Vaše výrobky sa môžu bezplatne zobrazovať v mnohých službách Googlu vrátane Vyhľadávania, Máp a iných. Konkrétnym príkladom zobrazovania výrobkov bez peňažného poplatku sú bezplatné záznamy. Obsahujú podrobné informácie o výrobkoch, ktoré si kupujúci môžu pozrieť. Ak sú výrobky oprávnené pre bezplatné záznamy, môžu sa zobrazovať na rôznych miestach na Googli, napríklad vo Vyhľadávaní, v Obrázkoch, v rámci funkcie Lens, na YouTube, na karte Nákupy či v module výrobkov v službe Firemný profil.
Bezplatné záznamy sú skvelým spôsobom, ako generovať návštevnosť internetového obchodu a propagovať firmu bez toho, aby ste museli platiť za reklamu.
Na tejto stránke
- Ako to funguje
- Požiadavky
- Odporúčania
- Pridanie podrobností o výrobku
- Poskytnutie povinných atribútov výrobkov
- Sledovanie výsledkov
- Marketingové metódy pri zobrazovaní bezplatných záznamov
Ako to funguje
Prostredníctvom bezplatných záznamov sa vaše výrobky môžu zobrazovať bez peňažného poplatku vo Vyhľadávaní Google, v Mapách Google, na YouTube, na karte Nákupy, v Obrázkoch Google a vo funkcii Google Lens. Účelom bezplatných záznamov o výrobkoch je zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania stránky výrobkov. Nie sú určené na zobrazovanie iných stránok, napríklad domovských stránok, stránok s informáciami o doprave či pravidlami vrátenia tovaru alebo stránok kategórií výrobkov.
Vo väčšine prípadov je funkcia Bezplatné záznamy predvolene zapnutá a jej stav si môžete pozrieť a zmeniť na stránke Bezplatné záznamy v službe Merchant Center. Bezplatné záznamy sa vzťahujú na výrobky na internete aj v predajni. Toto nastavenie môžete zmeniť na karte bezplatných záznamov, upozorňujeme však, že na zmenu potrebujete správcovský prístup.
Ak máte účet pre viacerých klientov na trhovisku, bezplatné záznamy môžete zapnúť pre všetky svoje podúčty na karte Bezplatné záznamy. Všetky vykonané zmeny budú mať vplyv na všetky vaše podúčty. Ak však nastavenie upravíte na úrovni podúčtu, toto nastavenie má prednosť pred nastavením vybraným v účte pre viacerých klientov na trhovisku.
Podmienky oprávnenosti
Požiadavky
- Dodržiavajte naše pravidlá bezplatného zobrazovania výrobkov na Googli.
- Pridajte na svoj web informácie o pravidlách vrátenia tovaru, aby sa zobrazovali pri výrobkoch. Zákazník sa môže rozhodnúť, či si výrobok od vás kúpi alebo nie, práve na základe pravidiel vrátenia tovaru.
- Odporúčame vám, aby ste si pravidlá vrátenia tovaru pridali v službe Merchant Center.
-
Nakonfigurujte nastavenia dopravy alebo dopravné pridajte do údajov o výrobkoch pomocou atribútu doprava
[shipping]. Zákazníci tak nájdu dôležité informácie o doprave výrobkov, o ktoré môžu mať záujem.
[shipping] je povinné v nasledujúcich krajinách: Austrália, Belgicko, Česko, Francúzsko, Holandsko, Izrael, Írsko, Japonsko, Južná Kórea, Kanada, Nemecko, Poľsko, Rakúsko, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty, Španielsko, Švajčiarsko a Taliansko.Odporúčania
V záujme pozitívneho dojmu zákazníkov je dôležité, aby bol váš účet Merchant Center vždy aktuálny a obsahoval kvalitné informácie. Tie môžu ovplyvniť, či sa vaše výrobky budú bezplatne zobrazovať na Googli.
- Najdôležitejším faktorom bezplatného záznamu je vytvorenie kvalitného obsahu, ktorý bude vaše publikum považovať za hodnotný. Vytvorte obsah, ktorý je pre vaše publikum informatívny, pútavý a relevantný.
- Vo svojom obsahu používajte relevantné kľúčové slová a frázy, aby sa s väčšou pravdepodobnosťou zobrazoval vo výsledkoch vyhľadávania. Ak chcete zlepšiť viditeľnosť svojho webu na Googli a poskytovať dobrú zákaznícku skúsenosť, dodržiavajte naše pokyny pre SEO.
- Ak na zobrazovaní, propagovaní alebo predávaní svojich výrobkov na Googli spolupracujete s platformou tretej strany, prepojte svoj účet Merchant Center s danou platformou tretej strany.
- Podľa potreby prepojte svoj účet Merchant Center so svojím existujúcim firemným profilom.
