Атрибут "программа лояльности" [loyalty_program]

С помощью атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] в аккаунте Merchant Center можно указывать бонусы для участников программы: специальные цены, бонусные баллы или более дешевую доставку. Настроив атрибут, вы поможете Google показывать точные сведения о преимуществах вашей программы лояльности.

Содержание


В каких случаях использовать

Optional Необязательный

"Программа лояльности" [loyalty_program] – это групповой атрибут, который необязательно добавлять для всех товаров. С его помощью можно указывать преимущества для участников программы лояльности в Merchant Center: специальные цены, бонусные баллы или более дешевую доставку. Этот атрибут доступен только продавцам из Австралии, Великобритании, Германии, США, Франции и Японии. Его нужно добавлять только в том случае, если вы хотите, чтобы в предложении показывались преимущества программы, например специальные цены, бонусные баллы или более дешевая доставка.

Примечание. Вложенные атрибуты "цена" [price] и "срок действия цены для участников" [member_price_effective_date] доступны только продавцам в Австралии, Великобритании, Германии, Франции и США, а вложенный атрибут "транспортная этикетка" [shipping_label] – в США. Чтобы показывать информацию о преимуществах, связанных с доставкой, нужно настроить правила для доставки заказов участников программы лояльности. Подробнее о настройке доставки для участников программы лояльности

Вложенные атрибуты

У атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] есть семь вложенных атрибутов:

  • "Ярлык программы" [program_label] (обязательный для программ с несколькими уровнями). Позволяет Google подключить программу лояльности к предложениям. Этот ярлык можно найти в настройках программы лояльности в Merchant Center. Если в вашей программе лояльности только один уровень, указывать его необязательно.
  • "Метка уровня" [tier_label] (обязательный для программ с несколькими уровнями). Позволяет показывать преимущества для каждого уровня. Вложенный атрибут "метка уровня" [tier_label] также можно найти в настройках программы в Merchant Center. Если в вашей программе лояльности только один уровень, указывать его необязательно.
  • Цена [price] (необязательный). Позволяет указать специальную цену для участников программы лояльности. Эта цена будет показываться рядом с обычной ценой, чтобы пользователи явно видели преимущества участие в программе.
    • Примечание. Этот атрибут отличается от обычного атрибута цена [price]. Он необходим, если вы указываете цены для участников платных или бесплатных программ лояльности. Указывать их в атрибутах "цена" [price] или "цена со скидкой" [sale_price] запрещено.
  • "Кешбэк" [cashback_for_future_use] (необязательный). Зарезервирован для использования в будущем.
  • Бонусные баллы [loyalty_points] (необязательный). Этот атрибут позволяет указать, сколько баллов будут получать участники программы лояльности при покупке товара на сайте. Значением должно быть целое число. Атрибут "бонусные баллы" [loyalty_points] можно добавить для каждого отдельного уровня.
  • "Срок действия цены для участников" [member_price_effective_date] (необязательный). Позволяет указать период действия цены для участников.
  • Транспортная этикетка [shipping_label] (необязательный). Позволяет указать, на какие предложения распространяются специальные условия доставки. Вы сами определяете значения для этого атрибута.

Продавцы в Японии могут показывать в предложениях только бонусные баллы. Коэффициент начисления баллов, который вы укажете при настройке программы в Merchant Center, будет применяться по умолчанию ко всем товарам. Если у вас есть товары с другим коэффициентом начисления баллов, добавьте в атрибут "программа лояльности" [loyalty_program] вложенные атрибуты "ярлык программы" [program_label], "метка уровня" [tier_label] и "бонусные баллы" [loyalty_points], чтобы переопределить значения по умолчанию.


Формат

Чтобы мы могли верно интерпретировать ваши данные, соблюдайте приведенные ниже правила форматирования. Подробнее о том, как добавлять сведения о товарах

Тип Строка (формат Unicode, рекомендуется использовать только символы ASCII)
Свойство schema.org
(Что это такое)
Прочитайте раздел о структурированных данных о цене для участников в предложениях продавца в Центре Google Поиска.
Формат файла Пример значения
Текст

Оформление заголовка атрибута: всегда добавляйте нужные вложенные атрибуты. Сначала укажите атрибут "программа лояльности" [loyalty_program], а затем в скобках – названия вложенных атрибутов, разделяя их двоеточием (:). Не добавляйте кавычки.

