App non riconosciuta

Google fornisce versioni tradotte del Centro assistenza, che non sono però pensate per modificare i contenuti delle nostre norme. L'inglese rappresenta la lingua ufficiale e la relativa versione è quella utilizzata per l'applicazione delle nostre norme. Per visualizzare questo articolo in un'altra lingua, utilizza il menu a discesa della lingua in fondo alla pagina.

Google richiede che i contenuti e la destinazione degli annunci funzionino su browser e dispositivi comuni, in modo che gli utenti vengano indirizzati a una destinazione dell'annuncio funzionante.

Le violazioni di queste norme non comporteranno la sospensione immediata dell'account senza preavviso. Google invierà un avviso almeno 7 giorni prima di sospendere il tuo account. Scopri di più alla pagina Panoramica delle sospensioni degli account Google Ads.

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In questo articolo

• Informazioni sulle norme
• Opzioni per la correzione

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Il seguente scenario comporterebbe la mancata approvazione a causa di un'app non riconosciuta:

App che non possono essere riconosciute da Google

• Esempi: formato dell'ID app o dello store non valido, app eliminata o sospesa nello store

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Opzioni per la correzione

Se queste norme interessano il tuo annuncio, esamina le opzioni elencate di seguito per risolvere il problema.

Modifica gli annunci al fine di rispettare queste norme

1. Vai ad Annunci nel menu Campagne .
2. Passa il mouse sopra l'annuncio o l'asset e seleziona Modifica.
3. Modifica l'annuncio o l'asset affinché sia conforme alle norme.
4. Seleziona Salva. Google riesamina automaticamente l'annuncio o l'asset, il che richiede in genere 24-48 ore. Puoi controllare lo stato dell'annuncio nella pagina "Annunci e asset" per verificare se sono presenti aggiornamenti.

Scopri di più su come correggere un annuncio non approvato o presentare ricorso contro una decisione relativa alle norme.

Presenta ricorso contro una decisione relativa alle norme

Se ritieni che sia stato fatto un errore e di non aver violato le norme Google Ads, presenta ricorso contro la decisione relativa alle norme direttamente dal tuo account Google Ads per richiedere una revisione. Se la revisione stabilirà che sono conformi, i tuoi annunci potranno essere pubblicati nuovamente. Se non sei in grado di correggere queste violazioni o non intendi farlo, rimuovi l'annuncio per evitare che in futuro il tuo account venga sospeso per ripetute violazioni delle norme.