您的商品可以在 Google 的许多平台(包括 Google 搜索、Google 地图等)上免费展示。您可以通过非付费商品详情免费展示商品,其中包含买家可以查看的商品详细信息。如果您的商品符合“非付费商品详情”的展示条件,就有可能会出现在各种 Google 平台上,例如 Google 搜索、Google 图片、Google 智能镜头、YouTube、“购物”标签页,以及商家资料中的商品模块。
非付费商品详情有助于为您的网店带来流量并宣传您的商家,而且您无需支付广告费用。
本页内容
运作方式
借助非付费商品详情,可以在 Google 搜索、Google 地图、YouTube、“购物”标签页、Google 图片和 Google 智能镜头上免费展示您销售的商品。为商品展示非付费商品详情可使商品页面在搜索结果中显示,但首页、配送和退货政策页面或商品类别页面等其他页面则不会在搜索结果中显示。
在大多数情况下,非付费商品详情功能默认处于启用状态,您可以在 Merchant Center Next 的“非付费商品详情”页面上查看和更改其状态。非付费商品详情同时适用于网店商品和实体店内商品。
如果您是购物平台 MCA,则可以在“非付费商品详情”标签页中为所有子账号启用非付费商品详情。您所做的任何更改都会影响您的所有子账号。不过,如果您在子账号级别修改了设置,则此设置的优先级高于在购物平台 MCA 中选择的设置。
资格要求
要求
- 遵守我们有关在 Google 各平台上免费展示商品的政策。
- 向您的网站添加退货政策信息,以便在商品旁边显示退货信息。退货政策可能会影响客户是否决定购买您的商品。
- 我们建议您在 Merchant Center 中添加退货政策。
-
设定“运费”设置,或者通过运费
[shipping]
属性在商品数据中添加运费。客户可以借此了解有关他们可能想要购买的商品的重要运费信息。
[shipping]
属性添加运费信息:澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、捷克、法国、德国、爱尔兰、以色列、意大利、日本、波兰、韩国、西班牙、瑞士、荷兰、英国和美国。建议
请务必确保您的 Merchant Center 账号处于最新状态并提供高质量的信息,以便客户能获得良好的体验,这可能会影响您的商品能否在 Google 各平台上免费显示。
- 使用非付费商品详情时,最重要的是制作对受众群体有价值的优质内容,也就是制作信息量丰富、有吸引力且符合受众群体需求的内容。
- 在内容中使用相关的关键字和词组,让内容更有可能在搜索结果中显示。遵循我们的 SEO 指南,提高您的网站在 Google 上的曝光度,并提供出色的客户体验。
- 如果您与第三方平台合作,在 Google 各平台上展示、宣传或销售商品,则可以将 Merchant Center 账号与此第三方平台相关联。
- 如果适用,请将您的 Merchant Center 账号与您现有的商家资料相关联。
- 将 Merchant Center 中的商品数据与您网店中显示的进行比对,确保两者向客户显示相同的信息(例如价格)。
添加商品详情
新账号
在您创建新的 Merchant Center 账号时,系统会默认选择启用非付费商品详情。请参阅下文,了解如何提供必需的商品属性。
现有账号
如果您已经有 Merchant Center 账号,并在该账号中上传了商品数据,那么您可能已经在 Google 上免费展示商品了。如需确认这一点,您可以查看 Merchant Center 中的“非付费商品详情”页面:
- 在 Merchant Center 账号中的“营销方式”部分下,点击左侧导航菜单中的非付费商品详情。
- 查看当前状态。
合作伙伴
如果您的账号是通过合作伙伴创建的,那么您的商品数据是通过 Content API 添加到 Merchant Center 的。如果您要对商品数据进行任何更改,请通过合作伙伴门户完成,或者与合作伙伴讨论。
您在 Google 上免费展示商品时,Google 使用您的商品详情的其他方式
即使您停用了非付费商品详情,Google 仍可能会在 Google 各平台上显示以下信息:
- 您网店中的内容:已从您网店中抓取的商品及其详情可能会显示在 Google 上。即使没有使用 schema.org 标记这些信息,也没有在 Merchant Center 中添加这些信息,也可能会出现这种情况。这是为了确保客户在 Google 上搜索信息时,能够看到众多零售商提供的丰富商品。您可以随时对抓取和编入索引实施控制措施,以便控制商品的展示方式和停止展示商品。
