Puede mostrar sus productos en Google de forma gratuita. Para obtener más información, vea las emisiones en directo de nuestra guía sobre las fichas gratuitas y consulte este documento.
Introducción
Las fichas gratuitas permiten a los clientes ver resultados de productos de su tienda en distintas plataformas de Google, como la pestaña Shopping, YouTube, la Búsqueda de Google (google.com), Google Imágenes o Google Lens. Del mismo modo que no cobramos a los sitios web por formar parte del índice de la Búsqueda de Google para organizar y mostrar información relevante, también podemos hacer lo propio de forma gratuita con la información de los productos de los comercios participantes en Google.
Requisitos
Para poder utilizar las fichas gratuitas, debe hacer lo siguiente:
Obligatorio
- Cumpla las políticas para mostrar productos en fichas gratuitas.
- Cumpla las políticas de anuncios de shopping.
- Añada la información sobre su política de devoluciones en su sitio web para que se muestren datos sobre las devoluciones en sus fichas gratuitas. La política de devoluciones puede determinar si un cliente decide comprar un producto o no.
- Además, le recomendamos que añada su política de devoluciones en Merchant Center.
- Añada un enlace a su política de envíos en su cuenta de Merchant Center para ofrecer a los clientes acceso a información importante sobre los plazos y las tarifas de envío de los productos que quizá les interese comprar.
Recomendado
Es importante que mantenga su cuenta actualizada y que proporcione información de alta calidad para que los clientes disfruten de una experiencia positiva, ya que esto puede afectar a la hora de cumplir los requisitos para usar las fichas gratuitas.
- Siga nuestras directrices de SEO para mejorar la visibilidad de su sitio web en Google y ofrecer una experiencia óptima a los compradores.
- Si procede, vincule su cuenta de Merchant Center con una plataforma de terceros.
- Si procede, vincule su cuenta de Merchant Center con su Perfil de Empresa.
- Aumente sus posibilidades de cumplir los requisitos para recibir puntuaciones del vendedor habilitando las Reseñas de Clientes en Google u otros servicios de reseñas de terceros.
- Haga que coincidan los datos de producto de su feed de Merchant Center con los de su sitio web para asegurarse de que los clientes ven la misma información (por ejemplo, los precios) en ambos sitios.
Enviar datos de producto
Cuentas nuevas
Cuando crea una cuenta de Merchant Center, puede registrarse para usar las fichas gratuitas al enviar sus datos de producto.
Cuentas ya creadas
Si ya tiene una cuenta de Merchant Center con datos de producto subidos, es posible que tenga habilitadas las fichas gratuitas. Para comprobarlo, vaya a la configuración de destino de los feeds en su cuenta de Merchant Center siguiendo estos pasos:
- Inicie sesión en la cuenta de Merchant Center.
- En el menú de navegación principal de la izquierda, haga clic en Productos.
- Haga clic en Feeds para ver la configuración de cada feed.
- Si su feed tiene habilitadas las fichas gratuitas, en la columna "Destino", verá "Fichas gratuitas".
- Si su feed no tiene habilitadas las fichas gratuitas, seleccione el feed y luego Configuración. En "Destinos", seleccione la casilla situada junto a "Fichas gratuitas".
Partners
Si creó su cuenta a través de un partner, sus datos de producto se enviaron a Merchant Center mediante la API Content. Para hacer cualquier modificación en los datos de producto, debe ponerse en contacto con su partner o hacerlo a través del portal de este.
Otras formas en las que se usan los datos de producto en las fichas gratuitas
- Datos de su sitio web: el contenido de su sitio web que se haya rastreado y esté relacionado con el comercio también puede aparecer en las fichas y las anotaciones de productos de forma gratuita en las distintas plataformas de Google. Esto puede ocurrir aunque la información no se haya marcado con schema.org ni se haya enviado a través de Merchant Center. El objetivo es que los usuarios vean una gran variedad de productos de un amplio grupo de comercios cuando busquen información en Google. Puede controlar cómo se muestra la información de sus productos e inhabilitar esta función en cualquier momento implementando controles de rastreo e indexación.
- Datos de Merchant Center: tal como se indica en los términos del servicio de Merchant Center, es posible que sigamos utilizando y mostrando determinados datos de su feed de productos (como los títulos y las imágenes) para mejorar nuestros servicios.
