Изисквания за дестинацията

Google предоставя преведени версии на Помощния център за правилата за рекламиране, но тяхното предназначение не е да променя съдържанието на правилата. Версията на английски език е официалният текст, използван за налагане на правилата на Google Ads. За да видите тази статия на друг език, използвайте падащото меню за езици в долната част на страницата.

Потребителите на Display & Video 360 трябва да спазват тези правила на Google Ads. Посетете Помощния център на Display & Video 360 за допълнителни ограничения.

Google Ads Destination Requirements: A Complete Guide to Fixing Errors (Google Ads Policy)

За да виждате субтитри на своя език, включете надписите в YouTube. Изберете иконата „Настройки“ в долната част на видеоплейъра, изберете „Субтитри“ и посочете езика си.

За нас практическата работа на потребителите е на първо място във всички наши продукти, а ключова част от това е насърчаването на безопасна и надеждна среда в рекламната мрежа на Google. Правилата за изискванията за дестинацията гарантират, че когато потребителите кликнат върху реклама и бъдат изпратени до целева страница, уебсайтът е функционален, полезен и лесен за навигиране. Това също така създава рекламна екосистема, която подкрепя рекламодателите и хората, които взаимодействат с марката им чрез тези реклами.

Нарушенията на тези правила не водят до незабавно спиране на профила без предварително предупреждение. Ще получите предупреждение поне 7 дни преди спиране на профила. Вижте общия преглед на спирането на профили в Google Ads.

Научете какво се случва, ако нарушите правилата ни.

В тази статия

Дестинацията не работи
Несъответствие на дестинацията
Дестинацията не може да се обхожда
Дестинацията не е достъпна
Впечатления на потребителите от дестинацията
Недостатъчно оригинално съдържание
Нарушение на правилата за магазини за приложения или уеб магазини
Неприемлив URL адрес
Неразпознато приложение
Непотвърден телефонен номер
Неприемлив телефонен номер
Стъпки за замяна на потребителския агент чрез Chrome DevTools

Дестинацията не работи

Google изисква дестинацията на рекламата и съдържанието да са съвместими с обичайните браузъри и устройства, така че потребителите да бъдат насочвани към работеща дестинация на рекламите.

Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Дестинацията не работи“:

Дестинации, които не функционират правилно или са настроени неправилно.

Дестинации, които глобално извеждат код „грешка в HTTP“ за уеб роботите на Google AdsBot на обичайни устройства.

Научете повече за правилата относно Дестинацията не работи.

Дестинацията на рекламата Ви трябва да е съвместима с уеб роботите на Google AdsBot и да не извежда грешки с дестинацията (като код за отговор „грешка в HTTP“) глобално. Разширеният URL адрес, който виждате в потребителския интерфейс на Google Ads, е дестинацията на рекламата Ви. Той представлява пълният URL адрес на рекламата, който съчетава крайния URL адрес с шаблон за проследяване (ако е приложимо) и други параметри (ако е приложимо).

Потребителите на интелигентни кампании може да отговарят на условията да изберат своя бизнес профил (оптимизиран за рекламата Ви) като целева страница, ако уебсайтът им не работи.

Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Дестинацията не работи“:

Дестинации, които не функционират правилно или са настроени неправилно.

Примери: „Достигнахте до тази страница по грешка“, „Ами сега! Тук няма нищо за гледане!“, „Сайтът е в процес на разработка“

Дестинации, които глобално извеждат код „грешка в HTTP“ за уеб роботите на Google AdsBot на обичайни устройства.

Примери: Сайт, който извежда код за отговор „грешка в НТТР клиента“ или „грешка в сървъра“: „403 Забранен“, „404 Не е намерен“ или „500 Вътрешна грешка в сървъра“ на обичайни браузъри и устройства въз основа на уеб роботите на Google AdsBot.

Actionable Responses - Destination Not Working

За да виждате субтитри на своя език, включете надписите в YouTube. Изберете иконата „Настройки“ в долната част на видеоплейъра, изберете „Субтитри“ и посочете езика си.

Отстраняване на проблеми с дестинацията

За да отстраните проблеми с дестинацията, можете да използвате уеб роботите на Google AdsBot, за да проверите за грешки в дестинацията, като например кодове за отговор на HTTP грешки.

Съвет: Разширеният URL адрес, показан в потребителския интерфейс на Google Ads, може да е различен от дестинацията на рекламата Ви.

Показваният URL адрес е адресът на уеб страницата, която се показва с рекламата Ви.
Крайният URL адрес, известен още като целевата Ви страница, е адресът на уеб страницата във Вашия уебсайт, до която хората достигат, след като кликнат върху рекламата Ви.
Разширеният URL адрес съчетава крайния URL адрес с всички приложими шаблони и параметри за проследяване. Ако не използвате шаблони за проследяване, разширеният URL адрес трябва да е същият като крайния URL адрес.

Проверка на подробностите за причината за полученото неодобрение в Google Ads

Отворете Реклами в менюто Кампании .
В графата „Състояние“ на неодобрената реклама задръжте курсора на мишката върху причината за неодобрението за повече информация.

Разясняване на грешката с дестинацията

В таблицата по-долу прегледайте най-често срещаните грешки с дестинацията за повече информация, често срещани причини и примери. Научете повече за това как HTTP кодовете на състоянието и мрежовите и DNS грешките влияят на търсенето с Google.

Причина за неодобрението	Обяснение	Често срещани причини (неизчерпателни)
HTTP отговор 4xx	Сървърът, на който е хостван уебсайтът Ви, е върнал HTTP грешка, която не позволява на Google Ads да осъществи достъп до съдържанието.	Ако предоставеният от Вас URL адрес е неправилен или съдържа правописна грешка, дестинацията ще изведе грешка „Страницата не е намерена (404)“, когато Google AdsBot се опита да осъществи достъп до нея.
HTTP отговор 5xx	Сървърът, на който е хостван уебсайтът Ви, е върнал HTTP грешка, която не позволява на Google Ads да осъществи достъп до съдържанието.	Google AdsBot е срещнал неочакван проблем при опита за достъп до сървъра за дестинацията Ви и не е успял да изпълни заявката. Въпреки това е изпратил валиден отговор за HTTP грешка.
Грешка в DNS	Google Ads неуспешно осъществи достъп до дестинацията Ви поради невъзможност името на хоста на сървъра Ви да бъде свързано с IP адрес.	Настройките за домейна Ви не водят до правилния IP адрес за сървъра Ви. Уеб домейнът Ви не е официално регистриран или е с изтекъл срок на валидност. Защитна стена на сървъра или мрежата Ви не позволява на Google Ads да се свърже със сайта Ви.
URL адресът за пренасочване е твърде дълъг	URL адресът за пренасочване, предоставен от Вашия сървър, е по-дълъг от разрешеното.	Системата Ви за управление на съдържанието (CMS) е възможно да създава URL адреси за пренасочване, които имат проблеми, като например добавяне на излишна информация към URL адреса.
Празен URL адрес за пренасочване	Вашият сървър сигнализира, че съществува пренасочване, но няма зададен целеви URL адрес.	Правилата за пренасочване на сървъра Ви може да са конфигурирани неправилно.
Неправилен URL адрес за пренасочване	Върнатият от сървъра Ви URL адрес за пренасочване не е валиден или има проблеми, които го правят недостъпен.	URL адресът Ви за пренасочване може да съдържа правописни грешки или да е с неправилно форматиране.
Частен IP адрес	Вашият уебсайт е хостван зад защитна стена или рутер, който не позволява на Google Ads да го достигне.
Неправилно образуван HTTP отговор	Данните, които Вашият сървър е изпратил обратно към браузъра, не следват формата, изискван за Протокола за трансфер на хипертекст. HTTP отговорите са в много конкретен формат, който включва състояние, заглавка, празни редове и основен текст. Ако някоя част от тази структура е неправилна, непълна или повредена, клиентът (браузърът Ви) ще изведе съобщение „Неправилно образуван HTTP отговор“.	Неправилно образуваните HTTP отговори могат да се дължат на следните проблеми със сървъра Ви: Код на приложението на сървъра се е сринал или е възникнала необработена грешка, което е довело до изпращане на непълни или повредени данни. Софтуерът на Вашия уеб сървър е генерирал неправилно структуриран отговор. Паметта на сървъра Ви намалява или няма достатъчно ресурси, за да изпрати пълен отговор.
Времето за изчакване при четене на страницата е изтекло	На сървъра му отнема твърде много време да изпрати съдържанието на уебсайта Ви, така че Google Ads спира да чака и връща грешка.
Твърде често пренасочване на сървъра	Сървърът Ви е пренасочил обхождането множество пъти, което е довело до циклично пренасочване. Google Ads спира опитите си да следва цикъла и вместо това връща грешка.
Страницата изисква удостоверяване	Дестинацията е защитена от екран за вход, парола или друг начин на удостоверяване, което не позволява на Google Ads да осъществи достъп до съдържанието.

Проверете рекламите си за често срещани проблеми с дестинацията

Проверете следната информация в рекламата си, за да установите причината за грешката в дестинацията.

URL адреси: Проверете URL адресите на целевите страници, на ключовите думи, тези за динамично проследяване и тези на преки връзки, за да се уверите, че са правилни и не съдържат правописни грешки.
Сайтове и приложения: Проверете дали рекламата Ви води към приложение или уебсайт, който извежда глобален код за отговор „НТТР 200“. Дори да изглежда, че сайтът или приложението Ви работи според очакванията, използвайте обичайни браузъри и устройства, за да тествате за проблеми и да проверите за кодове на HTTP грешки чрез уеб роботите на Google AdsBot.
Насочване по местоположение: Приложенията могат да се популяризират само на места, където са налице за изтегляне.

Отстраняване на неизправности, специфични за рекламния формат

Ангажиращи реклами за приложения

Уверете се, че URL адресът на пряката Ви връзка е настроен правилно. Научете повече за преките връзки.
За този тип реклами не се поддържат инструменти за проследяване на трети страни. Ако използвате тракер на трета страна, ще трябва да го премахнете или да изберете друг тип кампания.

Реклами, популяризиращи приложения

Уверете се, че всички тракери на трети страни правилно пренасочват потребителя към правилното приложение в правилния магазин за приложения.

Варианти за поправка

Проверете URL адреса, който сте въвели.

Проверете дали дестинацията на рекламата е правилна и не съдържа правописни грешки.

Коригирайте дестинацията или грешките в HTTP.

Дестинацията на рекламата не трябва да извежда грешка с дестинацията (като грешка в НТТР), когато бъде обхождана от уеб роботите на Google AdsBot. Ако не можете да отстраните грешката с дестинацията, информирайте уеб програмиста си, че приложението или уебсайтът не бива да извежда грешка с дестинацията (като грешка в НТТР), когато бъде обхождано от Google AdsBot. Можете също да обмислите използването на друга дестинация, която не извежда грешка с дестинацията. Редактирайте крайния URL адрес на рекламата си така, че да води към друга част от приложението или уебсайта Ви, която не нарушава правилата ни, след което запазете рекламата си, за да можем да я прегледаме отново.