- 来自 Merchant Center 的内容:Google 可能仍会按照 Merchant Center 服务条款中所述使用和显示您添加的某些商品及其详情(例如商品名和商品图片)。
提供必需的商品属性
只有您使用这些属性添加了商品详情,我们才能在 Google 上免费展示您的商品。您可以在 Merchant Center 中查看“商品”页面上的“需要注意”标签页,找出您添加的商品详情所存在的问题(如果有)。不妨详细了解商品数据规范。
如需在 Google 上免费展示您的商品,您必须提供以下大部分属性:
属性 | 更多详细说明 |
ID [id] |
必需 必须为所有商品都提供此属性。 |
商品名 [title] |
必需 必须为所有商品都提供此属性。 |
链接 [link] |
必需 必须为所有商品都提供此属性。 |
图片链接 [image_link] |
必需 必须为所有商品都提供此属性。 确保图片足够大且不包含促销内容,以免遭到拒批。 |
价格 [price] |
必需 必须为所有商品都提供此属性。 如果您在价格属性中添加了具体价格,那么我们会比对商品价格的历史移动平均值,若发现降价,可能会在您的商品详情中予以显示。不妨详细了解价格 |
说明 [description] |
必需 必须为所有商品都提供此属性。 |
库存状况 [availability] |
必需 必须为所有商品都提供此属性。 |
使用情况 [condition] |
必需 必须为每件二手商品或翻新商品提供此属性。 |
品牌 [brand] |
必需 必须为具有明确的相关品牌或制造商的每件商品提供此属性。 |
GTIN [gtin] |
必需 必须为制造商指定了 GTIN 的所有商品提供此属性。 用于将您的商品信息与相关度最高的搜索查询相匹配。您可以详细了解唯一商品标识码。 |
Mpn [mpn] |
必需 必须为没有 GTIN 的所有商品提供此属性。 用于将您的商品信息与相关度最高的搜索查询相匹配。您可以详细了解唯一商品标识码。 |
多件组合装 [multipack] |
必需 必须为属于多件组合装的商品提供此属性。 指明您的商品是否属于包含多件相同商品的商品组合(例如,“10 双白色棉袜”)。 |
套装 [is_bundle] |
必需 必须为套装商品提供此属性。 |
颜色 [color] |
必需 必须为服饰与配饰类商品提供此属性 提交您的商品的主要颜色属性。如果您的商品具有不同颜色的款式/规格,请使用“商品组 ID”[item_group_id] 属性提交各种颜色对应的款式/规格。 |
尺码 [size] |
必需 必须为服饰与配饰类商品提供此属性 指定商品的标准化尺码。如果您的商品具有不同尺码的款式/规格,请使用“商品组 ID”[item_group_id] 属性提交各种尺码对应的款式/规格。 |
年龄段 [age_group] |
必需 必须为服饰与配饰类商品提供此属性 指明您的商品所面向的受众人群。此属性可与“适用性别”[gender] 属性结合使用,帮助确保客户看到正确的尺码信息。 |
适用性别 [gender] |
必需 必须为服饰与配饰类商品提供此属性 指定商品的适用性别,如未指定性别,则提交“男女通用”。Google 会将尺码[size] 和年龄段 [age_group] 属性结合使用,从而向客户显示标准化的尺码和类别(例如,当客户搜索“男童 T 恤衫”时,系统会显示“适用性别”和“年龄段”分别为“男性”和“儿童”的 T 恤衫)。 |
商品组 ID [item_group_id] |
必需 必须为商品款式/规格提供此属性。 使用此属性可将商品数据中同一商品的不同款式/规格分为一组。 |
运费 [shipping] |
必需 如果您需要覆盖 Merchant Center 中的账号运费设置,则必须提交此属性。 不妨了解如何管理配送设置。 |
税费 [tax] |
必需 如果您需要覆盖 Merchant Center 中的账号税费设置,则必须提交此属性。 |
图案 [pattern] |
建议仅用于 用于描述印在商品上的图案或图形。如果您的商品具有不同图案的款式/规格,请使用“商品组 ID”属性提交各种图案对应的款式/规格。 |
材质 [material] |
建议仅用于 指明商品中使用的主要材质,因为客户通常会按材质(例如“皮夹克”)搜索商品。 |
附加图链接 [additional_image_link] |
推荐 除必需的“图片链接”[image_link] 属性之外,您还可以为每件商品提供最多 10 张附加图片,以帮助客户查看不同角度下的商品效果。 |
尺码类型 [size_type] 尺码体系 [size_system] |
建议仅用于 [size] 外,还可以进一步指定商品的标准化尺码。 |
Google 搜索索引中的链接 [canonical_link] |
建议为所有商品提交此属性 将您的商品与 Google 搜索索引中的正确网址关联,帮助 Google 将商品数据与用户查询进行匹配。如果未使用此属性,则链接 [link] 或移动版链接 [mobile_link] Feed 属性中提供的网址可能会编入索引。 |
跟踪效果
请务必跟踪非付费商品详情的效果,以便了解哪些方面成效显著,哪些方面还有待改进。您可以在 Merchant Center 的“效果”页面上轻松执行此操作,只需过滤非付费商品详情的结果即可。不妨了解如何在 Merchant Center 中跟踪效果。
展示非付费商品详情的营销方式
营销方式(以前称为“目标平台”)是指您的商品在 Google 上向潜在客户展示的方式和位置。
如果您的商品符合“非付费商品详情”的展示条件,就有可能会出现在以下 Google 平台上。
“购物”标签页 (shopping.google.com)
您的非付费商品详情可在“购物”标签页中展示,让正在搜索同类商品的客户可以看到您的商品信息。客户会跳转到您的在线网站以完成购买流程。
- 非付费商品详情可在一些国家/地区的“购物”标签页中展示,这些国家/地区的用户可通过移动设备和桌面设备访问“购物”标签页。
- 如果您已选择启用,您的店内商品可能会展示在“购物”标签页上的非付费本地商品详情中。通过查看这些非付费本地商品详情,客户就可以了解您在其附近经营的零售店是否有他们正在搜索的商品。您的非付费本地商品详情可以包含商店营业时间、路线、电话号码、商品价格、商品库存状况以及与客户的大概距离。在大多数可使用“购物”标签页的国家/地区,都可以展示非付费本地商品详情。
Google 搜索 (google.com)
富媒体搜索结果
当客户使用 Google 搜索查找有关商品、零售商和品牌的信息时,富媒体搜索结果便可以随着搜索结果一同展示。它显示为几行文字,其中包含商品信息(价格、库存状况、商品评价),可向客户提供更实用的信息。
- 已在全球范围内推出,同时适用于移动设备和桌面设备。
热门商品(服装和配饰)
当客户使用 Google 搜索选购服装和配饰时,他们通常希望在结果中看到更多视觉内容。服饰与配饰类别中的热门商品可以显示在更具视觉吸引力的商品详情中,例如与类别匹配且与用户搜索查询相关的商品详情轮播界面。客户可以浏览众多品牌和零售商提供的商品,并且可以通过链接前往零售商网站和品牌网站了解详情。
- 仅在美国推出,并且仅适用于移动设备。
购物知识面板
购物知识面板是一个搜索框,用于整理特定商品的信息。购物知识面板包括商品详情、销售该商品的零售商的报价以及商品评价。如果您的商品数据 Feed 包含用户所搜索的商品,那么您的商品或许可以在购物知识面板体验中呈现。
- 已在美国、巴西、日本、墨西哥、加拿大、哥伦比亚、阿根廷、印度、智利、澳大利亚和南非推出,并且同时适用于移动设备和桌面设备。
Google 图片 (images.google.com)
当客户在 Google 图片上查找商品和品牌时,他们可能会看到标有“商品”标签的图片。这表示图片中的商品可以购买。客户在与图片互动后,会看到图片下方的商品丰富网页摘要(包括价格、库存状况、评分和品牌)。
- 已在全球范围内推出,同时适用于移动设备和桌面设备。
- Google 智能镜头功能:客户还可以点按图片中的镜头图标,查看类似商品的列表。这些商品搜索结果还可以包含商品的丰富网页摘要(例如库存状况)以及“商品”标签(表示商品可以购买)。Google 智能镜头功能已在全球范围内推出,同时适用于移动设备和桌面设备。
YouTube (youtube.com)
在 YouTube 上观看视频的客户可能会查看视频旁边可直接购买的商品列表。此外,如果客户在 YouTube 上搜索特定的零售商品,他们可能会在 YouTube 搜索结果中看到匹配的商品。如果您的商品数据包括客户正在查看或搜索的商品,那么您的商品可能会以这些格式展示。详细了解在 YouTube 上购物
- 以具有较强的信任信号的非付费商品详情形式面向部分国家/地区推出,支持移动设备和桌面设备。