Twoje produkty mogą być wyświetlane bezpłatnie w wielu usługach Google, na przykład w wyszukiwarce i Mapach. Jednym ze sposobów na zaprezentowanie swoich produktów bez ponoszenia kosztów są bezpłatne informacje zawierające szczegóły produktów, które mogą sprawdzić kupujący. Jeśli Twoje produkty kwalifikują się do wyświetlania w ramach bezpłatnych informacji, mogą być widoczne w różnych usługach w Google, takich jak wyszukiwarka, Grafika, Obiektyw, YouTube, karta Zakupy oraz moduł produktów w Profilu Firmy.
Bezpłatne informacje to świetny sposób na zwiększenie ruchu w Twoim sklepie internetowym i promowanie firmy bez konieczności płacenia za reklamy.
Na tej stronie
- Jak to działa
- Wymagania
- Rekomendacje
- Dodawanie szczegółów produktu
- Podawanie wymaganych atrybutów produktu
- Śledzenie wyników
- Metody marketingowe, w których pojawiają się bezpłatne informacje
Jak to działa
Dzięki bezpłatnym informacjom sprzedawane przez Ciebie produkty mogą bezpłatnie wyświetlać się w wyszukiwarce Google, Mapach Google, YouTube, Grafice Google, Obiektywie Google i na karcie Zakupy. Bezpłatne informacje o produktach pomagają wyświetlać strony produktów w wynikach wyszukiwania, a nie na innych stronach, takich jak strony główne, strony z informacjami o zasadach dostawy i zwrotów czy strony kategorii produktów.
W większości przypadków wyświetlanie bezpłatnych informacji jest domyślnie włączone, a stan możesz wyświetlać i zmieniać na stronie Bezpłatne informacje w Merchant Center Next. Bezpłatne informacje dotyczą zarówno produktów dostępnych online, jak i w sklepie stacjonarnym.
Jeśli masz multikonto klientów na platformie handlowej, możesz włączyć bezpłatne informacje dla wszystkich swoich subkont na karcie Bezpłatne informacje. Wszelkie wprowadzone przez Ciebie zmiany będą miały wpływ na wszystkie Twoje subkonta. Jeśli jednak ustawienie zmienisz na poziomie subkonta, ma ono wyższy priorytet niż ustawienie wybrane na multikoncie klientów na platformie handlowej.
Dostępność
Wymagania
- Przestrzegaj zasad dotyczących wyświetlania produktów bezpłatnie w Google.
- Do swojej witryny dodaj informacje o zasadach zwrotów, aby wyświetlać informacje o zwrotach obok produktów. Twoje zasady zwrotów mogą wpłynąć na decyzje zakupowe klientów.
- Zalecamy również dodanie zasad zwrotów w Merchant Center.
-
Skonfiguruj ustawienia dostawy lub dodaj koszty dostawy za pomocą atrybutu dostawa
[shipping]w danych produktów. Dzięki temu zapewnisz klientom dostęp do ważnych informacji o dostawie produktów, którymi mogą być zainteresowani.
[shipping] w tych krajach: Australia, Austria, Belgia, Czechy, Francja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Izrael, Japonia, Kanada, Korea Południowa, Niemcy, Polska, Stany Zjednoczone, Szwajcaria, Wielka Brytania i Włochy.Rekomendacje
Pamiętaj o regularnym aktualizowaniu konta Merchant Center i przesyłaniu wysokiej jakości informacji, które zapewnią klientom pozytywne wrażenia. Może to mieć wpływ na to, czy Twoje produkty będą wyświetlać się bezpłatnie w Google.
- Najważniejszym czynnikiem wyświetlania bezpłatnych informacji jest tworzenie wysokiej jakości treści, które będą wartościowe dla odbiorców. Twórz treści, które są przydatne, atrakcyjne i dopasowane do Twoich odbiorców.
- Aby zwiększyć prawdopodobieństwo pojawienia się treści w wynikach wyszukiwania, używaj odpowiednich słów kluczowych i wyrażeń. Przestrzegaj naszych wskazówek dotyczących SEO, aby poprawić widoczność swojej witryny w Google i zapewnić pozytywne wrażenia klientom.
- Jeśli korzystasz z platformy innej firmy, aby wyświetlać, promować lub sprzedawać produkty w Google, połącz konto Merchant Center z platformą innej firmy.
- W odpowiednich przypadkach połącz konto Merchant Center z dotychczasowym profilem firmy.
- Dopasuj dane produktów w Merchant Center do danych ze sklepu internetowego, aby użytkownicy w obu usługach widzieli te same informacje, np. ceny.
Dodawanie szczegółów produktu
Nowe konta
Gdy tworzysz nowe konto Merchant Center, bezpłatne informacje są włączone domyślnie. W sekcji poniżej znajdziesz informacje o podawaniu wymaganych atrybutów produktów.
Istniejące konta
Jeśli masz już konto Merchant Center z przesłanymi danymi produktów, możliwe, że wyświetlasz już produkty bezpłatnie w Google. Możesz to sprawdzić na stronie bezpłatnych informacji w Merchant Center:
- Na koncie Merchant Center w sekcji „Metoda marketingowa” kliknij Bezpłatne informacje w menu nawigacyjnym po lewej stronie.
- Sprawdź bieżący stan.
Partnerzy
Jeśli Twoje konto zostało utworzone przez partnera, dane produktów zostały dodane do Merchant Center za pomocą interfejsu Content API. Wszystkie zmiany w danych produktów należy wprowadzić w portalu dla partnerów lub omówić z partnerem.
Inne sposoby wykorzystania szczegółów produktów do bezpłatnego wyświetlania produktów w Google
Nawet jeśli wyłączysz bezpłatne informacje, te treści możemy nadal wyświetlać w Google:
- Treści z Twojego sklepu internetowego: produkty i ich szczegóły, które zostały zindeksowane w Twoim sklepie internetowym, mogą być wyświetlane w Google. Może się to zdarzyć nawet wtedy, gdy informacje nie zostały oznaczone za pomocą znaczników schema.org ani dodane w Merchant Center. Dzięki temu klienci szukający informacji w Google mogą zobaczyć szeroki wybór produktów oferowanych przez wielu sprzedawców. W dowolnym momencie możesz określić, w jaki sposób Twoje produkty będą się wyświetlać, oraz wstrzymać ich wyświetlanie, wdrażając ustawienia skanowania i indeksowania.
- Treści z Merchant Center: Google może nadal wykorzystywać i wyświetlać niektóre produkty oraz dodane przez Ciebie informacje, takie jak tytuły i zdjęcia, zgodnie z Warunkami korzystania z usługi Merchant Center.
Podawanie wymaganych atrybutów produktu
Szczegóły produktu, które dodajesz za pomocą tych atrybutów, to podstawa bezpłatnego wyświetlania produktów w Google. Aby zidentyfikować jakiekolwiek problemy z dodanymi przez Ciebie szczegółami produktu, zajrzyj na kartę „Wymaga uwagi” na stronie „Produkty” w Merchant Center. Dowiedz się więcej o specyfikacji danych produktów.
Do bezpłatnego wyświetlania produktów wymagana jest większość poniższych atrybutów:
| Atrybut | Dodatkowe informacje |
Identyfikator [id] |
Wymagany Wszystkie produkty. |
Tytuł [title] |
Wymagany Wszystkie produkty. |
Link [link] |
Wymagany Wszystkie produkty. |
Link do zdjęcia [image_link] |
Wymagany Wszystkie produkty. Aby uniknąć odrzucenia, upewnij się, że zdjęcie jest wystarczająco duże i nie zawiera treści promocyjnych. |
Cena [price] |
Wymagany Wszystkie produkty. Jeśli dodasz konkretne ceny dla atrybutu cena, każda obniżka cen na podstawie aktywnej średniej historycznej cen Twoich produktów może pojawić się w informacjach o produkcie. Dowiedz się więcej o atrybucie cena |
Opis [description] |
Wymagany Wszystkie produkty. |
Dostępność [availability] |
Wymagany Wszystkie produkty. |
Stan [condition] |
Wymagany Każdy produkt używany lub odnowiony. |
Marka [brand] |
Wymagany Każdy produkt, który ma jasno określoną markę lub producenta. |
GTIN [gtin] |
Wymagany Wszystkie produkty z numerem GTIN przypisanym przez producenta. Dopasuj informacje o produktach do najtrafniejszych zapytań. Dowiedz się więcej o unikalnych identyfikatorach produktów. |
MPN [mpn] |
Wymagany Wszystkie produkty bez numeru GTIN. Dopasuj informacje o produktach do najtrafniejszych zapytań. Dowiedz się więcej o unikalnych identyfikatorach produktów. |
