Vaše produkty se mohou zdarma zobrazovat v mnoha oblastech Googlu, včetně Vyhledávání, Map a dalších služeb. Jedním ze způsobů, jak můžete své produkty bezplatně nabízet, jsou neplacené záznamy. Ty obsahují podrobné informace o vašich produktech, které si vaši zákazníci mohou prohlédnout. Pokud vaše produkty splňují podmínky pro neplacené záznamy, mohou se zobrazovat na různých místech na Googlu, jako je Vyhledávání, Obrázky, Lens, YouTube, karta Nákupy nebo modul produktů na Firemním profilu.
Neplacené záznamy představují skvělý způsob, jak zvýšit návštěvnost vašeho internetového obchodu a propagovat firmu, aniž byste museli platit za reklamu.
Obsah této stránky
- Jak to funguje
- Požadavky
- Doporučení
- Zadání podrobností o produktech
- Uveďte požadované atributy produktu
- Měření výsledků
- Marketingové metody, kde se neplacené záznamy zobrazují
Jak to funguje
Díky neplaceným záznamům se můžou vámi prodávané produkty bez dalších poplatků zobrazovat ve Vyhledávání Google, Mapách Google, na YouTube, na kartě Nákupy, v Obrázcích Google a v Google Lens. Neplacené záznamy produktů pomáhají zajistit, aby se ve výsledcích vyhledávání zobrazovaly vaše stránky s produkty, nikoli jiné stránky, jako například domovské stránky, zásady dopravy a vracení zboží nebo stránky s kategoriemi produktů.
Ve většině případů je funkce neplacených záznamů ve výchozím nastavení zapnutá a její stav můžete ve službě Merchant Center zobrazit a změnit na stránce Neplacené záznamy. Neplacené záznamy lze použít u produktů dostupných na internetu i na prodejně. Toto nastavení můžete upravit na kartě Neplacené záznamy, ale musíte mít administrátorský přístup, abyste ho mohli změnit.
Pokud máte účet Marketplace MCA, můžete neplacené záznamy zapnout pro všechny své podúčty na kartě Neplacené záznamy. Všechny provedené změny se projeví na všech vašich podúčtech. Pokud však nastavení upravíte na úrovni podúčtu, bude mít toto nastavení přednost před nastavením vybraným v účtu Marketplace MCA.
Způsobilost
Požadavky
- Dodržujte naše zásady zobrazování produktů zdarma na Googlu.
- Přidejte na svůj web informace o zásadách vracení zboží, aby se informace o možnostech vracení zboží mohly zobrazovat vedle vašich produktů. Informace o zásadách vracení zboží mohou ovlivnit, zda se zákazník rozhodne produkt od vás koupit.
- Doporučujeme přidat zásady vracení zboží do služby Merchant Center.
-
Proveďte nastavení Dopravy nebo přidejte náklady na dopravu do produktových dat pomocí atributu doprava
[shipping]. Zákazníci se tak dostanou k důležitým informacím o dopravě produktů, které by si u vás mohli chtít zakoupit.
[shipping] je povinné v následujících zemích: Austrálie, Belgie, Česko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Japonsko, Jižní Korea, Kanada, Německo, Nizozemsko, Polsko, Rakousko, Španělsko, Švýcarsko, USA a Spojené království.Doporučení
Je důležité udržovat účet Merchant Center aktualizovaný a poskytovat kvalitní informace, aby si zákazníci odnášeli pozitivní uživatelský dojem. Tyto skutečnosti mohou mít vliv na to, zda se vaše produkty na Googlu budou zdarma zobrazovat.
- Nejdůležitějším faktorem neplacených záznamů je vytvoření kvalitního obsahu, který bude vaše publikum vnímat jako hodnotný. Vytvořte obsah, který bude obsahovat dostatek informací, upoutá a bude relevantní pro vaše publikum.
- Používejte v obsahu relevantní klíčová slova a fráze, aby se zvýšila pravděpodobnost jeho zobrazení ve výsledcích vyhledávání. Podle našich pokynů pro SEO zlepšete viditelnost svých webových stránek na Googlu a nabídněte zákazníkům příjemné uživatelské prostředí.
- Pokud k zobrazování, propagaci nebo prodeji svých produktů na Googlu využíváte platformu třetí strany, propojte s touto platformou třetí strany svůj účet Merchant Center.
- Pokud je to možné, propojte účet Merchant Center se stávajícím firemním profilem.
- Dbejte na to, aby produktová data ve službě Merchant Center odpovídala vašemu internetovému obchodu a zákazníkům se v obou prostředích zobrazovaly stejné informace (například ceny).
Zadání podrobností o produktech
Nové účty
Po vytvoření nového účtu Merchant Center jste k neplaceným záznamům přihlášeni automaticky. Informace o požadovaných atributech produktů najdete níže.
Stávající účty
Pokud už máte účet ve službě Merchant Center s nahranými produktovými daty, je možné, že se vaše produkty na Googlu zdarma již zobrazují. Můžete si to ověřit na stránce Neplacené záznamy ve službě Merchant Center:
- V účtu Merchant Center v sekci Způsob propagace klikněte v levé navigační nabídce na možnost Neplacené záznamy.
- Zkontrolujte aktuální stav.
Partneři
Pokud byl váš účet vytvořen prostřednictvím partnera, byla vaše produktová data přidána do služby Merchant Center pomocí rozhraní Content API. Případné změny v produktových datech je třeba provést prostřednictvím partnerského portálu nebo je s partnerem prodiskutovat.
Další použití podrobností o produktech při bezplatném zobrazování produktů na Googlu
I když neplacený záznam vypnete, může společnost Google v různých službách Google i nadále zobrazovat následující informace:
- Obsah vašeho internetového obchodu: Na Googlu se mohou zobrazit produkty a podrobnosti o nich, které společnost Google prošla ve vašem internetovém obchodě. Může k tomu dojít i v případě, že informace nebyly označeny hodnotou schema.org nebo přidány do služby Merchant Center. Cílem je zajistit, aby si zákazníci při hledání informací na Googlu mohli zobrazit širokou škálu produktů od mnoha různých prodejců. Zobrazování produktů můžete kdykoli upravit nebo ukončit pomocí vhodných nastavení procházení a indexování.
- Obsah ze služby Merchant Center: Společnost Google může i nadále používat a zobrazovat určité produkty a jejich podrobnosti, které přidáte, například názvy a obrázky, jak je popsáno ve smluvních podmínkách služby Merchant Center.
Zadání požadovaných atributů produktů
Podrobnosti o produktech, které zadáte prostřednictvím těchto atributů, tvoří základ bezplatného zobrazování vašich produktů na Googlu. Případné problémy s podrobnostmi o produktech, které zadáváte, najdete na kartě Vyžaduje pozornost na stránce Produkty ve službě Merchant Center. Přečtěte si další informace o specifikacích produktových dat.
Podmínkou bezplatného zobrazování produktů na Googlu je uvedení většiny následujících atributů:
| Atribut | Další podrobnosti |
ID [id] |
Povinný Pro všechny produkty. |
Název [title] |
Povinný Pro všechny produkty. |
URL [link] |
Povinný Pro všechny produkty. |
Url obrázku [image_link] |
Povinné Pro všechny produkty. Dejte pozor, aby byl obrázek dostatečně velký a neobsahoval propagační obsah, aby nedošlo k jeho zamítnutí. |
Cena [price] |
Povinné Pro všechny produkty. Pokud u atributu cena uvedete konkrétní ceny, budou se ve vašich záznamech moci zobrazovat poklesy ceny na základě historického průměru ceny produktu. Další informace o atributu cena |
Popis [description] |
Povinný Pro všechny produkty. |
Dostupnost [availability] |
Povinný Pro všechny produkty. |
Stav [condition] |
Povinný Pro každý použitý nebo repasovaný produkt. |
Značka [brand] |
Povinný Pro všechny produkty s jasně přiřazenou značkou nebo výrobcem. |
GTIN [gtin] |
Povinné Pro všechny produkty, které mají kód GTIN přiřazený výrobcem. Informace o vašich produktech se přiřadí k nejrelevantnějším vyhledávacím dotazům. Podívejte se na další informace o jedinečných identifikátorech produktů. |
Mpn [mpn] |
Povinný Pro všechny produkty bez kódu GTIN. Informace o vašich produktech se přiřadí k nejrelevantnějším vyhledávacím dotazům. Podívejte se na další informace o jedinečných identifikátorech produktů. |
Multipack [multipack] |
Povinné Pokud je váš produkt multipack. Označuje, že se jedná o balení několika stejných produktů prodávaných jako jedna položka („10 párů bílých bavlněných ponožek“). |
Balíček [is_bundle] |
Povinný Pokud je produkt balíček. |
Barva [color] |
Povinný U oblečení a doplňků Uveďte primární barvu produktu. Pokud má produkt více variant, které se od sebe liší barvou, pomocí atributu ID skupiny[item_group_id] označte, že se jedná o varianty jednoho produktu. |
Velikost [size] |
Povinný U oblečení a doplňků Uveďte standardizovanou velikost produktu. Pokud má produkt více variant, které se od sebe liší velikostí, pomocí atributu ID skupiny[item_group_id] označte, že se jedná o varianty jednoho produktu. |
Věková skupina [age_group] |
Povinný U oblečení a doplňků Uveďte, pro jakou demografickou skupinu je vaše zboží určeno. Tento atribut v kombinaci s atributem pohlaví[gender] umožňuje zákazníkům zobrazit správné informace o velikosti. |
Pohlaví [gender] |
Povinný U oblečení a doplňků Uveďte, pro koho je produkt určen. Pokud konkrétní určení nemá, zadejte hodnotu „unisex“. Atribut pohlaví používáme v kombinaci s atributy velikost[size] a věková skupina [age_group], abychom mohli standardizovat velikosti a kategorie zobrazované zákazníkům (například tričko s hodnotami „pánské“ a „dětské“ zobrazujeme v kategorii „chlapecká trička“). |
ID skupiny [item_group_id] |
Povinné U variant produktů. Tento atribut vám umožňuje seskupit varianty produktů. |
Doprava [shipping] |
Povinný Pro přepsání nastavení dopravy na úrovni účtu ve službě Merchant Center. Podívejte se, jak spravovat nastavení dopravy. |
Daň [tax] |
Povinný Pro přepsání daňových nastavení na úrovni účtu ve službě Merchant Center. |
Vzor [pattern] |
Doporučený pouze u produktů z kategorie V tomto atributu uveďte vzor nebo potisk produktu. Pokud má produkt více variant, které se od sebe liší vzorem, pomocí atributu ID skupiny označte, že se jedná o varianty jednoho produktu. |
Materiál [material] |
Doporučený pouze u produktů z kategorie Uveďte hlavní materiály, ze kterých je produkt vyroben. Zákazníci často vyhledávají produkty podle materiálu (například kožené bundy). |
Url dalšího obrázku [additional_image_link] |
Doporučený Vedle povinného atributu url obrázku[image_link] můžete ke každému produktu přidat až deset dalších obrázků, které zboží ukážou z jiného pohledu. |
Typ velikosti [size_type]Tabulka velikostí [size_system] |
Doporučený pouze u produktů z kategorie [size] upřesněte také standardně používaný systém určování velikosti. |
Url indexace Vyhledávání Google [canonical_link] |
Doporučený pro všechny produkty Pomozte Googlu přiřadit produktová data k dotazům uživatelů tím, že produkty přidružíte ke správné adrese URL v indexu Vyhledávání Google. Pokud tento atribut není použit, může být indexována adresa URL uvedená v atributu url [link] nebo url mobilní stránky [mobile_link]. |
Měření výsledků
Je důležité výsledky neplacených záznamů měřit, abyste mohli zjistit, co funguje a co ne. Jde to snadno. Stačí na stránce Výkon ve službě Merchant Center filtrovat výsledky pro neplacené záznamy. Přečtěte si, jak sledovat výkon ve službě Merchant Center.
Marketingové metody, kde se neplacené záznamy zobrazují
Marketingové metody (dříve označované jako Cílové stránky) označují způsob a místo, kde se vaše produkty zobrazují na Googlu potenciálním zákazníkům.
Pokud produkty splňují podmínky pro neplacené záznamy, mohou se na Googlu zobrazovat na následujících místech.