Обжалване на решение във връзка с правилата

Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията работи, ще одобрим рекламите Ви.

Ако не можете да коригирате тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.

Несъответствие на дестинацията

Google изисква рекламите да отразяват правилно към кое приложение или уебсайт се пренасочва потребителят, когато кликне върху рекламата.

Следното би довело до неодобряване поради грешка „Несъответствие на дестинацията“:

Домейнът или неговото разширение в показвания URL адрес не съответстват на крайния и мобилния URL адреси, където биват отвеждани потребителите.

Не се използва поддомейн, който ясно разграничава даден сайт от всички останали, хоствани в този домейн или принадлежащи към родителския домейн.

Пренасочвания от крайния URL адрес, които отвеждат потребителя до друг домейн.

Шаблонът за проследяване или разширеният URL адрес не води до същото съдържание като крайния URL адрес.

Научете повече за правилата относно несъответствието на дестинацията.

Google Ads изисква рекламите Ви да отразяват правилно към кое приложение или уебсайт се пренасочва потребителят, когато кликне върху рекламите Ви.

Следното би довело до неодобряване поради грешка „Несъответствие на дестинацията“:

Домейнът или неговото разширение в показвания URL адрес не съответстват на крайния и мобилния URL адреси, където биват отвеждани потребителите.

Примери (неизчерпателни):

Показван URL адрес: google.com и краен URL адрес: example.com.

Показван URL адрес на рекламата: example.com и краен URL адрес на ключовата дума: example.org.

Използване на функцията за вмъкване на ключова дума в домейна от първо или второ ниво на показвания URL адрес, например „www.{keyword}.com“.

Поддомейнът не разграничава ясно даден сайт от другите, хоствани в този домейн или принадлежащи към родителския домейн. Обърнете внимание, че поддомейнът не е необходим, ако домейнът се използва само от една компания.

Примери (неизчерпателни):

Показван URL адрес: blogspot.com

Краен URL адрес: mycompany.blogspot.com.

Пренасочвания от крайния URL адрес, които отвеждат потребителя до друг домейн.

Примери (неизчерпателни): Крайният URL адрес http://example.com пренасочва към http://example2.com

Забележка: Пренасочванията от крайния URL адрес към друг домейн са разрешени при определени обстоятелства с предварително одобрение. Например производителите на потребителски опаковани стоки може да искат да пренасочват потребителите към предварително одобрен списък с дестинации на търговци, където рекламираният продукт е налице за покупка.

Шаблонът за проследяване или разширеният URL адрес не водят до същото съдържание като крайния URL адрес.

Примери (неизчерпателни):

Крайният URL адрес води до страница на продуктова категория, но шаблонът за проследяване или разширеният URL адрес пренасочват потребителя към страница на конкретен продукт

Краен URL адрес: example.com/clothes

URL адрес на шаблон за проследяване: example.com/clothes/shirts.

Забележка: Проверете дали показваният URL адрес отразява правилно къде ще бъде пренасочен потребителят и дали няма пренасочвания от финалния URL адрес към друг домейн. Проверете също дали разширеният URL адрес води към крайния URL адрес.

Съвет: Проследяващият параметър в крайния URL адрес може да доведе до несъответствие на дестинацията, ако преди него не е вмъкнато {ignore}. Ако използвате проследяване в крайния си URL адрес, включително с динамичен идентификатор от система за проследяване на трета страна, в крайния URL адрес трябва да включите {ignore} преди проследяващия параметър.

Пример: http://example.com/?{ignore}tracking=123&id=DynamicId

Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Несъответствие на дестинацията“:

Домейнът или неговото разширение в показвания URL адрес не съответстват на крайния и мобилния URL адреси, където биват отвеждани потребителите.

Примери: Показван URL адрес: google.com и краен URL адрес: example.com; показван URL адрес на рекламата: example.com и краен URL адрес на ключовата дума: example.org; използване на функцията за вмъкване на ключова дума в домейна от първо или второ ниво в показвания URL адрес, като www.{kluchovaduma}.com.

Не се използва поддомейн, който ясно разграничава даден сайт от всички останали, хоствани в този домейн или принадлежащи към родителския домейн.

Пример: Показван URL адрес: blogspot.com, краен URL адрес: mycompany.blogspot.com

Забележка: Не се изисква поддомейн, ако домейнът се използва само от една фирма.

Пренасочвания от крайния URL адрес, които отвеждат потребителя до друг домейн.

Пример: Крайният URL адрес http://example.com пренасочва към http://example2.com

Шаблонът за проследяване или разширеният URL адрес не води до същото съдържание като крайния URL адрес.

Примери: Крайният URL адрес води до страница на продуктова категория, но шаблонът за проследяване или разширеният URL адрес пренасочват потребителя към страница на конкретен продукт. Краен URL адрес: example.com/drehi, но шаблонът за проследяване насочва към: example.com/drehi/rizi.

Разберете защо рекламата Ви не е одобрена

Задръжте курсора на мишката над рекламата, която не е одобрена поради несъответствие на дестинацията, за да проверите причината за това.

Най-често срещаните причини за неодобряване на реклами поради несъответствие на дестинацията са:

Обходеният краен URL адрес не съответства на очаквания краен URL адрес: Когато крайният URL адрес има пренасочвания извън домейна, които отвеждат потребителя към друг домейн.
Показваният URL адрес не съответства на крайния: Когато показваното в рекламата Ви приложение или уебсайт (това е показваният URL адрес) не съответства на приложението или уебсайта, до който ще бъдат отведени потребителите, когато кликнат върху рекламата (това е страницата на крайния URL адрес).
Проследяващият шаблон не пренасочва през финален URL адрес: Когато проследяващият шаблон не води потребителя към същото съдържание като финалния URL адрес. Всяка разлика, която шаблонът за проследяване въвежда в URL адреса, включително в параметрите и поддомейните, може да отведе потребителя до съдържание, различно от това на крайния URL адрес.

