Hvis du har byttet navn eller passord for wifi-nettverket ditt, eller hvis du nylig har fått en ny wifi-ruter, må du koble Google Nest- eller Home-enheten din til det nye wifi-nettverket. Det kan hende du også må tilbakestille enheten til fabrikkstandard og konfigurere den på nytt før du kan koble den til igjen.
Velg en Google Nest- eller Home-enhet for å finne artikler som kan hjelpe deg.
Høyttalere og skjermer
For følgende Google-høyttalere og -skjermer:
- Google Nest Hub Max
- Google Nest Hub (2. generasjon)
- Google Nest Hub
- Google Nest Audio
- Google Home Max
- Google Nest Mini (2. generasjon)
- Google Home Mini (1. generasjon)
- Google Home
Koble Google Nest-høyttaleren eller -skjermen din til wifi
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det hende du må tilbakestille enheten til fabrikkstandard og konfigurere den på nytt.
Chromecast
For disse Chromecast-enhetene:
- Chromecast med Google TV
- Chromecast (3. generasjon)
- Chromecast (2. generasjon)
- Chromecast (1. generasjon)
- Chromecast Ultra
- Chromecast Audio
Bytt wifi-nettverk for Chromecast eller Chromecast Audio
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det hende du må tilbakestille enheten til fabrikkstandard og konfigurere den på nytt:
Termostater
For følgende Nest-termostater:
- Google Nest Thermostat
- Google Nest Thermostat E
- Google Nest Learning Thermostat
Bytt wifi-nettverk for Nest-termostater
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det hende du må prøve disse ressursene:
Kameraer og videoringeklokker
For disse Nest-kameraene og -ringeklokkene:
- Google Nest Cam (med batteri)
- Google Nest Cam (med ledning)
- Google Nest Cam IQ Indoor
- Google Nest Cam IQ Outdoor
- Google Nest Cam Indoor
- Google Nest Cam Outdoor
- Google Nest Doorbell (med batteri)
- Google Nest Doorbell (med ledning, 2. generasjon)
- Google Nest Doorbell (med ledning)
Endre wifi-innstillingene for kameraer og ringeklokker
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det hende du må prøve disse feilsøkingstrinnene:
Sikkerhet
Google Nest Protect (1. og 2. generasjon)
Bytt wifi-nettverk for Nest Protect
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det hende du må prøve disse feilsøkingstrinnene:
- Nest Protect kan ikke koble seg til appen eller wifi
- Tilbakestill Nest Protect og slett alle innstillinger
Nest x Yale-låsen
Oppdater wifi-innstillingene for Nest × Yale-låsen
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det hende du må prøve disse feilsøkingstrinnene:
Google Nest Connect
Oppdater wifi-innstillingene på Nest Connect
Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det hende du må prøve disse feilsøkingstrinnene:
Nest Wifi og Google Wifi
Hvis du ikke kan koble enhetene dine til Nest Wifi- eller Google Wifi-nettverket, bør du prøve disse feilsøkingstrinnene: