Ниже представлено описание возможных проблем со сведениями о товарах, а также информация о том, как их устранить.
ITEM_GROUP_DUPLICATE_VARIANTS
К каким атрибутам может относиться проблема | Идентификатор группы товаров [item_group_id] |
---|---|
Причина | Повторяющиеся варианты. |
Как устранить проблему | Укажите разные значения атрибутов для вариантов товаров из группы. |
INCLUDES_EXTRANEOUS_INFORMATION
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] |
---|---|
Причина | В значении атрибута содержится лишняя информация. |
Как устранить проблему | Удалите из атрибута ненужные сведения. |
GRAMMAR_SPELLING_CAPITALIZATION
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] |
---|---|
Причина | В значении атрибута есть грамматические или орфографические ошибки. |
Как устранить проблему | Исправьте ошибки в значении атрибута. |
LIST_ITEM_TITLE_TOO_LARGE
К каким атрибутам может относиться проблема | Подробное описание [feature_description] |
---|---|
Причина | В атрибуте указан слишком длинный заголовок. |
Как устранить проблему | В атрибуте есть элемент с заголовком, в котором содержится больше 140 символов. |
IMAGE_QUALITY
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Подробное описание [feature_description] Ссылка на изображение [image_link] |
---|---|
Причина | Качество изображения не соответствует требованиям. |
Как устранить проблему | Загрузите изображение, которое соответствует нашим требованиям. |
INACCURATE_PRODUCT_INFORMATION
INCLUDES_URL
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] |
---|---|
Причина | Атрибут содержит URL. |
Как устранить проблему | Удалите из значения атрибута URL. |
ITEM_GROUP_INCONSISTENT_ATTRIBUTES
К каким атрибутам может относиться проблема | Идентификатор группы товаров [item_group_id] |
---|---|
Причина | У товаров в группе не совпадает набор атрибутов. |
Как устранить проблему | Сделайте так, чтобы у всех товаров в группе был одинаковый набор атрибутов. |
ITEM_GROUP_INCONSISTENT_PRODUCT_DATA
К каким атрибутам может относиться проблема | Идентификатор группы товаров [item_group_id] |
---|---|
Причина | У товаров в группе не совпадают значения некоторых атрибутов. |
Как устранить проблему | Исправьте неверные значения атрибутов. |
VIDEO_PRIVACY_SETTINGS
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | Для видео указаны неправильные настройки конфиденциальности. |
Как устранить проблему | Откройте доступ к видео. |
REFERENCES_INCORRECT_PRODUCT
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Ссылка на подробные сведения о товаре [product_page_url] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | Атрибут относится к другому товару. |
Как устранить проблему | Добавьте атрибут к нужной позиции. |
SPELLING_PUNCTUATION
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] |
---|---|
Причина | В значении атрибута есть орфографические или пунктуационные ошибки. |
Как устранить проблему | Исправьте ошибки в атрибуте. |
INCORRECT_TEXT_FORMATTING
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Ссылка на подробные сведения о товаре [product_page_url] Запах [scent] Размер [size] Рекомендованная розничная цена [suggested_retail_price] Тема [theme] Название [title] Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | В атрибуте неправильно отформатирован текст. |
Как устранить проблему | Отформатируйте текст в соответствии с требованиями. |
INVALID_MPN
К каким атрибутам может относиться проблема | Код производителя товара [mpn] |
---|---|
Причина | В атрибуте указано недопустимое значение MPN. |
Как устранить проблему | Введите действительный код MPN. |
INVALID_VIDEO_LINK
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | Вы указали недействительный URL видео. |
Как устранить проблему | Добавьте в атрибут корректную ссылку на видео. |
LIST_ITEM_TOO_LARGE
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Подробное описание [feature_description] Код GTIN [gtin] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | В атрибуте указано слишком много элементов. |
Как устранить проблему | Удалите ненужные элементы. |
LIST_ITEM_TOO_SMALL
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Подробное описание [feature_description] Код GTIN [gtin] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | В атрибуте указано слишком мало элементов. |
Как устранить проблему | Добавьте элементы в атрибут. |
MALFORMED_DISPLAY_ATTRIBUTE
К каким атрибутам может относиться проблема | Дополнительные сведения о товаре [product_detail] |
---|---|
Причина | Сведения о товаре указаны неправильно. |
Как устранить проблему | Оформите атрибут в соответствии с требованиями. |
MERCHANT_SPECIFIC_INFORMATION
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Бренд [brand] Цвет [color] Число [count] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Ссылка на изображение [image_link] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] |
---|---|
Причина | Атрибут содержит дополнительные сведения. |
Как устранить проблему | Удалите из атрибута ненужную информацию. |