Варианти за поправка

Отстраняване на несъответствие на дестинацията

Проверете дали показваният URL адрес отразява правилно къде ще бъде пренасочен потребителят и дали няма пренасочвания от финалния URL адрес към друг домейн. В имейла за неодобряване на рекламата, както и ако задържите курсора на мишката над неодобрената реклама, ще видите домейна, към който е сочела рекламата към момента на проверката. Можете също така да използвате Search Console, за да проверите крайната целева страница на URL адреса си и да се уверите, че полученият домейн съответства на домейна на показвания URL адрес. Правилата важат за URL адреси на ключови думи, които не съответстват на показвания URL адрес. Научете как да редактирате URL адреси на ключови думи. Ако използвате шаблони за проследяване, шаблонът за проследяване и разширеният URL адрес трябва да водят към същото съдържание, както и крайният URL адрес.

Не забравяйте, че промените в шаблоните за проследяване на ниво реклама, ключова дума или връзка към сайта автоматично ще се преглеждат. Ако обаче сте създали шаблона за проследяване за цяла рекламна група, кампания или профил, ще трябва да заявите преглед, след като го коригирате.

Редактирайте URL адресите си така, че да спазват тези правила. Щом редактирате и запазите рекламата си, тя ще ни бъде изпратена за преглед. След като потвърдим, че дестинациите на рекламите Ви спазват правилата, можем да одобрим рекламите Ви.

Обжалване на решение във връзка с правилата

Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията Ви спазва правилата, можем да одобрим рекламите Ви.

Ако не можете да отстраните тези нарушения или решите да не го правите, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.

Дестинацията не може да се обхожда

Google изисква дестинацията на рекламата и съдържанието Ви да могат да бъдат обхождани от уеб роботите на Google AdsBot, за да сме сигурни, че потребителите биват отвеждани към дестинация на рекламата, която отразява рекламата, върху която са кликнали.

Следното би довело до неодобряване поради грешка „Дестинацията не може да се обхожда“:

Дестинации, които не могат да се обхождат от Google Ads

Научете повече за правилата относно Дестинацията не може да се обхожда.

Google изисква дестинацията на рекламата и съдържанието Ви да могат да бъдат обхождани от уеб роботите на Google AdsBot, за да проверим дали потребителите биват отвеждани към дестинация на рекламата, която е подходяща за рекламата, върху която са кликнали. Осигурете ефективно обхождане на сайта Ви от Google, като използвате структура на URL адресите, която следва най-добрите практики за структура на URL адресите за Google Търсене.

Следното би довело до неодобряване поради грешка „Дестинацията не може да се обхожда“:

Дестинации, които не могат да се обхождат от Google Ads

Примери (неизчерпателни):

използване на файлове за изключване, като robots.txt, за ограничаване на достъпа до целия сайт или до по-голямата част от него;

използване на настройки на сайта, които дават възможност за по-малко обхождане, отколкото е необходимо за броя на показваните от Вас реклами.

Забележка: Дори ако не блокирате обхождането на съдържанието си от Google Ads, възможно е неволно да ограничавате ефективното му обхождане. Това е особено вероятно, ако наскоро сте изпратили голям брой реклами към Google. Ако използвате инструмент за проследяване на кликванията за рекламите си, проверете дали това не се отразява на капацитета за обхождане. Ако уебсайтът Ви няма достатъчно капацитет за обхождане, обмислете да разделите изпращаните реклами на по-малки групи, разпределени в рамките на няколко дни.

Варианти за поправка

Позволете на уеб роботите на Google AdsBot да имат достъп до дестинациите на рекламите Ви.

Проверете в настройките на уебсайта или приложението си дали не ограничавате възможността на Google Ads да обхожда съдържанието Ви посредством файлове за изключване (като robots.txt).

Какво представлява файлът Robots.txt?

Файлът robots.txt указва на уеб роботите на търсещите машини до кои URL адреси могат да имат достъп на сайта Ви. Научете повече за това как Google тълкува спецификацията на robots.txt тук. Най-често срещаните причини дестинация да не може да се обхожда поради robots.txt са:

Файлът robots.txt на сървъра не позволява достъп: Добавили сте файл robots.txt към сървъра си и сте забранили достъпа за обхождане. Не можем да обхождаме страници с тези типове файлове и забрани. Отстранете проблема, като конфигурирате файла robots.txt така, че да позволява обхождането на робота ни.
Няма достъп до robots.txt на сървъра; изтичане на времето за изчакване за прочитане на robots.txt: Не сме успели да прочетем файла robots.txt, затова не сме обходили страницата Ви.

Научете как да актуализирате файла си robot.txt тук.

Проверете дали не използвате файлове за изключване (като robots.txt), за да ограничавате достъпа до целия сайт или до по-голямата част от него. Можете да използвате и Google Search Console, за да видите как да направите страниците си достъпни и да проверявате за грешки при обхождането или за зададена ниска честота на обхождане. Ако използвате инструмент за проследяване на кликванията за рекламите си, моля, проверете дали това не се отразява на капацитета за обхождане. Ако не можете да отстраните този проблем, уведомете уеб програмиста си, че приложението или уебсайтът трябва да е достъпен за уеб роботите на Google AdsBot.

Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като потвърдим, че дестинацията Ви спазва правилата, можем да одобрим рекламите Ви.

Изберете друга дестинация.

