Các vấn đề về dữ liệu sản phẩm

Hãy dùng thông tin dưới đây để tìm hiểu thêm về nguyên nhân của những vấn đề khác nhau và cách khắc phục.

ITEM_GROUP_DUPLICATE_VARIANTS

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Mã nhóm mặt hàng [item_group_id]
Nguyên nhân của vấn đề	Các biến thể trùng lặp
Cách khắc phục	Nhóm các sản phẩm có cùng ID nhóm mặt hàng này phải có những giá trị thuộc tính biến thể khác nhau.

INCLUDES_EXTRANEOUS_INFORMATION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Thông tin không liên quan
Cách khắc phục	Xóa thông tin không liên quan đối với thuộc tính.

GRAMMAR_SPELLING_CAPITALIZATION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Lỗi ngữ pháp, chính tả hoặc viết hoa
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa lỗi ngữ pháp, chính tả hoặc viết hoa.

LIST_ITEM_TITLE_TOO_LARGE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Nội dung mô tả tính năng [feature_description]
Nguyên nhân của vấn đề	Tiêu đề quá lớn
Cách khắc phục	Phần nội dung mô tả tính năng này chứa một mục có tiêu đề dài hơn 140 ký tự

IMAGE_QUALITY

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Đường liên kết của hình ảnh [image_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Chất lượng hình ảnh
Cách khắc phục	Thuộc tính này có vấn đề về chất lượng hình ảnh.

INACCURATE_PRODUCT_INFORMATION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nhóm tuổi [age_group] Thương hiệu [brand] Dung lượng [capacity] Màu sắc [color] Số lượng [count] Nội dung mô tả [description] Ngày công bố [disclosure_date] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Giới tính [gender] Đường liên kết của hình ảnh [image_link] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] URL trang sản phẩm [product_page_url] Ngày phát hành [release_date] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Hệ thống kích thước [size_system] Loại kích thước [size_type] Giá bán lẻ đề xuất [suggested_retail_price] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Thông tin sản phẩm không chính xác
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa thông tin không chính xác về sản phẩm.

INCLUDES_URL

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Thuộc tính có chứa URL
Cách khắc phục	Hãy xóa URL khỏi giá trị của thuộc tính này.

ITEM_GROUP_INCONSISTENT_ATTRIBUTES

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Mã nhóm mặt hàng [item_group_id]
Nguyên nhân của vấn đề	Danh sách thuộc tính không nhất quán
Cách khắc phục	Nhóm sản phẩm có chung ID nhóm mặt hàng này phải cung cấp cùng một tập hợp thuộc tính.

ITEM_GROUP_INCONSISTENT_PRODUCT_DATA

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Mã nhóm mặt hàng [item_group_id]
Nguyên nhân của vấn đề	Dữ liệu sản phẩm không nhất quán
Cách khắc phục	Nhóm sản phẩm có chung ID nhóm mặt hàng này phải cung cấp cùng một tập hợp thuộc tính.

VIDEO_PRIVACY_SETTINGS

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Cài đặt quyền riêng tư không chính xác
Cách khắc phục	Phải đặt quyền riêng tư cho video thành "Công khai".

REFERENCES_INCORRECT_PRODUCT

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] URL trang sản phẩm [product_page_url] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Tham chiếu sản phẩm không chính xác
Cách khắc phục	Thuộc tính này tham chiếu đến sản phẩm không chính xác.

SPELLING_PUNCTUATION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Viết sai chính tả hoặc dấu câu
Cách khắc phục	Thuộc tính này có vấn đề chính tả hoặc dấu câu.

INCORRECT_TEXT_FORMATTING

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] URL trang sản phẩm [product_page_url] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Giá bán lẻ đề xuất [suggested_retail_price] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Định dạng văn bản không chính xác
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa định dạng văn bản không chính xác.

