מפרט נתוני מוצרים

המפרט הזה מציג את הפורמט שבו יש להזין את פרטי המוצרים שיוצגו בתוכניות של Merchant Center, כגון הפלטפורמות השונות של Google, מודעות שופינג ו-Shopping Actions. כדי ליצור חשיפות ללא תשלום ומודעות מוצלחות למוצרים שלכם, חשוב לשלוח אל Google את נתוני המוצרים בפורמט הנכון. אנחנו משתמשים בנתונים האלה כדי לוודא שהם יותאמו לשאילתות הנכונות.

לפני שמתחילים

אנחנו ממליצים למשתמשי Merchant Center חדשים להתחיל עם המדריך למצטרפים חדשים.

עוד דרישות שחשוב לזכור

Google קבעה כמה דרישות נוספות לגבי נתוני המוצרים. כדאי להכיר אותן לפני שמתחילים:

מפרט נתוני מוצרים בתוכניות אחרות
ייתכן כי בתוכניות אחרות של Merchant Center, שאינן מודעות שופינג, תצטרכו לשלוח מאפיינים נוספים ולעמוד בדרישות אחרות. כדי לשלוח את הנתונים הנכונים, יש להשתמש במפרט הייחודי של כל תוכנית יחד עם מפרט זה.
הגדרות
  • מוצר. מילה שמתארת את המוצר שהלקוחות הפוטנציאליים מחפשים בפועל ב-Google.
  • פריט. מילה שמתארת מוצר לאחר שהוא התווסף לנתוני המוצרים, בפיד טקסט, בפיד XML או ב-API. לדוגמה: פריט הוא שורה אחת בפיד הטקסט.
  • וריאציה. מילה שמתארת מוצר שמוצע בכמה גרסאות. לדוגמה: כשחולצה נמכרת במידות שונות, כל מידה היא וריאציה.
הסבר לסמלים המופיעים בטבלה
Required חובה יש לשלוח את המאפיין. אם לא תשלחו אותו, לא תהיה אפשרות להציג את המוצר במודעות ובחשיפות ללא תשלום.
It depends זה תלוי יש לקרוא את המאמר הקשור למאפיין הספציפי כדי לבדוק אם צריך לשלוח את המאפיין הזה לגבי המוצר. לפעמים הדרישות משתנות בהתאם למדינות בהן מוצגים המוצרים שלכם.
Optional אופציונלי לא חובה לשלוח את המאפיין, אבל מומלץ לעשות זאת כדי לשפר את ביצועי המוצר.
מאפיינים קטגוריות נפוצות של מוצרים
קבוצה שם המאפיין פריטי לבוש ואביזרים מדיה (ספרים, סרטים, מוזיקה) תוכנה משפחת מוצרים כל שאר סוגי המוצרים
נתוני מוצר בסיסיים id [מזהה] Required Required Required Required Required
title [שם_פריט] Required Required Required Required Required
description [תיאור] Required Required Required Required Required
link [קישור] Required Required Required Required Required
image_link [קישור_לתמונה] Required Required Required Required Required

additional_

image_link [קישור_לתמונה_נוספת]

 Optional Optional Optional Optional Optional
mobile_link [קישור_לנייד] Optional Optional Optional Optional Optional
מחיר וזמינות availability [זמינות] Required Required Required Required Required
availability_date [תאריך_זמינות] Optional Optional Optional Optional Optional
expiration_date [תאריך_תפוגה] Optional Optional Optional Optional Optional
price [מחיר] Required Required Required Required Required
sale_price [מחיר_מבצע] Optional Optional Optional Optional Optional

sale_price_

effective_date [מועד_כניסה_לתוקף_של_מחיר_המבצע]

 Optional Optional Optional Optional Optional
cost_of_goods_sold [עלות_מוצרים_שנמכרו] Optional Optional Optional Optional Optional
unit_pricing_measure [מידת_תמחור_יחידה] Optional Optional Optional It depends It depends

_unit_pricing

base_measure [מידת_בסיס_לתמחור_יחידה]

 Optional Optional Optional It depends It depends
installment [תשלומים] It depends It depends It depends It depends It depends
subscription_cost [עלות_מינוי] It depends It depends It depends It depends It depends
loyalty_points [נקודות_מועדון] It depends It depends It depends It depends It depends
קטגוריית מוצרים

_google_product

category [קטגוריית_מוצר_של_Google]

 Optional Optional Optional Optional Optional
product_type [סוג_המוצר] Optional Optional Optional Optional Optional
מזהי מוצרים brand [מותג] Required Optional Required Required Required
gtin [מספר_פריט_מסחרי_גלובלי] Required Required Required Required Required
mpn Required Required Required Required Required
identifier_exists [מזהה_קיים] Optional Optional Optional Optional Optional
תיאור מפורט של המוצר condition [מצב] It depends It depends It depends It depends It depends
adult [מבוגרים] It depends It depends It depends It depends It depends
multipack [מארז] It depends It depends It depends It depends It depends
is_bundle [נמכר_בחבילה] It depends It depends It depends It depends It depends

energy_

efficiency_class [סיווג_יעילות_אנרגיה]

 Optional Optional Optional It depends It depends

min_energy_

efficiency_class [סיווג_מינימלי_של_יעילות_אנרגיה]

 Optional Optional Optional It depends It depends

max_energy_

efficiency_class [סיווג_מקסימלי_של_יעילות_אנרגיה]

 Optional Optional Optional It depends It depends
age_group [קבוצת_גיל] It depends Optional Optional It depends Optional
color [צבע] It depends Optional Optional It depends Optional
gender [מגדר] It depends Optional Optional It depends Optional
material [חומר] Optional Optional Optional It depends Optional
pattern [דוגמת_עיצוב] Optional Optional Optional It depends Optional
size [מידה] It depends Optional Optional It depends Optional
size_type [סוג_המידה] It depends Optional Optional It depends Optional
size_system [שיטת_המדידה] It depends Optional Optional It depends Optional
item_group_id [מזהה_קבוצת_פריטים] Optional Optional Optional Required Optional
product_detail [פרטים_נוספים_על_המוצר] Optional Optional Optional Optional Optional
product_highlight [מידע_חשוב_על_המוצר] Optional Optional Optional Optional Optional
קמפיינים של שופינג והגדרות נוספות ads_redirect [הפניה_אוטומטית_של_ads] Optional Optional Optional Optional Optional
custom_label_0 [תווית_מותאמת_אישית_0] Optional Optional Optional Optional Optional
promotion_id [מזהה_מבצע] Optional Optional Optional Optional Optional
יעדים excluded_destination [יעד_שלא_נכלל] Optional Optional Optional Optional Optional
included_destination [יעד_כלול] Optional Optional Optional Optional Optional
shopping_ads_
excluded_country [מדינה_שלא_נכללת_במודעות_שופינג]		 Optional Optional Optional Optional Optional
Shipping [משלוח] shipping [משלוח] Required Required Required Required Required
shipping_label [תווית_משלוח] Optional Optional Optional Optional Optional
shipping_weight [משקל_למשלוח] It depends It depends It depends It depends It depends
shipping_length [אורך_האריזה] It depends It depends It depends It depends It depends
shipping_width [רוחב_האריזה] It depends It depends It depends It depends It depends
shipping_height [גובה_האריזה] It depends It depends It depends It depends It depends
המאפיין ships_from_country [המדינה_שממנה_נשלח_המוצר] Optional Optional Optional Optional Optional
transit_time_label [תווית_זמן_אספקה] Optional Optional Optional Optional Optional
min_handling_time [זמן_טיפול_מינימלי] Optional Optional Optional Optional Optional
max_handling_time [זמן_טיפול_מקסימלי] Optional Optional Optional Optional Optional
Tax [מס] tax [מס] It depends It depends It depends It depends It depends
tax_category [קטגוריית_מס] Optional Optional Optional Optional Optional
כדי להציג פרטים מלאים על מאפיין מסוים, כולל מידע נוסף על הדרישות המינימליות, שיטות מומלצות ודוגמאות, אפשר ללחוץ על שם המאפיין.

נתוני מוצרים בסיסיים

פרטי המוצרים שאתם שולחים באמצעות המאפיינים האלה הם הבסיס ליצירת חשיפות ללא תשלום ומודעות מוצלחות עבור המוצרים שלכם. חשוב לוודא שכל הפרטים יהיו באיכות הולמת להצגה ללקוחות.