Proporcionar los atributos de producto obligatorios
Nos basamos en la información que nos facilita mediante los atributos obligatorios para crear fichas gratuitas de sus productos. Puede consultar la sección "Diagnóstico" de la pestaña "Productos" de su cuenta de Merchant Center para comprobar si hay cualquier problema con los datos de producto que envía. Más información sobre la especificación de datos de producto
Es obligatorio incluir la mayoría de los atributos que se indican a continuación para poder usar las fichas gratuitas:
Atributo | Otros datos |
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Obligatorio para todos los productos | |
Obligatorio para todos los productos | |
Obligatorio para todos los productos | |
Obligatorio para todos los productos |
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Obligatorio para todos los productos Si incluye precios específicos en el atributo de precio, cualquier bajada de precio basada en la media del historial de precios de su producto podría aparecer en sus fichas. Más información sobre las prácticas recomendadas para utilizar el atributo de precio en el feed de productos |
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Obligatorio para todos los productos | |
Disponibilidad [availability] |
Obligatorio para todos los productos |
Obligatorio para todos los productos usados o reacondicionados | |
Obligatorio para cualquier producto asociado claramente a una marca o fabricante | |
Obligatorio para todos los productos que tengan un GTIN asignado por el fabricante Haga que la información de sus productos coincida con las consultas más relevantes. Más información sobre los identificadores únicos de producto |
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Obligatorio para todos los productos sin GTIN Haga que la información de sus productos coincida con las consultas más relevantes. Más información sobre los identificadores únicos de producto |
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Obligatorio si el producto es un multipack Indique si el producto se compone de varios productos idénticos agrupados en uno solo (por ejemplo, "10 pares de calcetines blancos de algodón"). |
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Obligatorio si el producto es un lote | |
Obligatorio para la categoría Ropa y accesorios Envíe el color principal de su producto. Si el producto está disponible en varios colores, utilice el atributo de ID de grupo de artículos [item_group_id] para indicar cada una de esas variantes. |
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Obligatorio para la categoría Ropa y accesorios Especifique la talla estandarizada del producto. Si el producto está disponible en varias tallas, utilice el atributo de ID de grupo de artículos [item_group_id] para indicar cada una de estas variantes. |
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Obligatorio para la categoría Ropa y accesorios Indique para qué grupo demográfico está diseñado su producto. Este atributo se utiliza junto con el de sexo [gender] para que los clientes puedan ver la información correcta sobre la talla (por ejemplo, envíe el valor "women" para mujeres adultas y "girls" para niñas). |
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Obligatorio para la categoría Ropa y accesorios Especifique el sexo para el que está diseñado el producto o envíe el valor "unisex" si no se especifica. Utilizamos este atributo junto con los de talla [size] y edad [age_group] para estandarizar el tallaje y los departamentos que se muestran a los clientes (por ejemplo, una camiseta con los valores "male" y "kids" para indicar el sexo y la edad, respectivamente, podría mostrarse como "camiseta para niño"). |
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Obligatorio para las variantes de producto Utilice este atributo para agrupar variantes de productos en sus datos. |
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Obligatorio para todos los productos que definan los gastos de envío Configure las opciones de envío mediante el atributo de envío en el feed o defina la configuración de envío a nivel de la cuenta. Más información sobre las opciones de envío y cómo configurarlo |
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Obligatorio si necesita anular la configuración de impuestos de su cuenta en Merchant Center | |
Recomendado solo para la categoría Ropa y accesorios Use este atributo para describir el diseño o la impresión gráfica del producto. Si el producto está disponible en varios diseños, utilice el atributo de ID de grupo de artículos para indicar cada una de estas variantes. |
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Recomendado solo para la categoría Ropa y accesorios Indique los materiales principales del producto, ya que los clientes suelen incluir ese parámetro en sus búsquedas (por ejemplo, "chaquetas de cuero"). |
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Recomendado Proporcione hasta 10 imágenes adicionales por producto para que los clientes puedan verlo desde ángulos diferentes, además del atributo de enlace de imagen obligatorio [image_link] . |
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Recomendado solo para la categoría Ropa y accesorios Especifique la talla estandarizada del producto además del atributo de talla [size] . |
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Enlace en el índice de la Búsqueda de Google |
Recomendado para todos los productos |
Informes
Consulte cómo hacer un seguimiento del rendimiento de sus fichas gratuitas en Merchant Center y Search Console.
Enlaces relacionados
- Dónde se muestran las fichas gratuitas en Google
- Configurar los feeds
- Configurar fichas de producto gratuitas en Merchant Center
- Información sobre el marcado de datos estructurados para Merchant Center
- Acerca de las campañas y los anuncios de shopping
- Acerca del programa de tarjeta de valoración de la experiencia de compra