- Do služby Merchant Center zadávajte údaje o výrobkoch zodpovedajúce obsahu vášho internetového obchodu, aby sa zákazníkom zobrazovali na oboch miestach rovnaké informácie (napríklad ceny).
Pridanie podrobností o výrobku
Nové účty
Pri vytváraní nového účtu Merchant Center sú pre vás bezplatné záznamy predvolene aktivované. Pozrite si nasledujúcu sekciu o poskytovaní povinných atribútov výrobku.
Existujúce účty
Ak už máte existujúci účet Merchant Center s nahranými údajmi o výrobkoch, je možné, že vaše výrobky sa už na Googli bezplatne zobrazujú. Môžete si to overiť na stránke Bezplatné záznamy v službe Merchant Center.
- V účte Merchant Center prejdite do sekcie Marketingová metóda a v navigačnej ponuke vľavo kliknite na Bezplatné záznamy.
- Skontrolujte aktuálny stav.
Partneri
Ak bol váš účet vytvorený prostredníctvom partnera, údaje o výrobkoch boli pridané do služby Merchant Center cez Content API. Akékoľvek zmeny v údajoch o výrobkoch musíte uskutočniť prostredníctvom partnerského portálu alebo prebrať s partnerom.
Ďalšie spôsoby používania podrobností o výrobkoch pri bezplatnom zobrazovaní výrobkov na Googli
Google môže zobrazovať nasledujúce informácie, aj keď bezplatné záznamy vypnete:
- Obsah z internetového obchodu: na Googli sa môžu zobraziť výrobky a ich podrobnosti, ktoré boli prehľadané vo vašom internetovom obchode. Môže k tomu dôjsť, aj keď dané informácie neboli označené pomocou značiek schema.org alebo odoslané cez Merchant Center. Cieľom tejto funkcie je zaistiť, že zákazníci pri vyhľadávaní informácií na Googli budú môcť vidieť širokú škálu výrobkov od rozmanitej skupiny maloobchodov. Implementáciou ovládania prehľadávania a indexovania môžete nastaviť, ako sa vaše výrobky majú zobrazovať, a kedykoľvek ich prestať zobrazovať.
- Obsah zo služby Merchant Center: Google môže aj tak používať a zobrazovať určité výrobky a ich podrobnosti, ktoré ste pridali (napríklad názvy a obrázky), ako je to opísané v zmluvných podmienkach služby Merchant Center.
Poskytnutie povinných atribútov výrobkov
Podrobnosti o výrobkoch, ktoré pridáte pomocou týchto atribútov, tvoria základ pre bezplatné zobrazovanie vašich výrobkov na Googli. Prípadné problémy s pridanými podrobnosťami o výrobkoch môžete identifikovať na karte Vyžaduje pozornosť na stránke Výrobky v službe Merchant Center. Ďalšie informácie o špecifikácii údajov o výrobkoch
Na bezplatné zobrazovanie vašich výrobkov na Googli sa vyžaduje väčšina týchto atribútov:
| Atribút | Ďalšie podrobnosti |
Identifikátor [id] |
Povinné Pre všetky výrobky. |
Názov [title] |
Povinné Pre všetky výrobky. |
Odkaz [link] |
Povinné Pre všetky výrobky. |
Odkaz na obrázok [image_link] |
Povinné Pre všetky výrobky. Obrázok musí byť dostatočne veľký a nesmie zahŕňať promo obsah, aby nebol zamietnutý. |
Cena [price] |
Povinné Pre všetky výrobky. Ak pomocou atribútu cena price uvediete konkrétne ceny, vo vašich záznamoch sa môžu zobraziť akékoľvek prípadné poklesy cien na základe súčasného historického priemeru ceny výrobku. Ďalšie informácie o atribúte cena |
Opis [description] |
Povinné Pre všetky výrobky. |
Dostupnosť [availability] |
Povinné Pre všetky výrobky. |
Stav [condition] |
Povinné Pre všetky použité alebo repasované výrobky. |
Značka [brand] |
Povinné Pre každý výrobok, ktorý sa jednoznačne spája s určitou značkou alebo výrobcom. |
GTIN [gtin] |
Povinné Pre všetky výrobky, ktoré majú výrobcom pridelený kód GTIN. Informácie o výrobkoch by mali zodpovedať najrelevantnejším dopytom. Ďalšie informácie o jedinečných identifikátoroch výrobkov |
Katalógové číslo súčiastky [mpn] |
Povinné Pre všetky výrobky bez kódu GTIN. Informácie o výrobkoch by mali zodpovedať najrelevantnejším dopytom. Ďalšie informácie o jedinečných identifikátoroch výrobkov |
Viackusové balenie [multipack] |