מאפיין פורמט דרישות מינימליות על קצה המזלג
id [מזהה]

חובה
המזהה הייחודי של המוצר

דוגמה 
A2B4

תחביר
עד 50 תווים

נכס של schema.org
Product.sku
  • יש להשתמש בקוד ייחודי לכל מוצר. מומלץ להשתמש במק"ט המוצר כאשר זה אפשרי 
  • כאשר מעדכנים את הנתונים, המזהה צריך להישאר ללא שינוי
  • צריך להשתמש בתווי Unicode חוקיים בלבד. אין להשתמש בתווים לא חוקיים, כגון תווי בקרה, תווי פונקציה או תווים של תחומים פרטיים (private area characters)
  • צריך להשתמש באותו מזהה עבור אותו המוצר – גם במדינות או בשפות שונות
title [שם_פריט]

חובה
שם המוצר

דוגמה 
חולצת פולו לגברים

תחביר
עד 150 תווים

נכס של schema.org
Product.name
  • צריך לתאר את המוצר במדויק, והכותרת צריכה להיות זהה לזו שבדף הנחיתה
  • אין לכלול טקסט שיווקי כגון "משלוח חינם", אין לכתוב מילים שלמות באותיות רישיות באנגלית ואין להשתמש בתווים זרים כגימיק
  • לגבי וריאציות
    • יש לכלול תכונה ייחודית כגון צבע או מידה
  • לגבי מכשירים ניידים
    • יש לכלול "עם חוזה התקשרות" אם המכשיר נמכר עם חוזה כזה
    • בארה"ב, צריך לכלול את הטקסט "עם תוכנית תמחור ותשלומים" אם המכשיר נמכר בתשלומים
  • לגבי רוסיה
    • אם מדובר בספרים ובמוצרי מידע אחרים, צריך לציין את דירוג הגיל בתחילת שם המוצר
description [תיאור]

חובה
תיאור המוצר

דוגמה

 חולצת פולו קלאסית לגבר בצבע אדום, עשויה מ-100% כותנה אורגנית, בגזרה צרה ולוגו רקום בצד שמאל של החזה. כביסה במכונה במים קרים; תוצרת חוץ.

תחביר
עד 5,000 תווים

נכס של schema.org
Product.description
  • צריך לתאר את המוצר במדויק, והתיאור צריך להיות זהה לזה שבדף הנחיתה
  • אין לכלול טקסט שיווקי כגון "משלוח חינם", אין לכתוב מילים שלמות באותיות רישיות באנגלית ואין להשתמש בתווים זרים כגימיק
  • צריך לכלול רק מידע על המוצר. אין לכלול קישורים לחנות שלכם, מידע על מכירות, פרטים על מתחרים, מוצרים אחרים או אביזרים
  • מומלץ להשתמש בעיצוב (לדוגמה, מעברי שורה, רשימות או גופן נטוי) כדי לעצב את התיאור
link [קישור]

חובה
דף הנחיתה של המוצר

דוגמה 
http://​www.example.​com/​asp​/sp.asp?cat=​12&id=1030

נכס של schema.org
Offer.​url
  • צריך להשתמש בשם הדומיין המאומת
  • כתובת האתר צריכה להתחיל ב-http או ב-https
  • צריך להשתמש בכתובת אתר מקודדת שתואמת לתקן RFC 2396 או RFC 1738. לדוגמה: פסיק מיוצג באמצעות "%2C"
  • אין לקשר לדף ביניים אלא אם יש דרישה משפטית לכך
image_link [קישור_לתמונה]

חובה
כתובת האתר של התמונה הראשית של המוצר

דוגמה 
http://​www.example.​com/​image1.​jpg

נכס של schema.org
Product.image
  • לגבי כתובת האתר של התמונה:
    • יש לקשר לתמונה הראשית של המוצר
    • כתובת האתר צריכה להתחיל ב-http או ב-https
    • צריך להשתמש בכתובת אתר מקודדת שתואמת לתקן RFC 2396 או RFC 1738. לדוגמה, פסיק מיוצג באמצעות "%2C"
    • צריך לוודא ש-Google יכולה לסרוק את כתובת האתר (הגדרת robots.txt באופן שמאפשר ל-Googlebot ול-Googlebot-image לבצע סריקה) 
  • לגבי התמונה:
    • יש להציג במדויק את המוצר שאתם מוכרים
    • צריך להשתמש בפורמט מקובל: GIF לא מונפש‏ (‎.gif)‏, JPEG ‏(‎.jpg/.jpeg)‏, PNG ‏(‎.png)‏, BMP‏ (‎.bmp) ו-TIFF‏ (‎.tif/.tiff) 
    • עבור מוצרים שאינם מוצרי הלבשה, גודל התמונה צריך להיות לפחות ‎100 x 100 פיקסלים
    • תמונות של מוצרי הלבשה צריכות להיות בגודל ‎250 x 250 פיקסלים לפחות
    • אין לשלוח תמונה שגודלה עולה על 64 מגה פיקסל או קובץ שגודלו עולה על 16MB
    • אין להגדיל תמונה או לשלוח תמונה ממוזערת
    • אין לכלול טקסט שיווקי, סימני מים או גבולות
    • אין לשלוח תמונה גנרית או תמונה שתשמש כמציין מיקום, פרט למקרים החריגים הבאים:
    • בקטגוריות Hardware [חומרה] (632) או Vehicles & Parts [כלי רכב וחלפים] (888), אפשר להוסיף איורים
    • בקטגוריה של צבעים, מותר להשתמש בתמונות של צבע יחיד
additional_image_link [קישור_לתמונה_נוספת]

אופציונלי
כתובת האתר של תמונה נוספת של המוצר

דוגמה 
http://​www.example.​com/​image1.​jpg

תחביר
עד 2,000 תווים
  • חשוב לעמוד בדרישות בנוגע למאפיין image_​link [קישור_לתמונה]
    • התמונה יכולה לשלב אלמנטים נוספים להמחשת המוצר ולהדגים את השימוש במוצר
    • ניתן לכלול גרפיקה או איורים
  • אפשר לכלול את המאפיין הזה כמה פעמים ולשלוח עד 10 תמונות מוצר נוספות
mobile_​​link [קישור_לנייד]

אופציונלי
דף נחיתה מותאם לניידים, אם יש לכם כתובות אתרים שונות לתנועה ממכשירים ניידים וממחשבים

דוגמה 
http://www.m.​example.​com/asp​/sp.asp?​cat=12&id=1030

תחביר
עד 2,000 תווים אלפאנומריים
  • חשוב לעמוד בדרישות בנוגע למאפיין link [קישור]

מחיר וזמינות

המאפיינים האלה מגדירים את המחיר והזמינות של המוצרים. המידע מוצג ללקוחות פוטנציאליים במודעות ובחשיפות ללא תשלום שלכם. חשוב לזכור שאם המחירים והזמינות של המוצרים שלכם משתנים לעיתים קרובות, תצטרכו להודיע לנו על כל העדכונים כדי שתוכלו להציג את המוצרים. מומלץ לעיין בטיפים לשמירה על העדכניות של פרטי המוצרים.

מאפיין פורמט הצצה על הדרישות המינימליות
availability [זמינות]

חובה
זמינות המוצר

דוגמה
in stock [במלאי]

ערכים נתמכים

  • in stock [במלאי]
  • out of stock [חסר במלאי]
  • preorder [הזמנה_מראש]

נכס של schema.org
Offer.​availability
  • יש לשלוח את נתוני הזמינות המדויקים של המוצר כך שיתאימו לסטטוס הזמינות בדף הנחיתה
availability_date [תאריך_זמינות]

אופציונלי
התאריך שבו מוצר שמוזמן מראש יהיה זמין למשלוח

דוגמה
(באזור זמן UTC+1)
2016-02-24T11:07:31​+0100

תחביר

  • עד 25 תווים אלפאנומריים
  • ISO 8601
    • YYYY-MM-DD
    • YYYY-MM-DDThh:mm:ss
    • YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ

נכס של schema.org

  • Offer.​availabilityStarts
  • Offer.​availabilityEnds
  • מאפיין זה מתאים לשימוש אם שולחים את הערך preorder [הזמנה_מראש] במאפיין availability [זמינות]
cost_of_goods_sold [עלות_מוצרים_שנמכרו]

אופציונלי
העלויות המשויכות למכירת פריט מסוים מוגדרות בהתאם לשיטת החשבונאות שמגדירים. עלויות אלה יכולות לכלול חומרים, עבודה, שילוח והוצאות תקורה אחרות. כשמציינים את עלות המוצרים שנמכרו, מקבלים תובנות לגבי ערכים אחרים, כמו רווח גולמי וסכום ההכנסה שהניבו החשיפות ללא תשלום והמודעות שלכם.

דוגמה

‎92.00 ILS

תחביר

  • קודי ISO 4217
  • לציון נקודה עשרונית, יש להשתמש ב-'.' ולא ב-','
  • מספרי
  
expiration_date [תאריך_תפוגה]

אופציונלי
התאריך שבו אתם רוצים להפסיק לפרסם את המוצר

דוגמה
(באזור זמן UTC+1)
2016-07-11T11:07:31​+0100

תחביר

  • עד 25 תווים אלפאנומריים
  • ISO 8601
    • YYYY-MM-DD
    • YYYY-MM-DDThh:mm:ss
    • YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ
  • יש לציין תאריך שיחול בתוך פחות מ-30 יום מהתאריך הנוכחי
price [מחיר]

