Chiến dịch Hiển thị phân phát quảng cáo bắt mắt, giúp bạn tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng trên Mạng Hiển thị. Nếu chiến dịch Hiển thị của bạn đủ điều kiện, bạn có thể đơn giản hoá trải nghiệm quảng cáo và nâng cấp các chiến dịch Hiển thị đó lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Điều này có thể giúp bạn tìm thấy nhiều khách hàng chuyển đổi hơn ở nhiều vị trí hơn và nâng cao hiệu suất dựa trên mục tiêu lượt chuyển đổi của mình.
Với chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, bạn có thể sử dụng tất cả khoảng không quảng cáo của Google Ads thông qua một chiến dịch duy nhất và sử dụng Trí tuệ nhân tạo của Google cho tính năng đặt giá thầu, tối ưu hoá ngân sách, đối tượng, mẫu quảng cáo, mô hình phân bổ, v.v. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
Bài viết này sẽ trình bày về
- Lợi ích của việc nâng cấp chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Đề xuất
- Chuyển đổi từ chiến dịch Hiển thị sang chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Thành phần quảng cáo: Nâng cấp chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Đặt giá thầu: Nâng cấp chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu: Nâng cấp chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Cách nâng cấp chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Nâng cấp chiến dịch Hiển thị bằng nguồn cấp dữ liệu Merchant Center lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành bán lẻ
- Câu hỏi thường gặp
Lợi ích của việc nâng cấp chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
- Tăng số lượt chuyển đổi: Những nhà quảng cáo sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất có thể nhận được nhiều lượt chuyển đổi hơn trong khi vẫn giữ nguyên chi phí.
- Tăng mức độ phù hợp trên các nền tảng quảng cáo của Google: Quảng cáo Tối đa hoá hiệu suất cũng chạy trên Google Tìm kiếm, YouTube, Khám phá, Gmail và Maps để giúp bạn tăng số lượt chuyển đổi.
- Công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) giúp tăng hiệu suất: Công nghệ AI của Google có thể giúp cải thiện hiệu suất của tính năng đặt giá thầu, tính năng nhắm mục tiêu, tính năng tối ưu hoá mẫu quảng cáo, v.v.
- Thông tin chi tiết hữu ích: Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cung cấp thông tin chi tiết phong phú thể hiện rằng chiến dịch của bạn đang giúp bạn tìm thấy các danh mục và từ khoá mới có giá trị. Tìm hiểu thêm qua bài viết Tìm hiểu kết quả của chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất thông qua Trang thông tin chi tiết
Đề xuất
Bạn có thể chọn tạo chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất bất cứ lúc nào, nhưng trước khi nâng cấp, bạn nên chuẩn bị những yếu tố sau đây cho chiến dịch Hiển thị của mình để chuyển đổi dễ dàng hơn:
- Sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads hoặc tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Analytics 4
- Khai thác AI của Google, chẳng hạn như chiến lược Đặt giá thầu thông minh và tính năng tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu
- Có quảng cáo hiển thị thích ứng
Để áp dụng quy trình nâng cấp theo hướng dẫn, hãy cân nhắc việc sử dụng AI của Google cho chiến dịch Hiển thị hiện có của bạn.
Chuyển đổi từ chiến dịch Hiển thị sang chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Lưu ý: Khi bạn nâng cấp chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, chiến dịch Hiển thị hiện có sẽ được đánh dấu bằng trạng thái "Đã xoá" và chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới sẽ được tạo. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các trạng thái chiến dịch.
Nếu cho rằng bạn nên chạy chiến dịch Hiển thị như trước khi nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, bạn chỉ cần sao chép chiến dịch Hiển thị "Đã xoá" rồi tạo một chiến dịch Hiển thị mới. Nếu không muốn sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới nữa, bạn có thể tạm dừng hoặc xoá chiến dịch đó. Tìm hiểu cách Sao chép và dán chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo, đối tượng và từ khoá.
Khi bạn nâng cấp chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, các thành phần, ngân sách hiện có và chế độ cài đặt phù hợp sẽ chuyển từ chiến dịch Hiển thị hiện có sang chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mà bạn mới tạo. Chiến dịch Hiển thị của bạn sẽ được đánh dấu bằng trạng thái "Đã xoá". Sau đó, chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất đã nâng cấp có thể bắt đầu phân phát quảng cáo trong ngày đầu tiên. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các trạng thái chiến dịch.
Bạn có thể xem dữ liệu hiệu suất của chiến dịch Hiển thị trước đó bằng cách lọc ra các chiến dịch theo trạng thái và tìm chiến dịch Hiển thị "Đã xoá".
Mọi hoạt động trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới sẽ được ghi lại theo các chỉ số hiệu suất của chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới.
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất chỉ có thể hỗ trợ 100 nhóm thành phần. Nếu bạn có hơn 100 nhóm thành phần khi nâng cấp, thì những quảng cáo hiển thị thích ứng hoạt động hiệu quả nhất sẽ được chọn để di chuyển. Các nhóm thành phần này được chọn dựa trên hiệu suất trong 90 ngày qua trước khi bạn nâng cấp.
Thành phần quảng cáo: Nâng cấp chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Các mẫu quảng cáo Hiển thị sẽ chuyển sang chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Nếu bạn đang có quảng cáo dạng hình ảnh và quảng cáo hiển thị thích ứng trong chiến dịch Hiển thị sử dụng cùng một URL cuối cùng, thì các quảng cáo này sẽ được kết hợp thành nhóm thành phần khi bạn nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Nhóm thành phần sẽ hỗ trợ tối đa 15 hình ảnh. Các bản xem trước có sẵn ở cấp nhóm thành phần, nhưng không có sẵn cho từng quảng cáo dạng hình ảnh.
Việc cung cấp văn bản, hình ảnh và video chất lượng cao có thể cải thiện đáng kể hiệu suất của chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới. Chiến dịch mới cũng sẽ sử dụng các tính năng định dạng nâng cao (bao gồm cả tính năng nâng cao thành phần, video được tạo tự động và định dạng gốc) dựa trên những thành phần được cung cấp từ chiến dịch Hiển thị.
- Được hỗ trợ (Tìm hiểu về Các phương pháp hay nhất về thành phần quảng cáo Hiển thị)
- Hình ảnh
- Video
- Dòng tiêu đề dài
- Dòng tiêu đề ngắn
- Mô tả
- Biểu trưng (hình vuông và ngang)
- Tên doanh nghiệp
- URL cuối cùng
- Phần mở rộng quảng cáo (chỉ xuất hiện sau khi bạn xuất bản chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới)
- Tuyên bố từ chối trách nhiệm (chỉ xuất hiện sau khi bạn xuất bản chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới)
- Lời kêu gọi hành động (Cài đặt, Truy cập vào trang web và Xem thêm) không được hỗ trợ trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Nếu bạn chọn một lời kêu gọi hành động bất kỳ trong số này trong chiến dịch Hiển thị trước đó, thì AI của Google được tích hợp trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới sẽ thay thế những lời kêu gọi hành động đó bằng những lời kêu gọi hành động được hỗ trợ phù hợp nhất.)
- Không được hỗ trợ
- HTML
- GIF
- Các tuỳ chọn về URL quảng cáo
- Mẫu HTML5, mẫu Flash và các loại quảng cáo dạng hình ảnh cũ không còn được hỗ trợ cũng không được hỗ trợ trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Vì vậy, các mẫu đó sẽ không được chuyển sang chiến dịch mới. Những quảng cáo dạng hình ảnh khác của bạn sẽ không bị ảnh hưởng và bạn có thể thay thế các thành phần đã bị xoá bất cứ lúc nào bằng cách thêm các thành phần được hỗ trợ khác.
- Các thành phần hiện có trong chiến dịch Hiển thị trước đó của bạn sẽ vẫn còn. Sau khi được di chuyển, chiến dịch của bạn và thành phần của chiến dịch sẽ không bị xoá, mà chỉ có trạng thái của chiến dịch mới thay đổi.
- Những lựa chọn về URL quảng cáo trong các chiến dịch Hiển thị mà bạn đang nâng cấp sẽ không được chuyển sang từ chiến dịch Hiển thị. Tuy nhiên, bạn có thể thiết lập lại các lựa chọn này trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới ở cấp chiến dịch.
Đặt giá thầu: Nâng cấp chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới sẽ tiếp tục sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh đủ điều kiện mà bạn dùng trong chiến dịch Hiển thị trước đó. Chiến dịch này cũng sẽ tiếp tục kết hợp chiến lược đó với công nghệ phân bổ giúp xác định các lựa chọn tốt nhất cho chiến dịch của bạn trên tất cả khoảng không quảng cáo của Google, đồng thời giúp xác định giá thầu trong những phiên đấu giá có nhiều khả năng nhất sẽ đáp ứng các mục tiêu kinh doanh của bạn theo thời gian thực.
Nếu chiến dịch Hiển thị trước đó đã kết hợp nhiều mục tiêu đặt giá thầu ở cấp chiến dịch và cấp nhóm quảng cáo, thì chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới sẽ sử dụng giá trị trung bình của các mục tiêu đó dựa trên hoạt động phân phát.
Khi bạn nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, hệ số điều chỉnh giá thầu của bạn sẽ được trình bày dưới dạng một mục tiêu hợp nhất cho chiến dịch đó. Bạn có thể thay đổi hệ số điều chỉnh giá thầu trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất bằng cách điều chỉnh chiến lược đặt giá thầu được nhắm mục tiêu. Tìm hiểu thêm về chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu và chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu.
- Một số chiến dịch Hiển thị sử dụng chiến lược CPC nâng cao đủ điều kiện nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Trong quá trình di chuyển, những chiến dịch này sẽ được cập nhật để sử dụng chiến lược Tối đa hoá lượt chuyển đổi có đặt CPA mục tiêu. CPA trung bình mà chiến dịch đã đạt được gần đây sẽ được dùng làm mục tiêu mới. Bạn có thể chỉnh sửa giá trị này trong quá trình di chuyển. Trạng thái đủ điều kiện được xác định dựa trên số lượt chuyển đổi gần đây.
- Chiến dịch Hiển thị sử dụng phương thức Trả tiền cho lượt chuyển đổi đủ điều kiện nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Trong quá trình di chuyển, phương thức thanh toán của các chiến dịch này sẽ được cập nhật dựa trên lượt tương tác thay vì lượt chuyển đổi. Bạn không cần phải đáp ứng điều kiện nào.
- Chiến dịch Hiển thị trước đây sử dụng chiến lược giá thầu CPC nâng cao hoặc Trả tiền cho lượt chuyển đổi có thể chuyển sang giai đoạn tự học khi bạn chuyển sang chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất khi chiến lược giá thầu chuyển sang Tối đa hoá lượt chuyển đổi bằng CPA (chi phí mỗi hành động) mục tiêu.
- Giờ đây, những chiến dịch có mục tiêu tiếp thị là lượt ghé thăm cửa hàng thực tế sẽ đủ điều kiện. Mục tiêu này sử dụng lượt chuyển đổi từ lượt xem hết tại đây, nên có thể khiến hiệu suất của bạn thay đổi. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về lượt chuyển đổi dẫn đến lượt ghé thăm cửa hàng thực tế.
Chế độ cài đặt tiêu chí nhắm mục tiêu: Nâng cấp chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Sau khi cập nhật lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, chiến dịch của bạn sẽ sử dụng công nghệ AI của Google để hiển thị quảng cáo cho những đối tượng phù hợp nhất và có nhiều khả năng chuyển đổi nhất. Chiến dịch của bạn sẽ tiếp tục sử dụng AI của Google để tối ưu hoá hiệu suất trên tất cả các kênh của Google. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về tính năng tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu.
Mặc dù không bắt buộc, nhưng tiêu chí nhắm mục tiêu và tiêu chí loại trừ chiến dịch của chiến dịch Hiển thị trước đó có thể thay đổi trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới theo những cách sau.
Gợi ý về đối tượng
Mọi phân khúc đối tượng hiện có (ví dụ: phân khúc dựa trên dữ liệu của bạn và phân khúc So khớp khách hàng) và tiêu chí nhắm mục tiêu theo thông tin nhân khẩu học trong chiến dịch Hiển thị mà bạn nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất sẽ trở thành gợi ý về đối tượng. Tính năng nhắm mục tiêu tự động này giúp bạn tìm thấy khách hàng chuyển đổi mới trên tất cả các kênh và mạng của Google. Tìm hiểu thêm về các tín hiệu về đối tượng trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
Danh sách người dùng
Danh sách người dùng sẽ không được tự động di chuyển sang từ chiến dịch Hiển thị vì bạn đã nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Nếu muốn tiếp tục sử dụng danh sách người dùng của mình, bạn chỉ nên chuyển đổi những danh sách có những khách hàng hiện tại đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sang mục tiêu Thu nạp khách hàng mới (NCA) trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới.
Lưu ý: Mọi danh sách mà bạn đưa vào NCA đều sẽ được dùng trong mọi chiến dịch sử dụng mục tiêu NCA.
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cung cấp các mục tiêu thu nạp khách hàng mới. Nhờ đó, bạn có thể thu nạp khách hàng mới một cách hiệu quả bằng cách đặt giá thầu cao hơn hoặc chỉ đặt giá thầu cho khách hàng mới. Bạn cũng có thể đặt giá trị cho những khách hàng mới để hướng dẫn cho AI. Hãy chọn đặt giá thầu cao hơn (chế độ Giá trị khách hàng mới) hoặc chỉ đặt giá thầu (chế độ Chỉ khách hàng mới) để thu nạp khách hàng mới dựa trên danh sách của bạn. Bạn nên sử dụng chế độ Giá trị khách hàng mới khi muốn thu nạp khách hàng mới.
Lưu ý: Bạn chỉ nên chọn những danh sách người dùng có các khách hàng hiện tại đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn (không bao gồm những người đã truy cập vào trang web của bạn nhưng không chuyển đổi). Những danh sách người dùng này sẽ được thêm vào tất cả những chiến dịch sử dụng mục tiêu thu nạp khách hàng mới.
Nội dung cập nhật đối với danh sách người dùng của bạn sẽ được thể hiện trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất sau 3 ngày.
Chế độ cài đặt về sự an toàn cho thương hiệu ở cấp tài khoản
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng chế độ cài đặt an toàn thương hiệu ở cấp tài khoản trong chiến dịch Hiển thị trước đó để có thể cho Google Ads biết loại nội dung mà bạn không muốn quảng cáo của mình xuất hiện. Việc này sẽ giúp ích cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới và tất cả các chiến dịch hiện có khác.
- Tiêu chí loại trừ nội dung (Tiêu chí loại trừ nhãn nội dung kỹ thuật số, nội dung nhạy cảm và loại nội dung) sẽ chuyển sang cấp tài khoản.
- Tiêu chí loại trừ từ khoá và vị trí sẽ có thể được sử dụng ở cấp tài khoản trong khi nâng cấp, nhưng tiêu chí này sẽ không được chọn theo mặc định.
- Bạn chỉ nên giữ những tiêu chí loại trừ có liên quan đến sự an toàn thương hiệu, vì việc sử dụng những tiêu chí này sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ khoảng không quảng cáo trên Mạng Hiển thị và trong Video trên các loại chiến dịch trong tài khoản của bạn. Tìm hiểu thêm về Cách sử dụng các tính năng về mức độ phù hợp với thương hiệu trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
Lưu ý:
- Nếu bạn đang nâng cấp những chiến dịch Hiển thị có tiêu chí loại trừ nội dung trong video, thì những tiêu chí loại trừ đó sẽ không được áp dụng cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Tìm hiểu cách Đặt tiêu chí loại trừ nội dung cho chiến dịch Hiển thị.
