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Google richiede che i contenuti e la destinazione degli annunci funzionino su browser e dispositivi comuni, in modo che gli utenti vengano indirizzati a una destinazione dell'annuncio funzionante.
In questa pagina
Google richiede che i numeri di telefono in annunci di sola chiamata, asset di chiamata e asset posizione siano funzionanti nel paese scelto come target e facciano riferimento all'azienda pubblicizzata.
Il seguente scenario comporterebbe la mancata approvazione per numero di telefono non verificato in annunci di sola chiamata, asset di chiamata e asset posizione:
Opzioni per la correzione
Verifica il numero di telefono
Puoi verificare il tuo numero di telefono utilizzando uno dei seguenti metodi.
Mostra il numero sul tuo sito
- Il numero di telefono del tuo annuncio deve essere mostrato sul sito web incluso nell'annuncio. Se viene utilizzato in annunci relativi ad altri siti web, il numero di telefono deve apparire su almeno una pagina di ciascuno di questi siti web;
- L'URL di verifica deve avere lo stesso dominio dell'URL di visualizzazione dell'annuncio e;
- Il numero di telefono deve apparire come testo sul tuo sito. I numeri di telefono che appaiono solo in un'immagine non possono essere verificati ai sensi di queste norme.
Verifica la proprietà del dominio
Se utilizzi uno script per l'inserimento di un numero dinamico per modificare il numero di telefono sul tuo sito web in base alla sorgente di traffico, puoi verificare il numero di telefono anche dimostrando che l'URL di visualizzazione dell'annuncio è di tua proprietà utilizzando uno dei seguenti metodi.
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Collega i tuoi account Google Search Console e Google Ads. Scopri di più sul collegamento dei prodotti: collega Search Console e Google Ads.
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Aggiungi il tag di monitoraggio delle conversioni o il tag di remarketing unico di Google Ads al sito web.
Risoluzione dei problemi specifici per formato dell'annuncio
Asset posizione
I numeri di telefono utilizzati negli asset posizione devono soddisfare i requisiti elencati in queste norme. Esistono due modi per aggiornare l'asset in base all'indirizzo che utilizzi nell'annuncio:
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Indirizzo del profilo dell'attività: se la località non approvata è un indirizzo di un profilo dell'attività, devi accedere all'account Profilo dell'attività per aggiornare i dati sulla posizione. In questo modo, le informazioni in Google Ads verranno aggiornate automaticamente. Scopri di più su come modificare il tuo profilo dell'attività.
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Indirizzo inserito manualmente: se hai inserito manualmente l'indirizzo per l'asset, seleziona l'icona con la matita in Google Ads per aggiornare i dati sulla posizione.
Dopo aver aggiornato gli asset posizione in conformità alle norme, puoi impostare i gruppi di località per configurare in modo rapido ed efficiente le località a cui sono indirizzati i tuoi annunci. Scopri di più su gruppi di località e filtri.
Modifica gli annunci al fine di rispettare queste norme
- Vai ad Annunci nel menu Campagne
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- Passa il mouse sopra l'annuncio o l'asset e seleziona Modifica.
- Modifica l'annuncio o l'asset affinché sia conforme alle norme.
- Seleziona Salva. Google riesamina automaticamente l'annuncio o l'asset, il che richiede in genere 24-48 ore. Puoi controllare lo stato dell'annuncio nella pagina "Annunci e asset" per verificare se sono presenti aggiornamenti.
.Scopri di più su come correggere un annuncio non approvato o presentare ricorso contro una decisione relativa alle norme.
Presenta ricorso contro una decisione relativa alle norme
Se ritieni che sia stato fatto un errore e di non aver violato le norme Google Ads, presenta ricorso contro la decisione relativa alle norme direttamente dal tuo account Google Ads per richiedere una revisione. Se la revisione stabilirà che sono conformi, i tuoi annunci potranno essere pubblicati nuovamente. Se non sei in grado di correggere queste violazioni o non intendi farlo, rimuovi l'annuncio per evitare che in futuro il tuo account venga sospeso per ripetute violazioni delle norme.