Opakowanie zbiorcze [multipack] |
Wymagany Jeśli produkt jest sprzedawany w opakowaniu zbiorczym. Określ, czy produkt składa się z wielu identycznych produktów zgrupowanych jako jeden produkt („10 par białych bawełnianych skarpet”). |
Pakiet [is_bundle] |
Wymagany Jeśli produkt jest sprzedawany w pakiecie. |
Kolor [color] |
Wymagany Ubrania i akcesoria Prześlij główny kolor produktu. Jeśli sprzedajesz produkt w kilku wersjach kolorystycznych, użyj atrybutu identyfikator grupy produktów[item_group_id], aby przesłać każdy kolor jako osobną wersję. |
Rozmiar [size] |
Wymagany Ubrania i akcesoria Określ rozmiar produktu. Jeśli produkt występuje w wersjach, które różnią się od siebie rozmiarem, użyj atrybutu identyfikator grupy produktów[item_group_id], aby przesłać każdy rozmiar jako osobną wersję. |
Grupa wiekowa [age_group] |
Wymagany Ubrania i akcesoria Wskaż grupę demograficzną, do której kierujesz dany produkt. Ten atrybut jest używany z atrybutem płeć[gender], aby użytkownicy widzieli prawidłowe informacje o rozmiarze. |
Płeć [gender] |
Wymagany Ubrania i akcesoria Określ, do której płci kierowany jest produkt. Jeśli produkt nie jest przeznaczony dla konkretnej płci, podaj w atrybucie wartość „unisex”. Używamy tego atrybutu razem z atrybutami rozmiar[size] i grupa wiekowa [age_group], aby ujednolicić rozmiary oraz kategorie wyświetlane użytkownikom. Na przykład koszulka z atrybutem płeć o wartości „male” oraz atrybutem „grupa wiekowa” o wartości „kids” znajdzie się w kategorii „koszulki dla chłopców”. |
Identyfikator grupy produktów [item_group_id] |
Wymagany Wersje produktu. Użyj tego atrybutu, aby grupować wersje produktu w swoich danych. |
Dostawa [shipping] |
Wymagany Zastępowanie ustawień dostawy na koncie w Merchant Center. Dowiedz się, jak zarządzać ustawieniami dostawy. |
Podatek [tax] |
Wymagany Zastępowanie ustawień podatków na koncie w Merchant Center. |
Wzór [pattern] |
Zalecany tylko w przypadku produktów z kategorii Użyj tego atrybutu, aby opisać wzór lub motyw graficzny na produkcie. Jeśli sprzedajesz produkt w kilku wersjach z różnymi wzorami, użyj atrybutu identyfikator grupy produktów, aby przesłać każdy wzór jako osobną wersję. |
Materiał [material] |
Zalecany tylko w przypadku produktów z kategorii Określ główne materiały, z których wykonany jest produkt. Klienci często szukają produktów według konkretnego materiału (np. „kurtki skórzane”). |
Link do dodatkowego zdjęcia [additional_image_link] |
Zalecany Oprócz wymaganego atrybutu link do zdjęcia[image_link] prześlij też maksymalnie 10 dodatkowych zdjęć dla każdego produktu, aby umożliwić kupującym obejrzenie go z każdej strony. |
Rodzaj rozmiaru [size_type]Tabela rozmiarów [size_system] |
Zalecany tylko w przypadku produktów z kategorii [size]. |
Link w indeksie wyszukiwarki Google [canonical_link] |
Zalecany w przypadku wszystkich produktów Pomóż dopasować dane produktów do zapytań użytkowników, wiążąc je z prawidłowym adresem URL w indeksie wyszukiwarki Google. Jeśli nie użyjesz tego atrybutu, URL adres podany w atrybucie link [link] lub link mobilny [mobile_link] w pliku danych może zostać zindeksowany. |
Śledzenie wyników
Warto śledzić wyniki bezpłatnych informacji, aby wiedzieć, co się sprawdza, a co nie. Możesz to łatwo zrobić na stronie Skuteczność w Merchant Center, filtrując wyniki według bezpłatnych informacji. Dowiedz się, jak śledzić wyniki w Merchant Center.
Metody marketingowe, w których pojawiają się bezpłatne informacje
Funkcja Metody marketingowe (wcześniej nazywana Miejsca docelowe) określa sposób i miejsce wyświetlania produktów w Google potencjalnym klientom.