Можете също да използвате различна дестинация, която спазва правилата. Редактирайте крайния URL адрес на рекламата си така, че да води към друга част от приложението или уебсайта Ви, която не нарушава правилата ни, след което запазете рекламата си, за да можем да я прегледаме отново.

Google изисква рекламите да са достъпни в местоположението, към което насочвате. Това означава, че целевата страница трябва да може да бъде обхождана от Google AdsBot.

Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Дестинацията не е достъпна“:

Дестинацията, използвана в рекламата Ви, не е достъпна в местоположението, към което насочвате, или Google AdsBot не може да обходи целевата Ви страница.

Примери (неизчерпателни):

сайтове, които показват съобщение за ограничение на достъпа в целевото местоположение, като например „Този сайт не е достъпен във Вашето местоположение“;

сайтове, които показват съобщения, свързани с ограничения за достъп в целевото местоположение, като например „Нямате разрешение за достъп до тази страница“;

целеви страници, които връщат грешки в HTTP, като например „404 (Не е намерено)“ или „403 (Забранено)“, когато Google AdsBot се опитва да ги обходи;

целеви страници, които са блокирани за обхождане от Google AdsBot чрез файла robots.txt;

конфигурации от страна на сървъра, които пречат на Google AdsBot да има достъп до целевата страница.

Впечатления на потребителите от дестинацията

Google изисква дестинациите на рекламите да са лесни за навигиране и безопасни за потребителите, които кликват върху реклама в мрежата на Google Ads.

Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Впечатления на потребителите от дестинацията“:

Дестинации или съдържание, които са ненужно трудни или дразнещи за навигиране.

Връзки, които стартират директно изтегляне от рекламата или които водят до имейл адрес или файл.

Дестинации, които съдържат злоупотреби.

Дестинации, предлагащи практическа работа с рекламите, която не спазва Стандартите за по-добри реклами. За повече информация относно типовете непозволена практическа работа с рекламите посетете уебсайта на Коалицията за по-добри реклами.

Научете повече за правилата относно Впечатления на потребителите от дестинацията.

Дестинациите на рекламите или съдържанието Ви (включително изскачащи прозорци) не трябва да са трудни за навигиране и не бива да съдържат злоупотреби, при които сайтовете се разработват така, че да бъдат заблуждаващи. Освен това дестинацията на рекламата не трябва да стартира директно изтегляне или да води до имейл адрес или файл (вижте списъка по-долу).

Забележка: Всеки прозорец, независимо от неговото съдържание, който се отваря в допълнение към първоначалната целева страница, се счита за изскачащ. Следват няколко примера (неизчерпателни):

прозорци, изскачащи в определено време;
самозатварящи се изскачащи прозорци;
периодично изскачащи прозорци;
изскачащи прозорци, генерирани от самата реклама;
изскачащи прозорци, които автоматично стартират изтегляне;
изскачащи прозорци във фонов режим.

Допускаме заставки, стига да не възпрепятстват излизането на потребителя от сайта. Въпреки че е подобна на изскачащ прозорец, приемливата заставка е тип графика, която се показва в целевата страница, вместо да отваря нов прозорец на браузъра, и не възпрепятства излизането на потребителя от сайта или приложението.

Следните примери биха довели до неодобряване поради грешка „Практическа работа с дестинацията“:

Дестинации или съдържание, които са ненужно трудни или дразнещи за навигиране.

Примери: Уебсайтове с изскачащи прозорци или заставки, които пречат на потребителя да вижда заявеното съдържание; сайтове, които деактивират или пречат на бутона за връщане назад на браузъра; уебсайтове, които не се зареждат бързо на най-популярните браузъри и устройства или изискват изтеглянето на допълнително приложение, за да може да бъде видяна целевата страница (освен често използвани приставки за браузърите).

Връзки, които стартират директно изтегляне от рекламата или които водят до имейл адрес или файл.

Примери: Изображения, видеоклипове, аудиозаписи, документи

Забележка: Рекламодателите на фармацевтични продукти имат право да използват целеви страници в PDF формат.

Дестинации, които съдържат злоупотреби.

Примери: Уебсайтове, които автоматично пренасочват страницата без действие на потребителя; уебсайтове, които съдържат реклами, наподобяващи системни предупреждения, предупреждения в сайта или съобщения за грешки.

Дестинациите, предлагащи практическа работа с рекламите, която не спазва Стандартите за по-добри реклами. За повече информация относно типовете непозволена практическа работа с рекламите посетете уебсайта на Коалицията за по-добри реклами.

Примери: Рекламни заставки преди показване с обратен брояч, големи неизчезващи реклами и примигващи анимирани реклами.

Варианти за поправка

Коригирайте практическата работа на потребителите с дестинацията

Дестинацията на рекламата Ви трябва да осигурява на потребителите добра практическа работа, тоест да бъде лесна за навигиране, да работи и да е полезна. Обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, след като актуализирате дестинацията така, че да спазва правилата ни, или ако смятате, че сме направили грешка.

Ако уебсайтът Ви е съдържал злоупотреби, изпълнете инструкциите по-долу, за да отстраните нарушението:

Проверете състоянието на сайта си в Google Search Console.
Премахнете всички злоупотреби от уебсайта си.
Изпълнете тези насоки за преразглеждане.
Ако прегледът покаже, че уебсайтът вече не съдържа злоупотреби, рекламите Ви ще бъдат одобрени за показване.

Ако дестинацията е съдържала практическа работа с рекламите, която не спазва Стандартите за по-добри реклами, изпълнете инструкциите по-долу, за да отстраните нарушението:

Проверете състоянието на дестинацията си в отчета за практическата работа с рекламите.
Отстранете всички проблеми с практическата работа с рекламите в дестинацията си.
Изпълнете тези насоки за преразглеждане.
Ако прегледът показва, че всички проблеми с практическата работа с рекламите са отстранени, рекламите Ви ще бъдат одобрени за показване.