VALUE_NOT_READY
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Подробное описание [feature_description] Ссылка на изображение [image_link] |
---|---|
Причина | Разные причины. |
Как устранить проблему | Исправьте ошибку в атрибуте. Подробнее… |
OTHER
TITLE_MISSING_BRAND
К каким атрибутам может относиться проблема | Название [title] |
---|---|
Причина | В начале названия не указан бренд. |
Как устранить проблему | Добавьте в начало названия информацию о бренде. |
LIST_ITEM_MISSING_TITLE
К каким атрибутам может относиться проблема | Подробное описание [feature_description] |
---|---|
Причина | В атрибуте отсутствует заголовок. |
Как устранить проблему | Добавьте заголовок для соответствующего элемента атрибута. |
MISSING_KEY_INFORMATION
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] |
---|---|
Причина | В атрибуте отсутствует важная информация. |
Как устранить проблему | Добавьте нужные данные в атрибут. |
LIST_ITEM_MISSING_DESCRIPTION
К каким атрибутам может относиться проблема | Подробное описание [feature_description] |
---|---|
Причина | В атрибуте отсутствует текст. |
Как устранить проблему | Добавьте текст в нужный элемент атрибута. |
MISUSED_PUNCTUATION_SYMBOLS
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] |
---|---|
Причина | В атрибуте неправильно использованы знаки препинания и символы. |
Как устранить проблему | Удалите недопустимые знаки препинания и символы. |
ID_NON_UNIQUE
К каким атрибутам может относиться проблема | Код GTIN [gtin] Код производителя товара [mpn] |
---|---|
Причина | Указанный идентификатор уже используется в фиде. |
Как устранить проблему | Добавьте уникальный идентификатор. |
BRAND_NOT_APPROVED
К каким атрибутам может относиться проблема | Бренд [brand] |
---|---|
Причина | Бренд не подтвержден. |
Как устранить проблему | Проверьте, нет ли в сведениях о бренде ошибок. |
OFFENSIVE_INAPPROPRIATE_CONTENT
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Ссылка на изображение [image_link] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Ссылка на подробные сведения о товаре [product_page_url] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | В атрибуте содержатся оскорбительный или неприемлемый контент. |
Как устранить проблему | Удалите оскорбительный или неприемлемый контент. |
SAMPLED_QUALITY_BELOW_THRESHOLD
REQUIRED_FOR_CATALOG_CREATION
К каким атрибутам может относиться проблема | Описание [description] Ссылка на изображение [image_link] Название [title] |
---|---|
Причина | Не добавлен обязательный атрибут. |
Как устранить проблему | Укажите значение нужного атрибута. |
TEXT_TOO_LONG
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Бренд [brand] Цвет [color] Описание [description] Подробное описание [feature_description] Вкус [flavor] Формат [format] Код GTIN [gtin] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Товарная линейка [product_line] Название товара [product_name] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] Название [title] Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | В значение атрибута добавлен слишком длинный текст. |
Как устранить проблему | Исправьте текст так, чтобы его длина не превышала допустимую. |
LIST_SIZE_TOO_LARGE
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Подробное описание [feature_description] Код GTIN [gtin] Дополнительные сведения о товаре [product_detail] Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | Атрибут содержит слишком много элементов. |
Как устранить проблему | Удалите ненужные элементы. |
IMAGE_NOT_SERVEABLE
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на дополнительное изображение [additional_image_link] Подробное описание [feature_description] Ссылка на изображение [image_link] |
---|---|
Причина | Изображение недоступно. |
Как устранить проблему | Добавьте действительную ссылку на изображение. |
VIDEO_FROM_UNOFFICIAL_CHANNEL
К каким атрибутам может относиться проблема | Ссылка на видео [video_link] |
---|---|
Причина | Указан неподдерживаемый канал. |
Как устранить проблему | Добавьте ссылку на видео с официального канала производителя на YouTube. |
VALUE_NOT_APPLICABLE
К каким атрибутам может относиться проблема | Цвет [color] Вкус [flavor] Формат [format] Идентификатор группы товаров [item_group_id] Материал [material] Узор [pattern] Запах [scent] Размер [size] Тема [theme] |
---|---|
Причина | Указано недопустимое значение атрибута. |
Как устранить проблему | Укажите допустимое значение. |
NON_POSITIVE_PRICE
К каким атрибутам может относиться проблема | Рекомендованная розничная цена [suggested_retail_price] |
---|---|
Причина | В значении указано отрицательное число. |
Как устранить проблему | Укажите в значении атрибута положительное число. |
DATE_TOO_FAR_IN_FUTURE
К каким атрибутам может относиться проблема | Дата публикации [disclosure_date] Дата выпуска [release_date] |
---|---|
Причина | В атрибуте указана слишком отдаленная дата. |
Как устранить проблему | Укажите дату, которая ближе к текущей. |