INVALID_MPN

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	MPN (Mã số linh kiện của nhà sản xuất) [mpn]
Nguyên nhân của vấn đề	Giá trị MPN không hợp lệ
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa giá trị MPN không hợp lệ.

INVALID_VIDEO_LINK

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	URL video không hợp lệ
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa URL video không hợp lệ.

LIST_ITEM_TOO_LARGE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] GTIN (Mã số sản phẩm thương mại toàn cầu) [gtin] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Danh sách sản phẩm quá lớn
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa một danh sách sản phẩm quá lớn.

LIST_ITEM_TOO_SMALL

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] GTIN (Mã số sản phẩm thương mại toàn cầu) [gtin] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Danh sách sản phẩm quá nhỏ
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa một danh sách sản phẩm quá nhỏ.

MALFORMED_DISPLAY_ATTRIBUTE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Chi tiết sản phẩm [product_detail]
Nguyên nhân của vấn đề	Chi tiết sản phẩm không đúng định dạng
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa một giá trị chi tiết sản phẩm không đúng định dạng.

MERCHANT_SPECIFIC_INFORMATION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Số lượng [count] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Đường liên kết của hình ảnh [image_link] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Thông tin cụ thể về người bán
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa thông tin cụ thể về người bán.

VALUE_NOT_READY

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Đường liên kết của hình ảnh [image_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Nhiều lý do khác
Cách khắc phục	Thuộc tính này có lỗi. Để tìm hiểu thêm, hãy liên hệ với chúng tôi.

OTHER

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nhóm tuổi [age_group] Thương hiệu [brand] Dung lượng [capacity] Màu sắc [color] Số lượng [count] Nội dung mô tả [description] Ngày công bố [disclosure_date] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Giới tính [gender] GTIN (Mã số sản phẩm thương mại toàn cầu) [gtin] Đường liên kết của hình ảnh [image_link] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] MPN (Mã số linh kiện của nhà sản xuất) [mpn] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] URL trang sản phẩm [product_page_url] Ngày phát hành [release_date] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Hệ thống kích thước [size_system] Loại kích thước [size_type] Giá bán lẻ đề xuất [suggested_retail_price] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Nhiều lý do khác
Cách khắc phục	Thuộc tính này có lỗi.

TITLE_MISSING_BRAND

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Thiếu thương hiệu ở đầu tiêu đề
Cách khắc phục	Tiêu đề này không bắt đầu bằng thương hiệu.

LIST_ITEM_MISSING_TITLE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Nội dung mô tả tính năng [feature_description]
Nguyên nhân của vấn đề	Thiếu tiêu đề
Cách khắc phục	Phần mô tả tính năng này chứa một mục bị thiếu tiêu đề.

MISSING_KEY_INFORMATION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Thiếu thông tin quan trọng
Cách khắc phục	Thuộc tính này thiếu thông tin quan trọng.

LIST_ITEM_MISSING_DESCRIPTION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Nội dung mô tả tính năng [feature_description]
Nguyên nhân của vấn đề	Thiếu văn bản
Cách khắc phục	Phần mô tả tính năng này chứa một mục bị thiếu văn bản.

MISUSED_PUNCTUATION_SYMBOLS

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Sử dụng sai dấu câu và ký hiệu
Cách khắc phục	Thuộc tính này sử dụng sai dấu câu và ký hiệu.

ID_NON_UNIQUE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	GTIN (Mã số sản phẩm thương mại toàn cầu) [gtin] MPN (Mã số linh kiện của nhà sản xuất) [mpn]
Nguyên nhân của vấn đề	Mã nhận dạng không phải duy nhất
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa mã nhận dạng không phải duy nhất.

BRAND_NOT_APPROVED

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Thương hiệu [brand]
Nguyên nhân của vấn đề	Thương hiệu chưa được xác minh
Cách khắc phục	Thương hiệu chưa được xác minh. Hãy xem lại thông tin thương hiệu.