Povinné Ak je výrobok viackusové balenie. Uveďte, či váš výrobok pozostáva z viacerých rovnakých výrobkov zoskupených do jedného výrobku (napríklad „10 párov bielych bavlnených ponožiek“). |
Balík [is_bundle] |
Povinné Ak je výrobok balík. |
Farba [color] |
Povinné Pre odevy a doplnky. Zadajte primárnu farbu výrobku. Ak je váš výrobok dostupný v rôznych variantoch, ktoré sa líšia farbou, pomocou atribútu identifikátor skupiny položiek[item_group_id] odošlite jednotlivé varianty podľa farby. |
Veľkosť [size] |
Povinné Pre odevy a doplnky. Uveďte štandardizovanú veľkosť vášho výrobku. Ak je váš výrobok dostupný v rôznych variantoch, ktoré sa líšia veľkosťou, pomocou atribútu identifikátor skupiny položiek[item_group_id] odošlite jednotlivé varianty podľa veľkosti. |
Veková skupina [age_group] |
Povinné Pre odevy a doplnky. Uveďte, pre ktorú demografickú skupinu je váš výrobok navrhnutý. Tento atribút sa používa spolu s atribútom pohlavie[gender], aby sa kupujúcim zobrazovali správne informácie o veľkosti. |
Pohlavie [gender] |
Povinné Pre odevy a doplnky. Uveďte, pre ktoré pohlavie je výrobok určený. Ak pohlavie určené nie je, odošlite hodnotu „unisex“. Atribút pohlavie používame spolu s atribútmi veľkosť[size] a veková skupina [age_group] na štandardizáciu veľkostí a kategórií, ktoré sa zobrazujú zákazníkom (napríklad pri hľadaní výrazu „chlapčenské tričko“ sa môže zobraziť tričko s hodnotou „muži“ v atribúte pohlavie a hodnotou „deti“ v atribúte veková skupina). |
Identifikátor skupiny položiek [item_group_id] |
Povinné Pre varianty výrobku. Pomocou tohto atribútu môžete v údajoch zoskupiť varianty výrobkov. |
Doprava [shipping] |
Povinné Na prepísanie nastavenia dopravy v účte Merchant Center. Ako spravovať nastavenia dopravy |
Daň [tax] |
Povinné Na prepísanie nastavenia dane v účte Merchant Center. |
Vzor [pattern] |
Odporúčané len pre výrobky kategórie Pomocou tohto atribútu môžete opísať vzor alebo grafickú potlač výrobku. Ak je váš výrobok dostupný v rôznych variantoch, ktoré sa líšia vzorom, pomocou atribútu identifikátor skupiny položiek odošlite jednotlivé varianty podľa vzoru. |
Materiál [material] |
Odporúčané len pre výrobky kategórie Uveďte základné materiály použité vo výrobku, keďže zákazníci často vyhľadávajú výrobky podľa materiálu (napríklad „kožené bundy“). |
Odkaz na ďalší obrázok [additional_image_link] |
Odporúčané Okrem povinného atribútu odkaz na obrázok[image_link] môžete ku každému výrobku pridať desať ďalších obrázkov, aby si ho zákazníci mohli pozrieť z rôznych uhlov. |
Typ veľkosti [size_type]Veľkostný systém [size_system] |
Odporúčané len pre výrobky kategórie [size] bližšie špecifikujte štandardizovanú veľkosť výrobku. |
Odkaz na index Vyhľadávania Google [canonical_link] |
Odporúčané pre všetky výrobky Pomôžte Googlu spojiť vaše údaje o výrobkoch s dopytmi používateľov priradením vašich výrobkov k správnej webovej adrese v indexe Vyhľadávania Googlu. Ak sa nepoužije, môže byť indexovaná webová adresa uvedená v atribúte odkaz [link] alebo odkaz na mobilnú stránku [mobile_link]. |
Sledovanie výsledkov
Je dôležité sledovať výsledky bezplatných záznamov, aby ste mohli kontrolovať, čo funguje a čo nie. Môžete ich sledovať jednoducho na stránke Výkonnosť v službe Merchant Center vyfiltrovaním výsledkov pre bezplatné záznamy. Prečítajte si, ako sledovať výkonnosť v službe Merchant Center.
Marketingové metódy pri zobrazovaní bezplatných záznamov
Marketingové metódy (predtým známe ako ciele) označujú, kde a ako sa vaše výrobky zobrazujú na Googli potenciálnym zákazníkom.
Ak sú výrobky oprávnené pre bezplatné záznamy, môžu sa zobrazovať na nasledujúcich miestach na Googli.
Karta Nákupy (shopping.google.com)
Bezplatné záznamy sa môžu zobrazovať na karte Nákupy. Zákazníkom vyhľadávajúcim výrobky, ako sú tie vaše, poskytujú vizuálny kontext. Zákazníkov presmerúvame na váš web, kde môžu dokončiť nákup.
