在智能购物广告系列和本地广告系列自动升级之前,使用“一键式”升级工具升级为效果最大化广告系列。有关详情,请查看有线上销售目标和线下目标的广告客户可参考的更多最佳做法。
通过 Google Ads 效果最大化广告系列这种全新方式,广告客户只需制作一个广告系列,即可将广告投放到 YouTube、Google 展示广告网络、搜索网络、Google 探索、Gmail 和 Google 地图上的所有 Google Ads 广告资源。
这种新型的自动化广告系列应与现有广告系列搭配使用。与自动化功能和智能出价搭配使用,这种广告系列可针对您最看重的目标在 Google 的所有渠道和广告资源中运用各种广告格式,最大限度地提升广告效果。
选择对您的业务至关重要的转化目标,并为转化设置价值
选择您的主要目标及转化目标
添加要通过优化广告效果来实现的所有目标,充分发挥广告系列的价值。借助转化目标,您可以更轻松地指定和管理要针对每个目标所衡量的转化操作,从而决定直接在广告系列中使用哪些目标,以便智能出价系统朝着这些目标进行优化。请务必使用转化跟踪,并衡量所有转化的价值。
设置合适的转化衡量方式
要想改善广告系列效果并协助自动化功能为您带来尽可能多的价值,最重要的事项之一就是设置完善可靠的转化衡量策略。
您所使用的转化操作和目标将直接促使智能出价和自动化功能以这些目标为导向,并衡量并报告对您的业务真正重要的转化。例如,如果您的目标是发掘潜在客户,那么您可能需要针对已尽可能接近最终销售交易环节且符合条件或完成转化的潜在客户进行优化。
根据转化类型的不同,您可以使用交易特有的转化价值(也称为“动态”值),也可以自行设置默认的转化价值。
- 要修改转化价值,请点击“工具与设置”图标 ,然后在“衡量”下点击转化。
有时,广告并不会直接促成在线销售,但却会促成线下销售(例如用户光顾您的实体店或通过电话下单)。虽然 Google Ads 中提供了实体店光顾转化报告和广告来电统计报告,但您也可以使用线下转化数据导入功能来与 Google Ads 分享有关实体店销售或最终销售的信息,从而更好地针对这些有价值的业务成果进行优化。
如果您的目标是发掘潜在客户,那么通过提供有关哪些潜在客户会真正带来销售的数据,将有助于效果最大化广告系列提高各个渠道中的潜在客户质量。
设置转化价值来体现目标的相对重要性
通过为更重要的转化指定更高的价值,广告系列可以自动优先处理对您的业务最重要的转化类型。例如,如果来电转化的价值是您网站上的潜在客户表单转化价值的 3 倍,那么您可以将来电转化的价值设置为 30 元,将表单提交的价值设置为 10 元。
详细了解转化目标,并查看具有线上销售目标和/或线下目标的广告客户可参考的其他最佳做法。
选择合适的预算和出价策略
选择最适合您的目标的出价策略
效果最大化广告系列会根据您的目标通过智能出价为每次竞价设置合适的实时出价,并帮助您提高营销预算的投资回报率。
尽可能提高转化价值
如果您要跟踪转化价值,请选择“尽可能提高转化价值”作为出价策略,以在不超出预算的前提下争取尽可能高的转化价值。如果您有具体的投资回报率目标,还可以添加广告支出回报率目标值。
尽可能提高转化次数
如果您没有跟踪转化价值,而是对所有转化都同等重视,请使用“尽可能提高转化次数”出价策略,以在不超出预算的前提下争取尽可能多的转化。
如果您有具体的投资回报率目标,可以添加每次转化费用目标值。广告系列可能会根据您的历史效果数据自动填充建议的广告支出回报率或每次转化费用目标,但您也可以根据需要进行调整。
季节性调整
效果最大化广告系列会自动将预测的季节性活动考虑在内。不过,如果您预见转化率会出现突然或重大变化,可以使用季节性调整。季节性调整会为出价策略提供相关信息,用于反映由于预料之外的活动或新活动(例如推广或促销)而导致转化率即将发生的变化。
- 季节性调整非常适合用于短期活动(通常为 1 到 7 天),但对于持续时间超过 14 天的活动,效果可能不太理想
参考帐号中的现有广告系列为效果最大化广告系列设置预算。
虽然效果最大化广告系列没有预算下限,但如果预算过低,则可能需要等待较长时间才能看到成效。
如果您要制作的新效果最大化广告系列仅具有线下目标,请根据您营业地点的效果目标来设置广告系列预算。
广告系列还可能提供目标值/预算模拟器,根据您输入的出价策略目标值和预算来估算各项效果指标(如费用、转化次数和转化价值)
使用最终到达网址扩展功能,提高相关搜索查询带来的转化次数
借助最终到达网址扩展功能,您可以根据客户意向及其与着陆页的相关性,找到更多可能效果良好且能带来更多转化的搜索查询。
最终到达网址扩展功能使您的广告可由更多很有可能带来转化的搜索触发展示。“最终到达网址扩展”功能会将您网站上的着陆页与相关的查询进行匹配,并为您的广告动态显示根据查询意图定制的标题。
您可以根据需要从广告的定位范围中排除网站的特定页面。例如,排除不适合用来促成转化的公司博客或常见问题解答页面。
- 此外,如果您需要更好地掌控广告的展示位置,效果最大化广告系列会使用您在帐号一级采用的品牌保障设置。在帐号设置中,您可以根据需要添加某些排除对象,例如内容、展示位置或广告资源类型排除对象。
- 帐号级否定关键字即将推出,其可用于为效果最大化广告系列排除某些搜索字词。
您可以在广告系列设置中启用或停用最终到达网址扩展功能。不妨详细了解最终到达网址扩展功能。
搜索广告系列和效果最大化广告系列
如果现有搜索广告系列中的关键字与用户的搜索查询完全匹配(无论匹配类型如何),系统将优先投放这些搜索广告系列而非效果最大化广告系列中的广告。如果您有多个帐号,并希望将这种行为也应用于其余帐号中的搜索广告系列,请与 Google 团队联系。
请注意,如果搜索广告系列因受预算限制等因素而无法投放,您可能会在效果最大化广告系列(而非搜索广告系列)的“洞察”页面(如消费者兴趣分析)中看到现有搜索字词。
- 如果查询内容与有效搜索广告关键字不完全相同,但可以触发效果最大化广告系列中的广告,系统会选择广告评级最高的广告系列或广告,以便最大限度地提高投资回报率
不妨详细了解效果最大化广告系列如何与帐号中的搜索广告系列或关键字配合使用。
目标 |
操作 |
---|---|
覆盖有可能取得理想效果的搜索查询,争取更多转化 |
将“最终到达网址扩展”功能保持启用状态 |
找到可能取得理想效果的更多搜索查询,但排除您网站上的某些着陆页 |
将“最终到达网址扩展”功能保持启用状态,并使用网址排除功能 |
找到更多搜索查询,但排除特定搜索内容 |
将“最终到达网址扩展”功能保持启用状态,并使用帐号级否定关键字排除您不希望触发广告显示的搜索查询(此功能即将推出)。 |
我不希望增加我网站上其他着陆页的转化次数。我只能将客户转到一个着陆页(例如,由于政策原因),并且这是唯一的转化路径 |
停用“最终到达网址扩展”功能(不推荐) |
将各种广告素材资源上传到素材资源组
创建与单一主题相关的素材资源组
您可以根据需要为一个广告系列创建多个素材资源组。每个素材资源组的主题(即产品或服务类别)应统一。这样一来,自动化功能便可将您的素材资源组合到相关的所有广告格式中,并向受众群体展示更有意义的广告素材。
为文字素材资源、图片素材资源(包括不同的图片尺寸)和视频素材资源添加尽可能多的版本
您提供的素材资源越多,广告系列可制作的广告格式就越多,广告主可用来展示广告的广告资源也就越多。
- 使用真实的高画质图片吸引用户与您的品牌互动。
- 确保文字素材资源的含义互不相同,且组合在一起时具有实际意义。
- 添加时长至少为 10 秒的视频素材资源。这有助于呈现商家的实际情况。如果您没有视频,效果最大化广告系列会使用您的其他素材资源自动生成高画质视频。
开始日期
素材资源可能需要一段时间才能获得批准,有些素材资源(例如视频素材资源)可能需要几天时间才能获得批准。如果您已有中意的具体开始日期,则可以提前制作好广告系列,并提前几天上传素材资源。设置开始日期,并确保广告系列及所有素材资源都设置为“已启用”。
不妨详细了解素材资源组的工作原理及广告素材最佳做法。
添加受众群体信号,表明哪些受众群体更有可能完成转化
输入受众群体信号以便自动定位功能进行参考
受众群体信号可提供重要信息,帮助您的广告系列更快地逐步优化效果。此外,自动化功能还可帮助您发掘以前未发现且可带来转化的新细分客户群。
自动化的一个主要好处是能帮助您发掘可带来转化的新细分受众群,即使是您之前可能未曾预料到或不知道的细分受众群。效果最大化广告系列不会只向一组选定的受众群体展示您的广告,这样可帮助您找到有价值的新客户。
如果您想针对搜索网络以外的特定受众群体和频道优化效果,请使用展示广告系列、行动号召视频广告系列和/或发现广告系列。
添加漏斗下端的细分受众群
您的数据(包括目标客户匹配名单和网站访问者名单)及自定义细分受众群可明确体现出哪些受众群体的转化可能性较高,因此您可以提供此类最实用的受众群体信息。
添加广告附加信息
使用尽可能多的相关广告附加信息
广告附加信息可让您的广告更显眼,还可为客户提供更多详细信息(包括各种联系方式)。广告附加信息有多种,例如附加链接、附加宣传信息、附加潜在客户表单、附加电话信息等。不妨详细了解广告附加信息。
如何评估广告效果