Jeśli Twoje produkty kwalifikują się do wyświetlania w ramach bezpłatnych informacji, mogą być widoczne w tych miejscach w Google:
Karta Zakupy (shopping.google.com)
Bezpłatne informacje mogą się wyświetlać na karcie Zakupy, dzięki czemu treści wizualne trafią do klientów szukających produktów takich jak Twoje. Klienci zostaną przekierowani na Twoją stronę internetową, aby dokończyć proces zakupu.
- Karta Zakupy jest dostępna na urządzeniach mobilnych i komputerach we wszystkich krajach, w których na karcie Zakupy włączone są bezpłatne informacje.
- Jeśli masz włączoną tę funkcję, w bezpłatnych lokalnych informacjach na karcie Zakupy mogą się wyświetlać produkty dostępne w sklepie. Dzięki tym informacjom klienci będą wiedzieć, że produkt, którego szukają, jest dostępny w pobliskim sklepie. Twoje bezpłatne lokalne informacje mogą zawierać godziny otwarcia sklepu, wskazówki dojazdu, numer telefonu, cenę produktu, jego dostępność, a także przybliżoną odległość od klienta. Karta Zakupy jest dostępna w większości krajów, w których jest aktywna.
Wyszukiwarka Google (google.com)
Wyniki z elementami rozszerzonymi
Wyniki z elementami rozszerzonymi mogą się wyświetlać obok wyników wyszukiwania, gdy klienci korzystają z wyszukiwarki Google, by znaleźć informacje o produktach, sprzedawcach i markach. Opisy rozszerzone wyświetlają się w kilku wierszach z informacjami o produkcie (cena, dostępność, opinie o produktach), dostarczając klientom bardziej przydatnych danych.
- Funkcja dostępna na urządzeniach mobilnych i komputerach na całym świecie.
Popularne produkty (ubrania i akcesoria)
Klienci szukający w wyszukiwarce Google ubrań i akcesoriów często chcą zobaczyć więcej wyników wizualnych. Twoje popularne produkty z kategorii Ubrania i akcesoria mogą się wyświetlać w bardziej wizualnych informacjach, takich jak karuzela produktów dotycząca kategorii wyszukiwanej przez użytkownika. Klienci mogą przeglądać produkty oferowane przez wiele marek i sprzedawców oraz korzystać z linków do ich witryn w celu uzyskiwania dodatkowych informacji.
- Funkcja dostępna na urządzeniach mobilnych tylko w Stanach Zjednoczonych.
Panel wiedzy Zakupów Google
Panel wiedzy Zakupów Google to pole wyszukiwania, które służy do porządkowania informacji o konkretnym produkcie. Panel ten zawiera szczegóły produktów, oferty od sprzedawców, którzy je sprzedają, oraz opinie o produktach. Jeśli plik danych o produktach zawiera wyszukiwany produkt, może on się wyświetlać w panelu wiedzy Zakupów Google.
- Funkcja dostępna na urządzeniach mobilnych i komputerach w Argentynie, Australii, Brazylii, Chile, Indiach, Japonii, Kanadzie, Kolumbii, Meksyku, Republice Południowej Afryki i Stanach Zjednoczonych.
Grafika Google (images.google.com)
Gdy klienci szukają w Grafice Google produktów i marek, mogą zobaczyć zdjęcia z etykietą „Produkt”. Grafika Google sygnalizuje, że produkt ze zdjęcia można kupić. Po kliknięciu zdjęcia klienci zobaczą opisy rozszerzone produktu (takie jak cena, dostępność, oceny i marka).
- Funkcja dostępna na urządzeniach mobilnych i komputerach na całym świecie.
- Funkcja Obiektyw Google: klienci mogą też kliknąć na zdjęciu ikonę obiektywu, aby wyświetlić listę podobnych produktów. Wyniki mogą też zawierać opisy rozszerzone produktów (np. informacje o dostępności) oraz etykietę „Produkt”, która oznacza, że produkt można kupić. Obiektyw Google jest dostępny na urządzeniach mobilnych i komputerach na całym świecie.
YouTube (youtube.com)
Podczas oglądania filmu w YouTube klienci mogą zobaczyć obok niego listę produktów, które można bezpośrednio kupić. Jeśli klient szuka w YouTube konkretnego produktu, może zobaczyć w wynikach wyszukiwania pasujące produkty. Jeśli dane produktów obejmują wyświetlany lub wyszukiwany produkt, będą mogły się wyświetlać w tych formatach. Dowiedz się więcej o Zakupach w YouTube.
- Funkcja dostępna na urządzeniach mobilnych i komputerach w niektórych krajach w ramach bezpłatnych informacji o wysokim poziomie zaufania.