חובה
מחיר המוצר

דוגמה
‎60.00 ILS

תחביר

  • מספרי
  • ISO 4217

נכס של schema.org
Offer.​​priceSpecification
  • יש לשלוח את נתוני המחיר והמטבע המדויקים של המוצר, כך שיתאימו למחיר שמופיע בדף הנחיתה
  • חשוב לוודא שהמחיר מוצג בדף הנחיתה במטבע של מדינת המכירה, באופן בולט ובמקום שקל להבחין בו
  • חשוב לוודא שאפשר לקנות את המוצר באינטרנט במחיר שצוין
  • צריך לאפשר לכל משתמש במדינת המכירה לקנות את המוצר במחיר שצוין, ובלי לשלם על חברות במועדון לקוחות
    • אם אתם מחייבים ערך הזמנה מינימלי, יש לציין אותו בהגדרות המשלוח
  • אין לשלוח מחיר של 0 (אפשר להשתמש במחיר של 0 למכשירים ניידים שנמכרים עם חוזה)
  • למוצרים שנמכרים בכמויות גדולות, בחבילות או במארזים של כמה יחידות
    • יש לשלוח את המחיר הכולל של כמות הרכישה המינימלית, של החבילה או של המארז
  • לגבי ארה"ב וקנדה
    • אין לכלול מיסים במחיר
  • לגבי כל שאר המדינות
    • יש לכלול במחיר מס ערך מוסף (מע"מ) או מס סחורות ושירותים (GST)
  • לאפשרויות נוספות בנוגע לשליחת נתוני מחיר, ניתן להיעזר במאפיינים unit_​​pricing_​​measure [מידת_תמחור_יחידה] ו-installment [תשלומים]
sale_price [מחיר_מבצע]

אופציונלי
מחיר המבצע של המוצר

דוגמה
‎60.00 ILS

תחביר

  • מספרי
  • ISO 4217

נכס של schema.org
Offer.​​priceSpecification
  • חשוב לעמוד בדרישות בנוגע למאפיין price [מחיר]
  • יש לשלוח את המאפיין sale_price [מחיר_מבצע] בנוסף למאפיין price [מחיר] עם המחיר המלא
  • מחיר המבצע ששולחים צריך להיות מדויק וזהה למחיר המבצע שמופיע בדף הנחיתה
sale_price_effective_date [תאריך_תוקף_מחיר_מבצע]

אופציונלי
טווח התאריכים שבו חל המחיר שצוין במאפיין sale_​price [מחיר_מבצע] של המוצר

דוגמה
(באזור זמן UTC+1)
2016-02-24T11:07:31​+0100 / 2016-02-29T23:07:31​+0100

תחביר

  • עד 51 תווים אלפאנומריים
  • ISO 8601
    • YYYY-MM-DD
    • YYYY-MM-DDThh:mm:ss
    • YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ
  • יש להפריד בין תאריך ההתחלה לבין תאריך הסיום באמצעות תו /

נכס של schema.org

  • Offer.​​price​Specification.​validFrom
  • Offer.​​price​Specification.​validThrough
  • יש להשתמש במאפיין הזה יחד עם המאפיין sale_​price [מחיר_מבצע]
  • אם לא שולחים את המאפיין sale_​price_​effective_​date [תאריך_תוקף_מחיר_מבצע], המחיר שצוין במאפיין sale_​price [מחיר_מבצע] יחול תמיד
  • תאריך ההתחלה צריך לחול לפני תאריך הסיום
unit_pricing_measure [מידת_תמחור_יחידה]

אופציונלי (אלא אם יש תקנות או חוקים מקומיים המחייבים זאת)
הממדים, הנפח או המשקל ויחידת המידה של המוצר כפי שהוא נמכר

דוגמה
1.5kg

תחביר
ערך מספרי + יחידה

יחידות נתמכות

  • משקל: oz,‏ lb, ‏mg,‏ g,‏ kg
  • נפח ביחידות מידה אימפריאליות (ארה"ב): floz, ‏pt,‏ qt‏, gal
  • נפח ביחידות מידה מטריות: ml, ‏cl,‏ l, ‏cbm
  • אורך: in,‏ ft,‏ yd,‏ cm,‏ m
  • שטח: sqft,‏ sqm
  • ליחידה: ct
  • יש לציין את מידות המוצר ללא האריזה
  • יש לציין מספר חיובי
  • לגבי וריאציות

    • יש לכלול אותן עם אותו ערך עבור המאפיין item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים] ועם ערכים שונים עבור המאפיין unit_pricing_measure [מידת_תמחור_יחידה]
unit_​​pricing_​​base_​​measure [מידת_בסיס_לתמחור_יחידה]

אופציונלי (אלא אם יש תקנות או חוקים מקומיים המחייבים זאת)
מידת הבסיס לתמחור המוצר (למשל, כשמשתמשים ב-100ml המחיר של המוצר מחושב לפי יחידות של 100 מ"ל)

דוגמה
100g

תחביר
מספר שלם + יחידה

מספרים שלמים נתמכים
1, ‏10,‏ 100,‏ 2,‏ 4, ‏8

יחידות נתמכות

  • משקל: oz,‏ lb, ‏mg,‏ g,‏ kg
  • נפח ביחידות מידה אימפריאליות (ארה"ב): floz, ‏pt,‏ qt‏, gal
  • נפח ביחידות מידה מטריות: ml, ‏cl,‏ l, ‏cbm
  • אורך: in,‏ ft,‏ yd,‏ cm,‏ m
  • שטח: sqft,‏ sqm
  • ליחידה: ct

מספר שלם מטרי נתמך נוסף + שילובי יחידות
75cl,‏ 750ml, ‏50kg,‏ 1000kg
  • לא חובה אם שולחים את המאפיין unit_​​pricing_​​measure [מידת_תמחור_יחידה]
  • יש להשתמש באותה יחידת מידה במאפיין unit_​​pricing_​​measure [מידת_תמחור_יחידה] ובמאפיין unit_​pricing_​base_​measure [מידת_בסיס_לתמחור_יחידה]
  • חשוב לזכור שהמחיר (או מחיר המבצע, אם הוא פעיל) משמש לחישוב המחיר ליחידה של המוצר. למשל, אם הזנתם במאפיין price [מחיר] 12 ש"ח, במאפיין unit_​​pricing_​​measure [מידת_תמחור_יחידה] 150 מ"ל ובמאפיין unit_​pricing_​base_​measure [מידת_בסיס_לתמחור_יחידה] 100 מ"ל, המחיר ליחידה יהיה 8 ש"ח ל-100 מ"ל
installment [תשלומים]

אופציונלי (זמין באמריקה הלטינית לכל קטגוריות המוצרים ובמדינות מסוימות אחרות להצגת מוצרים ושירותים סלולריים בלבד)

הפרטים של פריסת התשלומים

דוגמה
‎6, 50 BRL

תחביר
למאפיין installment [תשלומים] יש שני מאפייני משנה:

  • months [חודשים] (חובה)
    מספר שלם המייצג את מספר התשלומים שהקונה צריך לשלם.
  • amount [סכום] (חובה)
    הסכום שהקונה צריך לשלם בכל חודש, בפורמט ISO 4217
  • יש להשתמש באותה אפשרות תשלומים שמוצגת בדף הנחיתה
  • אין לדרוש כרטיס מועדון לקוחות
  • לגבי אמריקה הלטינית, יש לוודא שבמאפיין המחיר מצוין המחיר הכולל שמשולם במלואו מראש, ולהשתמש במאפיין installment [תשלומים] כדי לציין אפשרות חלופית של תשלומים.
  • לגבי מדינות אחרות, יש להשתמש במאפיין price [מחיר] (החל מ-0) כדי לציין את התשלום הראשון (כולל מקדמה ועמלות הפעלה של המכשיר), ובמאפיין installment [תשלומים] כדי לציין תשלומים חודשיים נוספים.
subscription_cost [עלות_מינוי]

אופציונלי (זמין במדינות מסוימות להצגת מוצרים ושירותים סלולריים בלבד)

מכיל פרטים על פריסת התשלומים החודשית או השנתית, הנלווית לחוזה שירות של חבילת תקשורת הנרכשת ביחד עם המוצר הסלולרי

דוגמה
month:12:35.00 USD

תחביר
למאפיין subscription_cost [עלות_מינוי] יש 3 מאפייני משנה:

  • period [תקופה] (חובה)
    משך הזמן של תקופת מינוי בודדת. הערך הזה צריך להיות "חודש" או "שנה".

  • period_length [אורך_התקופה] (חובה) מספר שלם המייצג את מספר תקופות המינוי (חודשים או שנים) שהקונה צריך לשלם עליהן.

  • amount [סכום] (חובה) הסכום שהקונה צריך לשלם כל חודש, בפורמט ISO 4217. כשהסכום הזה מוצג, אנחנו עשויים לעגל אותו ליחידה השלמה הקרובה ביותר של המטבע המקומי, כדי לחסוך מקום. הערך שיוזן חייב בכל זאת להיות זהה לסכום המוצג באתר שלכם.

  • שולחים את המאפיין price [מחיר] עם הסכום הכולל לתשלום בקופה בעת סיום הרכישה (כולל תשלום מקדמה ועמלת הפעלה).

  • פרטי התשלומים צריכים להיות זהים לפריסת התשלומים של חבילת התקשורת המוצגת בדף הנחיתה. תוכנית הפריסה חייבת להופיע בדף הנחיתה במקום שהמשתמשים יוכלו למצוא בקלות.
loyalty_points [נקודות_מועדון]

אופציונלי (זמין רק ביפן)
מציין את המספר והסוג של נקודות המועדון שהלקוח מקבל בקניית המוצר

דוגמה
תוכנית א, 100, 1.5

תחביר
למאפיין loyalty_​points [נקודות_מועדון] יש 3 מאפייני משנה:

  • points_​value [ערך_נקודות] (חובה)
    מספר הנקודות שנצברות ברכישת המוצר
  • name [שם] (אופציונלי)
    השם של תוכנית הנקודות של המועדון, 12 תווים רחבים או 24 תווים לטיניים
  • ratio [יחס] (אופציונלי)
    מספר, היחס של נקודה כשממירים אותה למטבע
  • יש לשלוח את נקודות המועדון רק עם ערך כספי ספציפי

קטגוריית מוצרים

אפשר להשתמש במאפיינים האלה כדי לארגן קמפיינים של פרסום ב-Google Ads וכדי לשנות את השיוך האוטומטי של Google לקטגוריית מוצרים במקרים ספציפיים.