- Nếu chiến dịch Hiển thị của bạn có hơn 20.000 tiêu chí loại trừ vị trí, thì bạn sẽ không thể di chuyển tiêu chí loại trừ vị trí từ chiến dịch Hiển thị sang chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới. Số lượng tiêu chí loại trừ vị trí tối đa được hỗ trợ ở cấp tài khoản là 65.000.
Tiêu chí nhắm mục tiêu không được hỗ trợ
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất tự động tối ưu hoá tiêu chí nhắm mục tiêu để nâng cao hiệu suất trong bối cảnh quảng cáo không ngừng thay đổi. Vì chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất có thể hiển thị quảng cáo cho những đối tượng phù hợp không thuộc các tín hiệu mà bạn cung cấp (dựa trên AI của Google) giúp bạn đạt được mục tiêu về hiệu suất, nên một số tiêu chí nhắm mục tiêu có tính hạn chế hơn sẽ không được hỗ trợ trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới. Những tiêu chí này bao gồm:
- Tiêu chí nhắm mục tiêu khẳng định như tiêu chí nhắm mục tiêu theo từ khoá, chủ đề và vị trí
- Tiêu chí nhắm mục tiêu theo thiết bị cho hệ điều hành, kiểu thiết bị, mạng hoặc trình duyệt
- Tiêu chí loại trừ cho phân khúc đối tượng đang cân nhắc mua hàng và phân khúc đối tượng chung sở thích, sự kiện trong đời và chủ đề
- Vị trí địa lý dựa trên Khu vực quan tâm không còn sử dụng được cho mọi loại chiến dịch. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các lựa chọn vị trí nâng cao.
Bạn sẽ mất ít thời gian hơn cho việc nhắm mục tiêu, nhờ đó, bạn có nhiều thời gian hơn để tập trung vào những thành phần quảng cáo thực sự thu hút được đối tượng.
Cách nâng cấp chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất
Lưu ý: Khi bạn nâng cấp chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, chiến dịch Hiển thị hiện có sẽ được đánh dấu bằng trạng thái "Đã xoá" và chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới sẽ được tạo. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về các trạng thái chiến dịch.
Nếu cho rằng bạn cũng nên chạy chiến dịch Hiển thị như trước khi nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, hãy tạo một bản sao của chiến dịch Hiển thị hiện có trước khi nâng cấp. Sau đó, bạn sẽ có thể chuyển bản sao của chiến dịch đó thành chiến dịch Hiển thị mới, đồng thời dễ dàng nâng cấp chiến dịch Hiển thị hiện có lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất. Tìm hiểu cách Sao chép và dán chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo, đối tượng và từ khoá.
Có 3 cách để làm việc này:
- Thông qua các thông báo trong tài khoản Google Ads
- Thông qua trang "Đề xuất"
- Thông qua các đề xuất phù hợp xuất hiện trên trang chiến dịch
Nâng cấp thông qua thông báo trong tài khoản Google Ads
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy chuyển đến góc trên cùng bên phải rồi nhấp vào biểu tượng thông báo
.
- Chọn thông báo "Nâng cấp chiến dịch Hiển thị", rồi nhấp vào Áp dụng.
- Khi bạn nhận được thông báo xác nhận, hãy nhấp vào Áp dụng tất cả để xác nhận.
Nâng cấp thông qua trang "Đề xuất"
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy chuyển đến trang Đề xuất.
- Nhấp vào Xem đề xuất, rồi đánh dấu vào ô
bên cạnh mỗi chiến dịch mà bạn muốn cập nhật.
- Nhấp vào Áp dụng tất cả trong đề xuất "Nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất" để nâng cấp tất cả chiến dịch chỉ bằng một thao tác nhấp.
- Trong cửa sổ xác nhận, hãy nhấp vào Áp dụng tất cả.
Nâng cấp thông qua trang chiến dịch
- Trên trang chiến dịch, bạn có thể thấy một thông báo đề xuất bạn nâng cấp lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất ở bên phải của trang.
- Nhấp vào Xem để xem lợi ích về lượt chuyển đổi mà việc nâng cấp sẽ mang đến cho bạn.
- Nhấp vào Áp dụng tất cả để nâng cấp chiến dịch Hiển thị của bạn lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
Nâng cấp chiến dịch Hiển thị bằng nguồn cấp dữ liệu Merchant Center lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành bán lẻ
Giờ đây, bạn có thể dễ dàng nâng cấp những chiến dịch Hiển thị cho ngành bán lẻ sử dụng nguồn cấp dữ liệu Merchant Center lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành bán lẻ để tối đa hoá phạm vi tiếp cận và tiếp cận khách hàng mới. Thông qua chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành bán lẻ, bạn sẽ có quyền sử dụng khoảng không quảng cáo, các định dạng quảng cáo và đối tượng mới trên tất cả các kênh Google, bao gồm cả YouTube, Tìm kiếm và Khám phá. Để quá trình chuyển đổi sang chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành bán lẻ diễn ra suôn sẻ hơn, hệ thống sẽ tự động liên kết các chế độ cài đặt của chiến dịch và hầu hết các bộ lọc với chế độ cài đặt tối ưu để phản ánh chiến dịch Hiển thị hiện tại của bạn.
Dưới đây là 3 yếu tố chính giúp chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành bán lẻ trở nên khác biệt:
Bộ lọc sản phẩm
Trong chiến dịch Hiển thị, nhà quảng cáo lọc ra nguồn cấp dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center để tạo nhóm quảng cáo có những sản phẩm cụ thể. Ví dụ: một thẻ như "Quần áo nam" có thể được dùng để tạo một nhóm quảng cáo chỉ bao gồm sản phẩm, dòng tiêu đề, nội dung mô tả và các thành phần khác về quần áo nam. Đó là các nhóm trang thông tin trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất.
Để tiếp tục sắp xếp trang thông tin theo các thuộc tính cụ thể, bạn có thể chuyển sang thuộc tính nhãn tuỳ chỉnh.
Nếu đang sử dụng những tính năng cũ không được hỗ trợ trong chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, thì bạn cần phải tạo tiêu chí mới cho nhóm trang thông tin bằng các tính năng hiện có khác, hoặc cập nhật nguồn cấp dữ liệu Merchant Center để sử dụng một giải pháp mới hơn.
Sản phẩm đủ điều kiện
Chiến dịch Hiển thị hiện đang hoạt động dựa trên "Trường hợp sử dụng chiến dịch Hiển thị" và cần chuyển sang "Trường hợp sử dụng chiến dịch Mua sắm" trong Merchant Center. Việc này hầu như không ảnh hưởng đến các sản phẩm và trang thông tin của bạn, nhưng sẽ ảnh hưởng trong 2 trường hợp sau:
- Sản phẩm loại trừ trường hợp sử dụng chiến dịch mua sắm: Những nhà quảng cáo này cần cập nhật nguồn cấp dữ liệu để cho phép trường hợp sử dụng chiến dịch mua sắm (trong nguồn cấp dữ liệu) trước khi di chuyển chiến dịch.
- Sự khác biệt về chính sách: Có những điểm khác biệt nhỏ về việc thực thi chính sách giữa chiến dịch Mua sắm và chiến dịch Hiển thị mà sản phẩm đủ điều kiện. Hầu hết các chiến dịch chỉ ảnh hưởng một chút đến những sản phẩm này và ngân sách của bạn có thể được chuyển cho các sản phẩm khác. Ngoài ra, một số sản phẩm cũng có thể mới đủ điều kiện trong chiến dịch Hiển thị để bù đắp mọi khoảng trống.
Chuyển mẫu quảng cáo HTML5
Bạn cũng có thể dùng quảng cáo HTML5 trong chiến dịch Hiển thị hiện tại cho chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho ngành bán lẻ miễn là quảng cáo đó được xây dựng ở định dạng thích ứng. Mặc dù quảng cáo HTML5 có thể ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của chiến dịch, nhưng bạn vẫn có thể sử dụng quảng cáo HTML5 làm lựa chọn dự phòng (nếu cần). Bạn nên tạo quảng cáo HTML5 trong Google Web Designer (GWD) để đảm bảo quảng cáo phân phát đúng cách. Xin lưu ý rằng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất truyền thống không hỗ trợ quảng cáo HTML5.
Câu hỏi thường gặp
Ngay cả khi đã có chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất tương tự, bạn cũng nên nâng cấp từ chiến dịch Hiển thị lên chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất mới. Nguyên nhân là do:
- Nếu có thể chạy thử nghiệm, bạn nên chạy thử nghiệm A/B để tìm hiểu mức tăng về số lượt chuyển đổi/giá trị lượt chuyển đổi mà bạn sẽ nhận được sau khi nâng cấp.
- Nâng cấp thủ công (chỉ đơn giản là di chuyển ngân sách từ một chiến dịch sang chiến dịch khác) là một quy trình dễ xảy ra lỗi nếu chế độ cài đặt và cấu hình của chiến dịch không được di chuyển một cách nhất quán và chính xác. Điều này có thể khiến bạn gặp khó khăn khi chẩn đoán các thay đổi về hiệu suất
- Bạn có thể có nhiều chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, đặc biệt là khi các chiến dịch đó có sự khác biệt về chế độ cài đặt, mục tiêu lượt chuyển đổi, mục tiêu giá thầu hoặc các cấu hình khác. Nếu bạn vẫn muốn hợp nhất các chiến dịch của mình để đơn giản hoá việc quản lý và tối đa hoá kết quả khi sử dụng ngân sách linh hoạt, thống nhất, hãy tiến hành một cách thận trọng và đảm bảo rằng chế độ cài đặt chiến dịch của bạn đã được định cấu hình đúng cách nhằm duy trì hiệu suất nhất quán. Có thể có một số thay đổi trong báo cáo của các chiến dịch. Tuy nhiên, hiệu suất ở cấp tài khoản sẽ không bị ảnh hưởng xấu.
- Thông qua các thông báo trong tài khoản Google Ads
- Thông qua trang "Đề xuất"
- Thông qua các thông báo trong trang "Chiến dịch"
Theo dự kiến, tính năng tự nâng cấp sẽ được áp dụng cho nhiều nhà quảng cáo hơn vào cuối năm 2023.
Không. Nếu đang sử dụng chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất, bạn không thể loại trừ hoặc nhắm đến khoảng không quảng cáo cụ thể. Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất tập trung vào các mục tiêu của bạn để giúp bạn tăng số lượt chuyển đổi hoặc giá trị lượt chuyển đổi trên toàn bộ các kênh và khoảng không quảng cáo của Google.
Điều quan trọng là bạn phải thêm mục tiêu và dữ liệu lượt chuyển đổi chính xác để giúp kiểm soát hiệu suất và đảm bảo chiến dịch của bạn được tối ưu hoá cho mục tiêu phù hợp. Ngay cả khi một kênh hoặc vị trí đặt khoảng không quảng cáo cụ thể có thể có hiệu suất tốt hơn một kênh hoặc vị trí khác trong các phiên đấu giá, điều đó lại có thể không xảy ra trong một phiên đấu giá cụ thể.
Chiến dịch Tối đa hoá hiệu suất cho phép loại trừ vị trí ở cấp tài khoản. Hiện tại, chúng tôi chưa hỗ trợ tiêu chí loại trừ vị trí ở cấp chiến dịch.
Quảng cáo của bạn có thể không được đặt trong những trang, trang web, ứng dụng di động và video mà bạn không muốn chúng xuất hiện. Tuy nhiên, tính năng loại trừ vị trí có thể tác động tiêu cực đến hiệu suất của chiến dịch vì tính năng này giới hạn hoạt động phân phát. Bạn chỉ nên sử dụng tiêu chí loại trừ vị trí để đảm bảo an toàn thương hiệu, chẳng hạn như loại trừ những trang web và ứng dụng di động không phù hợp với thương hiệu của bạn. Tìm hiểu cách Loại trừ vị trí ở cấp tài khoản.