OFFENSIVE_INAPPROPRIATE_CONTENT

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Đường liên kết của hình ảnh [image_link] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] URL trang sản phẩm [product_page_url] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Nội dung gây khó chịu hoặc không thích hợp
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa nội dung gây khó chịu hoặc không thích hợp.

SAMPLED_QUALITY_BELOW_THRESHOLD

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nhóm tuổi [age_group] Thương hiệu [brand] Dung lượng [capacity] Màu sắc [color] Số lượng [count] Nội dung mô tả [description] Ngày công bố [disclosure_date] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Giới tính [gender] GTIN (Mã số sản phẩm thương mại toàn cầu) [gtin] Đường liên kết của hình ảnh [image_link] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] MPN (Mã số linh kiện của nhà sản xuất) [mpn] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] URL trang sản phẩm [product_page_url] Ngày phát hành [release_date] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Hệ thống kích thước [size_system] Loại kích thước [size_type] Giá bán lẻ đề xuất [suggested_retail_price] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Có vấn đề trong mẫu
Cách khắc phục	Thuộc tính này đã bị từ chối sau khi một mẫu gồm các giá trị khác cho loại thuộc tính này được đánh giá.

REQUIRED_FOR_CATALOG_CREATION

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Nội dung mô tả [description] Đường liên kết của hình ảnh [image_link] Tiêu đề [title]
Nguyên nhân của vấn đề	Thuộc tính bắt buộc
Cách khắc phục	Hiện tại, chúng tôi không có hồ sơ cho sản phẩm này. Để tạo hồ sơ, hãy gửi thuộc tính này.

TEXT_TOO_LONG

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Thương hiệu [brand] Màu sắc [color] Nội dung mô tả [description] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Hương vị [flavor] Định dạng [format] GTIN (Mã số sản phẩm thương mại toàn cầu) [gtin] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Dòng sản phẩm [product_line] Tên sản phẩm [product_name] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme] Tiêu đề [title] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Văn bản quá dài
Cách khắc phục	Thuộc tính này vượt quá giới hạn số ký tự tối đa.

LIST_SIZE_TOO_LARGE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] GTIN (Mã số sản phẩm thương mại toàn cầu) [gtin] Chi tiết sản phẩm [product_detail] Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Quá nhiều mặt hàng
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa một danh sách chứa quá nhiều mặt hàng.

IMAGE_NOT_SERVEABLE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết của hình ảnh bổ sung [additional_image_link] Nội dung mô tả tính năng [feature_description] Đường liên kết của hình ảnh [image_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Hình ảnh không truy xuất được
Cách khắc phục	Thuộc tính này chứa một hình ảnh không truy xuất được.

VIDEO_FROM_UNOFFICIAL_CHANNEL

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Đường liên kết đến video [video_link]
Nguyên nhân của vấn đề	Kênh không được hỗ trợ
Cách khắc phục	Video phải được lưu trữ trên kênh YouTube chính thức của nhà sản xuất.

VALUE_NOT_APPLICABLE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Màu sắc [color] Hương vị [flavor] Định dạng [format] Mã nhóm mặt hàng [item_group_id] Chất liệu [material] Hoa văn [pattern] Mùi hương [scent] Kích thước [size] Chủ đề [theme]
Nguyên nhân của vấn đề	Giá trị không áp dụng
Cách khắc phục	Giá trị này không áp dụng cho thuộc tính này.

NON_POSITIVE_PRICE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Giá bán lẻ đề xuất [suggested_retail_price]
Nguyên nhân của vấn đề	Giá trị không dương
Cách khắc phục	Thuộc tính này phải có giá trị dương.

DATE_TOO_FAR_IN_FUTURE

Có thể áp dụng cho (các) thuộc tính sau	Ngày công bố [disclosure_date] Ngày phát hành [release_date]
Nguyên nhân của vấn đề	Giá trị quá xa trong tương lai
Cách khắc phục	Thuộc tính này phải gần với ngày hiện tại.