מאפיין פורמט דרישות מינימליות על קצה המזלג
google_product_category [קטגוריית_המוצר_ב-Google]

אופציונלי 
קטגוריית המוצר שלכם לפי הקטגוריות המוגדרות של Google

דוגמה
 

Apparel & Accessories > Clothing > Outerwear > Coats & Jackets [פריטי לבוש ואביזרים > ביגוד > לבוש עליון > מעילים וז'קטים]

או
 

371

תחביר

ערך מטקסונומיית המוצרים של Google

  • מזהה הקטגוריה המספרי, או
  • הנתיב המלא של הקטגוריה

ערכים נתמכים
טקסונומיית המוצרים של Google
  • מציינים קטגוריה אחת
  • מציינים את הקטגוריה הרלוונטית ביותר
  • מציינים את הנתיב המלא של הקטגוריה או את מזהה הקטגוריה המספרי
  • מציינים קטגוריה ספציפית למוצרים מסוימים:
    • למשקאות אלכוהוליים יש לשלוח אחת מהקטגוריות הבאות:
      • Food, Beverages & Tobacco > Beverages > Alcoholic Beverages [מזון, משקאות וטבק > משקאות > משקאות אלכוהוליים] (499676), או כל אחת מקטגוריות המשנה
      • Arts & Entertainment > Hobbies & Creative Arts > Homebrewing & Winemaking Supplies [אמנויות ובידור > תחביבים ויצירה > ציוד להכנת בירה ויין] (3577), או כל אחת מקטגוריות המשנה
    • למכשירים ניידים שנמכרים עם חוזה, יש לציין את הקטגוריות Electronics > Communications > Telephony > Mobile Phones [אלקטרוניקה > תקשורת > טלפוניה > טלפונים ניידים](267) לטלפונים, או Electronics > Computers > Tablet Computers [אלקטרוניקה > מחשבים > מחשבי טאבלט] (4745) לטאבלטים
    • לכרטיסי מתנה יש לשלוח את הקטגוריה Arts & Entertainment > Party & Celebration ‏> Gift Giving ‏> Gift Cards & Certificates ‏(53)
product_type [סוג_המוצר]

אופציונלי
קטגוריית מוצר שאתם מגדירים בשביל המוצר

דוגמה


Home > Women > Dresses > Maxi Dresses [בית > נשים > שמלות > שמלות מקסי]

תחביר


עד 750 תווים אלפאנומריים
  • מציינים את הקטגוריה המלאה. לדוגמה, מציינים Home > Women > Dresses > Maxi Dresses [בית > נשים > שמלות > שמלות מקסי], ולא רק Dresses [שמלות]
  • רק הערך הראשון של product_​​type [סוג_מוצר] ישמש לארגון הצעות המחיר והדיווח בקמפיינים של שופינג ב-Google Ads

מזהי מוצרים

המאפיינים האלה משמשים לציון מזהי מוצרים שמגדירים את המוצרים שאתם מוכרים בזירת המסחר העולמית. מזהי מוצרים מאפשרים לנו להבין מהם המוצרים הנמכרים. בעזרת המידע הזה, אנחנו יכולים להוסיף פרטים מועילים על המוצרים וכך לשפר את הביצועים של החשיפות ללא תשלום והמודעות ולהציג אותן בצורה יותר רלוונטית. מידע נוסף על מזהי מוצרים

מאפיין פורמט דרישות מינימליות על קצה המזלג
brand [מותג]

חובה (לגבי כל המוצרים החדשים, למעט מותגים של סרטים, ספרים והקלטות מוזיקה)

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים 
שם המותג של המוצר

דוגמה
Google


תחביר
עד 100 תווים


נכס של schema.org
Product.brand
  • יש לציין לגבי המוצר את שם המותג שכלל הצרכנים מכירים
  • יש לציין את שם החנות שלכם בתור המותג רק במקרה שאתם מייצרים את המוצר, או אם המוצר משתייך לקטגוריה של מותג כללי. לדוגמה, תוכלו לשלוח את שם החנות שלכם בתור המותג אם אתם מוכרים מוצרים ששייכים למותג הבית או תכשיטים בהתאמה אישית
  • אם אין מותג למוצר שאתם מוכרים, אפשר לשלוח את שם היצרן או הספק במאפיין brand [מותג].
  • אין להשתמש בערכים כגון N/A [לא רלוונטי], Generic [גנרי], No brand [אין מותג] או Does not exist [לא קיים].
  • לגבי מוצרים תואמים:
    • יש לשלוח את מספר הפריט המסחרי הגלובלי (GTIN) ואת המותג של היצרן שייצר בפועל את המוצר התואם.
    • אין לספק את המותג של יצרן הציוד המקורי (OEM) כדי לציין שהמוצר שלכם תואם למוצר של המותג או של יצרן הציוד המקורי או רפליקה שלו
gtin [מספר_פריט_מסחרי_גלובלי]

חובה (לגבי כל המוצרים החדשים שיש להם מספר פריט מסחרי גלובלי [GTIN] שהוקצה על ידי היצרן)

אופציונלי (מומלץ מאוד) לגבי כל המוצרים האחרים
מספר הפריט המסחרי הגלובלי (GTIN) של המוצר

דוגמה
3234567890126

תחביר
עד 50 תווים מספריים (עד 14 לכל ערך – לא כולל רווחים ומקפים)

ערכים נתמכים

  • UPC (בצפון אמריקה / GTIN-12) 
    מספר באורך 12 ספרות, כגון: 323456789012
    קודי UPC-E באורך 8 ספרות יש להמיר לקודים באורך 12 ספרות
  • EAN (באירופה / GTIN-13)
    מספר באורך 13 ספרות, כגון: 3001234567892
  • JAN (ביפן / GTIN-13)
    מספר באורך 8 או 13 ספרות, כגון: 49123456 או 4901234567894
  • ISBN (לספרים)
    מספר באורך 10 או 13 ספרות, כגון: 1455582344 או 978-1455582341. אם יש לכם את שניהם, ציינו רק את המספר שבאורך 13 ספרות. מספרים בפורמט ISBN-10 כבר הוצאו משימוש וצריך להמיר אותם לפורמט ISBN-13
  • ITF-14 (למארזים של כמה יחידות / GTIN-14)
    מספר באורך 14 ספרות, כגון: 10856435001702

נכס של schema.org
Product.isbn
Product.gtin8
Product.gtin12
Product.gtin13
Product.gtin14
  • אין לכלול מקפים ורווחים
  • יש לשלוח רק מספרי GTIN חוקיים, לפי המוגדר במדריך האימות של GS1, הכולל את הדרישות האלה:
    • ספרת הביקורת קיימת והיא נכונה
    • ה-GTIN אינו מוגבל (בטווחי הקידומות הבאים של GS1‏: 02, 04, 2)
    • ה-GTIN אינו קוד שובר (בטווחי הקידומות הבאים של GS1:‏ ‎98–99)
  • לגבי מוצרים תואמים:
    • יש לשלוח את מספר הפריט המסחרי הגלובלי (GTIN) ואת המותג של היצרן שייצר בפועל את המוצר התואם.
    • אין לספק את המותג של יצרן הציוד המקורי (OEM) כדי לציין שהמוצר שלכם תואם למוצר של המותג או של יצרן הציוד המקורי או רפליקה שלו
  • לגבי מארזים של כמה יחידות:
    • יש לציין את מזהי המוצרים הכלולים במארז
  • לגבי חבילות:
    • יש לציין את המזהה של המוצר הראשי בחבילה
  • אם אתם מציעים התאמה אישית, חריטה או עיצוב אישי אחר של מוצר שהיצרן הקצה לו GTIN:
    • יש לציין את מספר הפריט המסחרי הגלובלי (GTIN) ולהשתמש במאפיין is_​bundle [נמכר_בחבילה] כדי שנדע שהמוצר כולל התאמה אישית
MPN [קוד_MPN]

חובה (רק אם למוצר החדש אין מספר פריט מסחרי גלובלי [GTIN] שהוקצה על ידי היצרן)

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים 
מספר החלק שהוקצה למוצר על ידי היצרן (קוד ה-MPN)

דוגמה
GO12345OOGLE

תחביר
עד 70 תווים אלפאנומריים

נכס של schema.org
Product.mpn
  • יש להשתמש רק בקוד MPN שהוקצה על ידי היצרן
  • מומלץ להשתמש ב-MPN ספציפי ככל האפשר. לדוגמה, אם המוצר קיים בכמה צבעים, מומלץ שכל צבע יקבל קוד MPN שונה.
identifier_exists [מזהה_קיים]

אופציונלי 

ניתן להשתמש במאפיין זה כדי לציין אם למוצר שלכם יש מזהה מוצר ייחודי (UPI), מספר פריט מסחרי גלובלי (GTIN) או קוד MPN.