Изберете друга дестинация.

Ако не можете да извършите промени в дестинацията на рекламата, обмислете използването на друга дестинация. Редактирайте крайния URL адрес на рекламата си, за да насочвате към друга част от приложението или уебсайта си, която спазва правилата. След това запазете рекламата, за да можем отново да я прегледаме.

Недостатъчно оригинално съдържание

Google Ads приоритизира осигуряването на положителна практическа работа на потребителите, затова дестинациите на рекламите трябва да предлагат уникална стойност за потребителите.

Следните примери биха довели до неодобряване поради „Недостатъчно оригинално съдържание“:

Съдържание на дестинацията, чиято основна цел е да показва реклами

Съдържание на дестинацията, което е копирано от друг източник, без да се добави стойност под формата на оригинално съдържание или допълнителна функционалност

Дестинации, чиято единствена цел е да изпращат потребителите другаде.

Дестинации, които показват съобщение, че дестинацията не предоставя услуги

Дестинации, които са неразбираеми или нямат смисъл

Научете повече за правилата относно Недостатъчно оригинално съдържание.

Искаме да осигурим добра практическа работа на потребителите, когато кликнат върху реклама, затова дестинациите на рекламите трябва да предлагат уникална стойност за потребителите.

Изброили сме няколко примера (неизчерпателни) за това какво да избягвате в рекламите си. Следните примери биха довели до неодобряване поради „Недостатъчно оригинално съдържание“:

Съдържание на дестинацията, чиято основна цел е да показва реклами

Пример: Привличане на трафик (чрез „арбитраж“ или по други начини) към дестинации, в които рекламите са повече от оригиналното съдържание, с много малко или без оригинално съдържание или с прекалено рекламиране

Съдържание на дестинацията, което е копирано от друг източник, без да се добави стойност под формата на оригинално съдържание или допълнителна функционалност

Пример: Дублиране, поставяне в рамки, компилиране на съдържание от друг източник, шаблони или предварително генерирани уебсайтове, които предлагат на потребителите дублирано съдържание

Дестинации, чиято единствена цел е да изпращат потребителите другаде.

Пример: Прехвърляща страница, входни, пренасочващи или други междинни страници, които се използват само за препращане към други сайтове

Дестинации, които показват съобщение, че дестинацията не предоставя услуги

Пример: Паркиран домейн, сайт, предназначен само за запазване на уеб адрес, на който се показва „В процес на разработка“, „Очаквайте скоро“ или подобни съобщения

Дестинации, които са неразбираеми или нямат смисъл

Пример: Празни страници, безсмислено съдържание на целевата страница

Варианти за поправка

Коригирайте съдържанието на дестинацията на рекламата

Съсредоточете се върху това, да предоставяте незабавно на потребителя полезно, уникално и оригинално съдържание, и не претрупвайте дестинацията с реклами, независимо колко уместни са спрямо рекламния текст. Уеб програмистът Ви трябва да премахне всички рамки в HTML, в които се копира съдържание от домейни, различни от домейна на целевата страница на рекламата. Ако сайтът или приложението Ви имат функция за търсене, резултатите от търсенето с нея не бива да са просто копирани от други сайтове или приложения. Проверете дали регистрацията на сайта Ви не е изтекла.

Ако сте отстранили неизправностите с дестинацията си или смятате, че сме направили грешка, обжалвайте решението във връзка с правилата направо от профила си в Google Ads, за да заявите проверка. След като успеем да потвърдим, че дестинацията спазва правилата ни, можем да одобрим рекламите Ви.

Изберете друга дестинация

Ако не можете да отстраните тези нарушения, премахнете рекламата си, за да предотвратите спирането на профила си в бъдеще поради твърде много неодобрени реклами.

Нарушение на правилата за магазини за приложения или уеб магазини

Google има изискване дестинациите на магазина за приложения или уеб магазина Ви да спазват правилата на Google за магазини за приложения и уеб магазини.

Следният пример би довел до неодобряване поради нарушение на правилата за магазини за приложения и уеб магазини:

Дестинации, които нарушават правилата на магазина за приложения или уеб магазина.

Научете повече за правилата относно нарушенията на правилата за магазини за приложения или уеб магазини.

Дестинации, които нарушават правилата на магазина за приложения или уеб магазина.

Примери: Активи, които нарушават Програмните правила за програмисти на Chrome, или приложения, които нарушават Правилата на Google Play

Разберете защо рекламата Ви не е одобрена

Прегледайте известието, което Ви е изпратил магазина за приложения или уеб магазина (като уеб магазин на Chrome или Google Play Магазин), за да разберете подробностите за нарушението. След като проблемът с магазина за приложения или уеб магазина бъде разрешен, показването на реклами може да бъде възобновено.

Неприемлив URL адрес

Следното би довело до неодобряване поради грешка „Неприемлив URL адрес“:

URL адреси, които не следват стандартния синтаксис.

Използване на IP адрес като показван URL адрес.

Показвани URL адреси, които съдържат неприемливи символи.

Научете повече за правилата относно неприемливите URL адреси.

Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Неприемлив URL адрес“:

URL адреси, които не следват стандартния синтаксис.

Използване на IP адрес като показван URL.

Пример: 123.45.678.90

Показвани URL адреси, които съдържат неприемливи символи.

Примери: Символи като !, *, #, _, @

Научете как да коригирате неодобрена реклама или актив.

Неразпознато приложение

Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Неразпознато приложение“:

Приложения, които не могат да бъдат разпознати от Google.

Научете повече за правилата относно Неразпознато приложение.

Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Неразпознато приложение“:

Приложения, които не могат да бъдат разпознати от Google.

Примери: Идентификационен номер на приложение или на магазин за приложения с неправилен формат, приложението е изтрито или спряно в магазина за приложения

Научете как да коригирате неодобрена реклама или актив.

Непотвърден телефонен номер

Google изисква телефонните номера в реклами само за обаждания, активи за обаждания, активи за съобщения и активи за местоположения да работят в местоположението, към което насочвате, и да са свързани с рекламираната компания.

Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Непотвърден телефонен номер“ в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения:

Телефонни номера, които не са потвърдени от Google.

Научете повече за правилата относно Непотвърден телефонен номер.

Google изисква телефонните номера в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения да работят в държавата, към която насочвате, и да са свързани с рекламираната компания.

Телефонни номера, които не са потвърдени от Google.

Вариант за коригиране

Стъпка 1 от 2: Потвърдете телефонния си номер

Има два начина да направите това:

Показвайте номера в сайта си.

Телефонният номер в рекламата Ви трябва да присъства на представения в нея уебсайт. Ако номерът се показва в реклами за различни уебсайтове, той трябва да се показва поне на една страница от всеки от тези уебсайтове.

Не забравяйте, че URL адресът за потвърждаване трябва да има същия домейн като показвания URL адрес на рекламата Ви. Номерът трябва да се показва като текст. Ако се показва като изображение, няма да спазва правилата.

Забележка: Телефонният Ви номер ще бъде открит и потвърден по-лесно, ако се показва на целева страница, която се посещава често. За да увеличите шансовете на робота ни да открие телефонния Ви номер, той трябва да е във формат E.164 в изходния код на уебсайта Ви. Пример за формат E.164: [+] [код на държавата] [телефонен номер, включващ телефонния код]. Ако използвате скрипт за динамично вмъкване на номера, за да променяте телефонния номер на уебсайта си в зависимост от източника на трафика, препоръчваме да приложите методите за потвърждаване на собствеността върху домейна, описани по-долу.

Потвърждаване на собствеността върху домейна

Можете да потвърдите телефонния си номер и като докажете собствеността върху домейна на показвания URL адрес на рекламата Ви по два начина:

Свържете профилите си в Google Search Console и Google Ads.

Добавете уникалния маркер за проследяване на реализациите или уникалния маркер за ремаркетинг на Google Ads към уебсайта си.

Стъпка 2 от 2: Редактирайте рекламата или актива

Ако използвате актив за местоположение, свързаният с него телефонен номер трябва да отговаря на изискванията по-горе. Има два начина да редактирате актива в зависимост от адреса, който използвате.

Адрес в Business Profile

Ако неодобреното местоположение представлява адрес от Business Profile, трябва да влезете в профила си в Business Profile и да актуализирате информацията за местоположението там. Това автоматично ще се отрази в Google Ads. Научете как да редактирате малка обява в Business Profile.

Ръчно въведен адрес

Ако сте въвели адреса ръчно, задръжте курсора на мишката върху него и кликнете върху иконата на молив, за да редактирате информацията за местоположението. Прегледайте името на компанията и се уверете, че не използвате забранена запазена марка.

Ако използвате реклама само за обаждания или актив за обаждания, променете телефонния номер в рекламата или актива си, за да може рекламата да бъде одобрена.

Щом редактирате и запазите рекламата или актива си, тя ни се изпраща за преглед. Ако установим, че сте премахнали неотговарящо на правилата съдържание от рекламата и целевата си страница, можем да одобрим рекламата Ви за показване.

Неприемлив телефонен номер

Google изисква телефонните номера в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения да работят в местоположението, към което насочвате, и да са свързани с рекламираната компания.

Следното би довело до неодобряване поради грешка „Неприемлив телефонен номер“ в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения:

Телефонни номера, които са неточни, неактивни, неподходящи или не свързват с рекламираната фирма.

Номера на факсове, словесни или номера с допълнителни такси

Телефонни номера, които не са местни или национални за държавата, към която насочвате

Услуги за виртуални телефонни номера или „лични номера“

Телефонни номера без активирана услуга за гласова поща

Научете повече за правилата относно неприемливите телефонни номера.

Следният пример би довел до неодобряване поради грешка „Неприемлив телефонен номер“ в реклами само за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения:

Телефонни номера, които са неточни, неактивни, неподходящи или не свързват с рекламираната фирма.

Забележка: Google може понякога да прави кратки тестови обаждания на предоставения телефонен номер, за да потвърди неговата валидност, точност и уместност, както и да записва тези обаждания.

Следните видове телефонни номера се считат за неприемливи и биха довели до неодобрение на реклами за обаждания, активи за обаждания и активи за местоположения:

телефонни номера, които са неточни, неактивни, неподходящи или не свързват с рекламираната фирма;

номера на факсове, номера с допълнителни такси или словесни номера:

„Номер с допълнителни такси“ е всеки номер, който изисква заплащането на допълнителни тарифи или такси за извършване на обаждане. Можете да използвате телефонни номера със споделяне на разходите, но те ще се показват с декларация за отказ от отговорност, в която се заявява, че може да се приложат допълнителни такси.

Примери (неизчерпателни):

номера от типа „1-900“ в Съединените щати;

номера от типа „871“ в Обединеното кралство.

„Словесен номер“ е телефонен номер, в който цифрите са заменени с букви.

Пример (неизчерпателен): „1-800-GOOG-411“ вместо „1-800-466-4411“.