重点关注与您的出价策略相关的效果指标
根据出价策略的不同,您可能需要评估不同的指标来衡量成效并了解广告系列的效果。
如果您采用的是尽可能提高转化次数出价策略,则应关注转化次数、每次转化费用和总费用。您的每次转化费用将会包括您已计为转化的操作(如网站销售、实体店光顾、潜在客户等),并以促成这些转化操作为目标进行优化。
如何评估广告效果
重点关注与您的出价策略相关的效果指标
根据出价策略的不同,您可能需要评估不同的指标来衡量成效并了解广告系列的效果。
如果您采用的是尽可能提高转化次数出价策略,则应关注转化次数、每次转化费用和总费用。您的每次转化费用将会包括您已计为转化的操作(如网站销售、实体店光顾、潜在客户等),并以促成这些转化操作为目标进行优化。
- 举例来说,如果您制定了纯线下目标,或者之前使用过本地广告系列,那么您可能正在将实体店光顾、来电和路线查询作为转化,并以此为目标进行优化。因此,这些转化将被计入每次转化费用的计算。
如果您采用的是尽可能提高转化价值出价策略,则应关注转化价值、广告支出回报率和总费用。如果您已设置目标每次转化费用或目标广告支出回报率,请使用出价策略报告来衡量相对于目标的效果。
考虑转化延迟的影响
为确保全面了解广告效果,评估效果时要考虑到转化延迟时间。
- 例如,如果用户在与您的广告互动后,通常需要 7 天才会完成转化,那么在评估效果时请勿使用最近一周的数据,因为这 7 天的转化数据还没有生成。
请等待 30 天以便积累数据,然后再分析具有线下目标的广告系列的效果,留出一些时间让消费者在与广告互动后光顾营业地点,也让系统有时间填充实体店光顾转化数据。详细了解实体店光顾转化时间范围。
比较使用效果最大化广告系列前后的转化效果
在投放效果最大化广告系列之前,请先找出转化目标与效果最大化广告系列目标相同的广告系列,查看其在过去几周内的转化指标(例如转化次数或转化价值,以及平均每次转化费用或广告支出回报率)。
将效果最大化广告系列添加到广告系列组合后,请等待几周,然后再评估效果。如果您的商家存在上述转化延迟情况,则这一点尤为重要。
注意是否有广告系列提醒
留意是否存在广告被拒登的情况,确保广告按预期投放。还需要注意广告系列的状态,了解其是否受预算限制。如果受到预算限制,建议您提高每日预算,确保争取尽可能多的转化。
通过素材资源报告了解哪些广告素材资源的效果较好
通过在素材资源组中选择“查看详情”,您可以了解素材资源的质量是“不理想”“良好”还是“最佳”,以及是否需要添加新的素材资源供自动化功能来建立广告素材。
如果您的素材资源数量已达上限,则可以将质量不理想的素材资源替换成质量更高的新素材资源。此外,您还可以查看“组合”标签页,了解哪些素材资源组合的效果最佳,以及按渠道预览广告。这有助于您深入了解哪些广告素材资源类型对客户的吸引力最大,并以此决定日后上传哪类素材资源,以及制定更广泛的广告创意策略。
查看优化得分,找出提升广告系列效果的方法
通过查看优化得分,您可以了解广告系列有待改进的方面。您的得分越高,表明对应广告系列的优化程度越高。
通过建议标签页,您可以找到改进广告系列的相关建议(例如以获取新客户为目标进行优化),并轻松采纳。
利用其他可用的报告
您可以通过其他报告了解广告效果的更多信息。您可以利用效果最大化广告系列展示位置报告查看广告的投放位置以及相关的展示次数。通过这些报告,您可以更清楚地了解并确信广告的展示位置。
如果实体店光顾和本地操作指标对您进行跟踪很重要,您还可以使用实体店报告来了解效果最大化广告系列在为每个营业地点吸引流量方面所做出的贡献。此外,系统还会按各个实体店位置报告光顾次数和本地操作次数。
出价策略报告中的重要信号是另一种实用信息,您可从中了解哪些因素有助于提升效果。重要信号可能包括(但不限于):设备类型、地理位置、星期几、一天中的时段、查询和目标客户匹配名单。
不妨详细了解 Google Ads 效果最大化广告系列中的素材资源报告。
获得新的数据洞见,据此优化广告系列并制定总体策略
浏览“洞察”页面,了解效果提升的原因。
您可通过“洞察”页面了解哪些因素对广告效果的影响最大,例如主要受众群体和搜索主题。从挖掘原始数据或分析其他 Google Ads 广告系列类型的报告中获得的许多数据洞见都可以在效果最大化广告系列的“洞察”页面上找到。您还可以将这些信息应用到 Google Ads 以外更广泛的业务和营销策略中。
- 例如,您可以找出热度上升的搜索趋势,或是您未注意到的可带来转化的新受众群体。您还可以确定哪些广告素材资源在与哪些受众群体搭配使用时效果最好,据此制定广告创意策略。