דוגמה
לא

ערכים נתמכים  

  • כן
    מזהי מוצרים מוקצים למוצרים חדשים על ידי היצרן
  • no [לא]
    אין למוצר מותג, מספר פריט מסחרי גלובלי (GTIN) או קוד MPN (ראו דרישות מצד שמאל). אם הגדרתם no [לא], עדיין כדאי להשתמש במזהי המוצרים הייחודיים שיש לכם.
  • אם לא שולחים את המאפיין הזה, ברירת המחדל היא yes [כן]
  • סוג הקטגוריה של המוצר שלכם קובע אילו מזהי מוצרים ייחודיים (UPI) צריך לציין (מספר פריט מסחרי גלובלי [GTIN], קוד MPN, מותג).
    • אם המוצר הוא פריט מדיה, ולא קיים עבורו מספר פריט מסחרי גלובלי (GTIN):
      • שולחים את המאפיין identifier_exists [מזהה_קיים] עם הערך no [לא]
      • הערה: מספרי ISBN ו-SBN נחשבים למספרי פריטים מסחריים גלובליים (GTIN). 
    • אם המוצר שלכם הוא פריט לבוש (ביגוד) ואין לו מותג:
      • שולחים את המאפיין identifier_exists [מזהה_קיים] עם הערך no [לא]
    • בכל הקטגוריות האחרות, אם אין למוצר שלכם מספר פריט מסחרי גלובלי (GTIN), או שילוב של קוד MPN ומותג: 
      • שולחים את המאפיין identifier_exists [מזהה_קיים] עם הערך no [לא]
         

תיאור מפורט של המוצר

המאפיינים האלה משמשים לשליחת תכונות מסוימות שלקוחות בדרך כלל מחפשים במוצר. בעזרת המאפיינים אתם יכולים לקבוע איך המוצרים יוצגו כשתפרסמו מוצרים עם וריאציות. המאפיינים האלה גם עוזרים ללקוחות פוטנציאליים לסנן מוצרים לפי מאפיינים כשהם מחפשים מוצרים ב-Google. מידע נוסף על שליחת וריאציות

מאפיין פורמט הצצה על הדרישות המינימליות
condition [מצב]

חובהאם המוצר משומש או מחודש

אופציונלי למוצרים חדשים

מצב המוצר בזמן המכירה

דוגמה
new [חדש]

ערכים נתמכים

  • new [חדש]
    חדש לגמרי, מקורי, אריזה שלא נפתחה
  • refurbished [מחודש]
    חודש באופן מקצועי, תקין, מגיע עם אחריות, ארוז באריזה המקורית או בלעדיה
  • used [משומש]
    היה בשימוש, האריזה המקורית נפתחה או חסרה

נכס של schema.org
Offer.​itemCondition

  
adult [מבוגרים]

חובה(אם המוצר מכיל תוכן למבוגרים בלבד)
יש לציין אם המוצר כולל תוכן בעל רמיזות מיניות

דוגמה
yes [כן]

ערכים נתמכים

  • yes [כן]
  • no [לא]
  • צריך לשלוח yes [כן] אם המוצר המסוים כולל תמונות עירום או תוכן בעל רמיזות מיניות. אם לא שולחים את המאפיין הזה, ברירת המחדל היא no [לא]. למידע נוסף על המדיניות בנושא תוכן למבוגרים
  • אם האתר שלכם מתמקד באופן כללי בקהל של מבוגרים ומכיל תוכן למבוגרים (כולל או לא כולל עירום), צריך להגדיר זאת בחשבון Merchant Center. כדי לעשות זאת, נכנסים לחשבון ולוחצים על סמל מפתח הברגים , פותחים את התפריט "כלים והגדרות" ובוחרים באפשרות הגדרת מודעות שופינג. מרחיבים את החלונית "תוכן למבוגרים בלבד" ומסמנים את התיבה שליד המשפט "האתר שלי מכיל בעיקר תוכן למבוגרים (לדוגמה, הלבשה תחתונה ארוטית) בהתאם להגדרה המופיעה במדיניות Google". אם מסמנים את התיבה, אין צורך לשלוח את המאפיין adult [מבוגרים] לגבי כל מוצר בנפרד.
multipack [מארז_כמה_יחידות]

חובה (לגבי מוצרים שנמכרים במארזים באוסטרליה, ברזיל, צ'כיה, צרפת, גרמניה, איטליה, יפן, הולנד, ספרד, שווייץ, בריטניה וארה"ב)

חובה בחשיפת מוצרים משופרת בפלטפורמות השונות של Google אם יצרתם מארז

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים וכל מדינות המכירה

מספר המוצרים הזהים שנמכרים במארז של כמה יחידות, לפי הגדרת המוכר

דוגמה
6

תחביר
מספר שלם
  • צריך לשלוח את המאפיין הזה אם מגדירים קבוצה מותאמת אישית של מוצרים זהים ומוכרים אותם כיחידה אחת. לדוגמה, אם מוכרים 6 חפיסות סבון ביחד.
  • יש לציין את מספר המוצרים הנכללים במארז. אם לא שולחים את המאפיין, ברירת המחדל היא 0
  • אם היצרן של המוצר הוא זה שהרכיב את המארז ולא אתם, אל תשלחו את המאפיין הזה
is_bundle [נמכר_בחבילה]

חובה (לגבי חבילות באוסטרליה, ברזיל, צ'כיה, צרפת, גרמניה, איטליה, יפן, הולנד, ספרד, שווייץ, בריטניה וארה"ב)

חובה בחשיפת מוצרים משופרת בפלטפורמות השונות של Google אם יצרתם חבילה שכוללת מוצר ראשי

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים וכל מדינות המכירה

מציין שהמוכר הגדיר את המוצר בתור קבוצה מותאמת אישית של פריטים שונים הקשורים למוצר ראשי אחד

דוגמה
yes [כן]

ערכים נתמכים

  • yes [כן]
  • no [לא]
  • צריך לשלוח yes [כן] אם מוכרים חבילה מותאמת אישית שאתם יצרתם, הכוללת מוצרים שונים וביניהם מוצר ראשי. לדוגמה, מצלמה שנמכרת יחד עם עדשה ותיק. אם לא שולחים את המאפיין הזה, ברירת המחדל היא no [לא]
  • אין להשתמש במאפיין הזה לחבילות שאינן כוללות מוצר ראשי ברור. לדוגמה, סלסילת שי שמכילה גבינות וקרקרים
energy_efficiency_class [סיווג_יעילות_אנרגיה]

אופציונלי (אלא אם יש תקנות או חוקים מקומיים המחייבים זאת)

תווית האנרגיה של המוצר

דוגמה
‎A+‎

ערכים נתמכים

  • ‎A+++‎
  • ‎A++‎
  • ‎A+‎
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • יש לכלול את תווית האנרגיה הנדרשת על פי חוק

  • מיועד לשימוש בשילוב עם min_energy_​​efficiency_​​class [סיווג_יעילות_אנרגטית_מינימלית] ועם max_energy_efficiency_class [סיווג_יעילות_אנרגטית_מקסימלית] כדי ליצור תווית יעילות אנרגטית, לדוגמה, A+‎ ‏(A+++‎ עד G).
min_energy_​​efficiency_​​class [סיווג_יעילות_אנרגיה_מינימלית]
 

אופציונלי (אלא אם יש תקנות או חוקים מקומיים המחייבים זאת)

זמין רק למדינות האיחוד האירופי ושווייץ

תווית האנרגיה של המוצר

דוגמה
‎A+++‎

ערכים נתמכים

  • ‎A+++‎
  • ‎A++‎
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • יש לכלול את תווית האנרגיה הנדרשת על פי חוק

  • מיועד לשימוש בשילוב עם energy_​​efficiency_class [סיווג_יעילות_אנרגטית] ועם max_energy_efficiency_class [סיווג_יעילות_אנרגטית_מקסימלית] כדי ליצור תווית יעילות אנרגטית, לדוגמה, A+‎ ‏(A+++‎ עד D).
max_energy_​​efficiency_​​class [סיווג_יעילות_אנרגיה_מקסימלית]

אופציונלי (אלא אם יש תקנות או חוקים מקומיים המחייבים זאת)

זמין רק למדינות האיחוד האירופי ושווייץ

תווית האנרגיה של המוצר

דוגמה
D

ערכים נתמכים

  • ‎A+++‎
  • ‎A++‎
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • יש לכלול את תווית האנרגיה הנדרשת על פי חוק

  • מיועד לשימוש בשילוב עם energy_​​efficiency_​​class [סיווג_יעילות_אנרגטית] ועם min_energy_efficiency_class [סיווג_יעילות_אנרגטית_מינימלית] כדי ליצור תווית יעילות אנרגטית, לדוגמה, A+‎ ‏(A+++‎ עד D).
age_​​group [קבוצת_גיל]

חובה (לכל פריטי הלבוש שממוקדים למשתמשים בברזיל, צרפת, גרמניה, יפן, בריטניה וארה"ב, וכן לכל המוצרים שמוקצות להם קבוצות גיל)

חובה בחשיפת מוצרים משופרת בפלטפורמות השונות של Google לכל המוצרים בקטגוריה Apparel & Accessories [ביגוד ואביזרים] (166)

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים וכל מדינות המכירה

הקבוצה הדמוגרפית שעבורה המוצר מיועד

דוגמה
infant [תינוקות]