телефонни номера, които не са местни или национални за местоположението, към което насочвате

Пример (неизчерпателен): Използване на местен немски номер в реклама, насочена към Канада

услуги за виртуални телефонни номера или „лични номера“: Тази услуга се предлага само в определени държави, като Испания и Обединеното кралство.

Ограничения за конкретни местоположения: Бразилия

Телефонните номера в рекламите за обаждания, активите за обаждания и активите за местоположения, които са насочени към Бразилия, трябва да включват код на оператора, освен ако не са безплатни или със споделяне на разходите.

Примери (неизчерпателни):

Кодове на оператора: Използвайте „0XX11 5555 1234“, като „XX“ е кодът на оператора, вместо „11 5555-1234“.

Безплатни или телефонни номера със споделено плащане: 4004, 0800

Варианти за поправка

Ако това правило засяга рекламата или актива Ви, проверете дали телефонният номер в рекламата или актива Ви отговаря на това правило, дали работи и е уместен, както и дали води до връзка с рекламираната компания.

Отстраняване на неизправности, специфични за рекламния формат

Активи за местоположение

Телефонните номера, използвани в активите за местоположения, идват от Google Карти или от бизнес профила Ви в Google и трябва да спазват изискванията, посочени в тези правила. Ако използвате данни за местоположения, вижте тази страница за това как да актуализирате телефонния номер.

След като актуализирате активите си за местоположения така, че да спазват правилата, можете да настроите групи местоположения, за да конфигурирате бързо и ефективно местоположенията, към които насочват рекламите Ви. Научете повече за групите местоположения и филтрирането.

Замяна с Chrome DevTools

Стъпки за замяна на потребителския агент с Chrome DevTools

Тази анимация показва как да използвате инструмента за програмисти в Chrome, за да замените потребителския агент.

Можете да използвате Chrome DevTools, за да замените потребителския агент на уеб браузъра си. По този начин можете да имитирате уеб робота на Google AdsBot, който се използва за преглед на целеви URL адреси.

Отворете Chrome DevTools, като използвате един от следните начини:
1. Използване на клавишни комбинации: Command+Option+I (за потребители на Mac) или Control+Shift+I (за потребители на Windows, Linux или ChromeOS).
2. От уеб страница: Кликнете с десния бутон на мишката върху произволно място на страницата и изберете Инспектиране, за да отворите Chrome DevTools.
3. От потребителския интерфейс на Chrome:
  1. В горния десен ъгъл на прозореца на Chrome кликнете върху иконата с три точки .
  2. Кликнете върху Още инструменти.
  3. Кликнете върху Инструменти за програмисти.
Отворете раздела Мрежови условия:
1. Кликнете върху иконата с три точки в горния десен ъгъл на панела на Chrome DevTools.
2. Кликнете върху Още инструменти.
3. Кликнете върху Мрежови условия.
Поставете отметка в „Деактивиране на кеша“ в секцията „Кеширане“.
В секцията „Потребителски агент“ премахнете отметката от „Използване на браузър по подразбиране“, изберете Персонализиран... и въведете низа на потребителския агент.
- За да отворите например уеб дестинация като уеб роботите на Google AdsBot, въведете „пълния низ на потребителския агент“ на един от уеб роботите на Google AdsBot във „Въведете персонализиран потребителски агент“.
Въведете целевия URL адрес в браузъра, за да отворите сайта с избрания потребителски агент и проверете дали страницата се зарежда точно както с потребителския агент по подразбиране на браузъра Ви.

Забележка: Можете също да прегледате документацията на Chrome DevTools: Мрежови условия: Замяна на низа на потребителския агент.

Уеб роботи на Google AdsBot (потребителски агенти)

„Уеб робот“ е общ термин за всяка програма, която се използва за автоматично откриване и сканиране на уебсайтове чрез последване на връзки от една уеб страница към друга. Понякога се нарича „робот“ или „паяк“.

Потребителският агент е низ, предоставен от браузъра или уеб робота, който заявява информация от уеб сървър. Основният тип потребителски агенти на Google за проверка на качеството на рекламата на уеб страница се нарича AdsBot. Можете да намерите описание на уеб роботите на Google и пълен списък с низовете на потребителските агенти тук.

Пълният низ на потребителския агент представлява пълно описание на уеб робота. Той се показва в заявката и в регистрационните Ви файлове в мрежата. Низът има за цел да установи целта на заявката и способностите на устройството. Уеб програмист или хост на уеб сървър може например да използва потребителски агент, за да конфигурира правилата за обхождане за сайта си.

Реклами няма да бъдат одобрявани при грешка „Дестинацията не работи“, ако дестинацията на рекламата връща грешка (например код на грешка в НТТР), когато бива обхождана от някой от роботите Google AdsBot с посочените по-долу низове на потребителски агенти:

AdsBot Mobile Web – Проверява качеството на рекламата на уеб страници за мобилни устройства

Означение на потребителския агент: AdsBot-Google-Mobile
Пълен низ на потребителския агент: Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0.1; Nexus 5X Build/MMB29P) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/W.X.Y.Z Mobile Safari/537.36 (compatible; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)

AdsBot – Проверява качеството на рекламата на уеб страници за настолни компютри

Означение на потребителския агент: AdsBot-Google
Пълен низ на потребителския агент: AdsBot-Google (+http://www.google.com/adsbot.html)

Нуждаете се от помощ?

Ако имате въпроси за правилата ни, прегледайте указанията за правилата и предоставените примери или се свържете с екипа на Google Ads за поддръжка.

На тази страница може да има съдържание, преведено чрез технология с AI. Преводите с AI може да съдържат грешки.

Това полезно ли бе?

Как можем да направим подобрения?