- Karta Nákupy je dostupná v mobilných zariadeniach a počítačoch vo všetkých krajinách, kde je funkcia bezplatných záznamov na karte Nákupy aktívna.
- Ak ste sa prihlásili do tejto funkcie, vaše výrobky v predajni sa môžu zobrazovať v bezplatných miestnych záznamoch na karte Nákupy. Bezplatné miestne záznamy informujú zákazníkov o tom, že výrobok, ktorý hľadajú, je k dispozícii vo vašej najbližšej maloobchodnej predajni. Váš bezplatný miestny záznam môže obsahovať otvárací čas, trasu, telefónne číslo, cenu výrobku, dostupnosť výrobku a približnú vzdialenosť od zákazníka. Karta Nákupy je k dispozícii vo väčšine krajín, kde je funkcia karty Nákupy aktívna.
Vyhľadávanie Google (google.com)
Multimediálne výsledky
Multimediálne výsledky sa môžu zobraziť vedľa výsledkov vyhľadávania, keď zákazníci prichádzajú do Vyhľadávania Google, aby našli informácie o výrobkoch, maloobchodoch a značkách. Zobrazujú sa v podobe niekoľkých riadkov textu s informáciami o výrobku (cena, dostupnosť, recenzie výrobku) a zákazníkom poskytujú ďalšie užitočné informácie.
- Táto možnosť je dostupná v mobilných zariadeniach a počítačoch na celom svete.
Obľúbené výrobky (odevy a doplnky)
Keď zákazníci použijú Vyhľadávanie Google s cieľom nakúpiť odevy a doplnky, často chcú mať vizuálnejšie výsledky. Vaše obľúbené výrobky v kategórii Odevy a doplnky môžu byť vhodné na zobrazovanie vo vizuálnejších záznamoch, ako je napríklad posuvný pás so zoznamom výrobkov, ktorý zodpovedá kategórii a je relevantný vzhľadom na dopyt používateľa. Zákazníci si môžu prezerať výrobky mnohých značiek a maloobchodov, pričom cez uvedené odkazy môžu prejsť na weby maloobchodov a značiek a dozvedieť sa viac.
- Táto funkcia je dostupná v mobilných zariadeniach iba v Spojených štátoch.
Znalostný panel v Nákupoch
Znalostný panel v Nákupoch je vyhľadávacie pole, ktoré usporadúva informácie o konkrétnom výrobku. Znalostný panel v Nákupoch zahŕňa podrobnosti o výrobku, ponuky od maloobchodných predajcov, ktorí výrobok predávajú, a recenzie výrobku. Ak váš feed údajov o výrobkoch zahŕňa hľadaný výrobok, daný výrobok sa bude môcť zobraziť v prostredí Znalostného panela v Nákupoch.
- Táto funkcia je dostupná v mobilných zariadeniach a počítačoch v Spojených štátoch, Brazílii, Japonsku, Mexiku, Kanade, Kolumbii, Argentíne, Indii, Čile, Austrálii a Južnej Afrike.
Obrázky Google (images.google.com)
Pri vyhľadávaní výrobkov a značiek v Obrázkoch Google sa zákazníkom môžu zobraziť obrázky označené štítkom Výrobok. Obrázky Google naznačujú, že výrobok na obrázku sa dá kúpiť. Zákazníkom sa pod obrázkom po interakcii s ním zobrazia podrobné úryvky o výrobku (vrátane ceny, dostupnosti, hodnotení a značky).
- Táto možnosť je dostupná v mobilných zariadeniach a počítačoch na celom svete.
- Funkcia Google Lens: zákazníci môžu navyše klepnúť na ikonu objektívu v obrázku a pozrieť si zoznam podobných výrobkov. Tieto výsledky vyhľadávania výrobkov môžu tiež obsahovať podrobné úryvky o výrobku (napr. dostupnosť) a štítok Výrobok, ktorý znamená, že výrobok je na predaj. Funkcia Google Lens je dostupná v mobilných zariadeniach a počítačoch na celom svete.
YouTube (youtube.com)
Pri pozeraní videa na YouTube sa zákazníkom môže priamo vedľa videa zobraziť zoznam výrobkov, ktoré sa dajú kúpiť. Ak zákazník okrem toho vyhľadá konkrétny maloobchodný výrobok na YouTube, vo výsledkoch vyhľadávania na YouTube sa mu môžu zobraziť zodpovedajúce výrobky. Ak vaše údaje o výrobkoch zahŕňajú zobrazené alebo vyhľadané výrobky, vaše výrobky sa môžu zobraziť v týchto formátoch. Ďalšie informácie o Nákupoch na YouTube.
- Táto možnosť je dostupná v mobilných zariadeniach a počítačoch v niektorých krajinách vo forme bezplatného záznamu so signálmi vysokej spoľahlivosti.