上次更新日期：2024 年 6 月 18 日
新一代的成效評估解決方案 Google Analytics 4 已取代通用 Analytics，往後需要使用 Google Analytics 4 資源，才能繼續評估網站。如果您尚未改用 Google Analytics 4，請盡快這麼做。
遷移時程說明
從 2024 年 7 月 1 日當週起：無法再存取任何過往或目前的通用 Analytics 資料，而且多數使用者從 7 月 1 日起，就無法再存取通用 Analytics 介面和 API。由於部分資源的遷移作業可能需時較久，2024 年 7 月 1 日後仍在 Analytics 介面中顯示的資源，都會顯示通知橫幅，說明已排入刪除佇列。目前正在進行 BigQuery 資料補充作業的通用 Analytics 360 資源，在作業期間仍會顯示在介面中。BigQuery 資料補充作業只要設定正確，而且最晚在 2024 年 6 月 30 日當天開始進行，就會照常執行，就算作業在 2024 年 7 月 1 日過後才能完成也是如此。
2024 年 7 月 1 日後沒有出現在介面中的資源，應該就已經停用。
雖然標準通用 Analytics 的停用作業需要一段時間，但多數使用者從 7 月 1 日當日或當週起，就完全無法再使用通用 Analytics。我們瞭解資料的重要性，因此建議您在上述日期前匯出先前處理好的資料。
產品整合
服務停止運作後，原本可透過廣告主產品、發布商產品和其他已整合產品存取/使用的通用 Analytics 資料與設定，都無法再經由這些途徑取用。舉例來說：
- 通用 Analytics 目標和電子商務交易會停止評估新的轉換 (包括已連結廣告帳戶中的轉換)。若您搭配使用這些轉換資料和智慧出價，廣告活動成效可能會受影響。
- 通用 Analytics 目標對象名單會停用，廣告活動的媒體啟用狀態和成效可能因此受影響。
- 與通用 Analytics 資源相關的 API 要求都會失敗 (包括透過 User Deletion API 刪除通用 Analytics 資料的要求)。這也表示 Looker Studio 這類使用 API 的工具，將無法顯示任何通用 Analytics 資料。
- 透過 BigQuery 從通用 Analytics 360 資源匯出及補充歷來資料的要求，最晚需要在 2024 年 6 月 30 日當天送出；已匯出的資料都會保留在 BigQuery 中供您使用。
- 使用 Google Analytics 歸因分析功能 (Beta 版) 的歸因專案，一律都會刪除。
下載資料：請立即下載或匯出資料，確保您能繼續存取通用 Analytics 資源的資料。如果沒有透過下列任一方法下載或匯出資料，Google 將永久刪除您的資料，而且這項作業一旦執行就無法復原。若要透過 BigQuery 整合功能，從通用 Analytics 360 資源匯出歷來資料，強烈建議您按照這篇文章的說明完成相關操作。請注意，從 2024 年 5 月 14 日開始，將應用程式資料檢視匯出至 BigQuery 的作業過程就不太穩定，可能無法正常運作。
找出即將刪除的資源
Google Analytics 帳戶會照常運作，但自 7 月 1 日起，帳戶中只會顯示 GA4 資源；如果您尚未建立這種資源，帳戶中就不會有任何資源。通用 Analytics 資源可根據追蹤程式碼辨識 (以「UA-」開頭的一串數字，例如 UA-000000-1)，而且這類資源的頁面頂端都會顯示紅色橫幅，表示尚未完成遷移至 GA4 的作業。
目前進度
- 自 2023 年 3 月起：如果您尚未手動將有效的標準通用 Analytics 資源遷移至新的 Google Analytics 4 資源，而且沒有停用自動建立資源的功能，表示我們已經代您建立 Google Analytics 4 資源。自動建立的 Google Analytics 4 資源，會盡可能重複使用現有的網站代碼。瞭解詳情
- 自 2023 年 7 月 1 日起：標準通用 Analytics 資源已停止處理命中資料，即使帳戶同時具有 360 資源也一樣。在這之後，我們會按部就班完成通用 Analytics 的停用作業，部分資源在這段期間暫時仍能處理資料。在 2024 年 7 月 1 日前，您都能照常在通用 Analytics 資源中存取先前處理過的資料。
Google Analytics 360 客戶注意事項
- 自 2024 年 1 月 1 日起：如先前公告所述，由於技術日新月異，法規環境也不斷變動，遷移至 Google Analytics 4 勢在必行。為滿足相關技術和法規要求，我們會將更多資源投注於建構 Google Analytics 4，因此無法保證通用 Analytics 360 的所有功能可繼續照常運作。
- 2024 年 1 月 29 日：我們會淘汰下列通用 Analytics 功能，將更多資源投注於 Google Analytics 4。如想瞭解 Google Analytics 4 提供哪些對應的廣告和成效評估功能，請參閱本頁的功能比較表。