Karta Nákupy (shopping.google.com)
Neplacené záznamy se mohou zobrazovat na kartě Nákupy a nabízet vizuální vjem zákazníkům, kteří hledají produkty, jako je ten váš. Zákazníci jsou přesměrováni na vaše webové stránky, kde proces nákupu dokončí.
- Karta Nákupy je dostupná na mobilech a počítačích ve všech zemích, kde jsou na kartě Nákupy aktivní neplacené záznamy.
- Pokud jste se do programu přihlásili, mohou se vaše produkty z obchodu zobrazovat v místních neplacených záznamech na kartě Nákupy. Tyto záznamy informují zákazníky, že je dané zboží k dispozici v nedaleké prodejně. Místní neplacený záznam může obsahovat otevírací dobu, trasu, telefonní číslo, cenu produktu, dostupnost produktu a přibližnou vzdálenost od zákazníka. Karta Nákupy je k dispozici ve většině zemí, kde je karta Nákupy aktivní.
Vyhledávání Google (google.com)
Rozšířené výsledky
Rozšířené výsledky se mohou zobrazovat vedle výsledku vyhledávání, když zákazníci ve Vyhledávání Google hledají informace o produktech, prodejcích a značkách. Zobrazuje se jako několik řádků textu s informacemi o produktu (cena, dostupnost, recenze produktu), které zákazníkům poskytují více užitečných informací.
- Tato funkce je k dispozici na mobilních zařízeních a počítačích po celém světě.
Oblíbené zboží (oblečení a doplňky)
Když zákazníci prostřednictvím Vyhledávání Google nakupují oblečení a doplňky, často chtějí mít k dispozici více výsledků s obrázky. Vaše oblíbené zboží z kategorie Oblečení a doplňky se může zobrazovat ve více vizuálních záznamech, například v pásu se seznamem produktů, které odpovídají kategorii a souvisí s dotazem uživatele. Zákazníci si mohou prohlížet zboží nabízené různými značkami a prodejci a prostřednictvím odkazů přejít na web prodejce či značky, kde získají další informace.
- Tato funkce je k dispozici pouze na mobilních zařízeních v USA.
Informační panel Nákupů
Informační panel Nákupů Google je oblast výsledků vyhledávání, která obsahuje informace o konkrétním produktu. Jedná se například o podrobnosti o produktu, nabídky prodejců, kteří ho prodávají, nebo recenze těchto produktů. Pokud váš zdroj produktových dat zahrnuje hledaný produkt, může se daný produkt na tomto panelu zobrazit.
- Tato funkce je k dispozici na mobilních zařízeních a počítačích v USA, Brazílii, Japonsku, Mexiku, Kanadě, Kolumbii, Argentině, Indii, Chile, Austrálii a Jihoafrické republice.
Obrázky Google (images.google.com)
Když zákazníci v Obrázcích Google vyhledávají zboží a značky, mohou se jim zobrazit obrázky se štítkem Produkt. Obrázky Google označují, že produkt na obrázku lze zakoupit. Po interakci s obrázkem pod ním zákazníci uvidí strukturované informace o produktu (včetně ceny, dostupnosti, hodnocení a značky).
- Tato funkce je k dispozici na mobilních zařízeních a počítačích po celém světě.
- Funkce Google Lens: Zákazníci mohou také klepnout na ikonu Lens v obrázku a zobrazit si seznam podobných produktů. Tyto výsledky mohou obsahovat také strukturované informace o produktu (například dostupnost) a štítek „Produkt“, který označuje, že si produkt lze zakoupit. Funkce Google Lens je dostupná na mobilních zařízeních a počítačích po celém světě.
YouTube (youtube.com)
Když zákazníci sledují video na YouTube, může se jim přímo vedle videa zobrazit seznam produktů, které lze zakoupit. Pokud zákazník vyhledává na YouTube konkrétní produkt, mohou se mu odpovídající produkty zobrazit ve výsledcích vyhledávání YouTube. Jestliže vaše produktová data zahrnují produkt, který si zákazník prohlíží nebo vyhledává, mohou se vaše produkty v těchto formátech zobrazovat. Další informace o Nákupech na YouTube
- Tato funkce je k dispozici na mobilních zařízeních a počítačích ve vybraných zemích jako neplacený záznam s kvalitními ukazateli důvěryhodnosti.