ערכים נתמכים

  • newborn [ניו-בורן]
    עד גיל 3 חודשים
  • infant [תינוקות]
    גילאי 3-12 חודשים
  • toddler [פעוטות]
    גילאי שנה עד 5 שנים
  • kids [ילדים]
    גילאי 5-13 שנים
  • adult [מבוגרים]
    בדרך כלל בגילאי נוער ומעלה


נכס של schema.org

  • Product.​audience.​suggestedMinAge
  • Product.​audience.​suggestedMaxAge
  • צריך לכלול ערך אחד לכל מוצר
  • לגבי וריאציות
    • צריך לכלול אותם יחד עם אותו ערך עבור המאפיין item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים] ועם ערכים שונים עבור המאפיין age_​group [קבוצת_גיל]
color [צבע]

חובה (לכל פריטי הלבוש בפידים שמטרגטים את ברזיל, צרפת, גרמניה, יפן, בריטניה וארה"ב, וכן לכל המוצרים הזמינים בצבעים שונים)

חובה בחשיפת מוצרים משופרת בפלטפורמות השונות של Google לכל המוצרים בקטגוריה Apparel & Accessories [ביגוד ואביזרים] (166)

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים ומדינות המכירה

צבעי המוצר

דוגמה
black [שחור]

תחביר
עד 100 תווים אלפאנומריים (עד 40 תווים לכל צבע)

נכס של schema.org
Product.color
  • אין להשתמש במספר, למשל 0 2 4 6 8
  • אין להשתמש בתווים שאינם אלפאנומריים, למשל ‎#fff000
  • אין להשתמש באות אחת בלבד, למשל R (בסינית, יפנית או קוריאנית, אפשר לכלול תו אחד, למשל 红)
  • אין להפנות אל המוצר או אל התמונה באמצעות טקסט כגון "להצגת תמונה"
  • אין לשלב כמה שמות של צבעים במילה אחת, למשל אדוםורודכחול. יש להפריד ביניהם באמצעות קו נטוי (/), למשל אדום/ורוד/כחול. אין להשתמש בערך שאינו צבע, למשל צבעוני,‏ מגוון, ‏מבחר,‏ גברים, ‏נשים או לא רלוונטי.
  • אם יש למוצר כמה צבעים, צריך לציין את הצבע הראשי ראשון.
  • לגבי וריאציות
    • יש לכלול אותן יחד עם אותו ערך של המאפיין item_​group_id [מזהה_קבוצת_פריטים] ועם ערכים שונים עבור המאפיין color [צבע]
gender [מגדר]

חובה (לכל פריטי הלבוש בפידים שממוקדים לאנשים בברזיל, צרפת, גרמניה, יפן, בריטניה וארה"ב, וכן לכל המוצרים המיועדים למגדר מסוים)

חובה בחשיפת מוצרים משופרת בפלטפורמות השונות של Google לכל המוצרים בקטגוריה Apparel & Accessories [ביגוד ואביזרים] (166)

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים ומדינות המכירה

המגדר שעבורו המוצר מיועד


דוגמה
Unisex [יוניסקס]

ערכים נתמכים

  • male [זכר]
  • female [נקבה]
  • unisex [יוניסקס]

נכס של schema.org
Product.​audience.​suggested​Gender
  • עבור קטגוריות מסוימות של Apparel & Accessories (166)‎‎ [ביגוד ואביזרים]‎‎, כגון Shoelaces (1856)‎‎ [שרוכים], מומלץ להשתמש במאפיין הזה במקום במאפיין הנדרש, כי הקטגוריות האלה אינן תלויות במגדר
  • לגבי וריאציות
    • צריך לכלול אותן יחד עם אותו ערך עבור המאפיין item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים] ועם ערכים שונים עבור המאפיין gender [מגדר]
material [חומר]

חובה (אם רלוונטי לצורך הבחנה בין מוצרים שונים בקבוצת וריאציות)

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים

הבד או החומר שמהם המוצר עשוי

דוגמה
leather [עור]

תחביר
עד 200 תווים

נכס של schema.org
חומרי המוצר
  • כשרוצים לציין כמה חומרים שמהם עשוי מוצר יחיד (לא וריאציות), מוסיפים חומר ראשי ואחריו עד 2 חומרים משניים, מופרדים באמצעות /. לדוגמה, במקום כותנהפוליאסטראלסטיין, מזינים כותנה/פוליאסטר/אלסטיין
  • לגבי וריאציות
    • צריך לכלול אותן עם ערך זהה עבור item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים] ועם ערכים שונים עבור המאפיין material [חומר]
pattern [הדפס]

חובה (אם רלוונטי לצורך הבחנה בין מוצרים שונים בקבוצת וריאציות)

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים

ההדפס או דוגמת העיצוב שעל המוצר

דוגמה
striped [פסים]
polka dot [נקודות]
paisley [פייזלי]

תחביר
עד 100 תווים

נכס של schema.org
דוגמת עיצוב המוצר
  • לגבי וריאציות
    • יש לכלול אותן יחד עם אותו ערך עבור המאפיין item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים] ועם ערכים שונים עבור המאפיין pattern [דוגמת_עיצוב]
size [מידה]

חובה (חובה לגבי כל פריטי הלבוש בקטגוריות המוצרים Apparel & Accessories > Clothing [ביגוד ואביזרים > ביגוד] (1604) וכן Apparel & Accessories > Shoes [ביגוד ואביזרים > נעליים] (187) שממוקדים למשתמשים בארה"ב, ברזיל, בריטניה, גרמניה, יפן וצרפת, וכן לכל המוצרים הזמינים במידות שונות)

חובה בחשיפת מוצרים משופרת בפלטפורמות השונות של Google לכל המוצרים בקטגוריות Apparel & Accessories > Clothing [ביגוד ואביזרים > ביגוד] (1604) וכן Apparel & Accessories > Shoes [ביגוד ואביזרים > נעליים] (187).

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים ומדינות המכירה

המידה של המוצר

דוגמה
XL

תחביר
עד 100 תווים

נכס של schema.org
גודל מוצר
  • לגבי וריאציות:
    • יש לכלול אותן יחד עם ערך זהה עבור המאפיין item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים] ועם ערכים שונים עבור המאפיין size [מידה]
  • אם המידות מכילות כמה ערכים, צריך לרכז אותם לערך אחד. לדוגמה, "‎40/76 גבוהה" להיקף צוואר של 40 ס"מ, אורך שרוול 76 ס"מ וגזרה "גבוהה"
  • אם הפריט הוא בגודל אחיד לכולם, אפשר להשתמש בערכים one size, ‏OS, ‏one size fits all, ‏OSFA, ‏one size fits most או OSFM
  • למוצרים שהמוכר משווק במארז, יש לשלוח את כמות המוצרים במארז באמצעות המאפיין multipack [מארז]. אין לשלוח את כמות המוצרים במארז באמצעות המאפיין size [מידה].
size_​​type [סוג_מידה]

אופציונלי (זמין לפריטי לבוש בלבד)

הגזרה של פריט הלבוש

דוגמה
maternity [היריון]

ערכים נתמכים

  • regular [רגיל]
  • petite [מידות קטנות]
  • oversize [מידות_גדולות]
  • maternity [היריון]
  • אם לא שולחים את המאפיין, ברירת המחדל היא regular [רגיל]
size_​​system [שיטת_מידות]

אופציונלי (זמין למוצרי ביגוד בלבד)

המדינה ששיטת המדידה שלה משמשת לציון המידות של המוצר

דוגמה
US [ארה"ב]

ערכים נתמכים

  • US [ארה"ב]
  • UK [בריטניה]
  • EU [האיחוד האירופי]
  • DE [גרמניה]
  • FR [צרפת]
  • JP [יפן]
  • CN [סין]
  • IT [איטליה]
  • BR [ברזיל]
  • MEX [מקסיקו]
  • AU [אוסטרליה]
  • אם לא שולחים את המאפיין, ברירת המחדל היא מדינת המכירה
item_group_id [מזהה_קבוצת_פריטים]

חובה (ברזיל, צרפת, גרמניה, יפן, בריטניה וארה"ב אם המוצר הוא וריאציה)

חובה בחשיפת מוצרים משופרת בפלטפורמות השונות של Google לווריאציות של מוצרים

אופציונלי לגבי כל שאר המוצרים ומדינות המכירה

מזהה של קבוצת מוצרים שמגיעים בווריאציות שונות

דוגמה
AB12345

תחביר
עד 50 תווים אלפאנומריים

נכס של schema.org
מוצר inProductGroupWithID
  • צריך להשתמש בערך ייחודי לכל קבוצת וריאציות. מומלץ להשתמש במק"ט ההורה כאשר זה אפשרי
  • כאשר מעדכנים את נתוני המוצר, הערך הזה צריך להישאר ללא שינוי
  • צריך להשתמש בתווי Unicode חוקיים בלבד
  • יש להשתמש ב"מזהה קבוצת פריטים" עבור קבוצה של מוצרים שנבדלים זה מזה באחד או יותר מהמאפיינים הבאים:
    • color [צבע]
    • size [מידה]
    • pattern [דוגמת_עיצוב]
    • material [חומר]
    • age group [קבוצת_גיל]
    • מגדר [gender]
  • יש לכלול את אותם מאפיינים עבור כל מוצר בקבוצת הפריטים. לדוגמה, אם המוצרים נבדלים זה מזה במידה ובצבע, צריך לשלוח את המאפיינים size [מידה] ו-color [צבע] לכל המוצרים שיש להם ערך משותף במאפיין item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים]
  • אם המוצרים נבדלים זה מזה באלמנטים של עיצוב שאינם מיוצגים על ידי המאפיינים שלמעלה, אין להשתמש במאפיין item_​group_​id [מזהה_קבוצת_פריטים]
product_detail [פרטים_נוספים_על_המוצר]