Укажите значения всех вложенных атрибутов, добавленных в название. Они должны быть расставлены в том же порядке и разделены двоеточием (:).

Если у вашей программы один уровень, атрибуты "ярлык программы" и "метка уровня" необязательны.

Заголовок атрибута: loyalty_program(price:loyalty_points:shipping_label)

Пример значения: 10 USD:10:loyalty_shipping_silver

Вы также можете добавить в заголовок атрибуты "ярлык программы" [program_label] и "метка уровня" [tier_label].

Заголовок атрибута: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

Пример значения: my_loyalty_program:silver:10 USD:10:loyalty_shipping_silver

Если у вашей программы несколько уровней, атрибуты "ярлык программы" [program_label] и "метка уровня" [tier_label] обязательны. Разделяйте значения для разных уровней участия запятыми. Не ставьте пробелы после этих запятых.

Заголовок атрибута: loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:shipping_label)

Пример значения:

my_loyalty_program:silver:10
USD:10:loyalty_shipping_silver,my_loyalty_program:gold:9
USD:20:loyalty_shipping_gold

Примечание. Для программ с несколькими уровнями формат CSV не поддерживается. Рекомендуется файл TSV.

Если значения вложенных атрибутов есть только у некоторых товаров, в качестве плейсхолдеров можно использовать двоеточия (:). Однако в заголовке все равно должны быть указаны пустые значения для отсутствующих вложенных атрибутов. Например, если специальная цена доступна только для части товаров, данные должны выглядеть так:

Заголовок атрибута:
loyalty_program(program_label:tier_label:price)

Пример значения (товар с ценой для участников программы):
my_loyalty_program:silver:10 USD,my_loyalty_program:gold:9 USD

Пример значения (товар без цены для участников программы):
my_loyalty_program:silver:,my_loyalty_program:gold:9 USD

XML

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>silver</g:tier_label>

<g:price>10.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>10</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

</g:loyalty_program>

<g:loyalty_program>

<g:program_label>my_loyalty_program</g:program_label>

<g:tier_label>gold</g:tier_label>

<g:price>9.00 USD</g:price>

<g:loyalty_points>20</g:loyalty_points>

<g:member_price_effective_date>2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800</g:member_price_effective_date>

<g:shipping_label>loyalty_shipping_gold</g:shipping_label>

</g:loyalty_program>

Узнайте, как оформлять сведения о товарах для Content API for Shopping.

Проследите за тем, чтобы значения вложенных атрибутов "ярлык программы" [program_label] и "метка уровня" [tier_label] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] совпадали с одним из ярлыков программ и одной из меток уровня, которые указаны в аккаунте Merchant Center. Всегда указывайте вложенные атрибуты, которые вы добавляете, в заголовках текстовых фидов. В противном случае возникнет ошибка форматирования, и на вкладке "Диагностика" появится сообщение @Недопустимый формат вложенных атрибутов [loyalty_program].

Если вы не можете указать названия вложенных атрибутов в заголовке, добавьте все семь вложенных атрибутов в значение. Значения нужно указывать в том порядке, в котором они перечислены выше.

Как форматировать значение вложенного атрибута "срок действия цены для участников" [member_price_effective_date]:

  • Google Таблицы: во вложенном атрибуте "срок действия цены для участников" [member_price_effective_date] перед двоеточием нужно ставить обратную косую черту ("\").
  • Фиды с разделителем-табуляцией: для вложенного атрибута "срок действия цены для участников" необходимы кавычки.
  • API или XML: кавычки и символы обратной косой черты не нужны.

Если вы используете основные или дополнительные текстовые фиды, следуйте примеру форматирования.

Google Таблицы

Заголовок loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)
Значение my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:2017-05-11T00\:01\:59-0800/2017-06-21T22\:13\:59-0800:loyalty_shipping_gold

Текстовый файл с разделителем-табуляцией

Заголовок loyalty_program(program_label:tier_label:price:loyalty_points:member_price_effective_date:shipping_label)
Значение my_loyalty_program:silver:10 USD:10::,my_loyalty_program:gold:9 USD:20:"2017-05-11T00:01:59-0800/2017-06-21T22:13:59-0800":loyalty_shipping_gold
Примечание. Ярлык программы, метка уровня и транспортная этикетка используются для настройки преимуществ, касающихся доставки. Подробнее о настройке доставки для участников программы лояльности

Минимальные требования

Это требования, которые необходимо соблюдать, чтобы преимущества вашей программы лояльности показывались в Google. Если вы не будете им следовать, мы отклоним программу лояльности. Сообщение об этом появится в аккаунте Merchant Center.

  • Соблюдайте редакционные стандарты Google: ознакомьтесь с этой статьей Справочного центра и убедитесь, что данные о программе и ее преимуществах отвечают нашим требованиям.
  • Проследите за тем, чтобы во вложенном атрибуте "цена" [price] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] использовалась та же валюта, что и в атрибутах цена [price] и "цена со скидкой" [sale_price].
  • В качестве цены для участников указывайте самую низкую цену, по которой вы готовы продавать товар участникам программы лояльности. Если вы проводите сезонную акцию, которая распространяется на постоянную цену для участников, укажите цену со скидкой в рамках акции во вложенном атрибуте "цена" [price] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] как итоговую цену для участников.
  • Проследите за тем, чтобы цены для участников, которые находятся на бесплатных и платных уровнях программы лояльности, были указаны во вложенном атрибуте цена [price] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program], а не в атрибуте цена [price] или "цена со скидкой" [sale_price].
  • Проследите за тем, чтобы данные, которые вы предоставляете Google, соответствовали информации, показываемой на вашем сайте. Google проверит, совпадают ли сведения о программе лояльности и ее преимуществах в Merchant Center и на сайте.
  • Проследите за тем, чтобы цены для участников программы лояльности были хорошо заметны на вашем сайте. Они могут быть указаны на странице со сведениями о товаре, странице промоакции или обзорной странице программы.
  • Добавьте вложенный атрибут "срок действия цены для участников", если такая цена действует только определенный период. Если такого атрибута нет, Google будет показывать эту цену бессрочно, в том числе когда вы уже перестанете ее предлагать.
  • Используйте стандарт ISO 8601 для указания дат в значении вложенного атрибута "срок действия цены для участников" [member_price_effective_date].

Рекомендации

Ниже приводятся советы о том, как оптимизировать сведения о программе лояльности.

  • Для программы с одним уровнем можно не указывать вложенные атрибуты "ярлык программы" [program_label] и "метка уровня" [tier_label]. Это сделает настройку проще.
  • Проследите за тем, чтобы значение вложенного атрибута "цена" [price] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] не превышало значения атрибута цена [price]. Google будет показывать информацию о специальной цене для участников программы только в случаях, когда она ниже обычной цены или цены со скидкой (если она есть) по крайней мере на 5 % или 5 единиц валюты, в которой измеряется цена товара.
  • Округляйте цены для участников программы. Например, вместо значения "1.0012 USD" следует указать "1.01 USD". В противном случае предоставленное вами значение округлит система.
  • Используйте вложенный атрибут "цена" [price] атрибута "программа лояльности" [loyalty_program] и обновляйте фид, чтобы указать цены для постоянных клиентов, вместо того чтобы настраивать правило преобразования фида (кроме случаев, когда для участников программы предусмотрена фиксированная скидка в виде определенного процента от цены абсолютно на все товары). Это повысит точность предоставляемых данных и уменьшит вероятность того, что вам будет отказано в возможности показывать цены для участников программы в сервисах Google.
  • Если у вас есть соглашение о минимальной рекламируемой цене (МРЦ), отправляйте данные о ценах для участников программы, только если это не противоречит условиям соглашения.
  • Указывайте цены для участников программы лояльности на целевой странице с помощью schema.org. Это позволит Google сканировать ваши данные.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
3623915227930844825
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false