- 廣告功能：
- 即時報表
- 成效評估功能：
- 生命週期價值報表
- 模式多層檢視
- 同類群組分析
- iTunes 轉換追蹤
- 轉換機率報表
- Google 多媒體廣告聯播網曝光報表 (Beta 版)
- 廣告功能：
- 2024 年 3 月初：我們會淘汰下列通用 Analytics 功能，將更多資源投注於 Google Analytics 4，因為這項產品能夠順應趨勢與時俱進，並以保障隱私權為核心訴求。如想瞭解 Google Analytics 4 提供哪些對應的廣告和成效評估功能，請參閱本頁的功能比較表。
- 廣告功能：
- 歐洲經濟區境內的流量無法再使用以下功能，歐洲經濟區境外的流量則不受影響。
- 再行銷、重要事件匯出，以及出價最佳化。
- 使用 BigQuery Export，每天從已連結的 Google 廣告產品中匯出資料 (適用的產品包括 Google Ads、Search Ads 360、Display & Video 360、Campaign Manager 360、Google AdSense，以及 Google Ad Manager)。
- 捨棄廣告點擊 ID (例如 Google 點擊 ID 和 DCLID)。如果您整合了 Google Ads、發布商產品和 GMP 媒體，這些產品/平台的廣告點擊轉換功勞歸因結果或許會受到這項變動影響：除非網址中包含 Urchin 流量監視器 (UTM) 參數，否則直接流量或 Google 自然流量可能會增加。
- 無論歐洲經濟區境內或境外，所有流量都無法再使用以下功能：
- 客層和興趣報表
- 發布商報表
- 來電分析
- 事件和 Salesforce 資料匯入
- BigQuery Export 即時資料串流匯出
- 歐洲經濟區境內的流量無法再使用以下功能，歐洲經濟區境外的流量則不受影響。
- 成效評估功能：
- 無論歐洲經濟區境內或境外，所有流量都無法再使用以下功能：
- 建立通用 Analytics 資源
- 透過通用 Analytics SDK 或 Measurement Protocol 接收資料的通用 Analytics 應用程式資料檢視。
- 未取樣報表。現在，如果查詢的工作階段數量超過 100 萬個，系統就會進行取樣。
- 自訂表格
- 備註
- 無論歐洲經濟區境內或境外，所有流量都無法再使用以下功能：
- 廣告功能：
- 2024 年 3 月：我們建議通用 Analytics 360 使用者改用 Google Analytics 4，並在 2024 年 3 月前完成歷來資料匯出作業。這有助使用者順利轉移至 GA4，並且還能有三個月的時間驗證資料和設定。您必須在 3 月前完成以下作業：
- 將通用 Analytics 資源的 Google Ads 連結遷移至 Google Analytics 4 資源，然後在 Google Ads 帳戶中執行下列其中一項操作 (或兩者皆執行)：
- 根據 GA4 重要事件建立 Google Ads 轉換，並改為出價爭取這些轉換 (而不是相應的通用 Analytics 轉換)。
- 在廣告活動或廣告群組中加入 Google Analytics 4 目標對象 (適用再行銷)。
- 使用下方所列解決方案匯出歷來資料。
- 將通用 Analytics 資源的 Google Ads 連結遷移至 Google Analytics 4 資源，然後在 Google Ads 帳戶中執行下列其中一項操作 (或兩者皆執行)：
- 自 2024 年 7 月 1 日當週起：您將無法存取任何通用 Analytics 資源或 API (即使使用唯讀存取權也一樣)，且所有資料都將刪除。雖然標準停用程序需要數週才會完成，但通用 Analytics 在一週內就會終止服務。我們瞭解資料的重要性，因此建議您在上述日期前匯出先前處理好的資料。
淘汰的通用 Analytics 功能和相應的 Google Analytics 4 功能
在 2024 年 1 月 29 日和 2024 年 3 月初，我們會淘汰多項通用 Analytics 功能，請參閱下方兩個表格瞭解相關詳情。
請參閱下表，瞭解您使用的哪些通用 Analytics 功能會在 2024 年 1 月 29 日淘汰，以及對應的 GA4 功能：
| 用途 | 流量區域 | 淘汰的通用 Analytics 功能 | 對應的 GA4 功能 |
|---|---|---|---|
| 廣告功能 | 歐洲經濟區內外的所有流量 | 即時報表 | GA4 即時報表 |
| 成效評估功能 | 歐洲經濟區內外的所有流量 | 生命週期價值報表 | GA4 使用者生命週期探索 |
| 模式多層檢視 | |||
| 同類群組分析 | GA4 同類群組探索 | ||
| iTunes 轉換追蹤 | GA4 應用程式轉換追蹤 | ||
| 轉換機率報表 | GA4 預測指標 | ||
| Google 多媒體廣告聯播網曝光報表 (Beta 版) | 歸因報表 |
請參閱下表，瞭解您使用的哪些通用 Analytics 功能會在 2024 年 3 月初淘汰，以及對應的 GA4 功能：
| 用途 | 流量區域 | 淘汰的通用 Analytics 功能 | 對應的 GA4 功能 |
|---|---|---|---|
| 廣告功能 | 歐洲經濟區境內流量 |
|
|
| 每天將資料匯出至 BigQuery Export (適用於已連結 BigQuery Export 的 Google 廣告產品) | GA4 BigQuery Export 結構定義 | ||
| 歐洲經濟區內外的所有流量 | 客層和興趣報表 | GA4 客層詳細報表 | |
| 發布商報表 | GA4 中的 Google Ad Manager 資料 | ||
| 電話 Analytics | GA4 Measurement Protocol | ||
| 事件和 Salesforce 資料匯入 | GA4 資料匯入 | ||
| 即時 BigQuery Export | GA4 BigQuery Export | ||
| 成效評估功能 | 歐洲經濟區內外的所有流量 | 建立通用 Analytics 資源 | 建立 Google Analytics 4 資源 |
| 應用程式 SDK | GA4 SDK | ||
| 未取樣報表 | GA4 未取樣探索 | ||
| 自訂表格 | GA4 自訂報表 | ||
| 備註 | 日後將推出更完善的功能 |
360 客戶適用的訣竅與資源
- 遷移工具
- 出價遷移
- 線上直播課程與專家支援：
- 與 GMP 一起學習 (美國時區)
- GMP Academy (歐洲時區)
- 如需其他支援服務，請與 Google 支援代表或 Analytics 合作夥伴聯絡。
常見問題
全部展開 全部收合 通用 Analytics 資源將於何時停用？自 2024 年 7 月 1 日起，所有使用者 (包括存取 360 資源的使用者) 都將無法再存取通用 Analytics 使用者介面和 API。
您可以透過幾種方式匯出通用 Analytics 資源的資料：
- 將個別報表匯出為以下格式：
- CSV
- TSV
- TSV (適用 Excel)
- Excel (XLSX)
- Google 試算表
- 使用 Google Analytics Reporting API，將資料匯出至 Cloud Storage 並連結至 Looker Studio。進一步瞭解可用的維度和指標、API 和 API 配額
- 安裝 Analytics 專用 Google 試算表外掛程式，並按照這些操作說明封存資料
- Google Analytics 360 客戶也可以將資料匯出至 BigQuery
除非通用 Analytics 資源連結至 Google Ads 帳戶，否則 Google Ads 帳戶不會受到影響。不過，如果您連結了通用 Analytics 資源與 Google Ads 帳戶，自 2023 年 7 月 1 日起，通用 Analytics 資料已停止傳送至 Google Ads (Analytics 360 資源則是從 2024 年 7 月 1 日停止傳送)。若您有下列情況，Google Ads 廣告活動可能會受影響：
- 針對匯入的通用 Analytics 目標或電子商務交易出價
- 在廣告活動或廣告群組中使用通用 Analytics 目標對象
- 匯入通用 Analytics 網站指標
建議您將通用 Analytics 資源的 Google Ads 連結遷移至 Google Analytics 4 資源，然後視需要根據 GA4 重要事件建立 Google Ads 轉換做為出價標的，以及/或是在廣告活動或廣告群組中加入 Google Analytics 4 目標對象，用來進行再行銷。
請參閱下列 Google Ads 說明中心文章，進一步瞭解相關資訊：
我可以自行刪除通用 Analytics 資源嗎？可以，但在某些情況下，這麼做可能會影響 Google Analytics 4 資源。如果您重複使用通用 Analytics 代碼將資料傳送至 GA4 資源，刪除通用 Analytics 資源可能會導致資料停止傳送至 GA4 資源；如果發生這種情況，您需要設定新的 Google 代碼。如想進一步瞭解 Google 代碼，請參閱這篇文章。建議您先確定不再需要把資料傳送至 GA4 資源或其他指定目的地，再刪除通用 Analytics 資源。
對於透過通用 Analytics 代碼收集資料的 Google Analytics 4 資源而言，Google 停用並刪除通用 Analytics 資源不會造成額外風險，因為只要網站上仍有通用 Analytics 代碼，系統就會自動繼續用這些代碼為 Google Analytics 4 資源收集資料。若決定移除通用 Analytics 代碼，建議用 Google 代碼取代。
現在還能在帳戶間遷移通用 Analytics 資源嗎？