אופציונלי

מפרט טכני של המוצר או פרטים נוספים עליו

דוגמה
כללי:סוג המוצר:נגן דיגיטלי

תחביר

המאפיין product_detail [פרטים_נוספים_על_המוצר]משתמש ב-3 מאפייני משנה:

  • section_name [שם_הקטע]: עד 140 תווים
  • attribute_name [שם_המאפיין]: עד 140 תווים
  • attribute_value [ערך_המאפיין]: עד 1,000 תווים
  • אין להוסיף מידע שכבר מופיע במאפיינים אחרים, מילים שלמות באותיות רישיות (למשל באנגלית), תווים זרים כגימיק, טקסט שיווקי או רשימה של מילות מפתח או מונחי חיפוש
  • אין להוסיף מידע כגון מחיר, מחיר מבצע, תאריכי מבצע, משלוח, תאריך משלוח, פרטים אחרים הקשורים לזמנים או שם החברה
  • יש לציין את שם המאפיין והערך שלו רק כשהערך מאושר. לדוגמה, אפשר לציין "Vegetarian=False" רק אם מוצר מזון אינו צמחוני, ולא רק מפני ש-False הוא ערך ברירת המחדל של מאפיינים בוליאניים.
product_highlight [מידע_חשוב_על_המוצר]

אופציונלי

הפרטים החשובים והרלוונטיים ביותר של המוצרים

דוגמה

תמיכה באלפי אפליקציות, כולל Netflix, ‏YouTube ו-HBO Now

תחביר

עד 150 תווים
 
  • יש לציין בין 2 ל-10 פרטים חשובים על המוצר
  • יש לתאר רק את המוצר עצמו.
  • אין לכלול רשימה של מילות מפתח או מונחי חיפוש
  • אין לכלול טקסט שיווקי, אין לכתוב מילים שלמות באותיות רישיות (למשל באנגלית) ואין להשתמש בתווים זרים כגימיק
     

קמפיינים של שופינג והגדרות נוספות

המאפיינים האלה מאפשרים לכם לשלוט בשימוש שנעשה בנתוני המוצרים כאשר אתם יוצרים קמפיינים ב-Google Ads.

מאפיין פורמט דרישות מינימליות בקצרה
adwords_​​redirect [הפניה_אוטומטית_של_adwords]

אופציונלי 

כתובת URL המשמשת לציון פרמטרים נוספים לדף המוצר. המשתמשים יופנו אל כתובת ה-URL הזו ולא אל כתובת ה-URL שנשלחה במאפיין link [קישור] או במאפיין mobile_link [קישור_לנייד]

דוגמה
 

http://www.​example.com/​product.​html

תחביר

עד 2,000 תווים
  • יש לשלוח דומיין רשום זהה לזה שבמאפיין link [קישור] (ובמאפיין mobile_link [קישור_לנייד] , אם קיים). 
  • דוגמאות לדומיינים רשומים חוקיים: example.com, ‏m-example.com, ‏example.co.uk, example.com.ai ו-bar.tokyo.jp. כתובות אתרים שיישלחו עם דומיינים לא חוקיים, כגון example.zz או example.comic, לא יתקבלו. פרטים נוספים על דומיינים רשומים חוקיים מופיעים במאמר ads_​​redirect [הפניה_אוטומטית_של_ads].
custom_label_0 [תווית_מותאמת_אישית_0]

אופציונלי 
תווית שמקצים למוצר כדי לארגן את שיטות הצעות המחיר והדיווח בקמפיינים של שופינג

דוגמה

  • עונתי 
  • מכירת חיסול
  • חג
  • מבצע
  • טווח מחירים

תחביר
עד 100 תווים
  • מומלץ להשתמש בערך שיהיה לכם קל לזהות בקמפיין השופינג. הערך לא יוצג למשתמשים שיראו את המודעות ואת החשיפות ללא תשלום.
  • אפשר לשלוח עד 5 תוויות מותאמות אישית לכל מוצר – פשוט שולחים את המאפיין הזה כמה פעמים:
    • custom_label_0 [תווית_מותאמת_אישית_0]
    • custom_label_1 [תווית_מותאמת_אישית_1]
    • custom_label_2 [תווית_מותאמת_אישית_2]
    • custom_label_3 [תווית_מותאמת_אישית_3]
    • custom_label_4 [תווית_מותאמת_אישית_4]
  • אפשר להשתמש ב-1,000 ערכים ייחודיים בלבד לכל תווית מותאמת אישית בחשבון Merchant Center כולו
promotion_​​id [מזהה_מבצע]

אופציונלי (חובה בקידומי מכירות של מוצרים באוסטרליה, צרפת, גרמניה, הודו, בריטניה וארה"ב)
מזהה שמאפשר לשייך מוצרים לקידומי מכירות של מוצרים

דוגמה
ABC123

תחביר
עד 50 תווים
  • משתמשים במזהה ייחודי ותלוי רישיות ללא רווחים או סמלים (למשל: % או !) 
  • כדי למפות קידומי מכירות מסוימים למוצרים ספציפיים, שולחים את אותו promotion_​id [מזהה_מבצע] בנתוני המוצרים ובנתונים של קידומי המכירות
  • אפשר לשלוח עד 10 מזהי מבצעים לכל מוצר – פשוט שולחים את המאפיין הזה כמה פעמים

יעדים

מאפיינים אלה מאפשרים לכם לקבוע את המיקומים השונים שבהם התוכן שלכם יכול להופיע. לדוגמה, אפשר להשתמש במאפיין הזה אם רוצים שמוצר יופיע בקמפיין רימרקטינג דינמי, אך לא בקמפיין של מודעות שופינג.

מאפיין פורמט דרישות מינימליות בקצרה
excluded_destination [יעד_שלא_נכלל]

אופציונלי
הגדרה שבעזרתה אפשר למנוע הצגה של מוצר בסוג מסוים של קמפיין פרסום

דוגמה
מודעות שופינג

ערכים נתמכים

  • מודעות שופינג
  • Shopping Actions
  • מודעות לרשת המדיה
  • מודעות מלאי של חנויות מקומיות
  • הפלטפורמות השונות של Google
  • הפלטפורמות השונות של Google לעסקים מקומיים
  
‏included_destination‏ [יעד_כלול]

אופציונלי
הגדרה שבעזרתה אפשר לכלול מוצר בסוג מסוים של קמפיין פרסום

דוגמה
מודעות שופינג

ערכים נתמכים

  • מודעות שופינג
  • Shopping Actions
  • מודעות לרשת המדיה
  • מודעות מלאי של חנויות מקומיות
  • הפלטפורמות השונות של Google
  • הפלטפורמות השונות של Google לעסקים מקומיים
  
shopping_ads_excluded_country

אופציונלי
הגדרה המאפשרת לך לא לכלול מדינות בהן מוצריך מתפרסמים במודעות שופינג.

זמין רק למודעות שופינג

דוגמה
DE

תחביר

2 תווים. קוד המדינה צריך להיות בפורמט ISO_3166-1_alpha-2.
 		  

משלוח

אפשר להשתמש במאפיינים האלה יחד עם הגדרות המשלוח בחשבון כדי להציג עלויות משלוח מדויקות. המשתמשים מסתמכים על עלויות המשלוח כדי לקבל החלטות לגבי הקנייה, לכן חשוב להקדיש זמן לשליחת פרטי משלוח מדויקים ושימושיים. איך קובעים את הגדרות המשלוח בחשבון?

ships_from_country [המדינה_שממנה_נשלח_המוצר]
מאפיין פורמט דרישות מינימליות בקצרה
shipping [משלוח]

אופציונלי (חובה כאשר עלויות המשלוח של פריט אינן מוגדרות בחשבון Merchant Center, או כשיש צורך לעקוף את עלויות המשלוח המוגדרות בחשבון Merchant Center)

יש לציין עלויות משלוח במודעות שופינג של פריטים שנמכרים במדינות הבאות: אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, קנדה, צ'כיה, צרפת, גרמניה, אירלנד, ישראל, איטליה, הולנד, פולין, דרום קוריאה , ספרד, שוויץ, בריטניה וארה"ב

יש לציין עלויות משלוח עבור כל הפריטים בכרטיסי מוצר משופרים בפלטפורמות השונות של Google 

אופציונלי (משמש לציון מדינות נוספות שאליהן נשלחים הפריטים, עבור מדינות או תוכניות שבהן לא נדרשות עלויות משלוח)

לא זמין ב-Shopping Actions

עלות המשלוח של המוצר שלכם והמקומות שאליהן הוא נשלח

מחירים נתמכים
0 עד 1,000 דולר ארה"ב (מטבעות אחרים מפורטים כאן)

דוגמה

US‏:CA:תוך 24 שעות:‎16.00 USD

תחביר
למאפיין shipping [משלוח] יש 4 מאפייני משנה:

