Google Analytics 4 (GA4) ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics (UA) ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics มาตรฐานได้หยุดประมวลผลข้อมูลแล้ว (พร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics 360 ที่มีคำสั่งซื้ออยู่ในขณะนี้จะสามารถประมวลผลข้อมูลต่อได้จนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2024 ซึ่งเป็นการขยายเวลาแบบครั้งเดียว) คุณจึงจําเป็นต้องย้ายข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยัง Google Analytics 4 ดูวิธีเปลี่ยนไปใช้ Google Analytics 4
การลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics กับบัญชี Google Ads จะช่วยในการวิเคราะห์กิจกรรมของลูกค้าในเว็บไซต์หรือแอป ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบจํานวนการเข้าชมเว็บไซต์หรือธุรกิจที่มาจาก Google Ads รวมถึงปรับปรุงโฆษณาและเว็บไซต์ได้
การลิงก์บัญชีช่วยให้คุณทําสิ่งต่อไปนี้ได้
- นําเข้า Conversion ของ Google Analytics
- เพิ่มข้อมูล Google Analytics ลงในรายงาน Google Ads (และข้อมูล Google Ads ในรายงาน Analytics)
- สร้างและแก้ไขกลุ่มเป้าหมาย
- วัด Conversion ของเว็บหรือแอปจากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4
-
หากมีทั้งเว็บไซต์และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ของแอปได้โดยใช้ Web to App Connect เมื่อใช้อินเทอร์เฟซ Web to App Connect ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion และการทำ Deep Link (ซึ่งให้คุณลิงก์จากโฆษณาไปยังแอปธุรกิจโดยตรง) แล้ว คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นจากเว็บไปยังแอปให้แก่ลูกค้า และเพิ่มอัตรา Conversion สูงขึ้น 2 เท่าโดยเฉลี่ยสำหรับการคลิกโฆษณาที่นำไปยังแอปเมื่อเทียบกับเว็บไซต์เวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่
Web to App Connect ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการตามที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ ลงชื่อสมัครใช้ หรือเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น นอกจากนี้ คุณยังติดตามการกระทําที่ถือเป็น Conversion ในแอปเหล่านี้และรับคำแนะนำในการปรับปรุงแคมเปญได้จากในอินเทอร์เฟซ Web to App Connect อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้เกิด Conversion ได้ดียิ่งขึ้นด้วยอินเทอร์เฟซ Web to App Connect
-
ผู้ดูแลระบบบัญชี Google Analytics ยังสามารถย้ายพร็อพเพอร์ตี้ Analytics จากบัญชี Analytics หนึ่งไปยังอีกบัญชีได้ โดยบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ทั้งหมดจะยังคงลิงก์กับพร็อพเพอร์ตี้ดังกล่าวต่อไป เมื่อย้ายแล้ว ผู้ใช้บัญชี Analytics ใหม่จะดูข้อมูลจากบัญชี Google Ads ที่ลิงก์ได้
หากคุณมีบัญชีดูแลจัดการ Google Ads ให้ดูวิธีลิงก์ Google Analytics กับบัญชีดูแลจัดการ
ก่อนเริ่มต้น
หากต้องการลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics กับบัญชี Google Ads บัญชี Google ของคุณต้องมีสิทธิ์ต่อไปนี้
- สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบในบัญชี Google Ads หรือบัญชีดูแลจัดการ Google Ads การติดแท็กอัตโนมัติในบัญชี Google Ads
- หากต้องการลิงก์กับโปรเจ็กต์ Firebase บัญชี Google จะต้องเป็นเจ้าของโปรเจ็กต์ Firebase ดังกล่าวที่คุณต้องการลิงก์
- หากต้องการลิงก์กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 บัญชี Google จะต้องมีสิทธิ์ "แก้ไข" ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อคุณอัปเกรดโปรเจ็กต์ Firebase เป็นพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ลิงก์ Firebase กับ Google Ads จะย้ายไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ใหม่โดยอัตโนมัติ
โปรดทราบ
หากบัญชี Google Ads ได้รับการจัดการโดยบัญชีดูแลจัดการ คุณจะเห็นข้อมูลใดก็ตามที่บัญชีดูแลจัดการนําเข้าจาก Google Analytics หรือ Firebase ตามที่ระบุโดยบัญชีดูแลจัดการ หากบัญชีดูแลจัดการยกเลิกการลิงก์จาก Google Analytics หรือ Firebase คุณจะไม่เห็นข้อมูลใหม่ แต่จะยังเห็นข้อมูลที่แชร์ก่อนหน้านี้
วิธีการ
ลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หรือโปรเจ็กต์ Firebase กับ Google Ads
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
- คลิกบัญชีที่ลิงก์
- ในส่วน "จาก Google" ให้หา "Google Analytics (GA4) และ Firebase" หรือ "Google Analytics (UA)" แล้วคลิกรายละเอียด
- คลิกปุ่มบวก
- ในส่วน "การตั้งค่าลิงก์" ให้เลือกพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หรือ Firebase
- หากคุณมีสิทธิ์ "แก้ไข" ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หรือเป็นเจ้าของโปรเจ็กต์ Firebase ผลการค้นหาจะแสดงรายการพร็อพเพอร์ตี้และโปรเจ็กต์ที่ใช้งานได้ทั้งหมด
- ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หรือโปรเจ็กต์ Firebase จากรายการ จากนั้นคลิกถัดไป
- (แนะนํา) ใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อนําเข้าเมตริกแอปและเว็บ รวมถึงกลุ่มเป้าหมาย Google Analytics
- ข้อควรทราบเกี่ยวกับการนําเข้าเมตริกแอปและเว็บมีดังนี้
- พร็อพเพอร์ตี้นี้ใช้เพื่อแสดงเมตริกการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ในคอลัมน์การรายงานของ Google Analytics ของบัญชี โปรดทราบว่าคุณต้องเพิ่มคอลัมน์ Google Analytics 4 ในรายงาน Google Ads ซึ่งแตกต่างจากเมตริก UA และมีป้ายกํากับเป็น (GA4) ในเครื่องมือเลือกเมตริก
- ส่วนใหญ่แล้วการนำเข้าข้อมูล Google Analytics จะใช้เวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมง แต่ก็อาจใช้เวลานานกว่านี้หากบัญชีมีขนาดใหญ่ คุณจะเพิ่มคอลัมน์ Google Analytics ลงในรายงาน Google Ads ได้หลังจากที่ระบบนำเข้าข้อมูลแล้ว
- ข้อควรทราบเกี่ยวกับการนําเข้าเมตริกแอปและเว็บมีดังนี้
- ตรวจสอบรายการที่เลือก แล้วคลิกลิงก์
หากบัญชี Google Ads ได้รับการจัดการโดยบัญชีดูแลจัดการ 1 บัญชีขึ้นไป คอลัมน์ "บัญชี" จะแสดงว่าบัญชีดูแลจัดการบัญชีใดลิงก์กับพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 หรือโปรเจ็กต์ Firebase
- หากบัญชี Google Ads ได้รับการจัดการโดยบัญชีดูแลจัดการหลายบัญชี (เช่น บัญชีดูแลจัดการย่อยและบัญชีดูแลจัดการ) บัญชีดูแลจัดการหลักจะแสดงในคอลัมน์ "บัญชี"
- หากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หรือโปรเจ็กต์ Firebase ลิงก์กับบัญชี Google Ads แต่ไม่ได้ลิงก์กับบัญชีดูแลจัดการ คุณจะเห็นขีดกลางสั้น ("-") ในคอลัมน์ "บัญชี"
แก้ปัญหาเกี่ยวกับการลิงก์ระหว่างบัญชี Analytics กับบัญชี Google Ads
จัดการหรือยกเลิกการลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หรือโปรเจ็กต์ Firebase กับ Google Ads
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนผู้ดูแลระบบ
- คลิกบัญชีที่ลิงก์
- ในส่วน "จาก Google" ให้หา "Google Analytics (GA4) และ Firebase" แล้วคลิกรายละเอียด
- ค้นหาพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics หรือโปรเจ็กต์ Firebase ในตาราง จากนั้นคลิกจัดการ
- นำเข้าเมตริกแอปและเว็บ: เปิดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อใช้เมตริกแอปและเว็บ Google Analytics ในการวัดวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับโฆษณาในแบบที่เน้นลูกค้าเป็นหลักมากขึ้น
- นำเข้ากลุ่มเป้าหมาย Google Analytics: เปิดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อใช้เมตริกแอปและเว็บ Google Analytics ในการวัดวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับโฆษณาในแบบที่เน้นลูกค้าเป็นหลักมากขึ้น
- คลิกยกเลิกการลิงก์เพื่อยกเลิกการลิงก์
เกี่ยวกับหน้า "บัญชีที่ลิงก์" สำหรับ Google Analytics
หลังจากที่ลิงก์บัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics แล้ว คุณจะดูรายละเอียดต่อไปนี้ในหน้า "บัญชีที่ลิงก์" ของ Google Analytics ในบัญชี Google Ads ได้ โปรดทราบว่าคุณจะดูได้เฉพาะข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ เป้าหมาย และกลุ่มเป้าหมายสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เท่านั้น
- ข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้: แสดงจำนวนข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ลิงก์กับพร็อพเพอร์ตี้นี้ เมื่อวางเคอร์เซอร์เหนือข้อมูล คุณจะเห็นรายการข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ได้รับการลิงก์ และรายการเมตริกไซต์ของข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ได้รับการนำเข้า หากพร็อพเพอร์ตี้มีข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ใดๆ ที่ลิงก์กับบัญชีดูแลจัดการ คุณก็จะเห็นรายละเอียดของจำนวนข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ที่ลิงก์กับบัญชีดูแลจัดการและจำนวนที่ลิงก์กับบัญชีด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลิงก์ Google Analytics กับบัญชีดูแลจัดการ Google Ads
- เป้าหมาย: แสดงจำนวนเป้าหมายที่ได้นำเข้ามายังรายงาน Conversion ของพร็อพเพอร์ตี้นี้ เมื่อวางเคอร์เซอร์เหนือข้อมูล คุณจะเห็นจำนวนเป้าหมายเพิ่มเติมที่นำเข้าได้ รวมทั้งลิงก์สำหรับจัดการการกระทำที่ถือเป็น Conversion
- ผู้ชม: แสดงจำนวนรายการรีมาร์เก็ตติ้งที่สร้างให้กับพร็อพเพอร์ตี้นี้ เมื่อวางเคอร์เซอร์เหนือข้อมูล คุณจะเห็นรายการที่ได้รับการสร้างขึ้น รวมทั้งลิงก์สำหรับสร้างรายการผู้ชม
- บัญชี: หากบัญชีของคุณได้รับการจัดการโดยบัญชีดูแลจัดการ 1 บัญชีขึ้นไป คอลัมน์นี้จะแสดงบัญชีดูแลจัดการที่ลิงก์กับพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุ
- หากพร็อพเพอร์ตี้ลิงก์กับบัญชีเท่านั้น โดยไม่ลิงก์กับบัญชีดูแลจัดการ คุณจะเห็น "บัญชีนี้" ในคอลัมน์
- หากบัญชีได้รับการจัดการโดยบัญชีดูแลจัดการหลายบัญชี (เช่น โดยบัญชีดูแลจัดการย่อยบัญชีหนึ่งและบัญชีดูแลจัดการบัญชีหนึ่ง) คุณสามารถวางเคอร์เซอร์เหนือข้อมูลเพื่อดูบัญชีดูแลจัดการที่ลิงก์กับพร็อพเพอร์ตี้ได้
ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
Google Analytics
- [GA4] ขอแนะนํา Google Analytics 4 ซึ่งเป็น Analytics รุ่นถัดไป
- การใช้ Firebase และ Google Ads ร่วมกัน
- วัด Conversion ของแอปจากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4
- วัด Conversion ที่เกิดในเว็บจากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4
- ตั้งค่าแหล่งที่มาของกลุ่มเป้าหมาย
- นําเข้า Conversion ของ Google Analytics ไปยัง Google Ads
- เพิ่มข้อมูล Google Analytics ลงในรายงาน Google Ads
- สร้างและจัดการรายการรีมาร์เก็ตติ้งใน Analytics
- เกี่ยวกับรายงาน Google Ads ใน Analytics
เกี่ยวกับการลิงก์ผลิตภัณฑ์
- เกี่ยวกับหน้า "บัญชีที่ลิงก์" และการลิงก์ผลิตภัณฑ์
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ผลิตภัณฑ์ Google ในระหว่างประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ปรับปรุงแล้ว
ผลิตภัณฑ์ของ Google
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Ads Creative Studio กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Ads Data Hub กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Hotel Center กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์บัญชี Google Ads กับ Merchant Center
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Google Marketing Platform กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Optimize กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: การลิงก์บัญชี Google Play กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Search Console กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ช่อง YouTube กับบัญชี Google Ads
Google Partners
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์พาร์ทเนอร์การจับคู่ข้อมูลลูกค้ากับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์กับ Hubspot ผ่าน Zapier
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์บัญชี Salesforce กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Shopify กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Zapier กับ Google Ads
- การลิงก์ผลิตภัณฑ์: ลิงก์ Zapier ระหว่างที่สร้างแคมเปญ