البيانات المجانية الخاصة بالمنتجات

يمكن أن تظهر منتجاتك مجانًا في الكثير من خدمات Google، بما في ذلك "بحث Google" و"خرائط Google" وغيرها. يمكنك عرض منتجاتك بدون أي تكلفة من خلال بيانات مجانية تتضمّن معلومات تفصيلية عنها ليطّلع عليها المتسوّقون. إذا كانت منتجاتك مؤهّلة للاستفادة من البيانات المجانية، يمكن أن تظهر في أماكن مختلفة على Google، مثل "بحث Google" و"صور Google" و"عدسة Google" وYouTube وعلامة التبويب "التسوّق" ووحدة المنتجات في "الملف التجاري".

البيانات المجانية هي طريقة رائعة لجذب الزيارات إلى متجرك على الإنترنت والترويج لنشاطك التجاري بدون الدفع مقابل الإعلانات.

في هذه الصفحة

طريقة العمل
المتطلّبات
الاقتراحات
إضافة تفاصيل منتجاتك
تقديم سمات المنتجات المطلوبة
تتبُّع نتائجك
طُرق التسويق التي تظهر فيها البيانات المجانية

طريقة العمل

باستخدام البيانات المجانية، بإمكان المنتجات التي تريد بيعها أن تظهر بدون أي تكلفة على "بحث Google" و"خرائط Google" وYouTube وعلامة التبويب "التسوّق" و"صور بحث Google" و"عدسة Google". وتساعد البيانات المجانية للمنتجات على ظهور صفحات منتجاتك في نتائج البحث، وليس في صفحات أخرى، مثل الصفحات الرئيسية أو سياسات الشحن والإرجاع أو صفحات فئات المنتجات.

في معظم الحالات، تكون ميزة "البيانات المجانية" مفعّلة تلقائيًا في حسابك، ويمكنك الاطّلاع على الحالة وتغييرها في صفحة "البيانات المجانية" ضمن Merchant Center Next. تنطبق البيانات المجانية على المنتجات التي يتم شراؤها على الإنترنت وفي المتجر.

إذا كان لديك حساب متعدّد العملاء في السوق، يمكنك تفعيل ميزة "البيانات المجانية" لكل حساباتك الفرعية في علامة التبويب "البيانات المجانية". وستؤثر التغييرات في كل حساباتك الفرعية. أما إذا تم تعديل الإعداد على مستوى الحساب الفرعي، يكون لهذا الإعداد الأولوية على الذي تم اختياره في الحساب المتعدد العملاء في السوق.

ملاحظة: تشير الحالة في صفحة "البيانات المجانية" إلى الإذن بعرض المنتجات مجانًا على خدمات Google، ولكنّها لا تضمن عرض منتجاتك للعملاء لأنّنا نعتمد على البيانات التي تقدّمها لنا لمطابقة منتجاتك مع ما يبحث عنه العملاء.

الأهلية

المتطلّبات

يجب الالتزام بسياسات عرض المنتجات مجانًا على Google.
يمكنك إضافة معلومات سياسة الإرجاع إلى موقعك الإلكتروني لعرض معلومات عن عمليات الإرجاع بجانب منتجاتك. ومن خلال إضافتها إلى حسابك، قد تساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء أو التراجع عنه.
- ننصحك بإضافة سياسة الإرجاع في Merchant Center.
يجب ضبط إعدادات "الشحن" أو إضافة تكاليف الشحن من خلال سمة الشحن [shipping] في بيانات المنتجات. يتيح ذلك للعملاء الاطّلاع على معلومات مهمة حول شحن المنتجات التي يريدون شراءها منك.

ملاحظة: يجب ضبط إعدادات "الشحن" أو إضافة تكاليف الشحن من خلال سمة الشحن [shipping] في البلدان التالية: أستراليا وألمانيا وأيرلندا وإسبانيا وإسرائيل وإيطاليا والمملكة المتحدة والنمسا والولايات المتحدة واليابان وبلجيكا وبولندا والتشيك وسويسرا وفرنسا وكندا وكوريا الجنوبية وهولندا.

الاقتراحات

لتوفير تجربة إيجابية للعملاء، من المهم إبقاء بيانات حسابك في Merchant Center محدّثة وتقديم معلومات عالية الجودة، فقد يؤثر ذلك في فرص ظهور منتجاتك ضمن البيانات المجانية على Google.

إنّ أهم عامل في البيانات المجانية هو إنشاء محتوى عالي الجودة يستفيد منه جمهورك، لذلك احرص على إنشاء محتوى غني بالمعلومات وجذّاب ومرتبط باهتمامات جمهورك.
استخدِم كلمات رئيسية وعبارات ذات صلة في كامل المحتوى لزيادة احتمال ظهوره في نتائج البحث. اتّبِع الإرشادات المتعلّقة بتحسين محرّكات البحث لتحسين مستوى ظهور موقعك الإلكتروني على Google وتوفير تجربة إيجابية للمستخدمين.
إذا كنت تستعين بمنصة تابعة لجهة خارجية من أجل عرض منتجاتك أو الترويج لها أو بيعها على Google، يمكنك ربط حسابك على Merchant Center بتلك المنصة.
اربط حسابك على Merchant Center بملفك التجاري الحالي، إذا كان ذلك ممكنًا.
يمكنك مطابقة بيانات منتجاتك في خلاصة Merchant Center مع البيانات في متجرك على الإنترنت لضمان ظهور المعلومات نفسها للعملاء، كالسعر مثلاً، في كليهما.

ملاحظة: لا يمكننا ضمان عرض منتجاتك على خدمات Google، لأنّنا نعتمد على البيانات التي تقدّمها لنا لمطابقة منتجاتك مع ما يبحث عنه العملاء.

إضافة تفاصيل منتجاتك

الحسابات الجديدة

عند إنشاء حساب جديد على Merchant Center، يتم تفعيل البيانات المجانية تلقائيًا. اطّلِع على القسم أدناه المتعلّق بتقديم سمات المنتجات المطلوبة.

الحسابات الحالية

إذا كان لديك حساب حالي على Merchant Center يتضمّن بيانات منتجات حمّلتها، يُحتمَل أنّك تعرض حاليًا المنتجات مجانًا على Google. يمكنك التأكّد من ذلك من خلال الاطّلاع على صفحة "البيانات المجانية" في Merchant Center:

في حسابك على Merchant Center، انقر على البيانات المجانية في قائمة التنقّل اليمنى ضمن قسم "طريقة التسويق".
تحقَّق من حالة الحساب الحالية.

الشركاء

إذا أنشأ أحد الشركاء حسابك، هذا يعني أنّه تم إرسال بيانات منتجاتك إلى Merchant Center باستخدام Content API. وإذا أردت إجراء أي تغييرات على بيانات المنتجات، عليك استخدام بوابة الشركاء أو مناقشة التغييرات مع شريكك.

طُرق أخرى تُستخدم فيها تفاصيل منتجاتك عند عرض منتجاتك مجانًا على Google

قد تستمر Google في عرض المعلومات التالية على خدماتها، حتى إذا أوقفت البيانات المجانية:

المحتوى من متجرك على الإنترنت: يمكن أن تظهر على Google المنتجات وتفاصيلها التي تم الزحف إليها على متجرك على الإنترنت. ويمكن أن يحدث ذلك حتى إذا لم يتم ترميز المعلومات باستخدام schema.org أو لم تتم إضافتها في Merchant Center. تهدف هذه الخطوة إلى ضمان أن يرى العملاء مجموعة واسعة من المنتجات الخاصة بالعديد من بائعي التجزئة عندما يبحثون عن معلومات على Google. يمكنك التحكّم في كيفية ظهور منتجاتك وإيقاف عرضها في أي وقت من خلال تطبيق عناصر التحكّم في الزحف والفهرسة.
المحتوى من Merchant Center: يمكن أن يواصل محرّك بحث Google استخدام وعرض بعض المنتجات والتفاصيل التي تضيفها إليها، مثل العناوين والصور، كما هو موضّح في بنود خدمة Merchant Center.

تقديم سمات المنتجات المطلوبة

يتم عرض منتجاتك مجانًا على Google استنادًا إلى تفاصيل المنتجات التي تضيفها باستخدام هذه السمات. يمكنك الرجوع إلى علامة التبويب "المنتجات التي تستدعي الانتباه" في صفحة "المنتجات" ضمن Merchant Center لتحديد أي مشاكل في تفاصيل المنتجات التي تضيفها. مزيد من المعلومات حول مواصفات بيانات المنتج

ملاحظة: إذا كنت تستخدم ترميز البيانات المنظّمة في متجرك على الإنترنت، انقر على كل سمة من السمات في الجدول أدناه للعثور على اسم السمة المطابق على schema.org. لتحديد المشاكل وحلّها، اطّلِع على الأخطاء في Search Console للتأكّد من أنّك أضفت الترميز بشكل صحيح.

يجب تقديم معظم السمات التالية لعرض منتجاتك مجانًا على Google:

السمة	تفاصيل إضافية
المعرّف `[id]`	مطلوبة لجميع المنتجات.
العنوان `[title]`	مطلوبة لجميع المنتجات.
الرابط `[link]`	مطلوبة لجميع المنتجات.
رابط الصورة `[image_link]`	مطلوبة لجميع المنتجات. لتجنّب رفض الصورة، تأكَّد من أنّها كبيرة بما يكفي ولا تتضمن أيّ محتوى ترويجي.
السعر `[price]`	مطلوبة لجميع المنتجات. في حال تضمين أسعار محدّدة في سمة السعر، قد يظهر في بياناتك أي انخفاض في السعر يستند إلى المتوسط القديم لأسعار منتجاتك المعروضة. مزيد من المعلومات حول سمة السعر `[price]`
الوصف `[description]`	مطلوبة لجميع المنتجات.
مدى التوفّر `[availability]`	مطلوبة لجميع المنتجات.
الحالة `[condition]`	مطلوبة لكل منتج مستعمَل أو مجدَّد
العلامة التجارية `[brand]`	مطلوبة لكل منتج مرتبط بشكل واضح بعلامة تجارية أو شركة مصنّعة
رقم GTIN‏ `[gtin]`	مطلوبة لكلّ المنتجات التي حدّدت الشركة المصنّعة رقم GTIN لها. طابِق معلومات منتجاتك مع الطلبات الأكثر ملاءمة. مزيد من المعلومات حول معرّفات المنتجات الفريدة
رقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة [`mpn]`	مطلوبة لكل المنتجات التي لم يتم تحديد رقم GTIN لها. طابِق معلومات منتجاتك مع الطلبات الأكثر ملاءمة. مزيد من المعلومات حول معرّفات المنتجات الفريدة
حزمة منتجات `[multipack]`	مطلوبة للمنتج الذي يكون عبارة عن حزمة تشير هذه السمة إلى ما إذا كان منتجك يتضمن مجموعة منتجات مشابهة تُعتبر منتجًا واحدًا ("10 أزواج من الجوارب البيضاء").
حزمة `[is_bundle]`	مطلوبة للمنتج الذي يمثّل مجموعة.
اللون `[color]`	مطلوبة للملابس والإكسسوارات أرسِل اللون الرئيسي للمنتج. إذا كان هذا المنتج يضمّ عدّة خيارات للّون، استخدِم سمة معرّف مجموعة السلع `[item_group_id]` لإرسال كل خيارات اللون المتاحة للمنتج.
المقاس `[size]`	مطلوبة للملابس والإكسسوارات حدِّد المقاس المعتمَد لمنتجك. إذا كان هذا المنتج يضمّ عدّة خيارات للمقاس، استخدِم سمة معرّف مجموعة السلع `[item_group_id]` لإرسال كل خيارات المقاس المتاحة للمنتج.
الفئة العمرية `[age_group]`	مطلوبة للملابس والإكسسوارات تشير هذه السمة إلى الفئة الديمغرافية التي تم تصميم منتجك لها. ويتم استخدام هذه السمة مع سمة الجنس `[gender]` لضمان عرض معلومات المقاس الصحيحة أمام العملاء.
الجنس `[gender]`	مطلوبة للملابس والإكسسوارات حدِّد الجنس الذي تمّ تصميم منتجك من أجله، أو أرسِل القيمة "للجنسَين" في حال عدم اختيار جنس محدّد. ونحن نستخدم سمة الجنس مع سمتَي المقاس `[size]` والفئة العمريّة `[age_group]` لتوحيد المقاس والأقسام التي يتم عرضها للعملاء (على سبيل المثال، يمكن أن يعرض قميص القيمة "ذكور" للجنس و"الأطفال" للفئة العمرية في نتائج البحث عن "قميص للأولاد").
معرّف مجموعة السلع `[item_group_id]`	مطلوبة لخيارات المنتج. استخدِم هذه السمة لتجميع خيارات المنتج في بياناتك.
الشحن `[shipping]`	مطلوبة لإلغاء إعدادات الشحن في حسابك على Merchant Center. معرفة كيفية إدارة إعدادات الشحن
الضريبة `[tax]`	مطلوبة لإلغاء إعدادات الضريبة في حسابك على Merchant Center.
التصميم `[pattern]`	يُنصح باستخدامها فقط لمنتجات `الملابس والإكسسوارات`. استخدِم هذه السمة لوصف تصميم منتجك أو الرسوم المطبوعة عليه. وإذا كان المنتج يضمّ عدّة خيارات للتصميم، استخدِم سمة معرّف مجموعة السلع لإرسال كل خيارات التصميم المتاحة للمنتج.
المادة الأساسية `[material]`	يُنصح باستخدامها فقط لمنتجات `الملابس والإكسسوارات`. تشير هذه السمة إلى المواد الأساسية المستخدَمة في منتجك، ففي أغلب الأحيان يبحث العملاء عن المنتجات حسب المادة المستخدَمة فيها (على سبيل المثال "سترات جلدية").
رابط صور إضافيّة `[additional_image_link]`	يُنصَح بها يمكنك تقديم ما يصل إلى 10 صور إضافية لكل منتج ليتمكّن العملاء من الاطّلاع على صور مختلفة للمنتج، بالإضافة إلى السمة المطلوبة رابط الصورة `[image_link]`.
نوع المقاس `[size_type]` نظام المقاسات `[size_system]`	يُنصح باستخدامها فقط لمنتجات `الملابس والإكسسوارات`. استخدِم هاتَين السمتَين للمساعدة في تحديد المقاس الموحّد لمنتجك بدقة أكبر، بالإضافة إلى المقاس `[size]`.
الرابط في فهرس "بحث Google‏" `[canonical_link]`	يُنصح باستخدامها لجميع المنتجات. يمكنك مساعدة Google على مطابقة بيانات المنتجات مع طلبات البحث التي يُدخلها المستخدمون من خلال ربط منتجاتك بعنوان URL الصحيح في فهرس "بحث Google". وفي حال عدم استخدام السمة، من المُحتمَل أن تتم فهرسة عنوان URL المقدَّم في سمة خلاصة الرابط `[link]` أو سمة رابط للأجهزة الجوالة `[mobile_link]`.

تتبُّع نتائجك

من المهم تتبّع نتائج الجهود التي بذلتها لعرض منتجاتك ضمن البيانات المجانية، وذلك لتتمكن من تحديد الجوانب الناجحة وغير الناجحة. يمكنك إجراء ذلك بسهولة في صفحة "الأداء" في Merchant Center من خلال فلترة النتائج حسب البيانات المجانية. كيفية تتبُّع الأداء في Merchant Center

طُرق التسويق التي تظهر فيها البيانات المجانية

تشير طرق التسويق (التي كانت تُعرف سابقًا باسم "الوجهات") إلى طريقة عرض منتجاتك ومواضع عرضها على Google للعملاء المحتملين.

إذا كانت منتجاتك مؤهّلة للاستفادة من البيانات المجانية، يمكن أن تظهر في الأماكن التالية على Google.

علامة التبويب "التسوّق" ‏(shopping.google.com)

يمكن أن تظهر البيانات المجانية في علامة التبويب "التسوّق"، ما يوفّر تجارب مرئية للعملاء الذين يبحثون عن منتجات مشابهة لمنتجاتك. يتم توجيه العملاء إلى موقعك الإلكتروني لإكمال مسار الشراء.

ملاحظة: يمكن العثور على علامة التبويب "التسوّق" على google.com/shopping. وستبقى "إعلانات Shopping" ظاهرة في الخانات الإعلانية في علامة التبويب "التسوّق".

تتوفّر علامة التبويب "التسوّق" على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر المكتبي في كل البلدان التي تتوفّر فيها البيانات المجانية في علامة التبويب "التسوّق".
يمكن أن تظهر منتجاتك المتوفّرة في المتجر في البيانات المحلية المجانية ضمن علامة التبويب "التسوّق" إذا كانت هذه الميزة مفعَّلة. تتيح البيانات المحلية المجانية للعملاء معرفة أنّ المنتج الذي يبحثون عنه متوفّر في متجرك للبيع بالتجزئة القريب منهم. يمكن أن تتضمّن البيانات المحلية المجانية ساعات العمل في المتجر واتجاهات الوصول إليه ورقم الهاتف وسعر المنتج ومعلومات عن توفّره والمسافة التقريبية التي تفصل المتجر عن العميل. يمكن استخدام علامة التبويب "التسوّق" في معظم البلدان التي تتوفّر فيها.

مثال على بيانات مجانية لهواتف من Google معروضة على Google Shopping.

بحث Google ‏(google.com)

النتائج الغنية بصريًا

يمكن أن تظهر النتائج الغنية بصريًا بجانب نتيجة بحث عندما يستخدم العملاء "بحث Google" للعثور على معلومات عن المنتجات وبائعي التجزئة والعلامات التجارية. تظهر هذه النتائج الغنية بصريًا على شكل بضعة أسطر نصيّة تتضمّن معلومات عن المنتج (السعر ومعلومات التوفّر ومراجعات المنتج) وتهدف إلى تزويد العملاء بمعلومات أكثر فائدة.

تتوفّر هذه الميزة على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر حول العالم.

مثال على إعلان بالمقتطفات المنسّقة في نتائج الويب على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.

المنتجات الرائجة (الملابس والإكسسوارات)

عندما يستخدم العملاء "بحث Google" لشراء الملابس والإكسسوارات، يريدون في معظم الأحيان الاطّلاع على المزيد من النتائج المرئية. يمكن أن تكون منتجاتك الرائجة ضمن الفئة "الملابس والإكسسوارات" مؤهّلة ليتم عرضها في المزيد من البيانات المرئية، مثل لوحة عرض دوّارة لبيانات المنتجات تتطابق مع الفئة وتكون ذات صلة بطلب بحث المستخدم. يمكن للعملاء الاطّلاع على منتجات من العديد من بائعي التجزئة والعلامات التجارية، وتظهر أيضًا روابط تؤدي إلى المواقع الإلكترونية لهذه العلامات التجارية والبائعين حيث يمكن معرفة المزيد.

تتوفّر هذه الميزة على الأجهزة الجوّالة في الولايات المتحدة فقط.

مثال على قبعات البيسبول بصفتها بيانات مجانية، في قسم "المنتجات الشائعة".

بطاقة المعلومات على Shopping

"بطاقة المعلومات على Shopping" هي مربّع بحث ينظّم المعلومات لمنتج معيّن. وتتضمّن هذه البطاقة تفاصيل عن المنتج والعروض من بائعي التجزئة الذين يبيعون المنتج ومراجعات المنتج. إذا كانت خلاصة بيانات المنتجات تتضمّن المنتج الذي يتم البحث عنه، قد يكون منتجك مؤهّلاً للظهور في هذه البطاقة.

تتوفّر هذه البطاقة على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر في الولايات المتحدة والبرازيل واليابان والمكسيك وكندا وكولومبيا والأرجنتين والهند وتشيلي وأستراليا وجنوب أفريقيا.

ملاحظة: يجب توفير معرّفات فعّالة (رقم GTIN ورقم القطعة المحدّد من الشركة المصنّعة والعلامة التجارية) لمنتجاتك كي تتم إضافتها بشكل صحيح إلى بطاقة المعلومات.

صورة GIF متحرّكة توضّح بيانات مجانية لغلايات شاي على بطاقة معلومات Shopping.

صور بحث Google ‏(images.google.com)

عندما يبحث العملاء عن منتجات وعلامات تجارية على "صور بحث Google"، قد تظهر لهم صور تحمل التصنيف "منتج". يشير تصنيف "صور Google" إلى أنّه يمكن شراء المنتج المعروض في الصورة. إذا تفاعل العملاء مع الصورة، سيرون تحتها مقتطفات تعرض بيانات غنية بصريًا عن المنتج (بما في ذلك السعر ومعلومات التوفّر والتقييمات والعلامة التجارية).

تتوفّر هذه الميزة على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر حول العالم.

مثال على بيانات مجانية لأجهزة ترموستات من Nest على "صور بحث Google".

ميزة "عدسة Google": يمكن للعملاء أيضًا النقر على رمز العدسة الذي يظهر على الصورة للاطّلاع على قائمة بالمنتجات المشابهة. ويمكن أن تتضمّن نتائج المنتجات هذه أيضًا مقتطفات غنية بصريًا عن المنتج (مثل معلومات التوفّر) والتصنيف "منتج" للإشارة إلى أنّه يمكن شراء المنتج. تتوفّر "عدسة Google" على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر حول العالم.

مثال على صورة منتج توضّح ميزة "عدسة Google" للبيانات المجانية على "صور بحث Google".

‫YouTube ‏(youtube.com)

عندما يشاهد العملاء فيديو على YouTube، قد تظهر لهم قائمة بالمنتجات التي يمكن شراؤها مباشرةً بجانب الفيديو. إضافةً إلى ذلك، إذا بحث أحد العملاء عن منتج معيّن للبيع بالتجزئة في YouTube، قد تظهر له منتجات مطابقة في نتائج بحث YouTube. وإذا كانت بيانات منتجاتك تتضمّن المنتج الذي يتم عرضه أو البحث عنه، قد تكون منتجاتك مؤهّلة للظهور في هذه التنسيقات. مزيد من المعلومات عن "التسوّق على YouTube"

تتوفّر هذه الميزة على الأجهزة الجوّالة وأجهزة الكمبيوتر في بلدان محدودة كبيانات مجانية من مصادر موثوق بها.

مثال على بيانات مجانية لهواتف من Google معروضة على YouTube.

روابط ذات صلة

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