google Play δεν επηρεάζεται ακόμη και αν η εφαρμογή σας τεθεί σε κατάσταση περιορισμένης ορατότητας.
Οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν την υπάρχουσα καταχώριση καταστήματος της εφαρμογής ακόμη και αν η εφαρμογή σας τεθεί σε κατάσταση περιορισμένης ορατότητας.

Περιορισμένες περιοχές

Η λήψη της εφαρμογής σας μπορεί να πραγματοποιηθεί από χρήστες μέσω του Google Play μόνο σε ορισμένες περιοχές.
Οι χρήστες από άλλες περιοχές δεν θα μπορούν να εντοπίσουν την εφαρμογή στο Play Store.
Οι χρήστες που εγκατέστησαν την εφαρμογή στο παρελθόν μπορούν να συνεχίσουν να τη χρησιμοποιούν στη συσκευή τους, αλλά δεν θα λαμβάνουν πλέον ενημερώσεις.
Ο περιορισμός περιοχών δεν επηρεάζει την κατάσταση του Λογαριασμού προγραμματιστή σας Google Play.

Λογαριασμός σε κατάσταση περιορισμού

Όταν ο λογαριασμός σας τίθεται σε κατάσταση περιορισμού, όλες οι εφαρμογές στον κατάλογό σας θα καταργούνται από το Google Play και δεν θα μπορείτε πλέον να δημοσιεύετε νέες εφαρμογές ή να αναδημοσιεύετε υπάρχουσες εφαρμογές. Θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στο Play Console.
Οι χρήστες δεν θα μπορούν να βλέπουν την καταχώριση καταστήματος της εφαρμογής σας και του προφίλ προγραμματιστή, καθώς όλες οι εφαρμογές καταργούνται.
Οι τρέχοντες χρήστες δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν αγορές εντός εφαρμογής ή να χρησιμοποιούν κάποια από τις λειτουργίες χρέωσης για αγορές στις εφαρμογές σας.
Θα μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιείτε το Play Console για να παρέχετε περισσότερες πληροφορίες στο Google Play και να τροποποιείτε τις πληροφορίες λογαριασμού.
Θα μπορείτε να αναδημοσιεύσετε τις εφαρμογές σας μόλις διορθώσετε όλες τις παραβάσεις πολιτικής.

Τερματισμός λογαριασμού

Εάν ο λογαριασμός προγραμματιστή σας τερματιστεί, όλες οι εφαρμογές στον κατάλογό σας θα καταργηθούν από το Google Play και δεν θα μπορείτε πλέον να δημοσιεύσετε νέες εφαρμογές. Ακόμη, αυτό σημαίνει ότι τυχόν σχετικοί λογαριασμοί προγραμματιστή Google Play θα ανασταλούν επίσης οριστικά.
Πολλαπλές αναστολές ή αναστολές για κατάφωρες παραβάσεις πολιτικής ενδέχεται επίσης να οδηγήσουν στον τερματισμό του λογαριασμού σας στο Play Console.
Οι χρήστες δεν θα μπορούν να βλέπουν την καταχώριση καταστήματος των εφαρμογών και του προφίλ προγραμματιστή, καθώς οι εφαρμογές εντός του τερματισμένου λογαριασμού καταργούνται.
Οι τρέχοντες χρήστες δεν θα μπορούν να πραγματοποιούν αγορές εντός εφαρμογής ή να χρησιμοποιούν κάποια από τις λειτουργίες χρέωσης για αγορές στις εφαρμογές σας.

Σημείωση: Οποιοσδήποτε νέος λογαριασμός προσπαθείτε να ανοίξετε θα τερματιστεί επίσης (χωρίς να γίνει επιστροφή του κόστους εγγραφής προγραμματιστή). Επομένως, μην προσπαθήσετε να εγγραφείτε για έναν νέο λογαριασμό στο Play Console, ενώ ένας από τους άλλους λογαριασμούς σας έχει τερματιστεί.

Αδρανείς λογαριασμοί

Οι αδρανείς λογαριασμοί είναι λογαριασμοί προγραμματιστή που είναι ανενεργοί ή έχουν εγκαταλειφθεί. Οι αδρανείς λογαριασμοί δεν βρίσκονται σε καλή κατάσταση βάσει των απαιτήσεων του Συμφωνητικού διανομής για προγραμματιστές.

Οι λογαριασμοί προγραμματιστή Google Play προορίζονται για ενεργούς προγραμματιστές που δημοσιεύουν και διατηρούν ενεργά τις εφαρμογές τους. Για την αποτροπή της κατάχρησης, κλείνουμε τους λογαριασμούς που παραμένουν αδρανείς ή δεν χρησιμοποιούνται ούτε αλληλεπιδρούν με άλλον τρόπο σε τακτική βάση (όπως, για παράδειγμα, για τη δημοσίευση και την ενημέρωση εφαρμογών, την πρόσβαση σε στατιστικά στοιχεία ή τη διαχείριση καταχωρίσεων καταστήματος).

Με το κλείσιμο ενός αδρανούς λογαριασμού θα διαγραφεί ο λογαριασμός σας και τυχόν δεδομένα που συσχετίζονται με αυτόν. Η προμήθεια εγγραφής σας θα χαθεί και δεν θα υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Προτού κλείσουμε τον αδρανή λογαριασμό σας, θα σας ειδοποιήσουμε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που καταχωρίσατε για τον συγκεκριμένο λογαριασμό.

Το κλείσιμο ενός αδρανούς λογαριασμού δεν θα περιορίσει τη δυνατότητά σας να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό στο μέλλον, εφόσον αποφασίσετε να δημοσιεύσετε κάτι στο Google Play. Δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό σας και τυχόν προηγούμενες εφαρμογές ή δεδομένα δεν θα είναι διαθέσιμα στον νέο λογαριασμό.

Διαχείριση και αναφορά παραβάσεων πολιτικής

Υποβολή αιτήματος επανεξέτασης για ενέργεια λήψης μέτρων

Επαναφέρουμε εφαρμογές σε περίπτωση σφάλματος και εφόσον διαπιστώσουμε ότι η εφαρμογή σας δεν παραβαίνει τις Πολιτικές προγράμματος του Google Play και το Συμφωνητικό διανομής για προγραμματιστές. Εάν ελέγξατε προσεκτικά τις πολιτικές και πιστεύετε ότι η απόφασή μας μπορεί να ήταν λανθασμένη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ειδοποίηση λήψης μέτρων που λάβατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κάντε κλικ εδώ, για να υποβάλετε ένα αίτημα επανεξέτασης της απόφασής μας.

Επιπλέον πόροι

Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια ενέργεια λήψης μέτρων ή μια αξιολόγηση/ένα σχόλιο από έναν χρήστη, μπορείτε να ανατρέξετε σε ορισμένους από τους παρακάτω πόρους ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του Κέντρου βοήθειας του Google Play. Ωστόσο, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε νομικές συμβουλές. Αν χρειαστείτε νομικές συμβουλές, θα πρέπει να απευθυνθείτε στον νομικό σας σύμβουλο.

Απαιτήσεις Play Console

Το Google Play θέλει να προσφέρει ασφαλείς και συναρπαστικές εμπειρίες εφαρμογών στους χρήστες, καθώς και μια καλή ευκαιρία σε όλους τους προγραμματιστές να επιτύχουν τους στόχους τους. Καταβάλλουμε προσπάθειες να διασφαλίσουμε ότι η διαδικασία διάθεσης της εφαρμογής σας στους χρήστες είναι όσο το δυνατόν ομαλότερη.

Προκειμένου να αποφύγετε συνηθισμένες παραβάσεις, φροντίστε να κάνετε τα ακόλουθα κατά την υποβολή πληροφοριών μέσω του Play Console και τυχόν προφίλ που είναι συνδεδεμένα στον λογαριασμό προγραμματιστή σας στο Play Console.

Προτού υποβάλετε την εφαρμογή σας, θα πρέπει:

Να παράσχετε με ακρίβεια τις πληροφορίες λογαριασμού προγραμματιστή σας, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων στοιχείων:
- Επίσημη επωνυμία και διεύθυνση
- Αριθμό D-U-N-S, αν εγγράφεστε ως οργανισμός
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου προγραμματιστή, που εμφανίζονται στο Google Play, κατά περίπτωση
- Τρόπους πληρωμής, κατά περίπτωση
- Προφίλ πληρωμών Google συνδεδεμένο στον λογαριασμό προγραμματιστή
Αν εγγράφεστε ως οργανισμός, βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες του λογαριασμού προγραμματιστή σας είναι ενημερωμένες και συμφωνούν με τα στοιχεία που έχουν αποθηκευτεί στο προφίλ σας στην Dun & Bradstreet
Να παράσχετε με ακρίβεια όλες τις πληροφορίες και τα μεταδεδομένα της εφαρμογής
Να ανεβάσετε την πολιτική απορρήτου της εφαρμογής σας και να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στην Ενότητα ασφάλειας δεδομένων
Να παράσχετε έναν ενεργό λογαριασμό επίδειξης, πληροφορίες σύνδεσης και όλους τους άλλους πόρους που απαιτούνται για τον έλεγχο της εφαρμογής σας από το Google Play (ειδικότερα, διαπιστευτήρια σύνδεσης, κωδικό QR κ.λπ.)

Όπως πάντα, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας προσφέρει μια σταθερή, ελκυστική και αποκριτική εμπειρία χρήστη. Ελέγξτε προσεκτικά ότι τα πάντα στην εφαρμογή σας, όπως δίκτυα διαφημίσεων, υπηρεσίες αναλυτικών στοιχείων και SDK τρίτου μέρους, συμμορφώνονται με τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών Google Play. Επίσης, εάν το κοινό-στόχος της εφαρμογής σας περιλαμβάνει παιδιά, φροντίστε για τη συμμόρφωσή σας με την πολιτική για Οικογένειες.

Να θυμάστε ότι έχετε την ευθύνη να ελέγξετε το Συμφωνητικό διανομής για προγραμματιστές και όλες τις Πολιτικές προγράμματος προγραμματιστών για να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας συμμορφώνεται πλήρως.

Developer Distribution Agreement

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;