  • country [מדינה] (חובה)
    קוד מדינה בתקן ISO 3166
  • region [אזור], postal_​code [מיקוד], location_​id [מזהה_מיקום] או location_group_name [שם_קבוצת_מיקומים] (אופציונלי)
  • service [שירות] (אופציונלי)
    סיווג השירות או מהירות המשלוח
  • price [מחיר] (אופציונלי)
    מחיר משלוח קבוע, כולל מע"מ אם נדרש
  • אפשר להשתמש בהגדרה זו כדי לעקוף את הגדרות המשלוח של חשבון Merchant Center לגבי פריט בודד או כדי לציין מדינות נוספות שאליהן הפריט יישלח.
shipping_label [תווית_משלוח]

אופציונלי
תווית שמקצים למוצר כדי להקצות עלויות משלוח נכונות בהגדרות החשבון ב-Merchant Center

דוגמה
perishable [מתכלה]

תחביר
עד 100 תווים
  • מומלץ להשתמש בערך שתוכלו לזהות בהגדרות המשלוח של החשבון. הערך לא יוצג למשתמשים. דוגמאות:
    • באותו יום
    • משקל יתר
    • רק FedEx
shipping_​​weight [משקל_למשלוח]

אופציונלי (חובה לגבי תעריפים שמחושבים על ידי חברת התובלה' לגבי טבלה המבוססת על משקל או לגבי כלל שמבוסס על משקל בהגדרות המשלוח של החשבון)
המשקל של המוצר המשמש לחישוב עלות המשלוח

משקלים נתמכים

  • 0 עד 2000 פאונד ליחידות אימפריאליות
  • 0 עד 1,000 ק"ג ליחידות מטריות

דוגמה
‎3 kg

תחביר
מספר + יחידה

יחידות נתמכות

  • lb
  • oz
  • g
  • kg
  • יש לשלוח את הערך הזה אם נקבעו בחשבון הגדרות משלוח עבור תעריפים שמחושבים על ידי חברת התובלה או עבור שירותי משלוח שמבוססים על משקל
shipping_length [אורך_אריזה]

אופציונלי (חובה לגבי תעריפים שמחושבים על ידי חברת התובלה בהגדרות המשלוח של החשבון)
אורך המוצר המשמש לחישוב עלות המשלוח לפי משקל נפחי

דוגמה
‎20 in

תחביר
מספר + יחידה

ערכים נתמכים

  • 1 עד 150 לאינצ'ים
  • 1 עד 400 לס"מ

יחידות נתמכות

  • in
  • cm
  • יש לשלוח את הערך הזה אם נקבעו בחשבון הגדרות משלוח עבור תעריפים שמחושבים על ידי חברת התובלה
  • אם לא סופקו מאפיינים של מידות משלוח, ובחשבון הוגדר שימוש בתעריפים שמחושבים על ידי חברת התובלה, לא נוכל לחשב את התעריפים על סמך המשקל הנפחי של הפריט. במקרה כזה, נחשב את התעריפים רק לפי הערך שסופק במאפיין shipping_​weight [משקל_למשלוח]
  • אם שולחים את המאפיין הזה, צריך לשלוח את כל מאפייני המידות של המשלוח:
    • shipping_​length [אורך_האריזה]
    • shipping_​width [רוחב_האריזה]
    • shipping_​height [גובה_אריזה]
  • יש להשתמש באותה יחידת מידה בכל מאפייני מידות המשלוח הרלוונטיים לאותו מוצר
  • חשוב לזכור שהמערכת של Google לא מחשבת באופן אוטומטי עלויות משלוח נוספות לפריטים גדולים מדי. אם חברת התובלה תחשיב את האריזה שלכם כגדולה או כגדולה מדי, תצטרכו להשתמש במאפיין shipping [משלוח] כדי להגדיר את עלות המשלוח של מוצר ספציפי, או להשתמש במאפיין shipping_​label [תווית_משלוח] עם הגדרות המשלוח של החשבון כדי להגדיר את העלות
shipping_width [רוחב_אריזה]

אופציונלי (חובה לגבי תעריפים שמחושבים על ידי חברת התובלה בהגדרות המשלוח של החשבון)
רוחב המוצר המשמש לחישוב עלות המשלוח לפי משקל נפחי

דוגמה
‎20 in

תחביר
מספר + יחידה

ערכים נתמכים

  • 1 עד 150 לאינצ'ים
  • 1 עד 400 לס"מ

יחידות נתמכות

  • in
  • cm
  • יש לעמוד בדרישות החלות על המאפיין shipping_​length [אורך_האריזה]
shipping_height [גובה_אריזה]

אופציונלי (חובה לגבי תעריפים שמחושבים על ידי חברת התובלה בהגדרות המשלוח של החשבון)
גובה המוצר המשמש לחישוב עלות המשלוח לפי משקל נפחי

דוגמה
‎20 in

תחביר
מספר + יחידה

ערכים נתמכים

  • 1 עד 150 לאינצ'ים
  • 1 עד 400 לס"מ

יחידות נתמכות

  • in
  • cm
  • יש לעמוד בדרישות החלות על המאפיין shipping_​length [אורך_האריזה]
ships_from_country [המדינה_שממנה_נשלח_המוצר]

אופציונלי
הגדרה שמאפשרת לציין את המדינה שממנה המוצר יישלח בדרך כלל.

דוגמה
DE

תחביר
2 תווים. קוד המדינה צריך להיות בפורמט ISO_3166-1_alpha-2.
  • צריך לציין רק את המדינה שממנה אתם בדרך כלל שולחים את המוצר הזה
transit_time_label [תווית_זמן_אספקה]

אופציונלי
תווית שמקצים למוצר כדי להקצות זמני אספקה שונים בהגדרות החשבון ב-Merchant Center.

דוגמה
מבאר שבע

תחביר
עד 100 תווים
  • מומלץ להשתמש בערך שתוכלו לזהות בהגדרות המשלוח של החשבון. הערך לא יוצג למשתמשים. דוגמאות:
    • מזון לכלבים
    • מבאר שבע
    • חבילה כבדה
max_handling_time [זמן_טיפול_מקסימלי]

אופציונלי 
משך הזמן הארוך ביותר שעובר מרגע שמבצעים הזמנה של מוצר ועד שהמוצר נשלח.

דוגמה
3

תחביר
מספר שלם, גדול מ-0 או שווה לו
  • יש לשלוח את המאפיין הזה אם רוצים להציג את משך הזמן הכולל הנדרש להגעת המוצר ליעדו
  • מזינים את מספר ימי העסקים (כפי שהוגדר ב-Merchant Center)
  • למוצרים שמוכנים למשלוח באותו יום, יש להזין 0.
  • כדי לציין טווח זמנים, יש לשלוח את המאפיין max_handling_time [זמן_טיפול_מקסימלי] בשילוב עם המאפיין min_handling_time [זמן_טיפול_מינימלי].
min_handling_time [זמן_טיפול_מינימלי]

אופציונלי
משך הזמן הקצר ביותר שעובר מרגע ביצוע הזמנה של מוצר ועד שהמוצר נשלח.

דוגמה
1

תחביר
מספר שלם, גדול מ-0 או שווה לו
  • יש לעמוד בדרישות החלות על המאפיין max_handling_time [זמן_טיפול_מקסימלי]

מס

ניתן להשתמש במאפיינים האלה יחד עם הגדרות המס בחשבון כדי לספק עלויות מס מדויקות. איך קובעים את הגדרות המס בחשבון

מאפיין פורמט דרישות מינימליות על קצה המזלג
tax [מס]

חובה (זמין רק בארה"ב)
השיעור של מס המכירה של המוצר, באחוזים

דוגמה 
US:CA:5.00:y

תחביר
למאפיין tax [מס] יש 4 מאפייני משנה:

  • rate [שיעור] (חובה) 
    שיעור המס באחוזים
  • country [מדינה] (אופציונלי)
    קוד ISO 3166 של המדינה 
  • region [אזור] או postal_​code [מיקוד] או location_​id [מזהה_מיקום] (אופציונלי)
  • tax_​ship [מס_משלוח] (אופציונלי)
    יש להשתמש במאפיין הזה כדי לציין אם אתם גובים מס על המשלוח. הערכים יכולים להיות רק yes [כן] או no [לא]
  • הגדרה זו מתאימה רק אם רוצים לעקוף את הגדרות המס של החשבון לגבי פריט ספציפי. מומלץ לשלוח את פרטי המס של כל המוצרים באמצעות הגדרות החשבון ב-Merchant Center.
  • לגבי ארה"ב וקנדה
    • אין לכלול את המס במאפיין price [מחיר]. לגבי ארה"ב בלבד, יש לכלול את המס במאפיין tax [מס] אם צריך לעקוף את הגדרות החשבון
  • לגבי כל שאר המדינות
    • יש לכלול מס ערך מוסף (מע"מ) או מס על מוצרים ושירותים (GST) במאפיין price [מחיר], ולא להשתמש במאפיין tax [מס]
tax_category [קטגוריית_מס]

אופציונלי (מומלץ לשיעורי מס מותאמים אישית ברמת החשבון)
זוהי קטגוריה שמסווגת את המוצר לפי כללי מס ספציפיים

דוגמה 
לבוש

תחביר
עד 100 תווים
  • מאפיין זה מתאים למוצרים בעלי שיעור מס ספציפי. 
    • תוויות הקטגוריה בנתוני המוצרים צריכות להתאים לתוויות שמזינים בקטע 'קטגוריות' ב-Merchant Center.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה